现代管理科学基础MOOC复习资料南京邮电大学.docx

1、现代管理科学基础MOOC复习资料南京邮电大学本次考试为期末线上考试。包括25个单选题和25个判断题，每题2分，共100分。（1）请务必选择完整的时间段参与期末考试。进入考试后，系统就开始计时，请在120分钟内完成测试。（2）超过指定时间将无法答题或提交，也就无法获得成绩。倒计时：01:59:391单选(2分)提出“管理就是实行计划、组织、指挥、协调和控制”的是（B）。A泰勒B.法约尔C.梅奥D.德鲁克2单选(2分)对管理者而言，只能在掌握一定理论和方法的基础上，按照客观规律的要求，灵活运用这些知识和技能，这就是管理的（D ）。A创新性B综合性C人本性D艺术性3单选(2分)下列哪个不是股份有限公

2、司的主要特征？（C ）A是典型的资合公司B须有半数以上的发起人在中国境内有住所C必须有2个以上30个以下的股东才能设立D有可能获准在交易所上市4单选(2分)把管理要素按目标的要求结合成一个整体是管理的哪一项职能？（ B）A计划职能B组织职能C领导职能D控制职能5单选(2分)“企业战略是关于企业在激烈的竞争中如何与竞争对手相抗衡”是指战略的哪个特征（A）。A抗争性B纲领性C全局性D长远性6单选(2分)下列关于核心竞争力的特点，哪项是不正确的（B ）A可延展的B永恒不变的C独特的D不可模仿的7单选(2分)企业实施成本领先战略，能获取的竞争优势不包括（A ）。A低用户敏感程度B增强讨价还价能力C形成

3、进入壁垒D降低替代品的威胁8单选(2分)一般来说，轴承、紧固件、小型电机等产品的生产最可能属于(A)生产。A备货型B订货型C流程型D加工装配型9单选(2分)以不下属于组织生产过程的基本要求的是（ C）。A生产过程的连续性B生产过程的平行性C生产过程的响应性D生产过程的均衡性10单选(2分)以下不属于服务特性的是( D)。A无形性B服务的生产和消费同时发生C异质性D长远性11单选(2分)以下不属于全面质量管理思想内容的是（A ）。A一切以企业为主B一切以预防为主C一切用数据说话D一切按循环办事12单选(2分)是由谁最先提出的（ C）。A朱兰B戴明C休哈特D泰勒13单选(2分)对质量管理体系认证描

4、述错误的是（B ）。A促进了国际贸易的发展B是针对产品的质量特征要求C由一系列的标准构成D有助于企业建立良好的品牌信誉14单选(2分)薪酬中直接经济性报酬不包括（ D）。A基本工资B绩效工资C津贴D社会基本保险15单选(2分)绩效的形成过程的外因不包括（B ）。A激励B技能C环境D机会16单选(2分)一般来说，影响薪酬的主要因素不包括（D ）。A当地经济发展状况的影响B企业的薪酬政策C工作绩效D企业的规模17单选(2分)企业进行财务分析的主要目的包括：评价企业的支付能力；评价企业的资产管理水平；评价企业的社会声誉；评价企业的盈利能力；中的（A）。ABCD18单选(2分)以下属于反映企业运营能力

5、的分析指标的是（ A ）。A固定资产周转率B资产报酬率C流动比率D利息保障倍数19单选(2分)企业为筹措资金向投资者出具按规定利率支付利息，到期偿还本金的债权、债务关系的凭证的资金筹集方式称为（ B ）。A银行贷款B发行企业债券C发行股票D买方信贷20单选(2分)由维持费决定的设备寿命是（C ）。A技术寿命B无形寿命C经济寿命D自然寿命21单选(2分)企业在前后两批物资进厂之间的供应间隔期内，为保证生产正常进行所必须的、经济合理的储备数量是（C ）。A安全储备定额B保险储备定额C经常储备定额D季节储备定额22单选(2分)消费者对产品由追求数量上的满足到追求质量上的满足，由比较单一的需求到多种需

6、求，这体现了消费者需求的（ A ）。A发展性B连带性C多样性D时代性23单选(2分)以下属于新产品定价策略的是（ D ）。A招徕定价B尾数定价C声望定价D撇脂定价24单选(2分)按照购买者对产品的了解程度、态度、使用情况等将他们划分成不同群体，叫做（ C ）。A人口变量细分B地理变量细分C行为变量细分D心理变量细分25单选(2分)物资消耗定额不包括（ D）。A主要原材料B辅助材料C动力消耗D劳动力消耗26判断(2分)合伙制企业中，所有合伙人必须都参与经营。 ( )A B 27判断(2分)事业部制组织结构的特点是企业不必再具备创新所需要的全部资源，尤其是专业技术，而只要知道哪里有这些资源和如何去

7、与这些资源发生联系即可。 ( )A B 28判断(2分)“经济人”假设认为金钱是刺激人员积极性的唯一动力。()A B 29判断(2分)人力资源管理属于企业价值链中的支持活动。( )A B 30判断(2分)公司增加或生产与现有产品或服务类似的产品或服务属于复合多元化。( )A B 31判断(2分)企业缩小产品线的范围属于退让战略。( )A B 32判断(2分)生产计划、生产环境、生产质量、生产人员属于企业生产系统的硬件要素。( )A B 33判断(2分)成批生产是大量生产单一产品，产量大，生产重复程度高。( )A B 34判断(2分)新服务开发的外部影响因素可分为顾客、供应商、竞争对手、代理商和

8、公共部门五类因素。()A B 35判断(2分)服务接触中的三元组合是指顾客、服务企业员工与政府管理机构。( )A B 36判断(2分)循环和朱兰三部曲是同一个理论。( )A B 37判断(2分)质量问题只是实物产品有关，和服务没有关系。( )A B 38判断(2分)质量管理是质检部门的工作，和其他部门没有任何关系。( )A B 39判断(2分)人力资源是指能够推动国民经济和社会发展的具有智力劳动和体力劳动能力的人的总和，他包括数量和质量两个方面。()A B 40判断(2分)人力资源的时效性是指它的形成、开发和利用都要受到时间的限制。()A B 41判断(2分)绩效管理是企业人力资源管理的重要内

9、容，它是通过系统的方法、原理来评定和测量员工在职务上的工作行为、工作成果以及对企业的贡献或价值.( )A B 42判断(2分)反映企业在一定期间的现金流入、现金流出和现金净流量的总量、构成和相互关系的财务报表被称为资产负债表。( )A B 43判断(2分)等额年金在项目服务期内连续、等额发生在各期期初。( )A B 44判断(2分)所谓追加投资回收期是指在产出（收入）相同的前提下，用投资大的方案所节约的年运营成本回收超额投资所需要的时间。()A B 45判断(2分)由于生产工艺造成的物资损耗不属于物资消耗定额的计算内容。( )A B 46判断(2分)经济批量订购法是以采购和库存的总成本最低为目标的。( )A B 47判断(2分)定期订购法有可能发生缺货的情况。()A B 48判断(2分)产品生命周期中，成熟期的主要特点是：销售量和利润都在继续增长，但增长的速度会缓慢下来。( )A B 49判断(2分)促销能够起到为顾客提供信息情报的作用。()A B 50判断(2分)4P营销理论以竞争为导向，在此体系下竞争者都以产品、价格、渠道、促销来作为行动的导向，制定市场竞争策略。()A B