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最新年终工作总结自身不足_年度总结个人工作总结Word格式.docx

1、4.处理驿若OA服务器损坏事宜,OA系统迁移工作,重新向开发商申请机器码及序列号。网络安全运维及系统运维1.保障海辰、驿若网络安全运维,突发事件的及时响应恢复;2.海辰、驿若OA及企业邮箱用户增删,流程、表单的修改;3.海辰、驿若员工电脑每日维护工作;4.MOSS系统解决方案的定制,并根据海辰自身特性,做出规划实施方案,实施周期,计划将OA个别功能集成开发至MOSS中,并进行演示系统搭建;5.邮件系统管理维护,邮件发送错误报告分析及时解决;6.闲置、报废电脑配件合理分配利用,有效节约成本;7.机房频繁断电,请物业配合进行电力改造,技术部连续值夜班维护、服务器等设备;8.驿若各部门网络综合布线调

2、整;9.海辰前台装修,协助各部门工位调整,网络、电话线路重新部署,保障正常有序办公;10.上海分公司办公地址搬迁,网络、电话综合布线规划及工程实施;11.其他电子设备的调试和维护。电话、电话程控机维护1.海辰、驿若电话程控机管理维护,电话终端维护;2.解决驿若总机拨入拨出经常占线问题,将张总直拨加入程控机,开通程控机端口,并咨询网_于开通中继线路的方法及相关费用;3.驿若程控机来电录音,解决来电转接无声音问题。遇到的问题1.尽心尽力去解决问题,但有时得不到理解;2.执行力仍需加强;3.部门协作不到位。经验积累与其他部门同事沟通能力有待提高,需提升部门单元工作能力,使每一个人的执行力,对工作规划

3、、执行、总结能力应加强。与其他部门同事沟通时应注意方式方法,争取其他同事的理解和支持。四、部门管理、电子类固定资产管理及其他工作:1、电子固定资产日常更新;2、每月制作固定资产月报表;3、验收、分类、编号、登记、封存保管、调配、借入借出固定资产表登记;4、IT技术部每周会议纪要,日常工作汇报,工作中的问题及下周工作计划整理;5、新人入职管理流程,固定资产分配;6、闲置电脑合理分配利用;7、编排电话分机表,按最新的部门分组,电话排查,对应对话使用;8、部门内部人事变动,员工招聘、筛选、面试工作。五、20_年工作计划1、ERS系统验收,程序源码了解,为今后系统修改或版本升级做准备;2、MOSS系统

4、详细分析规划,与微软技术进一步沟通,对MOSS更细节了解;3、海辰、驿若信息平台、网站、邮件系统的运维保障;4、员工电脑的日常维护;5、技术能力的学习提高;6、部门人员沟通力、执行力、工作总结、规划能力的培养;7、增进团队凝聚力,协作能力。年终总结自身不足3 一、20_年工作总结今年以来,市交通运输局紧紧围绕市委、市政府的决策部署,明确目标任务,狠抓措施落实,积极推进五城同建,交通运输事业保持了持续健康协调发展的良好态势。交通基础设施建设稳步推进。一是潍日高速公路建设进展顺利。积极会同有关部门和镇街,全面加快工程建设进度,目前已完成工程投资1。48亿元,修建施工便道34。8公里,桩基1238根

5、,填挖土石方136。3万方。二是潍河堤顶路建设全面铺开。今年重点建设潍河堤顶路19。3公里,总投资1。5亿元,目前已全部竣工。三是农村公路建设有序推进。全市计划新建改建农村公路100公里以上,目前已全部完成项目104个、180公里建设任务,完成投资1。4亿元。农村公路管理养护全面加强。一是严格隐患排查整改。组织技术人员对全市农村公路进行全面排查,目前已完成农村公路610公里的小修保养工作,完成桥梁维修5座,完成投资950万元。二是强化监督考核。会同市督察局、财政局等单位组成检查考核小组,对全市农村公路一季度一考核,市财政严格根据考核结果兑付日常管护资金,养护不达标的从合同款中相应扣减养护经费并

6、限期整改,提高了农村公路的安全畅通能力和水平。三是加大路政巡查力度。抓好日常巡查工作,对主要农村干线公路开展专项整治,联合镇街、城管等部门单位对摆摊设点、乱堆乱放,乱设移动广告牌、占道经营等行为进行集中整治,取得了良好效果。截至目前,共查处各类路政案件240余起,及时制止违章侵路损路行为350余起,清理非公路标志12块、摊点213处、乱堆乱放317处、打场晒粮260处,有效地保护了路产路权。运输服务能力明显增强。一是优化城乡公交线路。坚持“统筹城乡、服务民生”的发展理念,以推进城乡客运公共服务均等化为目标,优化整合城乡公交线路网络。目前共改造延伸公交线路7条,将公交网络延伸至各镇街的工业园和大

7、型企业驻地,城乡居民出行条件得到极大改善。二是加快客运车辆转型升级。围绕打造绿色动力之城目标任务,加快推进客运车辆节能环保和转型升级。今年已新增纯电动公交车214台。三是增强交通运输保障能力。强化运力调配,制定应急预案,不断增强交通运输保障能力。特别在春节、“清明”、“五一”等重大节假日和中、高考期间,有效地保证了旅客和考生及时、安全、有序出行,未发生任何责任事故以及旅客滞留现象,给广大考生、群众提供一个安全、顺畅、快捷、舒服的环境。道路运输市场规范有序。一是加强客运市场秩序整治。以城乡公交、出租车辆为重点,定期组织开展客运市场秩序集中整治,严厉查处非法营运、客运超员车辆出站及客运车辆不按规定

8、线路行驶等违规违章行为。共查处非法营运“黑车”32台次,违规违章客运车辆30台次、出租车87台次。二是积极推进超限超载运输治理。以超限运输高发的平日路、泰薛路为执法重点,开展不定时不定点全天候巡查,严厉打击超限运输、无证营运、脱落扬撒、危险品运输等道路运输违法行为。同时,积极配合潍坊组织开展的跨辖区联合执法行动,对超限运输车辆多发的路段进行了重点整治,超限及非法运输行为得到了有效遏制。今年以来,共出动执法人员4320人次,执法车辆2232台次,查处违章车辆1011台,超限车辆98台,卸货7030。78吨。三是严格质量信誉考核整改。对全市91家机动车维修企业,开展安全生产、经营行为、服务质量、管

9、理水平及履行社会责任等方面质量信誉考核,对不合格企业下达整改通知书,限期整改。下达安全整改通知书108份。四是加强车辆检测。严把车辆技术状况检测关,确保客货营运车辆技术状况良好。截至目前,共检测车辆7978辆/次,其中二级维护检测1653辆/次,等级评定5828辆/次,新车检测491辆/次,委托2辆/次。安全生产形势持续稳定。一是狠抓落实层级责任。认真落实安全生产“一岗双责”,与交通运输行业21个单位签订了安全生产责任书,形成了“横向到边、纵向到底”的安全生产管理网络。二是强化从业人员岗位培训。通过日常培训和集中培训相结合方式,每季度分批次组织一次驾乘人员全员安全专项培训,增强驾乘人员的安全服

10、务意识,提高驾乘人员的安全行车水平。今年以来共集中开展安全教育培训21次,参训从业人员11250人次。三是加大隐患排查整改力度。针对道路客运、危险货物运输、路桥工程施工等重点领域和部位,定期不定期地开展安全隐患排查治理,及时发现安全生产隐患,建立整改台账,落实整改措施,确保按时整改到位,切实提高防控能力,杜绝事故的发生。全系统共排查各类安全生产隐患30余起,并全部整改到位。二、20_年工作打算20_年,全市交通系统将围绕以经济社会发展和人民群众对交通运输服务的新需求,明确交通运输安全、高效、协调、创新的发展思路,努力推动我市交通基础设施建设、农村公路管理养护水平、客运行业服务质量、道路运输市场

11、监管等方面取得新突破,使人民群众切实享受到交通运输发展成果,为全市经济社会跨越发展提供强有力的交通运输保障。具体工作中,重点抓好以下六个方面工作:以完善城乡路网结构为重点,加快农村公路新建改建一是配合做好潍日高速公路建设。积极做好配合、协调和服务工作,确保高速公路工程建设顺利推进。二是全面推进重点项目建设。全市计划新建改建农村公路100公里以上,概算总投资4亿元。1、相庵路206国道至央赣路段改建工程,总长17。9公里,概算投资1亿元。计划20_年7月开工建设,20_ 年10月竣工。2、农村公路安全生命防护工程,概算投资3000万元。计划20_年4月开工,同年10月竣工。3、潍河堤顶路建设工程

12、,总长24。7公里,概算投资2。06亿元,计划20_年4月开工,同年10月竣工。4、常山环山路自行车道建设工程,总长9。2公里,概算投资6500万元。计划20_年4月开工,同年10月竣工。5、马七路孟家哨子中桥维修工程,长55。1米,宽9米,概算投资280万元。以提升畅安舒美功能为重点,加强农村公路养护管理1、加强对养护公司的监督管理。组织市乡公路管理处及各镇街县乡公路管理站,督促各专业养护公司严格按照按照招标文件有关要求,扎实做好县道的日常巡查管理工作,及时处置各种突发事件和安全隐患。2、加大检查考核力度。将农村公路养护管理纳入镇街综合考核体系,会同市督查局、财政局对养护公司实行一月一抽查通

13、报,一季一普查考核,根据考核结果拨付养护资金。建立起严格的市场准出机制,对不合格的路段实行限期整改,暂缓或不予拨付养护资金,两次不整改的终止养护管理合同,通过严管重罚调动养护公司的工作主动性。3、加强路域环境综合整治。成立4个执法中队,以中队为单位包镇街、包路段,建立日常巡查和重点巡查工作制度,坚持每天上路巡查一次,充分发挥路政执法职能,及时发现占用、损毁农村公路等行为并依法处理,保障农村公路“畅、安、舒、美”。以提升公交服务质量为重点,完善城乡客运服务体系在稳步增加线路、延长营运里程、扩大站点覆盖面的基础上,优化线网结构和运力配置,满足城乡居民日益增长的出行需要和多样化交通需求。1、优化公交

14、线路布局。进一步优化整合城乡公交线路网络,本着公交线路和停靠站点尽量向新建居住小区、商业区、学校聚集区等城市功能区延伸的原则,达到方便群众的目的。2、加快客运车辆更新。根据公交、出租车经营期限,分期分批对客运车辆进行更新。积极鼓励引导公交企业更新更换纯电动公交车型,推进行业节能减排。3、完善客运基础设施。为保证纯电动公交车的正常营运需求,加快充电站及充电桩建设,计划配套建设充电站1处、充电桩20个。以提升行业监管水平为重点,规范道路运输市场秩序重点加大对道路货运、旅客运输、驾培市场和机动车维修四个行业的监管力度,确保道路运输市场秩序得到有效规范。1、持续开展超限超载治理。联合公安交警部门,形成

15、治超合力,采取固定检查与流动巡查相结合的方式,加大超限超载治理力度,严厉查处超限超载运输行为和漏撒、扬尘运输车辆,有效保护合法经营权益,维护路产路权。2、定期开展客运市场集中整治。以公交车、客运班车、出租车运营管理为重点,对无证经营、超范围营运、乱停乱靠、出租车不打表、拒载等违章违法行为,定期不定期开展集中整治活动,确保客运市场规范有序,为群众创造安全、舒适的出行条件。3、加强驾培和维修市场监管。做好驾驶培训教练员从业资格管理,严厉打击异地办学,规范驾培市场秩序,提高驾培质量。从市场巡查、维修企业质量信誉考核、打击非法经营业户等方面入手,对全市机动车维修市场进行清理整顿。以提升安全保障能力为重

16、点,严格落实安全监管措施严格贯彻“安全第一、预防为主”的方针,认真落实安全生产责任制,确保交通系统安全生产形势持续稳定,不断提升安全保障能力。1、加强源头管理。严把市场经营准入关、营运车辆技术状况关和从业人员素质关。加强对汽车客运站及客运企业的监管,把好车、证关,同时对乘客携带包裹物品严格检查,杜绝“三品”上车,做到“三不进站、五不出站”,从源头上规范客运经营行为;着重抓教育培训,对1700多名从业人员,每季度一次轮训,全面提升从业人员的整体素质。2、严格隐患排查整改。每半月一次深入客运企业开展监督检查,及时发现安全生产隐患,严格落实整改措施,确保按时整改到位;对道路旅客运输、危险货物运输、路

17、桥工程施工等重点领域和部位,以及春运、黄金周、汛期、冰雪期等重点时段,实行集中排查、重点治理、全面整改,切实提高防控能力,杜绝事故的发生。3、强化应急管理。充分运用GPS监控系统,对车辆、场站及其运营全过程实施动态监控,及时纠正、消除违章行驶、疲劳驾驶等违章行为。以提升行政服务水平为重点,扎实推进法治交通建设1、进一步规范执法行为。以全省交通系统开展的“严执法优服务”专项整治活动为契机,进一步规范依法行政行为,增强文明执法意识,实现路政依法行政标准化、规范化、程序化,在行政执法活动中做到文明执法、勤政执法、廉洁执法,实现行政执法行为“公平公正、诚实守信、公开透明”。2、全面落实行政执法责任制。

18、强化执法监督,建立多层次、多方位的执法监督保障新机制,加强对作风纪律、制度落实、工作履行情况的全面督查,对违反行政执法责任制规定的,实行严格的责任追究问责。3、提升依法行政服务水平。建立健全每半年一次的执法人员轮训制度,以“三个结合”抓培训:即结合执法资格抓培训、结合岗位抓培训、结合疑难抓培训,进一步提高执法人员素质,增强依法行政能力、业务能力,为执法工作奠定坚实基础。年终总结自身不足4俗话说:“活到老,学到老”,本人一向在各方面严格要求自我,努力地提高自我,以便使自我更快地适应社会发展的形势。经过阅读很多的道德修养书籍,勇于解剖自我,分析自我,正视自我,提高自身素质。2004年在公司领导下,

19、坚持预防为主、防治结合、加强教育、群防群治的原则,经过安全教育,增强员工的安全意识和自我防护本事;经过齐抓共管,营造员工关心和支持安全工作的局面,从而切实保障员工安全和财产不受损失,维护厂区正常的生产秩序。一、领导重视措施有力为进一步做好安全教育工作,切实加强对安全教育工作的领导,把安全工作列入重要议事日程,公司总经理直接抓,分管部门具体抓,办公室、保卫科具体分工负责组织实施。二、制度保证措施到位1、建立安全保卫工作领导职责制和职责追究制。将安全保卫工作列入各有关处室的目标考核资料,并进行严格考核,严格执行职责追究制度,对造成重大安全事故的,要严肃追究有关领导及直接职责人的职责。2、签订职责书

20、。公司与科室和车间主任层层签订P文件的整理到大型设备进厂,从办公制度的学习到终端客户服务,从创新基金材料的整理到如何懂得企业的发展与艰辛,从工厂的实际学习到原辅材料、仪器的采购与认识。我想说,2008对我是丰收的一年。我从事工作的时间不是很长,自身的素质和业务水平离工作的实际要求还有很大的差距,但我能够克服困难,努力学习,端正工作态度,进取的向其他同志请教和学习,能踏实、认真地做好本职工作,坚持理论联系实际,学以致用。不仅仅要能够工作埋下头去忘我地工作,还要能在回过头的时候,对工作的每一个细节进行检查核对,对工作的经验进行总结分析,从怎样节俭时间,如何提高效率,尽量使工作程序化,系统化,条理化

21、,流水化!从而在百尺杆头,更进一步,到达新层次,进入新境界,创开新篇章!经过这样紧张有序的一年,我感觉自已工作技能上了一个新台阶,做每一项工作都有了明确的计划和步骤,行动有了方向,工作有了目标,心中真正有了底!基本做到了忙而不乱,紧而不散,条理清楚,事事分明,从根本上摆脱了刚参加工作时只顾埋头苦干,不知总结经验的现象。就这样,我从无限繁忙中走进这一年,又从无限简便中走出这一年,当2004年来到我面前,我只想说,来吧,我已从工作中长大!还有,在工作的同时,我还明白了为人处事的道理,也明白了,一个良好的心态、一份对工作的热诚及其相形之下的职责心是如何重要。从杨工的早晨疾步三十分钟到王工的小金库,从

22、前者我学来心态平衡的重要,从后者学来知足者常乐及其对生活的热爱。这是专业知识汲取的同时最大的收获。总结下来:在这一年的工作中接触到了许多新事物、产生了许多新问题,也学习到了许多新知识、新经验,使自我在思想认识和工作本事上有了新的提高和进一步的完善。在日常的工作中,我时刻要求自我从实际出发,坚持高标准、严要求,力求做到业务素质和道德素质双提高。在明年的工作中,我会继续努力,多向领导汇报自我在工作中的思想和感受,及时纠正和弥补自身的不足和缺陷。年终总结自身不足5一、经过一年的工作和学习,我对自己的评价:强项1、执行力较强,上级安排的任务,都按时完成,有问题第一时间进行了反馈。2、工作自主性较强,想

23、到的,看到的,不用上级开口安排,都能自动自发去着手做好!3、沟通协作力比较好,在牵连到与别的同事或部门协力开展的工作上,总是能主动的与其沟通,并达成一致,立即开展工作。4、业务技能上有了新的突破,部门工作开展比较顺手。弱项1、舞台活动主持方面还须下大功夫改进学习。2、语言表达,公众场面演讲组织还须学习提高。3、容易冲动,感情用事,自我控制力还需要近一步加强。改进措施1、在天气不受影响的情况下,坚持做好舞台活动,多做互动,提搞自己组织表达能力,聚集人气。2、积极参加公司组织的各种集会、活动、努力让自己融入团队,建设团队!3、通过学习,训练提高自己个人素养,提高自己情操,更近一步学会管理,会管理,

24、懂管理。以达到综合业务及相关管理技能提高!二、作为一名管理层,我对自己所负责的分店或部门的评价: 强项1、本部门团队执行比较好,表现在各店调整时人员调动,工作的开展。2、本部门在编制精简的状态下,不减工作效率,不减工作任务。不减工作流程。1、各个层次还是不够仔细,造成不应该出现失误的地方却出现的错误!2、控制力,意识力不够强。3、个人业务技能和管理技能还不够强。1、对待工作认真仔细,杜绝马虎大意,近一步提高执行力。2、保持积极心态,杜绝外界因素的影响。3、养成学习的好习惯,提升自己业务技能和管理水平。4、努力做好团队建设,争取成为团队中不可缺少的一份子!三、在同管理级别中,我认为自己的能力处于

25、:a、第一b、第二c、第三d其他四、为什么我认为自己的能力处于这种水平?答:尽管在日常的工作中积极主动,工作开展也比较顺利,但是在管理方面还缺少一定的主动性和管理魅力,在各方面还需要近一步加强!五、我认为自己能力的提高需要通过:a、不断自我反省b、上司定期的指导和批评c、培训和学习d、其它方式_定期与分店交流学习六、年度工作回顾:1、业绩方面:1、在总部期间,完成总部大海报制作,完成吴经理交待的其它任务2、全年度分别调到各店支持各店正常运营工作,2019年春节和五一均在公明店顶班,七月调至塘尾店庆,_月桥头店调整升级,十一月调桥头店正常上班。3、完善了桥头店调整后的相关买场遗留工作4、对桥头店

26、舞台音响设备进行了全面维修,目前已经能正常运转。5、调到桥头店后积极主动开展了桥头店场外舞台活动。6、建立建全桥头店本部工作流程,重新规划海报派发路线。2、管理方面:1、较去年相比,沟通协调力有了一定突破和飞越。2、本部门工作开展较去年更加流利,顺手,协作力大大提高。3、与直属上司在工作业务上的反馈和请示,比较及时到位,工作跟进有始有终。4、在日常工作中敢管理,在涉及到相关人员问题上不怕得罪人,敢于与其就事论事,论清事实真相。五、20_年度工作计划: 项目完成时限备注1、做好桥头店全年度促销方案,做出特色,做出水平,做好效果。每月20日上报下月促销方案2、制作好单店海报,保证零失误以店内海报档

27、期为准3、做好区域性装饰,季节性装饰。节日气氛布置以节日为准4、保证周六、日舞台活动的开展。每周六、日5、建立健全日常工作流程制度的实施。严格管理好百货pop收费标准长期6、学习提升自己的业务技能。业务技能上新台阶长期7、学习提高自己管理水平,争创管理水平和管理业绩创一流新高。长期六、请对公司的未来发展提出个人建议: 答:1、关注基层员工:基层员工流失是目前我们工作开展最大的损失,员工从进来到离开就学会了一个打标价签,放标价签。试问如果我们的管理人员你们从事员工工作时也是这样吗?员工需要成长,需要进步!2、公司应该关注服务时间长的员工。工作需要激情,激情需要有新鲜感和激励制度,对公司服务一年与五年没什么区别,做的好与不好没什么区别,工作效率能不低下吗?3、在周边与同行之间我们的服务始终都做不上去!服务是目前竞争的软实力,如果硬实力达不到一定水准,加强软实力的抗衡确实是一种有效的方法。最新年终总结自身不足

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