移动员工个人年终总结经典模板（共17页）11400字.docx

1、移动员工个人年终总结经典模板移动员工个人年终总结(一)回顾这一年里的工作，我在各位领导及各位同事的支持与帮助下，严格要求自己，按照公司上级下达的要求和任务，积极地完成了自己的本职工作，通过这一年来的学习和工作，使我在工作模式上有了新的突破，技术和经验得到进一步提升，而且在工作方式上也有了较大的改变。具体有以下给几点：一、具有良好的工作业绩在这一年里本人开通移动大小基站传输设备1XX端，优化网络环路XX个，大小网络割接XX多次，全年工作安全无事故发生，而且多次得到监理公司和移动公司的好评和表扬，今年还被移动公司评为优秀先进个人。二、具有正确的工作态度在思想上，我坚持自我的反省且努力地完善自己的人

2、格，无论什么情况下，我都以品德至上来要求自己，而遵守职业道德是能胜任这项工作的基本前提，无论何时何地我都奉行严于律已的信条，并切实地遵守它。另外，爱岗敬业是能做好工作的关键，爱岗敬业就是要做好本职工作，把一点一滴的小事做好，把一分一秒的时间抓牢，不积跬步，无以至千里，不善小事，何以成大器，从我做起，从小事做起，从现在做起。三、具有良好地工作作风及娴熟的技术技能在工作和学习上，我作风扎实，关心下属，团结同志，注重细节，追求完善，不找任何借口，认真履行岗位职责。作为一名专业的通信技术人员除了要有专业的知识和技能外，细心和细节的注重都是非常重要的，细节差之毫厘，结果谬之千里，无论是做事还是做人都要明

3、白细节决定成败，精益求精才能争创佳绩。四、具有较强的工作能力及积极主动的工作意识由于感到自己身上的担子很重，而自己的学识、能力还是有限的，所以总是不敢掉以轻心，总在学习，向书本学习，向周围领导学习，向同事学习，这样下来感觉自己还是有一定的进步。经过不断学习，不断积累，我能够从容处理日常工作中出现的各类问题，保证了本岗位工作的正常进行，我能够以正确态度对待工作任务，热爱本职工作，认真努力贯彻到实际工作中去，积极提高自身素质，争取工作的主动性，从而具备了较强的专业心，责任心，努力提高工作效率和工作质量。五、具有良好的团队合作精神有效的团队工作可以提高工作效率。为此，在工作中我不光自己努力工作，同时

4、也和同事之间处理的非常好。在工作中除了互相学习外，生活中我也经常和同事谈心，了解各自内心的想法，相互出主意、想办法。有一些同事，因为工作技术经验不足，不但影响了他本身的工作效率，同时也影响了整个部门的工作效率。然而我主动教导他们，和他们讲解工作中的各方面技术知识，让他们对日常的工作有新的认识和理解，能够很好地独立完成各个工作任务，不断提高工作效率。移动员工个人年终总结(二)时间一晃而过，弹指之间，20XX年已接近尾声，距离我到移动公司工作也有半年时间了。在过去的半年里，公司领导和同事们对我悉心关怀和指导，再加上我自己的不懈努力和认真学习，使我迅速成长为一名合格的移动公司员工，并在工作中取得了一

5、定的成绩，但同时也存在了诸多不足之处。现我对这半年来的工作做一个简单的工作总结。作为一名刚刚走出校园的大学生，我对未来所要从事的工作充满了热情，迫切希望能为公司的发展做出自己的贡献，但由于工作经验较少，还需要进一步的学习才能独立开展工作。8月份我们到公司报道后，经领导安排在运维部和市场部各实习半个月，实习的过程就是学习的过程，通过一个月的实习，我熟悉了公司各部门的运作过程，对自己未来的工作职责也有了一个明确的概念。实习过后，我被分配到了运维部传输数据中心工作，在这里，通过同事们的指导和自己的实践操作，我已基本掌握了自己所需要的工作技能，能够较好的完成自己的工作任务。我的工作是初级维护，主要负责

6、是对二干传输设备的维护和电路资料的整理。二干传输设备的维护工作包括：一、设备运行环境、状态包括对温度，湿度、清洁度、设备表面、机架与配线架清洁，列头柜电源熔丝及告警设备风扇状态的检查与清洁，还包括机房巡检，接头目测。二、设备运行环境、状态设备运行环境的温度、湿度、机房清洁度，机柜顶端指示灯状态，光监控通道和设备风扇状态检查和清洁，设备、标签整理更新，机房调度尾纤、法兰盘、衰耗器，工具、仪器等。电路资料主要是二干、本地网电路资料的整理与更新。接手工作后整理了所有本地网的标签，把用笔修改过的都改成符合标签规范的，然后打印出来重新贴在架上。查清了以前遗留的电路资料不明的地方，重新做好标签。如电信的8

7、1条电路，只有传输端，没有交换端，我经过仔细检查后，将这些资料补齐，使整个本地网的架上的标签都清晰明了，并能够达到以下具体的要求：(1)根据干线和本地网网络拓扑图与骨干层/汇聚层的电路开放资料和传输系统的纤芯资料要与和吻合。(2)干线传输机房和2个基站的架及设备侧尾纤要按照规范要求布放，要标识清晰完整。每一次开通和跳线都要保证电路资料的更新，架的电路资料准确率要达到98%。另外，我还整理了一整套传输机房北电设备和华为设备的波分图，完成了以前没有做过标签的资料。在努力工作的同时，我也认识到自身所掌握的知识还有一定的不足，因此积极从书本、从同事们身上学习新的知识，而公司也为我提供了许多很好的学习机

8、会。在这半年里，由公司安排，我们接受了省公司举办的城域光网络技术培训和IP路由技术培训。在这两次培训中，我了解了城域光网络组网技术和网络管理及优化，掌握了IP网上相关常用协议，为自己以后的工作积累了更多的知识，使自己的工作能力有了一定的提升。掌握了一定的工作技能后，我协助同事开新的基站，在外工作了一个星期，以配合11、2期工程建设扩容的相关工作。11月份，参加了随州移动传输机房电源割接工作。为了更好的完成好下一步的工作，在现有的基础上取得了更大的进步，我决心在新的一年里，多向老员工请教和学习，做好个人工作计划，继续增强自己的知识，锻炼自己的动手操作能力，积极向上，勤奋工作，使自己能够成为一名爱

9、岗敬业并拥有良好技术能力的优秀员工。移动员工个人年终总结(三)时光飞逝，转眼间20XX即将逝去，回顾在过去的一年里，有过开心，有过痛苦，有过压力，有过激情。顶着压力，充满激情，甩掉包袱，我们一路走过，开心的生活，努力的工作，积极的争取每个工程，迅速的响应每一次故障，为公司争取每一分的利润，以百分百的满意回报客户，回报公司。现将全年工作做以简单总结，主要分为以下几个部分。第一、日常工作总结1、1-3月份：(1)aa会议保障、AC设备替换：1月初XX移动20XX年工作会议在名都大酒店召开，我全程参与了cc名都大酒店施工，优化并顺利完成了会议保障工作，得到aa移动的充分认可和赞扬。随着我司业务发展，

10、我司原提供设备已不能完全满足现网需求，为保证用户使用效果，提高运营商对我司设备认可，因此1月份我们对全省现网AC进行设备替换配合分别完成周口、南阳、平顶山、郑州等地市AC设备替换工作。(2)郑州嵩山饭店基站试点、各地市AC重启故障处理：2月份春节过后完成郑州嵩山饭店基站试点工作。配合对平顶山、周口、南阳、商丘、郑州AC自动重启故障处理，周口四期开通保障、站点开通。(3)AC故障处理、集团跟踪测试：3月份分别对商丘、周口网速慢故障排查处理，平顶山、郑州四期站点开通配合。下旬跟踪配合总部工程师完成对周口建设路移动AC41集团测试工作。参加每周省公司四期工程进度会议，汇报相关工程进度、设备质量问题。

11、配合处理全省日常站点开通，故障分析处理。2、4-6月份：(1)AC设备XXXX年版本升级、各地市故障处理：4月初随着我司设备集团版本测试顺利通过，为尽快解决现网问题。因此4月份分别对周口、平顶山、南阳、郑州AC补丁加载升级测试，另配合周口、平顶山处理AC自动重启故障，及日常站点开通维护。(2)11n设备性能测试、信阳基站试点：随着公司11n设备的大面积推广应用，5月份对公司11相关性能测试，并提交设计院相关测试报告，使客户对我司设备有进一步认识。参与信阳移动金牛山基站试点，开通测试提交相关测试报告得到信阳移动认可，为6月份信阳移动基站招竞标做好相关准备工作。配合处理全省日常站点开通，故障分析处

12、理。(3)基站交流试点、联通工作配合：6月份随着公司基站大力推广，分别完成了三门峡、洛阳、信阳、平顶山、郑州等地市基站技术交流、安装开通测试，并提交相关测试报告给各地市分公司，使各地市分公司对我们基站有深入了解，为进一步进行市场推广做好准备工作。另配合完成对周口站点梳理、驻马店联通AC开通，配合部门完成对公司各办事处基础知识、基站相关技术培训，配合处理全省日常站点开通，故障分析处理。3、7-9月份：(1)基站交流推广及试点工作及联通工作配合：7月份分别对平顶山汝州移动、济源移动、濮阳移动、许昌移动基站设备交流推广，完成汝州移动家属院基站勘测、安装、开通、测试工作，得到各地市移动认可，配合对济源

13、联通、焦作联通站点进行业务开通。(2)AC设备XXXX年版本升级、XX移动中级培训、信阳基站招投标：8月份分别对平顶山、周口、安阳现网AC版本进行升级，以解决现网11接入问题，缓解现网工程施工压力。8月中旬陪同XX移动到总部进行中级培训，加深客户对我司设备的认知认可。下旬参于基站信阳招投标工作，最终信阳移动室外站项目我司设备顺利中标，并获得信阳移10个室外项目，共计30套设备。(3)AC设备XXXX年版本升级、鹤壁基站交流推广试点：9月份分别对aa、商丘、郑州现网AC进行新版本升级，以解决现网11接入问题，缓解现网工程施工压力。鹤壁基站交流推广，并对鹤壁世纪广场基站进行试点测试，得到鹤壁移动认

14、可。配合处理全省日常站点开通，故障分析处理。4、9-12月份：(1)五期设备开通、平顶山AP重启故障处理：10月随着我司五期AC的到货安装，及各地地市五期工程需求，分别对周口、商丘、平顶山五期AC进行开通入网，满足各地市工程开通需求。另平顶山因11重启问题，导致客户投诉，因此分别对平顶山鲁山、郏县、叶县、市区12个站点共计约150AP进行升级替换，暂时解决平顶山故障压力，保证工程正常开通验收。(2)新乡移动基站交流推广试点、周口AC割接故障处理：11月初应新乡移动要求对基站方面和新乡移动进行相关交流，配合办事处同事对新乡获嘉张堤基站试点情况进行跟踪及排查处理网速慢情况。11月份应周口移动数据规

15、划需求，分别对周口12台AC进行数据规划调整、使其完全达到目前网络运行需求，得到移动充分认可，并对周口相关工作和办事处王建进行简单交接。(3)许昌基站试点、濮阳AC故障处理、AC新版本升级：12月初随着许昌办事处基站设备推广试点，配合对许昌禹州迎宾馆进行基站室内外覆盖、并进行相关业务测试，保证业务正常使用，得以顺利推广我司室外设备。另对濮阳AC21现网AP离线问题进行现场处理，得到移动公司认可。中下旬计划对128AC设备进行新版本升级，以解决现网设备的诸多问题。第二、日常工作完成及新产品推广1、20XX设备升级故障处理、日常工作处理：20XX年全年配合对现网AC设备替换、新版本升级、补丁加载共

16、计4次，使我司设备现网运行更稳定、更完善、故障率更低、达到客户所需求。配合处理全省日常站点开通，故障分析处理。2、提升技术水平、组织培训：在即将过去的一年里边工作边学习努力提升自身技术水平，充分做好相关技术支持工作，得到了省公司及各地市移动的充分肯定，并配合部门组织完成10次公司及办事处相关技术培训，使公司各部门同事技术方面得以提高，增强各部门技术实力，更好的服务客户。3、基站产品交流试点推广：在过去的一年里配合公司各领导对基站产品进行全省推广、组织并参于周口、信阳、三门峡、洛阳、郑州、平顶山、商丘、济源、新乡、漯河、安阳、濮阳等地市基站技术交流，并全省推广安装基站共计50站次，提交了各站点详

17、细测试分析报告，得到移动公司充分认可。8月份成功推广信阳移动基站，参于信阳移动基站招标工作，使我公司基站室外设备顺利中标，并获得信阳移动室外项目10个站点共计30套设备的建设规模，为今后基站在全省大范围使用，做相关好准备工作。10月配合公司领导积极参与XX移动六期室外设备招标集采，终使我司室外设备顺利中标，并成功获得XX移动各地市共计XXXX年套室外设备的可喜订单。4、新产品推广及试点跟踪：随着我司新产品的的大力推广，为20XX年更加全面的推广我司新产品，11-12月份对公司产品和部分地市移动分公司进行简单交流，并确定订货对平顶山、濮阳两地市进行相应试点，以利于下一步的大力推广，并努务做好技术

18、支持工作不断为公司开拓新的市场，提升部门业绩达成率。第三、自身成长及不足1、自身成长：在过去的一年中个人综合能力、与客户沟通协调、技术水平都得到了大幅提升，学到了很多新的技术、新的知识。2、自身不足：进一步提升自身综合素质、技术水平、端正工作态度、进一步加强对新同事的培养。提升自己对新产品、新知识的掌握，更好的为客户服务。第四、对公司的建议及意见1、公司各职能部门应该多进行相关沟通交流，合理安排工作，提升工作水平，提高工作效率。2、关注关心普通员工，公司应该多了解一下普通员工的真实想法，由于公司人员的不断增多，建议人事综合部每个月做一次员工调查，及时了解各位员工想法，对于员工提出的合理建议予以

19、采纳，通过合理手段激发普通员工的工作激情。第五、20XX年工作计划1、做好本职工作：首先做好部门本职工作、配合完成日常设备维护、网络优化，培养新员工、提升各办事技术水平。2、做好新产品推广工作：其次努力配合徐阳经理、吉小鹏主管在做好日常工作的前题下，做好新产品推广使用，提升部门业绩指标，完成公司交付的各项任务指标。3、提升自我技术水平、自身综合素质：在新的一年中努力学习新的知识，新的技术，增强自己技术水平和自身综合素质，更好的为公司为客户服务。4、结束语：回首即将逝去的20XX年、展望20XX年，在过去的一年工作中不断学到了很多新的知识，新的技术，也认识到了自己的好多不足，我相信，在以后的工作

20、中，生活中，我会更加努力和公司共同成长，共同进步，团结协作，不断超越自我，不断学习新的技术，增强自身综合能力和技术水平，我坚信我会做的更好，让各位领导放心，让客户满意。我们一起来努力，一起来进步，让我们公司屹立于同行业之列!移动员工个人年终总结(四)一、领导重视，责任落实上半年来，移动公司从点滴抓起，从制度建设和思想建设入手，防微杜渐，为公司的改革发展保驾护航。公司领导班子高度重视廉政建设工作，通过开展健全组织机构，加强警示教育、制度建设和监督检查等工作，构建了长效的惩防体系。(一)高度重视、机构健全、人员到位成立了以公司领导为组长、副组长，各部门负责人为成员的党风廉政建设领导小组。公司纪检监

21、察机构健全，人员配备到位。(二)分工明确、责任落实20xx年年初，公司在布置生产经营工作的同时，对党风廉政建设和反腐败工作做出专门部署，明确领导班子和各级领导干部的责任范围和责任内容，市公司总经理和各县分公司、市公司各部门一把手签订党风廉政责任书、廉洁从业承诺书来强化落实。(三)加强教育、增强自律公司坚持&;教育在先，预防为主&;的方针，认真组织广大党员干部和关键岗位的员工学习中国共产党纪律处分条例等反腐倡廉文件和省、市公司的规章制度，观看&;立党为公、执政为民&;先进事迹报告电教片及省纪委宣传教育室摄制的反面典型案例警示教育片等。(四)加强机关干部作风建设。公司按照&;八个方面&;良好风气的

22、要求，全面加强思想作风、学风、工作作风、领导作风、干部生活作风建设，弘扬追求卓越、反对平庸、积极向上的新风正气，抵制不思进取、无所作为的歪风邪气，切实改进机关干部的作风。(五)加强班子自身的反腐倡廉学习公司班子成员严格要求自己，公司党委理论学习中心组上半年内开展了多次党风廉政建设专题学习活动。二、完善制度，严格要求公司认真制定和完善内部各项规章制度，并切实加以落实，使管理工作向精细化、规范化迈进，管理水平得到进一步提升，夯实了廉政建设的基础。近年来，公司在廉政建设方面出台了移动公司构建惩治和预防腐败体系实施细则等一系列规章制度。公司将党风廉政建设纳入各部门和部门负责人年度绩效考核，促进了公司党

23、风廉政建设制度的落实。三、加强监督，狠抓落实(一)坚持&;三重一大&;民主决策。公司对重大决策、重要人事任免、重大事项安排、大额资金运作等关系到公司发展的重大事项坚持实行民主集中制，在系统和办公场所进行公示，同时在年度工作会、职代会上对这些重大事项进行公布，使广大员工参与民主管理、民主监督的水平进一步提高。(二)规范招投标管理公司对工程建设、物品采购、业务宣传等重大项目均实行规范的招投标管理。一是按照费用支出额度进行分级管理：五万元以下项目进行询价、议价，五万元以上项目进行招投标管理;二是所有项目均通过审批，各相关部门会签;三是属于招标项目全部实行招标，非招标项目实行询价议价;四是由综合办公室

24、、财务部、人力资源部、市场经营部、建设维护部等相关人员组成开标小组，一般按同质低价原则择标。四、加强效能监察(一)20XX年公司重点对咨询服务管理项目进行了效能监察检查及整改。(二)加强财务动态管理监控，定期和不定期的对县分公司以及各部门进行审计、检查，发现管理问题及时加以解决。(三)推进以过程控制为核心的全面预算管理事前预测、事中监督、事后分析，为经营决策提供信息。(四)建立并完善了内控制度，对赠机、赠卡、积分兑奖等业务加强稽核，起到了较好的监督作用。五、开好民主生活会党委召开了党风廉政专题民主生活会，讨论公司廉政建设及班子自身廉洁自律。通过交换意见，沟通思想，开展批评和自我批评，增强团结、

25、加强集体领导，不断改进领导方法，提高领导水平。六、重视信访查案公司坚持信访必查制度，做到人民来信件件有落实。对人民来信中提出的问题，不管是否存在都加以重视，认真防范，确保以后也不发生。七、落实企务公开公司成立企务公开工作领导小组，指导企务公开工作，提出实施意见，监督检查制度落实，审议拟定公开的形式和内容。(一)召开了企务公开暨职工代表座谈会，就物资采购制度、工程建设招投标等制度的建立与执行情况进行了公开报告，增强了工作透明度，较好地体现了员工参与企业管理的知情权和监督权。(二)组织了省、市两级职工代表前往县分公司和乡镇营业部开展巡视活动。(三)积极拓宽企务公开渠道。充分利用局域网、报刊、企务公

26、开栏等多种载体，创新企务公开形式，丰富企务公开内容。(四)构建沟通平台，拓宽企务公开领域。扩大企务公开座谈会等活动的参与员工人数和层面，拓宽企务公开的覆盖面。(五)以职代会为主要载体，完善职代会制度。组织职工代表述职，提高职工代表参政议政水平。八、开展廉政建设责任制检查移动公司制定了廉政建设责任制检查办法，严格按照党风党建考核要求对各单位的廉政建设情况进行监督检查，并及时发文通报相关情况。九、廉洁从业(一)创建廉洁文化公司在年度工作会议、企业文化宣讲和服务文化建设实施过程中，始终将对领导干部和广大党员同志的廉洁从业教育贯穿其中，使各级领导人员和广大员工高度认同企业廉洁文化理念，自觉树立廉洁从业

27、意识，提高拒腐防变能力。(二)班子以身作则公司领导班子能够严格履行党风廉政建设和反腐败工作责任制，自觉接受群众监督。领导班子成员不但自己身体力行，而且还能严格管好自己的下属及亲友，公司领导、中层及其直系亲属没有开办代理点，物品采购、工程建设等项目严格实行招投标制度，近年来未出现因班子渎职引发的重大事故和重大财产损失。(三)严格遵守财经纪律、严查&;小金库&;、&;帐外帐&;公司建立了内部审计制度，加强财务动态管理监控，定期和不定期的对县分公司及各部门进行审计、检查，并按照规定严格了财务支出报销审核程序;完成了固定资产清查盘点，切实从制度上防范和规避了违规违纪风险。十、下半年工作打算(一)加大对

28、干部、员工的思想道德教育力度和强化政治思想工作。(二)加强党支部的思想作风建设和组织建设，发挥党支部的战斗堡垒作用和党员先锋模范作用。(三)进一步深化党风廉政建设和反腐败工作，加强对关键岗位的廉政教育，开展形式多样的廉政教育活动，为公司又好又快的发展保驾护航。(四)深化精神文明创建活动，提升公司&;软实力&;及社会形象。移动员工个人年终总结(五)转眼间，半年了。短暂的六个月中，我已地了从一名学生向移动员工的转变。六个月之前，是移动选择了我，我选择了移动。从进公司的那一天起，我就地告诫，对要&;高标准、严要求&;。事实证明，极其充实的几个月中，我即辛苦又开心，收获，感悟很深。更重要的是我对能在快

29、节奏、高、充满生机与活力的企业里工作而感到自豪。回顾这几个月，我主要做了几项工作：一、10年下半年的主要工作(一)营业厅的实习工作移动营业厅是移动公司直接面向客户的窗口，里面的工作人员是移动的一线工作人员，直接与客户打交道，直接代表着移动的形象。在两个多月的营业厅前台实习中，我看到了前台人员工作的和生活的激情，感受到那种以公司为家的强烈的责任心与归属感。对于我而言，我对前台的流程最熟悉，而且对前台工作人员的职责更清楚、更有责任感。除了的收费、办理业务等工作外，接待用户、关系、化解矛盾、咨询、受理投诉等也起着作用;营业员工作职责，要求高的工作能力、较强的责任心、谦虚的工作、团队作战的精神、服务的

30、热情等是衡量前台优秀员工的准则。都体现了移动需要象样的员工。感性认识上升到理性认识是认识论的的升华。，在前台实习一段后，公司安排，参加了省公司新进员工的期培训。这次培训活动虽经历不长，仅有十来天，但内容、灵活。既有理论学习，又有拓展训练。是在讲座中，介绍的&;移动需要样的员工&;，让我铭记在心：1、强烈的创新意识;2、艰苦奋斗的精神;3、尽善尽美的追求;4、谦虚谨慎的。由此可见，移动的每一位员工创新的主观能动性，并注意从身边的点滴做起，真正的战斗力，才能为公司、社会应。而在烈日炎炎下南山湖拓展训练基地，和同事们众志成城、攻城拔寨，使我明白了团队战斗力是无所不摧的&;&;&;只要战胜，你就赢了人

31、生&;。(二)营销经理实习岗十月份后，轮换到营销中心营销经理实习岗。总体而言，营销中心在整个公司的流程中关键地位，着极其的功能。大家平时的工作既繁琐又忙碌，但都井然有序。近三个月的实习，让我感受颇多。1.到营销经理的职责。(1)学习中心每个月分解的营销任务，包括和服务。学习并是最的要求。有多种，包括：1)每天早上的晨会;2)每个月的、服务培训会议;3)省、市公司的电视电化会议。(2)传达会议精神并协助、督促好营业厅的工作。月中例会为营销经理和店长们了最直接、最的交流舞台。这次会议，营销经理可传达本月的指标和服务;，巡查工作是对营业厅的最直接的督导，并能到各营业厅的所需;最后，每周的数据通报了各个营业厅自身的进度，并为下期的工作了最强的动力。(3)思考、反馈各期服务在过程中的状态。每周的服务例会，所有与会人员，包括各位分管、自办厅班长、营销经理等，大家集思广益，发表意见并，最后性、时效性很强的方法和措施。2.到合格的营销经理所应具备的条件(1)强烈的责任心责任心是非常的素质，是做一名优秀的工作人员所的。责任心是做事情的标准，有责任心的人总是想