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《设计策划与管理》课程论文写作要求1.docx

1、设计策划与管理课程论文写作要求1 课 程 论 文题 目联想企业文化策划分析与改进系 部信息系专 业信息管理与信息系统班 级信管1121学 号学生姓名指导教师任剑职 称讲师2012年12月日蒙牛企业文化策划分析与改进摘要: 蒙牛乳业集团成立于 1999 年 1 月份,总部设在内蒙古呼和浩特市和林格尔县盛乐经济园区,总资产达 76 亿元,职工 3 万人,乳制品生产能力达 400 万吨年。到目前,蒙牛集团在全国 15 个省市区建立生产基地 20 多个,拥有液态奶、冰淇淋、奶品三大系列 200 多个品项,产品以其优良的品质荣获“中国名牌”、“中国驰名商标”、“国家免检”和消费者综合满意度第一等荣誉称号

2、,产品覆盖国内市场,并出口到美国、加拿大、蒙古、东南亚及港澳等国家和地区。创业 8 年,该集团创造了举世瞩目的“蒙牛速度”和“蒙牛奇迹”。 2006 年,完成主营业务收入 162.46 亿元, 同比增长 50.1% , 年均递增 138 ; 实现 利润 7.27 亿元,同比增长 59.21% , 年均递增 182 ; 完成税收 7.8 亿元,同比增长 60.11 % , 年均递增 158 ;主要产品的市场占有率达到 35% 以上; UHT 牛奶销量全球第一,液体奶、冰淇淋和酸奶销量居全国第一;乳制品出口量、出口的国家和地区居全国第一。 作为农业产业化国家重点龙头企业,蒙牛已在生产基地的周边地区

3、建立奶站 3200 多个,联系奶农 200 万,累计收购鲜奶 800 万吨,为农牧民累计发放奶款 180 亿元,仅 2006 年一年就发放奶款 62 亿元;目前,日均收奶量达到 9500 吨,位居行业第一,被誉为我国西部大开发以来“最大的造饭碗企业”。关键词:蒙牛集团;企业文化策划;分析与改进一、 蒙牛企业文化策划基本理论概述 文化是企业的基因 做人要讲“为人之道”,做企业要讲“经营之道”。同样的设备,同样的原料,同样的人,在不同的企业发挥的效益是不同的,因为各个企业的文化不同。企业文化就像人的基因,无时不在,无处不在,一台机器,一笔资金,一车原料,从进场那天起,就被植入了这个企业的基因,它们

4、按照什么逻辑运转,要看这个企业的文化。 文化是一种选择 世界上的思想比星星多,观点比人口密,没作选择的时候,此也有,彼也有,然而此也混沌,彼也混沌,分不出个主宾来:一旦做了选择,就有了凝聚点,有了向心力,有了主心骨。所以,若论企业文化是从哪里来?“结晶式”也好,“播种式”也好,归根结底,企业文化首先是一种选择,然后是一种整合。 文化是第二生产力 邓小平说:“科学技术是第一生产力”。借这一思路,我们可以说“文化是第二生产力”。同样的核子反应,有人用它来做恶,有人用它来行善。科技影响着资源的使用率,文化决定着资源的使用方向。如果说科学技术是第一生产力,那么我们是否可以说“文化是第二生产力”呢?蒙牛

5、企业文化综合表述 以诚信构筑蒙牛文化的核心,以强乳兴农为蒙牛的使命,用学习沟通和自我超越的企业精神打造百年蒙牛品牌,用5-10年的时间成为中国和世界乳业的领先品牌。一,蒙牛文化的核心理念市场永远在改变,诚信永远不变。二,蒙牛企业文化的内涵蒙牛是草原,诚信蒙牛,绿色蒙牛,科技蒙牛三,草原-蒙牛文化的绿色文化蒙牛企业和蒙牛人崇尚草原,以成吉思汗为代表的草原英雄,以蒙古风情为代表的草原歌舞,以牛奶食品为代表的健康饮食,以绿色天然为主题的绿色生态使他们崇拜,热爱,珍惜并努力使其传承和发扬的草原文化。绿色是大自然的本色,健康生活的第一色,以统一的草原绿为蒙牛的基本色。绿色承诺,绿色责任,绿色关爱,蒙牛是

6、草原。四,蒙古人-蒙牛文化的寄托胸怀-草原一样的辽阔 (胸怀多宽 事业多宽)远见-雄鹰一样的高远 (登高望远 举重若轻)思维-骏马一样的驰聘 (思维超前 观念创新)品格-哈达一样的高尚 (洁白无瑕 坦荡真诚)“蒙牛速度”-中国企业的一面旗帜。内蒙古蒙牛乳业股份(集团)有限公司 1999年8月蒙牛集团成立,作为乳业的后起之秀,“蒙牛”以出色的营销手段实现了快速增长。 2002年其销售额突破21亿元,在全国乳制品企业中的排名由第1116位一举跃升至第4位。同年10月19日,“第五届中国成长企业CEO峰会”在人民大会堂召开,在大会表彰的1999-2001年度中国超速成长百强企业(非上市、非国有控股)

7、中,蒙牛乳业以1947.31的成长速度名列榜首。蒙牛销售收入从1999年的0.37亿元飙升至2003年的40.7亿元,后者是前者的110倍,年平均发展速度高达323!在中国乳制品企业中的排名由第1116位上升为第2位,创造了在诞生之初1000余天里平均一天超越一个乳品企业的营销奇迹!“牛文化”-大胜靠德,大智靠学,大牌靠创。 牛根生创立企业时便给自己立了一则座右铭:小胜凭智,大胜靠德。后来又改成“小成凭智,大成靠德。”2004年,他把蒙牛文化总结为一体两面:“牛”文化,“德”字根。 “蒙牛”已成为“中国牛”,并在向“世界牛”迈进。 牛根生认为,乳业是国家的弱项,确是蒙牛的强项;“天苍苍野茫茫,

8、风催吹草低见牛羊”的草原文化是古人留给内蒙古的最大一笔无形资产,内蒙古要做中国的“乳业巨头”,呼和浩特要做“中国乳都”。 蒙牛!中国牛!世界牛!一、 蒙牛企业文化分析 蒙牛,这个中国乳业领军式的企业, 在短短的八年间取得了武术荣誉,创造了一个个令人叹为观止的纪录,企业经济飞速发展;蒙牛人除了依靠自己的勤奋进取的心和其深入鲜明的企业文化外,强烈的社会责任感也成为推动其前进的力量,使其迅速坐上中国乳业的第一把交椅。下面为蒙牛企业的发展进行一个案例分析:“天苍苍,野茫茫,风吹草低见牛羊”,就在内蒙这块天然优质且人均拥有奶量和牛奶增长进展居全国第一的牧场上,牛根生以1000万元注册资本于1999年1月

9、成立了这个中国民营企业巨头蒙牛乳业有限公司,简称“蒙牛乳业”。成立之初,企业面临着无工厂、无奶源、无市场、以及“伊利”的重重压力,牛根生进行大胆的做法,以注册资本300万元打广告,雇佣工人,为合作方出人才,出标准,出管理,出技术,出品牌,进军了牛奶市场,为避开与当时乳业老大伊利的冲突,他们做出了:凡是伊利等大企业有奶站的地方蒙牛不建立奶站,凡是非奶站的牛奶蒙牛不收,凡是跟伊利收购价格标准不一致的蒙牛不收,并且于2000年提出“创内蒙古乳业第二品牌”,把标杆定位伊利,随后又在呼和浩特市的红色路牌上打上“蒙牛乳业,创内蒙古第二品牌”和“向伊利学习,为民族争气”。有的广告牌还写着“千里草原腾起伊利、

10、兴发、蒙牛乳业”。借着两个内蒙无人不知的大企业的“势”出自己的名,是伊利降低敌意。2000年9月至2001年12月,他们推出为内蒙古喝彩,中国乳都的公益广告,在3000多幅灯箱广告中,推出“我们共同的品牌中国乳都,呼和浩特”。在成长的过程中,蒙牛从未错过每一次商机,2005年的“超级女声”,更让蒙牛走进大家视野,并使蒙牛酸酸乳销售额比同年增长了2.7倍。神五升天,蒙牛打出“航天员专用奶”,在中央电视台争做广告。蒙牛1999年4400的销售额排名1116,而到2002年,就进入乳业排名第四,没销售额直迈21亿。这些成就取决于他们得天独厚的资源和管理。在成员之间8大元老均来自伊利,90%的中层干部

11、也来自伊利。干部们在乳业平均工作年限都在五年以上。2003年,以牛根生任院长成立乳业商学院,要求每位新员工接受一周全封闭入职培训,灌输企业精神文明和企业文化的双重标准。并把每年7月19日和11月最后一个星期五为学习节。同时,两次制作了企业文化手册,并与瑞典利乐公司合作,蒙牛以他们的口号要求做到最好并放眼世界。蒙牛乳业在短短的8年时间里创造了众多的商业奇迹,成为现中国乃至世界乳业的领军式企业。除了他的领导阶层作出的正确企业决策外,另一个使蒙牛如此成功的原因就是取决于该企业所做出的八个文化管理分析。具体如下: 蒙牛的使命:百年蒙牛,强乳兴农;提供绿色乳品,传播健康理念;为提升消费者的健康品质服务;

12、为员工搭建人生价值的实现平台。 战略文化:专注乳品事业,打造核心能力;强化危机意识,实施百年创业;人才文化:搭建成长平台,强化学习培训;实施大师计划,成就员工价值;经营文化:以需求为导向,以双赢为目的;以质量为核心,以服务为手段;竞争文化:倡导宏观联合,坚持协同竞争,在竞争中发展,在合作中双赢;产品文化:以品质取得信任,以品牌提升价值;以创新制造差异,以成本赢得竞争;市场文化:客户就是市场, 人心就是市场,家门口就是国际市场。企业价值链之间的竞争本质是文化力的竞争;营销文化:80%是营,20%是销:营造一种文化概念,率先深入人心,便是市场营销的一切。营销不仅要深入,而且要神入。领导文化:分权有

13、序,集权有道;事权分散,财权集中,提升领导影响力。综上所述,组织文化的最初来源通常反映了创始人的使命,而组织是为满足顾客需要而存在的,对于一个组织顾客代表着不确定性,顾客的品味会改变,会对组织的产品或服务感到不满。所以只有营造出和谐的生存环境,才能获得顺利发展的机会。以诚心构筑蒙牛文化的核心,以强乳兴农为蒙牛的使命,用学习沟通和自我超越的精神打造百年蒙牛品牌;用5-10年的时间成为中国和世界乳业的领先品牌。二、 蒙牛企业文化分析在新经济时代,一个企业真正有价值、有魅力、能够流传下来的东西,不是产品,而是它的文化。作为企业生命的一个不可或缺的因素,企业文化对企业的现在和未来有着巨大的影响,是企业

14、对未来的挑战和变化的力量源泉。企业要想取得成功,离不开良好的企业文化,企业文化建设是十分必要的。本文试针对当前企业文化的现状提出企业文化建设的几点建议。一、蒙牛企业文化建设存在的问题1、注重企业文化的形式,忽略企业文化的内涵。领导对企业文化建设工作的重要性认识不足,未将其整合到企业战略中,作为一项提高企业核心竞争力的重要工作来抓; 2、没有将企业文化建设视为一项长期性、系统性的工程来做,缺少统一规划;3、各部门没有协同行动,企业管理和建设中的各项工作如对外宣传、招聘人员、提拔干部没有在企业精神的引领下,形成整体,发挥合力;4、没有全面开展企业CI工作,尤其是企业精神开掘深度不够,没有形成具有鲜

15、明特色的企业理念;5、没有深入进行企业文化教育,许多员工包括职能部门的部分工作人员对企业文化的宗旨及内容存在模糊认识。二、改进蒙牛企业文化建设的建议改进企业文化建设的根本目的,就是用文化力激活生产力,增强凝聚力、执行力和创造力,进而提升企业核心竞争力。企业文化建设是一项长期的系统工程,应将企业文化建设纳入企业战略规划,从领导层开始统一认识,群策群力,并重点做好以下几个方面的工作:1、切实提高领导认识。先进的企业文化是先进文化的重要组成部分,是落实“三个代表”重要思想和科学发展观的具体体现。企业领导应从政治高度认识企业文化建设的重要性和必要性,把企业文化建设提到战略高度,通过企业文化建设培养核心

16、竞争力。领导不仅应当成为企业文化建设的积极倡导者,更应成为企业文化的先进代表,用自己的实际行动为员工做出表率,也成为企业精神和企业形象的代言人。2、认真进行总体规划。时间方面,制定长期目标和中期目标,以及分阶段实施的计划;制度方面,着眼于各部门协同和全体员工的努力,规定相应岗位职责,并制定奖惩措施,以制度保证落实;广度方面,专门培训与日常教育紧密结合,通过员工的行为展现企业风采,体现文化建设成果;深度方面,研究如何将工作做细做实,做好长期坚持不懈的准备;针对性方面,考虑企业领导、总部机关、分企业直至一线员工的实际情况,以员工喜闻乐见的形式广泛深入开展企业文化建设。3、努力形成合力。企业文化建设

17、牵涉面广,不仅需要企业中每个职工的积极参与,更需要党、政、工各部门发挥主导作用,协同努力。4、全面推进企业CI。通过理念识别(MI)、行为识别(BI),视觉识别(VI)三者的相互作用,带动企业经营管理、塑造企业形象。5、深入进行宣传教育。要长抓不懈,让教育渗透到企业的每一项工作中、每一个角落、每个人的心中,形成人人、时时、处处在企业文化建设的环境中,达到潜移默化效果。道德教育要结合CI宣传,对内增强员工的自豪感和企业凝聚力,对外使企业的良好形象深入人心。要突出企业特点,在具体实施过程中要以职业道德教育为主线,通过一线员工良好的职业道德水平和一流的工作表现,体现企业文化成果,促进企业文化建设。同

18、时要加强优良传统教育,大力弘扬优良传统,并不断吸收先进文化成果,使企业文化建设与时俱进。三、企业文化建设的发展方向企业文化是由组织的少数人创造、倡导的某种文化质,传播到组织的每个团体,再由一个个团体传播给每一个人,使之在企业的每个角落里生根、开花、结果,这是一个长期的过程。企业文化包含着企业的终极目标,但是企业文化建设却不是企业的终极目标, 而是企业明晰自己终极目标和找到实现这一终极目标的路径并推动实现这一终极目标的过程。企业文化要在过程中推进,在过程中调整,在过程中实现。改变企业文化的模式,不仅要长期积累新文化质,而且要同旧文化质的“惰性”作反复较量、长期斗争。因此,进行企业文化建设必须长期

19、努力,持之以恒。五、团队任务分工表一 任务分工表学号姓名任务110312017龚威企业文化策划改进,任务分工,课程总结企业文化策划分析,主题确定,课程总结110312023文彬企业文化策划基本理论概述课程总结110312012庄勇勇组长,资料文献查询,团队分工表制作,摘要,110312003杨阳Ppt制作,上台实例演讲,课程总结参考文献1牛根生“参术”与“悟道”M.当代经理人,2003.11-01 2蒙牛集团千军整合在良将,M.北京,2005.053施伟凤. 中国特色企业文化_纵观联想企业文化有感D.广州:华南理工大学工商管理学院,2011,11-224金蓓.论蒙牛文化A.中国经营报,2002

20、5魏国洪.国际关系之理论发展A.北京:中国财政经济出版社,20046李振国.企业文化建设研究J.经济学家,2006,(5)60-257蒙牛集团.文化是一种选择N.蒙牛足迹报,2012,10-178魏杰著企业文化塑造:企业生命常青藤北京:中国发展出版社,20029牛根生.企业文化建设是一项“基因工程”N.演讲词,2002,10(5)10中国企业成功之道联想案例研究组.联想成功之道M.北京:机械工业出版社,2012.05-12 设计策划与管理课程考核成绩评定表等级成绩组成优秀良好中等及格不及格平时成绩课堂考勤满勤,平时作业全。课堂考勤90%到,平时作业90%全。课堂考勤80%到,平时作业80%全。

21、课堂考勤70%到,平时作业70%全。课堂考勤70%以下到,平时作业70%以下全。课程论文论文文档1文档很规范。2排版很清晰。3内容很全面。4设计很合理。1文档规范。2排版清晰。3内容全面。4设计合理。1文档较规范。2排版较清晰。3内容较全面。4设计较合理。1文档欠规范。2排版欠清晰。3内容欠全面。4设计欠合理。1文档不规范。2排版不清晰。3内容不全面。4设计不合理。问题描述1描述正确。2描述很全面。3描述很清晰。1描述正确。2描述全面。3描述清晰。1描述正确。2描述较全面。3描述较清晰。1描述基本正确。2描述欠全面。3描述欠清晰。1描述不正确。2描述不全面。3描述不清晰。问题分析1分析思路很清

22、晰。2分析步骤很完整。 3分析正确。1分析思路清晰。2分析步骤完整。 3分析正确。1分析思路较清晰。2分析步骤较完整。 3分析正确。1分析思路欠清晰。2分析步骤欠完整。 3分析基本正确。1分析思路不清晰。2分析步骤不完整。 3分析不正确。问题解决1有问题解决的措施或对策。2措施或对策描述很清晰、很完整。3提出的措施或对策具有较大的实际意义。1有问题解决的措施或对策。2措施或对策描述清晰、完整。3提出的措施或对策具有一定的实际意义。1有问题解决的措施或对策。2措施或对策描述较清晰、较完整。3提出的措施或对策具有一定的实际意义。1有问题解决的措施或对策。2措施或对策描述欠清晰、欠完整。3提出的措施

23、或对策具有的实际意义不大。1无问题解决的措施或对策。2措施或对策描述不清晰、不完整。3提出的措施或对策不具有实际意义。课程总结1有课程总结。2课程总结很全面、很深入。1有课程总结。2课程总结全面、深入。1有课程总结。2课程总结较全面、较深入。1有课程总结。2课程总结欠全面、欠深入。1无课程总结。2课程总结不全面、不深入。团队合作1团队有分工合作。2. 分工合理,组织很到位、团队成果突出。1团队有分工合作。2. 分工合理,组织到位、团队成果较突出。1团队有分工合作。2. 分工较合理,组织得当。1团队有分工合作。2. 有分工合作,团队合作不突出。1团队无分工合作。综合成绩评定: 评阅老师(签章): 年 月 日

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