1、员工日常行为规范制度4doc员工日常行为规范制度4第一章总则第一条:目的为严明纪律,奖励先进、处罚落后,调动员工积极性,提高工作效益和经济效益,特制订本制度。第二条:原则对员工的惩奖以精神鼓励和思想教育为主,经济奖惩为辅的原则。第三条:适用范围本制度适于公司全体员工。第二章奖励第四条:奖励方法常见奖励方法有大会表扬、奖金奖励、晋升提级。第五条:有下列表现之一的员工,予以奖励(奖励金额视情况而定)1.忠于职守、积极负责、廉洁奉公,全年未出现工作疏漏。2.积极向公司提出合理化建议,为公司采纳。3.维护公司利益、为公司争得荣誉,防止或挽救事故与经济损失。4.维护财经纪律、抵制歪风邪气,事迹突出。5.
2、领导有方,带领员工良好完成各项任务目标。第六条:奖励程序1.员工推荐、本人自荐、单位提名。2.部门总监确认、人事审核备案。3.总经理批准。三章处罚第七条:有下列行为者罚款20元。1.不按规定提交日报者。2.会议迟到及未经许可而无故缺席公司会议者。3.上级安排任务未及时完成者。4.上班时间聚众聊天、吵闹、大声喧哗而不听劝阻者。5.上班时间利用公司设备电脑看电子书、玩游戏、看电影者。6.岗位卫生检查不合格者。7.下班后自己工作岗位未整理:关窗、关闭电脑、空调等。第八条:有下列行为者罚款50元1.未经主管同意审批私自外出者。2.态度恶劣、傲慢、不接受管理、当众顶撞上司者。3.在顾客面前吵架、说粗话,
3、有损公司声誉形象者。4.服务态度欠佳、经顾客检举属实者。5.有意破坏公私财物者。第九条:有下列行为之一者罚款100元1.严重违反公司各部门管理制度者。2.与顾客或员工发生斗殴吵架事件者,由部门经理根据情节做出处理。3.工作未交接清楚造成公司重大损失者。4.私拉电源影响公共安全,公司正常作业者。第十条:有下列行为之一者给予记过或开除处分1.利用私人对公司不满,煽动员工制造事端者。2.不服从公司安排、职务调动者。3.在外散布谣言、制造事端、严重影响公司形象者。4.泄露公司营业机密、如效益、促销计划与发展运营计划严重者。第十一条:有下列行为者视情况而定报送司法机关追究法律责任1.私自偷取公司产品与顾
4、客产生交易者。2.盗取、偷取顾客、同事、公私财物者。3.盗取、泄露公司内部高级文件、机密者。第四章考勤制度第十二条:考勤规定员工上下班必须打卡,每天早晚各一次,不得无故不打卡,不得代人打卡,因故不能打卡或忘记打卡者,提交钉钉由部门经理审批抄送办公室、每月不得超过三次,三次以上者按迟到处理。第十三条:考勤处罚1.外出午餐者请在规定时间内准时回岗工作违者以迟到处理。2.迟到、早退扣款:每次迟到11-20分钟扣20元、21-40分钟扣30元、超过40分钟扣50元,当月内迟到11-20分钟三次以上作半日事假处理,超过2个小时,又无正当理由者,作旷工论处,凡是迟到者均以书面通告张贴公司公告栏三天,蓄意撕
5、毁或摘下双倍处罚。3.员工无正当理由提前下班者视为早退,一律以旷工论处。4.未经准假或假期届满未获准续假而擅自不上班者,以旷工论计。连续旷工五日,或一月内累计旷职达五日者公司可不经预告,予以除名,且无任何补偿。第十四条:考勤工作管理1.考勤工作由人事部门负责,考勤员应有较强的责任心,坚持原则。2.每月考勤报表与考勤记录在发工资前应进行仔细核对,核对无误后方可计算工资。3.员工请事假、病假、公假等,必须走办公系统进行审批,部门经理和总经理审批。第十五条:员工请假辞职规定1.员工无特殊情况,不得随意请假,如必须请假,应先办理请假手续,得到批准后,办好工作交接后方可离开岗位。2.如因突发事件不能到岗
6、者,必须立即告知部门经理说明缘由,钉钉流程或由部门主管代办手续,当日下班前提交到人事部。3.员工请假,病假工资按国家规定执行,事假工资在符合劳动法的前提下,根据公司具体情况执行,不足一天的,以所属岗位每日上班时间钟头数,按比例扣发当日部分工资,并扣除当月满勤奖。4.员工请事假在三天以内由部门经理审批,三天及以上者须报总经理批准。5.部门经理(主管)请假必须报总经理审批。6.员工请假,提前一天申请,必须在批准的期限按时上班,特殊情况超假,应上报办公系统,走审批流程,说明缘由,未经请假或请假为准便离开工作岗位者,按旷工处理。7.员工在一年内累计或一次性事假超过30天者,一年内累计或一次性病假30天
7、者或病事假40天者,不能享受年终福利、奖励待遇。8.因参加社会活动、工作、业务需要或会议必须离开工作岗位者,经部门负责人批准,给予公假,工资照发。9.以某些原因想辞职的,必须提前提出书面申请,总经理签字后生效,签字时间往后推30天才可以正式辞职。第五章附则第十六条:本制度自发布之日起开始执行第十七条:本制度的编写、修改及解释权归人力资源部员工食堂管理制度与规范(2019)4明熙苑员工食堂管理制度与规范一、目的为营造一个良好的就餐环境,把公司对员工的关怀落到实处,以保证员工在工作之余得到舒适、健康的用餐,结合公司食堂目前的运行状况,特制定本制度。二、职责1、员工食堂管理制度由行政人事部制订及修改
8、,并监督执行。2、全体员工必须严格遵守本制度的各项要求。三、员工用餐时间规定早餐:07:00-08:300 中餐:11:00-12:30晚餐:16:00-18:00 夜宵:23:00-01:00四、员工用餐管理与规范1、就餐卡管理(1)行政人事部办理员工入职手续后,发放就餐卡,实行一人一卡制度。(2)员工用餐时需佩戴员工工作证,凭卡用餐,就餐卡不得转借他人或冒用他人就餐卡,未经上级批准禁止带外人进员工食堂用餐,如有违规者,取消当月用餐资格。(3)员工必须妥善保管就餐卡,凡遗失或损坏者,需上报行政人事部申请补办,补办工本费用为每张10元。(4)部门因特殊原因8人以上外出就餐或不能在员工食堂用餐,
9、需提前5小时通知员工饭堂主管,避免造成不必要的浪费。2、用餐规范(1)用餐时必须佩戴工号牌,打卡就餐,违者一律不给用餐。(2)用餐时请勿大声喧哗、嬉戏打闹;自觉遵守纪律,做到文明用餐;爱护公司公共财物,保持食堂清洁卫生;节约粮食,不得浪费。(3)试工人员、外来人员经行政人事部发放用餐券,凭券到员工食堂使用一次性餐具用餐。(4)用餐人员按照先后顺序排队取餐,用餐时须把骨头、残渣放到骨碟里或自己的餐盘里,保证餐桌、椅、地面干净整洁,如将骨头、残渣放到桌面、或丢到地面上者,打扫员工餐厅卫生一个星期。(5)有需要加饭菜者,可任加米饭和指定的非定量菜,当定量菜有多余时可以加菜。(6)用餐时脚不可以踩踏餐
10、桌横梁及支架,违规者洗员工餐厅所有餐桌一次。(7)用餐员工按需自行添加米饭,但不可以倒米饭,如有发现扣生活费100元。(8)用餐完毕,将食物残渣倒在指定地方,餐盘、筷子、餐匙等放在指定的筐内,不得随意损坏餐具,不可以随手抛、扔;不允许将餐盘留在餐桌上;不得将餐具、饭菜带离食堂。五、员工食堂卫生要求(1)厨房员工确保无传染疾病,身体健康;上岗作业前需佩戴工作帽、口罩和手套;工作服需勤换洗,保证清洁平整。(2)厨房员工不得在食堂、厨房、库房吸烟、随地吐痰、乱扔废弃物。(3)食堂整体卫生由员工食堂工作人员负责清洁;做到天花板无尘、无污渍、无蜘蛛网;门窗玻璃清晰明亮;墙壁无污渍、浮尘;地面无积水、油垢
11、、纸屑等杂物;餐台干净无油渍;餐凳干净无尘;餐具无油腻、污渍。(4)行政人事部不定期对食堂、厨房及库房的卫生情况进行检查,并记录在案。(5)灯具、厨房器材应保持其清洁,且能正常使用。如发现灯具、器材不能正常工作的情况,食堂管理员应及时上报工程部进行修理,以保证设施设备的正常运作。(6)库房的物品应分类整齐码放,管理员应对员工食堂库房物品收发存情况进行登记。(7)库房要经常通风,保持库内干燥,各类食品应挂牌,标明进货日期,做到先进先出,建立卫生制度,定期打扫;搬运食品出入库时应穿工作服。(8)库房应配备灭鼠、灭蟑螂等相应设施,做好灭蝇、灭蚊、灭鼠工作。(9)每餐要将所有出餐菜品食物留样封存在指定
12、冰柜,存放72小时。七、食材采购管理(1)采用集中采购、统一管理和计划领用的管理方式,用量大的原料可以由采购部选择食材质量好,价格便宜,服务周到,实行“三包”的食材供应商。(2)每周六由食堂主管制定下周员工餐每周菜谱和每周食堂食材采购计划表递交行政人事部审核,并按公司的财务审批权限逐级上报审批,未经同意擅自购买的食材,财务部不予报销。(3)建立出入库登记制度。所采购物品必须统一由指定人员验货确认,方可逐一登记入库;厨师根据需要,填写领料单并由食堂负责人签字确认,方可领料,登记出库。八、成本控制(1)每月3日前,财务部核算上月食堂的用餐成本,按明熙苑就餐人数及就餐标准(指明熙苑员工每餐直接食用品成本,不计水、电、气、人员成本、固定资产折旧及低值易耗品等)进行核算,即每人每餐元为就餐标准。(2)经核算,员工食堂成本若出现异常情况,由财务部提出书面意见,由行政人事部监督员工食堂及时找出原因,立即纠正。九、信息反馈(1)在员工食堂设置意见箱,随时收集用餐员工对员工食堂服务管理的意见及建议。(2)员工食堂负责人每周定期开箱整理员工反馈信息,归类分析后交行政人事部审核,行政人事部根据适用的反馈意见及建议做出相应调整。
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