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1、供电营业规则复习题库供电营业规则题库 一、填空题:(58题,每题0.5分,共29分) 1、电力客户需要变更用电时,应首先填写变更用电业务需求表。 2、电务客户申请减容必须是整台或整组变压器的停止或更换为小容量变压器用电。 3、电力客户迁址后的新址不在原供电点供电的,新址用电按新装用电办理。 4、电力客户迁移后的新址仍在原供电点供电,但新址用电容量超过原用电容量的,超过部分按增容办理。 5、供电点是指电力客户受电装置接入供电网的位置,即受电电压同级的供电线路或该线路供电的变(配)电所和直供的发电厂。 6、电力客户正式用电后,由于电力客户原因需要在原址改变受电电压等级的一种变更用电事宜,简称改压。

2、 7、电力客户申请改压,在原容量不变的情况下,由客户提供改造费用,超过原容量者,按增容办理。 8、电力客户在每一日历年内,可申请全部或部分用电容量的暂时停止用电2次,每次不得少于15天,一年内累计暂停时间不得超过6个月。 9、供电企业对暂停期满或每一日历年内累计暂停用电时间超过6个月(信用等级为A级的8个月),不论电力客户是否申请恢复用电,供电企业须从期满之日起,按合同约定的容量计收其基本电费。 10、电力客户申请分户时,原客户的用电容量由分户者自行协商分割,分户引起的工程费用由分户者承担。 11、某大工业客户设备容量为200KVA两台,因生产重组现申请分裂成两个用户,分别使用其中的一台200

3、KVA变压器,供电企业给该客户办理分户和改类用电手续。 12、某大工业客户原有容量315KVA,因扩大生产规模,需增加一台2000KVA变压器,供电企业应给予该户办理增容用电手续。 13、客户办理并户时,其受电装置需经供电企业检验合格后,重新装表计费。 14、电力客户在用电过程中,由两个及以上电力计费客户合并为一个计费客户,简称并户。 15、客户减容,须提前5天向供电企业提出书面申请。 16、减容必须是整台(组)变压器的停止用电或更换为小容量变压器用电。 17、申请减容后的受电变压器总容量低于两部制电价执行标准时,从减容后的次月起改为单一制电价计费,并按减容的容量重新核定功率因数考核标准。 1

4、8、减容期限最短不得少于6个月,最长期限不得超过2年。 19、在减容期限内,供电企业应保留客户减少容量的使用权,超过减容期限要求恢复用电时按新装或增容办理。 20、减容期满后的客户以及新装,增容的客户,2年内不得申办减容或暂停,如确需继续办理减容或暂停的,减少暂停部分的容量的基本电费应按50%计算收取。 21、客户暂停,须提前5天,向供电企业提出书面申请。 22、在每一日历年内,客户的受电变压器(含不通过受电变压器的高压电动机)在2台及以下时,可申请全部或部分用电容量的暂时停止用电2次。 23、客户的受电变压器(含不通过受电变压器的高压电动机)在2台以上时,变压器数量每增加2台,暂停次数可增加

5、1次。 24、每次暂停不少于15天,一年累计暂停时间不超过6个月。 25、用户需变更用电时,应事先提出申请,并携带有关证明文件,到供电企业用电营 业场所办理手续,变更供用电合同。 26、按变压器容量计收基本电费的客户,暂停必须是整台(组)变压器(高压电动机)的停止用电。 27、供电企业受理暂停申请后,根据客户申请暂停的日期对暂停设备加封。以工作单记录的加封日分界,当月的基本电费按分日计费的原则分别计算对应容量的基本电费。 28、暂停期内最大需量抄见值低于受电变压器总容量减去暂停容量后的40%时,按40%计收基本电费。 29、暂停时间少于15天者,暂停期间基本电费照收。 30、暂换的变压器须检验

6、合格和核定容量后才能投入运行。 31、对两部制电价的客户须从工作单记录的暂换之日起,按替换后的变压器容量计收基本电费。 32、客户不论何种原因,不得私自迁移用电地址,自迁新址不论是否引起供电点变更,一律按新装用电办理。 33、客户申请移表,用电检查是在1个工作日内持单到达现场,核实用电地址,用电容量,用电类别和供电点是否改变。 34、客户申请移表所需费用由客户承担。 35、暂拆时间最长不得超过6个月。 36、暂拆期间,供电企业保留该客户原容量的使用权。 37、超过暂拆规定时间要求复装接电者,按新装手续办理。 38、业务受理员受理客户的过户申请后,应核实客户欠费情况,如客户欠费未结清,将核实情况

7、填入变更用电业务需求表,向客户反馈先结清欠费,再办理意见,同时通知抄表员催收电费。 39、公用线路供电的高压电力客户,与受电电压同级的供电线路是该电力客户的供电点。 40、专线供电的电力客户,专用线供电的变电所是该专线电力客户的供电点。 41、低压供电的电力客户,低压供电的配电变压器是该电力客户的供电点。 42、电力客户需要变更用电时,应事先到供电企业营业场所办理手续,填写变更用电申请表和变更供用电合同的约定。 43、在暂停恢复其间内,电力客户申请恢复暂停用电容量时,需在预定的恢复日前5天向供电企业提出申请。暂停时间少于15天者,暂停期间基本电费照收。 44、某大工业客户因生产不足,欲将其部分

8、受电设备停止使用一年,该客户应申请办理减容用电业务手续。 45、迁移后的新址在原供电点供电的,新址用电引起的工程费用由客户承担。 46、暂拆原因消除,客户要求复装接电时,须向供电企业办理复装接电手续并按规定交付费用。上述手续完成后,供电企业应在5天内复装接电。 47、在用电地址、用电容量、用电类别等用电条件不变的条件下,允许办理更名。 48、电力客户申请迁址用电,引起供点电改变时,该客户新址用电,供电企业应按新装客户受理。 49、供电营业规则1996年10月8日由中华人民共和国电力工业部发布,共10章107条。 50、供电方式应当按照安全、可靠、经济、合理和便于管理的原则,由电力供应与使用双方

9、根据国家有关规定以及电网规划、用电需求和当地供电条件等因素协商确定。 51、因抢险救灾需要紧急供电时,供电企业必须尽速安排供电。所需工程费用的应付电费由有关地方人民政府有关部门从抢险救灾经费中支出。 52、供电企业和用户应当遵守国家有关规定,服从电网统一调度,严格按指标供电和用电。 53、供电企业供电的额定频率为交流50赫兹。 54、用户需要的电压等级在110千伏及以上时,其受电装置应作为终端变电站设计,方案需经省电网经营企业审批。 55、用户单相用电设备总容量不足10千瓦的可采用低压220伏供电。 56、受理居民、低压(非居民)、高压客户增容申请需先核查客户是否欠缴电费。 57、使用临时电源

10、的用户不得向外转供电,也不得转让给其他用户,供电企业也不受理其变更用电事宜。如需改为正式用电,应按新装用电办理。 58、暂换的变压器须检验合格和核定容量后才能投入运行。 二、单选题(30题每题0.5分,共15分) 1、用户对供电质量有特殊要求的,(A)应当根据其必要性的电网的可能,提供相应的电力。 (A)供电企业(B)供电单位(C)电力部门(D)供电营业所 2、申请新装用电、临时用电、增加用电容量、变更用电和终止用电,均应当到当地(A)办理手续, (A)供电企业(B)供电单位(C)电力部门(D)供电营业所 3、供电企业应当按照国家标准或者电力行业标准参与用户受送电装置设计图纸的审核,对用户受送

11、电装置隐蔽工程的施工过程实施(C),并在该受送电装置工程竣工后进行检验。 (A)督查(B)监督(C)监管(D)督办 4、供电营业规则规定,用户用电设备容量在(B)kW以下者,一般采用低压供电。 (A)50 (B)100 (C)200 (D)250 5、高压供电方案的有效期限是(A)。 (A)一年(B)二年(C)六个月(D)三个月 6、低压供电方案的有效期限是(D)。 (A)一年(B)二年(C)六个月(D)三个月 7、减少用电容量的期限,最短期限不得少于(C)。 (A)4个月 (B)5个月 (C)6个月 (D)7个月 8、减少用电容量的期限,最长期限不得超过(C)。 (A)半年 (B)一年 (C

12、)两年 (D)两年半 9、电力客户在减容期限内,供电企业(A)客户减少容量的使用权。 (A)保留 (B)不保留 (C)保留6个月 (D)保留2年 10、电力客户减容期满后,如确需继续办理减容或暂停的,减少或暂停部分容量的基本电费应按(D)计算收取。 (A)不收 (B)100% (C)75% (D)50% 11、减容期满后的客户及新装,增容的客户,(C)内不得申请办理减容或暂停。 (A)半年 (B)一年 (C)两年 (D)一年半 12、在每一日历年内,客户的受电变压器(含不通过受电变压器的高压电动机)5台时,可申 请全部或部分用电容量的暂时停止用电(B)次。 (A)2 (B)3 (C)4 (D)

13、5 13、供电企业对于暂停用电不足15天的大工业电力客户,在计算其基本电费时,(B)基本电费。 (A)不计收 (B)不扣减 (C)按10天计算 (D)按实际天数扣减 14、暂换变压器的使用时间,10KV及以下不超过(A),35KV及以上不得超过(A)。 (A)2个月,3个月 (B)1个月,2个月 (C)3个月,4个月 (D)4个月,5个月 15、某营业厅原来装有一只照明表,一只动力表,由于执行商业电价后,电价相同,客户要求将两上表的容量合在一起,该客户办理(A)手续。 (A)并户 (B)增容 (C)改类 (D)迁址 16、某客户原来是非工业客户,现从事商品经营,该客户应办理(B)手续。 (A)

14、新装 (B)改类及更名 (C)更户过户 (D)销户 17、某大工业客户,有315KVA受电变压器一台,由于变压器故障,该客户要求临时换一台容量为560KVA变压器,使用1个月,供电部门应办理(A)用电手续。 (A)暂换 (B)减容 (C)暂停 (D)暂拆 18、电力客户办理暂拆手续后,供电企业应在(C)天内执行暂拆。 (A)3天 (B)4天 (C)5天 (D)6天 19、暂拆时间最长不得超过(D)个月。 (A)3 (B)4 (C)5 (D)6 20、暂拆原因消除后,客户完成复装接电手续后,供电企业应在(C)天内复装接电。 (A)3 (B)4 (C)5 (D)6 21、对基建工地、农田水利、市政

15、建设等非永久性用电,可供给临时电源。临时用电期限除经供电企业准许外,一般不得超过(C)个月。 (A)1 (B)3 (C)6 (D)12 22、除电网有特殊要求的用户外,用户在当地供电企业规定的电网高峰负荷时的功率因数,100千伏安及以上高压供电的用户功率因数应为(C)以上。 (A)0.80 (B)0.85 (C)0.90 (D)0.95 23、除电网有特殊要求的用户外,用户在当地供电企业规定的电网高峰负荷时的功率因数,农业用电功率因数应为(A)以上。 (A)0.80 (B)0.85 (C)0.90 (D)0.95 24、除电网有特殊要求的用户外,用户在当地供电企业规定的电网高峰负荷时的功率因数

16、,100千伏安及以上高压供电的用户以外,其他电力用户和大、中型电力排灌站、 趸购转售电企业功率因数应为(B)以上。 (A)0.80 (B)0.85 (C)0.90 (D)0.95 25、用户用电设备容量在(B)千瓦及以下或需用变压器容量在50千伏安及以下者,可采用低压三相四线制供电,特殊情况也可采用高压供电。 (A)50 (B)100 (C)150 (D)200 26、用户单相用电设备总容量不足(A)千瓦的可采用低压220伏供电。 (A)10 (B)15 (C)20 (D)25 27、委托转供电最大需量折算方法,照明及一班制每月用电量(A)千瓦时,折合为1千瓦。 (A)180 (B)360 (

17、C)540 (D)270 28、委托转供电最大需量折算方法,二班制每月用电量(B)千瓦时,折合为1千瓦。 (A)180 (B)360 (C)540 (D)270 29、委托转供电最大需量折算方法,三班制每月用电量(C)千瓦时,折合为1千瓦。 (A)180 (B)360 (C)540 (D)270 30、委托转供电最大需量折算方法,农业用电每月用电量(D)千瓦时,折合为1千瓦。 (A)180 (B)360 (C)540 (D)270 三、问答(7题,共56分) 1、供电企业供电的额定电压是如何规定的?(5分) 答:(1)低压供电:单相为220伏,三相为380伏 (2)高压供电:为10、35(63

18、)、110、220千伏。 2、最大需量如何折算?(5分) 答: 在计算转供户用电量、最大需量及功率因数调整电费时,应扣除被转供户、公用线路与变压器消耗的有功、无功电量。最大需量按下列规定折算: (1)照明及一班制:每月用电量180千瓦时,折合为1千瓦 (2)二班制:每月用电量360千瓦时,折合为1千瓦 (3)三班制:每月用电量540千瓦时,折合为1千瓦 (4)农业用电:每月用电量270千瓦时,折合为1千瓦。 3、变更用电包括那些?(10分) 答:变更用电包括以下情况: (1)减少合同约定的用电容量(简称减容) (2)暂时停止全部或部分受电设备的用电(简称暂停) (3)临时更换大容量变压器(简称

19、暂换) (4)迁移受电装置用电地址(简称迁址) (5)移动用电计量装潢子安装位置(简称移表) (6)暂时停止用电并拆装(简称暂拆) (7)改变拥护的名称(简称更名或过户) (8)一户分列为两户及以上的用户(简称分户) (9)两户及以上用户合并为一户(简称并户) (10)合同到期终止用电(简称销户) (11)改变供电电压登记(简称改压) (12)改变用电类别(简称改类)。 3、什么是供电方式?供电方式确定的原则是什么?(5分) 答:供电方式是指供电企业向用户提供电源的形式。按电压等级可分为高压供电方式和低压供电方式按相数可分为单相和三相供电方式按供电可靠程度可分为单回和多回供电方式按供电时间长短

20、可分为临时和正式供电方式按供电计量方式可分为装表和定额供电方式按供电是否经过委托转供可分为直接和委托转供电方式等。供电方式应当按照安全、可靠、经济、合理和便于管理的原则,由电力供应与使用双方根据国家有关规定以及电网规划、用电需求和当地供电条件等因素协商确定。 4、什么是临时用电?办理临时用电应注意那些事项?(5分) 答:临时用电,指要求用电的申请者,为了某种短期用电所需容量,申请与供电企业建立的临时供用电关系。 对基建工地、农田水利、市政建设等非永久性用电,可共给临时电源。临时用电期限除经供电企业准许外,一般不得超过6忽然月,逾期不办理延期或永久性正式用电手续的,供电企业应终止供电。 使用临时

21、电源的拥护不得向外转供电,也不得转让给其他拥护,供电企业也不受理其变更用电适宜。如需改为正式用电,应按新装用电办理。 5、办理减容应遵从哪些规定?(10分) 答:(1)客户减容,须提前五天向供电企业提出书面申请。 (2)减容必须是整台(组)变压器(含直接接入电网的高压电动机)的停止或更换为小容量变压器和小功率高压电动机用电。减容的变压器、高压电动机应加封。 (3)申请减容后的受电变压器总容量低于两部制电价执行标准时,从减容后的次月改为单一制电价计费,其功率因数考核标准及是否执行分时电价按减容后的容量重新核定。 (4)减少用电容量的期限,根据客户提出的申请确定,最短期限不得少于六个月,最长期限不

22、得超过二年。 (5)在减容期限内,保留客户减少容量的使用权,超过减容期限要求恢复用电时,按新装或增容手续办理。 (6)减容期限内要求恢复用电时,应提前五天向供电企业申请办理恢复用电手续,基本电费从工作单记录的启封之日起计收。 (7)减容期满后的客户以及新装、增容的客户,二年内不得申办减容或暂停。如确需继续办理减容或暂停的,减少或暂停部分容量的基本电费应按百分之五十计算收取。 6、电网高峰负荷时,用户的功率因数如何规定?(8分) 答: 无功电力应就地平衡。用户应在提高用电自然功率因数的基础上,按有关标准设计和安装无功补偿设备,并做到随其负荷和电压变动及时投入或切除,防止无功电力倒送,除电网有特殊

23、要求的用户外,用户在当地供电企业规定的电网高峰负荷时的功率因数,应达到下列规定: 100千伏安及以上高压供电的用户功率因数为0.90以上。 其他电力用户和大、中型电力排灌站、趸购转售电企业,功率因数为0.85以上。 农业用电,功率因数为0.80。 凡功率因数不能达到上述规定的新用户,供电企业可拒绝接电。对已送电的用户,供电企业应督促和帮助用户采取措施,提高功率因数。对在规定期限内仍未采取措施达到上述要 求的用户,供电企业可中止或限制供电。 功率因数调整电费办法按国家规定执行。 7、产权分界点如何确定?(8分) 答:(1)公用低压线路供电的,以供电接户线用户端最后支持物为分界点,支持物属供电企业。 (2)10千伏及以下公用高压线路供电的,以用户厂界外或配电室前的第一断路器或第一支持物为分界点,第一断路器或第一支持物属供电企业。 (3)35千伏及以上公用高压线路供电的,以用户厂界外或用户变电站外第一基电杆为分界点。第一基电杆属供电企业。 (4)采用电缆供电的,本着便于维护管理的原则,分界点由供电企业与用户协商确定。 (5)产权属于用户且由用户运行维护的线路,以公用线路分支杆或专用线路接引的公用变电站外第一基电杆为分界点,专用线路第一基电杆屑用户。 在电气上的具体分界点,由供用双方协商确定。