正文电子商务与现代物流的协同发展.docx

1、正文电子商务与现代物流的协同发展题目：电子商务与现代物流的协同发展 毕业设计任务书题 目电子商务与现代物流的协同发展学生姓名专业班级指导教师题目类型方案设计题目来源自选课题目标：本文从电子商务和现代物流的相关背景出发。探索现代物流与电子商务的关系。并结合实际，分析目前电子商务和现代物流管理在协同发展中出现的问题，最后提出合理化建议，制定出相关的设计方案。课题任务：加强自己的技能技巧，将电子商务与物流可以完美结合。实施步骤和方法：在学习之余抽出时间跟物流公司的员工多多交流。借鉴同行业公司的制度与物流方面的技巧。在借鉴的同时想出更好的策略与方法。时间安排：2016.2.3 - 4.3 2个月的时间

2、用来学习与求教有关电子商务与物流的知识。 2016.4.3-5.3 一个月的时间用来了解该行业的不足之处。认清其优势与劣势，将电子商务与物流结合。成果表现形式： 现代物流的发展是与电子商务紧密结合的，现代物流的发展不同于以往，是整个物流，资金流，信息流的结合。而与此相对应的现代电子商务则是信息化，网络化的统一。现代物流与电子商务之间有着密不可分的联系。所以笔者将电子商务与现代物流发展结合起来，可以更好的促进该行业的发展。备注：毕业设计开题报告题 目 电子商务与现代物流的协同发展学生姓名专业班级指导老师课题的意义随着世界经济的快速发展，网络经济时代已经到来，现在的市场竞争不再是单个企业之间的竞争

3、，而是企业的整体战略竞争，电子商务作为一种快捷的交易方式，只有将虚拟活动与实体形式有效结合，才可能具有整体优势。加强物流管理水平、技术水平和制度方面的战略研究，能够有效地将市场最大化，为企业的发展奠定坚实的基础。主要内容 本文主要内容为电子商务与现代物流相关概念、电子商务及现代物流特点、电子商务与现代物流的发展，通过对这些内容的介绍，了解现代我国电子商务与现代物流的现状及问题，并提出笔者的展望。方法、手段以及步骤 一、首先了解并分析电子商务与现代物流的相关概念及特点。 1.企业的底蕴与文化。 2.文献综述法了解电子商务与现代物流。 3.实证分析法对电子商务及现代物流做出分析。 二、步骤 1.多

4、游览关于物流行业与电子商务的书籍与成就。 2.查阅相关数据，对电子商务及物流现状做出分析。 3.不懂的地方，多问、多看、多想。阶段进度计划 过去，人们对物流在电子商务中的重要性认识不够，对于物流在电子商务环境下应发生变化也认识不足，认为对于大多数商品和服务来说，物流仍然可以经由传统的经销渠道。但随着电子商务的进一步推广与应用，物流能力的滞后对其发展的制约越来越明显。物流的重要性对电子商务活动的影响被越来越多的人所注意。 现在我已经可以将电子商务知识与物流进行很好的整合，相关模块的构成及作用有比较明确的思路。指指导教师意见指导教师签名：年 月 日毕业设计方案题 目 电子商务与现代物流的协同发展学

5、生姓名专业班级指导教师设计思路：先从本文的设计背景出发，指出电子商务与现代物流的相关概念，了解电子商务及现代物流的特点，并对电子商务与现代物流的发展提出意见与建议，最后是结论与展望。技术线路：电子商务化的物流模式电子商务与现代物流相关概念电子商务及现代物流特点电子商务与现代物流的发展工具设备要求：计算机、相关文献技术规范：主要有三大点: （1）电子商务与现代物流相关概念； （2）电子商务及现代物流特点； （3）电子商务与现代物流的发展。 这些都需要比较精确的数字以及明确的定义来支持。备注：电子商务与现代物流的协同发展摘要 随着世界经济的快速发展，网络经济时代已经到来，现在的市场竞争不再是单个企

6、业之间的竞争，而是企业的整体战略竞争，电子商务作为一种快捷的交易方式，只有将虚拟活动与实体形式有效结合，才可能具有整体优势。加强物流管理水平、技术水平和制度方面的战略研究，能够有效地将市场最大化，为企业的发展奠定坚实的基础。过去，人们对物流在电子商务中的重要性认识不够，对于物流在电子商务环境下应发生变化也认识不足，认为对于大多数商品和服务来说，物流仍然可以经由传统的经销渠道。但随着电子商务的进一步推广与应用，物流能力的滞后对其发展的制约越来越明显。物流的重要性对电子商务活动的影响被越来越多的人所注意。本文从电子商务和现代物流的含义，概念出发。探索现代物流与电子商务的关系。并结合实际，分析目前电

7、子商务和现代物流管理在协同发展中出现的问题，最后提出合理化建议。关键词:电子商务；现代物流；企业；Abstract With the rapid development of world economy, the network economy era, the market competition is no longer competition between individual enterprises, but the overall enterprise strategy competition, electronic commerce as a quick way of trans

8、action, only the effective combination of virtual and physical form, it may have a whole advantage. To strengthen the strategic research of logistics management level, technical level and institutional aspects, will be able to effectively market maximization, lay a solid foundation for the developme

9、nt of enterprises. In the past, people do not realize the importance of logistics in e-commerce, the logistics should be changed in the electronic commerce environment of lack of knowledge, think for most goods and services, can still be through the traditional logistics distribution channels. But w

10、ith the further promotion and application of the electronic commerce, logistics capability of the lag is more obvious for restricting the development of more and. The importance of logistics in e-commerce activities has been noticed by more and more people. This paper from the electronic commerce an

11、d the meaning of modern logistics, the concept of. To explore the relationship between modern logistics and electronic business. And combined with the practice, analysis of the current electronic commerce and modern logistics management in the cooperative development problems, and finally put forwar

12、drational suggestions.Keywords: electronic commerce; modern logistics; enterprise引言现代物流的发展是与电子商务紧密结合的，现代物流的发展不同于以往，是整个物流，资金流，信息流的结合。而与此相对应的现代电子商务则是信息化，网络化的统一。现代物流与电子商务之间有着密不可分的联系。因此，研究现代物流和电子商务的协同发展既有利于现代物流业的完善，也有利于电子商务的进一步发展。物流业曾近十分辉煌，然而在之后的一段时间内，由于受到互联网网络时代的冲击而沉寂了一段时间。但是随着电子商务的不断发展使得物流行业又重新发展繁荣起来，

13、在国际上，以欧美发达资本主义国家为例，目前美国的物流业的发展程度已远远大于我国，其仓储、分拨和运送等一系列服务体系较为完善，依托电子商务的美国物流业正蓬勃发展。而纵观我国，虽然近年来电子商务发展迅猛，但是物流业仍然没有很好地与现代电子商务融合。和这些欧美国家相比，我国的物流业还处于初步发展时期。主要依靠企业物流来带动整个物流行业的发展，但是目前出现的个性化，专业化的物流服务需求却不能满足于仅仅依靠企业物流来带动整个物流行业的发展。中国物流业的发展，也可以说是中国现代物流的发展最终将离不开电子商务的作用。下面文章就将从电子商务与现代物流的概念含义出发，分析电子商务对物流业的影响以及电子商务与现代

14、物流的发展。最后对我国物流业和电子商务的联系进行分析，提出了一些合理化的建议。1 绪论1.1 研究背景及意义 早在1995年，电子商务在美国就已经开始盛行，那时的美国主要以Web技术为代表的信息发布系统，经济学家开始研究如何利用电子商务来发展低迷的物流业。EC在美国也才刚刚开始，互联网作为跨时代的产物，它的最终商业用途也就是电子商务，在商业信息的传递中，互联网技术起着不可替代的作用。这也为今后的物流网络提供了现实基础，因此，在1997年底在加拿大温哥华举行的第五次亚太经合组织非正式首脑会议（APEC）上美国总统克林顿提出敦促各国共同促进电子商务发展的议案，其引起了全球首脑的关注，IBM、HP和

15、Sun等国际著名的信息技术厂商已经宣布1998年为电子商务年。 人类进入二十一世纪，互联网与信息技术的快速发展，互联网网络营销技术的出现极大地带动了物流业的飞速发展。传统的电子商务模式也在需求改革。恰在此时，物流业的发展也要求进行深层地的变革，这就催生了现代物流与电子商务的协同发展。我国物流企业目前还处于粗放型发展模式，粗放型发展模式带来的弊端就是没有形成网络化体系，造成信息资源的浪费。当下最值得研究的就是如何使现代物流与电子商务在协作中发展，在发展中齐头并进。1.2 研究内容及方法 现代物流的发展是与电子商务紧密结合的，现代物流的发展不同于以往，是整个物流，资金流，信息流的结合。而与此相对应

16、的现代电子商务则是信息化，网络化的统一。现代物流与电子商务之间有着密不可分的联系。因此，研究现代物流和电子商务的协同发展既有利于现代物流业的完善，也有利于电子商务的进一步发展。 本文从电子商务与现代物流的发展背景出发，提出相关概念，并指出电子商务及现代物流的特点，最后写明电子商务及现代物流的发展并做出展望。 文献综述法来明确相关概念，实证分析法来对本文论点做出论证。2 电子商务与现代物流相关概念2.1 电子商务含义 电子商务是指在互联网以及部分企业内部网站上进行的以电子交易方式来完成交易的相关交易和相关服务的活动，这一交易过程取代了传统的商业交易模式中各种繁琐的环节，从商品的标价，订单的生产，

17、货币的支付以及商品的配送都是利用电子化、网络化的技术来实现。电子商务又可以说是利用现代信息技术来进行的一种商务活动。目前，电子商务在全球各个国家都非常盛行，因此，根据电子商务在不同性质，类型国家的特性，各国的专家学者对于本国电子商务的定义和界定都是不同的。但是他们具有统一的观点，电子商务是利用现代信息技术实现的互联网商务活动。 目前学界对于电子商务是这样认定的。电子商务可以划分为广义的电子商务和狭义的电子商务。广义的电子商务指的是，利用现代多种电子工具进行一系列的商务活动和服务活动；而狭义的电子商务则指的是，仅仅通过互联网技术进行的商务活动和服务活动。虽然从定义上来看，广义的电子商务和狭义的电

18、子商务有着明显的区别，但是无论是广义的电子商务还是狭义的电子商务都包括了互联网网络技术，也就是信息技术平台，没有了网络，就不能被定义为电子商务；因此电子商务是利用互联网完成的是一种商务活动。狭义上的电子商务具体是通过使用互联网等电子工具（这些工具包括电报、电话、广播、电视、传真、计算机、计算机网络、移动通信等）在全球范围内进行的商务贸易活动。是以计算机网络为基础所进行的各种商务活动，包括商品和服务的提供者、广告商、消费者、中介商等有关各方行为的总和。人们一般理解的电子商务是指狭义上的电子商务。广义上讲，电子商务一词源自于Electronic Business，就是通过电子手段进行的商业事务活动

19、。通过使用互联网等电子工具，使公司内部、供应商、客户和合作伙伴之间，利用电子业务共享信息，实现企业间业务流程的电子化，配合企业内部的电子化生产管理系统，提高企业的生产、库存、流通和资金等各个环节的效率。2.2 现代物流含义 现代物流（modern times Logistics）指的是将信息、运输、仓储、库存、装卸搬运以及包装等物流活动综合起来的一种新型的集成式管理。现代物流这一含义在我国和国外是不同的，虽然它们在本质上具有相似性，但是在定义上却有着细微的差别。国外专家认为现代物流就是在商品交换的过程中最大可能的来降低物流的所耗费的总成本，为顾客提供最好的服务。我国许多专家学者则认为，现代物流

20、是通过运输、储存、加工、包装、装卸、配送和信息处理等活动来进行的经济活动。随着我国社会的飞速发展，物流业越来越成为惠及大众的行业，每个人在生活中都需要物流业的支持。客户的多样化导致物流业服务种类的多样化。供应商与客户之间的关系变得更加密切，有了第三方物流的出现，带动了我国物流业的快速发展。 目前我国的现代物流业呈现起步晚，发展迅速，面临转型的新局面。物流市场的进一步扩大，导致我国传统的物流形式跟不上社会的发展，也不能满足客户的需求。因此，只有将现代物流与电子商务相结合，才能使我国现代物流业成功转型，从而进一步发展。2.3 现代物流观念 现代物流业不同于以往的传统物流业，主要是由于全球化进程的进

21、一步加快。世界范围内的贸易逐渐繁荣。世界间，全球化的物流开始出现。全球化的进程推动了世界各地之间经济的交流，带来了资源共享的新贸易时代，这也促进了现代物流业的发展。同时，随着互联网技术的进步，原料从采购到生产销售整个环节都密切联系为一个整体，现代物流业出现一体化特征。消费者之上的理念逐步深入人心，同样对于现代物流也有着极大的影响。现代物流业的发展不断受到消费者新的需求，催生了一大部分性的物流业务。服务的多样化进一步加强。信息社会带来信息的便捷。物流业 也随着信息技术的发展而发展。现代物流对于信息的要求很高。信息为现代物流带来的价值也是不可估量的。物流业随着经济的发展而发展，当然也开始摆脱传统的

22、仅仅为企业服务的宗旨，开始服务大众，其社会化趋势越来越明显。综上所述，目前现代物流的新观念主要有全球化观念，物流一体化观念，以顾客满意为第一的观念，物流信息化观念，物流的自动化观念和物流社会化观念。 物流业的全球化观念是出现在近二十年的时间里，这二十年以来经济全球化的迅速发展，促进了世界各地之间的经济往来，伴随着世界经济的密切网络，全球化的现代物流发展,观念也深入人心。经济全球化带动商业全球化，势必造成企业的原材料、零配件来源于全球市场,企业生产的产品销售也将销往世界市场。商品的买卖流通离不开物流，全球生产，全球经营，全球销售促进了物流全球化进一步发展。现代物流是伴随着生产商生产商品，销售商品

23、，售后服务为一体的商业活动而进行的。能够更好的对商品进行全周期的物流直接影响客户对于商品的选择,对于任何一个商业企业或者工业企业的发展都是至关重要的。从客户的订单，到产品的生产，销售，配送经历一体化过程。物流的一体化带来了人类生产生活的极大方便。一体化的物流管理观念也深入人心，成为现代物流最主要的观念之一。当然这里的一体化不仅包括企业内部的生产，销售配送一体化，还包括外部物流的一体化。随着现代人们个性化需求的不断加深，现代物流也需要向客户至上方向发展，为了能够更快的适应客户不断更新的新要求，现代物流必须时时刻刻注重创新，通过创新服务内容，创新物流管理模式才能跟得上时代的步伐，赶得上客户的需求。

24、客户有传统的集中形大中企业向分散形小客户转变对物流业服务客户，客户至上的要求更高，谁更符合客户的需求，谁就能抢占先机，占领客户市场。成为现代物流的代表。随着信息时代的到来，社会化大生产越来越离不开信息的传递作用。现代物流更是如此信息化为现代物流的发展提供了导向作用。任何物流活动都离不开信息化的支持。因此，物流信息化的观念也随之深入人心。现代物流通过信息渠道将各项物流的功能以及物流活动的每一个环节都紧密联系起来。实时的信息掌握将物流带入每个人的生活中。物流业的自动化程度一般较高，这与物流业复杂的工作程序息息相关。物流业的工作特性要求必须大量的使用现代先进的运输、装卸仓储技术设备。自动化的工作流程

25、节约了大量的人力物力，是现代物流业成功的标志。对于物流社会化的理念，不同的人有不同的理解。既然整个社会生产都是社会化的，那么现代物流就是为了生产经营活动而提供服务的，因此，物流的社会化理念不言而喻。工业企业如果既从事生产制造,又要从事运输等物流活动,可能会给企业的资金带来负担,同时也不能充分利用社会物流的能力。因此,许多企业都将自己的物流活动部分或全部外包给专业的物流服务企业。这极大地发展了现代物流。3 电子商务及现代物流特点3.1 电子商务特点 现代电子商务的特点主要有两个方面，无论是何种形式的电子商务，它们所使用或者依靠的媒介工具都是相同的。即为现代互联网信息技术。电子商务中交易的双方都要

26、通过互联网网络来进行商品的交易。电子商务网络营销其本身就是以互联网为依托，通过各种网络软件或信息平台传递商品相关信息和服务的。 另一个电子商务所具有的特点就是无形化，这很好地区分了现代电子商务和传统的商品交易模式的区别，无形化网络营销模式给电子商务带来了与众不同的元素。不用实体店面，只需网络交易平台即可完成交易。这就催生了现代电子商务的另一个特点：经营规模不受经营场地限制。电子商务交易条件下，商品可以摆放在虚拟的货架上，规模与店铺的大小无关。3.2 现代物流特点 现代物流的发展与当今着互联网技术的进步，信息化时代的发展是不可分离的，现代物流呈现出一体化，信息化，全球化和社会化的四大特征。从源头

27、来看，原料从采购到生产销售整个环节都密切联系为一个整体，现代物流业出现一体化特征。消费者之上的理念逐步深入人心，同样对于现代物流也有着极大的影响。现代物流业的发展不断受到消费者新的需求，催生了一大部分性的物流业务。服务的多样化进一步加强。信息社会带来信息的便捷。物流业 也随着信息技术的发展而发展。现代物流对于信息的要求很高。信息为现代物流带来的价值也是不可估量的。物流业随着经济的发展而发展，当然也开始摆脱传统的仅仅为企业服务的宗旨，开始服务大众，其社会化趋势越来越明显。4 电子商务与现代物流的发展4.1 电子商务与现代物流的联系 首先，物流是电子商务的重要组成部分，电子商务作为商品流通的一种手

28、段，其涵盖的范围较广，而物流是为商品的交换和流通服务。因此，物流又可以说是电子商务的重要组成部分。电子商务归根结底是一种商品交换形式，又称为商务。商务从字面上来理解就是商品的交易。一件商品的交易需要经历商品所有权的转移，即从卖家的所有物转变为买家的所有物。还需经历货币资金的交换，商品信息的获取和利用，最后是商品的实质交换。这一过程中涵盖了商流、资金流、信息流、物流。 随着信息技术时代的到来，信息越来越成为现代物流中举足轻重的元素。对原材料的采购信息，销售商品的商品信息以及售后服务信息组合成了现代物流的信息流。商流则指的是商品的搬运，转移。世界范围内的商品交易的繁荣导致商品的流通性越来越强，也就

29、越来越依赖现代物流的支持。电子商务中的商品都需要通过现代物流来完成交易。资金流则指的是用于交易的货币资金的转移。主要有直接现金交易和转账两种类型。在电子商务环境下，信息流，商流，资金流通过现代信息技术来完成，充分体现出电子商务的优势。但是目前绝大多数商品都需要物流业的支持，物流业是电子商务的重要组成部分。 其次，现代物流为实现电子商务服务，因为现代物流为电子商务的实际操作提供了可能性，电子商务交易的每一个环节都离不开物流，因此，可以说电子商务是现代物流全程化的服务对象。物流作为电子商务的重要组成部分是实现电子商务的重要保证。从现代电子商务的模式不难看出离开了现代物流，电子商务就寸步难行。 另一

30、方面，现代物流为电子商务产品的生产过程提供了便捷，生产的顺利进行同样也离不开信贷物流。物流能促进电子商务的发展。电子商务的不断发展对我国物流业提出了更高的要求，同时，现代物流体系的良好运转反过来又促进电子商务的发展，两者相辅相成。以网上购物为例：一位顾客在网上购物时，我们不可能事先知道他是本地顾客还是异地顾客，这种跨区域购物若没有发达的配送系统，将使电子商务跨区域优势丧失殆尽。因此，只有解决物流的配送问题，电子商务才能向更广的领域发展。 最后，现代物流与电子商务协调发展，两者互相依存，共同发展。只有做到电子商务和现代物流的互相协调，互相补充、互相促进，使两者同步运行，才能扩大电子商务的市场范围

31、，使电子商务与现代物流快速、健康的发展。4.2 电子商务物流业的发展趋势 电子商务物流业作为一项新兴产业，在世界贸易发达的现代，发展的前景是十分广阔的。目前电子商务物流业的发展趋势主要有多功能化发展趋势。所谓多功能化发展趋势就是指将仓储，配送，运输这些服务集合与一身，通过产业分工来完成。以更细化的服务来发展现代物流。 首先，注重服务质量。随着现代物流的发展，第三方物流的市场地位逐渐扩大。卖家与买家通过电子商务的平台来完成交易。而现代物流就像一条传送带，将二者之间进行联系并传送商品。因此，在这一过程中物流的服务被大家所看重。这就导致了现代电子商务物流的另一个发展趋势：注重服务质量。可以说，电子商

32、务下的现代物流业是一类标准的服务型行业。服务型行业客户对于服务质量的注重程度远大于其他行业。提高电子商务下的物流业服务质量成为物流业探索的目标。这其中，首当其冲的应该改变物流业在人们心中的形象，变被动的有人需求我就来服务为主动的去探索，发展新客户。这一点的转变的质的转变。其次，物流企业要与大型客户形成长期合作关系，对于一些生产交易离不开物流业的企业实行优惠政策，建立长期的合作伙伴关系。电子商务下的物流业服务质量要比价格更重要。 其次，信息化趋势越来越明显。随着信息化时代的到来电子商务时代，信息社会带来信息的便捷。物流业 也随着信息技术的发展而发展。现代物流对于信息的要求很高。信息为现代物流带来的价值也是不可估量的。想要提高电子商务物流的服务质量，现代物流行业必须依靠先进的信息处理和传输技术和优秀的管理模式。社会化大生产越来越离不开信息的