巾帼文明岗事迹材料5篇.docx

1、巾帼文明岗事迹材料5篇巾帼文明岗事迹材料5篇【篇一】xx区文化广播影视管理局行政事务受理窗口班组成员6人，平均年龄35岁。其中女性4人，硕士研究生2人，本科3人，党员3人，民主党派1人。在业务上分工明确、协调推进，设首席代表1名、负责人1名、值班专管员2名、受理员2名，实现“前台后店”受理审批模式，负责区内文化市场、新闻出版、公共文化类行政审批项目的受理、审核、发证工作。集体先后被区行政服务中心连续4年（20xx-20xx年度）评为“文明窗口”；被市文广局连续2年评为创优增能星级单位、20xx年创优增能窗口建设示范点；20xx-20xx年，共有6个人次获得市文广局五星级服务优胜个人、舆情信息采

2、编优秀工作者等荣誉。一、统一部署，营造创建服务氛围“巾帼文明岗”创建活动在局领导的重视和支持下，申报通过后立即成立了“巾帼文明岗”创建小组，由科长黄惠华担任组长。通过前期制定创建工作计划、创建口号、创建目标，召开创建“巾帼文明岗动员会”，会议根据通知精神对创建活动进行分工安排，明确时间节点。同时，要求人人参与、互相配合，把创建活动纳入窗口年度重要工作之一。为进一步营造创建氛围，窗口不断加强环境建设，做到信息及时公开、服务便民利民。公示公告电子屏、受理审批事项表、业务标志、争创“巾帼文明岗”标识等均放置在醒目位置；便民服务箱、信息查阅点，20xx年新增了自助电脑打印共享功能、自助手机充电点等便民

3、设备齐全。通过一系列举措，不断夯实创建基础，营造创建服务氛围。二、完善制度，提高内部管理效能窗口入驻区行政服务中心5年来，不断学习领悟各类会议精神，结合自身岗位特色，制定了窗口工作人员廉政守则、窗口公开承诺、窗口首问责任制度等一系列制度，并根据区行政服务中心窗口工作人员手册，自发对原有的各项制度进行筛选，以实用、有效为原则，在岗位职责、操作规程、工作制度、目标管理等方面进行优化整理。一是形成了xx区文化行政事务受理窗口制度汇编。内含9项内部管理制度，确保窗口各项工作进行得更制度化、合理化。二是树立“两个一分钟”的工作理念。第一分钟要树立乐于提供服务的窗口形象，主动提问、主动分析；最后一分钟要确

4、保给服务对象一个明确的结论，耐心解释清楚缘由。真正做到“对受理范围内的事务，优质服务；对受理范围外的事务，热情帮助。”三是优化审批环节，积极向即办事项靠拢。对营业性演出，启用复演审批模式，只要符合条件，即可减少原有一半材料进行申报，制证校验环节均放在窗口，审批时间大大缩短。四是实现“前台后店”受理审批模式。结合行政审批法定时限，建立“行政审批承诺时限流转表”，明确各人员手中时限，在最短的时限内流转材料、现场勘查、发放证件，真正提升工作效率。五是试行“批后回访”机制。由首席代表不定期地电话或上门回访相关企业，听取他们对窗口受理审批工作的意见，及时掌握窗口受理审批过程中有待改进的事项，真正做到受理

5、审批事项“事事有着落、件件有结果”。三、注重学习，提升队伍整体素质要树立窗口文明规范服务形象，必须建立一支“政治过硬、业务优良、作风清正、纪律严明”的队伍。一方面，要充分挖掘窗口工作人员内心的“愿动力”，增强责任心和敬业精神。通过学习领悟党的十八届三中全会精神、学习身边优秀先进事例，加强理论基础的同时，从内心自发去做好窗口工作。另一方面，提升业务水平，更注重能力培养。通过每月一次科务会、每周一次窗口例会，讨论疑难杂症、交流工作心得，加强对业务知识的更新巩固。四、全员参与，丰富创建活动内涵在整个“巾帼文明岗”创建过程中，做好本职工作的同时，积极开展各项有利于企业、有利于群众的活动，不断丰富“巾帼

6、文明岗”的创建内涵。在年检验证期间，联合各街镇文化市场三级联动“文化服务点”主动提供上门年检验证服务。与团区委结对组织贫困学生暑期文化市场体验活动。与“双百结对”村（吕巷镇姚家村）困难家庭“结亲帮困”。在节假日、亚信峰会、高考、台风等特殊时期通过移动短信平台向企业发出友情提醒短信，确保文化市场安全；在区“诚信咨询周”现场，给广大群众提供文化类行政审批知识；在爱心捐赠、公益献血活动中也闪烁着我们的身影，通过活动充分体现了我们的团队精神，展示了我们的巾帼风采。五、接受监督，树立窗口良好形象窗口工作人员的言行直接体现着政府机关的整体形象，因此，我们坚持不断提高窗口工作人员服务形象。严格按照规章制度，

7、着制服上岗、挂牌服务，工作中仪表端庄、文明用语、热情服务；另一方面，不断完善监督机制，除公示投诉电话外，全面接受社会各界监督评议。20xx年区服务中心对我窗口受理服务对象进行了电话暗访跟踪，评议结果为满意。通过创建，我们深深地感到，“巾帼文明岗”创建活动是一个有实效、有生命力的载体，它推进了窗口各方面工作的开展，提升了窗口文明形象。展望未来，任重道远，我们将以此次创建活动为契机，以群众满意度为落脚点，进一步创新机制，规范管理，用发展的理念，不断地提升窗口服务效能，使我们窗口工作取得更大的成绩。【篇二】xx市自来水公司水质检测中心成立于1993年，现有检测人员12名，其中女职工占85%。水质检测

8、中心主要承担着xx市生活饮用水及原水的水质检测工作，并负责解答用户关于水质方面的咨询，参与水厂净水试验工作。为了做好本职工作，多年来，检测中心的工作人员立足本职、团结奋进、爱岗敬业、勇于奉献，不断提高自身综合素质，扎实开展巾帼文明创建活动，立足岗位建功立业，为xx市的供水工作提供了优质的服务。自2000年以来，水质检测中心先后被授予xx市和xx市“巾帼文明岗”、“三八红旗集体”等荣誉称号，在此基础上，检测中心继续深入发挥文明示范岗的带动作用，扎实推进各项工作，取得了新的成效。重视全面教育，不断提高职工综合素质。为了做好水质检测工作，本着让用户喝上放心水的宗旨，检测中心提出了“科学、公正、准确、

9、创新、高效、诚信”的质检方针，工作人员通过多种方式勤学苦练，职工综合素质全面提高。多年来，为了使水质检测工作达到高质量、高标准，检测中心建章立制，每年定期进行学习和考核，并将考核结果存入个人业绩档案。通过集中学习、讲课辅导、自学和考核等多种形式，对职工进行政治教育、职业道德教育、法律法规教育和专业知识教育，积极引导职工们为供水事业的发展出谋划策，职工们的责任感、主人翁意识和整体素质不断提高。爱岗敬业，为墨城供水提供优质服务。饮用水的安全卫生直接关系到广大群众的健康，为此，水质检测中心的工作人员以高度的责任心，认真执行新标准，严格遵守操作规范，准确可靠的分析统计检测结果，每年都保质保量完成公司的

10、出厂水、原水、取水构筑物水、地下水、管网水以及公司有待开发水源等四十多个场所的取样、检测及水质监管工作，每年完成13项日常规分析3000多次，管网水取样分析384处，全分析水样200多个，存档检测报告及报表20多卷。为了做好这些工作，检测中心的工作人员克服了家庭负担重的困难，始终把饮水安全放在第一位，每年丰枯水期原水水质变化较大，给净水工作带来了很大困难，不管是早晨还是夜晚，不管是刮风还是下雨，始终奔波在供水第一线。奉献爱心，关爱社会，扶贫济困。多年来，检测中心的工作人员在每年的捐资助学，赈灾救灾活动中积极参与，虽不能亲临救灾第一线，但也付出自己的微薄之力给灾区人民送去一份温暖。2000年起，

11、中心工作人员每年自发组织捐助活动，帮助贫困学生顺利完成学业；自20xx年起，中心工作人员还积极参与公司组织的资助春蕾女童活动，截至目前已资助了12名春蕾女童，除此之外，还积极了解被资助女童的学习情况和思想状况，鼓励这些孩子正确的对待自身的家庭困难和人生问题，树立顽强拼搏的精神。【篇三】xx小学现有教职工145人，其中女性99名。在新建校五年多的打造过程中。女教师成了学校发展中坚力量，如今的xx小学有一张非常亮丽的名片，那就是“和美”。“和美教育”理念是xx小学五年成长历程的光荣见证。全旗“巾帼文明岗”申报与创建工作，让我们陕小的校园中又增加了一道亮丽的风景，和美孕育文明，文明彰显底色。xx小学

12、紧紧围绕“五个好”为标准，精心打造“巾帼文明岗”，即：校园文化蕴文明、课程设置育文明、队伍建设传文明、道德教育润文明、阵地教育传文明。营造创建氛围，孕育文明新风，做好学校的文化定位和环境创设是建设文明校园的基础；抓好队伍建设，夯实创建根基，成立好组织机构，抓好队伍建设，是我校创建文明校园的源动力；依托课程改革，突出和美内涵，把文明校园创建工作纳入学校课程建设中，依托课程对广大师生进行思想道德教育，培养具有时代精神、品格优良的现代公民；落实德育课程，助力文明成长，德育课程是对学生进行行为习惯、思想品德等文明教育的主阵地，主要围绕开展好基础课程、活动课程和家长课程等方面进行；抓好阵地建设，助推文明

13、风尚，通过德育活动课程，培养责任担当的“和美少年”。依托文明教育阵地，开展各类主题教育，为孩子们的文明成长助力。【篇四】xx市高级中学英语组共有教师33名，其中女教师26名，是一个合作高效，业绩突出的科组。英语组女教师们用辛勤的耕耘弘扬教育新风、促进学生发展、大力推行教学改革，展示着新时期女性新形象。一、高度重视创岗学校高度重视“巾帼文明岗”创建，成立创建小组，结合xx高级中学Globe教育教学改革要求，制定了创建规划、拟定了创岗目标，确保创建活动有制、有序、有效开展。英语组将创岗活动融于英语教学的日常工作和管理中，提出“与时俱进，开拓创新”“内强素质，外树形象”的创岗口号，通过优质高效的教育

14、擦亮英语教研组名片。二、创新设置课程每学期开学，科组都组织全体英语教师讨论教学规划和课程设置，确立教学的具体内容，使常规要求具体化、教学工作规范化。科组还积极研发并开设了一系列精品课程，如英语戏剧表演、英美文学诗歌鉴赏、英语阅读与社区服务等。在课程教授中，强调学生的主体性、尊重学生的个性化，重视培养学生学习的自主意识和能力。精品课程实施几年来，有力促进了学校实施高中新课程改革，取得了优异的成绩。三、全面提升素质英语组十分重视业务培训，强调职业规划和终身学习意识，积极鼓励和支持教师进行学历进修，多方创造条件并在时间上给予充分保证，不断提高教师的综合素养。英语组多渠道对教师进行业务培训，让教师走出

15、去听课、参观、参训，学习现代教育技术、先进教育理论及教育教学经验，全面提升业务能力，如今共计19名女教师拥有硕士学历。在英语组全体教师的努力下，xx高级中学英语学科在高考中屡战告捷，年级平均分数维持在126分以上。在20xx年的高考中，本组王静老师的儿子更是以总分全省第20名、英语单科146分的高分考入清华大学。【篇五】xx医科大学附属医院超声科现有医务人员33人，其中女性20人，高级职称4人（女性4人），中级职称11人（女性7人），初级职称18人，博士学历1人，研究生学历12人（女性9人）。超声科的女同志们爱岗敬业，在科室的各项日常工作中发挥了重要作用。一、爱岗敬业，广获好评超生科全体女同志

16、坚守24小时值班制，节假日不停诊。开展“服务型”诊疗室建设，规范检查操作。实行微笑服务，不断提高服务质量。超声科每日平均检查800多人次，每年检查高达28万人次。尽管就诊流量大，但女同志们用细心、关心、耐心与病人进行精细化沟通，获得一致好评。二、创新服务，xx高效针对患者对就诊流程不熟悉等情况，超声科设立“品管圈”小组，在候诊大厅和诊室外粘贴诊室指示标记和诊前须知，创新开展贴心服务。例如腹部检查需空腹、妇科检查需膀胱充盈等，方便患者就诊；组织拍摄超声就诊微电影在候诊大厅循环播放，形象生动，让患者准确掌握就诊程序，提高就诊效率；在就诊大厅放置饮水机和一次性水杯，方便患者候诊。三、潜心学术、技术精湛超声科在学科带头人徐晓红教授带领下，努力钻研业务知识，坚持教学与科研共同发展，取得丰硕学术成果。现教研室参编教材多本、论著多篇、课题多项，撰写论文几十篇。20xx年医学影像专业获得国家级特色专业，并获资75万元。20xx年超声诊断教研室课程成为学校精品课程，学生通过超声精品课程的网页学习与老师沟通，开启了网络教学新篇章。