通服实习报告.docx

1、通服实习报告通服,实习报告篇一：通信实习报告河南工程学院 顶岗实习报告 系部：电气信息工程学院 专业：通信 班级：学生姓名：学号：起止日期: XX年5月10日 顶岗实习报告1 概述 实习单位上海音达科技实业有限公司基本情况上海音达科技实业有限公司成立于1997年，属音达科技集团重要组成部分，是一家高科技通信技术服务企业。上海音达科技实业有限公司拥有信息产业部乙级系统集成资质，且通过ISO9001:XX质量体系认证。在传统、大型的服务区域内，先后成立了安徽、江西、湖南、云南、河南、浙江、上海、山东八家分公司，发挥区域合作的优势，努力实现人员本地化建设。 XX年软件研发部的成立更成为公司业务发展新

2、的增长点，于XX年，软件研发部独立成为上海博登信息科技有限公司，致力于移动互联APP和大数据 及企业管理解决方案。上海音达科技实业有限公司自成立以来一直致力于通信系统、络、软件等专业领域，专门从事基站督导、开通、核心络集成等技术服务，良好的信誉、全方位的 服务能力使上海音达科技实业有限公司赢得了客户的肯定与信赖。作为上海市最早的通信服务企业之一，与中国三大通信运营商（移动、联通、电信）以及多家通信 设备商建立了长期的战略合作伙伴关系，为诺基亚西门子通信中国最大的技术服务供应商。 实习岗位基本情况在上海音达科技实业有限公司，我的部门是*分公司无线事业部*电信项目无线工程组，我的职务是安装督导。主

3、要工作内容是负责诺基亚4G设备的安装，开通，故障处理等。工作职责：1、负责施工现场物业的协调工作：2、负责施工队的技术指导和现场安装质量监督；3、负责移诺基亚4G设备的工程督导、设备开通、测试、前期维护工作；2实习内容 实习过程刚到音达时感觉很迷茫。新的同事，新环境，各种设备、工具、配件，尤其是进入机房，2G、3G、4G好多设备规整地在机房装着，这些设备都是做什么用的，怎么安装，怎么调试，怎么维护，各种迷茫。有了迷茫才有了动力，当时就告诉自己，一定要抓紧学习，熟悉、适应这个环境。逐渐才知道我们主要负责诺基亚4G设备。主要由天线接收的信号送往RRU，RRU将天线传来的射频信号转化成光信号，通过野

4、战光缆传输给室内处理设备，机房内一般包括：基站设备、安装设备的机柜、电源柜、蓄电池、空调、走线架、接地排、各种线缆等。电源柜负责给机房设备供电，蓄电池在断电时，给电源柜供电，空调用来降温，室内走线架用于线缆走线，接地排作用：室内所有设备的接地线最终都要接到室内接地排，对设备起到保护作用，室外还有用于系统定位和提供时钟同步的信号的GPS模块，因为长的像蘑菇，也称GPS蘑菇头。在老同事的帮助指导下，在入公司的前两周熟悉了每一个设备的安装规范、作用、以及故障处理并完成了诺基亚Pre-NPO LTE初级 Junior和Pre-Radio LTE Junior初级认证的视频拍摄，在两个月后取得了诺基亚P

5、re-NPO LTE Junior初级和Pre-Radio LTE Junior认证。以工作内容来说，首先是设备的安装，在第一次接到单独安装基站的任务之后，有点紧张，因为前几天学的东西都没有进行实践。还特意请教了老同事需要注意的细节。老同事说，在现场也没什么，提醒施工队注意安全，设备安装规范以及开通都跟之前教的一样，注意采集安装后的照片，上传给诺基亚远程检验安装质量，如果现场遇到问题及时打电话求援。在安装的过程中，也确实没有想象中的那么难，刚开始，我站在一旁看着施工队工作，但是老觉得自己应该做点什么，我就问他们，我可以帮忙做点什么，然后也是一些简单的工作而已。在安装一个基站之后，我发现，基站的

6、安装是非常严格的，比如，各种的设备的接地一定要做，这是一项非常重要的工作，也是很多人最容易忽略的。设备不接地，一旦出现设备漏电等问题，都是非常危险的。还有从基站塔顶端下来的电源线，光纤，并不是像我们家里的那样，仅仅扯下来就行了，还需要把线捋顺，这样，电源线以及光纤不会出现这样或者那样的问题。室内的走线，都要横平竖直，整理的非常规矩，并且需要扎带困扎固定好，一是因为一个机房内，各种走线非常多，需要整理好，容易分辨；二是，基站的整体的外观显得非常的整洁，规范。其次是设备的调试和故障的排除。设备安装并没有什么特别大的技术性工作内容，在基站的开通，是一份软件的操作，刚安装好的设备并不能够工作，就像是一

7、台没有系统的电脑，设备的系统，就需要我们来安装。安装系统需要用到电脑把设备的软件包下载到设备中。我们现在用的软件是BTS Site Manager。这款软件的功能非常强大，软件基本可以检测到设备的各项功能模块。在基站的开通，故障排除过程中，都需要用到这款软件。系统需要两个文件，一个是BTS，一个是TRS，我们需要按照模板进行数据的填充，修改，然后导进设备，这样，一个站算是开通了，当然，需要看到没有告警出现。基站毕竟是一个比较精密的设备。设备有时候经常出一些问题。设备分为四个大的部分，主设备BBU，传输设备PTN，RRU，以及天线。主设备的问题有时候是数据的错误，有时候扩展模块坏掉，这样的告警都

8、是在软件中可以看到的。软件是全英文的，有时候出现了告警，但是英文不认识，这样还需要用络查询，深深的感觉，大学中没有学好英语是多么大的一个错误。在以后的工作中，尽可能的补习吧。设备的问题也就是那几样，但是，在排障过程中，并不是那么的简单。排障的最大的难处在于，能够准确的确定问题在哪。有些问题可以直接的观察或者是判断到，而有的问题却需要逐个排查，慢慢锁定问题。比如，如果基站的一个小区没有工作，而其他两个小区都正常，怎么把这个小区搞好呢首先，我们可以做最简单的工作，就是插拔一下这个小区的光模块，光模块是设备中的一个小的模块，它的功能就是把光信号转化为数字信号或者是把数字信号转化为光信号。如果不能篇二

9、：通信实习报告 实习名称： 学 院：专 业：班 级：学 号：学 生：指导老师：信息工程学院 通信工程实习报告转眼间，两个月的实习生活已经过去，在这过去的两个月里，也是自己第一次走出学校的大门，离开学校这个平台到社会里学习的一段历程，收获了很多，对自己人生的感悟也很多。我们都深知，理论的东西学得再怎么扎实也离不开实践。学校里学的大多是理论知识，不走出校园，不去融入社会，再多、再扎实的理论知识也站不住脚，缺乏实际操作的支撑，做什么也都是徒劳无功。所以只有通过理论与实际的结合，才能将自己所学的理论知识变成自己所拥有的东西，并且将其发挥出来，才能充分展现自己各方面的能力。XX年元月份我通过是通过在上的

10、招聘站我把简历投到了河南泰尔通信有限公司，它是一个成立6年左右的通信公司，主要从事联通、电信、移动和设计院的光纤通信线路设计以及无线通信设计。进入公司先在公司总部培训了一周，一周过后就来到了公司的设计二部，开始对光纤通信线路设计进行实际的认识、接触以及自己开始动手设计。对公司文化的理解，再到跟随师父学习了通信线路设计，在河南泰尔通信有限公司实习期间我学会了很多东西。设计的合理，规范，经济；安全责任的重视；公司文化的发扬等，这些都要我们在以后工作实践里，不断学习和加强。还清晰的记得刚来公司的时候，接触的大部分都是年轻人，也是刚毕业三至四年，所以很好相处，这在交流上就少了很多烦恼，他们也很乐于帮助

11、我们新人，在出去查勘的时候总是带着我们，而且很耐心的给予讲解。私下里，他们也时常给予我们交谈公司的规章制度、一些需要注意的事项、怎样才能和别人更好的交流与沟通的技巧等等，这些也是职场生涯中的一部分，都是值得我们学习的地方。在他们的帮助下，我们很快就融入了公司的氛围，逐渐的就脱离的刚从学校出来的那份稚气与天真，从而很快就熟悉了整个工作的流程。来公司总部办事处呆了一周左右的时间，公司为了我们能更好、更快的学习，早一点为公司带来效益，我被安排来到公司的设计二部。新的环境，新的同事，唯一不变的是他们的热情。在徐工的指导下，首先接触的是一些理论知识以及一些刚到职场，在职场中的注意事项等等。因为刚从学校出

12、来，对职场这一块几乎都是空白，所以在接受了这些东西以后，也更有利于我们尽快的融入工作的环境。另外，任何行业都必须在有一定的理论基础下才能很好的和实际操作结合起来，学以致用，当时徐工在这方面给了我们很多指导，给我讲解我们国家现在通信行业的现状和我们现在要做的工作，包括FTTH的勘察及注意事项、综合布线、光缆敷设及概预算等很多相关的理论知识，并教会我们对管道施工图的拆分等很多应用知识。然后，我被安排到了，郑州联通项目组，在徐工的带领下开始学习联通项目。在大约二十天的时间里，通过自己的实际操作，对整个线路设计有了更深一步的理解与认识。现在就郑州市康复中街一带FTTO光纤入办公室，FTTH光纤入户改造

13、工程为例子向各位汇报一下我这段时间以来学习的成果吧。首先先说一下我在公司培训的内容。在这里我在这里主要做驻地这一方面下面就简单介绍一下驻地吧。所谓用户驻地（CPN）一般是指用户终端至用户络接口所包含的机线设备（通常在一个楼房内），由完成通信和控制功能的用户驻地布线系统组成，以使用户终端可以灵活方便地进入接入。目前属于CPN范围的有一下几种方式：1、普通铜缆双绞线；2、同轴电缆；3、 5类双绞线（UTP5）；4、楼内综合布线系统（PDS）。5、光纤到户EPON/GPON。首先是光纤通信的总框架，它描述了从核心到驻地的整个接入过程。这也是我们对整个光纤通信的整体了解。 图1 光纤通信总框架 下面是

14、光纤通信的一些具体应用场景，从核心到到各个终端用户的详细解读，这是我们做驻地必须掌握的重要知识。特别是光纤入户以及到办公楼学校等等。图2 家庭宽带接入 图3 AP热点接入图 篇三：实习报告目录 1、实习目的与意义： . 2 2、公司背景介绍 . 3企业背景 . 3企业特色 . 33、实习主要内容 . 4思想和纪律表现 . 4实习内容介绍 . 44、实习总结 . 95、存在的问题 . 106、实际体会及收获 . 11实习报告转眼之间，三个月的实习期即将结束，回顾这三个月的实习工作，感触很深，收获颇丰。这三个月，在领导和同事们的悉心关怀和指导下，通过我自身的不懈努力，我学到了人生难得的工作经验和社

15、会见识。1、实习目的与意义：实习是工科学生的重要教学环节。通过实习，我才有了机会去面对着专业性人员，听着他们对专业性的讲解以及亲自看到了许多的大型通信设备，这些都很有助于我们对知识的理解以及与实际相联系，很益于我在以后的工作。实习让我体会通信在国民经济发展中所处的地位和所起的作用，加深对通信工程在生产生活中的感性认识，了解这些企业生产和运营的规律，学习这些企业组织和管理知识，巩固了所学理论，培养了初步的实际工作能力和专业技术能力。此次实习通过各种形式我了解当前通信产业的发展现状以及美好的前景。感受到了信息科技给今天带来的美好生活，当然以后自己也要立志献身于通信事业，通信工程专业是一门实践性较强

16、的专业，通过生产实习，到通信运营商、工厂车间的参观学习、参与产品生产过程的调试、设计开发或参与对通信系统的运行管理及维护等形式，使学生了解电子通信产品相关设备生产工厂的生产环境及产品生产的过程概况，了解产品设计开发的过程，了解通信系统的运行管理及维护的经验等，了解通信工程公司实际施工过程，以获得实际的感性知识；将理论联系实际，印证、巩固和加深所学基本理论知识；进一步掌握所学的专业技术，以增强学生的实际工作能力和专业技能。实习属于专业教育必修课程，是本科学生培养过程中十分重要的实践性教学环节。学生通过实习，特别是通过与生产实际的接触，使学生能够将课堂所学的理论知识与生产实际结合起来，加深对所学的

17、理论知识的理解，对电子产品生产流程有一定认识。通过学生与生产工人的直接接触和对企业文化的接触，使学生了解基层社会工人的生活，了解严明的工厂纪律和严格的企业管理在企业发展中的作用，了解现代企业管理，使学生进一步增强对文化科学知识学习重要性的认识，为学生能在毕业后顺利进入社会打下良好基础。2、公司背景介绍企业背景江苏省邮电规划设计院有限责任公司总部位于博爱之都南京，始建于1963年，系致力于通信、建筑、信息化以及节能环保咨询、设计、研究与实施的国家级重点高新技术企业，综合实力持续位居全国同行业前列。公司以中国通服智慧城市工程院为载体，完成一批在国内有影响力的智慧城市项目，智慧城市总承包建设能力处于

18、国内领先地位。公司系中国通信服务公司战略核心单元；国家住房和城乡建设部、国家工业和信息化部等政府部门及行业标准制定单位之一；通信运营商集团总部主要技术支撑单位。公司拥有完备的资质、领先的技术、先进的装备、多元化的业务和广泛的本地化服务络，以及独具特色的一体化服务模式，具有丰富经验和良好执行能力的管理团队，公司业务遍布国内外。公司专业配套齐全、机构完善、人才荟萃，在通信、建筑、信息化及节能环保等行业拥有一批高素质、高水平的学科带头人；支撑着各大运营商集团总部、省市级运营商、政府部门、企业客户，已成为全国通信、建筑、信息化以及节能环保行业领先咨询、设计、研究与实施的技术服务提供商。公司以“成为国内

19、一流、国际有影响力的通信、建筑、信息化以及节能环保行业技术服务提供商”为愿景，秉承“满足客户需求、创造客户商机、超越客户期望、成就客户事业”的经营理念，竭诚为广大客户持续提供文明、优质、高效、规范服务。企业特色企业愿景：成为国内一流、国际有影响力的通信、建筑、信息化以及节能环保行业技术服务提供商。企业精神：团结、拼搏、认真、活泼。企业宗旨：发展企业、贡献国家、回报股东、服务社会、造福员工。员工座右铭：事业为重、品格为要、协作为根、诚信为本。企业价值观：沟通促进创新、合作创造价值。管理目标：内部响应速度快，外部客户反映好。企业经营理念：满足客户需求、创造客户商机、超越客户期望、成就客户事业。 质

20、量方针：科学规划、精心设计、求实创新、持续改进。行业目标：全专业、全方位、做更好、求新高。企业作风：严谨、务实、创新、快捷。企业道德：诚信为本，操守为重。企业广告语：规划信息时代，设计美好未来。3、实习主要内容思想和纪律表现思想方面，专业实习是我们专业教育的重要组成部分，是一门非常重要实践性课程。本人在思想上端正自身对专业实习的态度，把高等院校学生所学到的专业知识运用到实际之中，以此来检验自身的所学，并通过实习努力把所学的理论知识转变为专业能力，提高自身的专业水平。另一方面，我积极把握机会，努力与实习公司里的经验丰富的老员工一起探讨专业的知识和解决方案等问题。纪律上，本人尊重实习公司的规章制度

21、、管理制度、理念和培训机制，认真严格地实施公司交与我们的各项任务。我认真遵守公司的规章制度，不私自离开岗位，认真积极完成工作，保证工作质量，保证工作的进行不影响公司正常的作息和工作的进行。实习内容介绍江苏省邮电规划设计院有限责任公司的实习。进去后首先了江苏省邮电规划设计院有限责任公司的情况。江苏省邮电规划设计院有限责任公司质量方针：科学规划、精心设计、求实创新、持续改进。江苏省邮电规划设计院有限责任公司环境方针：遵守法规、保护环境；节能降耗、贡献社会。江苏省邮电规划设计院有限责任公司职业健康安全方针：安全第一、预防为主；以人为本、和谐发展。1998年，在全国通信设计行业中首批通过ISO-900

22、1国际质量管理体系认证，XX年在全国同行业率先通过质量、环境、职业健康安全“三标一体”认证。公司不断优化“三标一体”运行基础平台，大力推进科学化、规范化管理，被评为“管理体系认证优秀组织”。公司设计质量合格率始终保持100%，优良率95%以上我在庆阳项目部，主要负责勘察选址、图纸设计工作。根据施工情况作出图资料，进行预算决算。在工作过程中我严格遵守公司的各项。不无故迟到早退，不无故缺勤。由于是新区的原因各个前辈都很照顾我，耐心的教导我，是我在短短的时间能熟练的掌握我工作岗位的要领，并能迅速独当一面。在实习期间我参与了几个工程图资料的制作。我利用此次难得记机会，认真磨练自己，努力工作严格要求自己

23、。虚心向前辈请教，在短暂工作期间我知道自己的不足，为以后更好的工作打下坚实基础。这次实习生活主要包括两个部分，一个是基本理论讲座，给我们讲解公司的运作、纪律以及我们的工作任务和工作的特点；另一个是实际工作，跟工程队跑现场，学习和尝试做一些简单的工作。3月1号，这是我们实习的第一天，带我们的扬师傅首先为我们介绍了一些瑞登通讯公司的基本情况，让我们对公司有了基本的了解。然后讲解了移动通信的一些知识，主要包括：td-结构方式，主要对td-sedma系统进行了详细的阐述。td-scdma系统是我国提出的第三代移动通信标准。该系统采用wcdma系统的框架体系，我国采用这种通信标准，有其重要原因。首先，t

24、d-scdma使用了智能天线，联合检测和同步cdma等先进技术，因此在系统容量、频谱利用率和抗干扰能力方面具有突出的优势。蜂窝络组成部分主要针对数字蜂窝展开讨论。gsm蜂窝系统的组成可分为移动台、基站子系统和络子系统。基站子系统(bs)由基站收发台(bts)和基站控制器(bsc)组成；络子系统由移动交换中心(msc)、操作维护中心(omc)、原籍位置寄存器(hlr)等组成。3g技术，关于第三代移动通信系统的标准，开始主要由国际电信联盟(itu)为主导的，地址技术采用cdma技术。典型代表有utrafdd和cdmaXX。其后师傅给我们讲了这次工作的安排。我们几个人被分给几个带队人带，主要工作是基

25、站实地维护。因为我们是新来了，好多东西不懂，所以主要是学习他们的维护的方法技巧，做些我们力所能及的事情。通过这段时间的实习和书本以及上学习到的资料，我也总结出了一些这次实习的一些收获。首先就是我认为移动基站维护中的一些关键点：（1）作为一个维护人员，时间观念的强弱体现一个人的基本素质，时间即是金钱，是客户的要求，是人生的准则；（2）对出现故障的前作好充分的准备，上站前一定要尽可能想到所需工具，以便节约时间，如果等到故障都已经出现了才开始准备，那是一种对工作不认真负责的根篇四：通讯有限责任公司实习报告通讯有限责任公司实习报告实 习 报 告实习名称 电子专业实习实习地点 四川瑞登通信公司起止日期学

26、生姓名 陈 善 军学 号 XX796专业班级 电子0503带队教师 李家会西南科技大学信息工程学院实习报告实习者：陈善军 学号：XX4796 年级、专业：电子0503实习主题：电子专业生产实习实习时间：XX-7-31-XX-8-13实习地点：四川瑞登通讯有限责任公司带教老师：李家会1实习目的与意义：生产实习属于专业教育必修课程，是本科学生培养过程中十分重要的实践性教学环节。学生通过实习，特别是通过与生产实际的接触，使学生能够将课堂所学的理论知识与生产实际结合起来，加深对所学的理论知识的理解，对电子产品生产流程有一定认识。通过学生与生产工人的直接接触和对企业文化的接触，使学生了解基层社会工人的生

27、活，了解严明的工厂纪律和严格的企业管理在企业发展中的作用，了解现代企业管理，使学生进一步增强对文化科学知识学习重要性的认识，为学生能在毕业后顺利进入社会打下良好基础。2实习单位简介：瑞登通信设备有限责任公司位于四川省成都市高新区九兴大道麦科大厦，公司成立于1996年, 四川瑞登通讯现有员工一千多名， 80 以上具有大专及以上学历，公司拥有一支熟悉通信络，熟悉各种基站设备、传输设备、室内外络优化覆盖设备、动力设备、监控系统、 wlan 设备等通信设备的专家队伍.主要负责中国移动公司四川分公司在成都及周边地区的传输机站维护,数据传输,络架设. 公司主经产品电子器材、通讯设备、移动传输、rf模块。是

28、国内外多家大型电信设备提供商的认证合作伙伴。为了给客户提供快捷、优质的服务，公司在北京、四川、云南、贵州、河南、青海等省市设立了6个省级分公司，在21个地市设有市级分公司或办事处，在93个区县设有办事处，服务络覆盖到乡镇。在络优化覆盖产品方面，四川瑞登通讯是最早提供移动通信室内外络优化覆盖产品的企业之一，公司自主研发、生产的直放站和干放等系列产品广泛应用于北京、四川、云南、贵州、河南、青海、江苏、陕西、西藏等多个省市，为上千栋高层或大型公共建筑、住宅小区的移动通信提供信号覆盖服务，为多条高速公路、隧道和旅游景区提供无缝覆盖服务。3实习过程与内容这次实习生活主要包括两个部分，一个是基本理论讲座，

29、给我们讲解公司的运作、纪律以及我们的工作任务和工作的特点；另一个是实际工作，跟工程队跑现场，学习和尝试做一些简单的工作。7月31号，这是我们实习的第一天，带我们的扬师傅首先为我们介绍了一些瑞登通讯公司的基本情况，让我们对公司有了基本的了解。然后讲解了移动通信的一些知识，主要包括：td-结构方式，主要对td-sedma系统进行了详细的阐述。td-scdma系统是我国提出的第三代移动通信标准。该系统采用wcdma系统的框架体系，我国采用这种通信标准，有其重要原因。首先，td-scdma使用了智能天线，联合检测和同步cdma等先进技术，因此在系统容量、频谱利用率和抗干扰能力方面具有突出的优势。蜂窝络组成部分主要针对数字蜂窝展开讨论。gsm蜂窝系统的组成可分为移动台、基站子系统和络子系统。基站子系统(bs)由基站收发台(bts)和基站控制器(bsc)组成；络子系统由移动交换中心(msc)、操作维护中心(omc)、原籍位置寄存器(hlr)等组成。3g技术，关于第三代移动通信系统的标准，开始主要由国际电信联盟(itu)为主导的，地址技术采用cdma技术。典型代表有utrafdd和cdmaXX。其后师傅给我们讲了这次工作的安排。我们几个人被分给几个带队人带，主要工作是基站实地维护。因为我们是新来了，好多