1、 第二十五章 组织职能一、单项选择题1、为实现一定目标,经由分工协作而组成的具有特定职责、职权关系的系统称为()。A.结构B.层级C.组织D.机制2、组织工作的核心是()。A.建立有效分工、协作的关系结构B.实现对稀缺资源的合理利用C.保证组织各部门、各环节按预定要求运作D.通过各种渠道预见、跟踪和应付环境中的变化3、一名主管人员有效监督、指挥其直接下属的人数,称为()。A.有效管理跨度B.管理层次C.组织结构D.分权程度4、()原则是衡量组织结构是否合理的主要标准之一。A.分工协作B.精干高效C.有效跨度D.均衡性5、根据一般经验,管理跨度以()人为宜,基层可以适当加大,以()人为宜。A.2
2、3,56B.35,57C.48,815D.46,8106、关于管理层次与管理跨度说法错误的是()。A.管理层次与管理跨度成反比关系B.管理人员直接指挥、监督其下属的人数是管理跨度C.组织中职位等级的数目是管理层次D.管理跨度越大,管理层次就越多7、按()划分组织中的部门是最原始、最简单的部门划分方法。A.职能B.时间C.人数D.地区8、医院中的内科、外科,大学中的研究生院等是按()划分部门形成的。A.产品B.地区C.顾客D.职能9、公司人员所拥有的决策权、指挥权和赏罚权称为()。A.直线职权B.参谋职权C.职能职权D.行政职权10、判别组织的集权与分权程度,主要依据各管理层次拥有的()。A.指
3、挥权B.参谋权C.执行权D.决策权11、下列组织结构类型中,()是一种典型的分权型组织结构。A.网络结构B.矩阵制C.直线职能制D.事业部制12、()是介于直线职能制与事业部制之间的组织结构形式。A.直线职能型组织结构B.事业部型组织结构C.模拟分权型组织结构D.矩阵型组织结构13、从本质上讲,组织变革就是()。A.组织创新B.组织调整C.组织改变D.组织革命14、组织的()是决定组织整体变革能否成功的重要环节。A.结构变革B.文化变革C.技术变革D.战略变革二、多项选择题1、组织工作要形成的文件为()。A.人力资源规划B.招聘计划C.岗位职责D.工作流程E.组织系统图2、组织工作必须遵循的基
4、本原则包括()。A.分工协作原则B.责权一致原则C.统一指挥原则D.减少风险原则E.精干高效原则3、影响企业管理跨度的主要因素有()。A.工作的性质B.计划的完善程度C.沟通程度D.授权程度E.工作目标4、直高结构的优点有()。A.分工明确、管理严密B.管理人员较少、管理成本较低C.简化信息纵向传递的环节D.缩短上下级距离、密切上下级关系E.上下级易于协调5、划分部门的方法有很多,主要有()。A.按人数划分部门B.按层次划分部门C.按过程划分部门D.按设备划分部门E.按产品划分部门6、根据管理工作的需要,组织中的职权一般分为()职权。A.直线B.曲线C.行政D.参谋E.职能7、判别组织的集权与
5、分权程度,主要依据各管理层拥有的决策权,包括()。A.决策的代价B.决策者的素质C.决策的数目D.决策的重要性E.决策审批手续的繁简8、众多组织结构中,属于分权型的组织结构有()。A.直线职能型组织结构B.事业部型组织结构C.模拟分权型组织结构D.矩阵型组织结构E.网络型组织结构9、下列属于组织变革的内部动因的是()。A.组织的技术状况B.组织的主导观念C.组织结构因素D.重大政治事件E.新的文化观念10、组织变革主要表现在()。A.战略变革B.技术变革C.文化变革D.制度变革E.结构变革11、个体对组织变革的阻力主要源于()。A.习惯B.不确定性C.组织结构惯性D.经济因素E.思想因素答案部
6、分 一、单项选择题1、【正确答案】:C【答案解析】:组织是指为实现一定目标,经由分工协作而组成的具有特定职责、职权关系的系统。参见教材P152 2、【正确答案】:A【答案解析】:组织工作的核心是建立有效分工、协作的关系结构。参见教材P152 3、【正确答案】:A【答案解析】:有效跨度,即有效管理跨度是指一名主管人员有效监督、指挥其直接下属的人数。参见教材P152 4、【正确答案】:B【答案解析】:精干高效原则是衡量组织结构是否合理的主要标准之一。参见教材P153 5、【正确答案】:C【答案解析】:根据一般经验,管理跨度以48人为宜,基层可以适当加大,以815人为宜。参见教材P153 6、【正确
7、答案】:D【答案解析】:管理跨度越大,管理层次就越少。所以选项D错误。参见教材P154 7、【正确答案】:C【答案解析】:按人数划分组织中的部门,是最原始、最简单的部门划分方法。参见教材P154 8、【正确答案】:C【答案解析】:医院中的内科、外科,大学中的研究生院等是按顾客划分部门形成的。参见教材P154 9、【正确答案】:A【答案解析】:直线职权是指直线人员(部门主管)所拥有的决策权、指挥权和赏罚权等。参见教材P155 10、【正确答案】:D【答案解析】:判别组织的集权和分权程度,主要依据各管理层次拥有的决策权。参见教材P155 11、【正确答案】:D【答案解析】:事业部制是一种典型的分权
8、型组织结构。参见教材P156 12、【正确答案】:C【答案解析】:模拟分权型组织结构是介于直线职能制与事业部制之间的组织结构形式。参见教材P157 13、【正确答案】:A【答案解析】:从本质上讲,组织变革就是组织创新。参见教材P158 14、【正确答案】:B【答案解析】:组织的文化变革是决定组织整体变革能否成功的重要环节。参见教材P159 二、多项选择题1、【正确答案】:CDE【答案解析】:组织工作要形成的文件有岗位职责、工作流程和组织系统图。参见教材P152 2、【正确答案】:ABCE【答案解析】:本题考查组织工作必须遵循的基本原则。组织工作必须遵循的基本原则不包括选项D。参见教材P152-
9、153 3、【正确答案】:ABCD【答案解析】:影响管理跨度的因素有管理人员的能力、人员的素质、工作的性质、授权程度、计划的完善程度以及沟通程度。参见教材P153 4、【正确答案】:AE【答案解析】:本题考查直高结构的优点。选项BCD属于扁平结构的优点。参见教材P154 5、【正确答案】:ACDE【答案解析】:本题考查划分部门的方法。划分部门的方法有很多,主要有按人数、时间、职能、产品、地区、顾客、过程和设备划分部门。参见教材P154 6、【正确答案】:ADE【答案解析】:本题考查组织职权的种类。组织中的职权一般分为直线职权、参谋职权和职能职权。参见教材P155 7、【正确答案】:CDE【答案
10、解析】:判别组织的集权与分权程度,主要依据各管理层拥有的决策权,包括决策的数目、决策的重要性和决策审批手续的繁简。参见教材P155 8、【正确答案】:BC【答案解析】:众多组织结构中,属于分权型的组织结构有事业部型组织结构和模拟分权型组织结构。参见教材P156-157 9、【正确答案】:ABC【答案解析】:本题考查组织变革的内部动因。包括:组织的主导观念、组织结构因素、组织的人员状况、组织的技术状况、组织的财务状况。选项DE属于外部动因。参见教材P158 10、【正确答案】:ABCE【答案解析】:组织变革的内容包括战略变革、结构变革、技术变革、人员变革、文化变革以及物质环境变革。参见教材P158 11、【正确答案】:ABDE【答案解析】:本题考查个体对组织变革的阻力来源,其主要源于习惯、不确定性、经济因素、思想因素等。选项C属于组织阻力。参见教材P160 第8页
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