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对公文语言的精粹性的探析汉语言文学毕业论文公文语言的精粹性.docx

1、对公文语言的精粹性的探析汉语言文学毕业论文公文语言的精粹性本科毕业论文( 2017届 )题 目:对公文语言的精粹性的探析学 校:四川师范大学 专 业:汉语言文学 学生姓名:唐 学 号: 指导教师: 完成时间: 2017年4月 日 对公文语言的精粹性的探析写作提纲引言一 精粹性对公文语言的重要性(一)公文的定义及公文语言的特点(二)公文语言精粹性的重要意义(三)关于公文语言研究的现状二 公文语言精粹性的具体表现(一)准确无误,精美凝练(二)简洁明了,精炼易懂(三)精当严谨,沉稳凝重三 实现公文语言的精粹性的途径(一) 从提升公文语言准确性角度实现公文语言的精粹性(二) 从提升公文语言简洁性的角度

2、实现公文语言的精粹性(三) 从提升公文语言严谨性角度实现公文语言的精粹性参考文献提 要 公文是指具有法定效力和规范体式的文书,是由国家行政机关在行政管理过程中形成的。公文是沟通上下的重要桥梁和纽带,不仅有利于依法行政推进国民经济和社会发展顺利进行,而且有利于提高行政机关工作效率,保证工作质量。正因此,公文语言与有着“言尽而意不止”的无限想象的文学语言不同,它具有准确性、简洁性、严谨性的特点。而公文语言的精粹性也正是由这些特点而形成的,精粹即文字精炼,准确无误,简洁明了,精当严谨。本文将从精粹性对公文语言的重要性、公文语言精粹性的具体表现和实现公文语言精粹性的途径三大点出发,对公文语言的精粹性进

3、行论述,以此来提升秘书人员对公文语言特点的整体认知和对公文语言运用的能力。关键词:公文;公文语言;精粹性;准确性;简洁性;严谨性对公文语言的精粹性的探析 引 言 公文是指具有法定效力和规范体式的文书,是由国家行政机关在行政管理过程中形成的。它具有准确性、简洁性、严谨性的特点。公文语言的精粹性也正是由这些特点而形成的。本文将从公文语言精粹的重要性、公文语言精粹性的具体表现和实现公文语言精粹性的途径三大点出发,对公文语言的精粹性进行探讨,以此提升对公文语言特点的整体认知和对公文语言运用的能力。 一、精粹性对公文语言的重要性 (一)公文的定义及公文语言的特点 公文是一种书面材料,是在公务活动中,依照

4、特定的体式、通过一定的程序处理后方能形成和使用的,故而其全称为公务文书,又称为公务文件;公文的使用者是法定机关与组织,而非任意机关和组织。所以无论是从事专业工作方面,还是从事行政事务上,工作者都要学会通过公文文件来传达政策法令、处理公务,确保各项关系的协调、事务的决定,高效,准确的完成任务。 公文在语词的使用方面,均是采用规范的书面语言,不包括一般的口语词、方言词、生僻词等。公文中使用的词语多以双音节词语为主,辅以必要的公文专用词语以及结构。 公文在语句的运用方面,句子完整准确、平实质朴、晓畅自然,句意有较强严谨性、逻辑性、独立性特点。一般以“是的”形式的句式比较多,常用来表达公文所需要传达的

5、见解和态度。 (二)公文语言精粹的重要性 首先,公文以其自身性质决定了其语言程度的精粹性,从而能精准地反映和表达出公文作者态度主张。又因为公文的作者主要是指各行使职权或承担义务的团体、机关和企事业单位。所以,公文不仅得具有政策性和政治性的特点,还要具有权威性及约束力的特点,这也是它不同于一般文体的主要因素。因此,管理机关的权威性要想通过公文语言来强调体现,在用词用句上就必须端庄庄重,精粹典雅,切不能虚有其表,诙谐幽默。如由毛泽东同志亲自提笔撰写的向全国进军的命令,其庄重雄劲的文风,精粹严谨的语言,实属公文之典范。 其次,公文语言精粹的重要性还表现在其写作目的上。公文是使用者用来沟通信息、传达意

6、志的管理工具,写作公文不是为了给人们提供茶余饭后欣赏资料的,而是为了解决实际问题的。公文在内容上是具有具体的方向性特点,它们能直接对准某一具体现实的公文活动,并对处理这件事上能表现出较强的实用价值。因此公文在内容叙述上必须讲究行文的规范性和客观性,对事物的叙述既不夸大也不缩小,要恰如其分的表达,客观的描述,同时还需要注意语言使用的艺术,讲究字字斟酌、步步为营。 此外,公文的阅读对象是一定的特殊群体,这也在侧面要求公文行文中语言必须要具有精粹性。而且作为公文读者的受文机关,还要在行文过程中要考虑行文单位、行文方向等问题,因此公文在写作过程中还要遵守相应的行为准则和礼仪规范来保证公文的规范性。 (

7、三)公文语言的研究现状 公文是国家管理中一种重要的工具之一,具有较高的规范性,又保持极强的权威性,在国家实施管理活动中发挥着巨大的作用。在我国古代社会,无论是统治者还是被统治者,在潜意识里对公文就有着崇敬之意。所以统治者们对公文十分重视,在筛选写作人才上都有严格的规章制度。在现代社会,随着社会经济的迅猛发展,科技不断进步着,各种传播手段也是层出不穷,语言使用的不规范性、网络媒体的低俗性等弊端显现,公文的作用也日益凸显。 近年来,有很多学者在对公文语言的研究多局限于其特征的总结、审美功能的体现、格式的规范性、内容的合理性等方面,很少有涉及对公文语言精美纯粹性的研究,而对这方面的深入研究就更少之又

8、少了。这就是当前公文语言的研究现状。为了更好的顺应社会发展变化的需求,对公文语言精粹性亟待研究。作为一名汉语言文学专业学员,笔者通过这篇文章,首先是对公文语言的精粹性对公文的重要作用进行描述,在此基础上对公文语言精粹性的表现进行刻画,最后对实现公文语言精粹性的途径有哪些进行规律性研究,希望能对研究公文写作学有所帮助。 二、公文语言精粹性的具体表现 (一)准确完整,精美凝练 公文是不仅是传达国家政策法规的工具还是协调多方面工作关系的重要手段之一。因此公文是严谨的规范的,这也决定了公文在行文过程中的语言必须讲究精准无误。毛泽东主席在工作方法六十条中指出不论是论文还是一般文件文章都得时刻具备精准、生

9、动、鲜明这三特点,这样才能让文字阅读起来如行云流水般顺达。在这三个特点中,“精准”又位于之首,可见其实公文语言中的基石和前提,也还是公文语言表达精粹性要求的体现。所以公文语言的精粹性首先要求就是准确,即要求在行文中,公文的材料、作者的见解和态度都要准确,时间地点等要素也一定要准确无误,尤其是在措辞上,一定要不懈努力,精益求精,务必使得公文内容表达的精准适当,无可挑剔。否则,则会产生歧义,另一方面又会使公文的权威性、庄重性等特点降低,从而得不偿失。 如“XXX决定,从2016年 5月份起,各机关单位人员的工资将适当提高。”在这句话中,“从”和“起”字都不能少,否则就会理解成只是在5月份进行提高工

10、资的决定,而在其他时间都不实施决定。所以若是省略“从”或“起”字,句意就会不定。 (二)简洁明了,精炼易懂 公文还有着时效性和实践性的特点,即要求公文在写作和传递过程中要快速及时,并根据规定的标准付诸实践,因此,公文语言必须精简,即古人所说的“意则期多,字惟求少”。一篇好的公文能将丰富厚实的思想内容用较少的语言文字表达出来。邓小平同志就曾说过:“毛主席开会时间短,文章短小精炼,讲话也非常精炼,第四届人民代表大会的报告,由我负责起草,要求字数不得超过五千,我完成了任务,五千字,不也很有用吗?”毛泽东同志曾经郑重的要求大家写字时要做到“有真意”“少粉饰”“勿卖弄”,向鲁迅学习,他本人也身体力行。党

11、的七大的闭幕词愚公移山全文仅有1600余字,是毛泽东同志所作,将总结、纲领与哲理精神容于一体,形神充溢、风骨兼备、早已成为脍炙人口的名篇。 (三)沉稳凝重,精当严谨“一字入公文,九牛拔不出”,这句话形象的表现出了公文语言的谨慎性。又因为公文的两大特性是实用性和权威性,若是公文在内容上存在自相矛盾,那么不仅不能表现一个机关的工作的严谨作风,还无法体现公文的两大特性。所以对待一份文件,必须要对文件的拟定等环节进行深思熟虑,仔细斟酌。2000年的国家行政机关公文处理办法(简称 修订稿)是在87版的国家行政机关公文处理办法(简称 办法)的基础上对其语言和逻辑作出细致修订后发布的,如办法在定义通告时说:

12、“适用于公布社会各有关方面应当遵守或者周知的事项”。在这句话中,“社会各有关方面”这一概括就有些狭隘了,这显然与公文语言的严谨性的特点相悖。修订稿将此修订为:“适用于一定范围内公布应当遵守或者周知的事项”,这样就清晰严谨了许多。 三、实现公文语言的精粹性的途径 (一)从提升公文语言准确性角度实现公文语言的精粹性 准确,是应用文写作的基本要求。要实现公文语言的精粹,公文用语准确尤为重要。如果不注重公文语言的精粹性,在语言上不讲究规范,不仅会导致公文意思表达不清不楚,还可能导致一些原则性问题。所以公文作者要熟练掌握公文专用语言,来提高语言运用上的精粹性,以使公文所传递的意图,能与想要达到的效果一致

13、。下面我从准确性的角度来谈谈如何提高公文语言的精粹性,从用词和用语两个方面进行分析。 1.用词方面 (1)仔细辨析词义 在我们平常所见所学的语言中,遇到的近义词和同义词非常多, 但即使是同义词、近义词,仔细分辨的话,仍旧会有一些微小的区别。所以从用词方面来说,公文撰写者必须能具备辨析所有词的精准含义、范围、程度以及分量的能力,只有做到这样,才能在撰写公文中更恰当地运用所需词汇。 (2)选恰当的感情色彩词语 在公文处理工作中,由于处理工作的主体是人,也就不可避免的会带有撰写者的主观情感。因此,恰当运用有鲜明感情色彩的词语对公文主旨的表达是有好处的。例如在“方永刚同志事迹简介”中(方永刚是海军大连

14、舰艇学院政治系教授,中宣部推出的全国先进典型),所使用的“刻苦钻研、与时俱进、矢志不渝、不辱使命、知行统一”等一系列词语,带有褒奖的感情色彩,这些词语不仅没有辱没公文的使命,相反,极为准确地表现出方永刚同志的精神,实现了典型宣传材料的行文目的和效用。 (3)适时使用模糊语言 模糊语言是一种弹性语言,是指外延不确定、内涵无定指的特性语言,它有着灵活、婉转、等特点。在写作过程中如果遇到一些表达不能具体的的情况,可以用模糊语言进行代替。 公文写作中常用的模糊语较多,如“长期以来”、“绝大部分”、“有所下降”、“略有回升”等词都是比较常见的。在某些语言环境中,如果仅以精准词为依靠,是无法让公文保持精粹

15、特性,所以适当的采用模糊语言加以修饰,会使公文内容的实际意义更显得详密。 2.用句方面 要避免句子歧义。句子歧义的意思是指句子中所包含的意思有两种或两种以上,这就会给阅读者造成不必要的误导。因此,在公文撰写中用到这类词语的使用要审慎,要学会区分场合,避免随意使用这类词,以此避免句子产生歧义。例如:“树立和落实科学发展观,发展和重视农业产后经济,应当成为我国“三农”问题的重要组成部分。”这句话存在着逻辑顺序问题,应该把“发展”和“重视”顺序颠倒,应对调。 因此,想要改变句子有歧义的现状,就要重视文章语言的精准性,而公文更不例外,公文语言的核心和关键就是准确。公文语言不够准确,公文也就很难能发挥它

16、该有的作用,甚至出现适得其反的情况。 (二)从提升公文语言简洁性的角度实现公文语言的精粹性 公文是上传下达的重要工具,公文语言的简洁对实现公文语言的精粹性具有非常重要的作用,只有这样才能更好地发挥公文的作用。公文语言简单明了,省去那些无谓的弯弯绕,可以从用词和用句两方面来提升公文语言的精粹性。 1.用词方面 公文的语言要经过多角度的推敲,用词更是要精炼有概括性,即用最简洁的词句,把发文所要表达的意图传递清晰明了,如:“第届全国人大常委会第次会议认可国务院关于建立教师节的议案,决定9月10日为教师节”。这份决定文全文条理透彻,流畅而明晰,既不能增字累赘,也不容许删减篡改。词语的推敲具体而言要做到

17、: (1)公文专语专用。公文专语专用在写作实践运用中逐渐形成了言简意赅的特征,可适当使用专语专用增强公文效率。如:公文开首用语:兹(兹由于、兹因、),据(据核查、据核实),经(经审核、经研讨、经查实)等。公文结尾用语:此(此令、此复)、特此(特此函授、特此批评、特此通传)、请(请审阅、请回复)等。 (2)采用简明概括的古诗、词句,成语和谚语使得语句意义直接简洁。有着特定来源的古代词汇、成语和谚语,它们凝练、庄重严谨的特点,符合了公文词句语言的需求。这些精炼的用语往往一二字便可以传达出极富内涵的意义,能使得公文用语形式更加地大方活泼。例如:常常出现在公文中的“鉴于”、“妥否”、“特此”等,一方面

18、体现了词语的精炼,表情达意明确,另一方面也体现了古代词语独具的庄重、严谨。 (3)缩略词语的恰当运用。缩略词语,是指使用一类词语现象能让公文用语更加简洁、精粹、恰当,它涵盖了数概和节缩。 数概,就是概括具有相同词语、词义的联合短语或者并列复句中的相同词语、词义,用数字与相同词语结合的形式,组织成新的词语的办法。如“社会主义精神文明和社会主义物质文明”简洁概括为“两个文明”。数概包括两个方面:一种情况是原词概括性组合,就是挑取原短语或句子中的某个部分共有的一两个字作为共同词,如“三严三实”、“八荣八耻”。另一种情况是原义概括性组合,就是指挑取原短语或句子中各部分共同存在的含义,换用一个精当的词语

19、作为它们共同词来阐述这个含义,如“四个全面”、“三个代表”、“六害”等等。 节缩,就是压缩较多音节的词语、短句使之成为较少音节词语。压缩之后的词语所阐述的意义与原来词句的意义完全一致,并且维持了原语原句的组织结构关联,而把其中较为繁琐的部分简化精炼了,如:四个现代化四化、政治协商会议政协。它包含了三种形式:一是对专用名称进行压缩,即简称。在原来专用名称的词语中抽取至关重要的语素组成为新的词,通常为名词性质的词语。二是用特别简短的字、词语来代称这个专门使用的词语,即简代。如以皖代称安徽省,以粤代称广东等。使用简代的词语,也应当是家喻户晓,为人耳熟能详的。第三中是指从动词性质的短语或者句子中调取关

20、键性语素来组成更加简洁短小的新型词语,即简缩。比如“环保”、“邮编”、“科教”等。这种类型的减缩词语和原先短语、句子大致一样,都是阐述了一个完整的含义,而且语言使用的更为简练。恰当的运用数概或者节缩,便能使语言达到言简意丰的效果,但要注意的是在使用时,必须要遵守符合既定的条件原则,能被人们认可,要不然它就失去使用价值。 2.用句方面 在行文中,句子结构要力求做到虽然简单,但是表述简洁大方。从公文语言结构中可以看出,一般而言简单句较多,复杂句较少;短的单句较多,长的单句较少;从复句里可以看出短复句较多,长复句较少,总而言之,多使用短句,少使用长句;多使用单句,少使用复句。 (1)尽可能多的用陈述

21、句和祈使句。公文的文体特征是是实用性很强,方便受文人员理解和执行。所以要求公文拟稿者在公文写作中要经常采用陈述句和祈使句,这两种句式不仅能够提升用语的表意作用,让人一看就能理解,能做到语言大方简明。同时还能符合公文用语认真严肃且庄重大气的特质。 (2)使用成分组合共用句,就是把几个短小的句子汇集起来共同使用一个相同的主语和宾语,或者定语、状语、补语等,使句子在语意表达上显得特别简洁。比如:“我们的市场要遵循客观经济规律,我们的市场要反映客观经济规律,我们的市场要运用客观经济规律”,把这样的三个小句中的谓语成分集中表达起来,共同使用一个相同的主宾语,改为:“我们的市场要遵循、反映、运用客观经济规

22、律”。这样一来,句子就变得意义集中,句式紧凑,方便理解。 (3)合理采用成分省略的方法。在公文行文中,条例或者规章制度等文种常常使用精炼句子的方法,也可说是无主句,省略句等。在公文行文用语不仅要便于理解,更要正确合理利用省略句和无主句来增强句子精粹性。 成分省略中的无主句,就是指没有主语而且不需或不能补充主语的句子。公文行文中常常使用的无主句主要包括有下列几种类型:第一,表示存在、产生(某种现象、问题、疑难等),例如:“近日,发现不法分子以次充好,扰乱市场经济活动”。第二,表示明令禁止、其实、召唤。谓语常用“禁止”、“请”等动词。例如:“禁止任何不法组织或者个人破坏一国两制”。第三,表示必备、

23、可能、意向或某种态度。这种无主句是泛指性的,可以补出“我们”、“大家”诸如此类的注,但不是必需补出。各种公文中这种公文方法大量使用,随处可见。如:“必须提高社会主义思想道德建设,增强文化软实力,努力构建和谐社会”。第四,表示祝福意愿。这种类型的无主句在祝贺性的发言讲话、致电来函中常常用到、例如:“祝阁下身体健康,祝贵国人民幸福!”。 成分省略中的省略句,就是在具体的语言环境中,省略掉一些易理解易明白的语言成分。但值得注意的是,在法律条例正文中是很少采用省略句的。但排除此类的其他公文,在表意明白确定的基础下,为了达到语言简洁的目的,经常使用省略句。例如:“我国城乡的均衡发展取得了重大成果。目前正

24、在加大投入”。句子的合理排列组成流畅的公文,公文意思的恰当表达离不开句子。因此,公文工作者要熟练的遣词造句,精凝句子,让公文句子简单明了,这种明白通畅的基本功是从事公文写作人的必备要求。 (4)摒弃套话,抓住本质 在公文材料整理中,切忌过多材料堆积,否则会显得文章冗长臃肿,淡化主旨,缺乏观点。如:有的人常把“请示”的缘由写的特别详细具体,却不突出“请示事项”。所以在公文行文中,公务人员一定要在准确把握事物本质基础上将公文用简洁的语言表达出来,表现出全文高度概阔精粹,再选用具有表现力而又生动的词语,使公文严肃而不失活泼,提高公文的精粹性和成功率。 (三)从提升公文语言严谨性角度实现公文语言的精粹

25、性 公文语言的精粹性还体现在它语言的严谨性上。由于公文是传达和贯彻党和国家的方针政策,联系各方的重要工具,这注定了公文在语言的选择运用上要严谨,也正因为其严谨才能体现出公文语言的精粹性。因此,在公文写作中从选词和用句两个角度考虑。 1.用词方面 (1)对介词的巧妙使用 巧妙使用介词,学会运用介词与名词、介词与代词或是介词与其他类似名词的词组合成的短语,它们常常会出现在公文中。以公文标题为例,大部分公文标题都是用“关于”与后面的词组成一个短语来说明事由,这样不仅可以明确显目的表明公文的事由,而且可以使公文标题的结构更加规范严谨。如北京市公安局公安交通管理局关于对108国道部分路段采取交通管理措施

26、的通告由介词构成的短语也频现于公文的正文当中,它往往充当句子的状语和定语成分,使想要表述的东西可以在某些方面可以被限制,这样可以明确概念和内容。 (2)注意专用词语的运用 在公文中有些词语是使用频率很高的固定词语,还有一些是在长期使用过程中形成的有约定俗成的含义的固定词语,这些都可以称为公文的专用词语。由于公文专用词语在语言表达上形成了精确恰当,凝练简明的特点,这样能符合在行文中和公文发挥作用中的需要,所以公文的那些专用词语是构成公文语言体系中最稳定的重要部分之一。如“妥否,请批示”通常用来作为“请示”的结语,这样用词不仅简明而且庄重。又如“来函获悉”“现予公告”这两句都是公文专用词语,它们都

27、具有浓厚的文言色彩,用简单的四个字就将一句话的意思完整的表述了出来,不仅大大增强了公文的严谨性而且也体现了公文语言的精粹性。 (3)运用书面语要准确 公文使用的场合较普通文种更为正式、庄重、严肃,因此,在对词语进行选择时一定要讲究其使用手法、象征意义等特点。除非特殊情况的存在,否则一般不会在公文中使用口语、方言及俚语和不够严肃的书面语也不会被使用在公文中。汉语中,通过对口语进行提炼加工而形成书面语,它虽然没有口语词生动活泼,但却比口语词要更精炼,含义明确,正因此,古往今来,公文都是用正式的书面语来表达的。 2.用句方面 (1)文言句式的运用要恰当 公文在对句子运用的规范上强调精准凝练。元朝在实

28、行立法过程中对幼女给与了特殊保护,如“诸强奸人幼女者,处死”短短九个字,却俨然树立起了新政权下威严形象。虽然现代公文大多是白话文,但是如果能在平常的语句中合理地运用一些古代文言句式的话,不仅能将古代公文中的精华继承下来,还可以在不同程度上提升其准确性和严谨性。例如:在公文中,“兹因”和“总而言之”句式 。 (2)多采用祈使句和陈述句 注重实用性是公文的最基本要求之一。在公文中采用陈述句和祈使句句式可以更好地说明情况,便于受文者理解领会文本内容,提高办事效率,使发文者的意图更容易被理解并落实,这就要求公文中不能出现表示疑问和抒发个人情感的句式。 例如:“食品安全标准是强制性的标准,是食品安全监管

29、的技术基础。”这句就是采用陈述句进行表达,开门见山,直击要点,准确传达信息。而在一些通告结尾常用“特此通告”等作为结束语,这样可以恰到好处的表达出想要表达的意思,干净利落。 巧妙使用介词短语,准确使用书面语,善于使用文言句式和陈述句、祈使句的句式,使公文语言更为严谨。通过提升公文语言的严谨性的方式来提升公文语言的精粹性,让精粹性体现在每一个细微之处。 公文语言的精粹性对于公文写作和公文作用的发挥而言非常重要,而准确性、简洁性、严谨性又是公文语言精粹性的具体体现,通过对这三个具体体现的仔细分析,又分别从这三个角度出发来实现公文语言的精粹性。只有真正做到用词准确,用语简洁,行文结构严谨,加强学习,

30、多加实践,准确把握遣词造句的要求,才能真正实现公文语言的精粹性。从而更好地发挥公文在社会生活中所扮演的重要作用。参考文献1章爱武.公文语言特点浅析J云南档案,2011(8):30.2吕子静.浅谈公文语言的特点与要求J.陕西青年管理干部学院学报.2006(03).3马书青.试析公文语言的准确性与模糊性D.山西师范大学2012.4罗培,王晓莉.公文新闻语言特点共性探索J.山西档案,2006(05).5唐团结.当代中国公文传播研究(D).2010.6刘萍.变味的公文从一例公文用语不当被判侵权谈起J.秘书工作,2009(07).7郝全梅.公文语言的准确性和模糊性J.档案学通讯,2008(06):384

31、0.8章晋.简谈公文语言的准确性J.文秘之友,1994(08):3637.9李娟.略论公文语言的简洁性J.魅力中国,2010(12).10印轩萁.谈公文语言的简洁性J.应用写作,2012(12).11杨桐.浅谈公文语言的特点J.秘书工作,2008(02).12赵凤兰.公文语言的特点精确性与模糊性语言并存公用J.中国妇女管理干部学报,1995(01).13魏形峰.准确、简明、规范透过错误分析看行政公文标题写作的原则J.写作,2008(23).14钱平.选用公文语言须把握的几个原则J.办公室业务,2007(03).毕业设计(论文)原创性声明和使用授权说明原创性声明本人郑重承诺:所呈交的毕业设计(论文),是我个人在指导教师的指导下进行的研究工作及取得的成果。尽我所知,除文中特别加以标注和致谢的地方外,不包含其他人或组织已经发表或公布过的研究成果,也不包含我为获得 及其它教育机构的学位或学历而使用过的材料。对本研究提供过帮助和做出过贡献的个人或集体,均已在文中作了明确的说明并表示了谢意。作 者 签 名: 日 期: 指导教师签名: 日期: 使用授权说明本人完全了解 大学关于收集、保存、使用毕业设计(论文)的规定,即:按照学校要求提交毕业设计(论文)的印刷本和电子版本;学校有权保存毕业设计(论文)的印刷本和电子版,并提供目录检索与阅览服务;学校可以采用影印、缩印

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