能力维度考评评分对照表.doc

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能力维度考评评分对照表

超出目标

达到目标

接近目标

低于目标

远低于目标

人际交往能力

关系建立

105-130

90-105

70-90

40-70

40以下

容易与他人建立可信赖的积极发展的长期关系

能够与他人建立可信赖的长期关系

能够与他人相处,但不易与他人建立长期关系

较为自我,很难与他人建立长期关系

刚愎自用不能与他人相处,自我封闭

团队合作

105-130

90-105

70-90

40-70

40以下

善于与他人合作共事,相互支持,充分发挥各自的优势,保持良好的团队工作氛围

能够与他人合作共事,相互支持,保证团队任务的完成

团队合作精神不强,对工作有影响

很难与他人合作,蒂工作有很大的影响

不能与他人合作,独断专行

解决矛盾

105-130

90-105

70-90

40-70

40以下

巧妙地和建设性地解决不同矛盾

能够解决已发生的矛盾,不致对工作产生大的负面影响

多数恩嫩构构解决已发生的矛盾,但会对工作产生负面影响

解决矛盾手法生硬,影响工作顺利进行

遇到矛盾不知如何解决

敏感性

105-130

90-105

70-90

40-70

40以下

对他人较关心,容易感知别人的想法,体谅他人,善于领会他人的请求,并付之于适当的言行

能关心他人,体谅他人,领会他人的请求,有时帮助想办法解决

多数能关心他人,体会人的苦衷

不太关心他人,难以体会他人的苦衷

不关心他人,对他人的需求毫无感觉

影响力

团队发展

105-130

90-105

70-90

40-70

40以下

易于与他人沟通,积极促进团队协作,在团队中是自然的核心人物,并能引导团队达到组织目标

能够根据公司要求努力促进团队的协作和沟通,使工作顺利开展

多数情况能够根据公式要求促进团队建设,但有时会产生沟通不善,影响工作的情况

尚能与人合作,但协调不善,影响工作

无法与人协调

说服力

105-130

90-105

70-90

40-70

40以下

能够表述自己的主张、论点及理由,比较容易的说服别人接受某一看法与意见

能说服下级、同事、上级接受某一看法与意见

多数情况下能够说服他人,但偶尔会存在无法说服的情况

说服别人比较困难

无法说服别人,或咄咄逼人,或逃避退让

应变能力

105-130

90-105

70-90

40-70

40以下

待人处世很灵活,善于审时度势,很容易适应岗位、职位或管理的变化所带来的冲击,并能顺应其变化很快适应环境,取得主动

待人处世较灵活,能够根据公司要求,认可公司变化所带来的冲击,并能顺利的完成转变

多数情况下对公司的变化或角色的转变比较适应,但偶尔存在工作开展有困难的情况

对公司的变化或角色的转变不太适应,工作开展有困难

待人处世刻板,适应性差

影响能力

105-130

90-105

70-90

40-70

40以下

能积极影响他人的思维方式和发展方向

能以自己积极的言行带领大家努力工作

多数情况下能够影响他人

多数情况下不能影响他人

对他人几乎无影响力

领导能力

评估

105-130

90-105

70-90

40-70

40以下

能合理评价他人的技能和绩效,使下属心服口服,并能使下属明确努力方向

能较为合理的评价他人的技能和绩效,指出其不足

能够按公司要求对他人作评估

多数情况不能按照公司要求对他人作评估,评估结果不准确

无法正确评估他人

反馈和培训

105-130

90-105

70-90

40-70

40以下

善于了解下属需要,通过一对一的反馈和培训以帮助他人成长和发展

能够根据实际情况,通过培训和反馈帮助他人成长和发展

多数情况下能够通过培训和反馈帮助他人成长和发展

不能很好的利用反馈和培训的手段

对下属的工作无反馈和培训

授权

105-130

90-105

70-90

40-70

40以下

善于分配工作与权力,并能积极传授工作知识,引导部属完成任务

能够顺利分配工作与权力,有效传授工作知识,完成任务

多数情况能够顺利分配工作与权利,但有时会出现问题

欠缺分配工作、权力及指导部属之方法,任务进行偶有困难

不善分配工作与权力,缺乏指导员工的方法,内部时有不服怨言

激励

105-130

90-105

70-90

40-70

40以下

了解他人的需求,善于引导下级积极主动地工作,用奖励和表彰等方式提高积极性,并使员工积极努力地工作

有制度,能够利用奖励和表彰等方式提高员工积极性

有一定的制度,但不能充分发挥作用,影响员工积极性

很少依靠制度,无改进措施,员工积极性不高

工作主要靠命令与指示

建立期望

105-130

90-105

70-90

40-70

40以下

善于与员工沟通,给下属订立明确合理的工作目标和标准并建立合理的期望

能够与员工沟通,给下属订立明确的期望目标和标准

能够给下属订立工作标准和分配任务

给下属订立的工作标准和分配的任务不科学,员工有抵触情绪

无法给员工建立期望

责任管理

105-130

90-105

70-90

40-70

40以下

能够充分与下属沟通,督导员工的工作进展,及时反馈和培训,让下属对自己的工作担负责任

能够与下属沟通,注重过程管理,指导和协助员工完成任务

多数情况下能够与下属沟通,指导和协助员工完成任务

虽能与员工沟通但缺乏对员工的指导和协助

放任自流

沟通能力

口头沟通

105-130

90-105

70-90

40-70

40以下

简明扼要,具有出色的谈话技巧,易于理解

抓住要点,表达意图,陈述意见,不太需要重复说明

语言清晰,能够表达意图,但有时需要反复解释

语言欠清晰,但尚能表达意图,有时需反复解释

含糊其词,意图不明

倾听

105-130

90-105

70-90

40-70

40以下

能够很好的倾听别人的倾述,很快明白倾述人的想法和要求

能够注意倾听,力求明白

能够注意倾听,有不清楚的时候能够及时了解

能够倾听,有时一知半解且不愿了解真实意图

不注意倾听,常常不知对方所云

书面沟通

105-130

90-105

70-90

40-70

40以下

表达清晰、简洁,易于理解,无可挑剔

几乎不需修改补充,比较准确的表达意见

文章不够通顺,但尚能表达清楚主要意图

文理不通,意图不清,需作大修改

不知所云,需要重新编写

判断和决策能力

战略思考

105-130

90-105

70-90

40-70

40以下

能透过现象看本质,把握组织面临的挑战和机会,兼顾短期和长远目标

能够根据现状,了解组织面临的挑战和机会

主要忙于事务性工作,有时也会注意公司的前景和对策等问题

对公司的将来不太关心,也不注意工作上可能出现的机会和挑战

对公司未来发展漠不关心,主要忙于自己的手头工作

创新能力

105-130

90-105

70-90

40-70

40以下

工作中能不断提出新想法、新措施,善于学习,注意规避风险,锐意求新,在工作中有较大创新

工作中能够努力学习,提出新想法、新措施与新的工作方法并有风险意识

经常能够提出新想法、新措施和新的工作方法,但缺乏风险意识

按步就班,很少提出新想法、新措施与新的工作方法

因循守旧,墨守成规

解决问题的能力

105-130

90-105

70-90

40-70

40以下

能迅速理解并把握复杂的事物,发现明确关键问题、找到解决办法

问题发生后,能够分辨关键问题,找到解决办法,并设法解决

发生问题,能够去想解决办法,但有时抓不注关键

遇到问题能够去想解决办法,但经常无功而返

遇到问题,无动于衷,任由问题发展

推断评估能力

105-130

90-105

70-90

40-70

40以下

对所做决策有良好的权衡和判断评估

能够运用科学的手段和方法,多数情况嫩构作出正确的判断和评估

大致能作出正确的判断和评估

对事物有大概的判断和评估,缺乏方法和手段,结果不能十分可信

对日常工作经常判断失误,耽误工作进程

决策能力

105-130

90-105

70-90

40-70

40以下

善于确定决策时机,提出可行方案,合理权衡,优化选择,对困难的事处理果断得当

善于确定决策时机,提出可行方案,但在权衡、选择时偶有适当,大多数日常事务处理果断得当

能够确定决策时机,但很少提出可行方案,常求助于别人

不能把握决策时机,在求助于别人的情况下,能够偶尔提出一些可行性方案

遇事优柔寡断,缺乏主见

计划和执行能力

准确性

105-130

90-105

70-90

40-70

40以下

能够按照计划严格执行,并确保在每个细节上减少差错

能按照计划执行,比较注意细节,偶有差错发生并能迅速改正

能够按照计划执行,偶有差错发生,但不能及时迅速改正

能大致按计划执行,不太注意细节,偶有差错发生

工作无计划,随意,常出差错

效率

105-130

90-105

70-90

40-70

40以下

时间和资源的利用达到最佳,工作效率高,完成任务速度快,质量高,效益好

工作效率尚可,能分清主次,能够按时完成工作,基本保证质量

工作效率较低,但通常情况下能够完成任务

工作效率较低,需要别人帮助才能完成任务

工作不分主次、效率低,经常完不成任务

计划和组织

105-130

90-105

70-90

40-70

40以下

具有极强的制定计划的能力,能自如的指挥调度下属,通过有效的计划提高工作效率,以最佳的结果为目的

能根据公司的要求,制定相应程序和计划,在权限范围内配置资源,明确目标和方针,以及确保供应的保障

能够独立提出工作计划,但在实施过程中有较大修改

制定计划和组织实施有难度,需要别人帮助方能进行

做事无计划,缺乏组织能力

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