全国高等教育自学考试公关心理学试题课程代码00643.docx

1、全国高等教育自学考试公关心理学试题课程代码00643全国10月高等教育自学考试公关心理学试题课程代码00643绝密 考试结束前全国 10月高等教育自学考试公关心理学试题课程代码：00643请考生按规定用笔将所有试题的答案涂、写在答题纸上。选择题部分注意事项：1.答题前，考生务必将自己的考试课程名称、姓名、准考证号用黑色字迹的签字笔或钢笔填写在答题纸规定的位置上。2.每小题选出答案后，用2B铅笔把答题纸上对应题目的答案标号涂黑。如需改动，用橡皮擦干净后，再选涂其它答案标号。不能答在试题卷上。一、单项选择题（本大题共20小题，每小题1分，共20分）在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的

2、，请将其选出并将“答题纸”的相应代码涂黑。错涂、多涂或未涂均无分。1公关工作程序的第一步是A公关计划 B.调查研究C计划实施 D.效果评估2影响组织凝聚力的最直接因素是A组织的目标 B.组织领导人C组织成员心理满足程度 D.组织的利益3下列有关组织心理氛围内涵的表述，错误的是A组织的心理氛围并不反映组织的意识状态B.组织的心理氛围是组织情感的反映C组织的心理氛围反映着组织中的相互关系D.组织的心理氛围反映了员工对组织的态度4最基本的情感表现方式是A语气 B.动作姿态C生理反应 D.面部表情5关于组织行为对公众心理的影响，正确的观点是A都是自觉的影响 B.都是不自觉的影响C既有自觉的影响，也有不自觉的影响 D.没有实质性的影响6公众的情感过程指的是A品格 B.情绪C意志 D.情感和情绪的统称7表现为行为孤僻、多愁善感的气质类型是A胆汁质 B.粘液质C抑郁质 D.多血质8顺从行为和从众行为的共同特点是A都出自内心的自愿 B.都迫于外界的压力C都保持原有的意见 D.都不受外界影响9个性特征中处于重要地位、具有核心意义的是A气质 B.能力C性格 D.意志10根据起源可将动机分为A内部动机和外部动机 B.生物性动机和社会性动机C概括的动机和具体的动机 D.高尚的动机和卑劣的动机