年度培训工作总结.docx

1、年度培训工作总结2021年职工培训工作总结2021年度职工培训工作，紧紧围绕公司“标准化工作落实年活动，从确保水质达标、平安稳定生产、提升营销管理、重点工程建设、设备工艺改造、降低产销差等主要任务出发，直面时间紧、任务重的挑战，在公司领导亲自指导和基层单位的大力支持下，以提升公司全员整体素质和创新能力、推进公司各项工作有效落实为宗旨，全面完本钱年度培训方案。现就培训工作总结如下：一、培训开展情况：本年度开展培训21大类，112项，累计培训8867人次，1128课时，培训覆盖率100%。主要培训内容包括：1、思想政治素质培训围绕公司“标准化工作落实年活动，结合唐山市精神文明建设要求，紧跟党的步伐

2、，提倡奉献精神，全员思想政治素质得到提升。同时，我处开展“每周一题模式，由宣传部等专业处室提供时事新闻和专业评论，作为辅助培训材料发放给各单位，目前已发放18期，得到基层单位和专业处室的普遍欢送。全年共培训1588人次，256.5课时。2、标准化培训标准化培训是培训工作的重点之一，与公司“标准化工作落实年活动及“社会管理和公共效劳综合标准化试点创立工作保持同步。本年度进一步对体系文件和管理手册深入宣贯学习，细化“国标试点创立工作培训方案，强化了“标准化培训工作的督导与考核。尤其是在基层考核方面，自国标试点创立工作开展以来，每月进行笔试抽查考试，结合口头考核锻炼口语表述能力，要求到达工作标准“懂

3、得透、记得牢、说得清、用得对的水平。全年共培训1425人次，88课时。3、设备改造工程培训针对公司本年度设备改造工程，充分发挥相关处室效劳基层职能，结合“请进来的培训模式，多角度、全方位的开展培训，为新设备投产扫清技术障碍。尤其是次氯酸钠投加系统工程，设备厂家人员、安监处从各水厂实际情况出发，因地制宜的对加氯新工艺、新设备进行了全面讲解，提高了水厂干部职工对于新设备的适应能力，为平稳过渡打好了根底。目前各项改造共培训67人次，19课时。4、培智引智工程“走出去与“请进来相结合，从生产单位设备维修保养，到原水水质的保护，涵盖生产经营全方位。为公司整体开展定向提供了有力辅助，为解决各项突出困难与问

4、题开拓了思路。共培训268人次，69课时。5、工程师讲堂发挥公司中高级职称人员专业技术优势，结合公司生产经营实际，开展专业技术培训。强化专业处室效劳基层职能，就本部门或基层单位具体要求进行随时性灵活讲授。形成了公司内部的专业技术网络，为解决很多生产经营实际问题营造了专业化气氛，基层职工的专业理论层次进一步提高。共培训939人次，247.5课时。6、师徒传帮带经过多年的学习与实践，徒弟们的职业技能有了长足的进步，已经有足够的信心和实力成为师傅们的合格接班人。在活动开展三年之际，对16位师傅的23名徒弟，进行了2021年阶段性考核，成绩全部合格。本年度共培训92人次，44课时。7、平安知识培训平安

5、知识培训，是公司一直坚持不懈的重点培训之一。本年度以贯彻落实?新平安生产法?为总纲，组织了平安生产知识竞赛等大型活动，进行了消防安保、司机及兼职司机平安生产等培训课程，各生产单位分别开展了“百日平安供水考核、“平安生产双想培训等活动，在强化平安意识，提高平安素养的同时，着重细节的平安管理知识培训，为平安生产保驾护航。共培训1289人次，26课时。8、突发事故和应急处理培训各生产单位高度重视，根据以往工作经验和公司现阶段生产环境，紧密结合生产实际，针对季节性事故隐患，在全年安排了突然停电、高浊度水进厂和防汛等多项应急演练。提升了生产单位全体干部职工的应急处置能力。共培训109人次，16课时。9、

6、特殊工种培训本年度完成了148人的?特种作业操作证?培训与考核工作。并为各生产单位的维修电工、焊工两个岗位职工申报办理了?国家职业资格证书?。进一步加强职工队伍建设，标准了特殊工种职业技能管理。外培148人次，20课时。10、岗位练兵和技能比武本年度公司工会开展了水泵工技能比武，增进了各生产单位间的技能交流，活泼了职工磨练技能的学习气氛。各生产单位也在开展平安生产知识培训、标准化培训等其他培训活动的同时，以各种灵活形式进行了技能比赛，统计时未重复计算。共培训76人次，5课时。11、水厂混岗培训 进一步强化职工在水泵、配电两岗位上的综合能力，结合水厂设备实际运行的具体操作步骤，讲求细节，并在处理

7、突发情况时，捋顺操作逻辑。共培训67人次，13课时。12、生产岗位技能培训由各单位根据培训方案安排，从知识水平、技术能力和熟练程度入手，进行针对性培训。结合公司考核评价机制，确保了培训效果。因加氯设备工艺改造，较侧重于加氯岗位技能培训。共培训319人次，46课时。13、水质检验工培训主要针对二级化验室加强水质检测能力的培训。因目前水质问题比拟突出，该项培训进一步加强。在考核方面，采用笔试与盲样检验相结合的方式。通过培训，将本年度各水厂的水质检测经验共享，从实际出发，提升化验员技能水平。共培训15人次，9课时。14、水厂主要设备知识培训为加强水厂设备管理提供了技术保障，同时为设备档案建设工作效劳

8、。直面水厂设备新老不一，图纸参数资料不全，各水厂管理程序各异等困难，从专门负责人员入手进行培训，努力提升管理水平。共培训61人次，7课时。15、职能处室管理培训各职能处室结合实际工作情况，制定学习方案，开展业务知识、自身建设等方面培训，并在此根底上发挥专业知识优势，深入基层、主动效劳，开展应对各种生产经营实际情况的专项培训。在这种多层次培训工作中，处室人员业务能力不断提升。共培训1469人次，224.5课时。16、新职工培训新职工和转岗职工的岗前培训及考核。通过培训，使新职工和转岗职工迅速进入状态，到达岗位技能标准要求。共培训25人次，25课时。17、办公自动化技能培训主要针对办公软件在日常生

9、产中的应用方法进行培训，提高工作效率。同时为公司未来开展过程中可能涉及的办公程序进行培训，提升全体干部职工对于新技术的理解能力。共培训21人次，2课时。18、供水宣传工作专项培训随着新闻媒体的快速开展，自媒体等宣传模式的进步，如何正确的应对媒体，尤其是在突发事件中如何抢占宣传高地，正确的引导社会舆论，已成为摆在我们面前的现实问题。本年度，宣传部开展了“媒体应对与突发事件专项培训，用大量实例讲解了正确的工作方法。同时，也对微信平台等内容作出指导，树立公司良好形象。共培训60人次，2.5课时。19、普法教育培训法制建设、普法教育是市城管局系统本年度重点工作之一，公司也本着依法治企的宗旨，加强了培训

10、考核力度。法规处与各单位密切结合、深入基层，针对生产、生活实际情况开展培训。全面提升公司广阔干部职工的法律意识。共培训234人次，5课时。20、班组长培训班组长，是基层管理的一线操手，是公司各项生产管理的直接执行者。各单位根据培训方案自行组织了基层管理人员培训，提升了班组长们的管理能力。共培训7人次，3课时。21、其他培训此外，为增强企业凝聚力，强化职工团队协调配合能力，以运动会、趣味活动等形式开展，共培训588人次。活动效果显著，加强了职工归属感。二、培训工作中的主要做法1、统揽全局、协调部署培训工作紧紧围绕公司生产经营活动的整体布局，服从和效劳于公司各项重点工作。“标准化工作落实年活动、“

11、转脑子、转作风、转方式解放思想大讨论活动、设备改造、水质问题等重点工作，均根据公司部署安排相应培训，为公司各项活动的顺利展开提供保障。同时根据各项工作的需要，与各单位密切沟通，调整培训形式和规模，到达为公司生产经营效劳的总体目标。2、加强督导、主动效劳进一步加强了培训督导工作，每月安排工作人员参加各单位培训，了解培训内容，收集培训需求，并对培训现场气氛、考核评价等情况进行汇总，同时提出培训要求，现场研讨培训方式方法。及时了解生产经营中突发的实际问题，协调安排相关职能处室进行针对性培训，保障实际工作中的技术技能支持，切实做到按需培训、按需效劳。3、灵活考核、确保质量培训工作采用“全覆盖考核模式。

12、在形式上既有笔试答题，也有现场口试、实际操作测试；时间上既有按方案进行的季度、年度考核，也有督导过程中随机抽查考核；规模上既有公司集中考核，也有以水厂或班组为单位的考核。确保每项培训都有相应适合的考核，检验培训效果，确保培训质量。同时也催促职工进行反复记忆，深入理解。4、综合评价、深挖潜力公司培训工作建立了双向考核评价机制，每项培训过后，除了考核受训者，也要收集职工对培训讲师的评价，以及对培训的内容、环境、组织等各方面反应意见，并形成书面形式记录在案，用以研讨改良措施。有的放矢地弥补培训“短板，提高培训讲师和配套教学水平，挖掘公司培训工作的潜力，提升培训整体工作能力。三、取得的经验1、内容准本

13、年度培训实施意见是建立在2021年底的培训需求收集，和公司2021年重点工作方案根底上，直接针对各单位实际工作、实际问题，按照“干什么、学什么、缺什么、补什么的原那么开展培训。比方法规处效劳基层，到营业处和稽查处开展培训，就是针对一些出现在日常工作中的现实矛盾。内容实用性强，充分发挥了培训工作的现实作用，为公司各项生产经营活动提供了技术支持。同时，内容的准确也使培训现场气氛更加活泼，培训效果更加明显。2、模式灵培训模式更加丰富，不再拘泥于传统大型课堂式教育，而是根据培训内容灵活选用培训模式。一些针对性较强，涉及范围小的培训内容，多采用生产现场教学、小组授课。甚至是在设备旁一边工作一边教学。比方

14、本年度的次氯酸钠投加系统培训，各水厂情况不同，集中授课只能在理论根底和共性问题上概括培训。各水厂加氯岗位单独组织培训，虽然场次多、人数少，但课程更加精细，在日常操作设备旁授课，理解更加直观。每场培训人数相对减少，培训讲师能够更好的与参训者互动，内容更加细致，效果也进一步增强。3、考核紧考核是检验培训效果的直接手段，也是鼓励职工努力学习的加压式方法。通过考核，也可以发现培训工作中的薄弱环节，为整体工作的调整提供依据。通过闭环式考核评价机制，培训质量进一步提高，提升了培训效率。从供水行业特点来说，重复性的考核也有利于职工反复记忆，保持职工熟练程度。因此，逢训必考，已成为培训工作的重点原那么之一。总

15、的来说，2021年度是职工培训工作丰收的一年，也是充分发挥出生产经营辅助效能的一年。培训工作真正融入了公司生产经营的各环节，几乎无处不在。为提升公司整体人力资源素质，直面困难与挑战，寻求创新与开展做出了奉献。四、存在的问题2021年度，职工培训工作取得了一些进步，但仍存在一些问题。主要是：1、专业理论培训较弱与针对生产经营实际问题的培训不同，专业理论培训需要的投入大、时间长、见效慢，因此在基层培训工作中，多采用职工自学形式，培训进度参差不齐，培训效果难以衡量。2、培训交流缺乏公司各生产单位的生产工艺不同，各职能处室的专业领域各异，培训工作上的相互交流、相互促进较少。一般是处室效劳基层的单方向培

16、训，并未建立双向培训交流机制。水厂之间以及处室之间的交流也存在客观困难，公司通用培训工程中，因缺乏横向的比拟和沟通，各单位的培训侧重点及重视程度不同，导致培训效果不平衡，培训质量有差距的现象。3、外培师资素质参差不齐从设备厂家聘请的培训讲师，有的介绍产品比介绍工艺多，讲解设备时对某些要点成心略过，甚至以商业机密为由，拒绝讲授所谓的科技成果。有些设备厂家提供的培训讲师本身业务能力有限，无法解答受训人员问题。五、2021年培训工作要点1、加大培训投入。依托“走出去、请进来的模式，加强与大专院校、供水行业协会、国内外先进公司的交流与联系，针对给排水专业，着重培养一批梯队人才。尤其是学习对口专业的青年

17、职工，在积累了一定工作经验后的再深造、再学习，较容易搭建理论与实际间的桥梁，为公司做出更大奉献。2、创立培训交流平台。积极筹划创立公司内部职工培训局域网，寻找共性、求同存异，在各单位之间形成多边培训网络。尤其是师资力量共享，充分发挥中层中职专业技术人员作用，扩大培训范围，促进公司培训工作的整体提升。3、强化师资力量。公司内部师资队伍相对固定，安排进行课堂业务培训，提高培训指导能力，到达专业化程度。为充分发挥专业技术人员奉献率打好根底。外聘讲师、委培机构要有职业资质，将设备厂家培训质量纳入招标当中。2021年，在广泛收集培训需求根底上，围绕公司整体工作安排开展培训。同时继续督导落实?社会管理和公共效劳综合标准化试点创立工作培训方案?，强化整体培训工作的考核评价机制，深挖培训潜能，保障培训质量，为公司开展壮大提供智力和技能支持，为集体的前进与荣誉，作出更大的奉献。