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上半年工作总结范本基础版8篇.docx

1、上半年工作总结范本基础版8篇上半年工作总结范本基础版8篇First half work summary model Basic Edition上半年工作总结范本基础版8篇前言:工作总结是将一个时间段的工作进行一次全面系统的总检查、总评价、总分析,并分析不足。通过总结,可以把零散的、肤浅的感性认识上升为系统、深刻的理性认识,从而得出科学的结论,以便改正缺点,吸取经验教训,指引下一步工作顺利展开。本文档根据工作总结的书写内容要求,带有自我性、回顾性、客观性和经验性的特点全面复盘,具有实践指导意义。便于学习和使用,本文档下载后内容可按需编辑修改及打印。本文简要目录如下:【下载该文档后使用Word打开

2、,按住键盘Ctrl键且鼠标单击目录内容即可跳转到对应篇章】 1、篇章1:上半年工作总结例文(通用版) 2、篇章2:上半年工作总结文档(通用版) 3、篇章3:上半年工作总结范本(规范版) 4、篇章4:上半年工作总结文档实用版 5、篇章5:上半年工作总结样本基础版 6、篇章6:上半年工作总结范本实用版 7、篇章7:上半年工作总结模板 8、篇章8:上半年工作总结范本篇章1:上半年工作总结例文(通用版) 20xx年上半年已结束,为更好的开展各项工作,现对20xx年上半年各项工作总结如下:一. 经营工作: 三楼商场截止到20xx年6月销售完成全年计划的%,完成同期的%,利润完成全年计划 %,完成同期%。

3、 其中男装销售完成去年同期的%,下降比较大是羊绒、羊毛区,同期下降%,主要原因是受大环境影响,羊绒团购较少,主要依托零售,高端货品销售受影响;男装中岛同期下降%,主要原因是边厅品牌高端货品销售不好都补充了特价品,使中岛品牌失去了价格优势影响销售。利润完成去年同期的%,主要原因是今年合同中保底利润事先按月做了分配,销售下降影响利润不明显。 鞋帽部销售完成去年同期的%,下降较大的品类是中岛,同期下降%,主要原因一是去年商业公司300元团卡取货集中在1月份取货(今年没有),中岛团卡取货占的比重较高影响较大;另外红蜻蜓、哈妮、必登高三个品牌比去年同期下降了43.2%,主要原因是今年的货品都比去年同期少

4、,新款少,红蜻蜓供应商因资金原因基本没供应新款,销售下降较大;第三休闲鞋主要原因是今年休闲鞋客单价较高,同期增幅%,部分老顾客转型该穿价格较低的户外。利润完成去年同期的%,主要原因是今年促销费高于去年同期。二、接手三楼工作后两个月主要做了以下几点工作: 1、加强与各品牌厂商的有效沟通,借助厂方资源提升销售业绩; 很多品牌我们都是与厂方或大代理商合作的,他们的货品资源丰富,组织厂商周活动折扣力度大,效果明显。端午节期间联系梦特娇厂商推出了大型特卖活动,销售近万元;乔顿父亲节期间举办了VIP主题酒会,最高付1万元可取元商品,达成销售万,较去年同期增长761%。员工内购会期间利郎推出全场3折起特卖,

5、九牧王5.9折回馈等大力度活动,楼层达成销售万,较去年同期增长193%。 2、加大活动力度,抓好节日经济; 端午节、母亲节、父亲节等重要节日由办公室管理人员直接与品牌供应商对接活动,保证活动力度及效果,特别是在母亲节和父亲节部门在公司现有活动的基础上,对应三楼经营品项推出了有针对性的抽奖活动,父亲节做了一期电视专题题,取得了较好的销售业绩,母亲节及父亲节销销售分别增长14.36%、7.46%。 3、利用外场促销机会,提升品牌业绩,增强供应商信心。 针对今年市场不好个别品牌任务完成不理想的现状,部门积极与厂家联系,利用周末的时间搞外场促销,提升了销售。如金蒂贝尔、九牧王裤等活动促销效果较好,缩小

6、了实际销售与保底任务间的差距。 2、管理工作 1、强化服务措施,部门服务水平显著提高 服务工作是我们常抓不懈的一项工作,只有良好的服务,才能有好的销售。在硬件设施与竞争对手有悬殊的情况下,我们要从软件上下功夫。今年公司也对我们的服务现状加大了现场的巡视力度,部门也根据实际情况制定了购物中心三楼服务整改措施。部门在服务方面加大了监督、检查力度,并以团队为单位每月进行评比,好的奖励表扬,差的团队进行劳动体罚。做到天天有暗访,次日晨会通报。在部门内推出结对子柜组互相检查制度,每天上岗前相邻的结对子柜组对仪容仪表、证章、卫生、劳动纪律等情况进行相互检查、提醒,将违纪杜绝在萌芽状态。通过结对子柜组的相互

7、检查,员工的自律性有了很大的提高,员工的服务意识也有了很大的提升,有效的提升了部门整体的服务水平。 2、加强商品价格、商品质量管理,杜绝不合格商品上柜 5月份部门在做好销售的前提下,严把商品质量关。在部门内开展了商品质量、价格标示检查,首先柜组根据自己的实际情况对柜组品牌的证件及内外标示、价格标示进行检查,对查出的问题自己先整改。部门随后进行了复查,对查到的过期证件及证件不全、价格标示不全的柜组下达整改时间,确保商品证件有效、到位,杜绝了不合格品的上柜。 3、安全工作常抓不懈,时刻牢记安全是经营的基础。 部门定期利用晨会对员工进行消防培训,每天进行现场安全检查,每月组织消防演练,发现问题并及时

8、整改。高度重视维修科及安管科检查出的问题,积极配合整改,安全第一。三、 存在的问题 1、对新引进品牌关注度不够,不利于品牌培养; 2、品牌储备不足,有品牌撤柜或需淘汰品牌时无有效候补品牌,影响调整进度; 3、员工主动服务意识需进一步强化。四、综上所述20xx年下半年部门将重点从以下及各方面开展工作 (一)、做好羊绒、羊毛区、箱包区、裤区品牌调整及位置调整工作; (二)、注意日常品牌储备,并与目标品牌保持联系,为以后的品牌结构调整打基础; (三)、在部门内制定新品牌推广计划,首先继续加大品牌的宣传力度)同时要求厂家拿出促销方案,尽快提高新品牌的知名度,提升销售业绩; (四)、采取多种促销方式,分

9、时段促销提升销售; 1、有针对性的联系大型特卖活动,如百丽五大品牌、BOSS休闲鞋、利郎、赛兔羊绒等; 2、联系品牌厂商周活动,做好淡季促销; 3、组织和做好店庆的各项工作,与供应商沟通最大的活动力度积极联系货源,准备部分品类的特卖(重点是男装与羊绒); 4、在12月份组织羊绒节、靓靴节的活动拉动客流,提升销售 (五)、加强与供应商的沟通,稳定品牌发展; 部门将不定期的加强与各个品牌供应商的沟通,特别是销售业绩不好的,要及时跟上沟通,给厂家多提合理性建议,确保供应商的稳定性。 (六)、做好层级管理,培养员工的主动服务意识。 加强与各柜组长沟通,首先带动起组长的积极性,让部分服务好,销售积极性高

10、的柜组组长利用晨会等形式与员工交流分享服务的乐趣,以此带动起全体员工的积极性,逐步培养员工主动服务的意识。 以上几点部门在今后的工作中将努力做好,同时将继续开拓思路,积极创兴经营,力争在20xx年下半年取得较好的销售业绩。篇章2:上半年工作总结文档(通用版)【按住Ctrl键点此返回目录】一、1D6月份主要工作情况 (一)社会救助工作。一是低保方面。截止今年第二季度,全区城市低保1124户20xx人,发放低保金331.04万元。农村低保10757户21749人,发放2480.92万元。二是医疗救助方面。今年医疗救助文件正在起草,按照省市要求提高救助标准,已计划将低保对象等困难群体救助比例由65%

11、提高到70%,最高救助封顶线不低于医保报销封顶线的一半。积极协调合管办,准备提高平台救助同步结算比例,提高救助效率。1D6月份累计救助399人次发放救助金115.53万元。三是临时救助方面。按照个人申请、乡镇受理、调查公示、区民政局审批的程序办理。1D6月份累计救助56人次,发放救助金10.44万元。四是城镇特困家庭帮扶工作。将388户城镇特困家庭分别与区内84个单位进行结对挂钩帮扶。 (三)救灾救济工作。一是乡镇敬老院提升工程。按照全省实施敬老院提档升级改造计划,20xx年落实韩桥、码头、凌桥、新渡、徐溜、刘老庄和老张集7所敬老院纳入改造提升项目。二是提高五保供养标准和五保对象动态管理工作。

12、以区政府办名义下发文件,提高农村五保对象供养标准(集中和分散供养分别由每人每年6000元、5200元,提高到6410元、5610元)。新增五保对象100人。三是在全市率先建成慈善超市连锁店。我区结合实际,与江苏商联超市达成合作协议,成立全市首家规模大、实力强、覆盖广的“淮阴慈善超市”,印制“慈善爱心卡”1.5万张、宣传手册1万份,所有门店统一制作标识、爱心捐款箱和慈善超市管理制度。6月1日,“淮阴慈善超市”商联香江店举行隆重揭牌仪式。6月3日全市社会福利和慈善事业会议在我区召开,我局就推动慈善超市发展作了交流发言。 (四)尊老敬老工作。20xx年上半年,我区共发放尊老金约614万元。完成“安康

13、关爱行动”承保费132万余元, 承保人66124人,承保覆盖率达50%,全市领先。完成上报市局百岁老人信息和22个aa级居家养老服务中心选址工作。 根据省、市相关规定,我区于年初上报22家aa级居家养老服务中心、2个关爱驿站以及10个标准化居家养老服务中心等市政府“十件实事”项目,目前已经完成序时进度,即完成选址等工作,其中2个关爱驿站已经完成时间过半、任务过半的建设任务。其中省政府十件实事选址工作(12个助餐点)均已确定。 区人大、政协对养老工作进行专题调研,对我区推进养老服务社会的做法给予充分肯定。 (五)全面落实优抚政策。慰问各类优抚对象4400余人;完成了21人评(调)残工作;配合八十

14、二烈士陵园做好国家级烈士陵园创建迎检工作;完成蒋集烈士陵园的绿化提升工程。 (六)社会事务和社会福利工作。一是孤儿保障情况。截止6月,全区共有孤儿134人,其中机构供养2人,养育标准为1607元/人/月,社会散居132人,养育标准为966元/人/月,共发放孤儿生活补助费 84.7万元。二是城市“三无”老人保障情况。按时发放城市“三无”老人生活补助费,截止6月,全区共有城市“三无”老人14人,养育标准为928元/人/月,共发放生活补助费7.8万元。三是流浪乞讨人员救助情况。自20xx年x月份以来,共救助流浪乞讨人员49例20xx年民政局上半年工作总结下半年工作计划20xx年民政局上半年工作总结下

15、半年工作计划。 (七)社会组织管理。一是依法做好社会组织登记与年检工作。截至目前,全区共有社会组织325个,其中社会团体161 个、民办非企业单位 160 个。上半年,新登记注册社会组织4个,变更 5 个,备案105个。对90个社会组织进行年检。二是召开体育类社会组织管理工作会议。x月份,我局与区体育局召开了全区体育类30家社会组织管理暨先进社会组织表彰会议,评选表彰了陈式太极拳俱乐部等7个社会团体和民办非企业单位。三是做好社会组织孵化基地建设工作。草拟XX区社会组织孵化基地方案,基地装修工作基本完成。 (八)基层政权建设。一是“政社互动”工作。x月8日召开了全区“政社互动”工作专题会议,下发

16、了XX区“政社互动”工作实施方案(淮民z20xx37号),确定在全区22个乡镇推行“政社互动”,目前各乡镇按照实施方案时间节点召开了村居干部和相关部门负责人培训动员会,成立了乡镇“政社互动”工作领导小组,结合乡镇实际制定了工作方案,各项工作有序开展。二是社区减负增效落实。x月10日,提请区委、区政府以区委办、区政府办名义转发了市两办关于推进落实减轻城乡社区负担提升为民服务效率的实施意见的通知(淮办发z20xx30号)。根据文件精神,我区大力减轻城乡社区负担,提升为民服务效能,明确社区职能定位。三是“三社联动”试点工作。年初确定“三社联动”试点工作在王营镇营中社区开展。x月份会同王营镇成立了“三

17、社联动”试点工作领导小组,制定了实施方案。x月中旬,指导营中社区联合社会组织万寿苑托老所在辖区开展了关爱失独家庭走访慰问活动,为失独家庭送去米、油等物品,社区社工定期上门利用专业知识为失独家庭提供心理疏导,帮助他们走出困境,建立生活的信心,营造了良好的社会效益。四是推进城乡社区办公用房建设。我区共有城乡社区259个,未达标城乡社区还有30个,其中城市社区7个,农村社区23个。x月份对全区259个村居进行普查,要求每个社区不仅要如实填报办公用房面积,还要附上社区的照片,全面掌握了每个社区办公用房的基本情况。x月初,召开和谐社区建设专题会议,要求各乡镇对不达标社区制定出整改计划,并会同王营镇针对不

18、达标城市社区如何整改达标做好政府参谋,深入到不达标的城市社区调研、走访,制定达标方案。x月份,组织人员对部分乡镇进行督查。x月初,召开了城乡社区办公用房建设推进会,落实了整改进度季报表,要求各乡镇每季度将未达标社区办公用房整改进度上报。五是社会工作人才队伍建设。按照年初市局要求“王营镇社区社会工作者持证率达0.5人/万人”的目标任务。x月份,利用网络对各乡镇和局机关开展社工师考试宣传,同时配合王营镇社区办组织社区工作人员报名参加社会工作者考试,今年我区共报名参考人员91人,超额完成市局下达的80个报名指标任务。六是城市社区志愿者服务工作站试点创建。根据创建全国文明城市和和谐社区创建要求,x月份

19、,在王营镇星光社区推进规范社区志愿者服务工作站建设。通过借鉴XX区富强社区的经验做法,结合星光社区的实际,x月中旬,星光社区志愿者服务工作站建设已初建,受到区文明委的肯定。 (九)退伍安置工作。组织动员332名退役士兵参加职业技能培训,参训率达88%。审查完成377份退役士兵和11份转业*官档案。 (十)做好第二次全国地名普查相关工作。提请区政府以区政府办名义下发关于做好第二次全国地名普查有关工作的通知,成立了XX区第二次全国地名普查领导小组,下发了XX区第二次全国地名普查实施方案(淮地名普查20xx1号),普查前期各项准备工作基本就绪。 (十一)福彩销售工作。一是超额完成上半年销售任务,市局

20、下达我区全年3570万元销售任务。其中电脑票1700万元、即开票370万元、中福在线1500万元。截止x月31日,共销售彩票1928.28万元,完成全年任务的54.01%,其中电脑票销售955.82万元,完成全年任务的56.22%。即开票销售185.5万元,完成全年任务的50.13%。中福在线销售786.96万元,完成全年任务的52.46%。二是完成中福在线销售厅和国标店的改造。三是新增2家国标店、1家兼营店。二、下半年主要工作计划 1、倍加关注民生改善。根据市、区政府统一部署,从7月1日起按新标准发放城乡低保金,即城市低保保障线标准由450元/人、月提高到490元/人、月;农村低保保障线标准

21、由330元/人、月提高到370元/人、月。同时,针对“人情保、关系保”问题,进一步完善和严格区、乡、镇三级职责的低保核查机制,促进低保规范化管理。 2、养老事业持续发展。拟于下半年出台政府购买居家养老服务相关文件和加快养老服务业发展实施意见。继续督促2个关爱驿站和10个标准化居家养老服务中心建设,力争7月底前全部竣工。督促省政府十件实事项目工作,力争8月底前全部竣工。督促王营镇、高新区等上报20xx个服务商信息,为上12349养老服务平台奠定信息基础。督促虚拟养老院平台联网工作,确保1x月底前实现联网。 3、继续推进区划地名工作。一是积极做好王营镇改设街道办事处工作。会同XX区、XX区界线联检

22、工作,继续开展20xx年度平安边界创建工作。二是7月下旬拟举办第二次全国地名普查业务培训,集中学习地名普查工作和地名法规等,进一步完善地名管理工作流程;8月份开始按照上级部署阶段性做好地名普查工作。 4、优抚工作。会同乡镇民政办做好优抚对象入户核查工作。完成5100余份各类优抚对象抚恤补助证发放20xx年民政局上半年工作总结下半年工作计划工作计划。做好纪念抗战胜利xx周年的慰问纪念等相关工作。做好优抚对象抚恤补助提标和重点优抚对象医疗救助工作。 5、社会组织管理。年底前,完成区社会组织孵化基地建设。启动政府向社会组织购买服务工作。进一步开展社会组织评估工作,争取3a级以上达到50%。 6、城市

23、“三无”老人提标工作。从7月1日起调高我区城市“三无”老人供养标准,由928元/人/月提高到1020元/人/月。做好城市“三无”老人医疗救助工作。 7、基层政权和社区建设工作。继续推进城乡社区“政社互动”和社区减负增效工作。拟于7月初召开社区志愿者服务工作站现场推进会,在城市社区和城乡结合部社区全面推行规范化建设。按照和谐示范社区创建工作标准,重点推进城乡社区办公服务活动用房建设。 8、加强五保供养工作 一是拟对所有五保对象进行一次大核查,进一步核实五保对象身份,详细了解五保户的基本情况,坚决清理“假五保”,完善五保对象一户一档管理。二是完善五保药费报销程序。按文件规定,拟申请将五保药费报销纳

24、入医疗救助,以缩短五保药费报费周期,减少中间环节,做到即时结报,拟将五保统筹经费按季打入乡镇用于五保对象药费兜底和门诊药费报销,统筹经费实行包干使用。三是加强敬老院建设和管理,全面完成敬老院升级改造,积极开展等级敬老院创建。切实加强敬老院等养老机构安全生产工作。篇章3:上半年工作总结范本(规范版)【按住Ctrl键点此返回目录】 20xx年上半年,在党委、厂部的正确领导下,在安监部各位领导的指导下,紧紧围绕今年的的重点工作,扎实推进安全工作开展。结合机组检修、维护,两票强化治理等专项活动,完成了上半年的安全生产工作,现进行总结回顾,认真查找安全管理工作中存在的问题,找出薄弱环节,制定今后的努力方

25、向,作为完成全年安全管理工作的依据。一、主要工作开展情况: 1、开展了春季安全大检查工作。 2、开展了执行力检查活动。 3、开展了消防安全专项检查及火灾隐患排查活动 4、深入开展了可燃粉尘、体气防火防爆隐患排查活动 5、开展了安全生产专项检查活动及厂冬季防火及隐患排查检查活动 6、开展了两票自查、抽查工作。 7、开展了反违章治理年活动、打非治违活动 8、开展了防汛和迎峰度夏工作。 9、开展了安全月活动。 10、完成了常规安全培训工作。二、安全管理好的经验及亮点: 1、加强了对工作票的使用管理工作,特别加大了对无票作业的监督检查力度,严格执行有缺陷就要有工作票的规定,杜绝无票作业,加强了工作票票

26、面的检查力度,做到票面不出漏洞,工作票负责人、工作班成员及时签名,完善了危险点分析和安全措施,增强了针对性,典型票措施不雷同。 2、加强了检修现场作业安全管理、现场监督工作。开展了安全月全员查违章活动,查出违章汇报安监部统一进行考核,锅炉检修现场,交叉作业多,工作面多,危险性大,安全管理人员每天随时在现场检查工作人员违章现象,对不及时整改者,不留情面,严格考核,有效遏制违章, 3、加强了7S现场治理工作的安全管理力度,针对7S治理工作危险因素大的情况,针对性的进行培训和安全技术交底,凡是外来参加7S治理人员都要进行安全培训,办理安全上岗证。 4、检修用外包工程队伍、临时工入厂后严格进行三级安全

27、培训、考试合格,进行安全交底,办理安全上岗证后才允许进行现场,监护人到位的情况下才开始工作,始终处于受控状态。篇章4:上半年工作总结文档实用版【按住Ctrl键点此返回目录】 县邮政局XX年上半年工作总结 我局根据全省“商业化经营,集约化发展”战略,确定了今年发展目标,以“争取主动,创造条件,寻找商机”为经营思路,根据省、地局的邮政会议精神,发扬求真务实、干事创业、埋头苦干的工作作风,加强队伍建设,强化基础工作,提高服务质量,较好地完成了上半年工作任务。一、上半年工作回顾:16月份经营各项指标完成情况: 1、收入完成情况:业务总收入完成*万元,比上年同期下降*%,完成年计划的*%。其中通信业务收

28、入完成*万元,比上年同期下降*%,完成年计划的*%;其他业务收入完成*万元,完成年计划的*%。函件收入完成*万元,完成年计划的*%;包件收入完成*万元,完成年计划的*%,其中快递包裹收入完成*万元,完成年计划的*%;汇票收入完成*万元,完成年计划的*%;特快专递收入完成*万元,完成年计划的*%;机要收入完成*万元,完成年计划的*%;物流收入完成*万元,完成年计划的*%;报刊收入累计完成*万元,完成年计划的*%;集邮收入完成*万元,完成年计划的*%;储蓄收入完成*万元,完成年计划的*%,其中保险收入完成*万元,完成年计划的*%;代办收入完成*万元,完成年计划的*%。 2、支出完成情况:成本费用总

29、支出完成*万元,完成年计划%。其中通信业务成本完成*万元,同比增长*%;管理费用完成*万元,同比增加*%;财务费用完成*万元;其他费用支出完成*万元,同比增长*%。 3、收支差额完成情况:完成*元,完成年计划*%。 4、服务满意度:87.88分 5、金融业务指标完成情况:储蓄净增余额完成*万元,完成年计划*%;保险业务完成*万元保额,完成年计划*%。 6、电信业务指标完成情况:代理联通业务完成G网放号*户,完成年计划*%;完成C网放号*户,完成年计划*%。采取的经营措施: 1、实施人才战略,调整岗位发挥人才效应。 今年上半年我局进行了22名职工20个岗位的调整,辞退6名劳务,有效地发挥人力资源

30、的潜能,使人力资源组合达到最优。由于广告设计人员相应的技术技能要求较高,我局缺乏相应人才,通过多方考核从社会上招聘了3名设计人员,进行了竞争上岗制,经过4个月的比较使优秀人才脱颖而出,现在留下的这名设计人员全面素质较高,得到了用户的认可,为广告业务发展打下了基础。 2、推进三项制度,提高劳动效率 在用人改革方面,形成能者上、庸者下的用人机制,形成人才的流动性,我局上半年调整更换了2名营业班长和1名支局长。在用工制度方面,结合省局减员增效工作要求,做到不断规范用工管理,优化人员结构。在分配制度方面,深层次体现薪酬靠贡献,晋升靠业绩的理念,调整了设备维护员等技术人员的工资,正棋路、新华路邮政支局X

31、X年收入上了一个等次,支局长工资也相应调整了一个档次,充分调动了基层组织者的工作积极性和创造性。本着向一线倾斜的政,后台人员由原450元调整为430元,营业员、投递员均上调了工资。 3、注重宣传营销战略的总体部署 宣传是各项业务发展的基础。三月份我局对业务收入较大的乡镇林场进行了邮政业务检查督导,制定了业务宣传整体营销战略,即按时节不同整合业务宣传进行营销。五月份组成联通用户交话费抽大奖、“农都乐”叶面肥推销、送图书下乡、报刊短期收订、集邮业务等综合业务宣传小组,历时9天行程600多公里进行9个乡镇的宣传营销。当月联通话费额达45.7万元,发展G网用户181户、C网用户109户;推销42箱叶面

32、肥;销售出540元的大图书;报刊短期收订完成2万元;签定1000版个性化邮票开发意向书。 4、根据业务特点提供个性化服务 个性化服务即根据不同用户确定不同服务方式。在特快专业方面,与婚庆公司协商,把出租彩虹门礼炮业务作为婚庆辅助项目,上半年实现收入8090元;3月份我局与人民银行多次沟通达成协议,将人行每天的会计报表通过特快专递的方式邮寄到地行,年收入可达5000元;4月份正式启动*酱菜厂的豆瓣酱、酱油、老醋等产品至*的配送业务。在报刊发行业务方面,对原投递到各学校发行站的报刊杂志,进行年组班级细分后,直接投递到各班主任手中,缩短了投递时限,得到了学校师生的欢迎。 5、锁定目标市场确定拓展业务发展空间 只有锁定了目标市场才能确定业务发展方向。我局报刊短期收订计划2

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