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1、培训与开发题库培训与开发题库 培训与开发 一、单项选择题 1 ()。(2007 年 11 月三级真题) A B c D 确定 D 2 ()不是培训前期的准备工作。(2005 年 11 月二级真题) A B C 主管领导沟通 D 写出行动计划 D 3 ()不属于企业培训需求信息的收集方法。(2005 年 11 月三级真题) A B c D c 4所需要的技 2004 年 6 月二级真题) A B c.任务分析法 d.工作分析法 A 估在职员工的培训需求。 5 ()能够更好地评估在职员工的培训需求。(2005 年 11 月二级真题) A B c D A 技能不能满足i 作需要等方面的原 估在职员工

2、的培训需求。 6 ()。 A B c D 位培训 B 7 ()不是培训需求的对象分析和阶段分析。 A B c D D 培训需求的对象分析包括新员工培训需求分析和在职员工培训需求分 8 ()。 A B C D A 9 ()旨在对员工培训需求提供一个连续的反馈。(2007 年 5 月三级真题) A B C 差距分析模型 D 阶段评估模型 B 和员工个人层面进行分析。 10 ()。(2008 年 5 月三级真题) A B C D 的结果 A 排序依赖于对任务说明的结果的检查与分析。任务说明的结果能显示 依据。11 ()负责组织安排企业内部培训过程。(2008 年 5 月三级真题) A B c D B

3、 12 ()对各类培训需求进行排序。(2006 年 11 月二级真题) A B C D A 对培训需求进行分析 从中找出培训需求。此时应注意个别需求和普遍需求、当前需求和未来需求之间 训需求进行排序。 13 ()。(2008 年 5 月三级真题) A B c D 时间长度 c (原则上白天 8 3 个小时为宜) 14 ()。A B c部门 D D 15 ()。(2007 年 5 月三级真题) A 训 B C D c 培训与教学效果评估的意义。 16 ()是整个课程设计过程中的一个实质性阶段。(2003 年 8 月三级真题) A B C D A 有什么意义。课程实施是整个课程设计过程中的一个实质

4、性阶段。 17 ()的基本途径。(2005 年 11 月三级真题) A B c D A 达到预期课程目标的基本途径。 18 ()。(2007 年 5 月三级真题)A B准备相关资料 c D 绍 D 培训的 想的培训师。 19 ()。 A B C D D 学员的情况进行取舍。 20 ()。(2007 年 11 月三级真题) A B C D 间 D 员自我介绍。确认培训时间属于前期准备 工作。 21 ()用来评价技术或运动技能以及行为方式的 水平。(2004 年 11 月三级真题)A B c D A (技能学习)及技能在工作中的应用(技能转换)两个 方面。 22 ()。(2006 年 5 月三级真

5、题) A B c D B投资回报率是指培训的货币收益和培训成本的比较。培 训成本包括直接和间接 23 ()是用来决策公司为培训计划所支付的费用。(2007 年 5 月三级真题) A 成果 B c D B绩效成果是用来决策公司为培训计划所支付的费用。绩 效成果包括由于雇员流动率或事故发生率的下降导致的成本降低、产量提高及产 品质量或顾客服务水平的改善。 24 ()的重要途径是了解受训者对培训项目的反应。(2007 年 11 月三级 真题) A B C D A情感成果是包括态度和动机在内的成果。评估情感成果 的重要途径是了解受训者对培训项目的反应。反应是受训者对培训项目的感性认 括对设施、培训教师

6、和培训内容的感觉。 25 ()来评价受训者的认知程度。(2004 年 6 月三级真题)A B C D B认知成果可用来衡量受训者对培训项目中强调的原理、 26 () 发现差距并采取补救措施。(2003 年 8 月三级真题) A B C D B监控培训进度是保证培训项目在时间进度和资源投入进度方 面与规划保持一致。监控中间效果是评估受训者在不同培训阶段的提高和进步幅 27. ()监控和评估。(2005 年 5 月三级真题) A.重点 B C D B 培训中加以改进。 28. ()在不同培训阶段的提高和进步幅度。 A B c D 者 D监控中问效果是评估受训者在不同培训阶段的提高和进步幅 29.(

7、)是以工作说明书、 时工作中的表现进行对比寻找差距的方法。(2007 年 5 月三级真题) A.面谈法 B C D.重点团队分析法 B工作任务分析法是以工作说明书、工作规范或工作任务分析 30.() A实际观察法 B C D D工作任务分析法是以工作说明书、工作规范或工作任务分析 将其和员 工平时工作中的表现进行对比, 31.在企业培训中()是最基本的培训方法。(2003 年 7 月二级真题) A B c D E A讲授法是指教师按照准备好的讲稿系统地向受训者传授知识 了解。讲授法主要有灌输式讲授、启发式讲授、画龙点睛讲授三种方式。讲课教 师是讲授法成败的关键因素。 32 ()。(2003 年

8、 11 月二级真题) A B c D D敏感性训练法又称 T 派工作 人员的异国文化训练等。 33 ()培训相适应的培训方法。(2003 年 11 月二级真题) A B C D B 法、项目指导法、演示法、参观等。 34 (MTP ) ()。(2004 年 6 月二级真 题) A B C D 研讨的培训方法 D管理者训练适用于培训中低层管理人员掌握管理的基本 练的高级管理人员担任。态度型培训法主要针对行为调整和心理训练。 35 出现的问题。这种方法是()。(2004 年 11 月二级真题) A B C D D事件处理法指让学员自行 36 () (2005 年 11 月二级真题) A B C D

9、 B 工人或直接主管人员在工作岗位上对受训者进行培训的方法。工作指导法应用广 37 ()的优点。(2006 年 5 月二级真题) A B c D B 38 ()。(2006 年 11 月二级真题) A B c D A拓展训练是态度型培训法的一种。拓展训练是指通过模 拟探险活动进行的情景式心理训练、人格训练、管理训练。它以外化型体能训 的心理素质得到改善。包括场地拓展训练和野外拓展训练两种形 式。 39 ()是学员之间互相学习的重要方式。(2003 年 6 月三级真题) A B c 学习 D B团队学习是学员之间互相学习的重要方式。要考虑 学习。 40 () 以调查培训需求信息。(2004 年

10、6 月三级真题) A B c D 法 D重点团队分析法是指培训者在培训对象中选出一批熟悉 通常由 8 12 1 2 负责记录。 41 ()。(2807 年 5 月三级真题) A B c D B 专题讲座法和研讨法等。 42 ()。(2007 年 5 月三级真题) A B C D c特别任务法是指企业通过为某些员工分派特别任务对其 培训。 43 ()。(2007 年 5 月三级真题) A B C D c场地拓展训练是指需要利用人工设施(固定基地)的训练活 水上项目等。场地拓展的特点 44 ()是指教师按照准备好的讲稿系统地向受训者传授知识的方法。(2007 年 11 月三级真题) A B c D

11、 A讲授法是指教师按照准备好的讲稿系统地向受训者传授 师是讲授法成败的关键因素。 45 ()是指企业通过为某些员工分派具体任务对其进行培训的方法。(2007 年 11 月三级真题) A B C D D特别任务法是指企业通过为某些员工分派特别任务对其 行动学习。 46 ()不属于案例研究法。(2007 年 11 月三级真题) A B C D c 47 ()又称 T ST(Sensitivity。training)法。(2007 年 11 月三级真 题) A B c D D敏感性训练法又称 T sT(Sensitivityrrraining) 法。敏感性训练要求学员在小组中就参加者的个人情感、态度

12、及行为进行坦率、 48 ()不属于场地拓展训练游戏。(2007 年 11 月 j 级真题) A B c D B场地拓展训练是指需要利用人工设施(固定基地)的训练 水上项目等。 49 ()。(2008 年 5 月三级真题) A B C D B质量 50 ()人。 A 2 4B 4 6C 6 8 D重点团队分析法是指培训者在培训对象中选出一批熟悉问 常由 8 12 1 2 责记录。 51 ()。 A B c D c 52 是()。 A B c D A重点团队分析法是指培训者在培训对象中选出一批熟悉 得多。 53 ()。A 的选择要有针对性 B c D D 54 ()。(2008 年 5 月三 级真

13、题) A B 题目 C D 的目标 AA 引起讨论者兴趣、具有探索价值的题目。 55 ()提供的。(2008 年 5 月三级真题) A B C D展前途的中层管理人员 D特别任务法是指企业通过为某些员工分派特别任务对其进 训方法。56 () 高学员分析及解决问题的能力的一种培训方法。 A B C D D 法。用于教学的案例应满足三个 57 ()。 A B c D c管理者训练(ManagerTrainingPlan)简称 MTP 58领导支持的最有效的方式就是提供一份详细的()。(2005 年 5 月三级真题) A B c D 经费预算报告 c 什么样的回报。 59 () (2005 年 11

14、 月三级真题) A B C D c 收益应高于实物 60 () (2006 年 5 月三级真题) A B C D D 而确保培训的质量。 61 ()。(2006 年 5 月三级真题) A B c D B 习单。 62 ()。 A B C D 变革性 A 资与人才开发的长期性和持久性。要用“以人为本”的指导思想和管理理念制定 63 ()。(2008 年 5 月三级真题) A B c D D 64 () 找出差距 A B C D c 65 度及政策的总和。它主要包括培训的法律和政令、()等两个方面。 A B C D 培训评估体系 B 66 ()的指导与规范。(2003 年 7 月二级真题) A B

15、 C D E A 目标。 67 ()。 A B c D 按照岗位需要培训c岗位培训是企业员工培训的_种基本办学形式和工作重 人员总体素质。 68 1 企业员工培训开发的()。(2004 年 6 月三级真题) A B c D 原则 B 任职 素质。 69 ()。(2007 年 5 月三级真题)(2006 年 5 月三级真 题)(2006 年 5 月二级真题)(2005 年 5 月三级真题)(2003 年 11 月二级真题) A B C D 制度 A 符合国家法律法规的有关规定就应该遵守。 7O ()。 (2007 年 11 月三级真题)A B C D创新性和 变革性 A 资与人才开发的长期性和持

16、久性。要用“以人为本”的指导思想和管理理念制定 71 训的员工不得上岗和任职。它体现的是()原则。 A 训 B C 先培训 D D 提高工作效率。 72.新员人职培训一一般是由()来进行。(2004 年 11 月二级真题) A B c D c人职培训制度规定员工上岗之前和任职之前必须经过全面的 训师担任。 73. ()。(2003 年 11 月二级真题) A B 格员工的所有条件 C D 工作准则和有效的工作行为 B入职培训制度规定员工上岗之前和任职之前必须经过全面的 但并不能使任职者具备合格员工的所有条件。 74.保证培训奖惩制度有效性的关键是()。(2004 年 11 月二级真题) A B

17、 c D A在制定培训奖惩制度时一定要明确培训可能出现的各种优劣 75.()的主要目的是提高各个利益主体参加培训的积极性。(2005 年 l1 月二级 真题) A B c D 度 D企业培训激励制度的主要目的是激励各个利益主体参加培训 的积 76.()不属于培训激励制度的内容。(2006 年 11 月二级真题) A B C 格要求 D A 导向的分配原则。77. ()。(2008 年 5 月三级真题) A B C D 及主管的激励 B企业培训制度的主要目的是激励各个利益主体参加培训的积 对企业本身的激励。 78 ()。(2008 年 5 月三级真题) A B c D A 度监督检查培训制度的落

18、实情况。 79 包括完善的岗位任职资格要求、业绩考核标准、公平竞争的晋升规定和()等 四个方面。 A B c 培训评估标准 D B起草与培训 79 ()属于培训激励制度的基本内容。 A B c D 平竞争的晋升规定 D 80 根据()原则考虑培训成本的分摊。(2005 年 5 月三 级真题) A B C D A 二、多项选择题 1. ()。(2007 年 11 月三级真题) A B c D 未来培训需求分析 E BD 2 ()。(2007 年 5 月三级真题) A B c 求分析 D E BD 评估在职员工的培训需求。 3.培训需求信息的主要收集方法有()。(2005 年 5 月三级真题) A

19、 B C D E 务分析法 ABCDE常用的收集培训需求 重点团队分析法。重点团队分析法是指培训者在培训对象中选出一批熟悉问题 分析法是以工作说明书、工作规范或工作任务分析记录表作为确定员工达到要求 利用问卷调查员工的培训需求也是培训组织者较常采用的一种方法。 4. ()。(2007 年 5 月三级真题) A B C D E 需要培训 ACE培训需求分析就是采用科学的方法弄清谁最需要培训、为 什么要培训、培训什么 5 ()的前提。(2007 年 11 月三级真题) A B C D 预算 E ACE 保证。 6.培训需求分析报告包括()。(2006 年 5 月二级真题) A B C D 景 E

20、ABCDE 7 ()属于培训需求分析模型。(2007 年 11 月三级真题)A B模型 C D E ABCE 需求分析模型。知识型员工的前瞻性培训非常必要。 8 ()。(2004 年 6 月二级真题) A B 状 c D E 果 BDE 训效果。要让员工知道说出自己的培训期 9 ()。 A B C析 D E 报告 ABCDE 求分析报告。 10 ()。(2005 年 11 月三级真题) A 培训开发的战略目标 B C E 法 E BCDE一项具有良好的适应性、实用性和可行性的培训制 与修订权限的规定。 11 ()。 A B c 时间 D 相关资料的准备 E ABCDE在新的培训项目即将实施之前

21、做好各方面的准备 12 ()。(2007 年 11 月三级真题) A B C D E ADE培 学员的情况进行取舍。 13 ()。(2008 年 5 月三级真题) A B C D E 培训需求调查问卷 CDE 资 料。 14 ()。(2008 年 5 月 i 级真题) A B c D E 景档案资料 ABCE 查。15 ()。(2008 年 5 月三级 真题) A B C D E ABCDE 部分地接受培训内容。 16 ()。(2005 年 11 月三级真题) A B 课程培训实施 c D 总结 E ABCD培训课程的实施是指把课程计划付诸实践的过 17 ()资料。(2005 年 5 月四级真

22、题) A B c D E 岗培训安排表ABCDE员工岗前培训的资料是指与岗前培训相关的 手册。 18 ()。(2008 年 5 月三级真题) A 训者学习的内容 B c D E 态度的变化 ACD 19 ()。 A B C D E 训后掌握的知识和技能 ABCD 20 ()方面。(2005 年 5 月三级真题)A培训环境 B C D。受训者与培训内容的相关性 E 培训项目的认知程度 ABCDE 和培训教师。 21 ()方面的信息。(2007 年 5 月三级真题) A B c D E ABCDE 培训组织与管理方面的信息。 22 ()。 A B C D E 回报率 ABCDE 培训效果评价是确定

23、培训效果的前提条件。用于培训效果评价的指标 技能成果、情感成果、绩效成果、投资回报率。 23 ()。(2004 年 11 月二级真题)A B c D E ACDB E 的机会较少。 24 ()。(2004 年 11 月二级真题) A B c D E 高层管理人员的训练 ABD拓展训练是指通过模拟探险活动进行的情景式心理训 受训者的需要制定不同的具体培训计划。 25 ()。(2004 年 11 月二级真题) A B C D E 时的资源ABDE 培训就不适用于网上培训方式。 26 ()。(2006 年 5 月二级真题) A学习理论知识 B C D 化 E BCDE 步骤 培训成果的转化与应用。

24、27 ()的培训需求信息。(2007 年 5 月三级真题) A B c D 人员 E BE观察法是指培训者亲自到员工身边了解员工的具体情 员则不太适用。 28 ()。(2007 年 5 月三级真题)A C B D E 题后应留填写意见的足够空间 ABE 29.态度 ()。(2007 年 5 月三级真题) A B C D E 敏感性训练 AB 指通过模拟探险活动进行的情景式心理训练、人格训练、管理训练。 30 ()等具体操作方法。(2007 年 11 月三级真题) A B C D E 任务分析法AC面谈法有个人面谈法和集体会谈法两种具体操作方法。 31 ()。(2007 年 11 月三级真题)

25、A B c 头脑风暴法 D E 模拟训练法 ACE 与培训对象双方的互动中学习的方法。其主要形式有自学、案例研究法、头脑风 暴法、模拟训练法、敏感性训练法和管理者训练法。 32 ()方面得到收益和改善。(2008 年 5 月三级真 题) A B C D E 沟通与默契 ACDE场地拓展训练可以使团队从以下几个方面得到收益 项目中将会设 有意识地设 变换 在微 的方向。33 ()。 (2008 年 5 月三级真题) A B c D E 个人指导法 ACD与态度、价值观以及陶冶人格情操教育相适应的培训 理论培训等。B E 项属于与技能培训相 适应的培训方法。 34 () 中的表现进行对比以寻找差距

26、。 A B C D E 工作规范 BDE工作任务分析法是以工作说明书、工作规范或工作任务分 析 35.以掌握技能为目的的实践性培训方法有()。 A B c D E 个别指导法 ABDE 用于从事具体岗位所应具备的能力、技能和管理实务类培训。实践型培训法的主 36.研讨法的优点、难点是() A B c D E 对指导教师的要求较高 ABCDE 37. 用的参数有()。 A B C D E 压力 ADE选用的培训方法必须与受训者群体特征相适应。分析受训 会为了提高自己的竞争实力 38. 培训方法主要有()。 A B C D E 管理者训练法ABCDE 训对象的创造力的方法。想象力的培训方法主要有自

27、学、案例研究法、头脑风暴 法、模拟训练法、敏感性训练法和管理者训练法。 39 训包括()。 A B C D E 能指导系统 ABcDE虚拟培训是指利用虚拟现实技术生成实时的、具 40 ()。 A B 员工盲目摸索 c D E 利于传递企业优良传统 BcDE 创新。 41 ()。A B时、低成本地 更新培训内容 C D 往往无法购买相关培训设备和技术 E ABcD 42 ()。 A B C D AB敏感性训练法适用于晋升前的人际关系训练。行为模仿 的环境中 能更好地处理工作环境中的人际关系。 43 ()。 A B 问题 C D E 不高 ABCD头脑风暴法又称“研讨会法”“讨论培训法”。 44

28、有()。A B题 C 须参加 D 1 2 名协调员 E 812 名员工组成小组 ABDE重点团队分析法是指培训者在培训对象中选出一批 8 12 1 2 一人负责记录。 45 ()。 A B C D E 兼顾 ABC【解析 46 ()。(2006 年 5 月二级真题) A B c D E 对稳定的劳动关系 ACE 双方的权利义务和 与补偿。 47 ()。(2006 年 11 月二级真题) A B C 的技术或能力 D E 岗位 ABCDE培训服务协 人与培训批准人的有效法律签署。 48 ()。(2005 年 11 月三级真题)(2003 年 6 月三 级真题) A B C D 分配制度 E ABcD起草 49 ()。(2006 年 5 月三级真题)A B c D 式和方法 E ABcE 限、保密协 议和违约补偿等相关事项。 50 ()。 A B C D E 经理人员的意见 ABcDE 两项属于培训服务制度中培训服务协议条款的内 容。 51 ()。 A B c D E 职人员的 试岗周期 ABcD 人职培训的主要责任区(部门经理还是培训组织者) (内容、时间、考核等) 52 度时应符合()等要求。A B C D E ABc 三、简答题 1 (1)