最新培训方案90天.docx

1、最新培训方案90天培 训 方 案 -勤于灌输，严格管理，细致入微培训原则: 勤于灌输，严格管理，细致入微.前言：为了顺利完成三个月培训计划，打造合格金德战士，保证集团扩大销售市场，填充销售生力军，向全国销售分公司输送合格的销售人员。根据总部要求，贯彻“深化严格管理，责任重于泰山”，迅速调整培训思路以适应市场需求及变化，坚决完成集团2006年领导下达的培训任务。 在培训中本着封闭式半军事化培训与人性化管理相结合的方法，以“心态调整为主，产品及销售政策为辅”全面提高学员的综合素质及业务技能为出发点，时刻灌输“勤,细,严,实,恒”,并重执行、落实和学习、提高的企业文化,打造出“坚定、勇敢、自信、执着

2、”的金德战士。在管理上一定要做到张弛有度，注重每个细节，及时了解学员的思想状况，消除他们的浮躁的心理，以一颗虔诚的空杯心态虚心学习，真正学到技能与本领。为使培训工作有序进行，现将本培训方案分为三大部分：日常工作流程，培训课程，后续工作。第一部分：日常工作流程流程：接待面试谈不合格、送人动员学习规章制度收取“三费” 离职、开除处理一、接待接待工作主要由教官负责，工作细节如下：（一）负责对新到学员填写跟踪表、登记、分寝室、学习培训制度1、当值班室教官通知有学员来到之后，根据情况确定接待的场所，人数少的在教官室，人数多的安排会议室就坐，按次序一一登记。如果人员没有吃饭，按照时间，向食堂联系，然后带队

3、过去，如不吃饭，带回寝室休息。2、负责新到学员填写业务员跟踪调查表，然后进行登记，按照时间安排，在什么时间面试（早上11：00前来的人员安排在下午面试，下午5：00前来的人员安排在晚上面试，晚11：30前来的人员安排在第二天上午面试，凌晨以后来的人员安排在下午面试）。3、组织新到学员学习培训制度，并给予解释，简单介绍一下培训中心的超市、电话亭、开水房、厕所的位置。4、学员房间的安排：未面试的和面试过的不能分配在一起，上午面试的和下午面试的不能分配在一起，同一地区的面试者不能超过两人，同一班级的尽量分在一起，分寝室时，男女尽量保持距离。（二）负责学员卫生、就餐1、安排学员每天对公共卫生区进行打扫

4、，按照班级、寝室进行划分：走廊、水房、厕所、教室、寝室等。2、饭票的发放：A、未复试人员到指定教官、讲师处购买饭票。B、在培学员以班级为单位，每天由班委负责统一收钱，到指定教官、讲师处购买饭票。3、参照作息时间表，以班级为单位由教官根据人员数量、实际就餐场地统一带队就餐。（三）负责学员按时作息，维护楼层秩序1、按时让学员（包括新到人员）起床6：30分，按时让学员（包括新到人员）熄灯10：30分，如有动员迟到的，推迟10分钟熄灯。2、平时督促好新到学员要时刻注意遵守各项规定，尤其不要打扰其它人休息，对违反规定人员，根据错误轻重对其进行说服教育。（四）进行核对，将名单转交给复试带队教官1、到达截止

5、时间与办公室文员通电话核对人数及应聘职位。2、将人员名单转交给复试带队教官。3、协助其它教官进行工作，如有突发事件或意外情况，及时向队长汇报、请示。二、面试原则：相马不如赛马,宽进严出，培训中淘汰。（一）只要不是硬伤，在面试中都予以通过。在培训中要严格要求，对心态不积极的、通过调整仍不能转变过来的予以淘汰。（二）硬伤包括：1、形象要求：A、仪表和个人卫生不注重者、衣着邋遢者，老农民形象等。B、身高不达标准者（女：1.55米；男1.65米以上）C、身体残疾，纹身，五官不协调者，女性慎重考虑体形。2、表达能力：A语言表达能力差，话说不明白，思维反应慢，口吃者坚决不要。B面试过程中极度紧张，心理素质

6、差，极不自信者（对于某些初次踏入大企业面试紧张者给予一定的适应过程，个别可入加强班）3、05、06年毕业生单独成班。挑选其中认可、适合企业的，特别优秀的，积极向上的留下！但其下到分公司的薪金待遇各方面有所变化，针对其变化的部分一定要讲清楚！（薪金待遇：下到分公司第一个月：底薪700，第二个月：底薪600，第三个月：底薪500。以后企业视其能力而定！工作期间，不允许长时间请假、办事，如论文答辩等。否则，一律按照离职处理。）4、对企业制度管理不能接受，和企业讲条件者，如三险合同，不服从分配者坚决不要。（对于只是处于咨询意图的问三险合同者根据实际面试情况给予公正评判）5、年龄：22-35周岁（条件优

7、秀者可适当放宽）。6、有同行业和司法工作经历的坚决不要。7、原则上销售经验应在10个月以上，无销售工作经验者不要，但对于有些有管理经验、社会关系比较广的，可酌情考虑。8、经济状况：无钱，无经济基础，后续困难，家人不支持者。（对于有些业务员虽然面试时带钱少，但在培训中可解决的酌情考虑）（三）面试考官首先对其进行考察（个人形象、语言表达能力、工作经历、来金德的目的以及性格、心态等）；其次向其详细介绍培训中心食宿条件艰苦，能否接受？若犯错误被教官和讲师惩罚是否能够接受？并向其讲解公司的薪金待遇，下到分公司食宿费用、车票费、服装费等情况，以及是否能够接受面向全国异地分配？若下到市场两个月不开单怎么办？

8、若资金不足应如何解决？总之，通过以上对业务员的面试情况，观察其是否认可公司的各项条件，是否具有吃苦耐劳、踏实肯干的精神。无销售经验，但踏实能干，可塑性强的人也可录用；年龄超过30岁的要慎重考核，尤其对家庭情况更要慎重考虑；年龄在22-28周岁之间最佳，最好是单身，家庭条件不必太好，形象一般即可录用，但是资金不足500元或应届毕业生原则上不予录用，条件特殊者除外，对复试合格，但心态不稳定的要提醒带班老师的留意观察。对心态消极，但有可塑性的不能立刻淘汰，可入加强班，通过我们的培训来调整、打磨；如果面试过程中出现比较牛气的我们通过培训工作来调整他的心态，面试中不敢说话的，我们通过培训帮助他建立自信心

9、让他找到自信。绝不能在面试过程中简单、机械的淘汰，能挽留的，一定要通过我们的培训把他变成适合我们的企业用人标准。（四）面试过程中应注意的细节：1、面试时由教官统一组织带队，教官在接待和带队过程中，要展现出良好的军人素养，以一个优秀的军人标准要求自己，给面试人员留下良好的印象。2、面试老师面试过程中一定要做到作风严谨、高度负责，展现出良好的讲师风范，树立好自身的形象，不能摆架子，给学员一种高高在上、不可一世的印象。3、面试老师一定要做到全面观察面试人员，观察面试人员是否具备基本的礼貌及修养，包括敲门、是否与面试老师打招呼、坐姿是否端正等，通过委婉、含蓄的方式引导面试人员纠正过来；对面试人员进行综

10、合考察，包括形象气质、语言表达能力、工作经历、性格心态、来金德目的等。多让面试者讲话。4、面试老师在面试中着重强调的问题：、让面试人员做自我介绍，着重让其介绍在以前做销售工作时的情景，必要时让其现场演练如何与客户推销产品等；、来金德目的和打算；、让其谈谈是如何看待两个月的培训期；、强调企业采用封闭式半军事化管理，在培训中对其要求很严格，让其阐述他是如何看待军事化管理的，以前有没有这种经历等，详细介绍培训条件艰苦，而且时间较长，能不能坚持；、是否服从全国统一分配；、让其阐述车票的报销制度；、培训期间个人承担的相关费用，从中引导出其带多少钱来的；、薪金待遇是否清楚，如果企业没有底薪能不能干；、复试

11、不通过不予进行培训，一切费用自理等，在面试开始时让其在复试须知上每一页都签字：“我认同此条款，严格遵守条款规定，违者后果自负，”然后签上自己的姓名。5、在面试过程中一定要对面试人员全方位进行考核，对面试人员的一言一行、一举一动要仔细观察，细致了解。如在心态不好或是心浮气躁的告诉带班老师加以注意，面试时间不低于二十分钟。面试中始终本着“相马不如赛马，宽进严出，培训中淘汰”的原则。尽可能的给每一个面试者一个培训的机会，在培训中调整打磨，培训中淘汰。三、谈不合格、送人：面试本着“相马不如赛马，宽进严出，培训中淘汰”的思路，对于面试不合格人员按如下规定处理：（一）在面试过程中，对不符合企业用人标准的人

12、，应让其感觉到自身离企业的用人标准要求不符合，要让面试不合格人员有一个充分的思想准备，不能让其感觉表现不错离开面试间，为接下来的谈话送人打下基础。（二）在确定了不合格人员后，由带班班主任进行一对一的谈话，讲师要态度温和、讲礼貌用语，让其感受到大企业的风范。对于面试不合格的人员，我们要进行详细的的谈话，但不准谁面试的谁去谈不合格的人员，一定要另外的一名讲师进行谈话。（三）对待面试不合格人员讲究语言技巧，不要有人身攻击，人格践踏，委婉表明原因，为其提合理化建议，树立以后择业的信心。（四）送出工业园后，对谈话内容进行简单记录、整理，内容包括：不合格人员个人基本情况、招聘地点、谈话主要内容、存在问题、

13、解决方法，谈话讲师签字备档等。注意：必须一个一个的谈，让其谈一下面试的感受，引导其在以前的工作、学习、生活中有没有遇到过困难与挫折，面对困难与挫折是怎样解决的，敢不敢正面、坦然、从容的面对，有没有足够的承受压力的能力，一般当这样问他时，他都会说遇到过，自己能坦然面对，然后紧接着告诉他，没有通过今天的复试，希望能够正确对待现实，并祝愿他找一份适合自己的工作，同时祝他一路顺风。接着带着不合格人员收拾东西，并送到门口，帮他招唤出租车等，与他握手道别。让其不带任何不快的离开企业。对多名不合格的一个一个的面谈，一个一个的送出园，前后时间不少于二十分钟。面试中始终本着“相马不如赛马，宽进严出，培训中淘汰”

14、的原则。尽可能的给每一个面试者一个培训的机会，在培训中调整打磨，培训中淘汰。四、动员： 动员之前应让学员观看企业宣传片赤诚心驰骋天下、温家宝总理参观金德工业园。体现面试正规化，以增进学员对企业的了解，增强动员之前的气氛，增强学员的紧张意识！（一）话述1、自我介绍： 大家好，欢迎大家来到我们金德管业集团，我是金德管业集团人力资源全国总部的培训讲师，今天想利用这个机会跟大家交流一下企业情况并回答各位的问题。在交流之前，我要先强调一下纪律，坐姿端正，不准交流接耳，将手机调到震动或关闭，有问题举手，经允许后起立发言。2、集团简介： 我们金德管业集团组建于2000年7月29日，距今只有短短的5年多一点的

15、时间，发展为亚洲最大的化学管道生产企业。拥有辽宁沈阳，湖南株洲、浙江金华、陕西宝鸡这四大生产基地，全国180多家销售分公司，500多个办事处，营销网络已经遍布全国；我们除了经营新型的化学管道建材，还涉及了足球、酒店、物流、矿产品的开发、热力发电以及家具制造等20多个行业，集团每年光在足球上的投入就近亿元。3、品牌战略：金德是一家品牌的企业，目前的品牌价值已经达到25.55亿元。那么，作为销售人员的我们就是企业的一面镜子，我们的言谈举止都在向客户们展示企业的精神风貌，所以我会在培训中严格的要求各位，目的是为大家树立自身的品牌。4、培训方案简介。培训期共60天,大致将分为四个阶段进行,每个阶段15

16、天左右.下面就把每个阶段向大家简单的介绍一下.即：进入班级后的1-15天为第一阶段：认识自我，认识企业阶段。这一阶段主要是让大家通过企业的剖析，认识我们自身的不足和缺点，“知耻而后勇”！也通过开课前的军训，让大家适应企业的管理方式，认识企业的管理方式。通过企业文化的讲解，让大家初步了解企业，进而融入企业！16-30天为第二阶段：初步了解企业产品知识和市场阶段。让大家初步了解企业的产品及其相关性能和竞争对手的资料。同时也会请分公司的金牌业务员或部门经理或老总给大家讲课，让大家实际的感受金德一线市场的实际情况。31-45天为第三阶段：掌握产品知识、初步了解生产过程、销售技能技巧、商务礼仪的培训阶段

17、。让大家亲身感受生产氛围，增强自身技能和本领。以便有利于大家下到市场上迅速融入当地市场！46-60天为第四阶段：企业销售政策和操作模式的讲解，综合考核的阶段。让大家清晰明了的掌握企业操作市场的方法和针对培训期间的内容进行的考核。考核项目包括以前讲过的所有课程。合格者分配，不合格但有潜力者二次培训，态度不端正、胸无大志、不思进取者坚决予以淘汰！每个阶段的时间也不是固定的,主要根据大家的心态,会进行逐步调整的。每一个阶段进行的顺利、彻底，才能进行下一个阶段！所以，大家要明白，在企业你们所得到的一切都是靠自己的努力、拼搏才能得到的！5、重申待遇： 我们业务人员的待遇是：第一个月底薪1500，第二个月

18、底薪1200，第三个月底薪800-1000，在培期间每月生活补助500元，企业收取大家每天6.5元的餐费。虽然我们现在对人员的需求量比较大，但我们企业本着宁缺毋滥的原则，会在培训中进行严格的考核，对不适合企业的人员决不姑息。在座的某位如果不适应企业严格的管理，艰苦的培训而自动离职或由于违反了企业的规章制度被企业淘汰的，所有的费用均由自己承担并且没有任何补助或车票报销。6、浅谈就业形式： 各位今天来到这里，相信大家都知道目前我们国家的整体就业形式并不乐观，就业率低，下岗失业现象比较常见，能找到一分称心如意的工作比较困难，我们都希望在大企业的平台上去发展，因为小企业是人推动企业发展，而大企业是企业

19、推动人的发展，所以我们对于企业的选择非常重要。但不是能走进大企业就高枕无忧，企业只是提供就业机会，存有淘金思想的人不会在企业中得到长足的发展，企业需要的是脚踏实地，努力工作的员工，我们能在大企业中提升到何种程度，完全取决于我们的工作态度。7.企业精神的初步灌输告诉大家,在金德企业想立足想发展,就必须以一个“金德战士”的标准来严格要求自己,以“勤,细,严,实,恒”的企业精神来时刻鞭策自己,以执行力与学习提高的企业文化为自己加注不断的动力!必须以不懈的努力,永不言败的铮铮铁骨来证明自己存在的价值!来打造属于自己在金德的一片天地!机遇不等人！我们已经不是年轻人了,我们也不是始终都会有到像金德这样大企

20、业来工作的机会.面对我们的这次选择,我们是否会重蹈覆辙?我们该怎样在金德走得更远,走得更高;走上一个新的层次!只有做到勇于付出,敢于付出,踏实做事,有长远目标,和企业共同发展的人,才会在企业有更好的发展!8、简单解释本次全国招聘： 由于我们在今年正在建设的浙江衢州、广东清远、山东德州、四川资阳这四大生产基地，将陆续投产还要在山东成立金德大学以及细化并完善我们的销售网络，所以才会进行这次全国性的招聘活动。那么，各位你们今天来到金德，我知道大家首先还带着观望的态度，因为你们并不了解金德，不知道自己会在金德变成什么样子；同样我们企业在最初面对各位的时候也无法确定各位将来是否真的适合金德。但我们本着为

21、各位负责，为企业负责的态度所以要对各位进行一个为期60天的培训，目的是将大家打造成适合企业发展的人才。我们企业采取的是公平、公正的用人的原则，用我们集团董事长说过的一句话，那就是：英雄莫问出处！只要各位有能力，并最终能够体现出自己的能力，那么都会得到自己想要的东西，我们集团许多的分公司领导包括一些高层的管理人员都是从销售一线提拔起来的，所以各位上升发展的空间非常的广阔。9、答疑（针对具体情况，具体解答）10、结束语： 作为一名合格的金德人，首先就要具备极强的执行力，强大的执行力是各位在金德生存的前提，也是金德之所以发展如此之快的根本所在；其次就是要有责任心，其实我很了解各位今天选择金德的初衷：

22、年长的人们，你们为的是让自己的妻子、孩子生活的更好，更幸福；年轻的人们，你们是想为父母分担家庭的负担，所以才会不远千里来到金德，我坚信只要各位时刻牢记你们的责任，大家就都有可能会在这里取得成功；还有就是要有空杯的心态，不论各位曾经有过什么样的经历，辉煌也好，失败也罢，在金德大家还都是新人，对这里的一切还都一无所知，所以大家要本着空杯的心态来不断的学习。记住，今天你们来到金德，你们并不能向我炫耀你们辉煌的过去，这只能证明你们拥有从新开始的决心和勇气。我相信大家通过为期两个月的培训，一定会塑造一个崭新的自我。在这里我衷心的希望并祝愿各位能够在未来的工作中取得更辉煌的成就。动员细节：在面试结束后，对

23、面试通过者要做好动员工作，动员是员工进入金德后的第一堂课，动员的好坏直接影响学员对企业的认识与信心。在动员中规定如下：（一）是动员时，由带班主任动员，动员过程中做到严谨、逻辑思维清晰，有条理性，切忌无重点、无中心、无主题、层次不清、像流水帐一样。（二）是讲师在动员中一定要用词恰当，掌握火候，这就要求动员的老师动员前的充分的思想准备。首先做一个自我介绍；（三）是要求学员坐姿端正，以饱满的精神和面貌接受动员；（四）是通过企业简介、企业概况及四大工业园介绍，使学员深入了解公司、认同企业、增强信心。（五）是明确企业所提供给大家就是一个平台，要靠自己去付出、去努力；（六）是强调企业为什么要对大家进行两个

24、月左右的培训，是企业本着对大家高度负责的态度；（七）是讲述培训中严格管理制度和艰苦食宿条件以及市场艰苦环境、公司的用人体制等，消除学员对企业的幻想，让学员明白没有付出就没有回报的道理；（八）是对学员不清楚、不理解的问题做一解答，解答过程中灌输企业的学习提高及执行落实文化；（九）是灌输给学员为什么写自我剖析、怎样写自我剖析，围绕“四个问题”展开写。(十)是动员完后，如果白天直接进入班级，如果是晚上，直接回到寝室，告诉他们安心休息，不要有思想负担，第二天通知面试结果。（十一）给学员讲培训期四个阶段的主要培训内容和每个阶段特点，让学员在培训中有方向、有目的，便于我们的心态调整和引导工作。（十二）、动

25、员同时要根据面试时产生的问题，进行有针对性的解答和调整，不一定非要等学员问，我们才回答，要将学员的疑问消灭在萌芽状态。否则，可能会让很多人产生疑问，进而影响学员心态！这样我们的工作才有主动性！五、学习制度：面对来至五湖四海各个社会环境的学员门,他们身上或多或少都会存在着一些社会不良习气.为了让这些学员快速的溶入企业,快速的接受培训生活,为了保证培训中心日常培训工作的顺利进行，给在培学员创造一个和谐的学习、生活氛围，体现企业的独特的半军事化、人性化管理, 必须要他们提高自身的纪律性,不断的提高学员个人的能力和综合素质，以保证学员的正常学习和生活.所以在培训初期,利用一天的时间,让学员学习学员管理

26、制度.课程共分为四节,具体课程内容安排如下:（一）课堂纪律通过学习课堂纪律,给学员申明课堂纪律,使其知道在上课期间什么该做什么不该做,保持严谨的课堂纪律,创造一个良好的学习环境.（二）军训管理制度通过学习军训管理制度让学员了解在军训过程中自己应该如何严格要求自己，自觉接受军队化管理，虚心学习部队的好思想、好作风、好传统了解军训期间开展四讲活动，即讲纪律、讲团结、讲文明、讲风格。（三）学员寝室管理制度通过学习寝室管理制度让其了解培训中心学员寝室的日常管理质量，确保全体住寝人员能够有一个良好的休息空间，让他们知道严格按照正规化军事管理要求，在保证干净、整洁的内务卫生的前提下，同时进一步强化寝室纪律

27、。（四）食堂用餐管理制度通过学习用餐管理制度让学员知道培训中心正常用餐秩序，培训中心食堂采用正规半军事化管理方式，要求全体用餐人员必须严格遵守食堂用餐管理规定,确保食堂管理的顺利进行.通过这一系列的规章制度的学习,使我们的学员对我们各项制度有一个系统的了解,初步的体会到我们培训期间的严格性,让学员知道在我们培训期间什么是能做的,什么是不能做的.在以后培训期间,一旦有人违反制度,我们可以有理有据给予相应的惩罚.同时跟学员明确一点,制度只是给违反制度的人制定的,惩罚也不是我们的目的,我们的最终目的是提高学员的纪律性, 提高学员个人的能力和综合素质, 符合金德战士要求的标准,使其逐渐成为合格的金德战

28、士!六、收“三费”（书本费、服装费、车票预付款）（一）培训期间统一收取的费用明细：服装费用：150元，其中包括一套西装100元、两件衬衫50元、一条金德领带（免费赠送）书本费用：40元包括狼图腾20元、不找任何借口10元、珍惜你的工作10元。车票预付款：培训结束后成功分配到分公司前统一收取车票预付款300元，根据路程多退少补。（二）注意细节：1、学完企业规章制度之后开始收取“三费”，收费的前一天通知学员准备好钱，如有资金不足的统一安排学员取钱。2、学员必须按照规定的时间交钱，情况特殊者给予一天机会，逾期未交钱的给予开除处理。学员之间不允许相互借钱，如若发现开除处理。3、将班级人数及名单准备好并

29、通知制衣人员统一来给学员量工装并详细作好记录。4、收款时为避免出现假钞，统一让学员在钱上写上名字而且在收款过程中让学员在名单上亲自签字确认以交款及交款数目。5、收取车票预付款要在分配前15天收取，一定要跟学员讲清次款为培训结束后成功分配到分公司报到所发生的费用，多退少补而且在成功分配到分公司时统一予以报销。6、统一收款后讲师将服装费、书本费、车票预付款统计钱数与人数是否正确，如无误将此款分门别类交给办公室文员而且讲师与文员必须分别签字予以确认，讲师留一份备档，文员留一份备档。分别将各种款项分别存入银行卡中交给文员保管。7、文员将服装、书本数目上报总部。8、服装及书本发放：书本的发放时间在培训期

30、开课前统一发放每人三本书狼图腾、不找任何借口、珍惜你的工作。衬衫及领带先发放，西装在学员成功分配到分公司之前予以发放。如果在培训期间有离职人员公司将此学员服装邮寄到该学员所留下的准确地址，并予以确认。七、离职、开除处理在业务员提出离职申请时，由班主任老师与其进行沟通交流，了解其离职的真正原因，若是因为我们自身原因或是对公司某些制度，做法不理解给予解释，经过沟通如果学员还是坚持要离职，记下原因，填写离职申请表，处理相关费用。对于开除人员一定要慎之又慎，必须向校长请示，得到领导同意之后方可开除学员，并写好开除单。必须对开除的人员讲明原因，一切按照制度走，如态度较好，有悔改者或在门外不走，要让企业给

31、予机会者，可适当给予机会。对于开除人员必须做详细而明确的开除原因说明，以书面形式记录清楚，对于离职的由离职人员写上离职原因、招聘地，什么时间到的，姓名，年月日等。必须一式两份（班主任一份，存档一份和原档装订在一起放在指定地方）。面谈班主任不论是面谈及送人都必须态度温和，做到彬彬有礼，谈话真诚平和，谈明白的，让离职人员心态平和的离开企业。两人以上离职者，一定要一个一个的送走，要分别将其隔离，单独面谈，谈明白后，每间隔至少二十五分钟后再送下一个。防止出园后碰在一起，进而对企业闹事。对于离职或开除人员，必须深入了解其内心真实想法，说明原因，解除其心理包袱，让其清楚自己不适应金德，并去鼓励他对适合其企

32、业的地方去发展， 给他信心与勇气，使其心服口报的离开企业。离职学员回寝室收拾行李必须由讲师或教官陪同，防止在寝室发生偷窃现象，以免对在培学员造成不良影响。*注：日常工作流程主要是为学员培训前做准备工作，每一个环节都应该按照程序走，注意细节，给学员留下一个好的印象，为下一步顺利的进行培训作好铺垫。第二部分：培训课程 为了使两个月的培训课程科学有序的进行，现将60天分为四个培训阶段。每个阶段有一定培训侧重点，四个阶段相辅相成有机结合：第一阶段：（15天） 认识自我、初步了解企业阶段（1-15天）在本阶段是学员刚刚进入企业进行培训初期，主要以调整心态初步灌输企业精神和企业文化为主，通过企业精神和企业文化的讲解，让其详细了解“勤,细,严,实,恒”,执行力与学习提高的内涵和精髓，以此来感召业务员，解除疑虑，使他们对企业产