奥鹏东财课程考试《移动电子商务》复习资料及参考答案.docx

1、奥鹏东财课程考试移动电子商务复习资料及参考答案奥鹏东北财经大学网络考试复习练习题及答案单选题1.目前中国最大的免费WAP门户网站是（ ）。A.中国互联网B.移动梦网C.3G 门户网D.中国移动移动无限音乐门户答案: C2.使用任何手机编辑短信实现自然语言查询（已申请专利）的是（ ）。A.GoogleB.lobooC.uucunD.minfo答案: D3.认证中心（Certification Authority，CA）的主要功能之一是（ ）。A.发放数字证书B.发出产品质量保证书C.签发货物提单D.发放经营许可答案: A4.GSM 数字移动通信系统源于（ ）。A.亚洲B.美洲C.欧洲D.非洲答案

2、: C5.目前3G存在四种标准，中国提出的标准是（ ）。A.CDMA2000B.WCDMAC.TD-SCDMAD.WiMAX答案: C6.无线局域网使用的技术主要是（ ）。A.Wi-FiB.WCDMAC.GPRSD.GPS答案: A7.（ ）是移动商务的杀手锏应用。A.基于位置的服务B.随时随地的访问C.紧急访问D.手机游戏答案: A8.从出现的先后顺序来划分，出现了第五媒体的说法，指的是（ ）。A.电视B.移动网络C.互联网D.报纸答案: B9.普通的无线网络用户使用最多的是（ ）A.长距离无线网络B.短距离无线网络C.中距离无线网络D.有线网络答案: C10.下列选项中，属于微软推出应用在

3、手机上的操作系统是（ ）。A.Windows Phone 7B.SymbianC.DosD.Linux答案: A11.移动商务推广应用的瓶颈是（ ）。A.安全问题B.支付问题C.技术问题D.物流问题答案: A12.基于SMS 的移动支付系统中，费用是从（ ）中扣除的。A.银行卡B.手机话费C.手机钱包D.网上银行答案: B13.信息服务合同是指以提供信息服务为标的的合同，如信息访问、（ ）、交易平台服务等。A.音乐下载B.软件下载C.在线支付D.认证服务答案: C14.移动商务从本质上归属于（ ）的类别。A.电子商务B.通信技术C.无线通讯D.网络技术答案: A15.手机病毒通过（ ）传播。A

4、.有线B.无线C.网络D.手机答案: B16.了解一个无线移动通信系统最好的方式就是由（ ）着手分析。A.核心网络B.无缝通信网络C.无线通信应用协议D.服务机制与安全答案: A17.以下关于中国电子商务的说法不正确的是（ ）。A.全球人数最多B.规模最大C.资源最丰富的移动通信市场D.移动通信技术最先进的国家答案: D18.（ ）在人类历史上第一次使现代网络信息技术和现代通讯技术最大范围地走出高深、为大众所掌握。A.电子商务B.互联网C.移动商务D.手机的出现答案: C19.“e动商网”从商务模式上讲，属于（ ）商务模式。A.B2BB.B2CC.C2CD.以上都不对答案: D20.（ ）可以

5、解决很多人身边带着好几部手机，需要同时使用多款充电器的问题。A.标准化充电器B.多功能充电器C.一次性充电器D.互用充电器答案: B21.第三代无线通信系统简称3G，是指将（ ）与互联网等多媒体通信结合的无线通信系统。A.移动梦网B.电信网C.固话网D.无线通信网络答案: D22.（ ）是实现支付产业链各方合作共赢的关键。A.建立公平的利益分配机制B.实现优势互补C.实现增值服务D.资源整合答案: A23.支持发送彩色图片的应用平台是（ ）。A.MMS 多媒体短信平台B.EMS 增强型短信平台C.移动中间件D.对象中间件答案: A24.市场驱动型价值链中的市场有二类驱动形式，一种是生产者或强势

6、经营者拉动的，另一种是（ ）拉动的。A.政府B.市场C.购买者D.电信部门答案: C25.短信网址是利用（ ）短信方式为手机及其他终端设备快捷访问无线互联网而建立的全新寻址方式。A.MMSB.EMSC.SMSD.以上三者均可答案: C26.用手机在任何时间、地点对特定的产品和服务进行远程支付的方式是（ ）。A.虚拟支付B.手机钱包C.在线支付D.POS 机现场支付答案: A27.（ ）为用户提供“数字实名”的互联网数字搜索服务。A.GoogleB.lobooC.uucunD.minfo答案: C28.移动商务的真正价值实现是（ ）。A.技术B.服务C.创新D.管理答案: B29.无线局域网使用

7、的技术主要是（ ）。A.Wi-FiB.WCDMAC.GPRSD.以上都不对答案: A30.（ ）是以信息消费个人体验为主的移动商务。A.手机竞技游戏B.手机文学C.手机捐款D.二维码电影票答案: A31.二维条码是在（ ）存储信息的条码。A.圆形图形中B.方形图形中C.长方形图形中D.水平和垂直方向的二维空答案: D32.全球最大的移动音乐市场是（ ）。A.亚太地区B.欧洲C.北美D.非洲答案: A33.GPS是英文全球定位系统Global Positioning System的简写，它是由（ ）国防部开发的。A.法国B.美国C.俄罗斯D.中国答案: B34.移动商务价值链必须以（ ）为基础。

8、A.诚信B.技术C.网络D.资源答案: A35.二维条码可存放的字节约为（ ）。A.2KB.3KC.1KD.5M答案: C36.证书签发机关（CA）的特征是（ ）。A.具备权威性B.具备安全性C.具备保密性D.具备先进性答案: A37.移动商务各种商务模式取得成功的先决条件是（ ）。A.较高的赢利B.多种服务形式C.高水平的安全性D.技术的先进性答案: C多选题1.目前经常被人们提及的三网融合是指（ ）三个网络之间的融合。A.计算机网B.有线电视网C.电信网D.移动网答案: A, B, C2.目前应用在手机上的操作系统主要有（ ）。A.PalmOSB.SymbianC.Windows CED.

9、DOS答案: A, B, C3.中国移动互联网是由（ ）共同搭建的。A.国家信息产业部电信研究院B.中国移动通信联合会C.中国移动和中国联通D.中国互联网协会答案: A, B, C4.可以在（ ）上进行移动新闻和文学资源的价值开发。A.短信新闻B.手机报C.BBSD.手机电子书答案: A, B, C, D5.WPKI 技术在移动商务中的应用主要有（ ）。A.电子支付B.公安领域C.销售管理D.任何领域答案: A, B, C6.（ ）发展新的移动商务技术为移动商务模式的构建提供了新的机遇和可能。A.卫星通信技术及短频通信技术B.移动视频技术C.移动定位技术D.移动及嵌入式技术答案: A, B,

10、C, D7.用户在使用手机钱包的过程中，可以借助（ ）来发送支付信息完成支付活动。A.短信B.语音C.WAPD.因特网答案: A, B, C8.关于移动商务发展进程中的观点错误的有（ ）。A.移动商务是移动技术+商务B.移动技术的特征就是移动商务的特征C.移动商务的特征等同于电子商务的特征D.移动商务具有很多电子商务没有或不具备的特征答案: A, B, C9.关于3G手机说法正确的有（ ）。A.是第三代移动通信技术B.是将语音通信和多媒体通信相结合的新一代移动通信系统C.可以安装软件D.可以手写输入答案: A, B, C10.手机电子书的格式有（ ）。A.WMLCB.JAVAC.TXTD.WO

11、RD答案: A, B, C判断题1.目前防火墙技术尚不能用于电话或PDA 等低功率设备。（ ）T.对F.错答案: T2.蜂窝网络中，漫游和越区切换是完全相同的概念。（ ）T.对F.错答案: F3.技术整合能达到有机的融合，其关键是中间环节的处理需要进行柔化处理。（ ）T.对F.错答案: T4.“移动商街”是由3G 门户网站推出的。（ ）T.对F.错答案: F5.一个移动商务价值链，必须具有构成移动商务的动态特征。（ ）T.对F.错答案: T6.一旦发现手机中毒，应尽快关闭手机。（ ）T.对F.错答案: T7.IPV4 采用32 位地址长度，而IPV6 则采用128 位地址长度，所以IPV6 协

12、议是IPV4 可容纳的入网终端的4 倍。（ ）T.对F.错答案: F8.“实名身份认证”可以有效地加强交易主体身份的识别管理。（ ）T.对F.错答案: T9.目前的互联网已经是IPV6 的协议标准了。（ ）T.对F.错答案: F10.移动商务的主要特征不是服务对象的移动性，而是服务主体的移动性。（ ）T.对F.错答案: T11.我国拥有世界上最广泛的、最庞大的主体资源。（ ）T.对F.错答案: T12.韩国在移动商务的发展中，注重标准化工作。标准充电器就是韩国的三大电信公司提出的。（ ）T.对F.错答案: T13.美国虽然是世界第一强国，但是其移动网络的进程却落后于亚洲和欧洲的发达国家。（ ）

13、T.对F.错答案: T14.移动电子商务发展面临的最小障碍和考验就是赢得客户的信任。（ ）T.对F.错答案: F15.移动商务模式的最大特点就是商家与用户之间的一对一的链式结构。（ ）T.对F.错答案: T16.移动商务环境下，内容提供商无需担心支付手段问题。（ ）T.对F.错答案: T17.RFID 的中文含义是射频识别，俗称电子标签。（ ）T.对F.错答案: T18.当对方电话拨入时，如果屏幕上显示别的字样，就有可能遭到病毒攻击。（ ）T.对F.错答案: T19.同一个3G实名不可以用于多个条码。（ ）T.对F.错答案: F20.移动商务的动态性，为成功交易增加了难度。（ ）T.对F.错答

14、案: F论述题1.试述你所了解的移动电子商务产品。答案: 1手机银行 手机银行是指客户通过编辑发送特定格式的短信到银行的特服号码，银行按照客户指令，为客户办理查询、转账、汇款、捐款、消费、缴费等相关业务，并将交易结果以短信方式通知客户。 “手机银行”业务是指移动运营商和银行合作后，手机具有理财、手机支付及手机电子商务的功能，又称“随身携带的银行”。用户可通过手机查询账户余额、账户明细、消费积分等。因此，有了手机银行，客户不用亲自跑银行柜台，不必排队等待，就可以通过手机随时随地办理多种银行业务。 2移动支付 作为新兴的电子支付方式，移动支付拥有方便、快捷、安全等诸多特点。消费者只要拥有一部手机，

15、就可以完成理财或交易，享受移动支付带来的便利。 3.手机报名和查分 与教育部门合作，通过短信或WAP方式，完成手机报名考试、（高考）查分、查录取结果、远程教育等。2.移动电子商务的出现，使得消费者的消费观念、消费方式和地位发生重要的变化，这主要体现在哪些方面？答案: 重个性消费 工业化和标准化的生产方式使得消费者的个性被淹没于大量的低成本、单一产品的洪流之中。然而没有一个消费者的心理是完全一样的，每一个消费者都是一个细分市场。心理上的认同感已经成为消费者做出购买品牌和产品决策的先决条件，个性化消费正在也必将再度成为消费的主流。 消费需求差异大 消费者的个性化消费使得移动电子商务的需求呈现出较大

16、的差异性。由于移动用户的收入水平、年龄、文化程度具有较大的差异，因此，会出现较大的需求差异。 消费的主动性加强 由于用户通常将移动终端随身携带，对手机具有较强的依赖性，随着移动电子商务服务种类的增加和服务的便利性，消费者的主动通过收集寻找他们所需要的服务，消费者消费的主动性大大加强。 消费者的年龄趋于年轻化 移动用户的年龄趋于年轻化。数据表明，目前移动用户中，30岁以下占据主要部分。 消费需求的超前性和可诱导性 利用移动电子网络购物的消费者的经济收入较高，这部分消费者比较喜欢超前和新奇的商品，也比较注意和容易被新的消费动向和商品介绍所吸引。简答题1.简述移动电子商务营销对传统营销的冲击体现在哪

17、些方面？答案: (1)对营销策略的冲击 1）对标准化产品的冲击 2）对品牌管理的冲击 3）对定价策略的冲击 4）对营销渠道的冲击2.简述按格式划分可将移动多媒体内容分成哪四类，并简要列举每类内容。答案: 1、 文本内容：新闻、股票价格、产品描述、文字广告、定位信息等； 2、音频内容：无线网络广播、音乐、语音信箱相等； 3、图片内容：静态图片、动画等； 4、视频内容：无线电视、视频文件等。3.简述移动电子商务市场特征。答案: （1）无店铺的经营方式（2）无存货的经营方式（3）无时间限制的全天候经营（4）无国界、无区域界线的经营范围（5）精简化的营销环节。4.简述移动支付的特点。答案: （1）方便

18、易行 （2）兼容性好 （3）支付成本低 （4）安全性好5.简述移动电子支付的法律关系。答案: 移动电子支付过程中，主要涉及到移动运营商、银行金融机构、商户和用户等四方当事人。 用户、移动运营商、银行与商户间存在移动电子支付基础法律关系。 用户与商户之间是买卖合同关系。 用户与付款行是委托支付合同关系。6.简述移动电子商务的4P策略内容。答案: 4P策略：产品策略（抓住顾客需求、发挥品牌优势）、价格策略（捆绑定价、低价定价、定制生产定价、使用定价、拍卖定价、免费价格）、促销策略（广告、站点推广、销售促进、公共关系）、渠道策略（直接营销渠道、间接营销渠道）7.移动电子商务的技术支撑包括哪三方面？答

19、案: 1网络基础设施 2应用平台 3终端设备8.常见移动通信系统的种类有哪些？答案: (1) 蜂窝式公用陆地移动通信系统(2) 集群移动通信系统 (3) 无绳电话系统(4) 无线电寻呼系统 (5) 卫星移动通信系统(6) 分组无线网名词解释1.第四方物流答案: 第四方物流是有领导力量的物流提供商，通过对整个供应链的影响力，提供综合的供应链解决方案，为其顾客带来更大的价值2.电视手机方案答案: 电视手机方案：是指将电视机的功能集成到手机中，通过手机接收电视信号。 3.分组无线网答案: 分组无线网是一种利用无线信道进行分组交换的通信网络，即网络中传输的信息要以“分组”或称“信包”(有时简称“包”)

20、为基本单位。4.GSM答案: GSM即全球移动通讯系统，它是当前应用最为广泛的移动电话标准，也是一个开放标准5.宏支付答案: 宏支付是指交易金额较大的支付行为6.RFID答案: 即射频识别技术，是一种通信技术，可通过无线电讯号识别特定目标并读写相关数据，而无需识别系统与特定目标之间建立机械或光学接触7.移动电子商务市场调查答案: 移动电子商务市场调查是指企业利用移动终端的交互式信息沟通渠道来实施的市场调查活动8.营销理念答案: 营销理念是指导企业开展经营销售活动的态度、观点和思想方法9.移动电子商务答案: 是指通过手机、个人数字助理（PDA）和掌上电脑等手持移动终端进行的商务活动。10.IPv6答案: IPv6是IETF设计的用于替代现行版本IP协议（IPv4）的下一代IP协议