岗位工作职责.docx

1、岗位工作职责资料范本 本资料为word版本，可以直接编辑和打印，感谢您的下载岗位工作职责 地点：_时间：_说明：本资料适用于约定双方经过谈判，协商而共同承认，共同遵守的责任与义务，仅供参考，文档可直接下载或修改，不需要的部分可直接删除，使用时请详细阅读内容酒吧岗位工作职责岗位：总经理工作职责：根据董事会的决策和指标制定经营策略，全面负责公司管理及日常事务的安排下达，直接向董事会负责。岗位：行政副总经理工作职责：在总经理的领导下，主管公司行政、人事、楼面、后勤工作，协调各基层部门工作。负责管理公司日常工作，并制定工作计划及管理制度，确定公司下达的各项指标完成，处理营业中公务检查、客人投诉、特发事

2、件协调。监督考勤纪律，对部属工作表现按规章制度予以奖罚。工作内容：做好管理计划书。认真做好公司管理培训工作，强化管理。协调上下级、同级之间的工作关系。全面负责日常工作的质量控制，把好质量关。关心员工，做好员工的思想教育工作。6： 监督及控制公司物品损耗。7： 监督落实各部门的工作情况，保证公司营运正常。岗位：副总经理工作职责：1：根据总经理的经营策略，主管公司营业、娱乐方面工作，处理营业中公务检查、客人投诉、特发事件协调。督促部属完成营业指标和人力资源补充预备。工作内容：1：做好班前工作。2：做好营运计划书。3：认真做好全年业务推销培训工作，强化管理。4：监督落实部门的营业情况，保证完成各项任

3、务指标。5：搞好客人接待工作，并建立本部门客人档案册。6：协调上下级、同级之间的工作关系。7：关心员工，做好员工的思想教育工作。8：适时调整娱乐部节目及人员。岗位：营业总监工作职责：1：协助副总经理管理营业部工作，巩固及提高营业部业绩，定期培训营业部员工，随时注意营业部员工心态。巩固及拓展公司客源。工作内容：1：做好班前部门的准备工作。2：了解公司每天的订台及消费状况，分配部门属下礼貌进房与客人沟通及提高消费工作。4：处理好每天营业中部门所出现的一切工作问题，积极配合各部门工作。5：记录每天的出勤情况，做好班前班后的工作会议及记录。岗位：收银主管工作职责：安排及监督收银部的各项工作，认真执行公

4、司的财务制度。工作内容：1：监督部属认真执行财务制度及收银程序。2：合理安排工作。3：认真留意公司每天的营业情况，发现问题及时上报。岗位：收银工作职责：准确无误的完成收银工作。工作内容：班前仪容仪表，收银区的清洁卫生工作。各种明细报表的制作，上交。检查好各种收银工具是否能正常使用。准确快捷的为客人做好收银服务。提供其他服务，做好交接班记录。熟练掌握财务制度及收银程序。岗位：咨客主管工作职责：1：在行政副总经理直接领导下，安排及监督咨客部的各项工作，认真执行公司的订台制度。工作内容：1：提前10分钟到岗，按规定着衣。2：做好班前准备工作。3：检查区域卫生及设备。4：检查咨客仪容、仪表、仪态5：工

5、作中多与楼面部及营业部沟通、配合。6：注意每天的订台情况，发现问题及时上报。岗位：咨客工作职责：以良好的迎宾素质接待客人。工作内容：1：提前十分钟到岗，2：注意个人仪容、仪表、仪态、化淡妆，佩戴饰物得体。3：搞好负责区域卫生。4：同事之间相互配合。5：做到脚勤，手勤，客到主动，迎客询问立即答，客走热情送。岗位：楼面副经理工作职责：1：协助行政副总经理管理楼面部工作，定期安排员工培训，提高部门员工服务意识，控制楼面物品的损耗。工作内容：1：做好班前部门的准备工作。2：监督和合理分配部门的工作职责和岗位3：认真检查服务质量、出品质量，发现问题及时解决。4：合理安排公司大搞卫生时各员工的工作。5：注

6、意员工心态，发现问题及时处理、上报。6：记录每天的出勤情况，做好班前班后的工作会议及记录。7：处理好每天营业中部门所出现的一切工作问题，积极配合各部门工作。岗位：酒吧主管工作职责：安排及监督酒吧部的各项工作，遵守制度，保证质量，勤勉工作。工作内容：按时上岗，做好准备工作。定期检查物品是否到保质期，如吧台内存量不够一星期使用应提前通知库房。熟练掌握及严格执行吧台制度及程序。必须每月一次对酒吧员进行考核；每日做好销售报表并上交财务；每日做好工作记录；负责每日检查酒吧内的设施设备；合理安排员工班次，安排适当人手工作；检查员工是否安排班准时上下班，并做每月的考勤记录；发现问题，及时向总办反映；严格监督

7、浪费现象；岗位：楼面主管工作职责：在经理的直接领导下，认真完成上级下达的各项任务，并协助经理工作，抓好现有班组级日常工作计划安排和督导工作。工作内容：提前10分钟到岗，按规定着衣。组织好班前、班后会召开，做好考勤工作。督导员工按程序和标准进行操作，发现问题及时解决，公平评估员工业绩，提出奖惩，建议。带领所属员工做好工作区域的清洁卫生和消毒工作，保持区域的美观整洁舒适。做好客用品的消毒工作，及时领取发放清洁用品。认真检查设施设备使用请况，确保安全，有问题立即保修。注意征求客人的意见和建议，并负责向经理提出工作改进措施。下班后做好对电源、水源、门窗的安全检查，填写好当天的工作报表，完成当天的考核工

8、作。完成上级指派的其他工作。做好服装的领取、登记工作。做好交接班的工作。岗位：营业副经理工作职责：贯彻执行公司所指定的工作任务，配合总监做好营业内部的工作情况，明确知道工作职责和岗位。工作内容：1：做好每天营业前一切准备工作，仪容、仪表等，要整齐待客，要礼貌亲切，面带笑容。2：按照总监的指定分配，处理好各区域的工作情况，了解客人的消费状况，合理进房与客人沟通及提高消费额。3：积极处理每天营运中所出现的突发情况，及时通知当值上司处理协调，配合楼面部进行监督和指引工作。4：配合旁属部门的工作需要，及时制止场内的一切不良行为，提高公司订房创收业绩，增强公司的创收盈利。5：部门内要做到团结一致，不能分

9、帮立派，互相帮助，提高公司订房创收业绩，增强公司的创收盈利。6：服从上司分配的指定工作，树立公司的美好形象，提高公司在社会上的知名度。岗位：服务员工作职责：以热情的态度认真为客人提供优质服务，保证区域卫生。工作原则：遵守制度，热情待客，维护设备，保证安全。工作内容：按时上下班，做好岗前准备工作，仪容仪表，用品的准备。保持区域的清洁卫生。做好各种设备的清洁，服务好客人。按照标准程序提供优质服务。岗位：保洁员岗位职责：按照服务程序和标准清洁，卫生间、地面、楼梯及其它公共区域。清洁垃圾桶表面及垃圾的清运。清洁地板，公共通道，会所外墙。严格按照一洗二清三消毒操作程序，负责杯具的清洁工作。勤巡视，发现污

10、迹，废物立即消除。遵守各部门的规章制度，做好本岗位清洁机维护。科学使用各种清洁剂，注意节约。完成上级交给的其他工作。岗位：保安经理岗位职责负责处理发生的各种治安问题，重大问题及时报告上级领导。执行消防法规，制定消防规章制度和灭火方案。负责安排各岗位当班人员。并随时巡视检查和督导各岗位情况，包括保安人员的作风纪律，着装仪表等，发现问题及时纠正。负责对保安人员的培训，对员工进行防火安全教育，组织消防训练。处理一般性的治安案件及客人投诉。完成上级交办的其他事件事项。岗位：保安员岗位职责良好的服从意识，灵活机灵，对部门主管负责。熟悉本岗位的任务和要求。掌握消防设施的分布和使用知识。果断处理本岗位发生的

11、问题，发现可以的人和事，礼貌的进行盘查与监控。遇火警及其他事故迅速补救，做好有关记录并汇报。营业区执勤及巡视人员，随时注意客人动态。岗位：库管员岗位职责：贯彻执行国家相关政策、标准、规范和制度。负责库存物品进出库管理。必须验明入库物资的名称、数量，并开具入库单。各部门需领用物品打单到库房领取（出库），严格执行物品出库程序、手续，并开具出库单。各部门设立专人打单，其他人员无权领货。库管需严格执行。根据酒水的出库量备好库存，保证公司的经营。建立物资证明细账。配合审计做好定期的成本核算和资产核查。每日做出库房进出库日报表。入库时要对货品的数量，规格，名称，质量以及生产日期进行检查。对于库房经常未流通

12、的货品，应及时向上级汇报。11：未经同意，严禁向他人透露仓库货品的数量、价格、供应商。岗位：采购岗位职责：严格执行赊购单审批制度、物品入库制度。采购做到“应货不三家”，尽量做到价廉物美。根据各部门提供的“申购单”进行采购，申购单需由审核人签字确认方可采购，并对采购物资的质量负责。及时办理不合格物品的退货、换货手续，并向供方反馈质量信息。负责对供方的评定、选择、建立供方联系方式。不定期考察市场上货品的价格，及时调整进货价格。岗位：行政文员岗位职责负责公司文件的录入、校队、排版、装订与分发工作。协助人事主管管理号人事档案，适时更新员工档案，确保档案的完整性、信息存储的合理性。按照公司规定，协助办理员工的入职和离职手续，分配和收回有关物品。负责有关信息的传递和通知工作。负责本部门办公用品的分发工作。负责完成领导交待的其他事项。7： 严格保守公司秘密。CLUB