最新范文度个人工作总结汇报材料_4篇（共9页）5600字.docx

1、度个人工作总结汇报材料XXXX年度个人工作总结汇报材料一在 三网融合 与 宽带中国 的大背景之下，有线电视网络企业，尤其#市的有线电视网络企业，经营与管理水平的不断提高显得非常重要。从本系列专题中对省网公司在20xx年的发展总结看来，有线电视网络企业的经营与管理水平有了很大的提升。本文就接下来对又一典型 吉视传媒进行总结。一、20xx年，吉视传媒8大工作进展20xx年，吉视传媒顺利完成了全年各项工作任务，经济收入实现了平稳增长，企业经营管理各项工作取得了长足的发展和进步，这主要体现在八大方面工作取得新进展。一是公司上下全力以赴完成任务，使经营收入实现新增长;二是多策并举应对挑战，使主业经营得到

2、新发展;三是严格把关工程质量，使工程建设取得新进展;四是重点加强网络管控，使安全生产工作取得新成效;五是努力完善服务体系，使服务水平实现新跃升;六是核心突出流程再造，企业管理迈上新台阶;七是加快推进大厦建设，枢纽中心获得新进度;八是稳步推进多业布局，多业经营迈出新步伐。二、20xx年，吉视传媒3大工作思路吉视传媒董事长王胜杰提出，20xx年是 xx 规划的收官之年，是谋划 十三五 发展的重要一年。面对经济发展的新形势，全体干部员工必须清晰认识到，新常态不仅是攻坚破难的转折点，也是改革创新的新机遇，更是干事创业的大舞台。所以，必须主动转观念，适应新常态，坚定信心，凝聚力量，攻坚克难，以咬定青山不

3、放松的韧劲，聚焦主业，步步为营，培育多业，积水成渊，在市场竞争中展示新作为。1、以党的xx届三中、四中全会精神、习xxxx系列重要讲话精神为指导，贯省委十届三次、四次全会精神、全省宣传部长会议精神、全省新闻出版广播影视工作会议精神，领会新要求，适应新常态，励精图治，求真务实，着力加强班子建设、队伍建设和党风廉政建设，营造风清气正、奋发有为的良好氛围。2、着力创新产品业务技术，大力拓展有线电视网络的承载能力和发展空间;着力完善营销方式，改进服务质量，确保基本用户稳步增长，全力推进高清交互业务和宽带互联网业务上规模、提质量、增效益。3、着力实施流程再造，科学打造依法治企、守法经营、安全发展、和谐发

4、展的新局面，不断提高企业核心竞争能力，推进公司做优、做强、做大。三、20xx年，吉视传媒7大重点工作吉视传媒总经理张群表示，面对主体多元的竞争格局、业务多样的竞争态势和受众多层#市场环境，吉视传媒上下必须解放思想,转变观念,进#市场意识,牢固树立 #市场,#市场,#市场,#市场 的理念，振奋精神，凝心聚力，开拓进取，围绕发展一条主线，#市场一个中心，实现盈利一个目标，要着力抓好七项重点工作。1、以利润为目标，科学制定全年经营指标。2、以市场为中心，坚定不移夯实主业板块。要在努力确保基本业务稳步发展的同时，全力推动增值业务快速发展。要#市场营销工作。3、以预防为前提，不折不扣做好安全工作。4、以

5、增效为目的，扎扎实实开展工程建设。5、以创新为驱动，全面提升企业管理水平。吉视传媒将重新修订绩效考核办法，充分发挥绩效考评导向作用;深入细化流程建设工作，有力推动各项工作流程化、标准化、规范化;全面加强人力资源管理，为企业发展提供不竭人才保障;有效建立资产管理新机制，确保资产运行状态信息清晰准确;大力弘扬现代企业文化，使企业文化真正成为干部员工的普遍共识、自觉行动和价值追求。6、以质量为根基，加快枢纽中心建设。7、以盈利为宗旨，积极稳妥打造多业板块。XXXX年度个人工作总结汇报材料二前段时间工作中不尽如人意，这段时间省，在这里既对自己前段时间工作批评，省，总结如何做好自己的本职工作，亡羊补牢争

6、取在日后的工作中能有好的表现。以下是鄙人工作中总结的拙见，这里总结出来希望能对日后工作有所帮助。一、树立全局观念，做好本职工作不管从事什么工作，树立全局意识是首要的问题，现场技术服务也不例外。我认为售后服务工作的全局就是， 树立企业形象，使客户对公司产品的满意度和忠诚度最大化。 最大限度的保护客户的利益，是提高我们公司产品的核心竞争力的一个重要组成部分。做好售后服务工作，同时也是对公司产品的宣传，以及对公司产品性能的情报收集，以便作出及时改进，使产品更好的满足现场的使用要求。二、善于沟通交流，强于协助协调现场技术服务人员不仅要有较强的专业技术知识，还应该具备良好的沟通交流能力，一种产品很多时候

7、是由于使用操作不当才出现了问题，而往往不是如客户反映的质量不行，所以这个时候就需要我们找出症结所在，和客户进行交流，规范操作，从而避免对产品的不信任乃至对企业形象的损害。在日常的工作中做做到较好跟客户的沟通，做到令客户满意就是对公司品牌形象的有力宣传。三、精于专业技能，勤于现场观察随着电子行业的不断发展，竞争不断强化，如何做好电脑销后服务，也是加强公司品牌竞争的强力底牌。作为一个技术服务人员，要在现场勤于观察、独立思考、多与同事交流, 努力不断提高自己的业务水平。每次优秀的售后服务，代表了客户对本公司产品进一步的信任。四、技术知识水平与实际操作熟练在过去的工作中得到了一些体会，在工作中心态很重

8、要，工作要有激情，保持阳光的微笑，可以拉近人与人之间的距离，便于与客户的沟通。尤其是对售后服务的工作，积极的思想和平和的心态才能促进工作进步和工作的顺利，在售后工资中要有好的方法技术与判断力才能使工作顺利。XXXX年度个人工作总结汇报材料三20xx#市承接服务外包合同签约额84.83亿美元，服务外包合同执行额56.75亿美元;其中离岸服务外包合同签约额53.57亿美元，离岸服务外包合同执行额41.00亿美元，同比增长15.02%，顺利完成年度计划任务。截至20xx年底，进入商务部服务外包业务管理系统备案的企业有XXXX年家，服务外包企业从业人员达XXXX年05人。#市重点服务外包培训机构统计，

9、20xx年共计开班381期，培训人员XXXX年8人。20xx#市服务贸易实现进出口总额为135.47亿美元，省服务贸易总额的35.56%。其中，出口为85.16亿美元，占总额的62.86%;进口为50.31亿美元，占总额的37.14%。(一)服务外包产业运行特点1. 产业规模持续扩大。20xx#市离岸服务外包合同执行额41.00亿美元，首度突破40亿美元大关，省总额的72.63%，省首位。2. 产业质量不断提升。我市服务外包产业业务以高附加值的软件研发等为主，经过几年发展，产业创新能力不断增强，服务质量稳步提升。3. 行业领域集聚。我市服务外包产业中，通信服务、物联网研发和金融外包特色鲜明。2

10、0xx年离岸服务外包合同执行额中，通信服务和物联网研发为14.14亿美元，#市离岸总执行额的35%;金融服务外包离岸执行额为2.00亿美元，#市离岸总执行额的5%。4. 美、日、欧为国际服务的#市场。20xx年，我市承接美国、日本和欧盟的离岸服务外包执行额合计24.91亿美元，占执行总额的60.77%，#市承接国际服务的#市场。5. 龙头企业产业集聚作用突出。20xx年，离岸执行额在千万美元以上的企业离岸执行额达34.31亿美元，#市总额的83.68%。其中离岸执行额在1亿美元以上的企业有4家，离岸执行额在XXXX年万-1亿美元之间的企业有8家。龙头企业产业集聚和引导作用突出。6. 信息技术外

11、包(ITO)占主导地位。20xx年，我市承接离岸信息技术外包(ITO)合同执行额占离岸服务外包合同执行总额的64.27%，信息技术外包(ITO)仍占主导地位，主要集中在软件研发外包和信息系统运营维护外包。7. 一带一路 沿线主要国家服务外包合作加深。20xx年，我市承接 一带一路 ( 丝绸之路经济带 和 21世纪海上丝绸之路 )沿线*区服务外包合同执行金额为7.49亿美元，同比增长18.42%，高于离岸服务外包整体增长率3.4个百分点。(二)主要工作举措一是修订服务外包考核办法。结合20xx年服务外包综合考核实际和20xx#市服务外包工作目标任务，*区、县(市)意见的基础#市服务外包考核办法进

12、行了调整和修改。二是做好服务贸易工作。紧盯服务贸易产业发展需求，以文化产品和服务出口为突破口，#市文化产品和服务出口情况开展深入调研的基础上，于20xx年8月正式出台了关于加快文化产品和服务出口的实施意见，进一步促进杭州文化产品和服务出口，力争使杭州文化贸易走在全国前列。继续做好服务贸易统计月报和监测点分析工作，省服务贸易工作考评中荣获一等奖。三是举办第六届服博会。第六届中国国际服务外包交易博览会于9月25-26日在杭州召开。本届服博会着力提升全球服务外包行业论坛关注度、创新商务活动形式、提高买家和服务供应商匹配度、关注并开发#市场、丰富展览内容。来自国家部委和21个服务外#市商务主管部门领导

13、、以及国内外买家、行业专家、服务供应商代表共计800余人参加会议。四是加快推进金融服务外包发展。根据 杭改十条 关于加快发展金融服务外包，*区域性金融服务中心建设的要求，与美国杜克大学离岸研究网络公司、浙大网新(美国)公司合作，分别于9月上旬在美国、11月上旬在杭州举办了两场 杭州国际金融服务外包峰会 ，搭建金融外包招引平台，促进金融服务外#市外包产业的特色和亮点，为境内外金融机构提供优质高效的金融信息服务。五是加强绩效管理。#市财政局，委托第三方会计师事务所对20xx-20xx年四年服务外包专项资金的使用、服务外包扶持政策的效果进行了全面的绩效评估，最终获得95.86分的成绩，评价等次为优秀

14、。六是组织企业开拓#市场。#市积极组织企业参加了京交会、上交会和软交会。其中，在第三届京交会上，以浙大网新软件园等5家服*区为代表，生动展示了杭州在服*区建设方面所取得的成就。七是组织企业兑现各级财税政策。20xx年以来，组织企业、培训机构申#市有关奖励政策，共兑现奖励资金XXXX年万余元。八是努力搭建服务外包人才交流平台。8月5日至8日，由我委和杭州师范大学共同承办的 20xx年(第二届)中国大学生软件服务外包大赛 在杭州举行。大赛得到#市长的充分肯定，批示 大赛已越办越好，值得祝贺 。4月28日，第二届 发现杯 全国大学生软件设计大奖赛总决赛在杭州经济*区服务外包大楼隆重举行，委领导带队出

15、席决赛，给予了大力支持。九是注重品牌宣#市形象。与服务外包杂志继续开展战略合作，每期专版报道杭州服务外包产业的发展。继续与杭师大合作出版杭州服务外包杂志。积极与中国服务外包研究中心、中国国际投资促进会沟通，#市的服务外包业绩全面、准确地展示在国内服务外包发展报告的集中发布窗口。十是推动杭州国际服务贸易协会成立。指导和支持杭州国际服务贸易协会成立的各项筹备工作，经民政部门批准协会于6月13日正式成立。XXXX年度个人工作总结汇报材料四伴随着孩子们的天真笑脸，我陪伴着小二班的孩子度过了一个学期，现在，他们又长了一岁。看着他们的长大，我们做老师的非常欣慰。我爱孩子，更爱这份工作。记得刚开学，面对这些

16、初次离开父母呵护、哭哭啼啼的孩子们，我和杨老师付出了自己所有的爱心、耐心和热心，对所有的孩子关爱有加。半年过去了，孩子们在一天天成长，不断进步，让我们更能感觉到自己是最幸福的老师，而幼教事业是最阳光的事业。一、教育教学方面：在教学上我一直是以 玩中学，学中玩 的宗旨进行教学设计的。日常活动中，我们开展了丰富多采的教育教学活动。根据纲要的要求，分析本班孩子情况，认真制定了学期计划，备好每一个活动。先后完成了各科的教学计划，这些活动开阔了孩子们的视野，帮助他们获得了丰富的生活经验，培养了他们的情感，收到了良好的教学效果。在开展了教学活动的同时，我们也注意了家园配合，细致、耐心地做好家长工作，幼儿教

17、育幼儿园教育。如果希望孩子在各种学习生活习惯上得到良好的发展，幼儿园与家长的配合教育是很重要的。因此在本学期中，我力求以自己的热情、细致的工作态度赢得对我们工作的认同和信任。本学期利用每天家长接送幼儿的时间，把幼儿在园的情况及时与家长沟通交流，对于那些生病幼儿也及时进行电话交流，形成了良好的家园共育的教育环境，让孩子在这种良好的教育环境里健康成长。二、常规方面：我们利用日常生活中的点滴教育幼儿要关心，爱护同伴，并鼓励幼儿自己的事情自己做，并主动见人问好，主动帮助他人，并提供机会让幼儿自己学做事情，从生活方面对幼儿进行指导，让幼儿学会讲卫生，讲文明，讲礼貌，也让幼儿懂得互相谦让，友好相处。好的

18、常规并非是 朝一夕所能完成的。虽说我觉得我们的常规比开学时是有了一定的进步，但还需继续努力。有些方面还是做得不够到位细致。三、家长方面：平时，我总是热情地接待每一位家长的到来，和他们聊聊天，了解幼儿在家的表现情况。在平实的语言中讨论教育孩子的方法，听取家长提出的要求和宝贵意见，充分与家长做好同步教育工作，并在亲切的交谈中增进家园的感情。下学期我希望家长和我继续共同努力，共同配合，转变教育观念，以便较好地为我们的孩子所服务。四、保育方面：对待他们我觉得就像对待自己的孩子一样，从生活细节 开始着手，一视 同仁。天气变化时，及时为幼儿添减衣服，提高幼儿喝水量，及有关家长宣传资料提供家长参考，午睡时为幼儿盖好被子，进餐时，提醒幼儿多吃饭菜，并培养幼儿不偏食、不挑食。五、安全方面：通过不同的形式进行安全教育(晨间谈话，随机教育，游戏情景化教育等等)，一个学期下来总的来说还算好，但抓伤的事有时也会发生。虽说难免但也不能马虎。我的工作仍需努力，在新的学期，我将以更高的热情对待工作。时刻以 爱生敬业，诚实守信 的口号严格要求自己。树立高度的责任心，对待幼儿园中新的教育形式，关注每一个幼儿和幼儿的每一个细节