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助理人力资源管理师复习资料.docx

1、助理人力资源管理师复习资料助理人力资源管理师复习资料一、单项选取题1人力资源开发双重目的是(A)。、提高才干,增强活力、提高学历,增长效益、提高觉悟,锻炼意志、加强保健,增强体魄2流动配备型人力资源配备模型不涉及(C)。、安顿、调节、竞争上岗、辞退3(C)就是指公司为了使成员更好地适应正在从事工作,也为公司将来发展所需要某些岗位准备后备人才筹划职业生涯筹划劳动关系筹划培训开发筹划配备筹划4(C)是以工作岗位为对象,采用科学调查办法,收集各种与岗位有关信息和资料过程。、工作岗位调查、工作岗位研究、工作岗位写实、工作岗位评价5普通来说,公司在进行人员提高时,其实际提高人员数量应当(C)可提高人员数

2、量。、等于、不不大于、不大于、拟定6人力资源成本是公司成本中(B)方面之一。、最低、最高、普通、不拟定7下列各项中,(D)不属于人力资源管理费用工资项目。、计时工资、计件工资、职务工资、员工住房基金8薪酬外部公平性是指公司薪酬水平与劳动力市场中薪酬水平相比较,支付(A)劳动力市场普通薪酬水平薪酬。、相称于或高于、低于、等于、不清晰9(A)是公司为了弥补岗位空缺而进行一系列人力资源管理活动总称。、人员招聘、人力资源规划、培训、绩效管理10履历分析技术遇到最大难题是(A)。、候选人与否精确回答、履历表筛选、履历表设计、履历表记分11单位与被聘者之间契约即普通所说(D),它是建立劳动关系根据。、劳动

3、专项合同、用工阐明书、试用合同、雇用合同12评价中心采用各种评价技术测试被试管理能力和潜质等,其重要特点就是(D)。、灵活性、多样性、有效性、情景模仿性13(A)是进行培训物质基本,是培训工作所必要具备场合、设施、培训师资等项目重要保证。、培训经费、培训预算、培训设施、培训基地14(C)是整个课程设计过程中一种实质性阶段。、课程规划、课程安排、课程实行、课程评价15绩效管理活动核心内容是(B)。、绩效筹划、绩效考核、绩效沟通、绩效诊断16(C)不属于人力资源管理部门对绩效管理管理责任。、设计绩效管理制度、宣传绩效管理制度、在各部门实行绩效管理、制定人力资源开发筹划17(A)涉及国家通过立法规定

4、工时制度、延长工作时间(加班加点)条件及最高限额、休息休假制度等,其立法宗旨在于保证劳动者休息休假权实现。、最长劳动时间原则、基本劳动时间原则、最低社会保障、最低工资原则18(B)是劳动权核心。、择业权和劳动报酬权、就业权和择业权、休息休假权和劳动保护权、劳动保护权和职业培训权19正常状况下,每月依照法定程序延长工作时间不能超过(B)。、34小时、36小时、38小时、40小时20劳动法律关系主体是指(D)。、工会代表与用人单位、工会与用人单位、职工代表与用人单位、劳动者与用人单位21下列属于劳动法律关系客体是(D)。、劳动合同、劳动者、劳动力、工作时间22员工勉励特点不涉及(D)。、任何一种勉

5、励办法都不是万能、勉励不一定达到满意效果、员工做出相应反映需要一定期间、勉励普通会产生直接反映23(C)是寻常人力资源管理活动重要前提和工具。、岗位调查、岗位评价、岗位分析、岗位分类分级24岗位排列法是一种简朴岗位评价办法它比较适应于(B)公司。、大型、小型、中型、任何25职务与职位重要区别不涉及( B )。A、职务重要强调是规定员工应当承担工作内容和规定B、职务重要强调是工作任务地点和时空条件C、职位是对其所承担任务内容和特点高度概括和总结D、职务反映了员工所承担工作性质26(B)是科学制定公司薪酬制度前提和根据。A、公司薪酬原则和方略 B、工作岗位分析与评价C、公司薪酬制度构造拟定 D、制

6、定薪酬级别与薪酬原则27依照国家法律规定,公司支付劳动者工资不得低于( B )。A、市场工资水平 B、最低工资原则 C、百分二十五点处在市场平均薪酬水平D、百分七十五点处市场平均薪酬水平28下列各项不涉及在工资总额范畴内是(C)。A、绩效奖金 B、超额记件 C、出差伙食补贴费 D、保健性津贴29(B)是员工提供劳动而得到各种货币与实务报酬总和。A、工资 B、薪酬 C、奖金 D、津贴30有薪节假属于(B)。A、社会保险福利 B、经济性福利 C、非经济性福利 D、津贴和补贴31如果某员工在公司工作了,被公司解除了劳动合同,那么公司应支付(C)工资。A、24个月 B、15个月 C、12个月 D、6个

7、月32如果公司安排劳动者在休息日工作又不能安排补休,应支付不低于(C)工资报酬。A、100% B、150% C、200% D、250%33用人单位无端拖欠劳动者工资,用人单位需按规定予以劳动者工资报酬( C )经济补偿金。A、5% B、15% C、25% D、35%34公司薪酬管理目的不涉及(A)。、减少公司人工成本、必定员工对公司贡献、增强公司产品竞争力、谋求员工与公司共同发展35工资总额项目不涉及(B)。、计件工资、符合国务院规定创造创造奖、津贴补贴、加班加点工资36国内对工资支付制定了明确规定,用人单位不得克扣劳动者工资,但在(A)情形时,则可以代扣劳动者工资。、法院判决、裁定中规定代扣

8、抚养费、赡养费、职业培训费用、单位组织集体活动费用、职工困难捐助费用37(C)只由公司按照员工工资总额一定比例缴纳,员工个人无需缴纳。、养老保险、失业保险、工伤保险、医疗保险38岗位评价目是(B)。、拟定薪酬原则、拟定每个岗位相对价值、拟定每个岗位定员、拟定每个岗位工作任务、职责39国内劳动法律调节重要对象是(B)。、劳务关系、劳动关系、与劳动关系有密切联系其她关系、劳动者在劳动过程中与其她劳动者之间关系40劳动法律关系内容是(D)。、公司、个体经济组织、双务关系、国家强制力、权利和义务41在当代市场经济条件下,人力资源配备是通过(C)实现。、雇主选取、国家安排、劳动力市场、消费品市场42(A

9、)是劳动者与用人单位确立劳动关系、明确双方权利义务合同。、劳动合同、专项合同、集体合同、集体合同43劳动合同不具备(C),依然可以成立。、协商条款、法定条款、商定条款、劳动纪律条款44公司为招聘员工、协商互相之间权利义务而提供劳动合同草拟文本依法必要具备(A)。、法定条款、商定条款、保密条款、试用期限45劳动法规定劳动合同在(B)即具备法律约束力。、劳动合同自双方当事人签字之日起、劳动合同依法订立之日起、劳动合同自订立之日起、劳动合同自公证之日起46劳动合同可以商定试用期,试用期期限(A)。、最长不得超过6个月、按合同期限1/12拟定、平等协商拟定、按合同期限一定比例拟定47人力资源管理费用不

10、涉及(D)。、招聘费用、培训费用、员工教诲经费、劳动争议解决费用48招聘需求信息发布范畴是依照(B)来拟定。、招聘预算、招募对象、详细状况、招聘筹划49(C)是依照岗位性质和特点,对岗位员工所有工作任务和工作责任从时间、空间上做出界定。、责任、任务、职责、职权50(D)是指由于公司因素导致员工上班但没有从事生产活动时间。、日历时间、缺勤时间、非生产时间、停工时间二、多项选取题1人力资源规划是从公司(B)、(C)和(A)角度分析与制定公司人力资源管理某些详细经济指标。、量化性、整体性、前瞻性、发展性2(BD)是人力资源开发最主线目的。、人发展、有效运用人潜能、公司发展、有效开发人潜能3下列属于公

11、司人力资源管理费用项目有(ABCD)。、工资、养老金、非奖励基金奖金、生育保险费4(ABCD)属于人工成本范畴。、公司工资项目、公司职工福利费、职工住房基金、工会基金5招聘决策原则有(ABC)少而精原则宁缺毋滥原则公平竞争原则最优原则6下列属于招聘费用是(ABCDE)。、调研费、广告费、招聘会经费、选拔测试方案制定与实行经费、告知录取成果经费、高校奖学金、订立劳动合同经费7员工招聘可以有各种形式,其重要形式有两种(AC)。、内部招聘、网络招聘、外部招聘、员工推荐8可以提供培训服务征询机构重要涉及(BC)。、管理顾问、商务学校、培训公司、管理征询公司9进行需求分析所使用面谈法涉及(BD)等详细操

12、作办法。、任务分析法、集体面谈法、现场观测法、个人面谈法10对培训需求信息进行分析时,最重要是保证信息(ABC)。、及时性、精确性、全面性、一致性、因工作态度不好必要实行培训员工及其人数11人力资源管理部门在绩效考核中起三个重要作用是(ABD)。、设计绩效考核体系、监督和评价绩效考核体系实行、进行绩效考核、培训参加绩效考核考核者12进行合理绩效考核反馈特别注意两个环节,即(B)和(D)。、反馈过程、反馈方式、反馈成果、反馈目13薪酬可以涉及(ABCDE)。、工资、奖金、津贴、提成工资、劳动分红、福利14应缴纳个人所得税项目是(ADE)。、奖金、退休工资、退职费、在岗职工工资、稿费、授课费15当

13、用人单位无端拖欠员工工资时,按照国家规定,用人单位不但要及时补发相应工资,还应予以员工月工资报酬(BD)补偿金。、20%、25%、30%、四分之一、五分之一16在核算公司工资总额中,不应当涉及项目有(ACDE)。、加班加点津贴、特殊状况下支付工资、合理化建议和技术改进奖、聘任离、退休人员各项补贴、离、退休人员待遇各项支出17国内社会保险涉及(ABCDE)。、养老保险、失业保险、工伤保险、医疗保险、生育保险18依照国内关于法律、法规规定,劳动者不必缴纳下列哪些保险费用?(BD)。、养老保险费、工伤保险费、失业保险费、生育保险费、医疗保险费19劳动关系具备(ACDE)特点。、双务性、国家意志性、强

14、制性、从属性、平等性20劳动合同特点在于(ABD)。、主体特定性、法定要式合同、人身关系属性与财产关系属性相结合、双务合同、书面形式与口头形式订立都可以21订立劳动合同程序涉及(ABCD)。、要约、承诺、互相协商、双方签约、合同鉴证22依照国内劳动立法规定,劳动合同法定条款涉及(ABD)。、合同期限、工作内容、试用期限、劳动纪律、保密事项23不得解除劳动合同状况是(BCDE)。、员工不能胜任工作、女职工在孕期、产期内、在规定医疗期内患病或者负伤、患职业病并被确认丧失某些劳动能力、员工涉嫌违法但未被法院作出终审判决期间24按劳动法关于规定,劳动合同无效情形涉及(ABCD)。、劳动合同主体不合法、

15、劳动合同内容不合法、劳动合同形式不合法、采用欺诈手段订立、劳动合同由她人代签25(ABCE)状况下,劳动者可随时单方解除劳动合同。、在试用期内、用人单位未按照劳动合同商定支付劳动报酬、用人单位未按照劳动合同商定提供劳动条件、劳动者违背用人单位劳动、用人单位以暴力手段逼迫劳动26人力资本投资支出涉及(ABCE)。A、实际支出 B、心理损失 C、直接支出 D、间接支出 E、时间支出27当代人力资源管理工作内容和重要任务是(ABCD)。、求才、用才、育才、激才、爱才28公司选取薪酬水平高低重要取决于组织所面临特定竞争环境薪酬水平决策类型重要有(ABCD)。、薪酬领袖决策、混合型决策、市场追随决策、拖

16、后型决策、经济性29人力资源管理行为不当所导致成本是指由于人力资源管理人员行为对员工工作行为乃至工作绩效产生副作用而导致人力资源挥霍或管理成本支出,普通体现为(AB)。、直接成本、间接成本、原始成本、重置成本、原则成本30在人力资源部门对员工进行普通性指引中,不涉及(ADE)等内容。、经营网络、员工福利、劳资关系、部门功能、商品构成31为员工定制员工手册中,涉及员工切身利益关于政策规定涉及(BCDE)。、组织构造、人事政策、工资待遇、劳动纪律、保密制度32绩效诊断可以对(ABCDE)进行诊断。、管理制度、公司绩效管理体系、绩效考核指标体系、考核者全面、全过程、被考核者全面、全过程33依照绩效考

17、核时限不同,可以将绩效考核分为(ABCD)等方式考核。、月度考核B、季度考核、半年考核、年度考核、每日考核34保密薪酬制是对员工薪酬收入实行保密一种薪酬制度,其最大特点就是(BCD)。、有助于管理者管理、减少员工之间矛盾、保持人员合理比例关系、减少管理者和被管理者之间矛盾35下列项目中,属于经济性福利是(BCDE)。、工作环保、交通性福利、津贴和补贴、住房性福利、培训性福利36奖金特点体当前(ACDE)方面。、灵活性、勉励性、及时性、政治荣誉性、单一性37下列哪些项目可以作为拟定可予以社会保险待遇法定根据?(ABCD)。、劳动能力丧失、劳动能力暂时中断、劳动能力使用中断、职工死亡、意外事故38

18、劳动合同商定条款只要内容合法,就对当事人具备法律约束力,它常用内容涉及(ABD)。、保密事项、试用期限、工作内容、补充保险、劳动条件39如下劳动合同条款中,属于可补充协商内容涉及(CD)。、工作单位、工作内容、试用期、保守用人单位商业秘密、工作时间40劳动合同终结是指劳动合同关系消灭,即劳动关系双方权利义务失效,(ACE)属于劳动合同自然终结。、劳动者退休、劳动合同商定终结条件浮现、定期劳动合同到期、劳动关系主体一方消灭、以完毕一定工作为期限劳动合同规定工作任务完毕三、判断题1人力资源是一种不可再生资源()2在拟定职务阐明书中教诲背景时,应依照当前在职工工最低学历作为该职务所规定学历()3一种

19、好招聘系统,体当前效益上就是用最小雇佣成本获得适合职位最佳人选过程()4配备筹划是公司为了保证在浮现岗位空缺时能及时地获得所需数量和质量人员筹划()5招聘目不但仅是招到公司需要人才,还是宣传公司好机会()6人员招聘重要是为理解决人与事配备不合理问题()7 工作分析普通涉及准备阶段、实行和成果形成阶段,以及应用与反馈阶段()8一种公司将来经济活动和成长与录取人数成正比()9当公司人力资源供应不不大于需求时,永久性裁减或辞退员工是唯一有效办法()10员工培训是公司一种投资行为,各其她投资同样,也要从投入产出角度考虑效益大小及远期效益、近期效益()11人力资源控制和评估目在于检讨整个规划过程,并反馈

20、给各个关于人员,协助这些间单位将关于工作纳入系统()12拟定培训对象普通遵循组织急需原则、核心性原则和长远性原则()13绩效动态性是指绩效是不稳定,考核有局限性,不也许精确地评估一种员工工作体现()14人力资源规划目重要是建立稳定有效内在劳动市场,使公司内部人力供应和运作维持相对稳定,同步也可以建立内在和外在劳动市场通道,有效地调节内部劳动市场()15绩效筹划是一种拟定组织对员工绩效盼望并得到员工承认过程,是自上而下行政指令下达()16成就工资是一次性,而勉励工资是工资永久性增长。()17在薪酬设计中,员工薪酬水平重要取决于学历、工龄、岗位等因素,这是一种全方位满足薪酬管理规定设计()18奖金

21、是为了补偿员工特殊或额外劳动消耗,或因其她特殊因素支付给员工劳动报酬一种工资形式()19一种好薪酬体系可以不必随着公司战略变化而变化()20津贴是一种补偿性劳动报酬,有较大灵活性,可以随工作环境、劳动条件变化而变化,可增可减,可减可免()21采用薪酬领袖决策公司,它风险也许是最小,可以吸引到足够数量员工为其工作。()22法定工作时间合用于国家机关、企事业单位、社会团队、农民和个体劳动者()23双方在劳动合同中商定劳动者从事劳动时间限制称为法定工作时间()24缩短工作时间是指在特殊状况下劳动者实行少于原则工作时间长度工时形式()25实行综合工时制,公司不需要向劳动者支付延长工作时间劳动报酬()2

22、6劳动关系管理基本规定是规范化、制度化。()27劳动合同订立、续订、变更原则是平等自愿原则、协商一致原则、合法原则。()28集体合同与劳动合同区别是主体、内容、功能及法律效力等方面不同。()29劳动者在同一时间内只能与一种用人单位订立劳动合同,但是可以在各种单位工作()30用人单位侵犯劳动者合法权益,工会应当代表劳动者与用人单位交涉,依法维护劳动者在订立和履行劳动合同中合法权益()四、简答题1、人力资源管理功能是什么?. 答:人力资源管理功能重要体当前四个方面:吸纳、维持、开发和勉励吸纳功能重要指科学化让先进人才加入本公司维持功能指让已经加入员工继续留在本公司开发功能指让员工保持可以满足当前及

23、将来工作需要知识与技能勉励功能指让员工在既有工作岗位上创造出优良绩效2、工作分析目是什么?答:(1)促使工作名称与含义在整个组织中表达特定而一致意义,实现工作用语原则化(2)拟定工作规定,以建立恰当指引与培训内容(3)拟定员工录取与上岗最低条件(4)为拟定组织人力资源需求、制定人力资源筹划提供根据(5)拟定工作之间互有关系,以利于合理晋升、调动与指派(6)获得关于工作与环境实际状况,利于发现导致员工不满、工作效率下降因素(7)为制定考核程序及办法提供根据,以利于管理人员执行监督职能及员工进行自我控制(8)辨明影响安全重要因素,以及时采用有效办法,将危险降至最低(9)为改进工作办法积累必要资料,

24、为组织变革提供根据3、招聘有哪些重要形式?答:(1)内部招聘,涉及:员工推荐、内部储备人才库。(2)外部招聘,涉及:刊登广告、校园招聘、熟人推荐、中介机构(人才交流中心、招聘洽谈会、招聘网站、猎头公司、人才库)。4、开展培训有何意义?答:第一,培训开发有助于改进公司绩效。公司绩效实现是以员工个人绩效实现为前提和基本,有效培训开发工作可以协助员工提高她们知识、技能,变化她们态度,增进她们对公司战略、经营目的、规章制度以及工作原则等理解,从而有助于改进她们工作业绩,进而改进公司绩效。第二,培训开发有助于提高员工满足感。员工满足感是公司正常运转必要条件之一,对员工进行培训,可以使员工感觉到公司对自己

25、注重和关怀,也可以提高她们知识技能水平。随着知识技能水平提高,员工工作业绩就会提高,这有助于提高员工成就感。第三,培训开发有助于哺育公司文化。良好公司文化对员工具备强大凝聚、规范、导向和勉励作用,因而,诸多公司在注重规章制度建设同步也越来越注重公司文化建设。作为公司成员共有一种价值观念和道德准则,公司文化必要得到全体员工承认,这就需要不断地对员工进行宣教,而培训开发就是其中非常有效一种手段。5、简述薪酬与福利含义。答:薪酬是指员工为公司提供劳动而得到货币报酬与实物报酬总和。它重要涉及:工资、奖金、津贴、股权、各种福利等。其中福利属于间接薪酬,其她都属于直接薪酬。福利是一种劳动补充报酬,是劳动间

26、接回报。它往往不以货币形式直接支付,而采用实物或有形方式发放。五、案例分析1、1月2日,张某到公司应聘,并于当天与公司订立了劳动合同,该合同于1月1日期满。订立合同当天,张某被公司派到商场工作,与商场订立了借聘合同,拟定了借聘关系。至7月6日之前,张某始终在商场工作,由商场对其管理并支付工资。7月6日,商场以张某违背商场劳动纪律(即一种月内迟到两次)为由,与张某解除了借聘关系,同步,商场口头告知张某,公司也以相似理由与其解除了劳动合同。经查,张某的确在一种月内迟到两次。但不构成严重违背公司劳动纪律而解除劳动合同条件。(1)请分析阐明公司和商场做法与否合法。(2)张某应如何维护自己合法权益?答:(1)公司和商场做法不合法,详细分析如下:依照劳动法第三十九条规定,劳动者严重违背用人单位规章制度,用人单位可以解除劳动合同。张某在一种月内迟到两次,但不构成严重违背公司劳动纪律而解除劳动合同条件。依照劳动法第四十条规定,劳动者不能胜任工作,通过培训或者调节工作岗位,仍不能胜任工作,用人单位提前30日以书面形式告知劳动者本人或者额外支付劳动者一种月工资后,可以解除劳动合同。但是在公司解除与张某辞退关系后,虽然是由于张某不能胜任工作,公司应当对张某进行培训或调节工作岗位,如果

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