总经理上半年工作总结.docx

1、总经理上半年工作总结总经理上半年工作总结尊敬的领导和各位股东你们：今天在这里我作为季季鲜股份有限公司的总经理向大家做20nn年上半年工作总结汇报。首先感谢大家半年来对我的工作的支持和信任是我们大家共同的努力才使得我们这个公司有今天如此辉煌的成绩。同时在这里我还要特别的感谢一个人那就是我们的指导老师赵老师。是他在背后默默无闻的指导我们的工作才使得我们每一步走的如此塌实、顺利。虽然我们公司小资金比较单保可是我们的成果却是喜人的我们的营业额远远大于我们的投入资金。这些都是与我们公司上下一心团结奋进密不可分的。火车跑的快全靠车头带。我们有一个决策果断的董事会他们的决定往往对我们公司的发展起者决定性作用

2、。在此我们也向我们的董事会表示感谢。当然我们有了这样的火车头还要有的铁轨！我们的技术部就象我们的铁轨一样。因为他是我们能够跑的动跑的快的基矗我们的技术部陈鹏陈经理毫不犹豫的承担起这样的责任。举个简单的例子来说如果我们的番茄苗在早期染上严重的病虫害而技术部对此进行放松任其发展那我们的后果是什么？颗粒无收！那就意味着我们的投资将是泥牛入海。但是我们的技术部对公司内的各项技术指标要求甚严从不放过一虫一害。是他们的辛勤工作才有我们如此的收成！才能让我们的产品优质优量受到广大消费者的欢迎。提到我们的产品就不得不提及我们的销售部。只有有了健全的销售络才能让我们生产出的产品转化为我们的资本。我们的戴伟戴经理

3、便完成了这一神圣的使命。从如何出售我们的产品在哪里由谁来负责当日的价格是多少这些问题他都一丝不苟的考虑。对于公司所要购买的生产工具、化肥必须的开支他都要精打细算使我们的资金投入达到最少而让我们的收获到最大为我们有如此的营业额做出自己的贡献。在我们这个公司中还有三位巾帼英雄一位是我们的人事部经理刘媛刘经理另两位是我们财务部史亚俊经理和出纳员高丽。在各式各样的公司中人事部是一个比较复杂的部门因为它是人与人打交道的地方不乏有人情面子问题是一个工作环境复杂的地方。所以我们要选择能够担当此职的人第一要铁面无私公事公办从不徇私枉情；第二要受到大家的一致认可和尊敬；第三要有领导能力能够准确无误的对人事做出抉

4、择。最终我们经讨论研究聘任刘媛为人事部经理而她也没有让我们失望从没错判过一件案子还从侧面支持着各部经理的工作调动每位职员的积极性让我们的人力资源发挥到最嘉水平！最后提到的这两位是我们公司的两位财神。史亚俊经理和出纳员高丽她们一个负责帐目一人看管现金。每一分钱花在哪什么时间花的具体数目是多少提款人是谁在她们的帐目上都清清楚楚的记录着。一个公司的运营状况如何看到她们的帐目便一目了然了。在我们的一笔笔支出与收入当中她们从没少过一分钱为公司的正常运做做出了自己的贡献我在此代表各位股东向各位经理表示感谢对她们的工作给予肯定。与此同时我们的职员便是推动我们公司这条大船前进的水。大家从没有因为活脏、活累而推

5、出自己的岗位。翻土、施肥、喷药、收果、出售这些都记录着我们职员留下的汗水。第二篇：酒店总经理上半年工作总结青龙守望彭墩掘起彭墩我走进它它似乎还是婴儿健康阳光的婴儿我触偎着它的成长从它的出生到吸允养分成长到今天在伴它的4个月里我们在付出我们在骄傲我们也在成长。我们彭墩花园酒店4个月创收入：_万平均_万/月餐厅：接待了158个团队约15000人这数据虽不轰动但我们一定有信心迎接下半年的挑战智慧与努力在上半年是能够见证的。面临市场竞争激励的当下在没有市各区组织部的预定情况下在远离城区的市场份额有限的情况下我们认清自己的不足、分析市场的客源成分立刻采取措施：1、组织结构的调整接待部转型销售部增加人事质

6、检机构使酒店趋于规管理状态。如：销售部的客户经理们的变化显而易见从不敢说话到说话动听从不懂营销到有目标营销通过客户拜访电话问候、客情收集、客户跟踪不断的锤炼下真正融入到激励市场竞争中4个月成长时间使她们个个成为了优秀的客户经理。她们在努力中一直以一个信念来激励她们那就是：团结一心其利断金！2、利用我们独特的优势鸟语花香、林荫幽曲农村中的城市城市中的农村田园中的公园公园中的田园自然景观的新农村建设为主题量身推出了“一日游”的活动人气带动扩大了我们的知名度。3、通过一日游发挥的作用我们将目光转向旅游线路发动客户经理跑边缘城市旅行社谈合作吸引外地游客取得了一定成绩仅钟祥清泉旅行社一家给我们引入了约5

7、000人的接待同时已和四家旅行社签订的合作协议。我们的新思路、新发展、新气象在不断前行。4、根据我们员工素质不高服务技能不够标准我们强练内功。当今酒店产品的销售就是卖服务卖环境所以我们常培训、常考核、常教育、常规集中培训、专项培训、个别指导培训每周一次素质教育大课每月一周服务技能培训课、每月一次服务技能考核与绩效奖金挂钩同时建立了各部门的绩效考核评估制度鞭策每个员工甚至每个管理人员。5、长期不懈的严抓节能降耗组织全员学习六常法以看投影、讲实例、比图片的形式使员工真正体会六常法的作用厨房实行的最为迅速以全新面貌展现眼前。通过以上我们的努力当然也有不足的地方我们会不断摸索以求得更快更的发展。 为我

8、们在下半年将主抓以下的工作：1、为旅游经营形式铺路突出卖点造开声势提高酒店知名度举办各类大型活动如：邀请武汉各旅游公司旅行社负责人来园参观拓宽旅游线路与世纪佳缘联手游园相亲会等。2、坚持做培训工作做到：进门培训规化、技能培训标准化、案例培训榜样化、培训形式多样化、培训过程人性化五化一体加快学习型专业型团队的建设。3、特色化餐厅的打造充分挖掘园区有利资源推崇有机、生态、健康食品为基础改进、创新、包装、推广。以鲜明特殊菜品带动餐厅活力。如：甲鱼清汤、脆魭、澎湖六宝等。4、树立全员营销理念发挥团队作战优势做到1+12酒店80%的员工是本村人利用优势人人推销。5、加强中层管理人员的培训采用用人原则：量

9、才适用、让贤居上充分发挥人才主观能动性。6、硬件设施维护卫生检查细致认真严格。7、根据已有条件开展员工化活动每月召开员工生日会成立艺队为员工表演庆贺给予诚心祝福。按月更新化专栏优秀员工以相片形式上表扬栏以鼓励宿舍卫生以相片对比形式以警戒。8、抓安保次序重视安保人员的素质培训提升安全隐患预见能力。我们会结合以上计划牢牢把握“效益”中心不动摇坚持走稳健发展顺应公司号召在彭墩历史写下新的辉煌一页。最后给大家讲个故事4000多年前彭墩天干地裂颗粒无收突然有一天狂风陡起乌云滚滚老天普降甘露几个时辰变成茫茫大海一条青龙随着倾盆大雨降落下来落到了湖里雨下了7天7夜有人说看到青龙随着湖水进入竹皮河经过汉江回到

10、了东海但我想青龙并没有离开我们它在守望我们保护我们彭墩会掘起！一定会的！彭墩人我们的决心在哪里？第三篇：总经理工作部2021年上半年工作总结总经理工作部2021年上半年工作总结及下半年工作计划2021年上半年在公司领导的关心和支持下在各部门、分（子）公司的积极配合及大力协助下总经理工作部全体员工团结协作以“团结、求实、诚信、高效”的工作作风力争在搞政务的同时搞服务以高昂的工作热情敬业的工作态度做了以下几方面的工作：一、加强内部管理提高企业管理水平企业的发展离不开管理管理水平的高低很大程度上决定着企业的兴衰。因此上半年我们在总经理的领导下针对公司管理相对滞后的现状先后制定了宏海公司工作规则、宏海

11、公司工作督查制度、宏海公司车辆修理制度、宏海公司交通安全管理规定、宏海公司办公用品管理办法、宏海公司请假制度、宏海公司聘用人员管理办法、宏海公司办公电话管理办法、宏海公司考勤制度、宏海公司业务接待费管理办法、宏海公司批量复印管理办法等11项管理办法和制度强化了公司日常管理工作并有效降低了公司成本。使公司逐步步入到管理制度化经营规化的现代企业管理模式。在劳动纪律方面我们严格按宏海公司考勤制度的要求加大劳动纪律管理力度。一视同仁不护短不偏袒坚持原则敢于对违反劳动纪律的现象进行抵制和纠正。在聘用人员的管理方面上半年我们对拉西瓦运检中心、宏海电力勘察设计公司聘用人员签订了灵活就业劳动合同书同时进行了聘

12、用人员工资结构的调整极大地提高了员工的积极性。二、加强日常事务处理促进公司全面协调发展。工作部每天要面对车辆调配、印信使用、来访接待、证照年检等等大量繁琐的日常工作工作量大头绪也很多我们在认真完成这些琐碎工作的基础上仍然拿出大量的精力对日常工作中发现的薄弱环节和隐患进行及时地补充和完善在加强日常事务处理方面主要从以下几方面入手：1、抓各类证件、证书的办理。年初我们延续去年的工作完成了iso9001质量管理体系的审核认证工作并于今年5月份取得证书；同时还积极向省工商局申报了“守合同、重信用”企业的评审精心组织资料认真填写申报表于2021年4月被省工商局正式授予“守合同、重信用”企业荣誉称号为我公

13、司争得了荣誉树立了公司的社会形象；其次配合工程部完成了承装（修）电力设施许可证的申报及取证工作；另外我们在规定时间内完成了公司营业执照的年检、法定代表人的变更及企业组织机构代码证书的年检工作保证了公司各项工作的正常开展和顺利进行。2、抓环境卫生的管理。我们针对公司各部室环境脏乱差的现象督促各部室坚持每日一清扫一月一大扫从而创造了一个安稳、舒适、干净、整洁的办公环境提升了公司整体形象。3、抓档案资料的整理。为使公司各类档案、件资料的管理做到不遗失查阅方便、迅速。我们健全了档案管理制度并由专人负责整理严格按照规定执行真正做到了手续程序化管理规化。三、存在的问题：上半年我们总经理工作部在各部门的积极

14、配合下政务和服务工作虽然取得了一定的成绩但还是存在着许多不足之处比如在对内管理、对外协调方面做的还不是很到位在管理方面还不是很严格尤其是劳动纪律管理方面和工作督查方面监督和考核的力度不够部门员工工作积极性、主动性较差需要在下一步的工作中通过不断的学习转变思想实现提高。四、下半年工作计划：1、整理并完善公司现有的管理制度及办法出台宏海公司规章制度汇编制订公司工作标准进一步规公司管理做到各项工作都有章有循逐步向现代化企业管理模式过渡。2、签订其余聘用人员的劳动合同进一步加强人力资源管理坚持“留住人才用人才”的方针为公司持续发展奠定人才支持。3、进一步加大劳动纪律的监管力度和工作督查的力度。4、密切

15、联系公司各部门、分（子）公司做上传下达、下情上传工作努力做桥梁纽带作用。5、针对本部门目前存在的突出问题,在下半年的工作中我们将定期组织部门会议加强学习不断提高个人政治素质和业务技能提高部门整体素质。6、牢固树立为公司、为员工服务的思想提高后勤的服务能力、凝聚能力、团队合作能力做总经理的参谋、助手为公司的发展做出更大的贡献。第四篇：2021总经理室上半年工作总结总经理室2021年上半年度工作总结公司自通过iso90012021质量管理体系认证后每月进行一次内审采取“发现问题、解决问题”的办法更的保证了体系的切实可行实现了质量管理的持续改进。结合2021年上半年度公司运营情况总结如下：一、 门店

16、情况二、配送模式1.0产量逐增因此配送运作模式调整为以承包制和自有运作制相结合承包为主自有运作为辅目前配送车辆已达到台。2.0今年上半年配送里程近万公里/天时间接近个小时期间没有发生一起特大安全事故。 三、人事行政 1.0人员招聘与配置1.1人员招聘：2021年上半年一线员工整体招聘达成率为90%以上管理人员招聘达成率为70%。1.2目前人员结构及图表如下：2.0员工培训3.0薪酬福利3.1因物价上升而进行的薪资普调：为持续提升员工福利逐步建立对外具有竞争力同时对内兼具公平性的薪酬体系 2021年4月公司根据当时的物价水平及公司的整体承受能力进行了全员薪资调整提升了员工的满意度。3.2薪资晋级

17、：2021上半年员工薪资晋级制度持续推行上半年已完成两次薪资调整调整人数195人。调薪幅度从1级到3级不等。3.32021年上半年为充分调动员工工作积极性提升劳动效率在现有部分岗位计件工资的基础上人事科配合生产部针对其他岗位继续推行计件工资制度实现了多劳多得按劳分配使薪资体系更加趋向公平。 4.0对外接待工作：4.1截止到6月底共完成接待次其中四、生产管理1.0馅料生产科：1.1 3月8日开始公司陆续开放了浙江部分地区、江苏江阴、江苏南通、江苏镇江、江苏扬州部分地区。随着门店数量的增加馅料的产量也在持续增大。 1.2下面是馅料生产科上半年总产量分布图：2.0成品生产科2.1下面是成品生产科上半

18、年总产量分布图：2.2今年前半年僵包投诉率同比2021年下降63。 3.0所有产品无因质量问题紧急撤回事件。 五、原材料采购1.0加强供应商评价加大产品验收力度选择具有相关资质、具备生产和销售资格、产品质量可靠、价格合理交货及时服务周到的供应商真正做到验收合格率100%。 2.0上半年主要原材料价格价格走势：3.0接受相关部门抽查4次合格率100%.?食品药品监督局1次 质量监督局3次六、质量管理1.0产品质量方面：严格遵照公司制定的方针采取检查与不定期巡检的措施严格把检验关保证产品质量、进度做到产品出厂检验合格率100%。2.0质量目标实际达成情况：3.0主要业绩：开发了18个新品。完成上市

19、的10个产品所有工艺操作技术标准、产品内控技术标准及所有新增原辅料验收标准的制定。 4.0技术标准体系件的起草与归档自推行质量管理体系要求以来各部门均能按件规定展开作业工作质量较之过去有了很大的提高但仍然存在很多不足之处譬如新产品上市率等都需要我们不断的努力和改善使我公司的质量方针和质量目标切实得到贯彻和落实。第五篇：2021年上半年总经理办公室工作总结2021年上半年总经理办公室工作总结暨提升管理的具体措施尊敬的各位领导各位同事大家下午：在这充满激情的夏日里我们齐集一堂召开公司半年工作会议主要目的一是为了庆祝_国共产党成立90周年缅怀先烈蹈厉奋发激励我们前行；二是为了回顾总结校准方向找准定位

20、整装再出发；三是公司首轮机构调整与岗位竞聘工作的延续通过我们的回顾总结由大家检阅_层主要干部半年来工作成绩与竞聘成功后的变化是否兑现了当日演讲承诺。下面我就总经办半年的工作情况向大会报告：总经办是公司领导的参谋助手承担着承上启下、协调左右、联系内外的重要职责位置特殊责任重大。今年上半年我们延续以往踏实工作的工作作风紧紧围绕公司_心工作扎实立规突出抓管理使总经办工作在程序、效率、形象上得到了长足的进步。回顾半年来的总经办工作我们主要抓了以下几点：（一）立足三个“加强”切实为做总经办工作夯实基础。1、加强投入。上半年我们主动向公司领导汇报争取领导重视加大力度改善办公条件：一是针对目前两地办公的客观

21、情况我们申报增加了电脑配比目前已做到了必要岗位必有电脑各主要岗位电脑都已经到位为满足天津财务办公需要增添了打印扫描一体机业已投入使用；二是总公司新办公大楼的装修项目牵涉到我公司由于预算费用有限在采购办公桌椅和辅料的时候我们货比三家请多人审查相互监督同时由于我们自行采购避免了_间商的出现在确保产品质量与外观大方的前提下最大限度的节省了装修成本。2、加强培训。过硬的业务素质是做总经办工作的保障。半来我们着力狠抓总经办业务素质的提高在总经办工作任务重、时间紧、人手少的情况下总经办3名同志挤时间参加人力资源信息采集培训、档案管理培训、宣传信息报送培训等总经办工作业务培训。同时我们还在总经办内部组织业务

22、知识学习和交流利用业余时间认真学习总经办业务知识。通过培训和学习拓宽了知识层面增长了工作才干提升了业务素养提高了办事能力。3、加强交流。一是加强同领导的交流了解领导的要求和想法使我们的工作目的性更加明确做起工作来事半功倍。二是加强同兄弟部门的交流学习兄弟部门先进的管理经验和办法。特别是竞聘工作后的一个多月几个兄弟部门在管理上陆续有新的措施出台我们取经学艺善加调整初步形成了一套总经办日常管理工作方案。这些工作的开展都给总经办工作规化管理奠定了良的基础。（二）深化五种“意识”着力打造精干高效的总经办工作队伍。要做任何工作人都是关键因素。在总经办工作_我们坚持“以人为本”围绕公司_心工作在总经办人员

23、_着力深化“五种意识”切实在“责任、效率、形象”上下工夫扎实抓总经办工作：一是忠诚意识。每个成员都做到政治上坚定、理论上清醒、行动上坚决时刻保持清醒的政治头脑和高度的政治敏锐性；与公司保持高度一致坚决做到不该说的不说不该听的不听不该看的不看不该做的不做；做到忠于职守高度负责思想上、作风上都要靠的住、过的硬。二是奉献意识。每个总经办工作人员都树立正确的世界观、人生观和价值观勤勤恳恳任劳任怨认真负责甘于奉献。三是求实意识。坚持做到摸实情、讲实话深入群众、深入实际(更多请搜索：ww.howo.c)倾听群众呼声开展调查研究掌握真实情况为领导工作提供参考。以对工作高度负责的态度干实事、求实效围绕工作目标

24、、工作任务、工作要求不断改进工作方法提高工作质量和效率不做表面章参谋想实招督办出实效。四是创新意识。做到不断解放思想积极探索研究事物的发展方向创新工作思路、工作制度、工作方法勇于排难攻坚追求高标准在不断创新_实现突破以新起点、新招数、新内容推动各项工作力求取得更大突破创造更的成绩不断提高工作质量和层次。五是协作意识。做到大力发扬团结协作精神增强集体荣誉感和责任感讲原则讲大公司讲风格讲配合切实把总经办工作不断推向前进。（三）突出三个“强化”认真规总经办各项业务工作。1、强化程序。一是进一步强化了规公处理程序。公处理是总经办重要工作之一。其质量和效率的高低直接体现机关的决策水平和办事效率。我们通过

25、定规则理顺行关系编印件格式细则规公体式和格式严格把关规公制发程序严格要求规公处理程序。公制发从草拟、修改、审核、签发、打印、下发公处理从收、签阅、流转、办理、反馈、归档严格按照制、办的规化程序一个环节、一个环节抓落实每个环节都有领导签套做到环环相扣有条不紊。讲效率以提高公质量求速度以规络传输及办公流程使公处理达到了准确、及时、安全、统一的要求。二是进一步规了来电、业务接待办理程序。我们严格规电话（电报、信函）承办、规来人接洽制度、规电处理程序对于来电（人）接待做到来电（人）时间、来电（人）单位、内容、拟办意见、领导批示都有详细登记接待人和具体办理人员要在来电登记单上签字并反馈办理结果。三是强化

26、了印章管理和保密管理、规政务信息报送程序做到加盖单位行政公章要有一把手签字加盖业务印章要有业务分管领导签字以单位名义报送的政务信息要有一把手签字。四是规了档案管理程序。内部因工作需要借阅档案的经办人要进行借阅登记注明借阅时间、理由、借阅档案卷宗号、归还时间借阅档案归还后经档案管理员确认方可注销。通过规办公程序使总经办各项政务性、事务性工作都能忙而有效地开展极少发生影响大公司和工作的失误。2、强化制度。实行规化管理提高办事效率必须要有一套比较科学、完善的工作制度。根据总经办的特点和工作实际我们先后制定和完善了针对性强、易于操作、便于考核、行之有效的制度初步形成了一套制度保障体系。小到迟到早退细到

27、着装仪表、言行举止每个小环节、每个岗位都有严格的行为规准则、监督措施和违规处罚规定。3、强化责任。为了保证各项工作制度的落实和有效执行我们在工作_采取过程责任制的管理办法实行“谁经手、谁负责”在总经办业务工作的每个环节_确定责任人哪个环节出了问题就要追究哪个环节经手人的责任。通过责任定到个人使总经办每个同志的责任意识大为增强减少了办公环节提高了办公效率。今年的“五四青年节”公司组织召开了组织机构调整与全员竞聘上岗工作总经办的各个岗位都进行了调整虽然人员没有变化但是新一届总经办总结了以往工作经验的基础上提出了“明确责任落实责任服务公司强化监督”这一总体要求明确进一步加强管理基础建设全面提高工作质

28、量以更的精神面貌为领导、员工提供更加优质的服务。为兑现承诺实现誓言根据_发202113、14、15号件精神和要求在公司会议前总经办进行了专题讨论与研究对下一步如何提升管理形成了统一意见：一是突出制度建设使总经办各项工作更加规。为增强工作的规性下大力气重新修订完善总经办工作规则对办、办会、办事等各个方面制定了更加严格的操作程序。二是加强内控管理确保规章制度落到实处。为提升公司内部管控能力总经办将继续做周、日报的管理工作保证前一日的日报第二日10:30分前发出对于领导批示的内容当日转发对于漏报、补报的情况实行内部通报对于领导关心的重点难点工作我们将提点责任人每日必报。三是积极开展党务工作在建党90

29、周年之际动员大家积极向组织靠拢为组织吸纳先进人才为企业发展储备优质人力组织广大党员、团员开展内容丰富、教育意义强、形式多样的活动目的在于促进员工间交流强化部门沟通努力形成团结、和谐、积极的工作氛围。四是以“争优创先”活动为契机扩大围提升影响结合实际深入学习贯彻相关制度使制度成为提升党建带团工作创新的长效机制并在下半年开展“比管理、比创新、比落实的”活动在年底的工作上将进行表彰。五是加强服务工作提升总经办的形象。从转变服务理念入手以服务全局为导向开发服务内容提升服务水平牢固树立全员为领导服务、为群众服务的理念。从提高服务效率入手加快各项福利建设优化服务流程增强员工的服务技能。从强化对服务工作的监督检查入手完善会议回访、日常服务调查制度及时发现问题督促落实整改进一步提升服务质量。以上是总经理办公室半年工作情况及下一步提升管理的措施回报不妥之处欢迎大家批评指正。