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2021年关于指挥运营中心指挥调度工作方案[五篇模版]

第一篇:

2021年关于指挥运营中心指挥调度工作方案

2021年关于指挥运营中心指挥调度工作方案范文

为积极推进全市治理体系和治理能力现代化,深入贯彻落实省委主要领导同志实地调研指示要求,突出“实战实用”不搞“花架子”,将市智慧城市指挥运营中心(以下简称指挥中心)建成我省综合指挥的“先行军”和“示范点”。

结合实际,制定如下实施方案。

一、总体要求

指挥中心聚焦为“科学决策、公正执法、公众应用、企业发展”服务,构建基于即时数据的情况调度工作指挥平台,实现数据信息充分集成共享,重要情况的统筹指挥调度,重大部署的数字化决策咨询,为全市经济社会运行指挥调度提供平台支撑。

二、主要目标

指挥中心一期重点围绕自然灾害、事故灾难、生态环境、交通运输、民生诉求、城市管理等重要事项,优化应急处置流程,细化部门衔接协同,建立值班值守制度,根据数据动态实现实时指挥调度,同时根据工作需要和系统数据对接情况,分批次入驻指挥中心。

三、主要内容

(一)实现五大系统全部功能性入驻

政法、应急、生态环境、交通运输、城市管理五个部门业务及技术人员入驻指挥中心,实现“全科大网格”信息管理系统、应急指挥调度平台、智慧环保综合监管平台、重点营运车辆动态信息市级监管及交通执法指挥平台、数字城管系统等五个系统全部功能性入驻,并启动系统提升工作。

1.“全科大网格”信息管理系统

市网格化服务管理中心选派业务及技术人员共xx人入驻指挥中心。

依托市社会治理“全科大网格”系统,适时会商研判社会治理趋势规律,统筹协调处置和应急指挥,实现重大社会风险及矛盾纠纷的及时防范和妥善处置。

对系统进行升级完善,构建平安地图,依托“全科大网格”信息管理系统,推进“平安地图”建设,整合群防群治力量、稳定风险评估、信访案件详情、重点人员信息等因素,立体化展示平安创建、社会治理、维护稳定的各项元素;基于网格员上报事件分时间、分地域、分类功能,增加频发关键字统计功能,形成每月事件舆情分析报告;实现与生态环境、城市管理、交通运输系统的互联互通,平

台事件数据能够实时推送给生态环境、城市管理、交通运输部门;推进与省社会治理网格化智能平台联通对接,比对省级事项清单、数据规范,进行系统优化与调整,实现省、市、县、乡、社区、网格六级纵向贯通;依托“全民网格员”活动,实现“爱”APP与“全科大网格”APP互联互通,全体市民可以通过“爱”APP实时上报各类事件。

2.应急指挥调度平台

市应急管理局选派业务及技术人员共x人入驻指挥中心,并将指挥中心作为市应急指挥中心的同步中心,实现视频会商互联互通。

指挥中心组织接入相关部门涉及安全生产和防灾减灾的信息系统,为安全生产类和自然灾害类突发事件的应急指挥提供支撑。

3.智慧环保综合监管平台

市生态环境局选派业务及技术人员共x人入驻指挥中心。

负责市智慧环保综合监管平台运行维护工作,并根据市智慧环保综合监管平台升级方案,完善指挥调度功能。

下一步,开发市生态环境指挥调度一张图,实现全市生态环境信息预警、告警、综合分析、监测监管、决策支持全闭环处置;拓展应用场景,结合单兵、应急车辆、车载视频等现场信息,实现应急现场与指挥中心的视频、音频通讯。

建立完善的物联网感知网络,入海排污口、入河排污口在线监测设备及视频监控设备逐步铺开建设;与住建局、自然资源局对接工地扬尘监控、地理信息等相关数据;与危固废管理系统、应急安全管理系统整合。

4.重点营运车辆动态信息市级监管平台

市交通运输局选派业务及技术人员共x人入驻指挥中心。

负责完善重点营运车辆动态信息市级监管平台功能,加强“两客一危”运输企业智能设备的应用,实现重点营运车辆主动预防系统全覆盖。

整合交通视频资源,在重点路段、桥梁安装智能感知设备,实现异常情况自动报警,推送县市区和有关部门。

建设交通运输一体化指挥平台,完善交通行业运行监测和应急处置机制,整合交通运输行业动态数据资源(对接出租车、网约车、公交车等企业平台)。

加强与应急、城管、政法委、公安等多部门联合,通过平台资源共享,实现交通运输应急事件联动的一张图一体化指挥。

5.数字城管系统

市城市管理局选派业务及技术人员共x人入驻指挥中心,负责业务对接、系统升级、行业调度指挥,确保高效流转,工作有序推进。

同步实施数字城管系统提升工程,建设监管中心应用系统和行业应用系统,包括指挥调度、环境卫生监管、园林绿化监管、渣土运输管理、市政管理和城市管理执法等子系统。

同步完成城市部件数据普查、平台对接、感知设备硬件部署等工作。

四、保障措施

(一)成立改革工作专班。

成立“智慧城市指挥运营体制改革工作专班”,由市委、市政府分管领导xx组长,市直各有关部门(单位)主要负责同志为成员,工作专班设在市大数据局,下设六个工作组,统筹推进该项改革任务,明确责任,确保市智慧城市指挥运营中心体制改革取得实效。

(二)建立指挥长值守机制。

构建市级领导同志牵头值守,各入驻部门一把手任指挥长,各入驻部门班子成员轮流任值班长,各入驻部门工作人员为具体工作调度员的指挥调度体系。

指挥中心负责部门间的系统对接、系统运维、数据共享、综合调度和分析研判,并在管理体系和服务体系上做到全方位的保障和支持。

(三)建立联席会议机制。

由市级分管同志定期或者适时组织召开联席会议,完善工作体制,加强入驻部门间协作配合,及时响应解决问题,高效处置各类突发事件、重点工作、重要事项。

(四)完善资金保障机制。

由指挥中心牵头,会同各入驻部门测算入驻指挥中心经费及指挥中心日常运行经费,由市财政局审核后统筹相关资金予以保障,以后年度所需经费纳入预算。

由市大数据局加强市党政信息化资金统筹,优先保障入驻指挥中心的指挥调度系统及协同业务系统的迭代升级。

(五)建立督导考核机制。

对各部门入驻指挥中心的工作人员,实行双重管理,指挥中心负责对双管人员进行季度管理和考核,按季度通报工作实绩,着力以制度管人、以制度推进工作。

市委督查室、市政府督查室对入驻部门工作任务清单进展情况实行定期调度通报。

(六)建立市场化运营机制。

组建市属国有大数据资产运营公司,为智慧城市指挥运营中心提供数据、平台、安全等技术支撑,不断挖掘提升放大政府数据资源价值,保障政府数据安全,构建高质量数字经济生态圈。

第二篇:

调度指挥中心

北京地铁调度指挥中心突出特色“安全文化”建立安全文化长廊2011-06-1011:

13:

20来源:

北京地铁

北京地铁公司调度指挥中心结合安全生产月活动,着力打造具有自身特色的安全文化,推出了以“安全文化”融入“情感文化”,将“硬制度”与“软文化”相结合的安全文化长廊。

北京地铁公司调度指挥中心结合安全生产月活动,着力打造具有自身特色的安全文化,推出了以“安全文化”融入“情感文化”,将“硬制度”与“软文化”相结合的安全文化长廊。

位于小营调度指挥中心员工休息区的安全文化长廊,经过近一个月的精心策划制作,于5月下旬盛装亮相,从版面设计到内容构思、选择、制作;从每一段

文字,到每一幅图片,均融入了调度人对特有调度文化的诠释。

最终形成了具有调度中心特色的安全文化,为小营指挥中心八层休息区增添了一道亮丽的风景线。

安全文化长廊共分为行车调度和电力调度两篇内容,其中行车调度所以“安全是地铁永恒的主题,是地铁赖以生存的生命线”为主题内容,以落实安全制度为切入点,以安全制度贵在落实、治控救安全生产管理体系内容为核心,以敲响警钟,让过去告诉未来、燎原等诗句为展板的闪光点,从各个视角展示了调度中心行车调度安全文化建设的着力点和落脚点;而电力调度所则展示了以“全员全过程全方位安全管理”为主题,以突出人文关怀为切入点,以安全文化、安全警句、安全感悟、火场逃生常识、电力环控调度与安全为内容,从安全的不同角度深入浅出地勾勒出以人为本、以安全为前提,关怀员工利益的电力防灾环控调度的安全理念。

安全文化长廊突出调度指挥安全的宗旨,以图文并茂的形式展现在广大员工的面前,使战斗在一线的调度员增强安全意识的同时,对自己的工作使命有了更强烈的责任感。

安全文化展板的建立,不仅丰富了员工的安全知识,还在视觉上给人以冲击,行动上给人以启迪,让调度员在浓浓的安全氛围中接受启示和教育。

(调度指挥中心)

300名“幕后司令”掌控北京地铁

《劳动午报》(2011年10月08日01版)

作为地铁“神经中枢”的调度指挥中心,目前负责着289公里线路的运营。

年起,北京地铁日均客流量突破500万人次,平均每天开行4100辆列车。

调度

指挥中心的300名职工运筹帷幄,精确指挥着列车的运行。

在北京轨道交通指挥中心一期调度大厅,每条地铁线路都有一块大屏幕,上面密密麻麻做着各种颜色的标示,显示运营线路及列车当前位置等信息。

据北京地铁调度指挥中心陈主任介绍,北京地铁每条线路由行车调度员和电力防灾环控调度员控制,他们也被称为地铁的“幕后司令”。

每天,行车调度员按照运行图监控列车是否按图开行,并根据客流量的变化及时调整上线列车以缓解客流压力,此外还要随时处理突发故障,以保障乘客快捷、安全到达目的地。

“灵敏的反应力和扎实的专业技能是调度员必备的素质之一。

”陈主任说,每天凌晨三点半,当市民还在睡梦中时,调度员一天的工作就开始了。

“一天中最紧张的工作是应对早晚高峰,在这些时段我们会通过加开临客列车来缩短列车间隔,缓解客流压力。

”地铁1号线行车调度员崔锟说。

电力防灾环控调度员则负责监控地铁供电系统、环控系统设备的运行及应急抢险工作。

电力防灾环控调度员倪帆告诉记者:

“乘客从走进地铁开始,就可以感受到照明、扶梯、空调、风机等设备提供的服务。

我们会根据天气变化来调整地铁内的温度和通风度,为乘客提供更舒适的乘车环境。

北京市轨道交通指挥中心投入使用可指挥8条地铁2008-12-2615:

09:

40来源:

北京晚报(北京)网友评论0条点击查看

1350平方米巨大的圆形大厅内,39块大小不一的显示屏或明或暗,本市8条已运营轨道线路的明亮大显示屏正在“工作”,工作人员时刻关注着显示屏上的动态运营线路图及实际监控录像……4号线等其他在建线路的显示屏虽然目前还暗着,但今后将随着它们的建成而先后“亮起来”。

今天上午,北京市轨道交通指挥中心全面投入使用。

它的建成使用,标志着本市轨道交通发展进入网络化运营管理新时代。

据介绍,该轨道交通指挥中心是目前世界上集指挥调度和票务清算两大功能于一体,规模最大、接入线路最多、智能化水平最高的轨道交通路网管理中枢。

据悉,北京市轨道交通指挥中心一期工程于2005年10月破土动工,指挥中心包括轨道交通路网指挥调度中心、路网票务清算管理中心、14条轨道交通线路的控制中心及相应配套设施。

今年6月9日,随着地铁AFC自动售检票系统全面投入运营,轨道指挥中心的路网票务清算管理中心投入使用。

7月,路网指挥调度中心系统具备开通条件,地铁1号线、2号线、5号线、10号线一期、八通线、13号线、奥运直线和机场线8条轨道线路控制中心进入轨道指挥中心,从而结束了北京轨道交通一条线路一个调度控制中心的历史,提高了整体运营效率和综合调度指挥能力。

市交通委主任刘小明在启动仪式上说,目前,北京市轨道交通现已建成8条线路、123座车站、200公里运营里程,轨道交通指挥中心的建成使用,代表了北京轨道交通管理的发展方向。

随着2009年地铁4号线开通,京港地铁公司正式加入北京地铁运营,依托指挥中心可以在不同运营主体之间建立起快速、高

效、可靠的协调机制和快速反应机制,并逐步形成具有北京特点、路网整体协调统一的票制票价政策与经济利益补偿等相关规则。

此外,还有利于政府的行业主管部门对各线运营主体的运营服务状况进行监管与考核,不断完善紧急突发事件快速处置。

(记者孟环)(本文来源:

北京晚报

第三篇:

调度指挥中心职责

调度指挥中心职责

一、认真贯彻安全生产方针,按目标计划协调、组织各单位生产。

二、掌握产、运、销、存情况,建立完整的原始记录,认真填写调度台帐,编制调度日报。

三、认真做好上情下达、下情上报工作。

准确无误地传达领导批示、上级通知,并检查贯彻执行情况。

对基层反映的生产活动情况以及出现的重大问题,如实迅速上报。

四、发生重伤及其以上人身伤亡事故、重大非伤亡事故或可能对生产稳定造成较大影响的设备事故,必须按事故汇报程序及时汇报,并协助领导组织人力、物力进行抢救。

五、对主要生产环节的大修时间进行控制,确保均衡生产。

六、做好季节性调度工作,特别是对雨季“三防”及冬季“四防”,要进行适时调度,防止突发性事故发生。

七、负责组织召开调度例会及生产性专题会议,凡是涉及影响安全生产的问题,有权对同级业务部门进行统一调度,行使调度职权。

八、组织学习生产、安全及调度业务知识,不断提高调度人员综合素质和工作水平。

九、发现问题到现场,深入基层调查研究,熟悉掌握生产实际情况,提高调度工作质量。

十、认真执行安全询问制度,询问采掘工作面地质变化情

况、工程质量情况、设备运转情况、各大系统有无隐患、违章操作;询问有无计划外停风、停电、瓦斯聚集等现象;询问各类事故和隐患问题的处理情况。

十一、加强调度业务建设,建立完善的原始记录,定期归档保存,不断更新调度通讯设施,采用现代化的调度通讯手段;开展调度业务竞赛,提高调度人员的素质,不断提高调度工作质量。

十二、负责每日及时向上级调度指挥部汇报当日的生产、安全、经营情况。

十三、负责有关会议、文件、通知的传达和传真复印,并按矿领导的指示及时传达至各相关单位。

第四篇:

2014调度指挥中心工作总结

调度指挥中心工作总结

(2014)

煤炭生产管理,重在安全调度。

回望2014年,调度中心工作在公司领导班子的领导下,在各部室及各区队的大力支持和积极配合下,调度室以“团结、合作、安全、高效”的公司发展理念为指导思想,以提高“执行力”为工作准则,按照各级管理部门和公司的工作安排,结合调度中心的工作实际,在安全生产工作协调、调度等方面,充分发

挥了指挥中心“上情下达、下请上传”的作用。

通过了复工复产验收以及上、下半年质量标准化验收,结合我公司各项生产计划和工作安排认真组织和指挥生产调度,顺利完成各项任务目标,主要做了以下几方面工作。

一、根据自身实际,完善建立和健全了调度中心各项制度,全体调度中心人员,全面落实安全生产责任制。

为了做好调度中心的工作,争创一流业绩,我们认识到必须要有较高的政治理论素质和分析解决问题的能力。

定期组织全体工作人员认真学习公司下发的各种文件精神,明确了每个人的岗位责任,工作任务,做到了分工明确,责任清晰。

树立高度的服务意识,服务态度和蔼、热情、耐心、细致,为公司上下沟通提供良好周到的服务。

认真组织业务学习,提高理论水平,与此同时经常深入实际,深入采掘一线,调查研究,熟悉生产情况,掌握第一手资料,及时向各级领导汇报生产情况。

在调度工作中,调度中心根据工作实际制定了调度中心工作无间隙传达和交接,将总体目标和工作内容具体化。

日常工作中与调度对象建立良好有效的沟通,做到固定任务传达提前及时准确、临时任务做到说明详细无误,安排合理,尽可能缩短工作任务完成的时间。

认真对待调度对象的咨询、合理要求及提出的建议,创造和谐的调度氛围,以优质规范的服务、良好的工作作风赢得了广大员工的支持。

二、定期组织召开调度例会、专题调度会议,反复研究现场生产管理主要环节问题,并积极给领导提供决策依据。

组织召开调度作业会、调度专业会,和公司领导,生产骨干同研究解决安全生产中存在的问题,督促检查任务落实完成情况,及时对各部门进行人力、物力等合理调度,确保生产各环节的理顺和协调。

想法设法弥补工作上的不足,认真审视每一阶段的工作,改进不合理的工作流程,遇到问题及时沟通,解决。

尽全力提高工作效率和工作质量。

及时掌握生产形势,分析生产动态,对生产薄弱环节、采掘接替等进行专题调度。

三、认真做好会议记录、整理会议纪要,服务于安全生产。

我们认真组织好各种会议、无论是临时性会议还是矿井各种例会,都严格按照矿领导的要求认真组织,并及时准备各种材料、报告,基本上没有出现过任何的失误。

在各种会议召开以后,都及时向所有人员传达学习,以便使会议精神得以及时的上传下达。

四、建立健全管理机制,完善调度中心软硬件建设。

根据市、县煤炭工业局和集团公司关于加强调度指挥中心建设的有关文件和领导要求,建立健全了调度中心各项管理机制和制度;按调度质量标准化要求规范调度中心各项专题记

录、报表、台账、总结等共近50余项,有完整的原始记录和档案管理交流,按时填写图表和报表,调度资料定期归档保管。

五、加强信息报送质量,完善公文处理流程

一是信息力求又快又准。

及时、准确、全面地为矿领导和公司报送信息。

我们在信息工作中努力做到“收集信息第一时间、报送信息第一时刻、处理信息第一时段”,确保信息快速报送。

二是督查力求落到实处。

我们进一步落实了督查制度,对各级管理部门及公司下发的重大决策。

重要工作部署,重要会议、重要文件、重大决定事项的执行,领导交办的事项等在各责任部门的贯彻落实情况,组织开展督促检查,即传达领导指示,又反馈各种信息,做到了快捷和时效,保证全矿上下政令畅通。

没有出现任何重大失误行为,较好的推动了公司重大决策的落实和各项目标任务的全面完成。

六、2015工作计划

调度中心为了进一步做好2015的各项工作,更好的服务于生产,结合实际情况,制定以下几个方面工作计划

1、认真贯彻落实领导有关安全生产方面的通知、指示、命令、并检查各单位的贯彻落实情况。

2、加大组织和协调力度,对各部门人力、物力等统一调度,为顺利完成工作面回采和采区工作面开拓、掘进等工作发挥积极作用。

3、积极配合有关部门,着重解决影响均衡生产的问题和矛盾,督促各单位检查、落实,保证生产有秩序的进行,对影响生产超过规定时间的,出台分析报告,一查到底,减少和杜绝类似问题的重复出现。

4、进一步加强调度中心质量标准化建设,按要求继续规范各类文件、记录、台账、报表等填写、上报、存档工作,准确无误地逐项、按时完成工作。

5、加强业务学习,全面提高调度人员综合素质,不断提高调度人员的思想政治觉悟和业务水平,在学习各项规程措施及相关知识的情况下,理论联系实际,多深入采掘一线,调查研究,熟悉井下生产情况。

6、继续加强调度中心软件和硬件建设,组织实现现代化矿井调度室。

2014年即将结束,调度中心将保持清醒的头脑,良好的工作作风以全新的面貌

步入2015年。

把提升全体干部职工的“执行力”作为政治思想教育的首要任务去抓,努力营造“只为成功找方法,不为失败借口”的良好工作氛围。

新的挑战正在等待着我们。

我们有信心、有决心,在公司领导、各部室(区队)的支持和帮助下,扎扎实实、脚踏实地的干好调度室的本职工作,为公司交上一份满意的答卷,为公司的和谐、稳定发展恪尽职守、尽职尽责,确保矿井的安全生产。

山西忻州神达台基麻地沟煤业有限公司调度指挥中心

二零一四年十一月二十日

第五篇:

调度指挥中心工作职责范围

调度指挥中心工作职责范围

1、认真贯彻执行党和国家的安全生产方针,严格按照“三大规程”以及有关安全生产的规定、指示、命令、电文组织安全生产。

对威胁安全生产的重大问题及时下达调度命令,组织有关部门和单位采取措施积极处理,搞好各类事故的组织抢救和分析处理工作。

2、坚持煤与非煤并重并举的原则,组织好各个部门、各生产环节之间的协调配合,解决生产过程中出现的挡手问题,克服生产薄弱环节,确保我矿各项生产经营指标的全面完成。

3、按照生产作业计划,负责日常生产的组织和指挥。

及时掌握生产动态,严肃认真地按班、日、旬、月检查对照计划完成情况,有针对性地提前采取措施,消除可能出现的影响生产的因素和困难,实现均衡、高产、高效。

4、深入现场、深入井下调查研究,熟悉生产情况,掌握第一手资料。

通过多种渠道了解生产动态和发展趋势,并广泛收集安全生产信息,为领导正确决策提供准确依据。

切实做到信息畅通、运转有序。

5、按照作业计划安排,负责组织好日常的生产准备工作,抓好基建项目、矿井接续、采剥衔接、设备检修、安装拆除等重点工程,确保企业健康有秩发展。

6、负责组织各单位、各有关部门,对矿井停产检修和季节性工程进行统筹安排,督促检查各项工程的实施进展情况,确保各类工程的按质按时完成。

实现总体平稳、纵横协调、均衡生产。

7、认真细致地做好上情下达、下情上报工作。

“信息畅通、令行禁止”既是调度工作的原则,也是我们开展各项工作的重要前提和根本保证。

对领导指示、工作安排或上级通知、通报要及时地、不折不扣地下达,随时督促、检查执行情况,认真做好记录。

对基层汇报的情况和问题,要及时向值班长、有关矿领导和部门汇报,按领导指示组织有关单位和部门进行解决,做到事事有着落、件件有回音、项项有记录。

8、负责召集有关调度会、生产会、协调会,及时解决生产中出现的各类问题,督促检查本企业各单位生产计划的执行情况。

凡涉及影响安全生产的问题,有权对同级业务部门进行统一调度,行使调度职权。

9、负责落实集团公司领导值班和调度值班制度,检查各部门值班和调度值班情况。

负责协助值班领导组织好全矿当日的安全生产工作,并对全矿当日安全生产情况进行总结,并协助值班领导在矿碰头会上进行汇报。

10、负责矿井安全、生产、经营等各方面的领导指示、工作安排、紧急命令的传达和落实,并根据领导指示,对执行不好的单位进行通报批评或相关处罚。

11、建立完整的原始记录,按时填写台帐、图表、牌板。

调度资料要定期归档保管。

12、不断加强调度业务建设、调度质量标准化建设、调度信息化建设,实施人才培训(培养)战略,不断更新调度装备,全面提升调度工作水平。

二、调度室工作权限

1、在组织日常生产过程中,有权制止任何人违章指挥、违章作业和违反劳动纪律,并对存在上述“三违”现象的单位和人员进行处罚。

2、有权召集、参加有关安全生产会议,接到通知的单位人员必须准时参加,对会议做出的决定各单位必须严格执行,并将执行情况准时向矿领导汇报。

3、在组织抢救重大事故时,有权下达紧急命令,调动全矿的一切人力、物力进行抢救。

接收命令的单位,必须严格执行,全力以赴做好抢救工作。

对不服从指挥或不积极行动者,有权通报批评和按规定进行经济考核,并对情节严重者提出行政处理意见。

4、有权主持或参加、月度生产计划的编审工作。

5、根据工作需要,有权了解和督察生产计划、安全措施和领导安排等事项的落实情况,有关单位和人员必须如实报告并提供相关资料。

6、根据工作需要和领导指示,有权对机关职能科室的业务工作提出相关工作要求。

遇有重大或紧急情况有权对上述部门的业务工作进行调整和安排。

7、有权对不执行调度命令和对调度通知(通报)传达落实不好的单位和个人,按其情节有权做出处罚决定。

三、调度室工作制度1、调度领导值班制度

调度值班长必须由副矿级以上领导担任,并按值班排列表顺序进行24小时调度值班。

(1)负责全矿24小时安全生产组织指挥,全面掌握当日安全生产经营活动情况。

(2)协调解决当日生产过程中出现的各类问题,采取措施确保全方位的正常运转。

指挥生产必须遵循“三大规程”和有关规章制度,严禁瞎指挥、

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