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员工手册.docx

1、员工手册序 言 为了使员工对本厂简况、工作要求、奖惩办法等规定的了解,在工作中能认真执行,以维护生产经营、工作、生活的正常秩序,保障员工的合法权益,特制订本手册。制订本手册的指导思想:以生产经营为中心,坚持把加强思想政治工作与必要的行政手段、经济手段结合起来,培养和造就一支有理想、有道德、有文化、有纪律的员工队伍,充分发挥他们的积极性和创造性,保证企业奋斗目标的实现。 希望公司全体员工在工作、生活中自觉遵守各项规章制度、互相监督、自我约束、自我管理,发扬主人翁精神,做一名合格的景烁人。第一章 公 司 简 介 XX有限公司成立于1984年2月,1987年4月在深圳宝安区公明镇下村工业区建立。随着

2、公司业绩的不断增长,公司于2006年搬迁至合水口社区,现工厂占地总面积37000多平方米,厂房面积37456平方米,其中员工宿舍面积达14045平方米,宿舍房间323间(34/间),工厂从业人员2500余人,拥有先进的机器设备。公司始终坚持“追根究底,至于至善”“客户第一,交期至上”,以优良的质量、合理的价钱、快速的交货期和完美的服务,使公司从优秀迈向卓越,成为箱包企业的龙头和领导者。在过去这些年里,我们从一个30人专门生产公文箱的小工厂,逐渐发展成为一个国际化的公司。我们在印度拥有一个500人的独资箱包厂,在徐州也有一个500人的合资箱包厂及一个200人的合资皮革厂;在公明也由刚开始的30人

3、发展为目前的2500人。我们也从专门生产公文箱的工厂,发展为制造公文箱、飞机箱、笔记本、软包袋、女包、公文袋、银包、电脑袋及拉杆箱的全方面箱包厂。我们的市场也从美洲推广到全世界五大洲,生产Tumi、Samsonite、KennethCole、Filofax、Dunhill等全世界的知名品牌。我们有行李箱9年/软袋10年/公文袋12年/公文箱、笔记本20年/其它小皮件产品20年的工作经验,公司成立以来,始终坚持对员工进行现代化的管理知识和技巧的培训,诚聘知名的顾问公司来工场进行流程简化和组织再造,在顾问老师的指导下,全体员工都积极参与和推动“6S活动”、“精实生产”及“TQM全面质量管理”和“N

4、PS新生产系统”来简化我们的工作流程。我公司秉承以人为本、关怀绿色地球、持续发展的经营理念,并在2011年通过ISO14001:2004(环境管理体系)认证。通过大家的共同努力,提升我们的生产力和竞争力,让我们能够面对未来日愈激烈的市场和挑战。 第二章 员工的权利和义务一、员工必须自觉遵守国家的政策、法规、法令。二、员工必须爱厂如爱家的意识,树立我为公司,公司为我的企业文化理念,关心和维护国家和企业的公共利益,忠于职守、快节奏、高质量地出色完成各项工作任务。三、员工必须努力学习科学文化知识及生产技术,不断提高文化、技术、业务水平。四、员工必须遵守本厂制订的各项规章制度,对规章制度不同意见的建议

5、,可以在执行制度的指令的前提下,向部门主管、管理科直至厂长提出。五、员工对企业工作的企业管理人员的工作有进行评议和提出批评、建议的权利,对管理人员 的违法违章和失职行为有申诉、控告或检举的权利。六、员工可按本厂制度规定,享受劳动、工资、福利等各项权利的待遇。第三章 聘用规定一、基本政策: 1、公司员工在被调用及晋升方面享有均等机会;2、有空缺职位需要补充人员时,本公司将在可能情况下首先考虑已聘用员工,然后再向外招聘;3、工作表现及团队合作精神是本公司晋升员工的最主要依据。二、应聘基本条件:1、年龄满16周岁以上者;2、证件齐全(身份证、毕业证、健康证、)、身体健康;并具有初中以上文化程度3、语

6、言流利,会讲普通话;4、经考试符合公司要求条件者;三、不得招聘的人员范围:1、年龄未满16周岁者;2、有犯罪记录者;3、曾在本公司工作,不按公司规定办理离职手续者。4、违反工厂规定被开除出厂者;5、国家法律、行政法规规定不得招用的其他人员。四、入职手续1、应聘者通过公司笔试、面试、背景审查和体格检查,并经确认合格后,可被公司聘为正式员工。2、新入厂员工必须填写个人资料卡,并保证所填资料的真实无误及有效。3、员工个人资料有变更时,需在三天内主动向厂务科索取个人资料变更申请表,对需变更的内容进行更正。五、试用期1、新员工被录用后,一律实行试用期,试用时间的长短按照相关法律法规办理。试用期间公司将对

7、员工的工作表现及其对工作的适应程度进行考核。2、试用期薪资执行公司制度标准;3、员工试用期间,有以下情形者公司可不必提前通知员工与其解除雇佣关系:3.1在试用期间被证明不符合录用条件的;3.2严重违反本公司规章制度者,被证明不再适用者;3.3违反国家相关法律法规者;3.4严重失职,营私舞弊,给公司造成重大损害的; 3.5同时与其他用人单位建立劳动关系,对完成本厂的工作任务造成严重影响,或者经本厂提出,拒不改正的; 3.6被依法追究刑事责任的; 3.7以欺诈、胁迫的手段或者乘人之危,使公司在违背真实意思的情况下订立或者变更劳动合同的;4、试用期届满,经公司考核合格者,可转为正式员工,考核不合格者

8、,公司予以辞退。正式员工薪资待遇按公司工资制度执行。六、聘用的终止1、试用期员工,若需与公司解除雇佣关系,需提前十日通知公司。2、试用期满后,公司或员工均可提出终止劳动关系,但应提前一个月(即30天)提交书面通知。3、若员工严重违反国家法律法规或违反公司的规章制度及劳动纪律,公司可不必提前通知员工与其解除双方的劳动合同。七、劳动合同1、本厂实行劳动合同制度,凡本厂员工均应签订劳动合同。2、新员工在入厂一个月内,公司与其签订劳动合同。3、劳动合同将在双方自愿及不违返国家相关法律法规的情况下签订。4、双方签订的劳动合同由公司及员工各保存一份,合同到期后公司将对已到期之劳动合同保存两年。八、离职手续

9、1、凡离职者,必须提前三十天填写员工辞职申请书,经部门各级主管审批后交公司厂务科。2、员工离职应按公司规定移交所有属于公司的财产,经核准离职且办妥移交手续,方可正式离职。3、未办离职手续自行离职者,公司财产若有损失、遗失,其损失金额从薪资中扣还。同时对于未办离职手续自行离职者,公司将暂缓放发其当月薪资。4、员工离职到期,办理相关移交手续后,3个工作日内公司将与员工办理解除劳动合同证明书或签订离职协议,并结算员工薪资,于15个工作日内为离职员工办理好社保关系转移手续。公司将于下个发薪日将员工工资转入员工本人银行账户。5、凡不办理辞职手续、连续旷工超过3天的员工,公司将按照其个人资料卡的通讯地址,

10、以特快专递的形式向该员工邮递解除劳动关系的决定,依法解除公司与该员工的劳动关系,所发生的邮递费用由该员工承担。在该员工旷工之前的应发工资中予以直接扣除。6、如因员工不辞而别、连续旷工造成公司损失的,公司将在其应发工资中予以直接扣除,不足部分公司将有权依法索赔。第四章 培 训一、培训类型及内容1、新进人员培训:1-3天1.1 公司概况介绍及相关制度;1.1.1 劳动合同及员工手册1.2 国家安全生产的法规;1.3 安全生产的重要意义;1.4 安全事故预防的基本知识;1.5 公司安全管理的有关规定;1.6 事故案例分析;1.7 用电安全、化学品使用知识培训;1.8 反恐知识及反恐手册相关规定;1.

11、9 熟悉工厂:带新进员工学习刷卡并实际操作,带至宿舍了解公共设施,带至食堂了解就餐方法,带至工场了解上、下班的通道,厕所的位置等;2.0 公司领导讲话;2、在职培训:所有上岗的员工由部门主管对其进行业务知识的安全生产的培训。 2.1培训时间:新进员工分配到所在工作部门后 2.2培训内容: 2.2.1 本部门工作任务; 2.2.2 安全生产责任制; 2.2.3 本部门工作的危险性; 2.2.4 员工在试用期的工作要求; 2.2.5 生产中劳动保护与劳动卫生; 2.3 培训负责人:部门科长或主管3、技能培训 3.1 培训时间:新岗位上岗前(具体时间由各部门根据员工工作安排订定) 3.2 培训内容:

12、 3.2.1 本班组安全生产注意事项; 3.2.2 设备操作保养规程; 3.2.3 技能安全操作规程; 3.2.4 部门/作业劳动保护事项; 3.2.5 技能操作知识、技术、技巧及品质要求; 3.3 培训负责人:部门班、组长4、管理培训:全公司组长以上的所有管理人员的培训。 4.1 管理培训时间:根据公司年度培训计划时间表 4.2 培训内容:4.2.1公司内各项规章制度的全面培训;4.2.2各部门流程运作程序的培训; 4.2.3 TPS及QC七大手法; 4.2.4 “6S”管理;4.2.5 管理知识及领导统御技巧;4.2.6 化学品使用操作培训; 4.2.7 其他管理课程培训;5、外派培训:指

13、公司将员工送到厂外进行技术或管理的培训。 5.1 凡经厂批准,受本厂指派赴厂外培训,进修的员工,取得合格证书后,学费给予报销。员工自行联系的培训、进修、不得占用工作时间,学费全部自负。6、经本厂培训的员工,公司将根据培训类别的不同,考虑是否需要签订服务期协议,如员工在协议期未满,中途自动离职者,公司有权按照协议书内容向员工收取违约金及两倍培训费用,并收回有关证照。第五章 女职工和未成年工特殊保护一、 国家对女职工和未成年工实行特殊劳动保护。未成年工是指年满十六周岁未满十八周岁的劳动者。二、 不可安排女职工和未成年工从事井下、有毒有害、国家规定的第四级体力劳动强度的劳动和其他禁忌从事的劳动。三、

14、不可安排女职工在经期从事高处、低温、冷水作业和国家规定的第三级体力劳动强度的劳动。四、不可安排女职工在怀孕期间从事国家规定的第三级体力劳动强度的劳动和孕期禁忌从事的劳动。对怀孕七个月以上的女职工,严禁安排其延长工作时间和夜班劳动,但由女职工主动向公司提出书面报告。五、女职工生育享受不少于九十天的产假。六、不可安排女职工在哺乳未满一周岁的婴儿期间从事国家规定的第三级体力劳动强度的劳动和哺乳期禁忌从事的其他劳动,不可安排其延长工作时间和夜班劳动,但由女职工主动向公司提出书面报告。七、1618岁的工人每年定期健康检查一次。第六章 考 勤一、考勤时间安排: 1、公司分二套上下班时间:上午上班时间为8:

15、00/8:10,下午上班时间为13:30/13:40,根据部门生产状况可作灵活调整。2、上午及下午上班中途分别有十分钟工休时间,此工休时间将不计入考勤。3、若上下班时间临时调整,以广播、早会或通告形式通知各位员工。二、考勤管理相关规定:1、员工上下班应准时刷卡,并严守秩序。2、刷卡有效时间为上班前或下班后15分钟,不得提前或逾时刷卡,否则经调查核实者,按迟到,早退处理。3、上下班时间,由厂务科看守刷卡情况,所有员工必须亲自打卡,严禁委托他人打卡或代人打卡。4、厂证每人一张,员工ID号和姓名对应,由个人保管,不得损坏遗失,或转借他人。5、员工遗失或损坏厂证,必须知会厂务科,由厂务科负责补回厂证,

16、并扣回10元工本费。6、员工离厂时应将厂证交回厂务科。7、工作时间未获批准,擅离工作岗位或请假未获批准离开岗位者及无故不出勤者,视为旷工处理。 三、请假:1、一般性请假,需前一天提出申请。1.1 生产线/仓库/技术/厂务:由各员工向部门组长或文员申报,经部门组长审批后由文员将请假单输入电脑,发送至厂务科备案。 1.2 其它部门:由各员工在电脑内直接填写请假单发送部门主管,经部门主管审批后发送至厂务科备案。2、临时性请假:在工作时间因特殊原因需要立即离开工作岗位的。 由各员工向部门主管索取请假单,并按要求填写交部门干部审批后交正大门(南门)警卫,作为中途出厂之依据。3、补假:因特殊原因无法于前一

17、天提出请假申请的,可委托他人出具书面请假条,并在请假条上注明如是虚假请假,后果由代请假人员承担。请假员工需在回厂上班当日办理正式请假手续。4、所有请假单统一交厂务科作为工资结算的依据。四、放假:1、法定休息日及节日全厂统一放假者,无需填写放假单。2、符合国家法律法规规定的有薪假期,以请假形式予以申请。3、因生产安排需要放假者,由部门组长或主管填写放假单,经部门主管审批后交厂务科备案。4、中途放假者,由部门组长或主管填写放假单审批后交正大门(南门)警卫,作为员工出厂之依据第七章 薪资制度一、本厂实行记时工资制,员工工资按生产技能、业务水平,工作表现、贡献大小,由公司管理部制订实施办法后,公布实施

18、。二、全厂的工资管理由厂务科具体负责,依据各人的考勤实绩,由厂务科造册报工厂最高主管批准后,每月7日转入各员工帐户,由银行代为发放。三、本厂实行最低工资保障制度,最低工资的具体标准,按所在地政府劳动部门规定执行。四、本厂将根据企业经济效益和个人实际表现。不定期地调整工资,工资水平坚持在企业经济发展的基础上逐步提高。六、薪制结构:1、时薪: 1.1.1 按照深圳市最底工资标准,以员工实际上班工时计算。1.1.2 晚上加班为正常上班的1.5倍计算。1.1.3 休息日加班原则上应安排调休,若无法安排调休者,以正常上班的2倍计算工资。1.1.4 节假日原则上不安排上班,若因特殊情况需要加班者,以正常上

19、班的3倍计算工资。2、职务津贴:公司根据不同的工作岗位,给予相应的职务津贴。3、季度奖金:公司将会根据员工上一季度的工作表现及不同的工作年限为员工设定一定的季度奖金,以鼓励员工积极向上。4、缺勤对工资的影响:4.1 迟到、早退4.1.1 员工迟到、早退30分钟以内,则相应时间内工时的半个小时不予计算工资。4.1.2迟到、早退30分钟以上,需补办请假手续,否则以旷工处理。4.1.3迟到、早退将会影响季度奖金的评定结果;4.2 请假、旷工4.2.1请假、旷工人员除会影响到季度奖金的评定结果,旷工人员按行政奖惩规定予以相应处理。5、工伤:工伤人员工资计算方法见工伤管理规定。6、公干外出人员工资计算及

20、补贴方法见公干外出管理办法。7、离职对工资的影响: 7.1.1 员工进厂工作未满一个月离职,需扣除5天工时工资作为培训费用。 如不修改:建议提供给验厂人员的那份将此条删掉。7.1.2 员工在工作期间,因各种因素,无法在公司继续服务,按照公司规定提前30天申请办理离厂手续者,按实际上班时间结算工资。7.1.3 员工离职或是被公司辞退,需按正常支付当月房租、水电等费用。第八章 福利待遇一、保险:1、全体员工享有工伤及医疗保险待遇。2、非深圳市籍员工,在公司服务达六个月者,享受养老保险及住房公积金待遇。 2.1 组长/专员级以上人员,按深圳市综合医疗及养老保险条例执行。 2.2 员工保险按深圳市劳务

21、工医疗保险暂行办法及深圳经济特区企业员工社会养老保险条例执行。3、深圳市籍员工,可享受失业及生育保险待遇。4、因工需要出差的员工,公司为其购买意外保险。5、在厂服务满十年以上,且工龄达到40岁的员工,可享受大病保险待遇。二、有薪假期:1、法定节假日:元旦1天(1月1日)、春节3天(除夕、农历正月初一、初二)、清明节1天、劳动节1天、端午节1天、中秋节1天和国庆节3天(10月1日、2日、3日)。2、其它休假按法律相关规定办理。三、其它福利1、公司配备有篮球场、电视室为员工服务。2、公司为各员工免费提供工作服2套及考勤IC卡一张供员工在职期间使用,员工离职需交回公司,不交回者公司将从工资中扣除回成

22、本费用。因各种原因需要另外购置厂服的,由各员工按成本价购买,相关费用从当月工资中扣除。第九章 行政奖惩更改为“奖金发放制度”一、本厂对全体员工实行有功者奖,有过者罚,奖罚分明制度。奖励坚持精神鼓励和物质鼓励相结合的办法。对犯有过失的员工,坚持思想教育和处罚相结合的原则。所有的行政奖惩只对季度奖造成影响,对其他工资不受其任何影响。二、建议更改为:本厂对全体员工实行有功者进行嘉奖,有过者则不奖,制度分明。奖励坚持精神鼓励和物质鼓励相结合的办法。对犯有过失的员工,坚持思想教育和减少奖金发放相结合的原则。所有的行政奖惩只对季度奖造成影响,对其他工资不受其任何影响。二、奖励1、奖励级别及金额奖励级别人员

23、级别嘉奖小功大功一次性奖 励年度优秀奖服务奖晋升晋级作业员/高级作业员203060具体金额由公司研究决定新人进步奖300优秀员工奖500服务金牌调整职务或工资级别班长/资深人员3050100优秀班长500组长专员4070140优秀干部500优秀专职人员500科长高级专员5090180优秀干部500优秀专职人员500理级人员60110220优秀理级500班组/部门无无无每人奖励50无无2、奖励细则2.1 嘉奖2.1.1 (每月考核)部门岗位工作评定优秀的个人。2.1.2 教育训练考试成绩满分。2.1.3 培训期间工作认真积极,经考核优秀者。2.1.4 积极配合公司推行各项制度,并达到预期效果者。

24、2.1.5 积极协助公司,按时完成临时指派任务,并达到预期效果者。2.1.6 技术熟练品质稳定,个人达成率高,为部门生产效率达到105%的员工。2.1.7 一次性为公司节省金额达到200元2000以下者。2.2 小功2.2.1 积极协助组长安排各项工作,使部门生产效率达到105%以上的员工。2.2.2 工作中发现上道工序或上部门问题,主动积极反映或追踪,使问题能在生产前及时制止、改善,避免更大损失。2.2.3 提出工艺、作业流程改善方案或其它较重要之合理化建议且获采纳。2.2.4 在改善工艺或作业方法过程中积极配合或推广,在预定时间内达到预期效果。2.2.5 技术熟练品质稳定,个人达成率高,为

25、部门生产效率达到110%的员工。2.2.6 一次性为公司节省金额达到2000-5000元者。2.3 大功2.3.1 排除安全事故隐患,避免了公司财产遭受损失。2.3.2 在公司(工厂)工作期间,见义勇为,救人抢险。2.3.3 敢于检举违法事件且情况属实。2.3.4 积极协助组长安排各项工作,使部门生产效率达到110%以上的员工。2.3.5 一次性为公司节省金额达5000元以上者2.4 一次性奖励2.4.1 为公司节省金额达10000元以上者,由部门经理或管理科提出,经行政会议研究工作决定后,交工厂最高主管审核。2.4.2 拾金不昧者。(根据具体情形,给予不同金额的奖励)2.4.3 其它特殊贡献

26、,由工厂最高主管提出奖励者。 2.5 年度优秀奖 2.5.1 优秀个人奖:由部门主管根据年度工作表现及贡献度予以申报,结合年度责任考核,经公司研究决定者。 2.5.2优秀班组/部门奖:由公司根据部门年度考核评比情况及各项作业数据,研究决定者。 2.6 服务奖 2.6.1在厂连续服务满五年、十年、十五年、二十年,以每五年发放一次服务金牌。 2.7晋升晋级2.7.1公司将根据员工的工作表现,结合其技能、入厂时间作为参考,对员工作出晋升晋级。2.7.2 干部的晋升晋级将以公司干部责任考核情况为参照依据执行。 4、惩罚级别及金额 减少奖金发放金额惩罚级别人员级别警告小过大过一次性处 分降级/撤职留厂察

27、看开除/除名作业员/高级作业员203060具体金额由公司研究决定调整职务或工资级别根据所犯错误以工作品质改善警告书时间为准解除劳动合同关系班长/资深3050100组长专员4070140科长高级专员5090180理级人员601102204、惩罚细则4.1 警告4.1.1 一个月内迟到早退累计达到两次。4.1.2 无故旷工。(节假日及加班时间不按此计)4.1.3 不按生产工序要求作业。4.1.4 不按期按质完成待办事项或部门例常工作。4.1.5 教育训练无故缺席、缺考,或考试不及格再补考亦不及格者。4.1.6 公司(部门)例会无故不开或缺席。4.1.7 随意在宣传栏张贴或破坏宣传栏。4.1.8 伪

28、造、借用、转让或人为损坏工作证牌。4.1.9 用饮用开水洗手或作其它不洽当用途,浪费开水者。4.1.10用公司电脑打印私人信件、资料或玩游戏。4.1.11不按作业标准作业者。4.1.12不按规定保养机器设备。4.1.13故意损坏机器牌经查实者。4.1.14擅自开启消防栓用水。4.1.15造成消防安全隐患被检查指出后无改善者。4.1.16工作时间串岗、脱岗。4.1.17上班时间穿拖鞋及不按规定着装者。4.1.18工作时间聊天、吃零食、睡觉。4.1.19未经核准提前准备下班而停工。4.1.20下班后不关门窗、不按规定放好物件、不关电掣、不列队刷卡。4.1.21在厂区内玩乐打闹、骑车经批评不从者。4

29、.1.22乱涂乱画公司墙壁、办公设备、生产设备,垃圾没有扔在指定位置者。4.1.23部门综合评比表现差的部门或个人或工作效率低的个人。4.1.24休息时间做出任何影响他人休息行为者。4.1.25休息时间睡于工作台或物料上。4.1.26违反宿舍分配规定者。4.1.27不按作业流程(程序)、规范、要求进行作业,造成公司经济损失200元2000以下者。4.1.28其它一般失职行为,经部门主管或管理科提报,工厂最高主管核准。4.2 小过4.2.1 不按机器操作规程操作机械设备。4.2.2 本位主义严重,互相扯皮、推卸责任而影响工作被投诉经查实者。4.2.3 隐瞒、丢弃制造损坏的在制品或原物料经查实者。

30、4.2.4 不按正常手续擅自调动设备或人员,影响正常生产秩序者。4.2.5 乱拉乱接线路或乱动待维修电掣、电器设备。4.2.6 机器设备保养达不到要求经检查提出后未改善。4.2.7 不按作业流程(程序)、规范、要求进行作业,造成公司经济损失20005000元者。4.2.8 六个月内被警告两次不听劝阻者。4.2.9 其它严重失职行为,经部门主管或管理科提报,工厂最高主管核准。4.3 大过4.3.1 不服从公司指示,不按时完成任务且消极怠工。4.3.2 因产品质量不合格(包括短装、错装)而遭受投诉索赔退货或验货不通过。 4.3.3 生产部门擅自将已安排好的订单转部门或无故停滞生产。4.3.4 不按照作业标准进货谋取私利者。4.3.5 造成消防安全或用电安全隐患(带火种进厂区或在厂区内吸烟等任何违反消防安全或用电安全规定者)。4.3.6 造成重大安全隐患(乘坐载货电梯等)。4.3.7 造成重大工伤事故者,连带三级干部处分。4.3.8 生活垃圾没有扔在指定位置,经查实者。4.3.9 不

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