物业管理承诺书共8篇.docx

1、物业管理承诺书共8篇物业管理承诺书（共8篇）物业管理承诺书（共8篇）第1篇：物业管理公约承诺书物业管理公约承诺书致：全体租户本公司/本人为_商铺/写字楼之租户/使用人，现声明同意遵守物业管理公约的一切条款及有关修订，本公司/本人承诺该公约的所有条款及规定适用于本公司/本人及物业使用人。本公司/本人亦同意在转让或转租、分租上述物业任何部分时，于有关合约签署之日起一个月内就使用变化情况，书面通知广场管理处，并应取得本公司/本人的承让人或承租人遵守该管理公约内的一切条款及有关修订内容的承诺书。否则，对承让人或承租人违反物业管理公约的行为（包括但不限于拖欠管理费用或其他根据该公约应付的费用）承担一切责

2、任。单元/商铺号：租户/公司名称（正楷）：租户签章：年月日第2篇：高校物业管理承诺书篇1：高校物业管理承诺书高校物业管理承诺书高校物业管理承诺书致：扬州市江都区物业管理中心兹我公司（扬州市江都区鸿翔房地产开发有限公司）所开发的清水湾雅居住宅小区位于小纪镇人民路南侧，由于面积比较小只有6483平方米，如果给某家物业公司来服务，所收取的物业费无法让物业公司正常运转，所有我公司将物业管理委托给小纪镇环卫所来实施。但小纪镇环卫所只负责物业管理服务里面的卫生服务项目，如果小区内发生矛盾纠纷环卫所并不负责调解，而是由我公司进行调解。因此，清水湾雅居小区的卫生问题委托给小纪镇环卫所负责，而小区内矛盾纠纷将由

3、我开发公司全权负责，绝不将小区内的这些问题让江都区物业管理中心来解决。扬州市江都区鸿翔房地产开发有限公司年7月29日篇2：物业管理承诺书承诺书致：扬州市江都区物业管理中心兹我公司（扬州市江都区鸿翔房地产开发有限公司）所开发的清水湾雅居住宅小区位于小纪镇人民路南侧，由于面积比较小只有6483平方米，如果给某家物业公司来服务，所收取的物业费无法让物业公司正常运转，所有我公司将物业管理委托给小纪镇环卫所来实施。但小纪镇环卫所只负责物业管理服务里面的卫生服务项目，如果小区内发生矛盾纠纷环卫所并不负责调解，而是由我公司进行调解。因此，清水湾雅居小区的卫生问题委托给小纪镇环卫所负责，而小区内矛盾纠纷将由我

4、开发公司全权负责，绝不将小区内的这些问题让江都区物业管理中心来解决。扬州市江都区鸿翔房地产开发有限公司年7月29日篇3：物业管理服务承诺书物业管理服务承诺书1、物业管理服务承诺书本人（业主）为邹城市名鉴田园小区xx号xx楼xx单元xx室房屋的买受人，为维护和遵守本小区的物业管理规定，本人承诺如下：本人已详细阅读业主临时公约,同意遵守本公约内的相关条款。如有违约，愿承担相应违约责任。物业公司（签章）：承诺人（签字）：年月日2、物业管理服务质量承诺书一、房屋外观1、在不损坏原貌的情况下维护好；2、外墙涂料、面砖等装饰材料无大面积脱落、无污迹。二、设备运行根据小区的工作需要，无条件服从业主委员会安排

5、（除特殊情况），并保证设施设备良好，运行正常。三、共用部位、共用设施设备的维护和管理1、24小时无条件受理业主报修、保养，检修制度完备；2、定期由专业人员巡护，保持一切设施正常、无安全隐患；3、保证供水、供电的正常运行，尽量大能力消除可预防的隐患，防止和减少这些设施停运四、环境卫生时刻保持公共区域无废弃杂物，使全体业主有一舒心居住环境。五、绿化1、绿地无杂物，无侵占、无枯枝、病虫害现象；2、花草树木修剪及时，保持绿地，并根据季节种花，使小区始终有新气象。六、车辆停放1、小区业主的车辆将有序停放在各车们内，无乱停、乱放机动车、非机动车；2、外来人员的车辆按指定方位停放。七、保安1、实行24小时值

6、班制度；2、保安人员身着有明显标志的工作制度，有规范的工作制度；3、加强治安防范工作，对小区内各个部位、治安死角等采取重点防范，并对可疑人员要前往盘查、加查证件，必要时检查其所带物品，防止治安事件的发生；4、加强治安防范工作情况，协助业主委员会清除隐患；5、治安巡逻员必将每日巡逻情况及处理意见认真详细地记录在治安巡逻情况登记本内。八、消防1、有健全的消防管理制度，定期对消防设施进行巡视、检查和维护；2、定期进行消防训练，保证有关人员掌握消防基本技能；3、根据情况我方将及时给予制止，并及时向业主委员会汇报；4、根据火警仿生事故，做好灭火预案，责任落实到人；5、防火管理程序：报警确认灭火报告疏散警

7、戒九、特约服务我方将根据业主的所求，提供各种有偿服务及无偿服务。3、物业管理服务承诺书尊敬的业户：您好！欢迎您顺利入住昊钰尚景园。天时、地利、人和，为了给您提供一个舒适、优雅、高尚的生活环境，博盛物业管理有限公司将珍重每个家的期望，真诚服务，微笑第一力争做您的贴心管家。我们的成功离不开您的支持！全体员工现向广大业主和住户做出如下承诺：一、客户服务做到职业道德化，以客户至上的经营理念为指导，一点一滴地渗透到每一项服务当中，为业主和住户提供人性化优质服务；对客户资料保存完整并做到保密；对客户提出的合理要求做到及时准确地解决。在物业服务管理的最前沿树立我们公司的整体形象。二、业务服务做到专业标准化，

8、我们现拥有多名具有专业管理能力和特种作业技术的人才。根据企业发展的需要还将继续在社会招兵买马，聘用管理和技术过硬的专业人才。在遵循市场变化中求发展，在保证服务质量中求生存，为我们的客户提供最满意的服务。三、工程服务做到优质快捷化工程服务是保证整个物业能源输出正常运行的服务。在服务中我们本着急业主所急、想业主所想的原则，开通工程热线，基本保证业主随叫随到。做到勤巡查、勤检修、勤保养。以经常性工作来保证设备故障的减少。做到入户有登记、检查有签字、质量有保证、信息有反馈。切实保证物业的正常运行。四、财务服务做到详实透明化物业经费取之于业主，用之于业主，本着收费合理、微利经营的原则，我公司和小区业主委

9、员会签订监管协议。在业主委员会的监管下，我们定期公布财务状况，方便业主查阅，增加透明度，减少不必要的误解，加强业主对物业管理的信心。同时做到财务档案齐全、账据详实准确。严格遵守会计法、公司法和物业服务收费管理办法，运用法律手段组织企业的财务活动。保障企业和业主的合法权益，使企业的生产经营活动能够顺利发展，使业主的投资能够得到应有的回报。五、保卫服务做到安全可靠化公司从部队退役的士兵中，选聘了一批训练有素、思想过硬、纪律严明的保安队伍，通过严格的职业道德培训后持证上岗。实施奖罚分明的管理制度，使每一位保安人员都能成为物业消防和安全保卫的一道防线。科学的排班制度和细致入微的上岗规则，做到了有规可循

10、；定期的培训和考核，做到遇紧急险情、火情都能有效控制和处理；及时的检查巡视，做到确保企业自身和客户的安全。其他服务做到配套完善化我公司除开展基本的物业管理服务外，还配套其他多种便于业主工作生活的延伸服务，旨在衔接业主和住户与社会的联系。只要住户有求于公司，都会得到满意的答复。真正体现具有晨阳特色的集高质量、高效益、全方位、多元化为一体的服务。我公司再次承诺：让每一个业主高高兴兴上班，开开心心回家。真正体会到我们的贴心服务。博盛物业管理有限公司年11月24日4、物业管理服务承诺书1、办公服务全天候电话接听，一般三声接听，最迟不超过五声；24小时接受业主求助；3分钟内办理物品放行手续；费用交收业务

11、5分钟内完成，业主查询其他收费资迅5分钟内解答。2、投诉处理开设24小时监督电话，保证各项承诺兑现及严格执行；业主投诉接待热情有礼、绝不推诿；一般投诉处理8小时内解决；严重投诉处理5个工作日解决。3、装修审批简单装修1个工作日批核；复杂装修3个工作日内批核；竣工验收当天处理。4、特需（约）服务（现仅包括有偿家政和有偿维修）一般服务3小时内跟进；复杂服务24小时内跟进。5、公共设施（市政网除外）小区公共设施全部正常运作；喷水池、水泵均可正常运作；消防供水100%正常运作；小区路面保证99%正常照明；电梯、供电、供水系统一般故障在30分钟内处理。6、保安系统全天候防盗、防抢保安巡逻执勤；24小时闭

12、路电视监控大堂、车场、电梯；小区全年案发率不超过千分之一（以公安局核定为准）；文明值勤，对进出小区的车辆及业主礼宾迎送；7、清洁卫生小区清洁卫生管理以iso9001质量管理体系和iso14001环境管理体系作为工作标准楼层通道洁净、无杂物并保持畅通及时清运垃圾，保证不乱推放杂物，干净无异味业主投诉处理及时率为100%8、园林绿化保证时花种植占小区绿化面积10%,保持树木常年翠绿常青绿地外观良好，无斑秃或成片死亡现象。假山、雕塑等园林小品及园林建筑、设施能正常使用。篇4：物业管理服务承诺书花园式高品质生活社区物业管理服务承诺书本人（业主）为邹城市名鉴田园小区号楼单元室房屋的买受人，为维护和遵守本

13、小区的物业管理规定，本人承诺如下：本人已详细阅读业主临时公约,同意遵守本公约内的相关条款。如有违约，愿承担相应违约责任。物业公司（签章）：承诺人（签字）：年月日年月日篇5：物业管理用房承诺书物业管理用房承诺书县房产局物业监管处：由永州市祥龙置业有限公司开发的祥龙城市花园总建筑面积112129米2，项目分二期开发，3#、4#、5#、6#、7#、8#楼、地下室为一期工程，1#、2#、9#、10#、11#、楼为二期开发工程。目前暂选定物业管理用房面积为217.9米2，位于6#楼二层，其中办公用房3间共75.88米2，物业配套用房6间共142.02，米2.我公司承诺在未确定正式物业管理用房之前，以上物

14、业管理临时用房不转让，不抵押，属于全体业主共同所有，如有违反，愿意承担相应的法律责任。在本项目二期建设完成之后将确定正式的物业管理用房。第3篇：物业管理服务承诺书物业管理服务承诺书1、物业管理服务承诺书本人（业主）为邹城市名鉴田园小区xx号xx楼xx单元xx室房屋的买受人，为维护和遵守本小区的物业管理规定，本人承诺如下：本人已详细阅读业主临时公约,同意遵守本公约内的相关条款。如有违约，愿承担相应违约责任。物业公司（签章）：承诺人（签字）：年月日2、物业管理服务质量承诺书一、房屋外观1、在不损坏原貌的情况下维护好；2、外墙涂料、面砖等装饰材料无大面积脱落、无污迹。二、设备运行根据小区的工作需要，

15、无条件服从业主委员会安排（除特殊情况），并保证设施设备良好，运行正常。三、共用部位、共用设施设备的维护和管理1、24小时无条件受理业主报修、保养，检修制度完备；2、定期由专业人员巡护，保持一切设施正常、无安全隐患；3、保证供水、供电的正常运行，尽量大能力消除可预防的隐患，防止和减少这些设施停运四、环境卫生时刻保持公共区域无废弃杂物，使全体业主有一舒心居住环境。五、绿化1、绿地无杂物，无侵占、无枯枝、病虫害现象；2、花草树木修剪及时，保持绿地，并根据季节种花，使小区始终有新气象。六、车辆停放1、小区业主的车辆将有序停放在各车们内，无乱停、乱放机动车、非机动车；2、外来人员的车辆按指定方位停放。七

16、、保安1、实行24小时值班制度；2、保安人员身着有明显标志的工作制度，有规范的工作制度；3、加强治安防范工作，对小区内各个部位、治安死角等采取重点防范，并对可疑人员要前往盘查、加查证件，必要时检查其所带物品，防止治安事件的发生；4、加强治安防范工作情况，协助业主委员会清除隐患；5、治安巡逻员必将每日巡逻情况及处理意见认真详细地记录在治安巡逻情况登记本内。八、消防1、有健全的消防管理制度，定期对消防设施进行巡视、检查和维护；2、定期进行消防训练，保证有关人员掌握消防基本技能；3、根据情况我方将及时给予制止，并及时向业主委员会汇报；4、根据火警仿生事故，做好灭火预案，责任落实到人；5、防火管理程序

17、：报警确认灭火报告疏散警戒九、特约服务我方将根据业主的所求，提供各种有偿服务及无偿服务。3、物业管理服务承诺书尊敬的业户：您好！欢迎您顺利入住昊钰尚景园。天时、地利、人和，为了给您提供一个舒适、优雅、高尚的生活环境，博盛物业管理有限公司将珍重每个家的期望，真诚服务，微笑第一力争做您的贴心管家。我们的成功离不开您的支持！全体员工现向广大业主和住户做出如下承诺：一、客户服务做到职业道德化，以客户至上的经营理念为指导，一点一滴地渗透到每一项服务当中，为业主和住户提供人性化优质服务；对客户资料保存完整并做到保密；对客户提出的合理要求做到及时准确地解决。在物业服务管理的最前沿树立我们公司的整体形象。二、

18、业务服务做到专业标准化，我们现拥有多名具有专业管理能力和特种作业技术的人才。根据企业发展的需要还将继续在社会招兵买马，聘用管理和技术过硬的专业人才。在遵循市场变化中求发展，在保证服务质量中求生存，为我们的客户提供最满意的服务。三、工程服务做到优质快捷化工程服务是保证整个物业能源输出正常运行的服务。在服务中我们本着急业主所急、想业主所想的原则，开通工程热线，基本保证业主随叫随到。做到勤巡查、勤检修、勤保养。以经常性工作来保证设备故障的减少。做到入户有登记、检查有签字、质量有保证、信息有反馈。切实保证物业的正常运行。四、财务服务做到详实透明化物业经费取之于业主，用之于业主，本着收费合理、微利经营的

19、原则，我公司和小区业主委员会签订监管协议。在业主委员会的监管下，我们定期公布财务状况，方便业主查阅，增加透明度，减少不必要的误解，加强业主对物业管理的信心。同时做到财务档案齐全、账据详实准确。严格遵守会计法、公司法和物业服务收费管理办法，运用法律手段组织企业的财务活动。保障企业和业主的合法权益，使企业的生产经营活动能够顺利发展，使业主的投资能够得到应有的回报。五、保卫服务做到安全可靠化公司从部队退役的士兵中，选聘了一批训练有素、思想过硬、纪律严明的保安队伍，通过严格的职业道德培训后持证上岗。实施奖罚分明的管理制度，使每一位保安人员都能成为物业消防和安全保卫的一道防线。科学的排班制度和细致入微的

20、上岗规则，做到了有规可循；定期的培训和考核，做到遇紧急险情、火情都能有效控制和处理；及时的检查巡视，做到确保企业自身和客户的安全。其他服务做到配套完善化我公司除开展基本的物业管理服务外，还配套其他多种便于业主工作生活的延伸服务，旨在衔接业主和住户与社会的联系。只要住户有求于公司，都会得到满意的答复。真正体现具有晨阳特色的集高质量、高效益、全方位、多元化为一体的服务。我公司再次承诺：让每一个业主高高兴兴上班，开开心心回家。真正体会到我们的贴心服务。博盛物业管理有限公司年11月24日4、物业管理服务承诺书1、办公服务全天候电话接听，一般三声接听，最迟不超过五声；24小时接受业主求助；3分钟内办理物

21、品放行手续；费用交收业务5分钟内完成，业主查询其他收费资迅5分钟内解答。2、投诉处理开设24小时监督电话，保证各项承诺兑现及严格执行；业主投诉接待热情有礼、绝不推诿；一般投诉处理8小时内解决；严重投诉处理5个工作日解决。3、装修审批简单装修1个工作日批核；复杂装修3个工作日内批核；竣工验收当天处理。4、特需（约）服务（现仅包括有偿家政和有偿维修）一般服务3小时内跟进；复杂服务24小时内跟进。5、公共设施（市政网除外）小区公共设施全部正常运作；喷水池、水泵均可正常运作；消防供水100%正常运作；小区路面保证99%正常照明；电梯、供电、供水系统一般故障在30分钟内处理。6、保安系统全天候防盗、防抢

22、保安巡逻执勤；24小时闭路电视监控大堂、车场、电梯；小区全年案发率不超过千分之一（以公安局核定为准）；文明值勤，对进出小区的车辆及业主礼宾迎送；7、清洁卫生小区清洁卫生管理以ISO9001质量管理体系和ISO14001环境管理体系作为工作标准楼层通道洁净、无杂物并保持畅通及时清运垃圾，保证不乱推放杂物，干净无异味业主投诉处理及时率为100%8、园林绿化保证时花种植占小区绿化面积10%,保持树木常年翠绿常青绿地外观良好，无斑秃或成片死亡现象。假山、雕塑等园林小品及园林建筑、设施能正常使用。第4篇：物业管理用房承诺书物业管理用房承诺书杨凌示范区房产管理处：由公司开发建设的项目，总建筑面积平方米。目

23、前所确认的物业管理办公用房位计：平方米。物业管理经营用房位于计：平方米。我公司保证以上用房不分割、不转让，不抵押，如有违反承担相应的法律责任。以上物管办公用房和物管经营用房面积最终以实测为准，如达不到实测标准，本公司承担相应的法律责任。法人签字：年月日单位盖章第5篇：物业承诺书承诺书沈阳益群物业服务有限公司对坤博幸福城的二期业主的承诺书。本物业公司在年月日内完成如下工作：1幸福城小区（二期）路面铺平，并符合规划设计要求。2幸福城小区（二期）绿化，并符合规划设计时的绿化率。3幸福城小区（二期）单元门禁（包括调试和使用）和大门可以正常使用（人和车都可以通过）。4小区的健身器材和休闲长廊可以正常使用

24、。5幸福城小区（二期）内摄像监控点全面并符合弱电监控图纸要求。6楼外墙体楼缝、楼梯走廊卫生及小广告、保安素质提升及文明用语、园区内的其他安装、维修、保养和人员的提升等诸多问题，物业公司欲予完成。7其他事项：89之后再年月日收取二期业主物业费用。若在年月日没有完成相关事项或园区没有达到1.2元/平方米的物业管理标准。业主有权不交物业费用或物业可从第三方（政府等）、业主组成联合听证，重新评估定价。业主再欲予缴纳物业费用。若在年月日没有完成相关事项或园区没有达到1.2元/平方米的物业管理标准。业主有权不交物业费用并且有权罢免物业公司。由业主组成业主委员会，重新聘请新的物业公司。以上沈阳益群物业服务有

25、限公司（公章）法人：业主代表：第6篇：物业承诺书附件3：物业服务承诺书尊敬的各位业主：按照廊坊市普通住宅区物业服务等级标准规定，我公司承诺为小区提供级物业服务，具体内容及标准如下：一、基本要求二、公共部位、公用设施设备运行、养护、维修三、公共区域保洁服务四、公共区域绿化养护五、协助维护公共区域秩序六、装饰装修管理七、消防服务注：在廊价经费161号文件中摘录所承诺服务等级的各部分具体内容及标准单位名称（盖章）年月日第7篇：物业管理中心公开承诺书物业管理中心公开承诺书为贯彻落实住建局党委的工作要求，切实通过学整树活动的深入开展，不断提高行政效能和公共服务水平，优化经济发展环境，规范物业行业市场，构

26、建和谐社会，提升城市品位，树立开封市物业管理中心的良好形象，把开封市物业管理中心建设成一支作风过硬，业务精湛，深受广大群众和社会依靠、信赖的队伍，经中心党支部研究决定，向社会公开服务承诺和整改承诺如下：一、服务承诺（一）积极宣传住宅专项维修资金管理办法、开封市物业管理办法等一切有关法律法规政策，工作中严格执法、依法行事，认真执行各项管理制度和各项工作流程。（二）转变工作作风，严守工作纪律。工作期间遵守中心行政管理制度，不以任何形式接收群众以及业务单位赠送的礼品、有价证劵和接受有可能对执行业务有影响的宴请；虚心接收各方意见和批评，自觉接受社会各界的意见和监督。（三）热情接待来中心办事的业主和物业

27、服务企业及开发企业，全体工作人员一律不准以不知道、不清楚、不归我管、我有事为由推脱责任。工作期间自觉使用文明用语，上岗着装整齐，举止得体，做到文明礼貌。（四）实行三项承诺制度：优质、提效、便民的服务理念，严格实行首问负责制、一次性告知制、限时办结制。（五）严格贯彻执行开封市委、市政府办公室关于打好五大攻坚战，实现五个翻番促进开封快速崛起效能问责办法及有关规章制度和工作纪律；抓好党员干部的党风廉政建设工作，落实党风廉政建设责任制，增强惩防体系建设的有效性。（六）完善政务公开。利用各种信息载体，公开办事依据、办事程序、办事期限、办事结果；凡是与群众利益相关的事项，一律按规定向社会和群众公开。（七）

28、认真学_政治理论和业务知识，全力打造一支综合素质过硬、能打硬仗的开封市物业行业管理队伍。（八）认真受理投诉，对上门投诉、电话信函投诉、网络投诉及咨询，处理率达到100%，及时为群众排忧解难，做到有诉必查，有查必果。（九）加强物业市场的管理。加强对物业行业的监管力度，规范物业企业市场行为；对物业服务企业实施动态考核，积极推进我市物业行业工作健康发展。（十）加强住宅专项维修资金的归集、管理、使用工作。严格按照有关法律法规规定，做好住宅专项维修资金的归集、管理、使用工作，保障广大业主的合法权益。以上服务承诺期为年全年，开封市物业管理中心学整树活动办公室对承诺内容实施情况进行全程督查，及时纠正工作中的

29、失误、偏差、不足，严格落实奖惩，对没有落实好承诺的科室及科室负责人员追究相应责任。二、整改承诺（一）加强物业管理中心干部作风建设整改目标：牢固树立勤政为民，服务人民的思想和求真务实的工作作风，提高全体干部职工政治素质和业务能力。整改措施：一是加强政治理论学_和业务知识学_，完善各项学_制度，扎实开展各项学_活动，全面提高干部职工队伍的政治素质和业务水平。二是加强作风建设，严格执行首问负责制，完善奖惩和激励机制及效能考核办法；三是加强党风廉政建设，严格执行各项制度，建立惩治和防腐体系建设，多形式开展党风廉政警示，增强干部队伍的拒腐防变能力。（二）加大宣传力度，提高广大业主的思想认识整改目标：充分

30、发挥宣传工作的职能作用，大力宣传有关法律法规政策，不断提高广大业主的思想认识。整改措施：利用新闻刊物、电视台、局、宣传栏、发宣传册等形式大力宣传有关法律法规政策；加强各类宣传阵地建设，逐步形成宣传阵地网络。（三）投诉案件处理工作整改目标：及时准确利用有关法律法规处理各种相关投诉案件，及时率、满意率达到100%。整改措施：加强业务学_，掌握各项相关法律法规政策，总结出一套处理问题的技巧，对各种相关投诉能依据法律法规政策及时妥善处理。（四）加大物业管理行业市场违规行为稽查处理力度整改目标：掌握各项有关法律法规政策，依据相关法律法规政策处理物业管理行业市场出现的违规行为，推进物业管理行业的健康发展。

31、整改措施：加强业务学_，掌握各项有关法律法规政策，不断探索和总结处理问题的办法和经验，对物业管理行业出现的各种违规现象都能依据法律法规政策及时妥善处理。（五）严格物业管理，加大监管力度，规范物业服务企业行为整改目标：加大物业管理企业服务行为的监管力度，规范物业管理服务市场，使我市物业服务市场进入健康发展轨道整改措施：完善各项有关法律法规政策，处理物业市场存在问题时有章可循、有法可依；建立长效的监管机制，对物业服务企业资质实施动态考核；加大物业培训工作力度，提高从事物业服务人员的自身素质，树立良好的服务意识。六）加强住宅专项维修资金的归集、管理、使用工作，保障业主的合法权益整改目标：加强住宅专项

32、维修资金的归集、管理、使用工作，保障业主的合法权益和生活环境、生活质量，构建和谐社会，不断提高城市品位。整改措施：加大业务学_，掌握有关法律法规政策；探索新的工作方法和措施；严格按有关政策要求开展工作。（七）政务公开制度化建立责任机制。中心公开工作领导小组负责组织协调中心党务、政务公开工作，中心综合科是中心党务、政务公开责任主体，党政主要负责人是党务、政务公开的第一责任人。责任主体和责任人要认真履行职责，把责任项目落到实处，同时建立健全推进和保障党务、政务公开的长效机制。第8篇：物业管理&业主交费承诺书承诺书甲方：天一新村业主乙方：天一新村物业管理处鉴于乙方对天一新村（广州市天河区东莞庄路亿豪各街）各项管理不力及对房屋公共维修基金、管理费用等使用各项不透明，造成甲方房屋设施使用处于不可知状态，小区各项管理处于无序状态，主要表现在人员进出小区无人管、无正常保安巡逻、小区卫生状态差、房屋公共区域破损无人维修、重要设备（电梯、水泵、水池等）无正常维护等方面，造成广大业主生活在一