实例讲解如何编写PMC岗位说明书.docx

1、实例讲解如何编写PMC岗位说明书实例讲解如何编写PMC岗位说明书岗位说明书对于职场人来说，基本是指南针的作用，至少说有了这玩意，就能知道自己应该做什么？需要哪些技能？有什么要求？让人一目了然心中有数，可以说一书在手，信心我有！可是，作为HR，编写一份岗位说明书绝非易事，你肯定也为此头疼过。今天我们就以人力资源经理这一岗位为例，教你如何写好岗位说明书。人事管理是人力资源管理的初级阶段，其中“人”的工作有“选、育、用、留、评”五项，“事”的工作有员工的吃住行等。“人事”即兼人和事两者合并，既要对人的选育用留评进行科学规划和分析，同时还要关注员工的吃住行，做好人与人之间情感关联。下面我们就人力资源经

2、理岗位说明书的制定，进行具体实战说明。HR在给经理和主管的岗位说明书做系统分析的时候，总有一种人力资源在公司没有价值感的感觉。究其原因就是以为人力资源是万能的，把该做的没做，不该做的做了，或者该做不该做的都做了，结果眉毛胡子一把抓，自然就失去了价值的需要感。所以一定要对人力资源系统的模块及岗位有一个明确的分析，HR不是万能的，不是做得越多就会越能体现价值，必须学会合理分工，做该做的事情。整个说明书分为六部分。第一部分是岗位基本情况，第二部分是工作职能，第三部分是任职要求，第四部分部门组织架构图，第五部分在职训练，第六部分会签。1岗位基本情况专业参考是撰写岗位说明书的支撑材料，如依据的权力，达到

3、的效果，根据法律法规该如何开展工作、撰写岗位说明书的动词、关键名词，工作量化方法等等。因此，HR要分析各个岗位的职能与作用，实施监督的执行，并提供事实依据。人力资源部在过程当中的职能是给职能部门提供竞争行业岗位的参考资料。对用人部门提供的事实进行审查和分析，进行收集和调整，并给出相应的建议。岗位分析看似很简单，很多HR就直接到网上拷贝，但拷贝来的分析是不可能十分吻合所在公司的实际情况的。2工作职责人力资源部的工作职责是参与公司的战略规划，并依据公司的战略制定出人力资源规划，提出合理的人力资源方案为公司的持续发展提供人才保障。根据部门的工作职能划分到具体的常规的人力资源规划工作上，其工作内容如下

4、：（1）人力资源规划工作占整个工作量的15%权重。具体职责为：根据公司发展战略编制和执行公司人力资源规划，建立健全的人力资源管理制度；根据战略发展需要和同行业薪酬水平，制定或调整公司薪酬制度、福利方案，并组织具体实施；根据公司发展需要，提出调整公司组织架构建议、制定定岗定编方案及岗位职务说明书；负责建立和完善员工的职业生涯规划体系；负责引导各部门人才队伍建设和公司人才梯队的培养。（2）招聘与配置管理占整个工作量权重的30%。招聘是人力资源最基础也是最核心的工作，源头选错了后面就自然对不了。招聘工作的权重一般是30%-40%。很多老板都关注关键岗位的人才到岗率。大公司一定是先有人才，后有战略，没

5、有人才，再完美的战略都是空中楼阁。小公司的战略是老板给开出来的，然后再去找人，这个战略也是空中楼阁。所以招聘人才是重中之重。具体工作内容为：依公司对人才的需求分析，负责编制和实施年度招聘计划；评估招聘渠道，并选择合适的招聘渠道；负责公司内部人力资源的调配，合理提高人才开发率；引进外来人才，组织实施招聘工作，并参与对应聘人员的筛选。（3）绩效考核管理占整个工作量权重的20%。当前很多企业认为绩效考核就是绩效管理。其实不然，绩效管理包括绩效考核制度体系的规划与建设、绩效考核、绩效反馈、绩效考评结果提升。虽然每个企业有每个企业的特点，但绩效管理基本内容一定是一样的，只不过在细节方面可以因地制宜。具体

6、工作内容为：负责建立和完善绩效考核体系，并组织考核实施；负责组织、引导公司各部门各岗位的绩效评估与考核事宜；开发考核工具，引导职能部门主管对下属进行考核，提高工作效率；根据公司阶段性目标，制定相定的激励、奖罚制度；依据绩效考核标准及结果，对员工进行定级定薪的调整与建议。（4）培训与福利占整个工作量权重的20%。人力资源是把人当做资源进行开发和利用的，开发和利用的手段就是培训。只有有了培训环节，才真正叫做人力资源管理。具体工作内容为：制定符合公司战略发展的薪酬福利制度；负责建立和完善公司培训体系，拟定培训计划；负责组织与实施培训活动，跟进培训效果；跟踪培训结果，对员工职业生涯进行规划与引导；（5

7、）劳动工关系和行政事务占整个工作量权重的15%。劳动关系是指处理好员工关系、进行奖罚以及员工福利。行政事务是负责公司的行政文书工作和公司大型会议的安排、公司固定资产与办公耗材的管理。其中行政文书工作包括公文的起草、收发、传达、制定文书管理工作规范。具体工作内容为：负责处理员工劳工关系、奖惩、员工福利活动；负责行政公文的拟、收、发、存，对文书工作进行规范化管理；负责公司大型会议与活动统筹安排；负责公司车辆、固定资产、办公用品等物料的申购和管理工作。（6）其他工作占整个工作量权重的5%，及公司的上传下达、协调工作或者领导安排其他工作。具体内容为：跨部门之间的沟通与协调；配合其他部门完成相关工作；负

8、责对外联工作，加强与劳动、公安消防、街道等部门保持良好关系；完成总经办交办的其他相关工作。3任职要求明确任职资格，对年龄、学历、工作经验、专业能力与水平（即对人力资源各个模块的理解和认知、对国家法律法规的理解等等），以及任职后接收继续教育方面的要求。4组织架构图一般地，国内企业都设有五大职能部门：财务部、人力资源部、营销部、研发部、生产部。个别公司为了发展需要另外设置了布控部或者计划部以及其他的延伸性部门。人力资源做组织架构图是有技巧的，一般有两种形式： 第一种是对外公示专用形式：将五个职能部门按平行架构的模式构图。 另外一种方式采用“海氏评估法的价值分析”，即把贡献价值最大的部门的坐标相对标

9、高于其他部门，这是内部使用的。这种图在一定程度上能给公司决策层提供一些有用的决策信息，因此要求人力资源必须十分了解与熟悉公司供应链每一个岗位的价值权重比，才能准确定下具体的坐标值。5在职训练岗位说明书中一个非常重要的内容是“在职训练”，即学习。所有岗位一定要强调为了做好工作必须应该会的通用性知识和专业性的知识。6岗位说明书的会签岗位说明书在签字方面，除了公司用人部门和人力资源部门以及公司三级会签外，还有一个十分重要的关注点，即“员工签字”。一般的企业认为岗位说明书有了公司的三级会签就可以生效了，因此忽略了员工方的签字。然而，岗位说明书是劳动合同副本，具备法律效应的副本一定是要有双方签字。很多公司就单有公司方签字，没有员工签字，因此属于法律无效合同。当产生劳动纠纷时，员工和法院完全能不认可。所以，在防范风险意识的前提下，避免未来法律纠纷，我在编制的岗位说明书增加了“员工签名确认”这一部分，不仅表明员工认同这份岗位说明书，还说明公司方与员工有过协商，且双方达成了一致。