应急预案道路清扫保洁管理方案及应急方案.docx

1、应急预案道路清扫保洁管理方案及应急方案项目管理方案及应急方案一、项目的整体设想与构成1.项目概况 由阜阳市经济技术开发区招标的阜阳市淮河路等 11 条道路清扫保洁 项目总范围是七里长沟路（沙河路铁路桥）全长 1300 米，颍上南 路（林带路南二环路） 全长 500 米，沙河路（七里长沟路淮河路） 全长 2400 米，南二环路（二环东清河桥南二环转盘） 全长 1340 米， 南三环路（淮河路东清河桥铁路桥）全长 1950 米，阜颍路（南三 角铁路桥）全长 1100 米，老阜颍路（颍上南路南二环路）全长 1000 米，三清路（淮河路钢材市场南东清河桥）全长 2800米，颍 南路（南三角东清河桥）全

2、长 1200 米，颍州南路（贯清路三清 路）全长 900米，阜王南路（武警支队三清路）全长 600 米，服务 总面积约 974200平方米，共计 11 条道路及三座公厕清扫、保洁、垃 圾清运及所有道路交通护栏、围墙、公交站台、垃圾收集房、收集箱 等附属设施保洁服务。2、整体设想l、认真贯彻执行中华人民共和国合同法 、中华人民共和国招 投标法、中华人民共和国城市市容和环境卫生管理条例 、城市容 貌标准、城市生活垃圾管理办法 、城市道路和公共场所清扫保洁 管理办法等国家、省、市现行有关法律法规。按照招标文件及项目 服务合同要求严格执行 环卫作业质量标准及检查考评办法 等国家、 行业技术标准、规范及

3、规程，切实履行服务合同，认真落实“全面控 制、细节管理、现场督导、文明服务、一丝不苟”的环卫工作方针。积极加强与环卫各职能部门及街道有关单位的日常工作沟通； 无条件 地接受 市环卫部门的监督检查和业务指导。认真完成上级交办的临 时性、实质性工作任务， 对环卫处提出的意见及时采纳并积极落实相 应整改措施；对作业服务范围内发生的违反城市环境卫生管理法律法 规的人和事，采取积极劝阻、制止等措施，并及时向环卫部门报告。2、一个地方的环境卫生状况集中体现一个地方的文化内涵及文明 程度，也充分彰显出全市人民的文化素质修养， 更能明显反映出社会 经济发展水平和人民的健康生活水平。 为此强化和提高城市环境卫生

4、 工作是城市环卫人员所肩负的一项光荣、 神圣的社会使命。 我公司项 目部对本项目的环卫作业服务，充满信心、决心。请各级主管部门、 领导放心，我们将会严格按照环卫作业服务质量标准和检查评定要 求，认真做好、经营好、 管理好、实施好、服务好环卫作业工作中 的每个细节。3、建立一套符合实情、有序、有效的环卫作业工作管理体系、制 定切实可行的环卫作业工作流程，把细节管理、过程管理、绩效管理 有机结合起来， 从而确保片区环卫作业工作得以不断提升。 同时还将 开展经常性的职业素质教育培训， 努力打造和培养一支优秀的专业环 卫团队。在建立健全严格的工作考评考核机制的同时， 运用激励机制 不断提升环卫作业的服

5、务质量水平； 努力营造项目部文化氛围， 积极 开展环卫作业岗位的月、季、年度 “星级”员工评比和班、队流动 红旗竞赛活动。、根据对本项目的实际情况，为有效确保清扫保洁质量达到城 市环境卫生质量标准要求，拟定设置本项目管理机构如下：管理机构：设立：淮河路等1 1条道路环卫作业项目管理处具体职能部门：(1)项目综合管理处财务统计办公室作业生产办公室质量安检办公室机车调度办公室项目管理架构图:管理架构工作职能运行图2、主要管理制度（1）考勤制度（2）劳资管理制度（3）环卫作业清扫要求（ 4）环卫作业清扫质量标准（5）保洁员奖罚制度一、考勤制度一、为加强市城环卫作业项目经理管理部人力资源的开发和管理，

6、 保证本项目各项作业措施有效落实执行，特制定本制度。二、本规定适用于项目管理部全体员工。三、考勤内容：1、按项目管理部规定作业时间实行班队及部门考勤制。2、考勤均实行当日当班考核，严禁隔日或累日考勤。3、工作作业时间未经领导批准擅离作业岗位视为离岗，按旷勤 处罚。4、迟到、早退或擅离岗位超过 30 分钟以上者（经领导批准的 除外），按半天旷工考勤。5、作业员工正常工作时间以项目管理部综合办公室规定时间为 准；因季节变化或其它气候 原因需调整工作时间由综合部办公室 另行通知。四、违反考勤制度的处罚1、员工一个月内迟到、早退累计达 5次者扣罚工资 20元，超过 5 次以上按旷工 1天处理。旷工 1

7、天扣罚50元，旷工 2天扣罚150元， 旷工3天扣罚 300元，3天以上予以除名。2、员工因事请假，未经批准者，一律按旷工处理。3、员工因病请假，需出具社保认可医院的病情证明，方可按病假处理，无医院病情证明， 一律按事假处理，事假 5天以内按每天扣除工资30元，超出5天以上按每天 50元扣除工资。二、劳资管理制度一、总则1、目的：为加强项目部薪资管理， 严格薪资发放， 特制定本制度。2、适用范围：本办法适用于项目部全体员工。二、工资的计算及支付：工资计算期间从每月 1日起至当月最后一日止，并于次月十五日 支付工资；工资支付日若逢为休假日，则提早于前一天发放，但若遇 连续休假日时，则应于休假日前

8、给予支付。三、环卫作业清扫要求1、清扫职工必须着装上岗；2、清扫职工必须遵守环卫部门的各项规章制度；3、清扫保洁职工必须服从环卫部门制定的清扫考核办法；4、清扫保洁职工按环卫部门的规定时间，负责其路段内的各门店产 生的、袋装垃圾的收集；5、清扫保洁职工其路段内果皮箱的垃圾清掏，定期擦拭保持果皮箱 外观的干净整洁；6、清扫保洁职工负责其路段路面、便道、中转箱周围、绿化隔离带 内垃圾的清扫、保洁、垃圾收集及清运保洁；7、清扫职工负责雨后积水的清理和雪后路段及便道积雪的清扫清运；8、清扫职工对责任路段实行一次清扫全天保洁的作业标准，确保责 任路段在作业时间内达到环卫处制定的清扫质量标准。四、环卫作业

9、清扫质量标准保证做到在普扫时，对路面、人行道、路牙石、下水道口、树池 进行全面清扫，做到“六无六净两不准”（六无：无堆积物、无果皮 纸屑、无砖瓦土石、无污泥积水、无人畜粪便、无垃圾；六净：路面 净、果皮箱净、下水道口净、道边石牙净、绿化带及树根周围净；两 不准：不准向绿化带沟、河塘、绿地倾倒垃圾杂物，不准向雨水井内 清扫积土杂物）。五、保洁员奖罚制度1、分段清扫，每人一段，包干到底。达到“六无六净”即无堆 积物、无果皮纸屑、无灰沙泥土、无污泥积水、无死动物及粪便。六 净即路面净、边角净、沟眼净、人行道净、花坛内及周围净、垃圾池 及果壳箱净。发现上述情况遗漏的扣 5 元/ 次。2 、保洁工在工作

10、时要着工作装，穿戴端正，保洁车辆干净整 洁，每天要对车辆进行擦拭，礼貌待人、展现环卫工人良好的精神面 貌，上述有违规发现一处扣 5 元/ 次。3、工作认真负责，工作期间不得迟到、早退、串岗、离岗、 站岗，不得聚众聊天，严禁上班时间拣拾有价垃圾，不得做与工作无 关的事情，上述规定如有违规扣 5 元 / 次。4、工作期间严禁将垃圾倒入绿化带、下水口、果皮箱、垃圾 桶内，严禁焚烧垃圾、 树叶，职责范围内的果皮箱每天进行清理两次， 保持果皮箱及周围环境的整洁，上述如违规扣 5元/ 次。5、在清扫、保洁过程中，发现果皮箱损坏，污染路段情况， 不能及时处理的要及时上报，上述情况不及时汇报的扣 2 元/次。

11、6、保洁人员在职责范围内产生的瞬间垃圾要在 15 分钟内及时拣拾和 保洁，上述规定如有违规者扣 5 元/ 次。7、月考评中工作成绩突出的，当月给予 50100 的奖励。8、对于拾金不昧的除给予精神奖励外，给予 50100 的奖励。9、对于工作态度认真负责，发现或消除事故隐患的，公司将予以重 奖。二、项目实施的管理方式考核办法与操作规程一）管理方式将作业面段划分为多个保洁队， 按划分的面段实施分片包干作 业，分段督导跟踪，分点检查考核，严格落实目标责任制和质量 问责制。全天巡回保洁，按上报存档资料登记人数上班。保持作 业路段两侧可视范围内无白色垃圾。 工作时间内，不间断进行 巡回保洁清扫。清掏果

12、皮箱，做到不满不冒，果皮箱面要保持整 洁做到无 污物、无痰迹、做到随脏随擦，垃圾袋套装齐全 皮箱确保基础牢固，如发现损坏要及时上报。 使用环卫专用三 轮车（含电瓶车）应保持车貌整洁；无乱堆乱挂。作业工具及车 辆摆放规范、隐蔽，不得影响交通和有碍观瞻。清扫的垃圾应及 时清撮，不得久堆不撮（ 20分钟内）。 对规定清扫范围内的野广 告等清除应及时、彻底，主街道半小时内清除，其它街道 1 小 时内清除，街面和人行道的季节性落叶要及时清扫，绿化带内的 垃圾及时捡拾。（二）作业方式（1）实行普扫与保洁相结合，每日普扫二次，其余时间进行保 洁，定期对路面进行冲洗；（ 2）普扫时间（机械化清扫 ） 5月1日

13、至10月31日每天早上 2：00至7：00；下午 1:00 至4:00 ；11月1日至第二年 4月30日每天早上 3：00至 8:00 ；下 午 1:00 至 4:00 ；保洁时间 （人力保洁） 一级道路： 6：00至 19:00 。（3）路面清扫保洁标准： 路面清扫质量好、不漏扫、不花扫； 道路路面果皮、烟蒂等杂物在每 500 范围内不得多于 8 件； 道路两旁尤其绿化带、树池周围无堆积杂物、塑料袋、杂草等暴 露垃圾；垃圾必须做到日产日清，做到无暴露垃圾；无迹垢；无乱涂写、 乱张贴现象；小广告要及时清除或喷漆覆盖路面雨水井、排水沟没有垃圾堵塞现象；路面道牙无明显青苔、杂草、污泥。(4)机械清

14、扫 : 对项目范围的道路机动车道、慢车道实行机械化清扫，车辆安 装 GPS摄像头里程传感器等和环卫监控系统， 道路的机械清扫保洁频 次至少 2 次/ 天。(5)垃圾桶和果皮箱的清洗 : 道路垃圾桶和果皮箱每天清洗一次，果皮箱必须要套胶袋，其 内装垃圾每天清理两次以上，确保垃圾桶和果皮箱不满溢。(6)机动车道及人行道的冲洗 : 机动车道每周冲洗一次；运土车辆造成的道路污染要及时组织 冲洗。人行道每月清洗一次，达到基本见本色。人行道渣土和杂物要 及时组织清理。(7)果皮箱、垃圾桶 外观整洁、无污垢，箱、桶内的垃圾日产日清，无积压、溢满， 禁止环卫工人在果皮箱、垃圾桶、垃圾收集站(点)内翻捡废品。禁

15、 止用箩筐或编织袋装垃圾。道路果皮箱、垃圾桶完好率不低于 98%，如发现果皮箱、垃圾桶损坏或被盗情况，应立即报告。(8)其他要求1)、道路冲洗、洒水要求：冲洗、洒水车辆作业时要文明驾驶 和文明作业，遵守交通规则，避开交通高峰时段，限速 20公里/ 小时 以内，并应亮警示灯、鸣报警号；机动车道每两天冲洗一次，人行道 每周冲洗一次，道路污染要及时清理冲洗， 做到路面见本色， 无污迹、 泥沙和污水积存，雨水口不堵塞。2)、清扫人员倾倒垃圾时必须全部到入垃圾站、点内，不得发生将垃圾扫入（倒入）雨水井内、排水沟、河堤、绿地、绿化带等地 方的现象。3）、文明作业、统一着装，作业时必须穿反光安全服装。4）、

16、保持扫把、铁铲等工具清洁，作业后及时清洗，如有损坏 必须及时更换；垃圾车要整洁完好，无破损、锈迹。5）、保证做到在普扫时，对路面、人行道、路牙石、下水道口、 树池进行全面清扫，做到“六无六净两不准”（六无：无堆积物、无 果皮纸屑、无砖瓦土石、无污泥积水、无人畜粪便、无垃圾；六净： 路面净、果皮箱净、下水道口净、道边石牙净、 绿化带及树根周围净； 两不准：不准向绿化带沟、河塘、绿地倾倒垃圾杂物，不准向雨水井 内清扫积土杂物）。6）、保洁时，环卫工人巡回走动，用小扫把、撮簸箕清理路面 较为明显的纸屑、饮料瓶等垃圾，做到勤走、勤看、勤扫，确保路面 整洁。7）、清扫保洁垃圾应及时收集和运输。普扫垃圾应

17、在早上 7：00 之前清理完毕。保洁垃圾应袋装，并及时运送，严禁裸露堆放在 路边。（三）质量要求实行机械和人工保洁相互配合作业， 职工上岗作业，工作服装整 洁，身着安全标志。注意行人和来往车辆，不扬尘、不扰民、礼貌待 人。认真贯彻执行市规定的道路清扫质量标准，在保证安全生产、遵 守交通规则的前提下，完成当日规定的清扫保洁任务。（1） 道路机械清扫、保洁作业质量标准根据路面污染情况清扫时选用一挡或二档，保洁时选用二挡。 夜间清扫时速不超过 10公里/ 小时；白天保洁时速： 微型机扫车不超 过 8公里/ 小时、中型机扫车不超过 10公里/ 小时。司机要到指定地点及时加水、卸土。作业不扬尘、 不漏土

18、，清扫后路牙无浮土， 地面干净整洁无污 物。(2)道路冲刷、喷雾降尘作业质量标准 白天喷雾降尘。夏季、秋季每天二次，时间为上午 6：00下午 14：00；冬季 1 次，时间为上午。作业量：高压水车每车每段 20万平方米( 10吨)。 司机上岗前要检查车辆；按照规定地段、路线、时间进行喷洒， 加水时间不超过 30 分钟。冲刷作业时要先中央后两边，保证路面无污物，路牙无浮土，车 速不超过每小时 20 公里，严禁高速冲刷。冲刷作业时，要及时调整高速压喷头位置，保证路面冲刷干净， 如路面较宽，需二次冲刷。(3)果皮箱保洁质量标准 果皮箱随脏随擦， 表面整洁无污物、 无痰迹、无尘土，无小广告。 每日早

19、7：00 至 21：00 巡回清掏果皮箱，不满不冒，周围不得 堆积垃圾和杂物，清掏的垃圾，直接运到密闭式清洁站，不得随意倾 倒。清掏完后要清洗、消毒箱体，保持箱体干净整洁无污物。(4)保洁作业人员和作业工具管理标准 清扫保洁工作人员上岗按照规定统一着作业装，上装须有安 全反光标志，并佩带胸卡，头戴工作帽。清扫保洁工作人员着装要干净整齐，无破损，不得赤膊作业。 不得利用工作之便捡拾物品、干私活等。清扫保洁工作人员要遵纪守法、遵守社会公德。作业单位作业工具要配备齐全， 保洁清运车辆要统一颜色， 统一 标志，统一编号。保持作业车辆安全正常运转， 车体干净整洁（不准安装外挂袋） ， 定期维护，每天擦拭

20、或清洗作业工具。对清扫保洁作业车辆 （包括环卫作业的机动车、 三轮车、手推车） 进行统一编号管理。（四）、操作规程（1） 道路人工清扫保洁操作规程 上岗前，带好工具，检查是否安全完好，上路时先由路牙顺行清 扫保洁作业，之后顺行巡回保洁。依次清扫路面、路牙（垫板、雨水口、巷口、井盖） 、步道 （车 站、树坑）、巷口、过街天桥及隔离墩（栅） 。夏季，水冲洗道路后，先推水，后清扫。垃圾污物及时清运，禁 止堆放在雨水口边。雨天， 必须穿带有安全标志的服装， 带好雨具及时将地段积水推 净。遇大雨先清雨水口表面污物。清掏果皮箱坚持巡回清掏， 果皮箱的外罩和容器要轻拿轻放。 不 锈钢果皮箱需用专用刷子刷洗，

21、不准用有可能损坏箱体的工具刷箱。 要先用洗衣粉刷洗，再用清水冲刷，最后用布擦拭干净，保持箱体无 污物、无痰迹、无尘土、无小广告整洁干净。（2） 道路机械清扫、保洁操作规程 出车前，要做好车辆的检查，特别是油泵、主刷、边刷、上水截 门、土箱是否齐全、 灵敏有效。 对制动系、 传动系、转向系、 润滑系、 轮胎确保安全可靠，听察发动机和底盘有无异响。作业时先检查主刷子落地高度，一般降至刷苗稍压地面为合适，吸口调整到不遗漏为宜。完成清扫作业后，要对车辆进行清洗和日常保养、加油、填路 单，有故障及时报修，保证次日的正常用车。(3)道路冲刷、喷雾降尘作业操作规程出车前，要做好车辆的检查，特别是油泵、上水截

22、门、喷头是否 齐全、灵敏有效。对制动系、传动系、转向系、润滑系、轮胎确保安 全可靠，听、查发动机和底盘有无异响。根据不同作业需要，按规定 使用前后警灯。在系统运转时，水位报警开关必须打开，以便及时报 警。加水时要到指定地点加水，严禁浪费水资源。司机在倒车时要照顾前后车辆， 保证安全。 作业完毕后将前喷机 构收回原始位置，对车辆进行清洗和日常保养、加油、填行程表，有 故障及时报修，保证次日的正常用车。冬季作业完毕后，把全车各截 门打开放净水，防止冻裂截门。三、作业人员班次划分和路段安排 环卫作业人员配备根据本项目清扫保洁路段构成状况，按照城市环境卫生质 量标准定额的要求，结合片区清扫面积总量实行

23、单双班制；拟定配备如下：项目主要管理人员：2人，机车司机：7人，保洁清扫作业人员：186人(含队长)，总计人员：195人。其中各路段的保洁安排情况如下：1、七里长沟路5人2 、颍上南路5人3、沙河路37人4 、南二环路20人5、南三环路33人6阜颖路13人7 老阜颖路10人8、三清路33人9 、颖南路10人10、颍州南路12人11、阜王南路8人 岗位责任描述1项目经理： 在公司总经理的领导下， 全面负责本项目工作。 遵守国家政策法令，严格执行城市环境卫生质量标准和其 他有关规定。服从市环卫部门监督指导，认真完成环卫部门下 达交办的各项工作任务。 加强对项目作业 的环卫人员思想教育 和职业道德教

24、育，组织实施和严格履行清扫保洁合同书的 各项约定；负责全面质量控制体系，有效保证特殊情况下应急 措施的实施落实。努力打造一支吃苦耐劳、能战、善战、合格 的环卫团队。2综合管理办公室：在项目经理的领导下，负责本项目的各 项日常事务工作，做好上传下达及各类文件、通知等资料的收 发、打印、存档工作。负责沟通，协调与环卫职能部门的工作 联系配合，组织实施作业员工月、年度的工作考评考核。负责 员工社保“五险”的办理，劳保用品的按月核发；组织开展有 益于员工健康向上的各类团队活动和岗位业务比武练兵活动， 着力提升团队的凝聚力， 向心力、战斗力。3财务统计办公室：在项目经理的领导下，负责本项目财务 核算和相

25、关统计工作，按月发放作业员工劳酬，根据项目当季 作业考评资料，申报拨付作业服务费 ，办理营业税缴纳及日 常项目费用的支付；建立健全财务的登记入库台帐及损耗情况 统筹。4环卫作业办公室：在项目经理的领导下，负责本项目各个 作业面段的清扫、保洁工作。科学、合理调配各工作面段作业 人员，组织召开各类生产会议，制作特殊情况下的应急措施， 并保证付诸实施有效。保持与环卫部门业务管理科日常性工作 联系、衔接；认真接受和圆满完成环卫部门临时下达和指派的 各项工作，积极配合环卫有关工作人员 每月定期对本项目作业 段的检查、考评。对有关部门发生的环卫整改通知进行认真落 实，并按要求及时整改。5质量安检办公室：

26、在项目经理的领导下， 负责本项目全面 质量控制和质量检查， 负 责作业员工的日常安全教育， 杜绝作 业面段一切安全事故的发生。每日必须对项目全部作业面段进 行不低于一次的常规质量检查，针对现场作业存在的质量问题 进行及时有效的跟踪整改，对设置于沿街 （ 巷） 的果屑箱、垃圾 桶、垃圾清运人力（电）三轮车等环卫设施设 备进行定期检查 和维护维修，以确保其使用功能和使用周期。6机车调度办公室：在项目经理的领导下，负责本项目扫地 车、洗扫车、洒水车的保管和使用。建立健全清扫作业台帐， 经常深入作业现场对环卫设备设施损耗情况进行查看，发现损 坏丢失及时报告部门领导并积极采取措施，以保证作业设备设 施的

27、完好率。四、道路保洁工作安全保障措施及服务质量保障措施（1）安全保障措施1.劳动保障措施由于环卫行业的特殊性， 环卫工人劳动强度大， 工作环境危险性 高，伤亡事故时有发 生，所以要切实落实环卫劳动用工制度，维护 环卫工人劳动保障权益。l 、员工工资按核定工资（基本高于市最低工资标准）按月按时 足额计发。2、按国家劳动合同法规定与环卫员工签订劳动用工合同。3、按政策规定为员工购买社会保险（工伤、意外） ，人头一份。4、按工作性质要求每月计发劳动保护用品5、保证环卫员工享有正常的轮休日及其他假期。2.安全措施城市环卫工作是象征城市文明的一道亮丽风景线，点多，面广， 环卫员工来自不同层次，文化素质、

28、基本结构参差不一，是一支劳动 密集型的队伍。 强化对他们的安全作业、 文明作业的教育至关重要， 因此，为保证环卫工作质量的不断提升； 我们拟将采取以下安全文 明作业措施：l 、环卫员人上岗前必须穿由项目部统一制作的环卫工作服或标 志性的反光背心，并在 右胸上方佩戴工号牌。2、上岗前严禁饮酒； 不准穿拖鞋上岗； 不准赤身或着便装上岗。3、环卫清扫员在繁华路段及十字交叉路口、车辆密集通过地段 作业时，应面对车辆方向站立，横街时要注意观察行经车辆方位， 车辆通过身边时，手持的大扫把应与身体保持均衡，不能横挎以 免发生意外。4、垃圾清运三轮车要紧靠路边停放，收尽垃圾后按交通规则行 车靠右骑驶，横街面时

29、 应下车推行。5、在环卫作业过程中，对有碍作业工作的行为，环卫员工应耐心劝阻，不能打人骂人，有意损坏他人物品，要严格做到文明用 语、礼貌待人，文明施工作业。6、在作业中如遇街面和人行道上下水道盖（窨井盖）破损或丢 失，作业人员应立即在洞口前后设立警示标志或围栏，并迅速报 告，以免因此发生行人或车辆的伤害。2）作业质量保证措施环境卫生作业质量的管理，遵循甲方环卫作业质量标准及检查 考评办法作业。具体质量控制措施通过如下措施保证： 1、质量是 环卫形象的最好表述，项目部将严格按照有关规定强化落实质量管 理，并从五个环节：思想保证措施、组织保证措施、作业 流 程保证措施、 现场督查保证措施、 经济保

30、证措施等方面着手确保 环卫清扫保洁作业 项目质量管理的顺利实施。思想保证措施：思想是行为的指南，因此要搞好环卫作业工 作，首先应该树立正确的指导思想。a） 无条件的接受政府、 环卫主管部门的监督检查、 接受社会 各界人士，新闻媒体的舆论监督。b）加强政治时事学习和国家方针、政策领会，加强对全体环 卫员工质量意识的培训和职业道德培养，树立全心全意为人民 服务，为社会服务的崇高思想品质。c）以国家颁布的城市市容和环境卫生管理条例 城市道 路和公共场所清扫保洁管理办法及环卫作业质量标准及检 查考评办法 为依据，通过“目标管理、 动态控制、 组织协调、 信息管理、合同管理”等基本方法和手段，竭尽全力在

31、预算的 项目包干价、质量目标范围内绝对确保环卫清扫保洁作业工作 完全达到符合环卫作业质量标准及检查考评办法的要求规 定，并力争在亳州市环卫行业中做出榜样。d）环卫作业工作点多面广，作业人员较为分散，作业环境处 于频繁的安全隐患中，因此抓好安全警示教育工作是实现环卫 工作质量目标的前提，也是整个项目工作的重中之重，因此， 必须认真贯彻执行“安全第一、预防为主”的方针，严格按照 环卫安全操作规程作业，防范未然。 组织保证措施： 组织是实现环卫工作目标的手段与方法，是环卫质量的可靠保证。我公司对本项目（清扫）质量工作高度重视，将集中总公司最优势的人力管理资源，按前述的组织管理框架图建立一支品质优秀、作风正派、团结务实、遵纪守法、勇于创新的领导班子，形成一支业务熟练、吃苦耐劳、坚持标准、 突出质量、组织观念强，人员稳定的环卫工作团队。为实现年度 环卫质量创优提供有力的组织保证。 作业流程保证措施：标准是检查环卫质量的重要手段。我们承诺：在环卫工作过 程中，不定期组织相关骨干人员进行业务技能培训、交流，并将 聘请环卫处专家到现场进行