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保洁领班工作计划怎么写范文.docx

1、保洁领班工作计划怎么写范文保洁领班工作计划怎么写范文【篇一】保洁领班工作计划怎么写范文一、保洁工作标准化 1、标准化培训员工。努力培养和造就一支专业技术强、作风正、素质高的队伍是做好保洁工作的前提,只有经过专业训练的队伍才能适应捷特公司管理现代化和保洁专业化的要求。为建立良好的工作秩序,提高员工素质及工作效率,我们将有计划的组织员工进行全方位培训。针对新员工入职较多的实际情况实行班会讲理论,在岗示范的方法进行培训。手把手教;老员工传、帮、带,发挥班长的业务技能,调动老员工的积极性。这样新员工也容易接受和掌握。即提高了员工的技能又拉近了同事间的距离。严把培训关,讲清操作要领要点,做到眼勤手快(即

2、:眼勤看手快做);先粗后细、一步到位、人走物清(即:一次做彻底,人走垃圾、杂物、工具全带走)。把员工培训工作作为日常工作的指标任务,利用适当的时间每月一次,每次集中培训,同时在日常工作中不间断的指导和培训,培训工作贯穿整个20xx年度,培训完了要进行考核。 2、按标准化去做,定岗、定人、定楼层,责任到人、岗位到人、签订岗位责任书。让员工心中有标准,日工作表上排列有顺序,操作起来规范。整个工作区无死角,无遗漏。 3、按标准化去查,主管、班长在检查工作中不走过场,要坚持按标准检查,自查、互查、班长检查、主管检查、抽查等 检查制度相结合,将检查结果切实与员工工资挂钩,坚持每天巡查,督促保洁工作,发现

3、问题及时纠正。 二、管理要素实施正规化 1、基础设施管理的正规化。平时仔细检查各种设施,发现问题及时报修,故障不过夜。 2、物料管理的正规化。领料过程及手续齐全,严格执行审批制度,深挖保洁成本潜力,杜绝浪费,为公司节约成本,提高效益。 3、工作方法正规化。制定各岗位工作标准及流程,不断完善存在漏洞的地方,确保用正确的工作方法来指导员工,让所有工作处于受控状态。根据实际情况制定各岗位的岗位操作规程及检查规程、培训规程、语言行为规范及相关的工作技巧,并让保洁员工熟记于心。 4、职业健康安全管理正规化。对保洁各岗位存在风险进行识别,针对危险源制定措施,并对员工进行工作中的自我保护教育,确保安全无事故

4、,做到安全服务。 5、月报、周评、周计、考勤正规化。及时做好各种报表,并使之正规化、程序化。 三、人力资源管理规范化 1、对员工进行不同层次的培训,为员工制定工作目标,鼓励员工自我学习和自我发展,努力提高自己的综合素质。 2、再度加强对保洁员的管理。针对于门诊和住院以及楼 道分散、面积大、公共区域性质复杂,人口流动较大等特点,20xx年需要加大管理力度,使之系统化、标准化、良性化运作起来。 1)加强监督工作质量,精益求精。加强员工的服务意识、工作中处理问题的灵活性、主动服务等方面的管理。 2)重视对员工的培训教育,提高员工职业道德和服务意识。 3)加强班长的基础管理能力。 4)工作标准量化、可

5、操作性强。 5)日常培训,让员工熟悉工作流程及服务标准,升华服务质量。 3、针对一些突发事件制定突发事件的应急方案,并对员工进行培训,不断完善提高满意度。如水管爆裂、漏水、结冰等情况让员工熟练掌握应对自如,不惊慌失措。 4、进一步提高保洁员的工作效率和工作质量,精益求精,加强监督检查力度。对保洁员进行主动服务意识培训,调整员工思想,鼓励员工养成主动自查习惯,学会发现问题,解决问题。只有善于计划,工作才能按部就班,有条不紊地开展;只有善于总结,发现不足,工作绩效才能良性循环。 四、医院检查满意化 针对上级的检查,高度重视,及时组织人力物力,搞好各项工作,让医院满意,让公司放心。 五、上下关系和谐

6、化 正确处理好与医院的关系,正确处理好与员工的关系,使各种关系正常化、和谐化,为工作创造一个良好的和谐的环境。 一分耕耘,一份收获,工作任重而道远。我们要认真总结过去的经验教训,发扬成绩,克服缺点,在公司的指导下,在各位领导的直接领导下,秣兵励马,不遗余力,全身心地投入到工作当中,为妇产医院本院区和迎宾路院区的保洁工作再上新台阶,为创捷特品牌形像,作出更大的努力。 【篇二】保洁领班工作计划怎么写范文(一)员工业务水平和服务素质偏低。 通过部门半年的工作和实践来看,客服员业务水平偏低,服务素质不是很高。主要表现在处理问题的技巧和方法不够成熟,应对突发事件的经验不足,在服务中的职业素养不是很高。

7、(二)物业收费绩效增长水平不高。 从目前的收费水平来看,同比北京市75%的平均水平还有一定差距,主要问题是催费的方式、方法不当、员工的积极性不高、前期和日常服务中遗留问题未及时解决以及项目总体服务水平偏低,其中员工收费积极性和催费方式、方法为主要因素。 (三)部门管理制度、流程不够健全。 由于部门在近半年的工作中,主要精力放在了收费和收楼的工作中,因而忽略了制度化建设,目前,员工管理方面、服务规范方面、操作流程方面的制度不是很健全,因此,使部门的工作效率、员工责任心和工作积极性受到一定影响。 (四)协调、处理问题不够及时、妥善。 在投诉处理、业主意见、建议、业主求助方面的信息反馈不够及时、全面

8、,接到问题后未及时进行跟进和报告,处理问题的方式、方法欠妥。 【篇三】保洁领班工作计划怎么写范文一、完善各项管理制度,形成配套的考核、监督机制。XX年,我们将在原来的基础上,修改、完善各项管理制度,改变以前人管人的被动状态,从而走向制度管人,制度约束人的良性轨迹。进一步加强对人的管理,并把各项工作标准进行细化、量化,一方面,便于操作人员熟悉自己该怎么做,该作到什么程度;另一方面,方便主管人员的考核、监督,减少个人的主观因素。工作中,坚持定人、定岗、定时、定标准、定任务的五定方针,对具体的工作采取有效的措施,加强对操作人员的管理,优化人员结构,更有利于以后工作的开展。 二、树立服务品牌。服务品牌

9、的树立,有利于企业的知名度,对一个部门也是一样,有利于提高部门的影响力,更有利于增强部门的凝聚力,目前,我们本着清扫一户,洁净一户,满意一户的原则,为业主提供家政服务,得到业主的好评,在业主心中树立了良好的形象。 三、确定两个工作目标。即达到青岛市A类物业卫生标准和达到经济效率化的目标。根据小区定位及物业服务定位,我们保洁部会为业主创造一流的生活环境而不懈努力,工作严格执行A类物业卫生标准,并能力争创青岛市十佳物业公司。在做好保洁工作的同时,我们会做好废品收购及家政服务工作,限度地减员增效,提高物业的经济效率。 四、外挂一个家政服务公司。一方面,由于我们保洁人员素质不同,工作质量有所差异,所做

10、的家政服务的效果也不同;另一方面,目前轮流作业的形式,也不便于人员的管理。外挂家政公司,在保证服务质量,规范内部管理的同时,我们还可以提取一定的服务费用。 五、建立一个垃圾中转站。随着业主入住的不断增加,小区垃圾不断增加,垃圾的清运、中转、处理,是保洁工作的一个重要内容。希望在集团领导的大力支持下,尽快建立一个中转站。 六、保洁与绿化的统一整体性与不可分隔性。保洁、绿化都是小区环境管理的一部分,小区离开了保洁,就会出现脏、乱、差的现象;小区离开了绿化,就不会有花草树木。如果两者属于不同的部门,就会出现年前两者相互矛盾、相互推委、相互扯皮的现象。建议把两者合并为环境部。 销售员工作计划范文【篇一

11、】销售员工作计划范文2020xx年以来,我公司在佳能房地产开发集团有限公司和董事会的正确领导下,经过全体员工的努力,各项工作按部就班的全面的展开,为使公司各项工作上一个新台阶,在新的一年里,公司在确保20XX年底方案报批的前提下其工作计划如下: 工程方面 以“山水城”项目建设为重点,统筹安排,切实做好建设任务 (一)xx年底前力争方案报批通过 11月份:参与制订规划方案,配合公司领导完成规划方案在市规划局的审批通过。 12月份:配合公司高层完成规划方案的市长办公会议通过,办理环境保护意见表的工作。 (二)xx年度工作安排 1月份:组织编制环境评估报告及审核工作;办理项目选址(规划局),参与项目

12、的扩大初步设计,并完成项目场地的地质勘察报告。 2月份:参与工程的施工图设计及图纸审查;编制项目申请报告,办理项目核准(发改委);完成桩基础的工程招投标工作,工程监理招标工作,并组织场地的地下排水工作。 3月份:办理工程规划许可证工作(报市规划局),并进行场地周围的止水帷幕、护壁桩的施工。 4月份:完成工程主体的招投标工作,办理桩基础工程的施工许可工作。 5月份:办理工程主体的施工许可工作,确定主体工程的施工队伍,至6月中旬完成桩基础工程的施工工作。 6-9月份:基础工程完成。 10-12月份:工程主体完成至底六层封顶。 (三)报建工作。 工程部应适时做到工程报建报批,跟进图纸设计。元月份完成

13、方案图的设计;二月份完成扩初图的设计。在承办过程中,工程部应善于理顺与相关部门关系,不得因报建拖延而影响工程开工。另外,工程部应加强工程合同、各类资料的存档管理,分门别类、有档可查。建立一套完整的工程档案资料。 (四)工程质量。 “特洛伊城”项目是市重点工程,也是“特洛伊城”品牌的形象工程。因而抓好工程质量尤为重要。工程部在协助工程监理公司工作的同时,应逐渐行成公司工程质量监督体系。以监理为主,以自我为辅,力争将“特洛伊城”项目建成为优质工程。 (五)预决算工作。 工程部、财务部必须严格工程预算、决算工作的把关。严格执行约定的定额标准,不得擅自增加工程量和无据结算。不得超预算支付工程款,在20

14、XX年工程进展的同时做好以下两项工作: 1、认真编制工程预算,配合工程部及时做好工程手续的洽谈协商、变更,及时掌握材料的变动情况,配合工程部做好工程进度的控制工作,做好工程的两表对比,限度的节约使用资金。 2、制定工程资金使用计划,“特洛伊城”项目工程估算需用资金4.6亿元左右;其中基础部分需用约0.8亿元;地上商业部分约用1.4亿元;公寓部分约用2.43亿元,做好工程资金的使用计划对项目的建设起着关键性的作用,工程部、预决算部、财务部、采购部以及招商部等职能部门必须紧密联系、团结协作,使各项工作顺利进行。 财务方面 切实完成开工前融资工作和招商工作任务,力保工程进度不脱节 公司确定的二00八

15、年工程启动资金约为2亿元。融资工作的开展和招商任务的完成,直接关系到第一期工程任务的实现。故必须做好融资、招商营销这篇大文章。 1、拓宽融资渠道,挖掘社会潜能 拟采取银信融资、厂商融资、社会融资、集团融资等方式,拓宽融资渠道。通过产权预售、租金预付等办法扩大资金流,以保证“特洛伊城”项目建设资金的及时到位。 2、采取内部认购房号的形式,回笼资金、扩大现金流。 为了使工程建设项目快速回笼资金、扩大现金流,考虑在工程开工同时在公司内部采取认购房号销售计划,比列约为公寓面积的10-15。 3、实行销售任务分解,确保策划代理合同兑现。 20XX年公司建设工程款总需求是4.6亿元。按“特洛伊城”所签协议

16、书,招商销售任务的承载体为策划代理公司。经双方商议后,元月份应签订新的年度任务包干合同。全面完成招商销售任务,在根本上保证工程款的跟进。在营销形式上努力创造营销新模式,以形成自我营销特色。 【篇二】销售员工作计划范文2020新的一年带来新的挑战,也有新的机遇。在20xx年的基础我想不断挑战自己,加强对自身的要求,现制定20xx年的工作计划如下: 一、全年工作思路 1、调查市场中所销售产品去年的销售情况、趋势如何,然后根据自己的业务能力,客观的定好销售目标,初步的销售任务。 2、制作阶段的工作计划,随时跟紧市场,和同事之间进行业务交流,对产品销售情况随时更新,灵活应变。 3、将客户区*,和客户保

17、持联系,加强沟通交流,发展感情,将合作的机会不断扩大。 4、时刻关注行业内的新资讯,学习产品新知识,加强自身专业能力,和同行分享项目信息,合作共赢,才能为客户更好的服务。 5、诚信为本,将承诺的事情做到并且做好,让客户对我产生信任,带来更多的订单。 6、友善对待同事,能帮得上的忙不会推辞,让公司的工作氛围是良性的,和公司一起进步。 二、具体工作 1、做好每天的工作备忘录,安排好时间对重要的事及时处理,保证当日事当日毕。 2、制定好细致的每周工作计划表,对每一天的工作量合理的安排。每天打多少的电话,每周预约好时间拜访客户,将现有的关系维护好,将潜在客户转变为新客户。 3、在每次正式工作前做好准备

18、工作,收集信息了解客户的兴趣,他所需要的,提供解决的方案。 4、在整个销售过程中,随时跟进,填写好关于项目的跟踪表,细化完成各个阶段的工作,不出现错误或者有遗漏的地方。 5、签订合同之后,按照客户的要求按时按质按量完成产品的交付。 三、兼顾好工作和生活 在20xx年中我要协调好时间,加强自身的个人素质。工作要注意效率,不能拖拉,有空闲的时间看自己有哪一方面的不足要弥补。通过不断的学习和实践,提高业务能力。 虽然已经做好计划,但是有句话说的好“计划没有变化快。”我能够做的就是在瞬息万变的时代中,灵活安排,随时调整自己的计划,跟上公司的脚步。 【篇三】销售员工作计划范文2020不知不觉,进入公司已

19、经有一年了。也成为了公司的部门经理之一。现在XX年将结束,我想在岁末的时候写下了20xx年工作计划。 转眼间又要进入新的一年20xx年了,新的一年是一个充满挑战、机遇与压力开始的一年,也是我非常重要的一年。生活和工作压力驱使我要努力工作和认真学习。在此,我订立了本年度工作计划,以便使自己在新的一年里有更大的进步和成绩。 一、销量指标 上级下达的销售任务xxx万元,销售目标xx万元,每个季度xxx万元。 二、计划拟定 1、年初拟定年度销售计划; 2、每月初拟定月销售计划表。 三、客户分类 根据接待的每一位客户进行细分化,将现有客户分为a类客户、b类客户、c类客户等三大类,并对各级客户进行全面分析

20、。做到不同客户,采取不同的服务。做到乘兴而来,满意而归。 四、实施措施 1、熟悉公司新的规章制度和业务开展工作。公司在不断改革,订立了新的制度,特别在业务方面。作为公司一名部门经理,必须以身作责,在遵守公司规定的同时全力开展业务工作。 2、制订学习计划。学习,对于业务人员来说至关重要,因为它直接关系到一个业务人员与时俱进的步伐和业务方面的生命力。适时的根据需要调整我的学习方向来补充新的能量。专业知识、管理能力、都是我要掌握的内容。知己知彼,方能百战不殆。 3、在客户的方面与客户加强信息交流,增近感情,对a类客坚持每个星期联系一次,b类客户半个月联系一次,c类客户一个月联系一次。对于已成交的客户

21、经常保持联系。 4、在网络方面 充分发挥我司网站及网络资源,做好房源的收集以及发布,客源的开发情况。做好业务工作 中班家长工作计划表范文【篇一】中班家长工作计划表范文一、注重入园和离园两大环节 家长送孩子早入园时总是匆匆地离去,但有时也有家长逗留在幼儿园门口。这给了我们一个讯号:有事要交代老师。碰到类似情况时,我们会主动迎上前询问,让家长感到老师的一种主动负责和关怀,也会拉进我们之间的距离。孩子进教室以后,我们可以亲亲孩子的脸,主动地向他问早,那么孩子一天的心情会因为我们的一声问候而快乐一天。然后放一些优美的音乐,教师主动地招呼孩子做做值日生、参与自然角的管理、整理物品。在劳动的过程中,与幼儿

22、交谈,启发孩子之间交往,使幼儿的精神始终处于愉快之中,体验与教师、同伴共同劳动的快乐。总之,教师的精神风貌、言谈举止影响着幼儿的情感和一天的精神,反射出教师对工作的态度和责任心和对孩子的爱。 如果说入园、晨间活动的是幼儿在园一天活动的良好开端,那么离园是幼儿在园内一天活动的延续,起着承上启下的作用。离园前,我们为幼儿整理好服饰;送孩子到指定的接送点,我们微笑着迎接每一位家长,主动、热情地和他们打招呼,向家长反馈孩子一天的学习、游戏情况,和家长探讨他们感兴趣的问题。并主动和家长孩子再见。另外组织好晚离园幼儿的活动,使幼儿在高高兴兴的度过一天,在离园的整个过程中,我们始终把安全放在首位,树立安全意

23、识。 二、家长工作目标 提高家长家庭教育水平,促进幼儿身心和谐发展,增进家园之间的了解和配合,在相互合作,相互作用的基础上与家长建立适当的、有效的合作配合与指导工作的关系,深入开展家长工作,使家长的教育水平和家园合作在原有的基础上有一定的提高。本学期重点围绕家园工作的深入合作而展开。 1、继续帮助家长树立正确的观念,选择适当的教养方式。 、指导家长注意为幼儿创设一个良好的包括物质和精神两方面的和谐的家庭氛围。 、促进幼儿园与家庭的双向交流,增进家长对幼儿园活动的了解。 三、完成目标措施 完成目标1的措施: 1、多渠道帮助家长树立培养幼儿全面发展的教育观念,纠正改变重智轻德,重知识轻能力培养的思

24、想。 2、通过随访、电话访问等方式了解家长们现有的教育方式,指导家长学习观察孩子的行为表现,并善于在各种情境中妥善处理问题,提高家长了解子女合理孩子的能力。 3、指导家长理智的爱孩子,善于分析孩子过失的原因,坚持说理教育。 4、能运用说服教育,因势利导,用表扬和批评的手段教育孩子。 完成目标的措施: 1、家庭环境美观整洁,留有供子女活动的空间,为孩子添置玩具,图书等物品,并让孩子有自己整理的机会。 2、家庭关系融洽,生活作息时间有规律,能抽出一定时间和孩子游戏,郊游。 3、家长以身作则,按社会规范塑造孩子,言行起表率作用。 4、和孩子开展有益身心的活动,摒弃不良习惯 完成目标的措施: 1、每周

25、一期家园之窗,每月做好幼儿家长随访,不定期地与个别家长交流与沟通,向家长宣传正确的幼儿保教知识, 2、通过家长讲座,增进家长对学前教育的了解,知道幼儿教育是重过程,轻结果的教育。 【篇二】中班家长工作计划表范文指导思想 幼儿教育离不开幼儿园和家庭,只有两者协调一致,共同为实现幼儿园教育的目的、任务、内容而努力,才能充分发挥教育的整体作用,保证幼儿的全面发展。而二期课改的落实更需要家长的配合。作为幼儿园应该重视家长工作,开展家园合作活动,逐步提高家长的主人翁意识,能积极地配合老师来教育好孩子。 班级分析 本学期,仍旧是姜老师、范老师和瞿老师来进行中四班的班务工作。我班现在总人数31名,1名插班生

26、,男生17名,女生14名。在半年的与家长接触和交流中,家长和我们老师已经非常的熟悉和了解。我们班级大部分的家长是很关心孩子的教育和成长,他们经常的和老师交流了解自己孩子的发展情况。我们也会适时给以插班生家庭给以相关的家教指导,对老生家长的教育方法也会适时给予一些方法和经验交流。但是也有一部分的家长由于工作的繁忙等原因,对孩子在幼儿园的情况不是很关心。我们现在在开展主题教育,要让我们的家长了解主题教育对孩子的能力发展是非常重要的,需要家长的配合和支持,使家长从中教育理念也得到提高。 工作目标 1、进一步使家长了解一些育儿知识和幼儿园的教育,及孩子在幼儿园的情况。 2、利用电话、家访、校园网、经常

27、和家长联系,交换幼儿园教育的体会和方法,在教育方法和态度上达成一致共同教育幼儿。 3、认真听取家长的意见和建议,密切与家长联系,建立和谐的家园联系网,彼此了解,教育一致。 4、家长能了解二期课改的内容,给予一定的配合和支持。 5、通过召开家长会,举行家长活动、家长进课堂等活动提高家教水平。 6、促使家长支持中班的工作,使家长信任老师,对孩子在幼儿园生活放心。 7、调动起部分家长教育孩子的积极性和主动性。 具体措施 1、认真组织家长会,是家长了解幼儿园的及其教育的现状,做好家委会、家长学校讲座等的宣传工作,是家长能积极参加活动。 2、经常和家长取得联系,作好交流和沟通,尽努力做到家园一致共同教育

28、。 3、认真听取家长的建议和意见,并针对家长的要求、建议,及时调整。取其精华,运用到保教工作中去。 4、对班级中的个别特殊儿童,定期与家长联系。 5、利用家园栏,让家长了解一些育儿知识,让家长了解每星期的保教内容,让家长和家长之间交换心得和体会。 6、处理好家长和老师之间的关系,在平等、合作的基础上共同教育孩子。 7、利用幼儿园网站、班级网页和幼儿园的互动平台和论坛与家长建立网上联系,使家教指导更具先进性,科学性。 每月安排内容 2月 1、制定本班级家长工作计划。 2、新学期家访,新生家纺,了解幼儿情况。(对象:叶豪) 3、家长情况摸底,信息汇总,建立家长资源信息库 4、更新班级网页,让家长及

29、时了解幼儿在园情况 5、“欢乐闹元宵”部分亲子活动(对象:孙天宇妈妈、徐靖海奶奶、姚宇轩妈妈、张馨乐奶奶、陆清雨妈妈) 6、发放2月幼儿成长档案 3月 1、班级家长会(主题:幼儿一日活动的开展、本学期的保教目标) 2、“妈妈辛苦了”亲子活动 3、班级家委会会议(对象:何正轩妈妈、孙菲菲妈妈、姚思颖妈妈、陈鑫婷妈妈、孙天宇妈妈) 4、家庭联谊活动(对象:孙菲菲、陆清雨、姚宇轩) 5、撰写3月家教案例 6、快乐星期二活动 7、发放3月哈哈小报 8、发放3月幼儿成长档案 4月 1、“我做一日教师”家长老师进课堂活动(对象:陈俊杰妈妈) 2、七彩沙龙:游戏的重要性(姜) 3、小型家庭互动(主题:预防春

30、季传染病) 4、开放园长家长讲座(对象:全体班级家长) 5、快乐星期二活动 6、发放4月哈哈小报 7、发放4月幼儿成长档案 5月 1、家庭联谊活动(对象:陈俊杰、顾晨滔、林佳伟、邹超宇) 2、快乐星期二活动 3、撰写5月家教案例 4、“我做一日教师”家长老师进课堂活动(对象:朱桢爸爸) 5、宝宝家庭秀 6、发放5月哈哈小报 7、发放5月幼儿成长档案 6月 1、发放家长问卷并进行情况汇总 2、发放幼儿暑假生活指导告家长书。 3、“好家长”评比与交流活动 4、撰写幼儿园、班级家长工作总结。 5、家长半日开放日活动(对象:全体家长) 6、小型家庭互动(主题:幼儿暑期安全工作) 7、迎“六一”亲子活动(对象:全体家长) 8、发放6月哈哈小报 9、发放6月幼儿成长档案 【篇三】中班家长工作计划表范文一、概况 经过一年的集体生活多数幼儿各方面都有了很大的进步,如自理能力有所提高,能自己穿脱衣服和鞋袜、能独立进餐等;喜欢上幼儿园,乐意过集体生活。很多孩子在行为习惯方面、讲故事方面、大胆表演方面、数学方面、绘

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