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最新版17025质量手册.docx

1、最新版17025质量手册GGGGGGGGG 公司检测中心质量手册文件编号:GG/NN-1706-2017编制:审核:批准:批准日期:受控状态:受控/ 非受控分发号:发布日期:实施日期:质量手册文件编号:GG/NN-1706-2017早节条号:0.1第1页共1页标题:质量手册修订页第1版第0次修改序号对应的早、节、条号修订内容审核批准日期质量手册文件编号: GG/NN-17U6-2U17章节条号:U 2第1页共1页标题:目录第1版第U次修改早节序号内容页数早节序旦内容页数序号C C卞十而号A CU.U0 1封面质量千册修订页4.94 1U不符合检验工作的控制 改】进U.I质量册修订页4.1UAA

2、A改进U.2,c O.口录/=IW A /Arrnn4. II纠止措施U.3C A壬+工一R4.12A A预防措施u 白斤+ 宀牛【U.4c r委托书4.13AAA记录的控制rf-t +卩U.5r c实验至公止性声明4.14A A C内部申核U.60.7发布令员工守则 4.155管理评申 技术要求0 8质量手册发布令5 1总则0 9质量手册的管理5 2j Lu、八 J人员1 0)丿、-1=- J /-J/J 1 J 1i,、 、-目【二5 3设施和环境条件rvU2 0前言质量方针和质量目标5 4设丿施和环境条件检验方法及方法的确认2.03 0质量方针/和质量目标术语和定义5.45 5检验方法及

3、方法1的确认测量设备4 0徨;丁田诵我5 6测量溯源性 H-rU 4 1管理要求组织 Vz5 7测量溯源性抽样t14 2组织管理体系ZTf5 8抽样受检物品的处置r.厶4 3文件控制5 9检验结果质量保证4 4文件控制要求标书和合同的评审5 10检测报告4 5要丿求、丿标书和合同的评屮检测工作的分包附录A检测报告实验室平面图TOA Pi检测丄作的分包服务千口供应品的采购卩附录A附录B实验丨面图职台能分配表4.6A 7丿服务和供丿应品口的采购服务客户1附录B附录C职冃能分配表检测工作流程图4.7A o丿服务客户投诉1附录C附录D检测丄作流/程图千程文彳件 目录4.8投诉附录D附录E丿程序文件目录

4、质量手册章节与实验室认可质量手册文件编号:GG/NN-1706-2017 章节条号;:0.3 第1页共1页标题:公司法人公正声明第1版第0次修改公司法人公正声明我作为GGGGGGGGG公司实验室所属单位:GGGGGGGGG公司的法定代表人,要 求实验室制定并贯彻为维护检测工作公正性和诚实性的行为准则,按照认可准则要求建立 和维护管理体系,贯彻管理方针和服务目标。我保证实验室完全独立自主的开展检测业务, 坚持公正、诚实的服务宗旨,杜绝单位内外领导和部门不恰当地干预检测活动,不给员工 施加商业、财务和其他压力。我要求人事、后勤和物资管理部门对检测工作给予大力配合 和支持,在人力资源,能源保证,物资

5、采购,设施维护,交通运输等方面给予充分的保障。 我承诺在检测活动中尊重实事求是的原则,出具的实验数据公正、科学、准确,并保护客 户的知识产权、专利权和所有权等,并承担相应的民事法律责任。法定代表人:日期:质量手册文件编号: GG/NN-1706-2017章节条号:0 41 1 /J、 J 第1页共1页标题:委托书第1版第0次修改委托书我作为GGGGGGGGG公司的法定代表人,授权 GGG为实验室主任(实验室最高管 理者)全权负责中心的经营和管理,有权对实验室的资源进行配置和使用。实验室应以第 三方公正立场,独立从事金属材料及制品检测并客观、公正、准确、及时地出具检测报告。 各有关行政主管部门人

6、员不能因行政、商业和财经方面的原因干扰和影响中心的一切质量 和技术活动。法定代表人:日期:质量手册文件编号: gg/nN-1706-2017章节条: 05第1页共1页标题:实验室最高管理者公正性声明/L 1 ,、/、 丿、第1版第0次修改实验室公正性声明GGGGGGGGG公司理化实验室为了提高服务质量,维护客户合法权益,使客户保持 对实验室的良好信心,特作如下声明:1 实验室以第三方公正立场,依据国外国内相关的法律、法规以及合同或契约的规定, 客观、公正、准确、及时地为客户提供金属材料及制品检测服务。2.根据所属公司总经理的授权,实验室的一切检测活动不受上级行政管理人员或部门 的干预,能始终持

7、续地保持做出检测判断的独立性、公正性、科学性和完整性。3 实验室制定并实施实验室公正行为控制程序,保证全体工作人员在公正性,准 确性、诚实性方面的可信度。4 实验室制定并实施客户机密与专有权保护程序,保证客户相关的机密信息及专 有权得到严格的保护,维护客户合法权益。5 实验室严格按照CNAS RL01 : 20XX实验室认可规则要求编制 GGGGGGGGG 公司理化实验室质量手册,建立质量管理体系,并把质量手册作为实验室内部管理 的基本准则和对客户以及社会提供质量保证的承诺。以上各项承诺,接受客户和社会各方面的检查和监督。实验室主任:日期:文件编号:GG/NN-1706-2017质量手册 章节

8、条号:0.6第1页共1页标题:保护客户机密信息和所有权的承诺 第1版第0次修改发布令GGGGGGGGG公司理化实验室质量手册按照 CNAS RL01 : 20XX实验室认可 规则(等同采用ISO/IEC17025-20XX )标准编制的文件化的质量体系,对实验室各项质 量和技术活动的程序/过程/操作均作了具体的描述和规定,是实验室各项质量和技术活动 所依据的准则,业经实验室管理层审议决定,从即日起批准实施,实验室各级管理、技术 人员及全体试验操作人员必须严格遵守,认真执行。实验室主任:日期:质量手册文件编号:GG/NN-1706-2017早节条号:0.7第1页共1页标题:实验室员工守则第1版第

9、0次修改员工守则1. 认真学习和贯彻国家关于检测活动的法律和法规,自觉执行实验室的检测程序和规章制 度;2. 努力推进实验室质量方针的贯彻;3. 坚持公正、诚实、及时为客户服务的宗旨;5刻苦钻研技术,提高检测质量,做好本职工作;6.不得从事有损实验室名誉和利益的活动。7 抵制一切背离质量方针的行政干预和压力;实验室主任:日期:质量手册文件编号:GG/NN-1706-2017早节条号:0.8第1页共2页标题:质量手册的管理第1版第0次修改0 8质量手册的管理0.8.1总则质量手册的管理主要是对其进行控制并保持其现行有效,明确管理者和持有者的责任。0.8.2职责0.8.2.1质量手册由质量负责人归

10、口管理,负责组织其编制、发放、宣贯、借阅、回收、归 档并监督执行。0.8.2.2质量手册由实验室主任批准和发布实施。0.8.2.3当质量手册编制或做出重大修订后,由质量负责人组织全体员工进行学习和贯彻。0.8.2.4质量负责人应维护质量手册的现行有效。0.8.3质量手册的版本和修订0.8.3.1质量手册分受控和非受控。受控和非受控均应在首页加注相应的标记。0.8.3.2受控手册编号登记发放。手册内容需作更改时,应对受控副本进行跟踪更换。更换 下来的手册或手册插页应及时加注“作废”标识,归档保存或者销毁。0.8.3.3非受控手册文本仅作发放登记,不作发放编号。0.8.3.4遇到下列情况应考虑对手

11、册进行改版:1 )认可准则改版;2)组织机构发生重大变化;3 )检测标准和服务能力发生重大变化;4)评审中出现较大管理体系问题;5 )法律法规变化。0.8.3.5遇有以下情况,手册应予修订:实际执行中发现手册条款不适应现实工作或有不完善之处;组织机构或人员岗位调整,影响手册的执行;现行手册的条款与有关标准和法律、法规有矛盾;内审和评审中认为需要进行调整。0.8.3.6质量负责人提出修改计划报实验室主任批准后实施。修改的手册报实验室主任批准发点实用参考文档资料0.8.3.7质量负责人应定期对质量手册进行审核,对不适应的部分进行及时的修改和调整,文件编号:GG/NN-1706-2017质量手册 章

12、节条号:0.8第2页共2页标题:质量手册的管理 第1版第0次修改非受控本可发给上级主管机关和客户;受控本发放时应造册登记,由领用人员签名确认。领用人员在调离实验室时应及时交回手册。受控本更换下来的旧版手册应及时回收,并加注“作废”标识。0.8.5质量手册的借阅0.8.5.1受控手册属实验室内部文件,不得外借和带离实验室。0.8.5.2非受控手册的借阅、发放和复印,应得到实验室主任的批准。0.8.6质量手册持有者的责任0.8.6.1手册持有者应组织本部门的员工认真学习并熟悉手册的内容和要求。 手册的存放应方便本部门员工的使用。0.8.6.2手册持有人须妥善保管手册,不得自行更改。持有者不经批准不得擅自外借和复印, 丢失时,应及时报告质量负责人。0.8.6.3质量手册的解释权归实验室主任。0.8.7质量手册宣贯0.8.7.1质量手册颁布、修订或改版后,质量负责人负责制定宣贯计划,并做好宣贯工作, 使全体人员充分了解质量手册内容并正确执行。0.8.7.2实验室新进人员,各部门负责人有责任对其做好宣贯工作。0.8.8支持文件文件控制程序

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