精选高校创新创业实训实验室建设方案资料.docx

1、精选高校创新创业实训实验室建设方案资料高校创新创业实训实验室创业之星大学生创业模拟实验室建设方案第一部分 高校创新创业教育现状分析一、目前创业教育的背景联合国教科文组织在1999年发表的21世纪的高等教育：展望与行动世界宣言中提出：“必须将创业技能和创业精神作为高等教育的基本目标”。发达国家尤其是美国，在创业教育的实践中已积累了丰富的经验，源源不断地培养出大批具备创新和创业能力的人才。中国在这几年随着就业形势的严峻，创业教育也越来越得到关注与重视，许多高校开始陆续开设创业教育方面的有关课程，加强学生就业前辅导教育。党的十七大报告明确提出，要实施扩大就业的发展战略，促进以创业带动就业，把鼓励创业

2、、支持创业摆到就业工作更加突出的位置。同时，教育部在2007年11月发布的关于积极做好2008年普通高等学校毕业生就业工作的通知中明确指出，鼓励和提倡所有高校从2008年起开设就业指导必修课或必选课，实施“高校毕业生创业行动”，促进以创业带动就业。通知要求各地和高校要及时总结和推广高校毕业生创业的典型和经验，以多种形式开展创业教育，大力倡导创业精神，培养创业能力。劳动保障部门与高校要加强合作，将高校毕业生创业培训工作纳入创业培训总体规划，开展适合高校毕业生的创业实训，推动高校毕业生创业基地建设。创业教育是对教育改革提出的更高要求，是破解素质教育难题的钥匙。创业教育体现了素质教育的内涵，突出了教

3、育创新和对学生实际能力的培养。提升高校创业教育质量，使学生“具备创业意识，创造就业机会”，已成为当代大学教育的重要组成部分。第二部分 商业模拟技术在教学上的应用一、商业模拟技术的发展商业模拟（Business Simulation）二十世纪五十年代起源于欧洲，并不断发展完善。其宗旨在于为客户提高管理水平，促进企业客户管理技术的规范化。商业模拟课程运用了先进的系统经济学理论及博弈理论，通过系统、标准的企业管理仿真模型，模拟真实商业环境，使学员最大限度模拟企业运作状态，在“实践”中学习管理，不冒风险，积累经验，轻松学习，自然改变。受技术发展限制，早期的商业模拟技术主要通过手工方式，通过手工沙盘模型

4、的方式来模拟企业的运营管理。随着计算机产品功能的日益强大而价格日益低廉，以及计算机软件的快速发展和互联网应用的普及，商业模型技术发展到现在已经可以允许学员在没有专业人员帮助的情况下，自行尝试各种商业经营的想法或各种商业策略，帮助企业进行决策制定。商业模拟技术的基础运用了商业模拟模型（Modeling Business Simulation），这是一种构建商业进程和环境要素的技术。通过商业模型技术对于验证、理解和沟通复杂的商业环境具有显著帮助。商业模型通过从多种角度验证商业环境和商业进程的各种要素和特点，帮助学员在各种商业行动和团队合作过程中完成商业运营或各类战略决策，为学员能更好地理解商业经营

5、、运营过程提供了很好的方法。任何一种商业要素都会对商业模型技术的完善有贡献，哪怕只是在商业活动中改变很小的一步。在现实情况中，人们没有足够的时间去尝试各种新的产品与市场策略，并纠正错误，一旦出现问题，对企业来说往往会付出非常大的代价。因此，通过商业模型的验证，模拟实际经营可能碰到的各种问题，对提升企业经营管理决策质量将非常的经济而有效。而对高校经济管理专业的学生来说，通过商业模型的模拟验证，不仅有助于理解所学知识，同时增加实际操作感受，增加对企业实际运营管理的经验。商业模拟技术综合运用了各种管理模拟技术，包括角色扮演、计算机模拟、博弈、训练模拟等，并已在经营决策、财务计划、预测管理、风险控制等

6、领域得到广泛应用，并成为一种重要的提升管理技能与实际操作能力的最佳培训方法。二、商业模拟课程简介商业模拟课程是运用商业模拟技术来实现的培训课程或实践工具。与传统授课式或案例式学习方法比较，商业模拟课程有效解决了传统培训枯燥的说教模式和空洞的讨论内容，使学生在讲师的指导下，通过亲自参与和实战演练，大大提升了培训效果，加深和巩固了学生对所学知识的理解与掌握。学生通过在模拟商业环境中对虚拟企业的运营管理，亲自参与企业运营管理的团队分工、战略规划、市场研究、生产计划、研发投入、销售管理、市场拓展、报表分析等决策，掌握在真实企业运营中会遇到的各种决策情况，并对出现的问题和运营结果进行有效分析与评估，从而

7、对企业管理中的各种知识技能有更深切的体会与感受，并达到提升综合管理技能与分析解决问题的能力。商业模拟课程不同于一般的培训或实践，它没有一成不变的问题和标准答案，其核心的是一套完善的模拟系统和全面、专业的管理学知识体系。由若干名学员组成模拟企业或团队，为完成经营目标，借助现代管理学的知识和技术，做出各种运营决策，并及时得到其决策影响企业目标实现的反馈信息。循环反复论证各种运营的手段和方法，帮助学员从思维上改变，轻松掌握学习要点，实现改变。二、学习金字塔学习知识与技能有很多种方法，不同的方法学习效果有着很大的区别。在中国传统的教育中，以“填鸭式”的教学方法占到重要比重，学生完全通过死记硬背的方式来

8、记住所学知识，缺乏对知识的深入理解，实际运用能力普遍较弱。国际上众多知名机构的研究证明，读到的信息，我们能学到10；听到的信息，我们能学到20；但通过“做中学”的方式，我们却能学到75。因此，如何借助一些先进的技术手段和方法，加强学生的动手实践机会，使学生在实践中学习提升，加深印象，巩固学习效果。对高校经济管理专业的学生或MBA学生来说，管理能力不仅体现在系统知识的掌握上，更体现在实际运用的能力上。管理是一种实践技能，因此管理专业的学生应该更加强调学习效果与实际运用的能力。基于此，一些全新的学习方法应运而生。通过模拟管理过程的方法让学生亲自动手实践，来辅助课程知识的学习与理解，已逐步发展为一种

9、重要的学习工具和方法。评估不同学习方法效果的学习金字塔三、模拟技术在学习中的作用 通过模拟企业运营管理的各个方面来真实体验企业的运营管理的学习方法，不仅继承了传统管理教育与培训方法的优点，而且对管理教育思想有一定创新。传统管理教育主要以案例为核心，而管理模拟则强调主动的、情景交互的和动态的学习过程。管理模拟方法可以适应当前教育与培训所面对的挑战，提高管理专业学生和企业管理人员“以变应变”的能力，为学习管理知识技能提供更动态的、深刻的学习环境。 用管理模拟方法来学习，其基础是对管理问题进行模拟。模拟在这里是一个较为宽泛的概念，而不单纯指计算机模拟。定义模拟的基本概念是模型，模型是对现实世界规律的

10、描述。模型的建立可以有多种表达方式，包括语言文字模型、图表模型、物理模型以及数学模型等。管理模拟中观察到的管理系统的行为，反映了现实中的管理系统及其状态不断变化的过程。管理模拟方法在管理培训中具有很多作用，主要体现为：1、能够促使学习者积极主动参与学习；2、为学习者提供交互式的学习环境；3、使学习者更为深刻地理解经济学、管理学的动态规律；4、致力于使学习者运用所学知识解决实际管理问题；5、以较少的投资取得尽可能大的教学效果。 四、常见的管理模拟方法管理模拟方法在管理培训中经常使用，这些方法的基本原理都是对管理或经济问题的模型进行模拟，使学习者利用模拟环境学习管理与经济的问题。常见的管理模拟方法

11、包括： 1、角色扮演 角色扮演是管理模拟的基本方法，在管理培训中已经被使用了四十多年。角色扮演前，先要构造出一个特定情景，学习者被要求将自己假设为该特定情景中的一个角色，然后学习者在角色扮演中扮演和发展这个角色的行为。角色扮演是主动学习方法，通过让学习者扮演某一特定情景下的角色，营造出使学习者主动参与的学习环境。由于角色之间存在相互作用，这种学习方式能促使学习者在特定情景的模拟中主动地投入学习活动，有助于学习者理解在解决或评价管理问题时所遇到的各种人际关系的作用。 要深入学习和掌握管理的职能，就要充分认识管理人员的特点，特别是管理者的决策、认知、沟通等技能，而这正是角色扮演方法所擅长的。角色扮

12、演适合于学习和探索组织的人际心理因素的作用，通过角色扮演可以到达三种目的：一是使初学者获取其职业发展所需要的人际沟通技能与经验；二是探索现代组织中人际关系因素的相互作用；三是探索企业或组织机构制定决策的过程及其规律。因此，角色扮演常常应用于商业沟通、企业伦理、战略管理、多方谈判、环境问题管理、跨文化沟通、组织决策等教育内容。 教学中要采用角色扮演方法，先要设计出特定的情景和角色，设计的素材可以来源于管理学案例。情景应是较丰富的，在情景发展中需要有冲突性，情景发展要允许学习者能辨析和解决管理问题。角色形象必须明确且令人感兴趣，学习者应能很容易地理解、接受并进入这些角色。 角色扮演含有即兴的成分，

13、没有统一答案，参与者的反应可能与学习主题不相符合，因而为了达到最佳教学效果，指导教师有责任确保所有参与者事先对角色扮演有较深入的理解。成功地进行角色扮演取决于两方面的因素，一是学习者主动参与的积极性，另一方面是指导教师的指导与控制能力，指导教师需要引导情景设计中的所有问题都被讨论到。由此可见，指导教师的作用非常关键，指导教师必须采取措施控制角色扮演的进行。基本的措施如在角色扮演开始前做充分的介绍和引导，用言语鼓励学习者打消顾虑，全身心投入角色中。指导教师需要以简短的言语控制角色扮演的进行，被讨论问题的过渡宜自然，指导教师可以帮助实现角色扮演中各种观点角色力量的均衡，促使情景发展充分展开其冲突性

14、。 2、计算机模拟 管理与社会经济领域常见的计算机模拟是离散事件系统仿真和系统动力学仿真。离散事件系统仿真的研究对象是状态离散变化且带有随机性的系统，以排队系统和库存系统为最典型的对象。这种方法产生于工程技术领域，它解决的主要是离散事件系统的性能分析和系统的优化设计两方面的问题。离散事件系统是指系统中的变量状态是离散化的，即它们的变化是在一些离散的时刻发生的，而系统在这些时刻的变化是由于事件的发生而引起的。离散事件系统的另外一个特征是随机性，在这类系统中，事件的产生时间及事件所引起的影响等都具有随机性。由于系统的离散性与随机性，采用现有的工具对该类系统的数学描述及数学求解就显得非常困难，而计算

15、机模拟就成了这类系统分析、求解的主要手段。 管理及经济领域中另外一种计算机模拟方法是系统动力学仿真，它是一种连续系统仿真方法，主要用来仿真非线性的有多重反馈系统的动态过程。系统动力学的研究对象是复杂的、非线性的、具有多重反馈的连续系统。它在发展早期主要研究工业企业的经营管理问题，例如企业库存和订货之间的关系，随后又出现了研究城市的发展、人口变迁以及环境污染等问题。系统动力学建模的一个重要步骤是系统的因果关系分析，它就是确定系统中各个变量之间的因果关系，并用因果关系图表示。因果关系具有正与负，表示原因变化对结果产生正向或负向的影响，然后在此基础上建立系统动力学模型。 计算机模拟使用抽象的模型表示

16、现实中管理系统的变化特征，管理系统各功能实体及其相互作用被描述为符号和数学模型。将计算机模拟应用于管理培训可以使学习者认识管理系统的系统特性，因此对于库存系统、排队系统等管理系统的教学，计算机模拟是非常恰当的教学方式。 3、博弈 美国管理协会在1956年开发了第一套企业管理博弈系统，从1985年开始，企业博弈主要通过计算机软件模拟企业的高层管理决策。企业博弈往往是战略层次的，竞赛者的目的是企业利润最大化。企业战略博弈的竞赛者分别控制产业内的一个虚拟企业，根据模拟的财务、生产及市场信息，做出市场、研发等战略决策，该决策的效果和质量通过战略博弈模拟得到显现。企业博弈是主动学习方式，与角色扮演不同，

17、企业博弈中博弈者的关系可能为竞争、合作、矛盾或者冲突。但是，竞赛队的成员在制定决策中起着不同作用，因而在决策制定中包含有角色扮演的因素。为使教学效果最大化，指导教师同样需要明确学习的主题。 企业博弈应当具备以下一些主要设计特性：(1)针对企业竞争战略决策的主要问题，采用相应的经济学模型。竞争战略决策的主要问题包括：市场需求分析、市场进入、产量与定价策略、广告策略、销售与库存等。为使管理教学可以提高学习者的战略决策能力，这些问题的经济学模型应当接近现实。(2)可以实现先用少量变量进行简单决策，再逐渐增加变量数量进行更为复杂的决策。在教学中逐渐增加决策变量，可以避免使初学者面对众多决策变量所产生的

18、困惑，使初学者集中精力考虑各个决策变量的用途，并通过逐渐增加变量，探索各个变量对竞争战略决策的影响。(3)以考察财务数据为主。在战略决策中，需要考虑的方面非常多，但由于企业的目标是获取最大利润，因而考察决策对财务数据的影响在战略决策中就至关重要。准确、完善的财务数据，可以使竞赛者的决策方式与在现实中决策的方式相近似，这也有助于研究制定竞争决策的博弈学习过程。(4)完成博弈所需时间不宜过长。 设计企业博弈应当以博弈论和产业组织理论为核心，努力为学习者创造一个学习竞争博弈的动态环境。目前，多数企业博弈的不足是在竞赛队制定决策时，博弈时钟是静止的，时间只在各局结束时发生跳跃前进，决策者只有到各局结束

19、时，才能看到竞赛者的决策及其相互作用，即决策制定是依据上一局的情况，而非依据当前情况。如果企业博弈具有连续时钟，则博弈的动态性更强，这应当是企业战略决策培训的一个发展方向。 4、训练模拟 从管理培训的角度看，训练模拟与计算机模拟的思想是不同的。训练模拟可以认为是一个专门的装置，具有高度接近现实的模拟环境，特别适合于培养或训练学习者的某种技能。训练模拟的目的是使学习者在模拟环境中培训特定的技能，例如会计模拟实验教学软件用于对学习者会计操作技能的训练，企业模拟或工厂模拟用于培训学习者对企业生产、供应等方面工作的能力。 训练模拟往往表现为计算机软件，这类软件一般都有明确的培训目的。训练模拟中使用了大

20、量的模拟技术，例如在基于因特网的工厂模拟器中，使用了基于Java语言的因特网模拟、虚拟工厂模拟等先进的模拟技术。 模拟企业或工厂同现实中的企业有很多相似性，模拟企业的基础数据可以来源于真实企业的数据，模拟的对象既有实物对象（如材料、设备等），又有概念对象（如工艺过程，生产计划等）。模拟企业中有各种角色，学习者通过控制模拟的角色掌握相应的制定战略计划、组织生产调度和财务管理的能力。 训练模拟是一种有效的技能培训工具，为学习者提供某种技能的训练或者某种任务的训练。有的训练模拟有显示视觉、听觉及运动的特点，这是为了与现实更接近。采用包含视频、音频等内容的多媒体技术，这成为训练模拟的重要发展方向。 五

21、、模拟技术的综合应用 在实际的管理知识技能学习中，以上介绍的一些模拟方法往往综合运用，相互渗透。由于管理培训的特点，管理学习要求培训教师必须采取互动式的教学方法，包括：案例讨论、角色扮演、商业游戏、提问与回应、脑力激荡、现场参观、多媒体等。管理培训指导教师必须综合运用这些培训方法和工具。 在实际教学中，由于多个学习者的主动参与，博弈、计算机模拟和训练模拟必然包含有角色扮演的因素，会受到各种人际心理因素的影响。 以企业战略管理模拟培训为例，企业战略模拟的教学目的在于培养学习者在动态竞争的环境中制定企业战略的能力，它涉及到竞争战略、财务与会计、生产、决策等多方面的具体内容。首先，企业战略博弈模拟应

22、用了大量计算机模拟技术，这形成了开展管理模拟教学的基石。其次，运行企业战略博弈模拟，实际上是模拟企业间的博弈过程，学习者可以体验到究竟如何制定竞争战略，认识到竞争企业间所存在的非合作竞争、合作竞争以及共谋等各种关系。再者，角色扮演能够有效发挥企业战略博弈的潜在教学效果，这些角色可以来自多方面，如董事会成员、经理人员、研发技术人员，甚至还可以来自消费者、政府人员、社会组织等方面，应当让学习者体验到制定决策所遇到的各种微妙的人际关系。 由此可见，对管理培训的效果而言，培训教师综合应用各种教学手段是很重要的。培训教师可以在传统案例教学的基础上，融合各种管理模拟方法，为学习者提供情景交融的动态学习环境

23、，使管理培训效果达到最佳。五、商业模拟在高校教学中的应用随着商业模拟技术的发展完善，商业模拟技术已被越来越多的高校学习与企业培训所运用。特别是在高校中，由于经济管理专业或MBA专业的学生本身没有企业实际经验，对行知有效的学习实践工具的需求更加迫切。国际上众多知名商学院已开始将商业模拟作为一项重要的教学方法，用于学生的课程实践或辅助某些课程的教学。美国金融时报排名全球前100名的商学院基本上都引入了商业模拟课程或方法，来辅助提升教学，如Wharton、Harvard、Simon、Johnson、Sloan等等商学院。“沃顿商学院增加了游戏教学，就是利用电脑和通信工具，通过游戏实战方式来训练学生。

24、我们现在有 24 种游戏教学课程，还在编写更多的游戏教学方法。与现在的案例教学相比，通过游戏教学，把学生置身其中，每分钟都要自己做决定，做了决定才能知道结果如何；而案例分析是看过去的事情，通常学生案例学得好，分析能力会很强，但缺乏决策能力。总体上看，案例教学是让学生学会如何分析问题，而游戏教学是让学生掌握决策能力。从效果上看，游戏教学要强于案例教学。我们做过调查，这 24 种游戏是他们学得最好的，收获也最大。” 这是宾夕法尼亚大学沃顿商学院院长帕特里克贺克（Patrick T. Harker）在接受财富采访时作如上表示。被世界公认NO.1的沃顿商学院（Wharton School of The

25、 University of Pennsylvania），连续四年在金融时报全球顶尖商学院综合排名中名列第一。沃顿商学院以培养全球工商界领袖和覆盖各主要学科各级学历的学术力量而著称。沃顿商学院是世界上最古老的商学院，自1881年建校以来，沃顿创造了许多第一：出版了第一本商业教科书；1921年创立了第一个商学院工业研究中心，同年设立了MBA学位。中国直到1985年才开始建立独立的管理学院。目前，沃顿商学院在各个主要的经济专业及管理教育领域都享有极高的声誉，沃顿是美国、乃至全球最好的商学院。为更好的提升教学效果，沃顿商学院于2001年投资一千万美元成立了学习实验室（Alfred West Jr.

26、Learning Lab），专门开发各类商业模拟课程，用于管理教学。至今，已形成24门商业模拟训练课程，广泛用于财务管理、市场营销、运营管理、法律、微观经济学等领域的教学实践。参加过商业模拟课程学习的学生们表示，软件商业模拟课程在提高注意力和兴趣、控制资源、促进团队合作等方面比传统的传授式教学和案例式教学更加有效。在2004年8月的一次调查中，87的学生认为基于计算机系统的商业模拟课程提升了课堂知识的学习效果。另外在2003年对学生的调查结果显示，77的学生对基于计算机辅助工具的商业模拟课程非常满意或满意。在中国，真正的MBA教育时间并不长，无论是教师授课能力还是教学方法的运用，基本上以学习和

27、引进国外商学院的先进经验为主。目前在各类商学院或高校的学生教学中，案例式教学已被普遍采用。近几年，部分高校开始运用先进的计算机软件技术，建设商业模拟实验室、沙盘实验室、ERP实验室，用于辅助教学，增加学生实践，提升学习效果。第三部分 大学生创业模拟实验室简介一、大学生创业模拟实验室产品简介在这种背景形势下，我们在多年企业模拟运营管理实践产品的基础上，在国内率先推出一套全新的创业模拟实验室平台，为高校大学生提供一个全方位的创业教育与模拟实训环境，提升学生对创业教育的理解，增强创业实践能力。创业之星大学生创业模拟实验室运用先进的计算机软件与网络技术，结合严密和精心设计的商业模拟管理模型及企业决策博

28、弈理论，全面模拟真实企业的创业运营管理过程。学生在虚拟商业社会中完成企业从设想、规划、注册、创建、运营、管理等所有决策。通过这种实训实践课程，可以有效的将所学知识转化为实际动手的能力，提升学生的综合素质，增强学生的就业与创业能力。创业之星产品的系统架构图如下所示。创业之星大学生创业模拟实验室采用的是国际上最为流行的商业模拟教学技术来实现的创业模拟课程和实践工具。与传统授课式或案例式学习方法比较，商业模拟课程有效解决了传统培训枯燥的说教模式和空洞的讨论内容，使学生在教师的指导下，由若干名学生组成模拟企业或团队，亲自参与体验，为完成经营目标，借助现代管理学的知识和技术，亲自参与企业运营管理的团队分

29、工、战略规划、市场研究、生产计划、研发投入、销售管理、市场拓展、报表分析等决策，掌握在真实企业运营中会遇到的各种决策情况，并对出现的问题和运营结果进行有效分析与评估，从而对企业管理中的各种知识技能有更深切的体会与感受，并达到提升综合管理技能与分析解决问题的能力。二、大学生创业模拟实验室技术特点创业之星运用先进的计算机软件与网络技术，产品实现了多项创新。整个系统架构包括三部分：数据处理应用服务器、仿真控制与分析客户端、仿真决策与分析客户端。两个客户端通过网络集中连接到数据处理应用服务器上，通过远程调用服务器开放的标准化对象与接口实现仿真管理运营决策过程。基于J2EE的SOA服务器架构设计基于互联

30、网的开放式架构，易于扩展维护与二次开发高实时的协同性，所有决策数据实时更新，便于动态分析优化的系统性能，轻松满足数十人小班授课或数千人同时竞赛强化的安全性能，确保数据安全可靠三、大学生创业模拟实验室的优势特点创业之星大学生创业模拟实验室与传统授课教学有着本质的提升与飞跃，是对传统教学方法的创新与变革。创业教育是一门实践性非常强的课程，仅仅传授一些创业理论知识与方法，无法让学生体验到创业实践的真实情况，对创业过程中涉及的各项事务、经营决策、风险控制等都很难有切身的体会。作为一门实践性课程，创业之星全程在模拟实战中进行，真正让学生体验创业的具体操作，增强感性认识，提升综合素质。创业之星实训课程的六

31、大优势：创新性教学模式与教学方法创新，强化实践动手环节，彻底解决重理论轻实践的教学现状。与传统教学方式相比，大学生创业模拟实验室在众多方面进行了创新：教学内容创新（1）教学活动从以“教”为中心转向以“学”为中心，学生成为教学活动的主体，学习活动成为教学活动的中心，教师的作用从以课堂讲授为主转向以教学设计与组织、指导、监控、考核学生的学习活动为主。（2）学生的学习内容从单纯来自教师、来自课内转变为既来自教师与课内，也来自其他的学生与课外。（3）教学内容的安排从理论与实践脱节转变为理论水平提升与理论应用能力增强紧密结合，通过模拟体验式教学活动，一方面引导学生进行专业知识与相关知识的整合和知识的意义

32、建构，将零散的知识转变为相互贯通的系统的知识；另一方面，引导学生将学过的知识内化为自身的能力与素质，真正实现理论与实践的结合。教学方法创新大学生创业模拟实验室所采用的教学方法非常有助于学生主动、积极地参与，有助于调动学生的学习潜能与培养学生的学习能力，有助于发挥学习团队的作用与形成学习型组织，有助于提高教学效率与降低教学成本。教学手段创新大学生创业模拟实验室强调传统手段与现代手段相结合，手工手段与电子技术手段相结合，模拟仿真手段与实操手段相结合。先进性设计理念先进，体现了素质教育的内涵，突出教育创新和学生实际能力的培养。提高学生的创业意识，增强学生的创业能力。系统性全面涵盖创业所需的各种知识，包括创业计划书、资金筹措、企业注册、创业管理、风险控制、团队合作等各方面。实用性注重理论与实践结合，通过仿真的创业过程与精心设计的背景，使学生仿佛身临其境，教学过程就是一次虚拟创业过程。趣味性独创的3D引擎与动态建模技术，逼真再现企业场景，学习过程生动有趣，同时又充满对抗竞争。