电子商务B2C实验报告1098763.docx

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电子商务B2C实验报告1098763

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电子商务实验报告

实验课程：

电子商务实验名称：

电子商务B2C实验

班级：

成员：

学号：

成员：

学号：

成员：

学号：

成员：

学号：

实验日期：

2011年

【实验环境】

局域网，厦门一方软件公司电子商务模拟教学系统

【实验目的】

通过模拟实验与操作，可以将理论知识加以巩固，进一步了解企业与消费者的网上经营活动，认识电子商务经营模式的特征及其实现过程，同时掌握网络商品的中介交易流程。

（1）、熟练掌握B2C模式的运作过程。

（2）、掌握适合供应商选择的方法。

（3）、理解B2C电子商务的信息流、资金流、物流、安全性。

（4）、了解B2C电子商务中个角色的功能。

（5）、掌握B2C电子商务的基本操作。

（6）、能熟练进行订单信息处理。

【实验内容】

（1）每小组由四个学生组成，分别扮演商店、居民、银行和物流公司等角色。

（2）完成角色的注册；

（3）商店完成商品的采购和上架，并在银行开户；

（4）居民完成银行开户，并完成商品的购买；

（5）物流公司受商店委托，完成商品的配送。

【实验步骤说明】

一、软件的启动

打开IE，在地址栏中输入:

8080，使用自己的帐号和密码登录，帐号为学号的后六位数，密码为123。

二、角色的注册

特别注意：

商店和物流公司角色的注册必须先注册居民，然后才能完成注册。

（每一个角色的启动资金为500万）

1、注册居民

2、注册银行

3、注册商店

4、注册物流公司

●注册过程中的认证过程：

1、居民下载数字证书

2、银行的认证登记

注意：

填写资料时，一定要填写正确的“营业执照号码”和“单位名称”。

3、商店的认证登记

4、物流公司的认证登记

三、各角色的工作步骤

（一）居民

步骤一：

申请银行客户

注意：

填写个人资料时，身份证号就是你的居民的注册代码。

个人到银行一定要申请信用卡，不要申请存折，否则无法进行网上支付！

！

！

步骤二：

申请银行帐号

步骤三：

存款

步骤四：

到商店进行购买

步骤五：

收货

（二）银行

步骤一：

注册管理

步骤二：

账号管理：

（三）商店

步骤一：

商店申请银行客户

注意：

填写单位资料时，证件号就是商店的注册代码。

步骤二：

申请银行帐号

步骤三：

存款

步骤三：

商店采购

步骤四：

商品入库

步骤五：

商品上架

步骤六：

商品销售出库

步骤七：

商店进行物流特约帐户注册（可选步骤）

步骤八：

商店委托物流公司送货

（四）物流公司

步骤一：

申请银行客户

注意：

填写单位资料时，证件号就是商店的注册代码。

步骤二：

申请银行帐号

步骤三：

物流公司审核送货

【实验体会】

当今世界网络、通信和信息技术快速发展，互联网在全球迅速普及，使得现代商业模式多样话。

电子商务便在这中背景下迅速发展，成为现代商业的重要模式之一。

本次对电子商务B2C的上机操作，是我对电子商务B2C模式的特征、作用及特征有了更深刻的理解。

电子商务B2C模式，是企业通过网络针对个体消费者，实现价值创造的一种商业模式，是目前电子商务发展最为成熟的商务模式之一。

通俗地说是网上零售，即企业通过Internet直接向消费者销售产品和服务的经营模式。

由于企业利用网络直销，减少了商品销售的中间环节，较大程度地降低了企业的成本从而商品价格，使得电子商务具有低成本性、便利性、高效性等特征。

B2C模式一般由三部分组成：

为顾客提供在线购物的商场网站，负责为顾客所购商品进行商品配送的配送系统，负责顾客身份确认及货款结算的银行和认证系统。

在本次上机操作中，分别模拟了这四个角色：

居民、银行、物流、商店，这四个部门各有各的职能和特点。

总体来说，电子商务B2C模式的操作不难，只需各部门各司其职，就能完成交易，这样十分有利于电子商务的快速发展。

 做了B2C网上购物实验报告,我们 了解网上购物的基本流程、了解国内B2C商城的收款方式和了解B2C商城的销售方式和服务细则。

 今后我会多些了解B2C网上购物的一些情况，及时了解一些信息，与时俱进。

【截图】

居民：

董莹莹

银行：

单晓琛

物流：

余婷婷、

商店：

杨雁

窗体底端

实验成绩：

指导教师签名：