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中小企业老板不会相信任何一个人上.docx

1、中小企业老板不会相信任何一个人上中小企业老板,不会相信任何一个人(上)楔子:标题很辣,是因为江湖很险。虽辣但却是实际存在于职场而且普遍存在的一种状况。 为何这样说? 请听细细道来。 故事由四人主演。 A柳总:Y公司老板老板简介:1978年出生,二次创业。 第一次企业倒掉的时候柳总才25岁,坐牢半年,后去沿海打工三年,做到200万年薪的总经理位置,心里始终有一颗创业的心,广东跳槽到福建半年后,最终带领60多号人回到家乡开始二次创业,2009年5月创办Y企业。 Y企业经过差不多五年时间的发展,销售额已达2亿。今年新投资了1亿的新厂房,目前竣工在即。 B章总:常务副总 章总简介:1980年出生,Y公

2、司电子商务部总监,2013年9月提拔为常务副总。 经历过国美,凌志电器等大企业的洗礼,喜怒不形于色,与老板沟通0距离(柳总评价),公司第一位获奖车人员。去年双11后奖励25万迈腾一台。 2011年12月加入公司。 C申总:市场总监 申总简介:1974年出生,职场老鸟,出道20年,历任多家企业市场总监、销售总监、高级企划、营销副总和总经理职位,自己也是开过三年咨询公司,销售与市场特约撰稿人,各杂志书刊网站发表营销文章将近百万字。 2013年8月加入公司。 D徐总:销售总监 徐总简介:1981年出生,2008年到2014年一直在这个行业发展,历经三家同行业公司,行业经验老道,从业务员做到省区做到大

3、区,再到销售总监位置。 2011年8月加入公司。其间因与老板理念操作不合,离开三个月,二次回来,率团队披荆斩棘,今年在大环境不好的前提下,实现增长76%。第一章 章徐过招 故事还要从2013年11月底讲起。 徐总从温州飞回长沙,从司机手上拿到车以后,就开车回家了。 在与老婆菜市场买菜的时候,接到了常务副总章总的电话。 他拿着手机给老婆看了看,无奈的笑了笑,按下了接听键。 徐总:你好,章总。 章总:徐总,你回来了吧,今天晚上7:30在柳总办公室开会。 徐总:啊?可我现在在长沙啊。 章总:啊?你回去了啊? 然后听到旁边一些耳语,徐总知道在咨询柳总的意思。 章总:你回去了,就算了吧。 随即章总挂掉了

4、电话。 第二天晚上,徐总做好了开会的准备。 但柳总却迟迟没有来。 晚上7:30的时候,章总叫徐总去他办公室坐一下。 刚进章总办公室,他便拿了一包蓝芙蓉(柳总的烟),徐总知道今天准没什么好话题。 章总:徐总,公司明年销售部准备改革,成立营销中心,下设营销中心总经理,副总经理,和销售总监,市场总监一些职位。 章总盯着徐总的眼睛,想从眼睛里面看出点什么。 但进办公室递过来的一包烟徐总就发现了这次谈话,没有好意,心里正想着自己的事。 改革,又是改革,今年生产部推行“精益化管理”,换了四个生产部老大,现在是越改越回去。今年销售部没制造任何问题,又开始折腾起来了。徐总心里这样想着。 章总话说完,等着徐总接

5、招,看徐总没反映,于是忍不住问到: 徐总,难道你没有什么想法吗? 徐总:想法,我没有什么想法,遵循公司意思就可以了。 章总听了徐总的回答,又补充道: 难道你不想知道谁做总经理,或者谁做副总经理的位置吗? 谈判,章总肯定是谈徐总不过的。因为双方的位置决定的。徐总销售出身,给业务员经常培训销售谈判技巧的,而且自己六年销售生涯大小谈判也经历无数。章总虽也是销售出身,但做电商总监,整体运营和策划能力要求要强过谈判的能力要求,因此他那方面得到的锻炼更多。 徐总问到:公司是如何安排的呢? 章总回答:当前公司基于目前发展状况考虑,更需要是战略规划,流程制度重建等文档高手,当然带带兵打仗也重要,不过第一块更重

6、要,所以。 章总盯着徐总的眼睛,观察着他的表情。 徐总的眼神有一丝逃避,因为话已经说的很清楚了。 所以公司决定让申总做营销中心总经理,你来做副总。章总把话说完。 徐总问到:那市场总监和销售总监谁来做呢?他心里想着都升官了,问题是下面的人能接的上吗。 章总:你们还是自己做自己的事,销售总监还是你来挂,市场总监还是申总来挂。 这样一来,徐总觉得就蛮搞笑了。派个章总过来谈判,就一下收编了整个销售部六十号人给申总。 官大一级压死人啊。想想平常与申总的沟通,徐总嘴角浮现了一丝鬼异的笑容。 这笑容章总自然看出来了,问到:徐总,你是怎么看的呢,或者你有什么想法呢? 徐总对于这个问题,心里还真没准备好怎么回答

7、?怎么看,说那申总做总经理,我做副总吧,死的太爽快,下面一帮兄弟也不一定会服啊。如果不答应,摆明了自己跟公司唱反调,也太不给人面子了。多次的谈判经历让徐总的脑袋高速运转,马上有了一个很好的答案。 这样安排没问题,公司有公司的规划,我有我自己的规划,公司明年2.8亿的销售部任务,那请问明年我的待遇如何定?怎么变革我没意见,但如果公司整体发展规划和我个人规划差距太远,我可能选择不会干。 章总蒙了一下,说到:你们高管这些都是柳总亲自谈的待遇了。他这个没跟我说过,我也不好跟你谈,你今年大概拿了多少?20万,30万,我只能说明年肯定比今年高。然后问到,你自己的期望值是多少。 徐总说:这离我的目标就比较远

8、了。我明年的期望值是100万,没有一百万我不会干。 这个数字一说出来,章总惊了一下。 他仿佛一下又回到了电商总监与销售总监平起平坐的年代:兄弟啊,我们都是给柳总打工。站到朋友的角度,我提醒你的是,打工一百万没那么好赚。你自己具备不具备那种能力,最少是要做到副总级别或总经理级别了,才有可能拿那个年薪。我看你到空间里写了一篇日志,好像对公司很多不满意。是吧?以前同事这个一年赚几十万,那个一年赚上百万,都在自己做生意,钱有那么好赚吗? 章总说完露出他标志性的笑容。 这笑容让你看不出他心理的想法。笑容是最好的伪装,当别人跟你谈话到关键话题时,越是大声笑,他肯定是想掩饰什么。 徐总知道这下出了个难题,这

9、次的谈话将会无疾而终。 章总想尽力不要让空气的气氛太凝重,但徐总听了公司的决定,本来做销售性格就是很严肃的,现在黑着个脸,办公室的灯都好像盖上了一层乌云。 章总接着说到:当年我在国美打工的时候,如何如何。徐总直接玩着手机,忽视了他的话语。常务副总是很难HOLD住销售总监的,这个公司只有一个人可以让销售总监死,那就是柳总。徐总当然也知道。他觉得再与章总聊下去大家都难受,而且浪费彼此的时间,很直接的说到:章总,就这个问题吧?我很清楚了,其它没什么事,我不耽搁你时间了。 章总看这样的谈话也没有结果,自己也是碰刺找罪受,也很爽快的结束了这次谈话。做事稳重的他发现徐总走出办公室的时候,脸还是黑的,马上又

10、补充到,这事还没定,只是商量,你可以谈谈你的看法。 徐总没有作声,回到自己的办公室,拎着包,坐电梯下了楼,进到车里面,突然感觉很受委屈一样。身体累心理也累,再过两天又到月底开销售会议的日子了,想休息了。 然后拔通了章总的电话:章总,明后两天请个假,我这边有点私事,可能来不了公司。章总说,明天有很重要的会议要开,不充许任何人请假哦。徐总说,我这边的事也重要,要不我跟柳总请吧。章总也顺水推舟的说到,那你跟柳总请吧。 挂了电话,徐总发了条微信给柳总,微信的内容是:柳总,已与章总聊完。公司有公司的规划我理解,但我也有我自己的规划。明天家里有事向您请假两天。谢谢。 车开到了家,柳总也没回复微信,徐总知道

11、,这不是柳总的风格。今年说过一次辞工了,做老板最恨的就是动不动威胁他说要辞工的人。 第二章四封邮件 第二天徐总老婆去上班的时候小心翼翼,心怕吵到了他。女人知道他的累和不容易,因此没有开房里的灯,换好了衣服,轻轻关上门。 徐总晚上睡的不是很好,想着,就这样被章总和申总排挤出去了,内心不甘,或者说很难受。 自己一年半时间辛辛苦苦打造的销售团队,一下子就被别人收编。 自己在职业生涯中没有跟着公司的步伐一起发展,公司高速发展,自己却没有更好的平台。反而出差期间,老板听信其它人谗言,陷自己于不利的地方。想着想着,内心很郁闷。 一天都在看手机,柳总还是没有回复他的请假微信。 内心很郁闷,在房子里走来走去,

12、坐也不是,站也不是,吃饭也吃不下去,仿佛很多话要跟老板聊一聊,但老板的态度很明显,就是不接招。徐总最后想了想,柳总你既然下了决心,那我走之前也把话跟你说清楚,自己也不会死的不明不白。于是,他写了一封信给柳总,一口气把信写完,信的标题想了好久,然后小心的写上:老板都是孤独的。 第一封信 : 致柳总 柳总: 您好。 很少给您写信,如果没记错的话,这是第三封。 来公司两年时间了,第三次给您写信。 昨天与章家美聊完以后,发了微信给您,您没回,我相信您看到了,同时我知道你看了是很生气的。 不过,那是我真实的想法。你也能够理解老徐还是:江山移改,本性难移。 两年时间,曾经也走过三个月,走的情景原因和后来发

13、生的事您再熟悉不过。 现在感觉是到了离开的时候。 我情商不高,但我还是会暗示自己,激励自己,不然在销售这残酷的行业当中也待不了这么长时间。这点你应该相信。 换位思考,您经常这样做。会替我着想,我也会告诉自己这样做。 现在公司的现状就是:老板的红人大家都迁就着。官僚作风很强。然后背后就是流言蜚语。这个说哪个不好,哪个说这个不好。“政治斗争”很厉害。我不习惯。我想我应该是没在柳总您面前说个哪个人不好吧?有的人说的都是老板喜欢听的话,有的人说的都是如何管理下面员工和客户的话。我相信我应该是第二种人。 销售部这两个月回款不好,原因在哪里?我也会问自己。离自己的当初设定的预期值有所差距。您去年还管一下销

14、售部,今年我没记错是福建以前一个同事来的话您下过一天浏阳市场。其余时间都在忙融资和工地上的事以及各种应酬。因此老板只看结果。 我很少找客观原因,既然要走的话,我也不妨实说,公司断货是从哪个月开始的?九月份。十月份,十一月份。每月月初账上还有五六百万的时候,我就知道,这个月会很难受。动销不好,断货账上的钱发不出去的时候,我就知道,会更难受。 本月动销好的话,客诉一个月接到销售人员的电话有多少?您不清楚,我觉得在我手上搞的定,我就摆平。销售部做的不好,成清华可以算是独立于销售部以外的一个群体,他负责的区域做的如何呢?全是特殊政策在做的市场?黄敏也是您最熟悉的销售人员,他做的市场起色如何?其它厂家今

15、年的销售如何呢,增长率或者年销售及回款如何?对不起,这些问题我说出来好像是在为自己开脱,做的不好不管自己的事一样。我这两个月都有下市场,刚从江苏回来。江苏的门店,陈列,老板的主推我看了以后心里有底了,只要这些没问题,回款和做起来是自然的结果。 离开团队最主要原因是:要跟对领导。柳总在我眼中您是做大事的人,从你身上也学习到不少。我反复强调过,一个人在职场上,首先要成就他的上司,才有可能成就自己。我发给您的信,您肯定会发给其它人过目。章家美有能力,毋庸置疑,但电商总监过来,工作当中作风难免偏向于电商。出差到江苏打电话给我,尿裤线到25号为止,一直开电商的货,因为他们有聚划算。哪个时候线下的货已经断

16、了很久。直到我一直坚持,最后协商开线下的货,有人说,还是章总大度。线下几个老客户在网上以前卖产品生意还不错,打了款,电商的直接挖墙角,要客户划五万到电商的账上,不要做线下的产品。我了解的最少是三个以上这样的客户了。一碗水端不平,很难服众。因此章当领导,官大一级压死人,我无话可说。说从我空间的一篇文章中看出我的消极情绪和对公司的不满?我说我写的人都看不出来,你是从哪里看出来呢。写那篇文章是调柳初出销售部的那天中午,没吃饭,心里很难受,一直在想这些年一起走过的日子,自己的销售生涯遇到过的坎,是如何过来的。因为调柳初出来也是知道后果和影响的。因此一篇文章给自己内心增加力量。 申是否有能力?确实也有。

17、当初面试的时候您不在我也说这个人有水平。申的强项在于文笔和思路,当年杨飞宇也是文笔厉害。跟申一起出差,请他洗脚。他都不知道回请回来的人,也可见为人处事不过一般。为人圆滑,两部门合并,压力自然是我这边扛。 像您评价,三人当中,各有优长。我最大的短处不是不会做规划,而是不会说一些柳总您喜欢听的话,不会给柳总您规划美好的远景。像成清华当年哪样,迟来三年,早来上年公司说不定都上市了,开玩笑。三人当中,我排名最下,来公司两年,我想我应该是经历过证明过的人了。因此也没有其它想法。 里叭索写了很多。明年重点还是流程和制度。越做母婴行业越发现,这个行业要做好,两点至关重要:一是产品的品质。不管利润高还是低,需

18、要别人去推。质量有问题,就没人敢推。二是服务。很多小老板,很担心进了货没人管。因此要做好这个行业,这两方面是重中之重。贵州邓攀就深谙这两点原因。他们卖最贵的价格,他们有最好的售后服务和品质。 公司管理这一块,还是先从内部抓起,抓生产品质,产能。方是明年根本。毕竟现有客户有这么多了。品质好,自然回款都会很多。 离开可以看成是懦夫的形为,也可以看成是勇敢者的游戏。他必将会折腾一陈子。 交接完后,我会选择离开。 一车我退您的,二我会把房子卖掉,欠您的钱还您的。您放心我不是其它一些人。 我会选择与别人合作的方式去打工,或者自己去开个门店。我现在的压力不是经济方面的,而是还没生小孩子,因此会休息一陈子。

19、 人我不会带走您一个,也是验证过了的。但我不保证不进同行,因为辞工穷三个月,换行业穷三年。这道理我还是懂的。钱是次要的,工作开心是最主要的。进公司只跟您谈过一次工资,就是刚进来的时候说:不能低于年薪十二万。倍康大区是这个年薪,我做到了大区的水平,不然没面子,呵呵。这也许是我的性格吧。 当老板是孤独的,我能理解您的压力。您也是尽你所能在做一些布局和规划。不能成为您布局中的一员,我相信会有更合适的人去替代。 可以说是我工作不开心,工作业绩不好选择离开,也可以认为是公司调整发展,我跟不上公司步伐选择离开。确实也如此。 不期待回信,也不期待面谈。 后续事我会直接跟章总沟通好后面的事宜。 至此。 祝大哥

20、: 实现梦想。 永远的小弟:老徐 2013年11月日2书 信写完以后,徐总长舒了一口气,晚饭吃的很香,人一旦什么事放下心头的时候,才会有放松感。写信之前一直是被压抑着的。柳总不回复,不知道他心里如何想的,老是去想,去揣测,很累。现在徐总的做法就是把球踢了回去,不管你怎么想,先让柳总你知道我的想法,我做好了走的准备。 第二封信: 第二天下午的时候,柳总的信姗姗来迟。回复了很长,意思表达也很清楚。信的题目是: 态度比能力重要,成功靠坚持。 徐总: 你好! 你的微信我已收到,收到的时候我并没有很惊诧,这只能证明你还不成熟、不负责任和不太懂得感恩,在这个时候提出离职大多数人应该是做不到的,当然,我指的

21、大多数人肯定是被我所重用的中高层。 首先,我要非常感谢你在公司的付出,公司有今天的业绩和你的努力是分不开的。你能力的最优面是执行力强,所以我一直想培养你成为一个真正有能力驾驭一个团队的领导者。执行力强不代表就一定能把业绩做好,把团队带好,更重要的是态度,态度是由心态决定,心态又由情绪所左右,所以一个人要成功光有能力是远远不够的,还必须有能力控制好自己的情绪,人在有情绪的时候处理事情,智商几乎为零。 反思今年销售部的整体业绩,我认为今年总体还是不太理想的,不管是销售指标还是育人指标都还是有差距。差距最大的原因是由不妥当的过程而产生的,你自己回想一下,有几个月时间,你的手机是经常因为没电而关机的,

22、又有多长时间你是晚上基本不接电话也不回电话的,含我的电话在内。作为一个投资一个多亿发展迅速的企业销售总监,我认为这种管理不可能创造很好的业绩,要想做的比别人好,比的就是谁能利用好休息时间来处理好工作,也就是比敬业。我认为控制不了自己的情绪的人,很难去驾驭一个庞大的团队。同时,由于你自己很难控制自己的情绪,我也就没办法驾驭你。企业投资这么大了,我不可能将我最核心的部门授权一个我不能驾驭的人来管理,任何一个企业老板不可能将全部大任委任给随时都有可能离开企业的人,这就是我请申斌加入公司的最大原因。 申斌来公司后,我一直在想办法来处理好你和他的关系,想让你来接受一个比你成熟的领导,可惜的是你没有理会我

23、的良苦用心。 我们合作两年了,我所有的承诺都在兑现,包括你买房借款和买车的事情,你即使没完成我们对赌的指标,我也还是借了和买了。借钱给你,你感动了一个月,买车给你还感觉不到你的感动,本计划车子交给你后就给你打承诺书的,后面一想也不是很有必要,一是我已经开过表彰会了,二是也可以考验一下你,看看你对我有多信任。可是从你开了新车后就很少住厂了,晚上也多次不接我的电话,也有你下面的人反应你晚上不接电话,同时业绩也是和目标差距很大,说实话,我对这些还是有些看法的,但我没有逼你,把时间给你来调整。 这次出差回来,我本计划和你们几个一起商量今年的补救方案和明年的计划方案,可是你回来后招呼都不打就回家了,我记

24、得上周二(火灾那天)晚上开会强烈要求过,星期一到星期五部长级晚上不允许回家,一定回家的需要向我请假,可是你没有,你的这些表现其实都是你的情绪所引起的。昨天让章总找你谈,本来是想给你一个缓冲的机会,可再次因为你的不成熟不负责任而直接给我发辞职信息,今天竟然说不来就不来。 你要考虑清楚,如果你真要离开公司,车子你可以开走,每个月的月供我会支付,月供8200多元会作为竞业限制的补偿,还有32个月。同时答应你今年的年薪30万会补足给你,分成会因为没完成任务而取消;当然,你可以选择要现金20万,再加每月支付的8200元。 我跟你说这么多,是希望你能慎重考虑,同时也代表我并没有放弃你,公司有你发展的空间,

25、会等待并辅佐你逐步走向成熟。 我想你换一个行业,一是希望你能看重职业道德,毕竟我所有的承若都兑现了;二是希望你能接触更多的行业,使自己能够知识面更广。这封邮件现在你不一定有感悟,希望你五年后再来看看,我相信你会感受不一样。你信上所说内容我也不想解释,相信你以后都能理解我的做法。 最后送你一句话:考虑问题多站在别人的角度思考,和人打交道多去欣赏人;人需要自信,但绝不能自大! 看完柳总的信件后,也在徐总预料当中也在徐总预料之外。预料当中的是柳总下定决心,同意放手,预料之外的是柳总的竞争限制补偿。包括也看出了老板对自己的不满,嘴上并没有说的很多话,信里都很直接的点出来了。 信沟通好后,思路就更明晰了。徐总知道柳总还在那边上网,在收到邮件的第一时间回复了邮件。

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