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基于客户端和服务器的点菜系统.docx

1、基于客户端和服务器的点菜系统基于客户端和服务器的点菜系统引论网络技术的不断发展,传统的点菜方式发生越来越多的变化。通过现代化的信息技术,构建高效的、共享的信息化平台,建立以服务台为管理中枢的一体化管理网络,实现对餐饮行业进行系统而全方位的集约化和精准化管理。随着餐饮业的迅速发展和店面规模的不断扩大,大多餐饮企业采用集团和连锁化的运营方式。此时,联想、清华同方、神州数码等IT企业瞄准了酒店餐饮业信息技术应用市场的巨大潜力,随之众多点菜系统应运而生。 本系统摒弃了传统纯手工的点菜方式,简化了点菜流程,主要有点菜、查单、呼叫服务员,改变了服务方式,使顾客拥有独特的消费体验,同时极大地便利了餐厅的管理

2、和数据统计,并消除了印制纸质菜单的开支,提高了餐厅的服务质量和管理人员的工作效率。基于C/S模式的点菜系统,即使用客户/服务器模式,具有开放性,而且客户端响应速度快,应用十分广泛。本系统有两个Java项目,一个是Project-Cli项目,另一个是Project-Ser项目。此外,有五个表格分别是admin表,bill表,food表,tablenum表,type表。本系统的特点:(1)数字化、图形式呈现,全新体验,人性化的自助方式让客人尽在控。(2)缩短点菜、下单、结帐的时间,提高服务效率,增加客人对酒店服务的满意度。(3)根据时节的变化,菜单的更换,及时方便。(4)彻底改变餐厅菜单现状,餐厅

3、升级,促进消费。1 需求分析1.1系统功能需求C/S模式的点菜系统包含了客户端和服务器两部分,它们的构建自然,需要分别满足顾客和餐厅管理者的需求。1、客户端功能(1)对于顾客,最基本的需求是方便快捷,因此客户端必备的点菜模块中,应包括多种查询功能,并能对非法查询做出提示。(2)顾客在提交菜单之后,能看到自己的菜单,并能再添菜和退菜,(3)以往的列表式的菜单,通常只有菜名和价格,顾客只能通过名字推断食物的信息,这显然是很不方便的,因此本系统中应加入部分说明和图片,让顾客一目了然。(4)顾客在等菜的一段时间里是很枯燥无聊的,所以系统中应或多或少添加一些娱乐休闲的功能,如小游戏等。(5)饮食和健康在

4、任何时候都是分不开的,因此本系统添加此模块提醒和引导顾客健康饮食。 (6)客户端还应添加一些餐厅的简介和通讯方式,宣传自己的同时也方便了顾客了解,联系餐厅。2、服务端功能(1)服务端是整个餐厅服务的一个很重要的环节,它的权限应比较高。因此服务端登录后才能使用。(2)至于管理者,他们的基本需求就是能方便地提取顾客的菜单,查询后做菜和结账。(3)点菜系统一大重要优点就是方便了总菜单的管理,包括增加、删除、更改、查找等。此模块功能需要比较完善,方便录入信息,添加图片。菜单的改动也可以立即更新,确保客户获取最新的菜单。(4)系统应该能统计出餐厅的收入情况,绘制走势图,方便管理者收入管理和政策调整。(5

5、)餐厅是个开放性场所,顾客常常比较多。系统中应有发布公告的功能,如发布找人,物品丢失,菜品推荐,优惠信息等。1.2基本界面要求 本系统的界面设计简洁,独特,符合美学观点且安全性极高,用户使用方便,容易理解,不易出错,有自己的个性 1。1.3系统性能要求软件的性能是软件的一种非功能特征,它关心的是在实现该功能时显示出来的及时性。本系统性能要求应从以下几个方面考虑:(1)系统相应时间对于这样一款餐厅点菜系统来说,它的响应速度关系到顾客能否速度的搜索到喜欢的食物,管理员能否高效的提取顾客菜单。本系统的响应时间为客户端的响应时间和服务端的响应时间之和,所以我们必须理清系统响应程序,优化SQL语句提高数

6、据库检索速度,优化程序响应方法,将系统响应时间降到最低。(2)应用延迟时间系统应该优化数据传输方式,尽量提高代码效率,消除冗余代码,减少没有必要的运行项,减小应用的延迟时间。(3)吞吐量吞吐量直接关系着系统的响应时间,决定系统处理客户端请求的效率,是衡量一款软件系统性能的重要参数。(4)并发用户数餐厅点菜系统一个餐桌对应一个客户端,系统必须能满足所有客户端同时流畅迅速访问,同时相应所有客户端请求。本系统采用C/S模式而不是B/S,因此要满足此需求,必须在Server Socket接受客户端连接之后,利用多线程来处理,完毕之后关闭连接和各种流。(5)资源利用率对于服务端,大多时间处于开启状态,接

7、受多个客户端的同时连接,其资源能否有效利用直接关系着处理请求的效率,关乎整个系统的性能。因此,系统设计中必须考虑对请求分配的有效资源,减少没有必要的资源分配2。2 开发工具相关及结构模式简介2.1 开发平台及开发语言Java Java是从一种高级语言逐步发展为一种平台的。Java设计者使Java更强大,他们也尽量避免其他面向对象的编程语言(如C + +)在复杂的特点。设计者使Java更加简单易用,使得程序员能写出错误的,更为强大的代码。也正因为Java的精良设计与完全具备下一代程序语言所必须拥有的所有特点,Java语言早就已经受备受欢迎,尤其是在他们使用其他不易使用且功能更小的程序语言之后,他

8、们更深深地认为能使用Java语言是一件非常幸福的事 3。Java技术有着各种各样丰富的应用,每种技术都体现为一种实现或应用的规范。应当承认,纯粹作为语言来讲,Java并不具备所以的优势,但如果在系统规划时,考虑将系统部署在非Windows平台上,同时也具有所希望的那样:一次编写,随处运行的特征,那么Java技术应该是首选 4。2.2 编译工具 Eclipse Eclipse 是当前最为流行的集成开发环境,为IBM开发。该软件普遍应用于各种Java程序的开发,特别是对各种开源产品的支持是非常优越的,而且也是开放源代码,任何人都可以免费下载。综合Eclipse平台从一开始作为一个服务软件的开发,并

9、逐渐演变成可以为桌面为中心的应用程序平台。开发一个Java项目的基本过程:启动Eclipse创建一个Java项目,在项目中创建一个Java包,创建一个Java类编写Java代码,编译后的Java代码执行Java程序,保存并退出package explorer视图。所有Java元素都必须存于Java项目中,只有这样,Eclipse才能正确地将他们识别Java元素。在一个项目里,程序资源被存储在不同的文件中,而且文件夹还可以嵌套。实际上,创建一个项目时,项目名称就是项目的最顶层文件夹名称。Eclipse的项目具有特定的组织结构。一个项目不但包含文件资源,而且还保存资源描述信息、项目构建信息等,每个

10、项目都有自己的元数据,这是Eclipse操作项目的依据。Eclipse是基于 Java 的可扩展开发平台,Eclipse开发小组是要将它设计成为可以进行任何开发的平台。它插件设计使人们完全可以相信它可以完成这个功能5。2.3数据库 MySQL MySQL是一个关系数据库管理系统ORACLE公司发行的,相对于其他的大型数据库,MySQL也有其缺点,但也有自己的优点。MySQL是目前也是全球最流行的开放源代码数据库管理系统之一。MySQL软件提供了一个高速、多用户、多线程非常强大的SQL数据库服务器。MySQL Server用于重负载、任务关键型的软件系统,也能够嵌入到群体开发的软件中6。SQL包

11、括数据的定义、操作以及与数据库相关的全部功能。SQL语言是在1974年有美国的IBM公司提出的主要功能可以分为三类,分别是数据定义功能、数据操作功能以及数据控制功能。MySQL是MySQL AB公司的注册商标。MySQL具备双重许可。用户能够选择把MySQL软件作为GNU普通大众许可权条款下的一个开放源代码产品投入使用,或从MySQL AB公司购买标准的商业使用许可权。2.4 软件体系结构 C/S本系统是基于C/S框架的设计的,C/S 结构即Client/Server结构,是大家了解的软件系统体系结构的。C/S结构的出现同时是为了解决费用和性能的矛盾,最简单的C/S体系架构的数据库应用由两部分

12、组成,可分别称为前台程序和后台程序。客户程序运行在用户自己的计算机上,对应于服务器计算机,可称为客户计算机;而服务器则实现DBMS的核心功能,连接和操作数据库,响应请求等。这种通信方式是简单的,软件开发起来也是相当容易的7。3 系统结构框架介绍3.1 服务流程演示本系统摒弃了传统点菜方式,简化了点菜流程,改变了服务方式,使顾客拥有独特的消费体验,同时极大地便利了餐厅的管理和数据统计,并消除了印制纸质菜单的开支,提高了餐厅的服务质量和管理人员的工作效率。服务流程如图3-1所示:图3-1 服务流程图3.2 整体结构设计本系统是基于C/S体系结构的,即整个系统分为客户端和服务端,它们相互联系,又分别

13、具有独自的功能。客户端面向顾客设计,偏向时尚便捷,主要包含了点菜、餐厅简介、休闲娱乐、呼叫服务员、饮食与健康和显示公告六个模块。服务端面向管理者设计,注重方便高效,包括提取顾客菜单、修改菜单、收入管理和发布公告四个模块。模块图如图3-2所示:图3-2 模块图 (1)提取菜单模块:此模块功能包括接收和检索客户提交的菜单,并能显示出总价等信息,省除了服务员计算价格的麻烦,之后能为顾客结账,极大提高了服务效率。(2)修改菜单模块:管理者可以通过此模块去维护菜单,对菜单进行增加、删除、更改、查找操作。增添操作支持多条数据同时添加,并能对各种非法操作做出提示。查询操作包含名称关键字查询、类别查询、价格区

14、间查询和全部查询,也可以多条件混合查询。(3)收入管理模块:此模块是为了方便管理者的收入统计,以便了解以往经营情况,做出政策调整等。数据通过走势图和列表的形式呈现,管理员可以随意切换视图,也可以选择任意年月查询。(4)发布公告模块:公共场所往往少不了发布广播的操作,此模块正为此而设计。管理员只需选择主题,填写内容,发布即可。公告内容会通过UDP广播的方式发送到所有客户端。(5)点菜模块:这是客户端的核心模块,功能包括查询菜单,点菜,提交和查看自己的菜单等。该模块同样设计了两个模式,图片模式和列表模式。查询的所有内容都是实时的,保证了顾客获取到的菜单都是最新的。选菜和提交菜单的操作比较简单人性化

15、,基本无需查看帮助。(6)餐厅简介模块:此模块是顾客了解餐厅、联系餐厅的接口,内部详细介绍了餐厅的历史、服务理念、联系方式等。界面上的设计也比较时尚,图片滚动和面板的切换引人注目。(7)休闲娱乐模块:此处安排的功能比较简单,主要是提供顾客在等菜期间使用,内置了两款小游戏,五子棋和连连看,使顾客在无聊之时也不乏乐趣,功能简单,但趣味丰富。(8)呼叫服务员模块:顾名思义此模块仅仅是为了方便顾客寻求服务,当客户呼叫服务员时,服务端立刻收到请求,安排服务员前来服务。(9)饮食与健康模块:饮食和健康在任何时候都是分不开的,因此本系统添加此模块提醒和引导顾客健康饮食。此模块采用收集了十余篇关于饮食健康方面

16、的文章,供顾客阅读。(10)显示公告模块:此模块主要是为了接收和显示服务端的公告信息,同时也会显示用户提交菜单等操作的提醒信息。4 系统详细设计4.1 数据库设计 根据业务需求和逻辑关系,本系统一共设计了5张数据表,包括食物表(food),账单表(bill),分类表(type),桌号表(tableNum)和管理员表(admin)。下面将各张表详细介绍如下:(1)食物表(food)食物表的结构及相关说明如表4-1所示。表 4-1 食物表(food)列 名数据类型大 小是否为空描述numint11否食物编号(主键)namevarchar255否食物名称Type_idint13否所属类型编号(外键)

17、priceint12否价格instructionvarchar255是说明picturevarchar255是图片链接 (2)账单表(bill) 账单表的结构及相关说明如表4-2所示。表 4-2 账单表(bill)列 名数据类型大 小是否为空描述numvarchar255否账单编号namevarchar255否食物名称priceint12否价格countint11否数量flagint11否结账标志 (3)菜类表(type) 菜类表如表4-3所示。表 4-3 菜类表(type)列 名数据类型大 小是否为空描述numint11否菜类编号(主键)namevarchar255否菜类名称(4)桌号表(t

18、ableNum) 桌号表如表4-4所示。表 4-4 桌号表(tableNum)列 名数据类型大 小是否为空描述numint12否桌号(主键)(5)管理员表(admin) 管理员表如表4-5所示。表 4-5 管理员表(admin)列 名数据类型大 小是否为空描述numint12否工号(主键)namevarchar13否姓名passwordvarchar255否密码positionvarchar255否职位4.2服务端设计(1)主界面:服务端主界面采用了jtattoo主题包中的木质XP风格,设计简约而时尚。左侧面板包含功能按钮区域和消息提醒区域,功能按钮初始时呈现为不可用状态,管理员登陆之后自动解

19、锁,消息提醒区域主要显示顾客提交菜单消息和结账消息。右侧为各个功能模块的显示区域,管理员点击功能按钮之后,此区域自动移除当前面板,显示管理员所需面板。初始界面包括餐厅的服务宗旨,多功能日历,当前时间显示和登陆框,在管理员登陆之后,登陆框消失,管理员的主要信息会显示在界面上。另外,为了避免可能的信息丢失,此系统禁用了windows的关闭按钮,管理员必须通过界面上的退出按钮合法关闭程序。如图4-1所示:图 4-1 服务端主界面 (2)提取菜单模块:此模块是服务端非常重要的模块,内部功能包括查看所有未结账餐桌信息,检索顾客具体菜单和为顾客结账等。查询方式包括按桌号查询和全部查询,搜索结果显示在上面一

20、个表中,表内包含账单编号,桌号总价和结账标志。当管理员点击其中一行时,下面一张表会立即显示此菜单详细信息,包括菜名,价格,数量,同时下面会显示此菜单的总价和桌号。为顾客结账时,只用选中对应菜单点击结账确定即可,之后界面左侧会显示结账信息,十分方便快捷。如图4-2所示:图 4-2 提取菜单模块(3)修改菜单模块:此模块是为了方便管理者维护菜单,消减菜单印制开支而设计的,包含了增加、删除、更改、查找功能。增加:本系统为菜单的添加单独开辟了一个界面,使用JTable来实现数据的录入,具体信息包括菜号、菜名、类别、价格、说明、图片。其中表内类别一列设计为选择框,管理员可以直接从框内选择类别,而无需键盘

21、输入。图片一列使用文件按钮来实现,管理员只需选择相应图片路径即可,当确认添加图片会以流的方式自动复制到系统中。删除:菜单的删除操作包括数据库内表项的删除和图片的删除。本系统将二者合为一体,管理员只需选中对应菜单项,点击删除按钮确定即可,后台会自动找到表项和图片,进行清除。更改:类似于删除操作,我们可以在菜单信息内直接对其修改。图片名称和菜名一致,随着菜名的更改而同步修改。菜单号是食物的主键,菜的删改都是按菜单号操作的,因此系统中不允许改动。查:本系统中提供了按菜名关键字,种类,价格区间查询和全部查询,结果直接显示在列表中,操作便利快捷。部分效果如图4-3所示: 图 4-3 修改菜单模块(4)收

22、入管理模块:任何行业的管理者都常常会做收入统计,查看以往收入走势,分析情形,做出政策调整等,此模块正为此而设计。系统使用了jfreechart作图包绘制了各月的走势图。除了走势图,本系统还设计了一个统计表,列出了相应月份的总体收入和同比上月增长值,管理员可以自由切换走势图和表格视图。如图4-4所示: 图 4-4 收入管理模块 (5)发布公告模块:此模块界面上比较简单,主要设计在实现方面。公告主题是个选择框,有普通公告,物品认领,寻人问事和广告几个主题。发送过程采用UDP广播方式,公告一经发出,所有的客户端都能立即收到,满足了公告的及时性。如图4-5所示:图 4-5 发布公告模块4.3客户端设计

23、 (1)主界面:相比于服务端,客户端的主界面更显时尚美观,总体采用椭圆形按钮,浅蓝色皮肤。主界面上下两排大号按钮,中间显示区域,操作时还可将上下按钮隐藏,类似平板电脑的界面,动感十足。初始界面同样包括一款日历,时间,公告面板,服务宗旨,桌号显示,还有个隐藏的登陆框,供管理员修改桌号。同样服务端也禁用了windows的关闭按钮。具体如图4-6所示: 图 4-6 客户端主界面 (2)点菜模块:此部分是客户端的核心模块,也是个难点部分。该界面包括查询模块,总菜单模块和我的菜单模块。查询模块可以进行按菜名关键字、种类、价格区间查询等,当查询提交时,请求发给服务端处理,然后将对应食物信息反馈给客户端。总

24、菜单用来显示查询结果,包括图片视图和列表视图。默认显示的是图片视图,由于图片比例表更占空间,所以图片模式用分页来显示,每页最多显示15张图片和对应信息,下端包括上下页按钮,跳页按钮等。列表模式采用滚动条处理,能显示更加详细的信息。我的选择面板用来显示顾客所选的菜单和总价信息,当顾客双击一个菜的图片或信息时,该菜自动添加到此面板中,如果选择重复的菜,则数量自动加一。顾客选完菜时,只需点击提交按钮,菜单会发送给服务端交给管理员处理,同时我的菜单按钮变为可用,顾客可以查看自己的菜单或继续添菜。如图4-7所示:图 4-7 点菜模块(3)餐厅简介模块:简介模块的优劣直接关系着餐厅的形象,本系统的简介模块

25、中详细介绍了餐厅的历史,理念,地址,联系方式等,还加入餐厅标志、内部、周边环境图片等。整体包含两部分,即中间显示区域和两侧的图片区域。中间显示区域使用了面板切换方式,显示简介面板,隐藏联系方式面板,用户可以自由切换。两侧图片区域采用线程处理,制造出左上右下的滚动效果,十分美观动感,如图4-8所示:图 4-8 餐厅简介模块(4)休闲娱乐模块:此模块主要用于顾客等待期间的消遣,所以制作要求不是很高,本系统内置两款小游戏,五子棋和连连看,使顾客在等菜之时也不乏乐趣。虽然此模块只添加了2款游戏,总体功能不很全面,但已经足以满足顾客需求。如图4-9所示:图 4-9 休闲娱乐模块(5)呼叫服务员模块:传统

26、点菜方式中,服务员在顾客点完菜之后就去为其他顾客服务了,若还需要服务必须得再去寻找,不是很便利,因此本系统设计了此模块。当需要服务员帮助时,只需点击呼叫按钮即可,管理员可以立即收到信息,然后安排服务员来服务。此模块操作十分简单因此没有另外设计面板,演示效果如图4-10:图 4-10 呼叫服务员模块(6)饮食与健康模块:谈到饮食就不得不提起健康,对于食物的选择、营养的搭配等等,都直接关乎我们的健康,此模块旨在提醒和引导顾客健康饮食。本模块采用树形结构,添加了饮食与健康四个分支:营养手册、食疗食补、美容瘦身、儿童健康,每个分支又添加了具体的文章,点击名称即可阅读相应内容8。如图4-11所示: 4-

27、11 饮食与健康模块(7)显示公告模块:对应于服务端的发布公告模块,客户端设计了显示公告模块。此模块实际上就是个简单的不可编辑的文本区域,被安置在主界面的下排按钮区域,当有公告发来时自动显示在文本内,无论顾客切换到什么面板,显示公告模块始终显现,十分方便。如图4-12所示:图 4-12 显示公告模块4.4 连接桥梁本系统采用的是C/S模式,总体结构为数据库-服务端-客户端,那么能否将它们完整紧密地连接在一块关乎整个系统能否流畅运行。4.4.1数据库-服务端对于各版本的数据库导入,具有通用性。本系统使用的是MySql数据库,连接分为以下几个步骤:(1) 将MySQL的连接包导入到项目中(2) 加

28、载JDBC驱动程序(3) 连接通过URL地址、用户名和密码获取(4) 之后就可以在程序中使用sql语句进行数据库的操作了。4.4.2服务端-客户端服务器和客户端之间的连接是通过网络编程实现,本系统中用到了TCP传输和UDP广播技术。TCP传输:TCP的传输是面向连接的,在本系统中的应用主要是客户端请求查询和提交菜单。服务端使用ServerSocket监听7070端口,使用accept阻塞式地接收客户端的连接。通过请求的开头字段区分是什么类型的请求,例如接收getAll时,服务端将所有菜的列表发给客户端,当连接结束时,关闭所用的流和连接。UDP广播:UDP的传输是非连接的,本系统中主要用它来发布

29、公告。由于服务端只需要发公告而不用收听,因此服务端发送一次公告之后就关掉,当再次发公告时开启,节省了服务端资源。而客户端就需要一直开启,时时等待连接,接收DatagramPacket后,转化为字符串,显示到公告区域9。5系统测试5.1系统主要功能测试(1)客户端各类查询测试在类别选择框中随意选择,搜索成功;在价格框输入字母,系统提示输入非法。在三个搜索框中都录入合法数据,按三个条件同时查询,搜索也能成功。如图5-1所示:图5-1 客户端查询测试(2)客户端提交菜单和服务端获取菜单测试在客户端选择好任意多,任意重复的菜,价格显示正常,之后提交菜单,服务端会立即收到菜单,并能获取到顾客菜单,效果如

30、图5-2所示:图5-2 客户端提交菜单和服务端获取菜单测试(3)服务端修改菜单测试在服务端添加一个新菜,填好各个信息并加入图片,马上能查询出来新添加的菜。之后修改此菜的任意信息,再查询,信息立即更新成功。最后删除此菜,再次查询,此菜信息消失。部分效果如5-3所示:图5-3 修改总菜单测试(4)服务端发布公告测试运行多个客户端,之后在服务端使用各个主题,发送任意的公告。结果所有客户端同时收到了公告内容。如图5-4所示:图5-4 发布公告测试5.2系统安全与性能测试(1)系统非法关闭测试在客户端和服务端上点击windows的关闭按钮,没有任何效果。在客户端提交任意菜单,之后在服务端修改一条菜的信息,迅速用任务管理器结束掉,重新开启服务端,结果顾客菜单并未消失,而且刚才修改的信息成功保存。(2)客户端擅自修改桌号测试在客户端修改桌号区域,尝试错误的工号和密码,合法的桌号等等,则修改未能成功。如图5-5所示:图5-5 擅自修改桌号测试(3)服务端错误登陆测试在服务端登陆区,使用随意的工号、密码登陆,系统提示登陆失败,功能按钮也并未解锁。如图5-6所示:图5-6 错误登陆测试6.3 测试结果 从本系统的功能、安全和性能等方面的着手,经过反复的严格精密的测试,本系统实现了需求分析要求的各项功能,界面美观优雅,性能稳定可靠,达到了预定的指标。

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