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1、优课联盟管理信息系统测验答案优课联盟2020管理信息系统测验答案第一章当计算机在管理中的应用主要在于日常业务与事务的处理、定期提供系统的业务信息时，计算机的应用处于（ ）。A.管理信息系统阶段B.决策支持系统阶段C.电子数据处理阶段D.数据综合处理阶段从管理系统中计算机应用的功能来看，计算机在管理系统中应用的发展依次为（）。A.EDP、DSS、MIS、EISB.DSS、EDP、MIS、EISC.MIS、EDP、DSS、EISD.EDP、MIS、DSS、EIS管理信息系统的特点是（ ）A.数据集中统一，应用数学模型，有预测和控制能力，面向操作人员B.数据集中统一，应用人工智能，有预测和决策，面向

2、高层管理人员C.数据集中统一，应用数学模型，有预测和控制能力，面向管理和决策D.应用数学模型，有预测和决策能力，应用人工智能，面向管理人员一般情况下，可将管理分为三个层次，即高层、中层和基层，其中高层管理属于（ ）A.战术级管理B.战略级管理C.作业层管理D.执行层管理人是信息化社会生产力中最积极、最活跃的因素。A.正确B.错误信息的最基本特征是共享性。A.正确B.错误数据是信息的基础，信息是加工处理后的数据。A.正确B.错误现代信息系统主要是基于计算机的，因此计算机技术是系统成功实施的关键。A.正确B.错误什么是管理信息系统？管理信息系统（Management Information Sys

3、tem，简称MIS）是一个以人为主导，利用计算机硬件、软件、网络通信以及其他设备，进行信息的收集、传输、加工、储存、更新、拓展和维护的系统，能提供信息支持企业或组织的运行管理和决策功能。什么是信息道德？信息道德又称为道德伦理，是指在信息的采集、加工、存储、传播和利用等信息活动各个环节中，用来规范其间产生的各种社会关系的道德意识、道德规范和道德行为的总和。第二章2000年3月10日（ ）。A.中国首次接入互联网B.首个网页浏览器发布。C.世界范围内笔记本计算机销量首次超过台式计算机销量D.世界范围内第一波互联网热潮达到顶峰1977年首台实用的个人电脑（ ）开始销售，让中小企业和大企业中的部门也可

4、以拥有计算机。A.Apple IIB.DellC.IBM PCD.联想电脑在计算机网络中互联的各个计算机系统是（ ）的系统。A.主机-终端B.同型号C.不同型号D.自治云计算是以（）为中心的。A.数据B.设备C.服务网络协议的要素包括（ ）。A.物理量B.语法C.语义D.时序今天常见的信息系统大都依赖于计算机网络。A.正确B.错误跨越省内几座相邻城市的计算机网络通常被称为局域网。A.正确B.错误承担数据链路层数据包（帧）转发的设备是交换机。A.正确B.错误条形码只能简单标识物品，RFID可以全面记载物品相关内容。A.正确B.错误什么是云计算？云计算是一种商业计算模型。它将计算任务分布在大量计算

5、机构成的资源池上，使各种应用系统能够根据需要获取计算力、存储空间和信息服务。在诺兰模型中，开始对计算机的使用进行规划与控制是在（ ）。第三章A.集成阶段B.成熟阶段C.控制阶段D.数据管理阶段在MIS各种开发方式中，对企业开发能力要求最高的是（ ）。A.合作开发B.委托开发C.自行开发D.购买软件包企业系统规划（BSP）法的基本流程是：（）地进行系统规划和（）地付诸实施。A.自上而下，自下而上B.自下而上，自上而下C.自上而下，由总到分D.由总到分，自上而下下列系统开发的各阶段中难度最大的是( )A.系统规划B.系统分析C.系统设计D.系统实施“自上而下”开发策略主要适用于初装和蔓延阶段。A.

6、正确B.错误委托开发也叫外包开发A.正确B.错误购买软件包适合通用性较强的系统开发A.正确B.错误生命周期法需要有规范的阶段性成果A.正确B.错误程序设计是工作量最大的一个阶段A.正确B.错误原型法特别适合需求不是很确定的情况A.正确B.错误第四章关于业务流程管理（BPM）的理解，不正确的是（ ）。A.BPM从一组相互依赖的业务流程出发，对业务进行描述、理解、表示、组织和维护。B.BPM是在工作流基础上发展起来的一种业务过程自动化管理手段。C.BPM与企业战略管理相互支持、相辅相成。D.BPM有利于平衡直线职能组织结构的低效沟通。下列业务描述中，符合流程的是（）A.某采购员一天内先后制定了电缆

7、采购计划、参加了仪表的招标、签订了电机供货协议。B.某采购员根据供应商信用档案，选择五家供应商，向他们发出招标函。C.某销售员将客户投诉意见反馈给营销部经理，营销部经理指派有关技术人员去现场解决问题。D.某销售员进行直流电机市场调研，分析了直流电机产品的优劣势，撰写了市场分析报告。在APQC流程分类框架中，属于运营流程组的流程类是（ ）A.并购与设备管理B.财务管理C.绩效管理D.客户关系与服务管理开展业务流程拟制时，业务过程调查表的作用是（）。A.了解业务过程的输入与输出B.了解业务的工作组成C.了解业务执行过程存在的问题D.了解业务涉及的岗位和执行人关于流程责任矩阵描述，不正确的是（ ）A

8、.流程责任矩阵反映活动与角色之间的关系B.流程责任矩阵编制须在活动梳理和岗位设置后进行C.流程责任矩阵指定活动的主要性执行和参与性执行D.流程责任矩阵中每项活动都需要有主要执行者在流程文件中，流程说明的目的是（ ）A.为执行者提供指导B.便于进行活动梳理C.为岗位设置提供依据D.便于了解业务基本概况以问题为导向，通过部门职责和工作清理的流程规划方法是（ ）A.Top-DownB.Down-TopC.标杆法D.原型法下列哪种情形不会导致流程的不执行（ ）A.流程设计过于简单B.流程设计脱离实际C.岗位要求与员工能力不匹配D.资源不足简述Top-Down流程规划法步骤及其优缺点（1）步骤流程管理部

9、门根据公司战略构建总体业务板块从上至下分解业务模型，注意业务分解的粒度将分解的子业务与现有的流程对接整理流程清单，绘制流程总图和关联流程图（2）优缺点优点是工作量较少，效率高，宏观上易于控制。缺点是要求流程规划人员具有较高的专业知识，易出现遗漏，工作成果可能不被认可。第五章数据流图的组成不包括( )A.输入B.数据存储C.外部实体D.处理在某企业财务管理系统的设计中，顶层数据流程图的外部实体包括（）A.工资、固定资产和财务部门B.银行、客户、供应商和固定资产部门C.成本核算、生产、销售和运输部门D.银行、客户、供应商及生产、销售部门系统分析的首要任务是（ ）。A.尽量使用户接受分析人员的观点B

10、.正确评价当前系统C.彻底了解管理方法D.弄清用户要求判断表由以下几方面内容组成( )A.条件,决策规则和应采取的行动B.决策问题,决策规则,判断方法C.环境描述,判断方法,判断规则D.方案序号,判断规则数据流程图是自顶向下逐步分解的，被分解的元素是( )A.数据存储B.处理逻辑C.外部实体D.数据关联结构化系统分析的基本思想是采用“分解”和“抽象”的基本手段，运用“自顶向下，由粗到细，逐步求精”的策略。( )A.正确B.错误数据流必须通过处理逻辑（加工）。A.正确B.错误在数据流程图中的外部实体相对应，数据流程图中也有内部实体。A.正确B.错误系统开发分为三阶段：系统分析，系统设计和_系统实

11、施_。数据流程图DFD的组成部分中，处理逻辑描述系统对信息处理的_逻辑_功能。第六章输入信息的内容设计包括（ ）A.数据项名称、数据类型B.精度和倍数要求C.数值范围级输入格式限制D.以上各条导出模块结构图的基础是（ ）A.业务流程图B.数据流程图C.处理流程图D.层次结构图系统总设计中一般不考虑的内容是（ ）。A.系统总体结构、网络架构B.软硬件选型C.系统主要流程图D.数据库物理结构代码结构中设置校验位是为了保证（ ）A.计算机内部运算不出错B.代码的合理性C.代码输入的正确性D.代码的稳定性下列哪种方式属于条件调用的方式（ ）A.B.C.D.系统设计说明书是系统分析和系统设计阶段的成果。

12、（ ）A.正确B.错误系统设计说明书的主要内容中，也包括程序设计说明。（ ）A.正确B.错误系统设计时应尽量减少各子系统之间的数据依赖性。A.正确B.错误从数据流程图（DFD）导出模块结构图（MSC）的有两种基本方法：_和_。第1空：变换型分析第2空：事务型分析系统设计的内容总体上可以分为两个方面，分别是_和_。第1空：总体设计,概要设计第2空：详细设计第七章系统新系统取代旧系统，风险较大的转换方法是（）A.平行转换法B.直接切换法C.逐步转换法D.逐个子系统转换法在银行财务和一些企业的核心系统中，系统切换应采用（ ）方式。A.直接切换B.并行切换C.分段切换D.试点后直接切换在信息系统开发周

13、期中，用户参与最多的阶段是（）A.系统设计B.系统实施C.系统分析系统实施的主要任务包括A.数据准备B.程序设计C.软硬件准备满分：10.00 分得分：10分你的答案：A B C正确答案：C B A三、判断题(共40.00分)1.通过程序审查，可以发现程序中的全部错误。A.正确B.错误满分：10.00 分得分：10分你的答案：B正确答案：B暂无2.分调测试没问题，总调测试就没问题。A.正确B.错误满分：10.00 分得分：10分你的答案：B正确答案：B暂无3.系统经济分析方法主要采用成本-效益分析法A.正确B.错误满分：10.00 分得分：10分你的答案：A正确答案：A暂无4.系统风险分析通常

14、采用定性分析方法。A.正确B.错误满分：10.00 分得分：10分你的答案：A正确答案：A四、问答题(共20.00分)1.系统性能评价的主要指标体系包括哪些方面？答案解析：周转时间响应时间吞吐量利用率第八章ERP产生于_A.20世纪70年代B.20世纪80年代C.20世纪90年代D.2000年以后满分：10.00 分得分：10.00分你的答案：C正确答案：C暂无2.以下哪种情况是由于物料流程脱节造成的？A.生产需要的物料，即使有足够的采购周期，仍然会因为资金不到位而不能及时采购。B.不能准确、实时地掌握市场和客户需求，以及供应的变化。造成不能正确地市场定位、不能及时地组织货源，造成不必要的延误

15、和浪费。C.销售部门好不容易签下销售合同，生产部门说计划安排不下去；满分：10.00 分得分：10.00分你的答案：C正确答案：C暂无3.“既然任何物料都是由于某种需要而存在，它就必然处于经常流动的状态，向需求方流动”，这体现了物料的什么特性？A.相关性B.流动性C.价值满分：10.00 分得分：10.00分你的答案：B正确答案：B暂无4.库存物料是_。A.资产B.负债C.两者都不是D.两者都是满分：10.00 分得分：10.00分你的答案：D正确答案：D暂无二、多选题(共20.00分)1.ERP中的“R”代表资源，包括_。包括物流、资金流和信息流。A.物流B.工作流C.信息流D.资金流满分：

16、10.00 分得分：10.00分你的答案：A C D正确答案：A C D暂无2.物料事务处理的类型类型包括：_。A.物料位置变化B.物料数量变化C.物料价值变化D.物料状态变化满分：10.00 分得分：0分正确答案：A B C D三、判断题(共30.00分)1.ERP是一种可以按不同行业需求配置的系统，且能适应业务流程的优化和业务规则的变化，运行上更便捷、灵活，集成面更广。A.正确B.错误满分：10.00 分得分：10.00分你的答案：A正确答案：A教师评语：暂无2.MRP不再是MRPII的核心。A.正确B.错误满分：10.00 分得分：10.00分你的答案：B正确答案：B答案解析：MRPII

17、的核心仍然是MRP。教师评语：暂无3.“仓库里生产要用到的物料经常出现短缺，而没有用到的物料却长期大量积压”的现象是由于物流和资金流脱节造成的。A.正确B.错误满分：10.00 分得分：10.00分你的答案：B正确答案：B教师评语：暂无四、填空题(共10.00分)1.按照需求的来源不同，企业内部的物料可以分为_和_两种类型。正确答案：第1空：独立需求第2空：相关需求第九章一、单选题(共20.00分)1.根据基准计划某项目到目前为止的成本支出应为10万元，实际已完成了基准计划工作量的90%，实际支出了11万元，该项目到目前为止的挣值为（ ）万元。A.11B.10C.9.9D.9E.8.1满分：1

18、0.00 分得分：10.00分你的答案：D正确答案：D教师评语：暂无2.进度绩效指数的计算公式是（ ）。A.CPI =EV ACB.SPI = EV PVC.CPI =AC EVD.SPI = PV EV满分：10.00 分得分：10.00分你的答案：B正确答案：B教师评语：暂无二、多选题(共30.00分)1.成本估计的类型有（ ）。A.货币型估计B.概略量级估计C.成本概算D.确定型估算满分：10.00 分得分：10.00分你的答案：B C D正确答案：B C D教师评语：暂无2.项目计划的主要内容包括（ ）以及管理过程计划、技术过程计划、支持过程计划。A.概要B.参考资料C.定义D.项目组

19、织满分：10.00 分得分：10.00分你的答案：A B C D正确答案：A B C D教师评语：暂无3.已明确了一些备选项目，在其中进行选择时常用的方法有（ ）。A.头脑风暴法B.分类法C.财务数据分析法D.加权评分法满分：10.00 分得分：10.00分你的答案：B C D正确答案：B C D教师评语：暂无三、判断题(共50.00分)1.工作分解结构是成本估计的依据之一。A.正确B.错误满分：10.00 分得分：10.00分你的答案：A正确答案：A教师评语：暂无2.关键活动是指的关键路径中的活动。A.正确B.错误满分：10.00 分得分：10.00分你的答案：A正确答案：A教师评语：暂无3

20、.使用计划评审技术，乐观地估计出一个工期（O）为3工作日，悲观地估计出一个工期（P）为9工作日，不偏不倚地估计一个最可能发生的工期（M）为5工作日，那么工期的期望值为5.33工作日。A.正确B.错误满分：10.00 分得分：10.00分你的答案：A正确答案：A教师评语：暂无4.在进度计划安排中只需确定项目的起止时间，不需确定活动的起止时间A.正确B.错误满分：10.00 分得分：10.00分你的答案：B正确答案：B教师评语：暂无5.有经验的信息系统用户与有经验的信息系统开发商合作，就一定能保证系统开发项目的成功。A.正确B.错误满分：10.00 分得分：10.00分你的答案：B正确答案：B教师

21、评语：暂无一、单选题(共20.00分)1.在知识管理实践中，应该关注（）A.留住员工B.留住知识C.留住高管D.留住中层管理者满分：10.00 分得分：10.00分你的答案：B正确答案：B答案解析：从关注留住人员到关注留住知识教师评语：暂无2.在知识的传授中，人被认为是（）A.社会的成员B.家庭的成员C.知识的载体D.企业的成员满分：10.00 分得分：10.00分你的答案：C正确答案：C答案解析：从关注留住人员到关注留住知识教师评语：暂无二、多选题(共40.00分)1.显性知识是（）A.能够被表达的知识B.不能被表达的知识C.能够编码的知识D.能够存储在某类介质上的知识满分：10.00 分得

22、分：10.00分你的答案：A C D正确答案：A C D答案解析：知识的分类教师评语：暂无2.知识管理是（）A.运用集体的智慧提高应变和创新能力B.为企业实现显性知识共享提供新的途径C.以知识为核心的管理D.为企业实现隐性知识共享提供新的途径满分：10.00 分得分：10.00分你的答案：A B C D正确答案：A B C D答案解析：知识管理教师评语：暂无3.知识管理系统是（）A.支持和提升知识分享的基于IT的系统B.支持和提升知识创造的基于IT的系统C.支持和提升知识搜寻的基于IT的系统D.支持和提升知识转移的基于IT的系统满分：10.00 分得分：10.00分你的答案：A B C D正确

23、答案：A B C D答案解析：知识管理系统的含义教师评语：暂无4.Web 2.0虚拟社区被认为是有效的知识管理系统，相关应用包括（）A.XX知道B.WordC.FacebookD.Excel满分：10.00 分得分：10.00分你的答案：A C正确答案：A C答案解析：Web 2.0虚拟社区教师评语：暂无三、判断题(共30.00分)1.知识是存储在人头脑中的信息A.正确B.错误满分：10.00 分得分：10.00分你的答案：A正确答案：A答案解析：知识的含义教师评语：暂无2.知识是个性化的信息A.正确B.错误满分：10.00 分得分：10.00分你的答案：A正确答案：A答案解析：知识的含义教师评语：暂无3.知识管理的核心是促进知识创新并最大限度地限制企业员工的智力资源A.正确B.错误满分：10.00 分得分：10.00分你的答案：B正确答案：B答案解析：知识管理教师评语：暂无四、填空题(共10.00分)1.当员工离开企业时，同时存储在员工大脑中的_也离开了企业满分：10.00 分得分：10.00分你的答案：第1空：知识正确答案：第1空：知识答案解析：从关注留住人员到关注留住知识教师评语：暂无