国家开放大学《经营管理事务》形考任务1-4参考答案.docx

1、国家开放大学经营管理实务形考任务1-4参考答案题目随机，下载后利用查找功能完成学习任务形考任务1一、单选题1.一种对公司进行管理和控制的体系。它不仅规定了公司的各个参与者，例如，董事会、经理层、股东和其他利害相关者的责任和权利分布，而且明确了决策公司事务时所应遵循的规则和程序。这描述的是什么？A.公司治理结构B.公司产权结构C.公司盈利水平D.公司管理水平2.管理过程学派的创始人是谁？A.亨利法约尔B.德鲁克C.戴尔D.落森茨3.现代企业制度(modernenterprisesystem)，现代企业制度的主体是什么？A.以市场经济为基础B.以完善的企业法人制度为主体C.以有限责任制度为核心D.

2、以公司企业为主要形式4.管理科学的核心是什么？A.激励和约束机制B.目标管理C.定性管理D.定量管理5.企业从事的经济活动领域在那些方面？A.生产B.流通C.服务D.以上都正确6.降低代理成本，使所有者不干预公司的日常经营，同时又保证经理层能以股东的利益和公司的利润最大化为目标。这属于什么内容？A.公司治理的目标B.公司治理的核心C.公司治理的本质D.公司治理的特点7.企业的资产所有权与企业的资产控制权、经营管理权、经济活动的组织管理权相分离属于现代企业制度的什么？A.基本特征B.基本目的C.基本原则D.基本效果8.企业的组织目标是什么？A.利润最大化B.市场占有率最大化C.顾客满意度最大化D

3、.企业经济效益最大化9.企业的目标是追求什么？A.经济效益B.社会效益C.经济效益和社会效益的统一D.自身利润最大化10.通过预测、规划、预算、决策等手段，把企业的经济活动有效地围绕总目标的要求组织起来是什么？A.计划管理B.决策管理C.采购管理D.生产管理二、多选题1.公司制企业包括那些类型？A.有限责任公司B.股份有限公司C.个人独资企业D.合伙企业E.以上都正确2.泰罗科学管理的主要内容是什么？A.制订科学的作业方法B.科学地选择和培训工人C.实行有差别的计件工资制D.将计划职能与执行职能分开E.实行职能工长制F.在管理上实行例外原则3.现代企业制度的基本特征是什么？A.产权清晰B.权责

4、明确C.政企分开D.管理科学E.以上都不正确4.现代企业制度的“十六字”方针是什么？A.产权清晰B.权责明确C.政企分开D.管理科学E.以上都不正确5.按照我国公司法规定，有限责任公司注册资本的最低限额有那些标准？A.以生产经营为主的公司50万元B.以商品批发为主的公司50万元C.以商品零售为主的公司30万元D.以科技开发为主、咨询、服务性公司10万元E.以上都错误三、判断题1.政企分开要求政府将原来与政府职能合一的企业经营职能分开后还给企业，改革以来进行的“放权让利”、“扩大企业自主权”等就是为了解决这个问题。（）2.企业以生产经营为主要职能，有明确的盈利目标，各级管理人员和一般职工按经营业

5、绩和劳动贡献获取收益，住房分配、养老、医疗及其他福利事业由市场、社会或政府机构承担。（）3.美国模式，该模式下公司治理结构是股东大会、董事会、经理、监察人组成。股东大会决定董事、监察人的人选。特点是经营阶层（董事会、经理）决策的独立性强，基本不受股东直接影响，但易致内部人控制，因此，设监察人制度以抗衡。（）4.财务管理，围绕企业所有费用的发生和产品成本的形成进行成本预测、成本计划、成本控制、成本核算、成本分析、成本考核等。对企业的财务活动包括固定资金、流动资金、专用基金、盈利等的形成、分配和使用进行管理。（）5.政企分开要求政府将原来与政府职能合一的企业经营职能分开后还给企业，改革以来进行的“

6、放权让利”、“扩大企业自主权”等就是为了解决这个问题。（）6.股份有限公司，指注册资本由等额股份构成，并通过发行股票筹集资本，公司以其全部资产对公司债务承担无限责任的企业法人。股份有限公司的股东不论大小，只以其认购的股份对公司承担责任，一旦公司破产或公司解散进行清算，公司债权人只能对公司的资产提出还债要求，而无权直接向股东讨债。股份有限公司较少了股东投资的风险，并有可能获准在交易所上市。股份有限公司上市后，由于面向社会发行股票，具有大规模的筹资能力，能迅速扩展企业规模，增强企业在市场上的竞争力。此外，由于股票易于转让，提高了资本的流动性。为了保护股东和债权人的利益，各国法律都要求股份有限公司的

7、帐目必须公开，在每个财政年度终了时要公布公司的年度财务报告和资产负债表，以供众多的股东和债权人查询。（）7.权变理论的代表任务是英国的伍德沃德等人。伍德沃德的代表作工业组织：理论和实践。（）8.古典管理理论的局限性：古典管理理论沿袭亚当?斯密的思想，只将人当成“经济人”，主张严格的科学方法和规章制度进行管理。较多地强调科学性、精密性、纪律性，而对人的因素注意较少，把工人当成机器的附属品，不是人在使用机器，而是机器在使用人。（）9.“权责明确”是指合理区分和确定企业所有者、经营者和劳动者各自的权利和责任。所有者、经营者、劳动者在企业中的地位和作用是不同的，因此他们的权利和责任也是不同的。（）10

8、.德国模式，该模式的治理结构由股东大会、董事会和高层经营人员（首席执行官）组成的执行机构、公共会计师三部分组成。董事会是公司的法定代表机关和最高决策机关。董事会主席不是法定代表人。特点是股权十分分散，一般股东与公司关系比较淡化；经理层有较大的独立性，但仍要受到股东强有力的制约。公共会计师由股东大会任命，对董事会、首席执行官的行为进行审核、监督，是对管理层控制权的监督。（）形考任务2一、单选题1.企业从事的经济活动领域在那些方面？A.生产B.流通C.服务D.以上都正确2.单位产品所需要的投资额大，技术装备程度高并且比较复杂，用人相对较少的企业，这属于那个类型企业？A.劳动密集型企业B.资金密集型

9、企业C.知识密集型企业D.技术密集型企业3.计划管理体现了什么？A.生产组织B.生产计划C.生产控制D.目标管理4.从事生产、流通、服务等经济活动，以生产或服务满足社会需要，实行自主经营、独立核算、依法设立的一种盈利性的经济组织是什么？A.组织B.企业C.机构D.单位5.围绕企业所有费用的发生和产品成本的形成进行成本预测、成本计划、成本控制、成本核算、成本分析、成本考核等。对企业的财务活动包括固定资金、流动资金、专用基金、盈利等的形成、分配和使用进行管理的是什么？A.财务管理B.人力资源管理C.营销管理D.变革管理6.买进货物，然后转手卖给别人，从中获取利润，不对进来的货物进行加工，再生产以得

10、到更大的利润。这个属于那类企业？A.工业企业B.农业企业C.商业企业D.生产企业7.在所有权和经营权分离的条件下，由于所有者和经营者的利益不一致而产生的委托代理关系属于什么？A.公司治理的核心B.公司治理的内容C.公司治理的特点D.公司治理的要求8.现代企业制度(modernenterprisesystem)，现代企业制度的形式是什么？A.以市场经济为基础B.以完善的企业法人制度为主体C.以有限责任制度为核心D.以公司企业为主要形式9.古典管理理论是将人视为那种人性？A.经济人B.社会人C.自我实现人D.复杂人10.从事生产、流通、服务等经济活动，以生产或服务满足社会需要，实行自主经营、独立核

11、算、依法设立的一种盈利性的经济组织是什么？A.组织B.企业C.机构D.单位二、多选题1.法约尔的经营管理理论中的管理原则有那些？A.分工原则B.权责原则C.纪律原则D.个人利益服从于共同目标E.按劳付酬原则2.现代企业制度的主要内容有那些？A.企业资产具有明确的实物边界和价值边界，具有确定的政府机构代表国家行使所有者职能，切实承担起相应的出资者责任。B.企业通常实行公司制度，即有限责任公司和股份有限公司制度，按照公司法的要求，形成由股东代表大会、董事会、监事会和高级经理人员组成的相互依赖又相互制衡的公司治理结构，并有效运转。C.企业以生产经营为主要职能，有明确的盈利目标，各级管理人员和一般职工

12、按经营业绩和劳动贡献获取收益，住房分配、养老、医疗及其他福利事业由市场、社会或政府机构承担。D.企业具有合理的组织结构，在生产、供销、财务、研究开发、质量控制、劳动人事等方面形成了行之有效的企业内部管理制度和机制。E.企业有着刚性的预算约束和合理的财务结构，可以通过收购、兼并、联合等方式谋求企业的扩展，经营不善难以为继时，可通过破产、被兼并等方式寻求资产和其他生产要素的再配置。3.公司的治理结构分为那些机构？A.股东会B.董事会C.经理D.监事会E.以上都错误4.按照我国公司法规定，有限责任公司注册资本的最低限额有那些标准？A.以生产经营为主的公司50万元B.以商品批发为主的公司50万元C.以

13、商品零售为主的公司30万元D.以科技开发为主、咨询、服务性公司10万元E.以上都错误5.公司治理结构明晰了那些人的责任和权利分布？A.董事会B.经理层C.股东D.其他利害相关者E.以上都不正确三、判断题1.行为改造型激励理论，包括强化理论、归因理论等。（）2.现代企业制度的基本特征，是企业的资产所有权与企业的资产控制权、经营管理权、经济活动的组织管理权相分离。（）3.有限责任公司是指由两个以上的股东共同出资，每个股东以其认缴的出资额对公司债务承担无限责任，公司以其全部资产对其债务承担责任的企业法人。这种公司不对外公开发行股票，股东的出资额由股东协商确定。股东交付股本金后，公司出具股权证书，作为

14、股东在公司出资的权益凭证。这种凭证不同于股票，不能自由流通，须在其他股东同意的条件下才能转让，并要优先转让给公司原有的股东。（）4.人力资源管理，对企业经济活动中各个环节和各个方面的劳动和人事进行全面计划、统一组织、系统控制、灵活调节。（）5.行为改造型激励理论，包括强化理论、归因理论等。（）6.马克斯韦伯（18641920年），是德国社会学家、经济学家和德国古典管理理论的代表人物。韦伯对管理理论的贡献，主要是提出了理想的行政管理体系，主要反映在他的代表作社会组织与经济组织理论一书中。由于韦伯是最早提出一套比较完整的行政组织体系理论的人，因此，被称为“组织理论之父”。（）7.日本模式，该模式下

15、公司运营时，股东、董事会阶层和职工共同决定公司重大政策、目标和战略；监事会对董事会成员有任免权，决定公司的经营方针，投资方案等，监事会作用大；员工参与性强。特点是关注股东与利益相关者的共同利益。（）8.变革管理，企业应该随着内外环境的变化而变化，方可适应纷繁复杂的社会环境，获取长足发展。（）9.法约尔十分重视管理的系统化。他努力探求确立企业良好的工作秩序和管理原则，并根据自己长期的管理经验，提炼出十四项原则。（）10.法约尔十分重视管理的系统化。他努力探求确立企业良好的工作秩序和管理原则，并根据自己长期的管理经验，提炼出十四项原则。（）形考任务3一、名词解释：1.企业经营: 是指以企业为载体或

16、经济组织的物质资料的经营,是企业经营者为获得最大的物质利益而运用经济权利用最少的物质消耗创造出尽可能多的满足人们需要的产品的经济活动。2.经营决策：是根据企业的经营战略所规定的目标确定企业的经营方向、经营目标、经营方针及经营方案的过程或工作。3.量本利分析法：通过分析产品数量(销售量)、生产成本、销售利润三者之间的关系,掌握盈亏变化的规律,指导企业选择能够以最小的成本生产出最多产品并可使企业获得最大利润的经营方案。4.边际贡献：销售额减区变动成本。5.投资报酬率：年利润总额/投资总额*100%二、单项选择题：1.（）是企业的最高权力机构。A.董事会B.股东大会C.工会D.监事会2.企业经营决策

17、按决策主体的标准可分为（）。A.初始决策和追踪决策B.经验决策和科学决策C.集体决策和个人决策D.产品决策和投资决策3.德尔斐法也被称为（）。A.定量预测法B.专家意见法C.定性预测法D.用户意见法4.在盈亏平衡点上，企业的固定费用等于（）。A.变动费用B.边际贡献C.平均成本D.企业盈利5.在盈亏平衡条件下，（）。A.可变成本等于零B.不变成本等于零C.利润等于零D.销售收入等于零6.（）法是属于确定型决策方法。A.矩阵汇总法B.等概率法C.决策树法D.投资报酬率法7.企业经营安全率是反映企业经营状况的一个重要指标。当它为（A）时表示企业经营状态是安全的。A.30%以上B.25%C.15%D

18、.10%以下8.（）法是风险型决策方法中的一种。A.决策树法B.线性规划C.量本利分析法D.后悔值法三、问答题：1.企业经营活动的含义是什么？答：是指企业经营对象的内容或经营内容。可以分为以下几个方面：（1）生产活动；（2）销售活动（或称营销活动）；（3）供应活动；（4）财务活动；（5）人力资源开发活动。2.现代企业经营体系的主要内容是什么？答：现代企业经营体系是指企业经营各机构责权利的分工体系。不同的机构承担着不同的经营责任，因此也享有不同的权利。（1）企业的所有者机构；（2）企业经营（者）机构；（3）企业管理（者）机构；（4）企业的监督（者）机构。3.现代企业初始经营决策的程序是什么？答：

19、初始经营决策是企业对于未从事的经营活动或新的经营活动所进行的决策，其一般程序是：（1）广泛地针对性地搜集信息、进行企业经营环境研究，确定企业新的经营方向、经营目标。（2）拟定备选经营方案。（3）评价备选可行性经营方案。（4）选择比较满意的经营方案。4.现代企业追踪（改善）经营决策的程序是什么？答：（1）诊断。通过对现状的研究，找出差距及其原因，以判断是否有改变和调整的必要。要特别注意企业内外环境之间出现的不平衡。（2）明确改善目标。如果有改善的必要，就要进一步研究针对不平衡将要采取的措施，提出采取措施应达到的目标即改善目标。（3）拟定经营方案。决策的本质是选择，而要进行正确的选择，就必须提供多

20、种备选的可行性方案。可供选择的方案越多，被选方案的相对满意度越高，决策就越有可能完善。（4）对可行性经营方案进行评价和选择。对经营方案的选择和比较，应该注意要统筹兼顾，要注意反对意见，同时还要有及时的决断能力，因为只议不决会丧失良机。四、计算题：某公司为满足某种新产品的市场需求，拟规划建设新厂。预计市场对这种新产品的需求量可能比较大，但也存在销路差的可能性。另一种可能是最初几年销路很好，但几年后可能保持旺销，也可能需求量减少。公司面临几种可能的选择：建一座大厂，如果需求量很大则产品可完全占领市场，并获得很大的收益；但如果需求量小，工厂会亏损。若建立一座小厂，在需求量小的情况下仍可收回投资，并可

21、获得一定的收益；但如果遇到需求量大的情况，则很快会让竞争对手占领市场，这样不仅失去了获得高收益的机会，还可能因竞争而使小厂原有的收益降低。还有一种方案是先建小厂，若试销期需求量很大再将工厂扩大。现在我们将问题作适当的简化,上述问题的三种可行方案如下:方案一:新建大厂,需投资300万元。据初步设计,销路好时,每年可获利100万元;销路不好时亏损20万元。服务期限10年。30,100,20方案二:新建小厂,需投资140万元。销路好时,每年可获利40万元;销路不好时仍可获利30万元。服务期限10年。20,40,30方案三:先建小厂,三年后销路好时再扩建,追加投资200万元,服务期限7年,每年估计获利

22、95万元。试用决策树法进行可行性方案的选择。(销路好的概率为0.7,销路差的概率为0.3)解：方案1的期望值E1=（1000.7+（-20）0.3）10-300=340（万元）方案2的期望值E2=（400.7+300.3）10-140=230（万元）方案3的期望值E3=（400.7+300.3）3+（950.7）7-（140+200）=236.5（万元）因为E1 E3E2，所以选择方案1.形考任务4一、判断题1、科学管理理论的产生源于霍桑实验。（）2、企业文化源于美国，发展于日本。（）3、管理是任何组织集体劳动所必需的活动，因此任何社会的管理性质都是相同的。（）4、根据公平理论，当获得相同结果

23、时，员工会感到他们是被公平对待的。（）5、领导者不一定是管理者，但管理者一定是领导者。（）6、我们将管理层次少而管理幅度大的组织结构称作直式结构，它可以密切上下级之间的关系。（）7、管理效益原理认为现代管理的核心是使人性得到最完美的发展。（）8、运用期望值法进行决策时，期望值大的方案较优。（）9、科学管理对人性的假设是“社会人”的假设。（）10、头脑风暴法、德尔菲法和哥顿法属于集体决策方法。（）二、单项选择题1、被称为“组织理论之父”的是（）a.马克斯韦伯b.亨利法约尔c.梅奥d.切斯特巴纳德2、组织结构中，既有职能划分的垂直领导系统，又有按项目划分的横向领导系统的结构是（）a.矩阵制组织结构

24、b.直线职能制组织结构c.事业部制组织结构d.职能制组织结构3、再造流程的核心目标是（）a.获取最大化利益b.对股东负责c.提升企业核心竞争力d.满足客户需求4、企业文化的核心是（）a.精神层b.物质层c.器物层d.制度层5、弗鲁姆提出的激励理论认为（）a.期望值错误效价b.对一主管人员来说，最重要的需求是成就需求c.激励不是一种简单的因果关系d.激励力e.人是社会人6、将管理活动分为计划、组织、指挥、协调、控制的是（）a.法约尔b.巴纳德c.韦伯d.德鲁克7、最普遍采用的划分部门的方法是按（）划分a.设备b.时间c.职能d.产品8、根据格拉丘纳斯的上下级关系理论，管理宽度以算术级数增加时，主

25、管人员与其下属之间存在的相互关系将以（）a.几何级数减少b.算术级数减少c.几何级数增加d.算术级数增加9、泰罗认为工人和雇主双方都必须来一次（）a.管理实践b.心理革命c.劳动竞赛d.管理培训10、选拔主管人员的方式，既可以考虑从内部提升，也可以考虑从外部招聘，但无论从内部提升，还是从外部招聘，都要鼓励（）a.尽展所能b.首先搞好群众关系c.公开竞争d.毛遂自荐11、泰罗的科学管理理论出现在（）a.20世纪60年代b.20世纪30年代c.19世纪末20世纪初d.20世纪40年代12、主管人员考评最常见的方式是（）a.自我考评b.群众考评c.上级考评d.同事考评13、适合于评价任何一种职位，最

26、有创见和最有前途的主管人员评价方法为（）a.四象限法b.时距判断法c.比较法d.职务系数法14、在实际工作中，实际上不存在纯粹的（）a.直线型组织结构b.直线-参谋型组织结构c.职能型组织结构d.直线-职能参谋型组织结构15、管理控制工作的基本目的是（）a.打破现状b.改变现状c.维持现状d.实现创新16、控制活动应该（）a.与计划工作同时进行b.与计划工作结合进行c.在计划工作之后进行d.先于计划工作进行17、新古典管理理论的形成发展主要是（）a.从20世纪30年代到20世纪60年代b.从20世纪60年代至今c.从20世纪初到20世纪30年代d.从18世纪到19世纪末18、管理的主体是（）a

27、.企业家b.高层管理者c.管理者d.全体员工19、下列哪一项是对管理概念完整的概述？（）a.管理是指管理者为有效地达到组织目标，对组织资源和组织活动有意识、有组织、不断地进行协调的活动b.管理就是决策c.管理就是和别人打交道，把事情办好d.管理就是实行计划、组织、指挥、协调和控制20、（）提出了著名的需求层次理论。a.马斯洛b.麦格雷戈c.梅奥d.韦伯三、选择题1、管理的职能包括（）a.决策b.领导c.协调d.组织e.计划2、管理的基本方法是（）a.实验方法b.教育方法c.行政方法d.经济方法e.法律方法3、泰罗在管理方面的文献有（）a.车间管理b.工业管理与一般管理c.国富论d.计件工资制e

28、.科学管理原理4、内部提升的优点有（）a.有利于吸b.避免“近亲繁殖”c.可给组织带来新的思路和方法d.候选人能较快胜任工作e.激励组织内部成员的进取心5、计划在管理的各种职能中处于主导地位，主要表现在以下方面（）a.计划和控制工作是密不可分的b.计划的目的就是使组织所有的行动保持同一方向，促使组织目标得以实现c.计划的确定总是在其他管理职能之前d.计划工作始终贯穿于组织，人事等各项工作中e.计划工作是一成不变的6、决策的特征是（）a.要有明确而具体的决策方案b.要有两个以上的备选方案c.要以了解和掌握信息为基础d.追求的是最优方案7、按信息传播的方向划分，沟通的方式有（）a.平行b.外向c.下行d.上行e.斜向8、在菲德勒的权变领导理论中，领导者所面临的情境由三个部分组成，它们是任务结构和（）a.领导风格b.上下级关系c.职位权力d.权力类型e.被领导者的素质9、霍桑试验包括（）a.大规模的访问与普查b.电话线圈装配工试验c.继电器装配室试验d.工场照明试验e.搬运生铁试验10、管理的基本原理是（）a.责任原理b.系统原理c.效益原理d.人本原理e.动态性原理