市场营销计划书.docx

1、市场营销计划书市场营销计划书各位读友大家好，此文档由网络收集而来，欢迎您下载，谢谢市场营销计划书的基本框架：一、分析市场营销计划机会1、管理市场营销计划信息与衡量市场需求营销情报与调研预测概述和需求衡量2、评估市场营销计划的环境分析宏观环境的需要和趋势对主要宏观环境因素的辨认和反应3、分析消费者市场和购买行为消费者购买行为模式影响消费者购买行为的主要因素购买过程4、分析团购市场与团购购买行为5、分析行业与竞争者识别公司竞争者辨别竞争对手的战略判定竞争者的目标评估竞争者的优势与劣势评估竞争者的反应模式选择竞争者以便进攻和回避在顾客导向和竞争者导向中进行平衡6、确定细分市场和选择目标市场确定细分市

2、场的层次，模式，程序，细分消费者市场的基础，细分业务市场的基础，有效细分的要求；目标市场营销计划的选定，评估细分市场，选择细分市场二、开发市场营销计划战略1、营销差异化与定位产品差异化、服务差异化、渠道差异化、形象差异化开发定位战略推出多少差异，推出那种差异传播公司的定位2、开发新产品新产品开发的挑战，包括外部环境分析有效的组织安排，架构设计管理新产品开发过程，包括营销战略发展，商业分析，市场测试，商品化3、管理生命周期战略产品生命周期包括需求、技术生命周期，产品生命周期的各个阶段产品生命周期中的营销战略，引入阶段、成长阶段、成熟阶段、衰退阶段，产品生命周期概念的归纳和评论4、自身定位为市场领

3、先者、挑战者、追随者和补缺者设计营销战略市场领先者战略，包括扩大总市场，保护市场份额与扩大市场份额市场挑战者战略，确定战略目标和竞争对手，选择一个进攻战略，选择特定的进攻战略市场追随者战略市场补缺者战略5、设计和管理全球市场营销计划战略关于是否进入国际市场的决策关于进入哪些市场营销的决策关于如何进入该市场的决策，包括直接出口，间接出口，许可证贸易，合资企业直接投资，国际化进程关于市场营销计划书方案的决策三、市场营销计划方案1、管理产品线、品牌和包装产品线组合决策产品线决策，包括产品线分析、产品线长度、产品线现代化、产品线特色化、产品线削减品牌决策包装和标签决策2、设计定价策略与方案制定价格包括

4、选择定价目标，确定需求，估算成本，分析竞争者成本、价格和提供物、选择定价法，选定最终价格修订价格，地理定价，价格折扣和折让，促销定价，差别定价，产品组合定价3、选择和管理营销渠道渠道设计决策渠道管理决策渠道动态渠道的合作、冲突和竞争4、设计和管理整合营销传播5、管理广告，销售促进和公共关系开发和管理广告计划，包括确定广告目标，广告预算决策，广告信息选择，媒体决策，评价广告效果销售促进公共关系6、管理销售队伍销售队伍的设计，包括销售队伍目标，销售队伍战略，销售队伍结构，销售队伍规模，销售队伍报酬）销售队伍管理，包括招牌和挑选销售代表，销售代表培训，销售代表的监督，销售代表的极力，销售代表的评价四

5、、管理市场营销计划1、市场营销计划组织，营销部门的演进，组织营销部门的方法，营销部门与其他部门的关系，建立全公司营销导向的战略2、市场营销计划执行监控以保证营销的有效性3、控制营销活动，年度计划控制，盈利能力控制，效率控制4、根据营销部门的信息来进行战略控制中美合资北京莱软电子科技有限公司开发研制的“天翼全景多媒体教学系列软件”将在2001年全面推向市场，为使该产品成功导入，特委托北京智诚友 邦信息咨询公司为其制定市场营销策划方案。策划方案对教学软件市场环境和市场机会进行分析，对天翼软件的目标市场、目标消费者等进行定 位，并提出2001年年度市场营销计划。早在1999年5月受莱软公司委托，友邦

6、顾问公司对教育软件渠道市场已经进行了深入的调查研究，本策划方案是在借鉴前期研究的基础上制定产品营销策略及市场推广策略。一个市场营销案例：莱软教育软件营销策划案2000年全国电脑年销售量达到800万台左右，年平均增长率为 60。目前，我国的社会电脑拥有量1500万台以上，其中销售量的半数以上步入家庭，家庭电脑拥有量约为600-700万台。全国70万所中小学中，目 前有6万所学校大约拥有100万台电脑。可见庞大的家庭电脑的拥有量给天翼软件保证了充足的市场空间。市场销售的教育软件，目前大约在1000种以上，若对应于中小学教材一册书的一张光盘定义为一种教育软件，目前研制开发出的教育软件，大约在3000

7、种以上，据估计，在35年内，教育软件将发展至5000种左右，至2010年将达到1万种。2000年我国软件销售额为150亿元人民币，其中应用软件占软件市场的%，估算教育软件约占软件总销售额的12约17亿人民币，而针对学生学习的教学软件市场约有2-3亿元。 教育软件的内容和制造都较为简单。绝大多数教育软件没有发挥出多媒体技术的作用，相当一部分是课本的翻版，习题成为了电子题库，把课堂的“人为灌 输”，变成为“电脑灌输”；个别的甚至还出现了不当或错误；教育软件的制造水平粗糙，缺乏创新。天翼软件彻底克服了上述的不足，开创了软件精品新天地。从教育软件市场说，基本上处于一种无序的状态。由于教育软件带有强烈的

8、意识形态特色，其研制开发和出版发行属于国家行为。特别是与中小学教材相 配套的教育软件，更要经过严格的审定，才可以进入学校和市场流通。然而，现在市场上出售的教育软件，绝大多数没有经过有关教育部门的审定，造成了市场秩序 混乱。从教育软件产业说，经营上的短期行为甚为突出，自吹自擂的标榜性的广告给消费者带来误导；个别教育软件开发的指导思想，甚至与现行的教育政策相违背；脱离工薪阶层不切实际的高价，盲目地追求高利润。或者，为了排除异己，恶意价格竞争造成市场混乱。我国有小学生约亿人，初中生约5300万人，高中生约850万人，全国中小学约70万所。为这些中小学生服务的教育软件，面临着一个巨大的市场，可以说是全

9、世界独一无二。 我国是发展中国家，大部分的中小学处在农村，电脑还未普及，对教育软件的需求也不很大。但应该看到，就我国大城市及东部发达地区的中小城市来说， 对教育软件的需求也是巨大的。而且随着我国经济的发展，中西部地区的社会进步，全国各类地区对教育软件的巨大需求，将逐步地显着地表现出来，形成教育软件 发展的强大拉动力。产品市场分析表明，教育软件的发展过程可以明显地划分为三代，以“题库”、“习题训练”为核心内容的教育软件基本上是第一代教育软件。目前， 一些以认知学习理论为指导的教育软件属于第二代教育软件，是教育软件的主流和各个教育软件开发实体努力的方向。第一、第二代教育软件已不能适应时代改革的需要

10、，不能满足教育软件发展的新形势，不能满足信息时代对教育改革的要求，大部分软件还是为应试服务的；不能满足“以计算机为基础的学习”，软件基本上还是试题的呈现，书本和课堂的搬家，没有充分发挥计算机认知工具的作用；没有运用最新的心理科学研究成 果。九十年代末期，多媒体技术及互联网应用日臻成熟，家用电脑日益普及人们对知识的需求更趋强烈，为教育软件市场营造了更为优越的市场环境。但教育软件的市场不仅没有获得爆发性的增长，反而处于停滞甚至萎缩状态，为何市场存在的强烈需求的产品得不到用户的认可呢？综合起来，原因主要有以下几点：对教育软件认识不深刻，将教育软件作为电子教材和题库，对学科教育模式及学生努力的培养不够

11、重视。没有体现计算机辅助教育在交互性与个性化教学的优势。当前的教育软件并没有发挥计算机辅助教育的优势，基本上没有交互性功能，更谈不上个性化教育，不能满足教育的现实需求。教育软件的开发缺乏规范而行之有效的运行机制，造成教育软件缺乏权威性、科学性与实用性。天翼产品优势“天翼”数理化系列教学软件采用了目前世界上最先进的计算机软件技术、制作技术和教学平台，保证了该系列软件的先进性、交互性和扩展 性，该教学软件运行稳定、操作简单、智能化程度高、交互性强，突破了国内教育软件市场“电子题库”、“课本翻版”的模式，其综合水平已经达到了国内一流水准，特点分析如下：全三维动画讲解知识点市场营销计划书范本常用市场营

12、销计划书范本常用市场营销计划书范本前面曾经写过一个商业市场营销企划书的范本提纲，不过那个版本是比较复杂的，每次做起来会不吻合“简约、实用”的原则。以我一贯的做事方式，其实是不喜欢那样的文本格式的。现把我常用的计划书格式给出，希望能起到抛砖引玉的作用。一 标题这是PPT的封面，要有一个代表主题的词或者一句话，然后以实际内容为副标题，比如“乘风破浪，灌水DONEWS-2002年DONEWS灌水计划”二 概论本章节阐述计划的内容梗概三 指导思想阐述计划编写是基于什么理念和数据依据进行的四 本文注释对一切需要特别说明的引用或者内容提前解释五 中心思想确立本计划的核心内容六 竞争力分析1 环境 阐述和分

13、析目标市场的环境状况2 对手 详细阐述竞争对手的状况，数据越充分越好，最好要给予特点分类3 消费市场 对目标市场的状况和客户的特性进行阐述和分析4 自身 本公司的竞争力分析5 结论 对分析进行总结性提纲七 定位根据分析结论进行市场位置定位八 策略定位根据市场定位分别对包括市场、产品、价格、渠道、宣传等进行基本策略定位九 策略1 市场策略2 产品策略3 渠道策略4 价格策略5 服务策略6 合作策略.十 策略实施分别对应策略项目做出实施计划及预算、总预算十一执行目标吹吧，呵呵十二备注根据本公司情况，列出不可估因素等等，就是为自己最后脱身做准备的词，不过我目前还没有用过，呵呵十三结束一、企业背景：丝

14、宝集团中国总部位于湖北省武汉市，1989年进入中国大陆发展实业，现已进入洗涤用品、卫生用品、药业、房地产、酒店、美容服务业、影视文化等多个经营领域，拥有舒蕾、美涛、风影、顺爽、洁婷等品牌。在广东、湖北等地建立了三个生产基地，并拥有覆盖全国的营销网络。年，丝宝集团不仅位列国内化妆品行业十强之列，拥有遍布全国的营销网络，五年内达到年回款收入亿元，而且赢得了行业老大“宝洁”的赞誉洁的最后的评价是：“在中国，市场做得最好的是宝洁，而终端做得最好的是丝宝”丝宝集团最早的出发点是看准了洗发水这块大蛋糕在膨胀，可以分一杯羹，但后来“舒蕾”的发展，挟大江东去浪淘尽的潮涌气势，不仅搞得宝洁头疼，也大大超出丝宝集

15、团自己的预?1996年，丝宝集团以舒蕾为品牌冲击洗发水市场，短短几年，它凭着独特的终特的终端渠道模式迅速崛起，25000年以年销20亿元的市场占有率坐上了中国洗发水市场第二把交椅，创造了宝洁，舒蕾，联合利华三足鼎立的局面。它扛起了中国民族品牌挑战宝洁等跨国巨头的大旗，引起了一场：终端为王：的革命，成为中国市场洗发水市场的一朵奇葩。二、企业营销现状；热情奔放红色旋风卷中国。舒蕾品牌采用热情似火的红色包装进行产品形象导入在众多的洗发水品牌中独树一帜，红色本身比较抢眼，富有眩目的吸引力，这对于刚上市的品牌确实具有不可抵估的品牌效应，也形成一定的品牌资产。战术层面执行方案精准细腻，对品牌形象提升有良好

16、的作用。为推动舒蕾成功入市，当时丝宝集团策划推出了四件套方案，一是终端路线，用软性与硬性直接推动销售；其二是盈利拓展计划的制订；其三是销售与广告良性互动，其四是队伍建设。四件套是针对中国市场而度身定做的方案，在拉动市场业绩迅速提升的同时对品牌形象的塑造具有积极的影响。公关活动对品牌塑造具有强大的推动作用。2000年舒蕾在全国部分大中城市推出大型攻关活动：舒蕾世纪星评比活动，尽管这项活动有复制“飘柔之星”的嫌疑，但却并不影响其对品牌良好的塑造作用，其后推出的系列赞助时尚类活动的策划对提升舒蕾品牌的作用不容小觑。系统的促销活动对拉动品牌建设具有积极的正面影响。因此，舒蕾目前是一个个性鲜明的洗发水强

17、势品牌，舒蕾的明快，清晰，健康的品牌形象已初具雏形，只要对舒蕾现有资源进行适当的整合提高，一个立体丰满的舒蕾品牌形象便会立起来！由国家质检总局主办的“2006年中国名牌产品暨中国世界名牌产品表彰大会”在北京人民大会堂隆重举行。经中国名牌战略推进委员会的认真研究和严格审核，舒蕾品牌顺利通过复审，并再次被授予“中国名牌”荣誉称号。继3年前舒蕾品牌首次获得“中国名牌”荣誉称号以来，丝宝集团把质量作为品牌的生命，进一步加强了对舒蕾产品质量的管理，更好地完善了各项管理标准、技术标准、工作标准和质量记录文件，严格生产过程控制，从而确保舒蕾产品质量达到了更高水平。据悉，此次参与“中国名牌”评审的洗发露品牌竞

18、争更加激烈。舒蕾品牌因上缴的国税地税、主要技术指标、企业研发情况、企业参加国家、行业标准制修订等方面均占有较大优势，成为唯一参加最终评审并获得通过的洗发水品牌。三、舒蕾终端营销的成功观点一：终端拦截要具备大的产品利差舒蕾模式的营销费用比肯定高于大多数快速消费品如啤酒、饮料、食品等，而且在20002001年间丝宝旗下洗发水的电视广告投放量也高于行业平均水平。这个疑团在刘先生的书里得到解答：舒蕾预算的终端运作的销售费用比例是45%！不知这45%的费用比里是否包括媒体广告？观点二：舒蕾成功是抢先打在竞争对手的“空白地带”作为当年丝宝集团策划总公司总经理，刘先生对“终端宪章”的书名或“中国终端教父”的

19、称谓表示谦逊，但给自己加冕为“挑起中国终端战争”第一人的头衔。本人以为，这又是对舒蕾模式另一个误导或误释。在梁董事长及刘先生策划舒蕾洗发水“终端营销”的思路时，有两个因素是决定性的：首先丝宝原本就是一个注重百货商场终端的企业，舒蕾模式其实就是将化妆品的运作方法应用到洗发水市场，对丝宝经营者来说这是具有逻辑宿命的选择；其次，当时的主流营销运作观念是宝洁示范的大广告、大媒体传播的品牌影响力模式，丝宝经营者以对大型或高级终端的认识及化妆品销售的经验发现，柜台或货架前与消费者的最后1米可以改变消费者进店前电视广告“轰炸”形成的所谓“品牌阶梯”，而这个“最后1米”恰恰是强大对手留出的一块空白地带！观点三

20、：执行力是舒蕾成功的另一个核心因素湖北样板市场建设、广东战役、上海战役、北京战役，这些舒蕾品牌成长路上的标志性销售战役，包括97年3个月内“拿下”4000家全国大型零售店的“直供”换防、向城市小终端的全面铺货及标准等，都是真实可信的文字，比一些流行的误导言论或以讹传讹，刘先生此书可以称得上是“信史”了！观点四：终端拦截不是未来营销运作的普遍道路这种局限性的核心是：终端已经变成为各类厂家“扎堆促销”的场所，由于太多的品牌、太多的人员直接争夺顾客，妨碍或曰侵犯了消费者的自主选择权及中国人将逛商场作为休闲行为的购物心理，“硬推销”已经在达到了消费者对的“容忍底线”，同时也在损害大卖场的生意环境。四、

21、竞争力分析环境宝洁的“帝国反击战”首先是通路转型，宝洁深知现有的经销商由于优越的生活过得太久是很难贯彻执行终端战术的，但宝洁又不可能象舒蕾一样踢开经销商自建分销网络。宝洁走了高明的两步棋。第一步提出整合经销商的“2005分销商计划” ，要求代理商最终要向储运商转型，当然经销商的利润也要随职责简化而降低，把节省下来的费用转移向终端。第二步推出“全程助销方案”，宝洁在全国范围扩充营销队伍，要求经销商组建“宝洁产品专营小组”，分为大中型零售店、批发市场、深度分销三个层次，每个组员将是一个独立的“终端经理”，宝洁通过设立“厂方代表领导制”的方式在控制“宝洁产品专营小组”同时基本掌控了终端网络。其次是试

22、探性反击，宝洁就是宝洁，他不是一开始就全面反击，逐步反击有几点好处，一是不暴露全盘意图保留主动权，二是通过“神经战”慢慢折磨对手，三是看看终端推广到底有多大效果和提高途径在哪里，四是观察对手的应对从而盘算自己“应对的应对”。2000年宝洁把北京、上海、广州、大连和南京作为终端促销的五大试点城市，到了2001年初宝洁对丝宝根据地中南、华南市场发起“大店风暴行动”和“美发店中店”的反扑，2002年的“洗发水终端胜利计划”更将宝洁的“帝国反击战”推向高潮，宝洁不仅针对全国重点城市3100多家大型卖场推出了宣传陈列促销的一揽子方案，同时又通过大量支付陈列费在中小店里购买货架的方式发动侧翼进攻。最后是配

23、合价格战，在终端决战期间，宝洁史无前例地进行了部分产品的重新包装或多种方式的降价行动，主要的“攻击部队”飘柔先后三次降价以求彻底出清对手。终端的成本越来越高 新进入者的“背后一刀”前面谈到过避免两线作战是舒蕾崛起的重要原因，然而当舒蕾取得阶段性成功之后这种格局发生了超乎想像的逆转，在舒蕾的示范效应下，洗发水行业就象一锅沸水躁动不安，拉芳、蒂花之秀等众多新兴日化品牌迅速崛起，一系列以前“名不见经传”的品牌迅速升温的势头甚至压过了许多老牌强势企业，而且毫无例外地把舒蕾而不是宝洁作为“必欲置之死地”的对手。下面几组数据能够说明舒蕾面临的压力， 2001年日化行业全年的广告花费高达亿元人民币，前20大

24、品牌在电视上的投放超过95%，75%以上的广告投放都属于新推出品牌事情常常会走向自身的反面，舒蕾当年主推终端的重要原因是能够“低成本开拓市场”，然而随着在其他日化厂家纷纷模仿“舒蕾模式”的形势下，现在的终端成本也水涨船高，不但一点也不低而且有赶超大众传播成本之势，已经有人提出“不做终端等死，做终端找死”的说法，极言终端吞噬资金的“黑洞能力”。现在终端运作者已经没有人笑得出来了，唯一能够“偷着乐”据悉，现在丝宝的一次大型推广会的费用竟多达500万元，在长春舒蕾的促销活动竟然达到这样的程度：商场的四周40多面挂旗，商场前广场上方4条横幅，商场主楼墙体上240平米的巨幅广告，商场入口1米多高的堆头，

25、通道周围从二楼垂下的50多面广告旗。在惊叹于“红色舒蕾海洋”的同时，我们也不能不怀疑这样的终端营销到底还能走多久的是公关公司和卖场。对手1、洗发水品牌教父宝洁从某种意义上来说，宝洁不仅是中国洗发水的品牌“教父”，也是中国众多行业的品牌“教父”。宝洁带给国人的显然不只是飘柔、海飞丝几瓶洗发水那么简单，宝洁带来的跨国公司对于品牌、对于市场的先进管理、运作经验和营销手段，使得中国企业获益匪钱，并由此成就了第一批真正意义上的中国营销人。宝洁登陆中国成立于1873年的宝洁公司，在一百多年后的1988年8月，终于投资1000万美元成立广州宝洁有限公司。年底推出海飞丝洗发水，虽然定价是国产洗发水的4倍多，但

26、其高品质的形象、新颖的包装加上国内前所未有铺天盖地式的广告攻势，迅速抓住了消费者的心，1989年销售额就突破1亿元，1990年又相继推出了“飘柔”和“潘婷”两大洗发水品牌。在中国尚无敌手的时候，宝洁用多品牌战略一方面加速蚕食市场，一方面内部引入竞争机制，三大品牌互相促进，各展所长。而且每个品牌又延伸出4-6个品种，令用惯了单一品种洗发水的中国老百姓有了从容选择的空间。宝洁洗发水品牌结构宝洁旗下共有五大洗发水品牌，二十多个系列，包括飘柔、海飞丝、潘婷和沙宣、伊卡璐。此外，还有润妍品牌，但已经被雪藏。其品牌结构图如下：自2001年5月22日，宝洁斥资亿美元收编百时美施贵宝旗下的伊卡璐后，宝洁的洗发

27、水产品链已经几尽完美：“飘柔”重“柔顺”；“潘婷”重“健康”；“海飞丝”重“去屑”；“沙宣”做“护发专家”；“伊卡璐”重“染发洗护”，再加上各子品牌的系列化产品，一个坚不可摧的洗发王国已经构筑成功。销售情况：潘婷、飘柔和海飞丝互为支撑；飘柔和潘婷销量稳定，海飞丝销量下降；2、利华公司销售渠道：批发为主，兼顾专柜与小店促销；价格、大批价与零售价价差为25%，实际批价为折，实际批零价差为50%。专柜：各大商场均设有力士洗发水专柜。广告：电视广告以产品形象广告为主，同时突出专柜形象及小店招贴画，三者内容统一；销售情况：仅次于宝洁公司，销量稳定；3、重庆奥妮销售渠道，批发为主；专柜：数量较少广告：电视

28、广告份量大，在各地电视台每天至少播出4-5次；商场中设立宣传牌；终端招贴画少，不突出；销售情况：各地差异大，内地好于沿海，销量列力士和诗芬之后。4、上海花王销售渠道：批发为主专柜：各大商场多设有诗芬专柜广告：电视广告为主，但数量不多，终端促销以专柜为主，购买洗发水满40元网络营销策划书-佳能数码相机网络推广策划系别班级：钱江学院经济管理系电子商务071班姓名:鲍小丽学号：0762041001指导老师：陈孟建策划时间：2009年11月30日目 录一、前言. 2二、目标市场分析. 21、企业及产品情况分析：. 22、市场细分. 23、市场细分的划分. 34、细分市场的评估. 35、目标市场范围选择策略. 36、目标市场策略.