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人力资源管理师二级模拟试题及答案Word下载.doc

1、关于道德的说法.正确的是()。(A)道德是一种处理人与人、人与杜会、人与自然关系的特殊行为规范(B)道德是一种缺乏制约措旆的理想化的行为规范(C)道德是一种关于做人的、但同时又缺乏共同标准的行为规范(D)道德是一种关于做事情的、同时又带有模糊性的行为规范答:A2、社会主义荣辱观的主要内容是(A)民主法治、公平正义、诚信友爱(C)牢记“两个务必”(B)立党为公,执政为民(D)“八荣八耻”D3、某企业家说.“企业要靠无形资产来盘活有形资产。只有先盘活人。才能盘话资产”.“无形资产”的意思是().(A)人是真正干工作的资源.人是无形资产(B)是某种无形的、说不清楚的存在物(C)主要是企业精神和员工的

2、职业道德(D)企业的规章制度C4、关于“忠于企业”.理解正确的是().(A)只在某个企业工作一辈子(B)一切听从企业上司的安捧.绝不和企业上司三心二意(C)完成本职工作,不给企业出难题(D)全心全意为企业着想做事5、做生意“一诺千斤”,其意思是说()(A)盲多必失(B)讲求诚信(C)少做许诺(D)语言要谦逊、中肯B6、从业人员爱岗敬业的基本要求是().(A)无私奉献(B)即使不喜欢某个工作.也得表现出喜欢的样子(C)干一行、爱一行、专一行(D)对得起良心.拿工资问心无愧7,办事公道是指从业人员在处理关系时,要坚持()(A)按照自己对事物的理解行事(B)按照道德规范、法律、政策和制度规定办事(C

3、)按照折中的方式对待当事双方(D)按照同事们的麸同愿望、要求办事8、关于节俭.正确的说法是()。(A)不是在任何时代都需要节俭(B)如果个人或者企业的财力雄厚.那么就无需倡导节俭(C)节俭既是个人道德问题.也关系到企业的成败(D)节俭不是道德标准(二)多项选择题(第916题)9、企业文化的功能包括().(A)自律功能(B)导向功能(C)整合功能(D)激励功能ABCD10、职业道德品质包括()。(A)职业理想(B)对财富的孜孜追求(C)社会责任感(D)意志力ACD11、从职业规范的意思上看,衣着不整的员工容易给人留下()的印象。(A)工作很忙(B)对工作很投入(C)懒散(D)不认真CD12、()

4、等说法.属于职业禁语(A)“后边等着去”(B)“大家站在线外”(C)“靠边儿”(D)“请往外走”AC13、职业道德的层次越高,从业人员()(A)工作干劲越大(B)潜能发挥得越充分(C)越容易产生这山望着那山高的心态(D)越是难以管理AB14、在职业活动中,讲诚情的意义在于().(A)它是彼此之间获得信任的基础(B)它是经济交往持续,稳定、有效运行的重要规范(C)它有助于降低市场交易的成本(D)它是市场经济的客观要求15、对待利益,从业人员要树立的观念有()(A)人为财死,鸟为食亡(B)君子爱财,取之有道(C)天下众生.皆为利往(D)淡泊名利.不为物欲16、提高售后服务质量的正确做法有()。(A)与客户建立经常性的通讯联系(B)为避免顾客投诉给企业造成不良杜会影响.拒绝顾客登门解决问题(C)征求顾客在产品使用过程中所发现的问题.井设法加以改进(D)多设立一些服务网点。更多精彩试题,尽在长沙启航

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