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基本行政管理制度定稿.docx

1、基本行政管理制度定稿 上海华毅东方展览服务有限公司基本行政管理制度2010年01月01日根据北京总公司要求,为提高公司管理水平,扩大市场占有率,维护本公司及全体员工的合法权益,增加广大员工的收入,根据中华人民共和国公司法、中华人民共和国劳动法以及上海市政府颁发的养老保险社会统筹办法、失业保险、医疗保险等相关的法规和政策,结合本公司的实际情况,制定本制度。本制度适用于公司全体员工,全体员工享有制度中规定的权利,履行制度所规定的义务。第一章 入职程序1报到1.1提供个人资料报到时你需向公司出示身份证件、学历证明、居住证明、一寸免冠彩色近照1张及公司要求提供的其他资料。1.2办理入职手续:(1)领取

2、考勤卡、饭卡、办公用品及其他相关资料;(2)与本部门负责人见面,接受工作安排,并与负责人指定的入职引导人见面。2.试用在试用期内,如提出辞职,需提前三天通知公司,并按规定办理离职手续;如果你的工作表现无法达到要求,公司也会终止对你的试用,并提前三天通知你。3转正3.1试用考核合格并完成入职培训的全部内容,办公室会适时提醒你填写、提交转正申请,执行转正审批流程。3.2如果在试用期内缺勤5个工作日(含)以上,你的转正时间将会被顺延。4重要提示:请务必保证你提供的个人资料的真实可靠性。如有虚假,一经发现,公司将立即与你解除劳动合同,不给予任何经济补偿。第二章 劳动合同1劳动合同制管理1.1公司实行全

3、员劳动合同制管理。1.2合同的签订、变更、解除等按国家相关法律和有关规定执行。2完备的调离手续2.1与公司解除/终止劳动合同,你须在离职前妥善处理完工作交接事宜,完备离职手续。2.1.1业务部门人员离职:(1)交还所有客户资料、联系方式及所签合同等;(2)公司给予的客户资料在离职后一年内不得以任何方式开发利用,如违反,公司将保留追究法律责任的权利;(3)交还公司发放的办公用品及其他公物,并保证电脑设备运行正常,解除电脑密码;(4)向指定的同事交接经手的工作事项;(5)正在洽谈的项目、运行的项目向公司指定的同事做好工作交接;已签订的合同尾款,要收回,如客户承诺在一定期限付款或是付款期限未到,要委

4、托其他同事进行,在离职后有责任为公司追款;(6)报销公司账目,归还公司欠款;(7)遵守公司劳动合同书、保密协议书相关保密规定;(8)办理离职会签表,相关责任人签字后,方可结算工资。2.1.2设计部门人员离职:(1)归还公司所有设计方案及资料,已出图的方案要刻盘交由公司存档;(2)具备良好的职业操守,严禁将公司的设计方案带出公司;(3)正在进行的设计方案向公司指定的同事进行交接;(4)交还公司发放的办公用品及其他公物,并保证电脑设备运行正常,解除电脑密码;(5)遵守公司劳动合同书、保密协议书相关保密规定;(6)办理离职会签表,经相关责任人签字后,方可结算工资。2.1.3财务部门人员离职:(1)负

5、责的财产、现金、支出账目明细要完备;(2)账目登记、备案明细要清楚;(3)离职后一个月内有义务配合公司财务进行工作;(4)对公司的财务资料有保密义务,离职后不能向第三方提供任何的财务资料,如有此行为,公司保留追究法律责任的权利;(5)与财务相关的保密资料、各种密码向公司指定的人员进行交接;(6)交还公司的公用财产及办公资源,保证电脑设备的正常运转;(7)办理离职会签表,经相关责任签字后,方可结算工资、离岗。2.1.4工程部门人员离职:(1)交还公司各种报价单及相关资料;(2)供应商资料及施工合同交还公司;(3)各种材料物品须交还公司;(4)离职后一个月内有义务配合公司工作进行;(5)办理离职会

6、签表,经相关责任签字后,方可结算工资、离岗。2.1.5办公室人员离职:(1)工作所用的各种密码、账号交还公司;(2)办公用品及办公资料清点清楚后交还公司;(3)人事档案、员工的合同书及员工名册交还公司;(4)合同章及合同备份交还公司;(5)社保档案交还公司;(6)离职后一个月内有义务配合公司工作进行;(7)办理离职会签表,经相关责任人签字后,方可结算工资、离岗。2.1.6中层以上管理人员(包括各部门主管、财务、出纳等)离职需提前三个月提交书面辞职报告,离职后半年以内有义务配合公司工作进行。如离职人员与公司签订有其他合同(如培训协议、保密协议),按其约定办理。2.2公司对辞职的规定按照规定,无论

7、哪一方提出终止正式用工合同都必须提前30天(中层以上管理人员需提前三个月)书面通知对方(违反公司制度直接解除劳动关系除外),你的辞职必须以书面形式递交给你的直属上司或公司。在此后的30天通知期内你应当根据你直属上司的要求妥善、及时地办理工作交接手续。如果公司同意,可以在通知期内办理离职手续。你应当归还所有公司的财产、资金和资料载体,如有遗失将作价赔偿。接受过公司培训的员工在其服务期间内辞职须按签订的培训协议中的约定赔偿。你在辞职时请按规定填写离职会签表,经所有相关部门签署意见后由财务部门负责与你结算最后的工资。3、有下例情形之一的公司有权解除劳动合同,但应提前30天书面通知劳动者本人:(一)劳

8、动者患病或者非因公负伤,医疗期满后,不能从事原工作,也不能从事由公司另行安排的工作的;(二)劳动者不能胜任工作,经过培训,或调整工作岗位仍不能胜任的;(三)劳动合同订立时所依据的客观情况发生重大变化,致使原劳动合同无法履行,经当事人协商不能就劳动而变更劳动合同达成协议的; (四)法律法规规定的其它可解除劳动合同的情形。第三章 基本行为规范及奖惩制度1.公司日常规定 1.1工作时间请佩戴胸牌;如发现一次未戴,给予提示,第二次扣5元,第三次扣10元,以此类推,扣款纳入快乐基金;1.2上班时间禁止拨私人电话;禁止用公司电话拨打私人长途电话,发现一次扣10元,第二次20元,第三次40元,以此类推;1.

9、3严禁在办公区域吸烟,公司提倡员工不吸烟;1.4请保持你工作环境的整洁,如发现比较凌乱,第一次给予警告,第二次扣10元,第三次20元,以此类推,扣款纳入快乐基金;1.5不准酒醉上班,更不能在工作时间内饮酒,公务除外,非工作原因饮酒第一次扣10元,第二次20元,以此类推,扣款纳入快乐基金;1.6公司人员下班时,关闭你所使用的任何电源和门窗,发现电脑未关(炫图等特殊情况除外)一次者扣10元,第二次20元,以此类推;锁好属于你使用的抽屉、箱柜以防有关文件及/或其它物品遗失或被盗;由此造成的经济损失由责任人承担。1.7严禁携带违禁品、危险品进入公司。1.8严禁任何人未经允许以任何理由带领外部人员进入公

10、司工作区域。2考勤制度2.1考勤主体、工作时间公司赋予办公室对全体员工考勤的权力,月初由办公室统计上月全员出勤情况,并经公司负责人签字后,交由财务部门制定工资表;工作日:从星期一到星期五,其中:工作时间:上午9:00下午5:30午餐时间:中午11:5012:50 前台文员午餐时间需寻同事顶班2.2出勤确认你应在工作日期间在公司指定地点设置的考勤机上打卡纪录,据此公司确认你当日的出勤情况,除非你有请假批准或是公出批准。2.3处罚迟到:员工在规定的上班时间未到班者为迟到。五分钟到十五分钟之内的迟到第一次扣10元;第二次扣20元,第三次扣40元,以此类推;十五分钟到30分钟之内的迟到第一次扣罚30元

11、,第二次扣60元,以此类推;迟到两小时以内者,每次扣除50元;遇有下雨下雪的特殊天气,可根据平日表现及路程情况酌情处理。调休、请假提前办理手续,特殊原因,电话请示公司负责人;早退:在规定的工作时间结束前,离开工作岗位者,为早退。早退以旷工论处,早退期间因其没有在场而发生的问题完全由本人负责。旷工:员工擅自离岗半小时以上者,未请假和请假过期未归又未续假者,或请假未获批准、又未按规定的时间上班者,均为旷工。旷工时间不满一小时按一小时计算,每旷工一小时处罚2050元;实际旷工一天或累计满一天者,旷工期间停发该日工资并扣除当月全部工资的10%;任何员工旷工累计达三天者/季,公司有权予以无条件辞退,并依

12、法保留因旷工期间对公司造成损失而追究法律责任的权利。严格执行公司的考勤制度,上下班必须本人打卡,他人不得代替,一经发现,考勤卡持有人和代替刷卡人都予以200-500元的罚款处理,若下班忘记打卡,需由直属上级和考勤员证实。凡被公安机关拘留者,拘留审查期间均按旷工论处。4、奖惩制度4.1奖励制度4.1.1如有下列情况,公司将予以奖励:(1)为公司的社会形象做出重大贡献者;(2)获得社会、政府或行业专业奖项,为公司争得重大荣誉者;(3)对公司业务推进有重大贡献者;(4)超额完成工作任务者或完成重大突击任务者;(5)对公司节约大量成本支出或挽回重大经济损失者;(6)对突发事件、事故妥善处理者,妥善平息

13、重大客户投诉事件者;(7)向公司提出合理化建议,经采纳有实际成效者;(8)培训和举荐人才方面成绩显著者;(9)满足公司设立的其他奖励条件者。4.1.2公司设立的主要奖励项目包括公司金奖:由公司组织评选的最高年度奖项,授予优秀职员或团队,每年评选一次,奖金500-2000元/次;优秀员工奖:公司根据每季员工的工作情况,组织评选的优秀员工奖;奖金200-1000元/人/次;4.2违章制度为保障本制定的贯彻落实,各部门负责人可根据员工的违章行为(情节、性质、事后的态度),依照下列条款进行处理。4.2.1、有以下违章行为的员工,公司将给于20-1000元/次的经济处罚或口头书面警告等处分;(1)不服从

14、工作安排,顶撞上司,不按规定时间完成任务;(2)工作时间做与工作无关事情(睡觉、看杂志、看小说、吃零食、串岗、聊天)者;(3)恶意损害办公区域公共卫生者;(4)工作时间打架斗殴者;(5)造谣、搬弄是非、诽谤他人者;(6)办公区域玩游戏、打牌者,或是网上看电影,影响公司上网速度者;4.2.2、有以下违章行为的员工,公司将给于50-5000元/次的经济处罚、赔偿或降职、降薪、引咎辞职等处分;(1)消极怠工者(未完成工作定额和交办的任务者);(2)不服从公司调动者;(3)上班时间以无理取闹、影响他人正常工作者;(4)私自涂改考勤记录、病假条或有关文件一次者;(5)虚报票据、费用者; (6)违反工作流

15、程,不履行岗位责任,给公司财产造成损失者; (7)泄露公司机密者; (8)私自将洽谈业务转向同行者,并依法追究由此给公司造成的损失;(9)在公司供职期间,为外单位设计图纸、复印资料者;(10)不按财务规定作财务报销及追帐工作,影响公司资金运作者;(11)年内事假累积一个月(30天、含双休日)。4.2.3、有以下违章行为的,由部门负责人或办公室签过失单上报公司负责人或北京总部审批后,由公司按相关规定实施处理办法(经济处罚)或解除劳动合同(开除、辞退等)处罚。如给公司造成损失者,视情节轻重给与一万元到十万元不等的经济处罚。(1)以任何名义在外从事其它职业者;(2)泄露公司机密、项目报价、资料、图纸

16、者;(3)损坏公司形象(对客户及供应商有吃、拿、卡、要)行为者,借工作之便进行敲诈、勒索者;(4)年内旷工累积五天含以上者或连续旷工三天含以上者;(5)工作玩忽职守、严重不负责任给企业造成经济损失者;(6)长期休病假,超过医疗期规定时间者;(7)违反我国现行劳动法及相关法律、规章、政策者;4.2.4、员工有以下行为公司可直接解除劳动关系,且不需事先通知或支付费用:(1)触犯国家法律、法规受到拘留以上处罚;(2)利用公司网络传播淫秽、暴力、反政府或对公司有攻击性的言论、邮件、文件、图片,造成恶劣影响;(3)违反公司规定屡教不改;(4)从事破坏活动、窥探、泄露公司商业秘密;(5)涂改帐目、弄虚作假

17、、伪造单据或原始记录、制造假帐欺骗公司;(6)未经批准挪用公司的钱财;(7)以任何手段侵占公司财物;(8)公开诋毁公司的名誉和信用,使公司受到损害;(9)盗窃、滥用或蓄意破坏公司财产;(10)造谣惑众、破坏团结、无理取闹、聚众闹事、起哄,搅乱工作秩序;(11)在公司内煽动斗殴或参与斗殴;(12)对主管和同事使用恐吓、胁迫、暴行和其他不法行为,严重危害人身安全,玷污个人名誉;(13)对同事和客户有粗俗的举动,使用下流的、猥亵的、污辱性的语言;(14)工作效率低下或因工作疏忽而致使公司蒙受重大损失;(15)对待客户服务态度生硬,工作作风恶劣,引起用户不满,影响公司业务和信誉;(16)不立即报告任何

18、严重的传染病,故意危害他人的健康;(17)违反工艺纪律或责任心不强而造成严重质量问题、报废或无法弥补的损失;5、执行(1)员工违纪由部门负责人会同办公室等开具员工过失单一式两份,经本人签字,如本人拒签由见证人或部门负责人代签后视为有效单据,处罚照常进行。对拒签者将加重处罚力度。(将影响该员工晋级、升迁、和年终奖励)(2)对主管级以下违纪(轻度过失)由部门负责人会同公司办公室签批;对中层管理人员由公司负责人签署处理意见,办公室备案并实施,并上报北京总公司。第四章 公出、出差、加班的规定1公出因公外出(在上海市内)或遇到早晨需直接公出或是下午公出不必返回而不能按时打卡的情况时,必须事前在前台做好公

19、出登记,载明离开时间、目的地、事由、预计返回时间、同行人等相关事项,并经你的直属上司签字批准后,方可离开公司。2出差2.1出差是指获得批准在本市以外的因公外出。2.2当你因公出差时应事前到前台填写出差申请单,载明离开时间、行程、事由、预计返回时间、同行人、经费预算,经你的直属上司、公司负责人批准后方可离开公司;待出差返回后填写交通、住宿费用明细,交由办公室一份。差旅行程的更改或延长都必须事先征得你直属上司的同意。 3 加班3.1根据工作需要确定加班的,加班人员需到前台领取加班申请单并在开单栏签字,经部门主管批准并经公司负责人签字后,交由办公室备案。3.2因展览行业的特性,公司的业务存在旺季、淡

20、季的区别,周一至周五下班后的工作,从18:30计入加班时间;如发现加班时间从事与工作无关事务者,不按加班计算。加班(包括法定假日)酌情采用调休方式作为补偿;因工作原因加班至22:00可乘坐出租车,凭有效车票公司给予报销。第五章 病(伤)事假、年假的规定1员工请病 (伤)假、事假须到前台填写请假单,经过审批交给办公室,安排好工作后,方可离开岗位。二天以内(含二天)的假期由部门负责人批准;三天以上(含三天)的假期由公司负责人批准。(婚假、节育及人工流产假均参照国家相关规定执行)2请病(伤)假、事假须于上班前或不迟于上班后15分钟内,致电所在部门负责人或办公室或相关领导(事后补假单),且应于病(伤)

21、假后第一天内,向单位提供规定医疗机构出具的建议休息的有效证明。3半天及以上的病假应取得医疗单位的证明,如:处方、诊断证明等;含急诊;出差时应取得当地医疗单位的证明。无医疗单位证明和未经公司有关主管批准而不上班者,按旷工论处。4病假期间的薪酬公司员工根据服务华毅东方工作年限享受基本工资病假,病假超过一定的时间,公司保留根据实际情况提出降薪、调职、解聘等要求的权利。具体情况见下表在华毅工龄享受基本工资病假天数/年超过规定的病假天数1-3年三天/年七天/年或连续五天/次3-7年五天/年十五天/年或连续十天/次7年以上七天/年二十天/年或连续十五天/次超过规定的病假,原则上没有薪金,但视情况可发一定的

22、生活补助。5. 对事假的规定5.1在试用期间的新员工,一般不给予事假。特殊情况经公司有关主管批准的事假,相应延长转正期;5.2请事假期间没有薪金;5.3结婚有3天带薪假,达到晚婚年龄初次结婚的根据相关规定的可另享受7天带薪晚婚假;公司员工有直系亲属死亡,准许3天带薪丧假;5.4公司女职工的产假参照上海市2001年11月1日起实施的城镇生育保险办法执行,凡在本市已参加社会保险统筹的生育女职工均享有此项权利,正常分娩女职工可享有3个月的产假期,在产假期间内可享受由社保局统一发放的生育生活津贴,公司停发一切报酬,但可酌情给予生活补助。6.关于请假规定病假、事假、婚假、节育、绝育及人工流产假、产假员工

23、均应事前根据请假天数按照公司规定请假,事后销假。7.年假凡在本公司连续工作 1 年以上者,根据工龄享有一定的带薪假期;职工累计工龄已满 1 年不满 10 年的,年休假 5 天;已满 10 年不满 20 年的,年休假 10 天;已满 20 年的,年休假 15 天。累计工作一年以上者方可调休;新进华毅东方工作当年年休假天数,按照在本单位剩余日历天数折算确定,折算后不足1整天的部分不享受年休假,(当年度在本单位剩余日历天数365天)职工本人全年应当享受的年休假天数。国家法定休假日、休息日不计入年休假的假期。带薪年假由本人提出申请,也可以由公司根据工作需要统一安排,应在当年休完。可以用来顶替病事假。 本制度自2010年1月1日起开始实施。员工申明以上规定本人已详细阅读过,愿意接受上海华毅东方展览服务有限公司的指导和培训,同时严格遵守上述管理制度,如违反公司相关管理规定,愿意接受公司再培训与处罚。员工签字:

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