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汽车修理厂经营许可资质申请Word文档格式.doc

1、1、固定客户检测不收费;2、二级维护质量保证期:10天、1000km;3、大修质量保证期:3个月或10000km;4、24小时服务随到随修;5、加工件保质按时6、配件包产品质量7、漏报不漏修,漏检不漏修;8、吊车施救及时迅速,不卡、拿、吃、要;9、坚持优质服务,优质修车。售 后 服 务不求最好,只求更好,本厂在维修车辆中,力求精益求精,勇于挑战自我,成立签定小组,维修车辆因维修质量引发质量事故,厂里在较短时间内赶赴现场调查、取证,积极配合行业主管部门处理善后工作,敢于自纠,勇于承担责任,用深刻的教训,警示全厂员工的责任感和危机感。改革的大潮,使XXX汽车修理厂与时俱进,不断创新,不断发展,坚持

2、以人为本,科技兴厂,质量第一,是全厂员工的责任和希望,为创一流汽车维修企业努力奋斗。其他服务项目为了更好的服务广大车友,促进共同发展,在互惠互利的基础上,我厂为广大车友提供代办理保险承保业务,凡到我厂办理保险业务的车友,我厂与保险公司沟通,提供方便,保险车辆出险后,配合保险公司查勘施救。我们的服务宗旨是互惠互利,共同发展,信守合同,诚信待人保证质量,价格合格,方便车友,热情服务XXX汽车修理厂简介XXX汽车修理厂始建二OO四年,前身为云南永德糖业集团有限责任公司修理厂德党分厂,几年来在运政管理所的指导和监管下及社会各界的大力支持配合技术质量不断的提高,业务正在健康、稳步的顺利发展,经营情况平稳

3、、良好,机器设备在不断的完善,专修高、中档汽车,厂址:德党镇石油公司场内,其中占地面积2.6亩,现有机修工、钣金工、漆工、电工四工种,机器设备有起重、气焊、电焊、野外施救拖车1辆,配件零售、外来加工等业务,人员配备有:质量检验员2名,管理2名,机构维修4名,钣工3名,漆工3名,氧焊、电焊(钣金工兼),野外施救2名,财务1名,安全保卫1名(兼职),做到分工明确,各自其职,受到社会各界同仁的好评。1、维修优质高效。2、收费公道合理。3、顾客新老一样。4、对人热情礼貌。5、讲话文明有礼。6、环境清洁卫生。7、做事诚信为先。8、处理信守诺言。 XXX汽车修理厂质量检验制度1、车辆进厂先听车主介绍故障,

4、然后进行全车检验。2、车辆进厂检验包括车辆外表、发动机、转向系统、传动系统、制动系统等五大系统。3、车辆维修过程中监督维修工操作是否会乎技术要求及维修作业是否安全可靠。4、对所用零配件进行把关,杜绝使用假冒、伪劣零配件。 5、对维修完毕的车辆进行出厂检验,出厂检验的程序跟进厂检验相同,检验不合格的车辆坚决不允许出厂。汽车维修工操作规程l、工作前应检查所用工具是否完好无损,工作 时应将工具摆放整齐,不得随地乱放,收工后应将工具擦洗干净收入工具箱。2、拆装零件时,必须使用合适或专用工具, 不得蛮干,拆装零部件必须整齐摆放,不得随地乱扔。3、废油应倒入指定废油桶内,不得随地乱倒及倒入排水沟,防止污染

5、环境。 。4、维修作业时应注意保护汽车漆面光泽及保 护汽车室内清洁,无关人员不准进入车内。5、用千斤顶进行底盘维修时,应使用安全橙 等安全保护装置,严禁单纯使用千斤顶作业。6、维修过程中应认真检查原件及更换件是否 符合技术要求,严禁使用仿冒伪劣零部件。7、发动机过热时,不得打开水箱盖,防止沸水烫伤。8、地面指挥车辆行驶、移位时,不得站在车 辆正前方及后方,应在侧方并注意周围障碍物。安全生产管理制度1、 为保证生产正常进行,保障员工身体健康,家庭幸福,全体员工必须遵守制度。2、 不准带孩子进入工作现场,不准穿拖鞋,赤膊进行 工作,上班前不准饮酒。 3、坚守岗位,集中精力工作,不准擅自把自己操作的

6、 机械设备交给他人操作,不准超限使用机械设备,中途停 电应关闭电源。4、下班前 必须切断电源、气源、熄灭火种,清理好工作场地。5、操作人员必须熟悉其设备性能,工艺要求及设备操作规程,设备由专人开动,开动本工种之外的设备时须经 管理人员批准方可操作。6、各种安全防护装置,照明设备,警戒标记,灭火装置等不得随意拆除。7、要搞好设备保养,所有机械设备必须保持清洁、整齐、安全润滑。8、维修作业时,安全装置必须到位,确保维修安全。9、发生事故时,应及时抢救,保护现场,并立即报告管理人员,违反安全操作规程造成事故后果自负。厂方有权根据损失给予经济处罚,损失巨大的可提请司法机关追究刑事责任。安全应急措施在春

7、节来临之际,我厂全体职工进行了全方位的安全措施方案会议,在各小组的建议之下,我厂进行了几个重点防范:l、在对全厂的防火安全进行了全面的检查,消防器材的使用情况,机械的磨损情况,危险标识的到位情况等等。2、在对来往的车辆进行仔细检查,对车主进行各种运行的反馈,该进行保养的一定到位,提醒车主把危险防患于未然。3、在对防盗方面,我厂跟派出所进行了沟通,使其达到全天巡逻。4、在对职工外出进行了全面说服,使其少喝酒、少出夜路等等。5、在安全应急措施方面进行了多方的方案,使其在出事有找出,有多方面的帮助,达到不慌不乱等等。6、调度的分配、值班人员的安全责任、卫生情况等等。7、成立安全应急领导小组(报告程序

8、、应急指挥)。8、制订应急措施、方法、处置办法、安置措施、维稳工作。9、成立重大节日事故应急措施。XXX汽车修理厂管理制度为在激烈竞争的修理市场中立足,提高和保证汽车维修质量,提高工作效率和经济效率,保障企业信誉,制定本制度。第一条:全体员工应遵守厂纪厂规,坚守岗位,树立为车主服务的思想,保证进厂修理的车辆能得到安全、迅速修理。第二条:修理人员,执行由调度和各组长统一调派和车主自由选择的原则进行修理工作,如无故不承修修理厂办公室和检验员送修车辆一次处罚5O元。第三条:进本厂维护、修理的车辆须经进厂检验,登记维修项目,签订维修合同,过程由检验员调度派工,方能进行维修作业。第四条:厂内员工执行请假

9、制度,如发生无故不上班又不请假的均按旷工处理,一个月内有1次旷工扣出本月奖金,有三次旷工当月工资全部扣出五大保险自己负责,修理工l天扣出50元。未请假外出发生的意外伤害或其它季故厂方一概不负责。第五条:禁止使用童工和不得私自使用外部人员,不得私自带学徒或亲属学艺,要求进入本厂参加修理活动人员,均须由本人提出申请,上报批准后,方能在厂内参加修理经营,否则发生工伤中其它事故厂方一概不负责。第六条:爱护厂内公物和各类机具设备,专用机具使用须由专门人员使用(持证上岗),公用机具全厂员工有权使用(必须符合使用条件),也有维护和保养的义务,杜绝乱丢乱放,谁丢失谁负责。第七条:厂内工时费材料由财务统一结算,

10、不允许任何修理人员私自收取工时费,特殊情况下收取的工时费应在24小时内交厂部财务,不交者按私收工时费处理,在当月工资中按所收工时费的200扣回。第八条:厂内材料人员应严格遵守材料管理制度,做到材料准确填写入库单,出库有材料单,做到积极主动、不漏、不错。如出现材料不符,从材料员工资中扣除。第九条:我厂实行进出厂检验、过程检验和自检制度,以确保本厂维修质量,竣工车辆经出厂检查后,发生的返工、回修,由承修人进行返工、回修时,不得拒绝。第十条:美化厂内环境,做到文明生产,保质个人和工作场地卫生清洁。 第十一条:保卫人员要尽职尽责,确保厂内生产安全,防止盗窃,火灾等安全事故发生,如发生盗窃、火灾由安全保

11、卫人员负责。第十二条:加强本厂职工技能培训,不断提高维修技能。第十三条:修理厂职工,每天8点到厂。如无特殊情况,迟到lO分钟者,作一天缺旷、车问修理工旷工一次50元,管理人员扣除一天工资。第十四条:努力抓好职工的思想建设,职业道德建设,开展内增素质,外树形象的精神文明创建活动,促进企业的发展。向社会各界承诺1、认真学习贯彻落实新技术,在现行维修技术上的运用,提高维修质量,让客户满意。2、24小时为客户提供服务,热情接待,充分体现服务第一的重要性。3、质量第一,严格把关,决不使用假冒伪劣配件?如发现人为的质量问题,将追冤责任,并给予赔偿。4、持证上岗。对没有取得资格证的技术人员,一律不予上岗,按

12、新国标要求规范作业,技术人员达标。5、建立健全维修档案,岗位责任制,合理收费,不乱拉用客户工具,使进厂车辆得到安全保障。6、认妻组织技术有员和各项技术培训,使进厂维修车辆能全方位得到服务。7、对所维修的车辆(发动机大修、底盘大修)实现跟踪服务保证大修车辆运行正常。8、对客户所提出的技术性问题,修理人员要耐心讲解,不得刁难和回避问题。职 工 守 责1、热爱祖国、热爱共产党、热爱社会主义,爱岗敬业,立足本职。2、遵纪守法,严格执行企业管理制度,服从分工、按时、按质、按量完成本岗位工作。3、认真学习业务,学习科学文化知识,在技术上刻苦钻研,提高技术技能。4、热情待客,解决问题及时有效。5、礼貌待人、

13、文明办事、以诚相待,相互尊重,相互学习、取长补短、团结协作。6、严格执行安全制度,严格遵守操作规程,维护正常生产、生活秩序。7、文明生产着装整齐、注重仪表、上班时间不做与工作无关的事、爱护工作环境。安全监管员职责1、负责检查全厂安全制度的落实;2、负责检查维修车辆的技术状况;3、负责检查机器设备是否安全牢固;4、负责检查维修车辆所换配件、杜绝伪劣产品;5、负责检查全车各用设备的安全措施;6、负责检查消防设备是否齐全有效;7、负责检查安全紧急预案措施;8、负责检查电源、易燃品,消除不安全因素;9、负责检查安全保卫、防火、防盗;10、负责检查室、内、外公共卫生,保持清洁;11、负责好厂内各项安全生

14、产工作;12、负责厂内安全保卫工作;13、负责发生事故后的报案、协调、处置、维稳工作。14、负责发生后的统计、上报工作。 XXX汽车修理厂关于办理XXX汽车修理厂环保审批手续的申请县环保局:XXX汽车修理厂设项目,该项目属石油公司房子,租用占地面积1600m2,使用面积1600m2,总投资50万元。根据中华人民共和国环境影响评价之规定,特向贵单位提出申请,望给予审批。饶 杰联系电话:139883557662010年6月23日卷 宗 目 录1、云南机动车维修经营申请表2、机动车维修经营申请表说明3、云南省汽车维修企业登记表、附件4、4-8页(共5页)经营场所情况9-10(2页)房屋租赁合同书11

15、、厂房草图12、云南省机动车维修经营从业人员登记表13-29(17页)从业人员技术等级合格证复印件30、二类维修经营许可资质申请表31、XXX汽车修理厂简介32-35(4页)XXX汽车修理厂章程36、车辆维修流程表37-39(3页)XXX汽车修理厂管理制度40、服务承诺41、质量检验制度42、汽车维修工操作规程43、安全生产管理制度44、应急安全措施45、XXX汽车修理厂向社会各界承诺46、职工守责47、安全监管员职责48、消防安全检查意见书49、设备管理制度50-52(3页)建设项目环境影响登记表53-59(7页)厂标志及设备照片60-61(2页)起重机械安全检验合格证62-73(12页)厂、办公室、材料室及车间照片74-76(3页)汽车维修业开业条件,第1部份汽车维修企业

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