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1、职业技术教育专硕考试大纲学院代码： 009 学院名称：旅游学院 专业代码及专业名称： 45120 职业技术教育（专硕） 初试科目代码及名称： 922 旅游学概论考试大纲：一、旅游活动的历史发展1. 考核内容 了解人类旅行和旅游活动的发展， 认识人类旅行和旅游活动是社会经济发展 的产物并随着社会经济的发展而发展这一最基本的旅游活动发展规律， 了解改革 开放以来我国旅游业经营市场的变化及其演进原因。2. 考核范围（1）原始社会早期的人类迁徙活动（2）古代旅游发展史（3）近代旅游发展史（4）现代旅游发展史（5）我国旅游业的历史发展二、认识旅游活动1. 考核内容掌握旅游活动的界定以及作为旅游学研究对象

2、的旅游概念， 学会分析并掌握 旅游活动的性质， 熟悉旅游活动的特点及意义， 了解旅游活动类型的划分， 衡量 旅游活动发展状况的常用指标及其统计方法。2. 考核知识点（1）旅游活动的概念（2）旅游活动的类型、性质和特点（3）衡量旅游活动发展状况的指标三、旅游者1. 考核目的和要求掌握我国旅游统计中对游客范围的划定和解释， 熟悉国内外旅游统计口径的 异同，掌握影响个人旅游需求的客观因素和和主观因素及其认识意义， 了解旅游 者类型的划分方法，并熟悉不同类型旅游者的需求特点。2. 考核范围（1）旅游者的基本概念（2）决定个人旅游需求的主、客观因素（3）旅游者类型及其需求特点四、旅游资源1. 考核内容

3、掌握旅游资源的概念及旅游资源对发展旅游业的重要性， 熟悉旅游资源的分 类方法，了解旅游资源的特点及其认识意义； 认识旅游资源开发的必要性， 熟悉 其开发工作的主要内容和应遵循的原则， 认清旅游资源开发与保护之间的辩证关 系并熟悉旅游资源保护工作的实施原则和基本措施。2. 考核范围（1）旅游资源的基本概念（2）旅游资源的开发与保护五、旅游业1. 考核内容 了解旅游业与传统产业在划定标准上的差异， 了解旅游业在推动旅游活动发 展中的作用，熟悉旅游业的一般特点，掌握旅游产品的概念及其特点。2. 考核范围（ 1）旅游业的概念、性质和特点（2）旅游业在推动旅游发展中的作用（3）旅游产品六、旅游业中的主要

4、经营部门1. 考核内容 了解旅游业的构成，熟悉旅游业主要经营部门的基本常识。2. 考核范围（1）旅行社（2）饭店与住宿业（3）旅游交通（4）旅游景点七、政府调控与旅游组织1. 考核内容 了解政府支持发展旅游和旅游业的动机以及对旅游发展行使干预的必要性； 熟悉 政府干预旅游发展的主要手段； 掌握国家旅游组织的概念及其主要职能； 熟悉我 国旅游组织的基本状况并了解同我国有关系的主要国际旅游组织。2. 考核范围（1）政府对旅游发展的干预（2）国家旅游组织（3）我国旅游组织（4）国际旅游组织八、旅游市场1. 考核内容掌握旅游市场的概念以及对旅游市场进行划定的必要性、 意义和常用的划分 标准；熟悉全球国

5、际旅游客源和客流的地区分布格局， 并能据以分析国际旅游客 流的主要流动规律； 了解我国旅游业的入境旅游市场、 国内旅游市场和出境旅游 市场的基本状况， 熟悉选择海外客源市场时应重点考虑的因素， 并能够分析和认 识我国旅游业在国际客源市场竞争中存在的问题； 了解我国旅游业的国内旅游市 场和出境旅游市场的特点。2. 考核范围（ 1）旅游市场的概念和划分（2）全球国际旅游客流状况（3）我国旅游业的入境、国内和出境旅游市场九、旅游的影响1. 考核内容既要应当熟悉旅游和旅游业的发展对旅游目的地的经济、 社会文化以及环境 产生一系列的积极和消极影响所带来的基本表现之外， 还应了解其产生的基本原 因以及决定

6、其程度大小的条件， 从而为探讨和认识实现可持续旅游发展的途径打 下基础。2. 考核范围（1）旅游的经济影响 （2）旅游的社会文化影响（3）旅游的环境影响参考书目： 李天元.旅游学概论 M. 南开大学出版社， 2014年10月，第7版复试科目名称：旅游学综合考试大纲：旅游规划 +旅游经济学旅游规划一、旅游规划与开发的概念体系（一）旅游系统 旅游业的系统化特征；旅游系统的概念；旅游系统的结构。（二）旅游规划概述 旅游规划的概念；旅游规划的功能；旅游规划的分类；旅游规划的利益相关者； 旅游规划的内容和成果形式；旅游规划的编制步骤。（三）旅游开发概述 旅游开发的概念；旅游开发的内容；旅游开发的原则；旅

7、游开发的步骤。二、旅游规划与开发的理论基础与技术方法（一）旅游规划与开发的理论体系 旅游规划与开发理论的四大板块：经济、人文、环境、规划；旅游规划与开发理 论的四大层： 旅游规划研究方法的理论、 旅游系统及其发展的理论、 旅游规划的 理论、旅游规划实施的理论。（二）旅游规划与开发的基础理论 区位和空间结构理论；消费者行为理论；竞争力理论；旅游生命周期理论；旅游 社会学和人类学理论及可持续发展理论。（三）旅游规划与开发的技术方法 遥感技术；地理信息技术；全球定位系统；虚拟现实技术；信息网络技术。三、中外旅游规划与开发的回顾及展望（一）趋势展望 全球化趋势；创新化趋势；生态化趋势；市场化趋势。（二

8、）研究热点城市旅游规划与开发； 生态旅游规划与开发； 会展旅游规划与开发； 主题公园规 划与开发； 扶贫旅游规划与开发； 假日旅游规划与开发； 文化古迹旅游规划与开 发。四、旅游资源的分类与评价（一）旅游资源概述 旅游资源的概念；旅游资源的特征。（二）旅游资源的类型 按照旅游资源的基本属性分类； 按照旅游资源的景观组合分类； 按照旅游资源的 吸引力级别分类；旅游资源国家标准的分类；其他旅游资源的分类标准。（三）旅游资源的调查旅游资源调查的类型； 旅游资源调查的内容； 旅游资源调查的程序； 旅游资源调 查的方法。（四）旅游资源的评价旅游资源评价的原则；旅游资源评价的内容；旅游资源评价的方法；旅游

9、资源评 价的成果形式。五、 旅游规划与开发的市场分析与营销策划（一） 旅游规划与开发市场分析的内容宏观环境分析；市场偏好分析；市场竞争分析。（二） 旅游市场调研的程序和方法旅游市场调研的程序；旅游市场调研的方法；旅游市场预测及其方法。（三） 旅游规划与开发的营销策划目标市场的选择；营销渠道的设计；营销战略的策划。六、 旅游规划与开发的主题定位和功能分区（一） 旅游规划与开发的主题定位旅游规划与开发的主题；旅游规划与开发主题定位的内容。（二） 旅游规划与开发的主题形象定位旅游主题旅游形象及其特征；旅游主题形象的定位及推广；旅游主题形象的塑造 方法；旅游主题形象的传播策略。（三） 旅游规划与开发的

10、功能分区旅游功能分区的原则；旅游功能分区的方法；典型的空间布局模式；旅游线路的 优化设计。七、 旅游规划与开发的项目创意设计（一） 旅游规划与开发的项目创意设计的概述旅游项目的概念；广义的旅游项目；旅游项目的分类；旅游项目的特征。（二） 旅游规划与开发项目创意设计的原则旅游项目创意设计的总体原则；旅游项目创意设计的基本原则。（三） 旅游规划与开发的项目创意设计内容与程序旅游项目创意设计的方法；旅游项目创意设计的内容；旅游项目创意设计的程序； 旅游项目创意设计的影响因素。八、 旅游规划与开发的可行性分析（一） 旅游规划与开发的可行性分析概述可行性分析的概述；可行性分析的原则；可行性分析的内容；可

11、行性分析的步骤。（二） 旅游规划与开发的财务可行性分析财务可行性分析的概念；财务可行性分析的主要理论基础； 财务可行性分析的主 要指标。（三） 旅游规划与开发的效益评估旅游规划与开发效益的分类；旅游规划与开发的经济效益评估。（四） 旅游规划与开发的不确定性分析 敏感性分析；盈亏分析；概率分析。九、旅游开发的保障体系规划（一）政策保障体系规划 建立政策保障体系的必要性；建立政策保障体系规划的内容。（二）市场保障体系规划 建立市场保障体系的意义；市场保障体系规划的内容。（三）人力资源保障体系规划建立人力保障体系的意义； 人力资源保障体系的特点； 人力资源保障体系的内容。（四）生态环境保障体系规划建

12、立生态环境保障体系的意义；生态保障体系的内容。（五）基础设施与服务保障体系规划基础设施规划；旅游设施规划。（六）危机管理保障体系规划 危机管理的概述；构建危机管理保障体系的意义；危机管理保障体系的内容。 十、旅游规划图件及其制作（一）旅游规划图件概述 旅游规划图件的特点；旅游规划图件的功能；旅游规划图件的种类。（二）旅游规划图件技术要求 旅游总体规划；旅游控制性详细规划；旅游修建性详细规划。（三）旅游规划图件制作方法旅游规划图件的要素； 主要专题规划图件的绘制； 旅游规划图件计算机辅助设计 的流程。参考书目： 马勇主编：旅游规划与开发（ 2012 年第 3 版），高等教育出版 社。旅游经济学、

13、旅游活动与旅游经济活动一）旅游经济活动的产生与发展二）旅游经济活动的特点及其运行条件三）旅游经济学研究对象与研究结构四）旅游经济学研究方法 、旅游客源地旅游需求与预测一）旅游客源地及其在旅游经济活动中的作用二）旅游需求的特征与规律三）旅游需求弹性与弹性系数（四） 影响旅游需求的因素与旅游需求测量指标（五） 旅游需求预测三、 旅游目的地供给与承载力（一） 旅游目的地的形成及其基本特征（二） 旅游目的地供给的内容与影响旅游供给的因素（三） 旅游目的地的资源开发与旅游承载力（四） 旅游设施建设四、 旅游供求关系与调节（一） 旅游供求关系概述（二） 旅游供求关系的表现（三） 旅游供求关系的市场调节机制

14、（四） 旅游经济的宏观调控五、 旅游消费结构与优化（一） 旅游消费概述（二） 旅游消费决策（三） 旅游消费结构（四） 旅游消费结构的优化（五） 旅游消费效果评价六、 旅游收入分配与乘数效应（一） 旅游收入（二） 旅游收入分配（三） 旅游乘数效应（四） 旅游收入漏损七、 旅游发展的综合效益分析（一） 旅游发展的综合效益（二） 旅游发展的微观效益分析（三） 旅游发展的宏观效益分析八、 旅游发展观与发展模式（一） 旅游发展观的概念（二） 旅游经济发展战略（三） 旅游经济发展模式九、 全球视野下的旅游经济发展（一） 旅游经济的全球化发展（二） 全球旅游经济发展中的区域合作问题（三） 全球旅游经济发展中

15、的法规政策问题2009年7月（四） 全球旅游经济发展的可持续性问题参考书目：林南枝.旅游经济学M,南开大学出版社,加试科目名称： 1. 旅游学概论 2. 旅游市场营销学考试大纲：1. 旅游学概论一、旅游活动的历史发展1. 考核内容了解人类旅行和旅游活动的发展， 认识人类旅行和旅游活动是社会经济发展 的产物并随着社会经济的发展而发展这一最基本的旅游活动发展规律， 了解改革 开放以来我国旅游业经营市场的变化及其演进原因。2. 考核范围（1）原始社会早期的人类迁徙活动（2）古代旅游发展史（3）近代旅游发展史（4）现代旅游发展史（5）我国旅游业的历史发展二、认识旅游活动1. 考核内容掌握旅游活动的界定

16、以及作为旅游学研究对象的旅游概念， 学会分析并掌握 旅游活动的性质， 熟悉旅游活动的特点及意义， 了解旅游活动类型的划分， 衡量 旅游活动发展状况的常用指标及其统计方法。2. 考核知识点（1）旅游活动的概念（2）旅游活动的类型、性质和特点（3）衡量旅游活动发展状况的指标三、旅游者1.考核目的和要求掌握我国旅游统计中对游客范围的划定和解释， 熟悉国内外旅游统计口径的 异同，掌握影响个人旅游需求的客观因素和和主观因素及其认识意义， 了解旅游 者类型的划分方法，并熟悉不同类型旅游者的需求特点。2. 考核范围（1）旅游者的基本概念（2）决定个人旅游需求的主、客观因素（3）旅游者类型及其需求特点四、旅游

17、资源1. 考核内容掌握旅游资源的概念及旅游资源对发展旅游业的重要性， 熟悉旅游资源的分 类方法，了解旅游资源的特点及其认识意义； 认识旅游资源开发的必要性， 熟悉 其开发工作的主要内容和应遵循的原则， 认清旅游资源开发与保护之间的辩证关 系并熟悉旅游资源保护工作的实施原则和基本措施。2. 考核范围（1）旅游资源的基本概念（2）旅游资源的开发与保护五、旅游业1. 考核内容 了解旅游业与传统产业在划定标准上的差异， 了解旅游业在推动旅游活动发 展中的作用，熟悉旅游业的一般特点，掌握旅游产品的概念及其特点。2. 考核范围（ 1）旅游业的概念、性质和特点（2）旅游业在推动旅游发展中的作用（3）旅游产品

18、六、旅游业中的主要经营部门1. 考核内容 了解旅游业的构成，熟悉旅游业主要经营部门的基本常识。2. 考核范围（1）旅行社（2）饭店与住宿业（3）旅游交通（4）旅游景点七、政府调控与旅游组织1. 考核内容 了解政府支持发展旅游和旅游业的动机以及对旅游发展行使干预的必要性； 熟悉 政府干预旅游发展的主要手段； 掌握国家旅游组织的概念及其主要职能； 熟悉我 国旅游组织的基本状况并了解同我国有关系的主要国际旅游组织。2. 考核范围（1）政府对旅游发展的干预（2）国家旅游组织（3）我国旅游组织（4）国际旅游组织八、旅游市场1. 考核内容 掌握旅游市场的概念以及对旅游市场进行划定的必要性、 意义和常用的划

19、分 标准；熟悉全球国际旅游客源和客流的地区分布格局， 并能据以分析国际旅游客 流的主要流动规律；了解我国旅游业的入境旅游市场、国内旅游市场和出境旅游 市场的基本状况，熟悉选择海外客源市场时应重点考虑的因素， 并能够分析和认 识我国旅游业在国际客源市场竞争中存在的问题； 了解我国旅游业的国内旅游市 场和出境旅游市场的特点。2.考核范围（1 ）旅游市场的概念和划分（2） 全球国际旅游客流状况（3） 我国旅游业的入境、国内和出境旅游市场九、旅游的影响1.考核内容既要应当熟悉旅游和旅游业的发展对旅游目的地的经济、社会文化以及环境 产生一系列的积极和消极影响所带来的基本表现之外，还应了解其产生的基本原

20、因以及决定其程度大小的条件，从而为探讨和认识实现可持续旅游发展的途径打 下基础。2.考核范围（1） 旅游的经济影响（2） 旅游的社会文化影响（3） 旅游的环境影响参考书目：李天元.旅游学概论M.南开大学出版社，2014年10月，第7版2.旅游市场营销学第1章认识市场营销1、 市场营销的职能与管理2、 营销导向型组织的特点第2章旅游供给的特点及其对营销工作的意义1、 旅游服务产品的一般性特点及其意义2、 旅游业务的主要特点及其意义3、 针对旅游供给特点的营销对策第3章客源地市场潜力的评价1、 影响客源地居民旅游需求的因素2、 常用的测量和评价指标第4章旅游消费者行为1、 旅游消费者行为的研究内容

21、2、 影响旅游消费者购买动机的因素3、旅游消费者行为模型第5章 旅游市场细分与目标市场策略1、 旅游市场细分的原则和依据标准2、 目标市场的选择第6章旅游营销调研1、 营销调研的类型及调研工作的基本过程2、 收集第一手资料的基本方法3、 调研成果在营销决策中的有效使用第7章旅游营销计划1、 营销计划的类型2、 营销计划的编制程序3、 执行过程中应注意的问题第8章旅游产品1、 旅游产品的概念与性质2、 旅游产品的设计结构3、 旅游产品的生命周期4、 旅游新产品的开发第9章旅游产品的定价1、 旅游产品的价格及其作用2、 影响旅游产品定价的因素3、 旅游业中常用的定价方法4、 旅游业中常用的价格策略第10章旅游促销1、 促销及其传播学原理2、 促销的种类及促销活动效果的评价第11章旅游销售渠道1、 销售渠道的概念2、 旅游产品销售渠道的类型3、 销售渠道的选择第12章旅游目的地营销1、 旅游目的地营销的基本工作2、 旅游目的地营销工作的焦点3、 营销绩效的监测、评价与控制2012参考书目：李天元：旅游市场营销（第1版），中国人民大学出版社, 年