办公室总结做好会务工作Word格式文档下载.docx

1、 安排完议题后，还要确定议程，程序，日程，也就是会议步骤。议程是对已确定的议题列出先后顺序，是程序的基础。程序是对会议各项活动按先后顺序做出的安排，日程是对会议活动的蓝图，是会议有条不絮地进行的保证，一旦确定不得随意改动。 2.拟订与会人员范围或名单：什么人应当参加什么会议，决定权在于领导，会务人员在接受委托后，可以提出参加会议的名单，由领导选择，决定。一般来说，与会人员是固定的，但是，在不少情况下仍需要会议人员提出名单，送主管领导审定。 3.发会议通知：发会议通知一要及时，保证人员按时参加；二要准确，防止重复，错发，漏发。除日常工作外，对大中型会议的通知应发书面通知，尽量不用口头或电话通知，

2、通知必须简明 扼要，并应具备8要素：会名，内容，开会时间，日期，地点，与会人员，入场凭证和报到时间及地点。代表须携带的文件或其他特殊要求，也应写入。有时，为了让与会人员充分作好准备，在正式通知之前，可先发预告性通知。 4.准备会议文件和材料：会议文件是一种非正式文件，是正式文件的基础和草稿，是提请会议讨论的客观对象，会议文件包括会议正式，参考和阅读文件等。会议能否准备好文件，特别是主要文件，对开好会议有着至关重要的影响。为了确保会议文件的质量，提高会议效率，会务工作部门应于会前对有关部门送来的会议文件进行初步审核，然后领导提出意见。分发文件时还应注意，尽量避免把许多文件堆到一起同时发给与会同志

3、，秘密性文件要编号分发，登记签收。 5.选择和布置会场：开会要借用一定的场所，会场各方面条件的好坏、舒适程度的高低，对于与会人员的心理起着不可忽视的作用，而与会者的心理状态，直接影响到会议的效果，因此要重视会场的选择和布置。 6.排列座次：会场座次对主席台来说，有前后左右之分，因此要合理的排列，其他与会者面对主席台，可按汉字比划，地理位置或行业系统排列。座位上要摆置名片，座次需报领导审定。 7.做好后勤服务：对会议的物资、资金、与会人员的住宿、膳食以及交通等后勤服务做到完善。 8.进行全面的会前检查。 二、会议期间工作 会议期间是会务工作最活跃的阶段，这时工作的中心任务就是掌握会议动态，协助领

4、导指挥和控制，并且通过精心的组织和良好的服务，使会议沿着即定目标进行。 1.签到：签到是与人会人员到会时的第一件事，为准确了解与会人员的出席情况，会议开始要做好会议签到工作，迅速统计出席、列席和缺席人数，报告大会主持人。 2.热情接待会议成员，引导就座：大中型会议，一般设专门接待员，他们要预先熟悉与会者的名字，职务，单位及住房号码，以便快捷地把他们带进会场。会后及时向他们指示住房去处，会务人员要始终热情，彬彬有礼，服务周到，保证会场安静，按时召开。 3.安排发言：安排发言的决定权属于大会主席团的有关领导，但是，会议工作人员可能被委托提出意见，供领导审定，安排发言应当考虑三点：1.注意地区平衡2

5、.注意各级领导的平均3.注意主题的平衡。 4.做好会议记录：不论规模大小的会议都应该有记录，真实的记载会议的情况，客观的反映会议的内容和进程，可以为以后的分析研究会议内容提供依据。因此，会议记录是重要的文字档案材料，也是会议简报，纪要的原始根据和素材，会议记录方法有两种：摘要记录和详细记录。会议记录要求真实，准确，完整，不得随意增加和改动。 5.调派车辆：会议即将结束时，要赶紧调派车辆，保证会议代表坐上车，坐对车。 三、会议善后工作 1.送走与会人员：会议人员要预先登记与会者返回日期和乘坐的交通工具，代购机票或车船票，保证他们在会议结束后及时返回，个别要暂留的，要安排食宿。 2.处理遗忘的物品

6、：要尽快与失主联系，及早送还，若距离远，可用邮包寄送。 3.完善会议工作：取走会场剩余的物品，视听设备，向单位接待员汇报全部物品得失情况，还要做会议财务结算。 4.打印会议记录：要趁着会议在头脑中仍然清晰时打印会议记录，打印前要送会议主持人审查并签字，然后精心编排。打印时必须准确。 5.会议决议的传达，催办和贯彻情况的反馈：情况的反馈看来是在会外，实属会内的一个环节。因为会议本身只是一种工作方式，从属实际工作，所以此环节是会议工作不可忽视的一个特殊环节，实际上也是对会议成果的检验。 四、会议的保密工作 任何会议，都有一定的机密性，都应该有一定的要求，必要时还应该制订严格的保密制度和保密纪律。

7、1.会议保密工作的涵义：会议文件的保密工作，是会议保密的重点，应该与会议文件起草人员采取有效的保密措施，达到不外 传，不丢失的要求，鉴于会议文件都掌握在与会人员和印刷人员之手。因此文件保密的主要任务，是教育持有文件的人员提高警惕，加强保密观念，严格执行保密制度，及时清点文件，养成良好的习惯。对文件失密事件，要严肃处理，不得迁就。 2.保密工作内容： 1.会议召开时间，地点，与会人员范围的保密。2.会议议题，内容，活动日程安排。3.会议文件，材料等。4.会议记录，纪要，简报等。5.尚未公布的领导在会议上的讲话。 6.会议照片，录象，录音等。7.其他一切应当保密的会议事务实习总结： 通过这次在实习

8、单位的会务实习经历，使我认识到任何工作的重要性与严谨性，我会在其中总结经验教训，争取在日后的工作岗位中做的更好！ 第2篇： 编者按：搞好会务是办公室的基本职责之一,是一项经常性工作。会务工作的好坏，直接影响到会议的质量和效果。那么在会议的安排和组织上，我们该注意些什么呢？ 会务工作是一项复杂的系统工作，也是办公室的一项重要的职责，在筹备组织的过程中，稍不注意就会出现难以弥补的错误，造成不良影响。要想做好会议服务，应注意完善以下几项工作: 一、会前准备工作 1.组织会务班子，明确工作职责。大型会议还要制订详细的会务工作方案。 2.发出会议通知。包括会议名称、内容、会期、时间、地点、与会人员范围。

9、 3.印制会议日程，编排好会议程序，制定注意事项。 4.大型会议要编组并提出小组召集人、讨论地点。 5.大型会议要印制会议凭证。如出席证、列席证、工作证、请柬等。 6.会场布置。会场布置要充分体现会议气氛。 （1）悬挂会标、徽记、旗帜等。（2）设置主席台，落实主席台领导，安排座次，设置发言席，摆放席签、话筒，并保证音响效果。（3）确定会议桌摆放形式，明确划分会场区域，并使与会者明确。（4）保证照明、通风、录音、录像、空调设备齐全、有效。（5）摆放适量花卉。 7.后勤服务工作。大型会议要对与会人员的食宿、用车、医疗保健、文化娱乐、安全保卫等做出细致安排。 8.做好会议发言、投票、发奖、集体照相等

10、方面的准备工作。 9.进行会前检查或向领导汇报准备工作情况。 二、会间组织与服务工作 1.会务人员提前1小时到达会场，反复检查会场准备情况。 2.搞好会议签到、材料分发。 3.落实主席台领导、发言人是否到齐。 4.按预定方案组织与会人员由前向后依次就座。 5.维持好会场秩序。会议开始前5分钟，关闭会场大门，与会人员入座就绪，无关人员离开会场；开会期间关闭手机及BP机，一般不允许找人，无关人员不准进入会场。 6.做好会议记录，写好会议简报。 7.组织照相。 8.为与会人员预定车票、机票等。 1.会议结束后，要检查会场，带回剩余材料、席签等。 2.组织送站。根据与会人员离会时间，提前安排车辆、送站

11、人员等。 3.做好会议文件的清退、收集、归档工作。 4.做好会议报道工作。 第3篇：办公室会务工作总结 办公室会务工作总结 -WORD文档，下载后可编辑修改- 下面是作者收集整理的内容，欢迎您借鉴参考阅读和下载，侵删。您的努力学习是为了更美好的未来！ 办公室会务工作总结篇1 时光飞逝，在日与夜的轮回中新的一年又要到来了。在平凡的工作中又将迎来一个暂新的开始。总结过去一年工作中的点点滴滴，总有一些功过得失让人不堪回味。工作亦或生活中也总有那么一些不尽如人意，我努力了，可是有时确没得到肯定。在这即将到来的一年就让我发挥长处，好的就让它更好，不足之处努力来完善。让自己以最饱满的精神面貌来面对着一个新

12、的开始。 总结过去的一年，我是兢兢业业面对自己的职责。对待每一位宾客都笑脸相迎，让他们来到宾馆就有一种如沐春风，宾至如归的感觉。宾馆的前台是宾馆的重要部门，在工作中我尽力做好部门之间的互通协调工作。保证入住的宾客能够住的安心。服从领导的指示，团结同事，礼貌待人，服从分配，尽心尽力地做好了自己的本职工作。 新的一年，我将一如既往地在自己平凡的工作中，为宾馆创造最大价值。 办公室会务工作总结篇2 今天集团公司隆重召开年工作会议，主要任务就是客观总结集团公司年工作，认真分析当前形势，研究部署今年各项工作任务，动员公司员工进一步认清形势、统一思想、坚定信念、规范经营、求实创新、开拓进取，为全面推进企业

13、健康稳定快速发展而努力奋斗。 下面，我向大会做工作报告，请审议。 一、年工作回顾 年，是压力与动力同在、挑战与机遇并存的一年。回顾过去的一年，集团公司全体员工在董事会的正确领导下，妥善应对市场变幻的大环境，适时调整经营思路和方略，在电力体制改革逐步向纵深发展、工作头绪多、任务相当繁重的特殊情况下，通过曲折不懈的艰辛努力，较好地完成了年度主要工作任务，取得了一定成绩。 1 （一）经营指标完成情况 全年完成经营收入万元完成下达计划指标万元的%。需要说明矿业公司下达指标万元，其经营收入未列入集团公司统计;房地产公司因建房工程方案和时机不成熟，建房工程未启动无法完成下达指标万元;耀鑫工贸公司因先后两次

14、停产影响收入多万元;综合上述客观因素，集团公司年的经营指标基本完成;全年在人员工资增幅达万元的情况下，实现利润万元，完成下达计划指标万元的%;并已为全局股东提前足额兑现了红利。总之年集团公司经济效益总体保持了平稳增长的发展态势。 （二）突出主营业务奋发拓展市场 突出主营业务、抓好客户工程。疏通理顺了客户工程管理渠道，印制完成客户服务宣传手册，建立宝鸡地区大客户通讯联系网络、建立信息平台，实现信息资源来源广泛化和资源共享。针对客户工程项目不定因素较多、客户要求不一的特点，结合实际工作中出现的沟通不及时、汇报不到位等问题，多方协调，积极想办法，督促做好企业间的沟通与联系，保证了项目的超前介入和超前

15、管理。较好的实现了客户工程接洽、工程设计施工、工程验收投运一条龙服务。全年实施各类客户工程项目项，实现工程收入万元。 我们抓好客户工程的成功经验归结起来，核心就是高效优质服务。优质服务是我们拓展市场的法宝，是我们赖以生存和发展的生命线。施工企业引进采用先进技术和管理方法，加强工程组织管理，确保质量和周期，干一件工程就要成为一件精品工程、样板工程。象用户中心夜深人静、风雨兼程巡查排除卧龙寺油库专线故障，忙乎了一个通宵，“五一”、“国庆”，他们还奋战在施工工地这样的事例不胜枚举。信通公司完成四个家属区的宽带改造工程，网络的稳定性和速度有了质的提高，家园网用户已达多户;他们努力开拓外部市场，与市区五

16、大电信运营商联系商洽，签订个协议合同、金额达万余元，并争取到由省信通公司投资，自己负责施工、管理、维护的宝鸡市区二期光纤环网工程。建安公司积极参与社会招投标，先后完成了社会水泥厂、东岭集团变电站土建工程和“七一七”地质总队住宅楼、陕送四号楼土建施工任务，坪头中学职教楼正在施工中。尤其是他们的“施工现场规范化管理的做法”在东岭集团所属施工单位广泛推广。 产品制造企业加强质量体系管理，在市场营销和售后服务上狠下功夫，提高 2 回头率、巩固周边市场。并注意做好内部挖潜、节能降耗、降低成本工作。如天合水泥制品公司抓住农网工程“回头望”的有利时机，开足马力连轴转，销售额增加，经营局面有所改观;电力开关厂

17、随着大规模城农网改造结束及时调整经营思路，把销售力量重点投入到中小客户上;斯通公司加强销售队伍建设，采取灵活多样的销售方式方法效果明显，如自主销售、代理销售、贴牌销售等营销手段齐头并用。鲁瑞公司的“增铁减铜”优化方案不仅保证了变压器产品质量性能，而且大大降低了生产成本，无形中增加了利润。 为了增强市场竞争能力，我们对祥泰宾馆进行设施改造，完成能源公司印刷厂厂区大修项目及天泉纯净水厂的改、扩建工程。对收购中庄水电站控股权项目进行了充分的调研和论证，形成了调研报告;为扩大水电经营规模，提出了整合三分局水电站的方案，将三分局的水电电量结算纳入水电公司统一管理，于年月开始试运行。房地产公司对大厦闲置厂

18、房招租做了实质性的工作，对综合大厦高层建筑以及配合东开发区征地建房做了深入的调研论证。 （三）夯实基础工作深化细化财务经营管理 检查督促分子公司履行委托经营协议，保证足额上缴上年度承包利润，在认真测算的基础上，广泛征求意见，剔除水份、实事求是分解下达经营指标，签订新年度委托经营协议进行了营业执照、施工资质年审和二级建造师申报;为加强集团公司的战略管理，自身准确定位，明确发展方向，以科学求实的精神、认真负责的态度组织编制集团公司五年规划;加强两标一体化培训，组织督促检查电力开关厂、天合公司、建安公司的质量体系培训及内部审核，为迎接审核机构的监督性审核做好准备。 按照安排扎实开展了集团公司清产核资

19、工作，全面部署、明确任务、责任到人、各司其职，既严格分工又密切合作;对集团公司及其分子公司资产负债及所有者权益进行了清查。通过清查基本摸清了公司资产“家底”。 认真开展审计整改。根据年月国家审计署驻西安特派办对我局年财务收支延伸审计中，指出集团公司存在的问题积极进行整改。按照政策规定、充分利用有利条件，主动做好年度税务稽 3 查配合工作，最大程度维护公司利益。配合审计室对集团公司原总经理的经济责任进行离任审计对凤县温江寺铅锌选矿厂（含矿业公司）资产、产权、经营情况专项审计调查。 针对鲁瑞电气公司经营方式的变动，指导配合顺利实现了帐务移交。抄表公司组建后，在建立健全基础资料的同时，积极拓展业务，

20、并经多次反映协调，解决了抄表班人员定岗定级问题和工资奖金的开支渠道，并逐月专程到抄表公司代发人员工资。 对全局名集体职工的医疗保险、工伤保险、养老金的缴费标准进行了测算认定，每月由专人负责统计、申报、核对、交纳。并给集体工内部退养人员调整随企业效益浮动生活补贴。 全力做好公司投资收益回收工作，全年共回收资金万元，收缴年度承包利润万元，为集团公司开展正常经营管理工作提供了有力的资金保障。 （四）加强和规范多种经营迈出坚实步伐 加强和规范多种经营是建立和完善现代企业制度的要求，是适应电力体制改革向纵深发展的要求，是一项政策性强、工作头绪多、错综复杂、涉及方方面面的综合性系统工程。局成立了以局长为组

21、长、局领导分工负责的加强和规范多种经营领导小组，明确职责、印制下发文件、作出部署安排，并决定把加强和规范多种经营领导小组办公室调整设立在集团公司，由总经理担任办公室主任，我们高度重视，深感肩负使命责任之重大，当即召开总经理办公扩大会，研究制订具有可操作性的贯彻落实措施，从两个层面着手展开工作，一是首先查阅集团公司历年台帐表册资料、明细投资股金管理、债权债务、资产资金使用归属规整各分子公司会计报表，对虚报不实的予以剔除，对正常经营的予以纳入，使集团公司财务报表完整反映公司整体经营情况;抓住时机开展公司债权清理，为规范财务资金管理和年度财务决算打下良好基础。二是为了全面彻底摸清全局整个多经企业“家

22、底”，核实多经企业资产拥有量，更好建立和完善产权结构及资本纽带，组织开展了多经企业资产清查，通过清查如实掌握了多经企业资产状况。 集团公司组成联合调查组对分子公司董事会、监事会建制、人员构成，企业经营者年薪制执行情况以及财务状况、经营状况详细调查了解，掌握第一手资料。 4 巩固清产核资成果、理顺产权关系，全面实地核对普查资产，重点清查主业与多经之间在设备采购、委托承包工程、咨询服务等方面的关联交易情况，有无违规违纪;清查多经企业的投资项目管理，是否建立健全资产占用、投资、拆借和担保管理制度，规范资产资金隶属占用关系;清查工资管理，规范工资来源。集团公司领导先后到咸阳、渭南、宁夏等地学习取经、借

23、鉴兄弟单位的经验，从中得到有益的启示启发，撰写出了具有实用价值的调研报告;并根据长期的多经工作实践、结合调研情况，修订补充了固定资产管理办法、资金管理办法等规章制度，切实把加强和规范多种经营落到实处。目前加强和规范多种经营管理的具体操作方案也正在深入酝酿讨论、分析论证。 （五）加强作风建设求真务实培育员工综合素质 加强作风建设是要从根本上培育员工的综合素质，共同维护企业和职工利益，激发工作热情和干劲，增强企业的凝聚力和向心力。去年集团公司员工学政治、学法律、学经济、学业务的自觉性普遍增强，学习内容广泛且有深度。中层管理人员还参加了党风廉政教育、拓展训练、“海尔成功之路公开课”的授课学习等。在开

24、展作风建设活动中，大家踊跃发表见解、积极撰写稿件，稿件不拘形式，有论文、有调研报告、也有心得体会。通过作风建设，员工更注重自身素质素养的培养提高，增强了事业心和使命感，自觉做到立足本职、敬业爱岗，提高工作质量和办事效率。 加强作风建设是企业强化管理的必要手段，是促进各项工作顺利开展、圆满完成工作任务、提高企业整体经济实力的重要保障措施。加强作风建设既是日常性工作的重要内容，又是一项长期的战略性任务。我们注重作风建设和生产经营的有机结合，扎根基层、服务于基层，出主意、想办法，为企业帮困解困。一方面鼓励员工正确认识多经改革、发展的新形势，认真总结工作经验教训，勇于面对困难，振奋精神，发挥主观能动性

25、和积极性创造性，通过狠抓内部管理和提高产品质量、服务质量，突出抓好客户工程，积极开拓市场，不断提高经济效益，促进企业的可持续发展。另一方面采取对企业进行设施改造、提供贷款、解决资金不足、协助招揽生意、人员分流、资产整体租赁可行性调研等方式方法，想法设法帮助企业走出困境、走出低谷，尽快扭转被动局面。这些非常措施对安定人心、稳定职工队伍起到了积极的重要作用。 5 （六）弘扬企业文化、树立企业良好形象。 全力协助局成功地协办了“鲁能杯”中国乒乓球超级联赛在宝鸡的两场赛事。集团公司把此项重大活动做为重要的政治任务和工作任务认真对待、积极参与。组成票务组、广告宣传组、后勤服务组三个小组历时一个多月忘我展

26、开工作，“五一”黄金周亦未间断业务，观看比赛期间人阵容整齐的方阵队伍造出了声威和声势，显示了集团公司员工队伍的整体团队精神和企业的疑聚力、向心力，提高了公司社会知名度，树立了企业良好的公众形象。 公司还组织员工踊跃参加宝鸡市“创建全国卫生文明城市”和“森博会”等大型活动，去年集团公司（包括分子公司在内）分别获得局工会组织的安全生产和国庆文艺汇演最佳节目奖和优秀节目奖，以及宝鸡市桥牌协会举办的“电力杯”桥牌大赛优秀组织奖;电力电缆公司开展助学扶贫活动，为结对帮扶贫困学生赞助学费元，组织党员利用双休日义务为客户消除缺陷;能源物资公司结合“创建全国卫生文明城市”活动，投资万元完成办公楼美化亮化工程。

27、通过这些活动陶冶情操，加强精神文明建设，倡导员工热爱宝鸡、热爱企业，争做文明市民、文明职工。 （七）持之以恒抓好安全管理 安全生产是一项涉及方方面面的综合性系统工程，是多经企业生存发展的基石，是我们从事各项工作的基础和前提。年，我们认真开展了春安大检查、安全生产警示月活动、安全停产整顿和安全生产月活动以及秋安大检查、百日车辆交通安全竞赛和安全生产迎峰过冬活动，教育员工切实处理好安全和效益、安全和效率的辩证统一关系，认真落实各级各类人员安全生产责任制，严格执行各项安全管理制度，工作中有针对性的努力做好安全组织技术措施和危险点预控措施，把“双控”、标准化、规范化作业落实在职工的具体行动中、落实在生

28、产流程的各个环节中。集团公司和分子公司领导、安全监察人员都能严格执行安全到位规定，组织员工切实把握生产班组和施工现场两个重点，深入抓好民工、临时工管理，旗帜鲜明地查处违章，防患于未然。公司还注意结合多经企业实际、结合季节特点开展防车辆交通事故、防火防汛、防意外事故活动，重点部位重点防控，努力提升集团公司安全管理的整体水平巩固来之不易的安全成果。通过集团公司全体员工的辛勤努力，实现了全年安全生产无事故的目标。 6 在总结成绩的同时纵观全年的工作还存在一些问题和困难不容忽视： 一是安全的基础管理有待于进一步加强，由于经济基础相对薄弱，在劳动保护资金投入和必要的安全工器具配备上做的还欠缺;习惯性违章

29、时有发生，有的企业还不同程度存在不安全因素甚至事故隐患。 二是正确理解国家财经政策水平不够。工作中准确把握应用政策能力不够，深入宣传贯彻政策不够，政策理解水平有待进一步提高。 三是集团公司的战略中心指导地位尚未确立，集团公司及其分子公司资本纽带关系尚未真正建立起来，更谈不上集团化、集约化、规模化经营，公司管理与现代企业制度要求尚有一定差距，有待进一步改进。 四是尚未真正牢固树立市场经济、”订单第一”的思想观念，有的企业陈旧观念根深蒂固，不能自身准确定位，还是一味依靠主业、“等、靠、要”、得过且过，面对风云变幻的市场大环境束手无策、无所适从，陷入被动。 五是委派各分子公司会计人员作用发挥不够，积极性未充分调动起来，监督不到位，对不符合规定程序事件不敢抵制，存在一定程度的弄虚作假现象。 六是项目信息渠道相对闭塞，未建立良好的、有效的项目输送渠道及项目资料库，缺乏项目储备。 七是企业流动资金普遍紧张，货币回笼不及时，久而久之形成不良循环。由于资金分散短缺，形不成合力，资金资本的运作效能难以