外企医药代表面试技巧.docx

1、外企医药代表面试技巧16个经典面试问题回答思路 问题一：请你自我介绍一下 思路： 1、这是面试的必考题目。 2、介绍内容要与个人简历相一致。 3、表述方式上尽量口语化。 4、要切中要害，不谈无关、无用的内容。 5、条理要清晰，层次要分明。6、事先最好以文字的形式写好背熟。 问题二：谈谈你的家庭情况 问题三：你有什么业余爱好？ 问题四：你最崇拜谁？ 问题五：你的座右铭是什么？ 问题六：谈谈你的缺点 问题七：谈一谈你的一次失败经历 问题八：你为什么选择我们公司？ 问题九：对这项工作，你有哪些可预见的困难？ 问题十：如果我录用你，你将怎样开展工作 问题十一：与上级意见不一是，你将怎么办？ 问题十二：

2、我们为什么要录用你？ 问题十三：你能为我们做什么？ 问题十五：你希望与什么样的上级共事？ 问题十六：您在前一家公司的离职原因是什么？ 试题3：描述一下你自己。 列举3个自己的性格与成就的具体案例。 认真，责任，有计划 问题一：请用三分钟简单介绍一下你自己。回答要点：用10秒钟简单说说个人资料即可。用一分半钟左右时间介绍你以前从事的工作，和所获得的经验。再用一分钟左右时间描述你以前的工作经验对应聘的这份职位来说有那些帮助。 问题三：你了解我们公司吗？你了解你应聘的这个职位吗？回答要点：公司的详细情况你应该在公司的招聘信息上看清楚，最好将公司从事的业务和职位的职能及要求刻在脑海里，并在面试前询问一

3、下相关朋友。这样面试时你就可以回答的流利自如。 问题四：你为什么应聘这个职位？（工作经验和学习背景）因为我有胜任这个职位的能力！优势和兴趣爱好使我喜欢这个职位 我将来的发展方向做一个很好的奠基。 问题五：你将来的职业发展方向是什么？回答要点：面试前做好准备，面试时根据自己的实际情况如实回答，并且要与该职位相符。让对方觉得你会长久在这个行业和职位发展下去。 问题六：谈谈你对钱的看法钱很重要！企业的存在就是为了创造更多的利润，我希望每个人都能意识到钱的重要性。 问题七：薪水问题我们能不能把这个问题放在最后，先看看我能为公司做些什么。 问题八：你以前工作中遇到的最大困难是什么？你是如何克服的？有时候

4、工作繁重，压力大，客户催促紧，使自己经常处于极度忙碌状态。 问题八你认为你最大的缺点是什么？同事曾经责怪我对工作要求太高，而实际上通过努力我做到了，而且做的不错。 你有女（男）朋友吗？她（他）也在这个城市吗？没有 特殊问题：对方问你原公司的一些商业机密。无可奉告 问题3：你找工作时，最重要的考虑因素为何？你理想中的工作是什么样的？ 变形：a 你最喜欢的工作是什么样的？b 在什么条件下你的工作效率最高？c 找工作你在乎什么？ 目的：了解你的工作价值观，看是否与公司发展现状以及企业文化适应。 切忌：不要说希望自己希望在和谐的环境下工作，因为这是靠自己配合去创造的，它还会让人误会你曾经人际关系紧张。

5、 一个理想的工作是在我的能力能够得到体现，我能够高效率的工作！ 工作的性质是否能让我发挥所长，并不断成长。 2)你的爱好是什么？ frankly speaking, my hobby is very extensive,such as swimming, traveling,singing and so on. but.is my favourate.,which teaches me to coprate with others. 问题1：你为什么想离开目前的职务？ 为了自己更好的寻求大的发展空间。因为我现在呆的公司是事业单位， 由于体制的原因，办事效率低，总感觉交给我的工作总是太少，我觉得

6、学习机会相对少些。 问题4：为什么我们应该录取你？ 您可以由我过去的工作表现所呈现的客观数据，明显地看出我全力以赴的工作态度。问题5：请谈谈你个人的最大特色。我的坚持度很高，事情没有做到一个令人满意的结果，绝不罢手。 （1） 你的学业不太理想呵?答：这是因为精力过多集中在某些功课上而忽略了其他课程的学习。但成绩单只能说明过去的一时情况，今天贵公司约我来面试，说明您们不仅看重书面材料，而且更看重应聘者的实际能力。 （2） 你对待遇问题怎么看？我愿意努力去工作，从中找到乐趣和幸福。我也相信会得到与自己付出相当的报酬。 （3） 你能和不好的人相处吗？不太好预言。因为我事实上从来没有和不好相处的人相处

7、过，我的同学似乎都和我相处得很好 医药代表职业秘技 1、选择一家大公司（祝你有个好老板2、不要过分相信你的新老板、新同事（用自己的头脑去分析）3、不要过分相信公司给你的产品知识培训（它只是片面的）4、不要过分相信他人对你客户的评价（带有个人主观色彩）5、自己的利益一定要争取（相信没人会帮你）6、多和公司其他部门的同事沟通（他们知道的比你更多）7、不要评价你的老板和同事，即使老板要你这样做（可能是圈套）8、不要评价你的客户（世上没有不透风的墙）9、始终为客户着想（客户是你的，公司是老板的）10、常常强调困难但要表示决心（获得老板理解和欣赏） 11、不要和顶头上司走的太近（他可能已经失宠）12、争

8、取在大老板面前的表现机会（一定要背着顶头上司） 13、新到一个地方，因为你不了解那里的人际关系等诸多情况和形式，建议你少说，基本不要发表意见，遇到事情多看，多琢磨 ?去外企面试的五大忌讳 到外企求职，很多人或许都有应付古怪面试题的准备，但不少人尽管做面试题很成功还是不明不白地落选了。这是为什么？我们总结了多位外企面试官指出的求职失败者的陋习，希望对你有所帮助。 1迟到失约守时守约在人们的日常生活中已成为起码的礼数，迟到、失约更是外企面试中的大忌。 这不但会表现出求职者没有时间观念和责任感，更会让面试官觉得你对这份工作没有热忱，从而对你的第一印象大打折扣。面试官提醒求职者，去面试时最好提前10至

9、15分钟或准时到达。如因有要事迟到或缺席，一定要尽早打电话通知该公司，并预约另一个面试时间。 2数落别人。 3 掺水说谎. 4 短话长说。一般来讲，每个人的面试时间都不会太长。因此，求职者都会想方设法在规定的时间内尽可能多展现出自己的才能。但求职者在推销自己的同时，还是要记住中国的一句 老话-言多必失。 5欠缺目标。 面试攻略一、仪表。仪表礼仪很重要。一个长相讨人喜欢的医药代表自然容易给客户留下深刻印象。因为医药代表销售的药，所以穿衣打扮是面试官考察的重要指标。大热天来面试，女孩子如果粘着长长的睫毛、戴着一顶夸张的花草帽，红色的指甲油已经斑斑驳驳；男士胡子未刮身上一股异味儿-面试还没进行，分数

10、已然打了折扣。二、表达。做个医药代表，每天跑客户，认识不同的人，见面就能聊上几句，局促的局面很快就能打破，接下去的生意自然也就顺利了。三、态度。学习成绩当然不能作为考察新人的唯一标准，但学习成绩优秀，至少显示出这个学生以前能认真对待学习，将来也能认真对待工作。四、谦和。和气才能生财，如果一个人对面试官说话都持趾高气昂态度，那么在作陌生拜访的时候岂不是要把客户得罪干净？五、耐压。前脚还未跨出客户的办公室门，眼角里瞟到客户已把你的名片扔进废纸篓，这是销售代表常常会碰到的事情-没把你赶出大门已是客气。六、忠诚。凡是销售业绩比较好的员工，首先对自己的产品有强烈之爱。只有这种发自内心的对产品强烈的爱才会

11、使公司变得更好。有了这种对公司对产品的忠诚，接下去就是如何把这种信息传达给客户，让他来分 一、概述 专业医药销售的定义专业医药销售，就是药品的销售。在销售过程中，能充分体现专业的学术形象，有目的、有步骤地巧妙应用技巧，不仅使医生明白和理解，更重要的是使他们能接受和同意你的观点和产品，最终达到销售目的。 医生的角色药品作为一种特殊商品，被分为处方药（ethic）和柜台药（）两种。以处方药（ethic）的销售环节为例，从药厂生产出厂-医药商业公司-医院药剂科-医院药房-医生处方-患者购买。 药品销售链条在整个药品销售链条中医生发挥着关键的作用。医生接受正确的信息，处方正确，可以治病救人，改善健康；

12、医生处方不当或错误，会导致疾病的发生，甚至于危及生命。所以医生在医药销售的环节中扮演着很重要的角色，药品为医生带来有效的治疗，就是医生需要获得的最大利益。 医药代表的角色1.医药代表的角色定位据一项调查显示，临床医生73%的新药信息来自于各药厂医药代表的直接介绍。所以，如果你问医药代表是谁？医药代表就是：医药专业销售呼唤高素质的医药代表，呼唤有成功进取心的医药代表。旧时销售员仅有送货和签合同等的功能，现代医药代表是企业与医生之间的载体，公司产品形象的大使，产品使用的专业指导，企业组织中成功的细胞。 2.医药代表的角色认知 针对现代医药代表的角色定位，医药代表应明确以下四点认知：【案例】某医药代

13、表的工作描述职位：医药代表上级主管：销售经理或地区主管工作区域：青城市工作目的：建立并维护公司的良好形象说服采购人员购买公司的产品说服客户正确应用公司的产品帮助应用我们产品的客户取得最佳的效果逐渐扩大产品的应用鼓励客户不断应用我们的产品为应用我们产品的客户提供帮助、解决问题、清除障碍收集提供市场综合信息收集提供竞争对手产品及市场信息销售人员的基本职责：达到个人的营业目标并完成每一产品的目标完成推广计划并使投入取得最大效益进行有计划的行程拜访提高工作效率确保本区域内行政工作及时准确对客户中的关键人物进行有效说服及定期拜访确保对每一位客户的服务符合公司的标准并保持适当的库存计划准备每一天每一次的拜

14、访，确保公司及个人目标的设定确保回款及赊账符合公司的要求程序医药代表应有的素质 识视野。作为销售的润滑剂，辅助知识也许会成为医药代表成功的媒介。 2.医药代表应具备的技能 医药代表的基本技能是什么？探询、呈现、成交、观察、开场白、聆听、处理异议、跟进等各种技巧都是医药代表应具备的技能。 3.医药代表应具备的敬业精神在我们身边大家可能看到过许许多多的医药代表。相同的产品、公司、教育背景，相似的市场，不同的代表为什么有着不同的业绩？答案只有一个：敬业精神。即勤（脑勤、眼勤、手勤、腿勤、嘴勤）、诚（诚意、诚信）、礼（礼仪、礼节）、智（智慧）、信（信誉、自信）。如果产品知识欠缺，但是销售技巧比较好，敬

15、业精神很好，医药代表的表现并不会差，因为销售技巧和敬业精神可以弥补产品知识的不足；如果销售技巧不足，产品知识可以弥补。但是，如果你的敬业精神是0，销售技巧和产品知识都非常好，得到的结果也只能是0。也就是说从这个公式可以看出，一个人的成功不仅在于他的销售知识，他的销售技巧和他的产品知识，更重要的在于他的敬业精神。凡是从事医药专业销售的每一位从业人员都应该清楚地知道：如果没有良好的敬业精神，就很难成就销售业绩。如果把医药代表的职业素质分为一只木桶的不同板块：知识板块、技巧板块、敬业精神板块、综合素质板块，在众多的板块中大家可以想象一只木桶装的水一定只能达到最短的那一块木板的位置，即在你的销售工作中

16、，尽量补齐你所有的木桶的板块，让它尽可能地承载更多的水。只有这样，才能成为一位成功的医药代表。 木桶理论：水只能装到最短的木板处 【自检】作为一名医药代表，需要具备哪些职业素质？检查一下，你是否具备了这些职业素质，并进行有针对性的改进。 总结作为一名医药专业代表，首先要明确自己的工作定义，即医药专业销售的定义。其次要明确自己的拜访对象在医药专业销售过程中扮演的角色，最后要明确自己扮演的角色。明确以上三点，是你顺利开展销售工作的基础。此外请你牢记：没有天生的推销专家，只有经由正确训练的专业推销人才。了解推销的技巧和方法，你才能获得成功。医药代表：听上去似乎从业者非得有点医学背景。但很多hr经理在

17、招聘过程中都说，相关的医药知识完全可以通过入职培训来获得。 p>虽然面试前做了充足的准备，但具体到了面试时，当你与面试官相对而坐，他究竟在想些什么呢？他向你提的问题究竟有什么更深一层的含义呢？我们谁也不知道。 问：每次去面试，面试官开口的第一句话都是让我自我介绍，可是我的简历上都写得很明白了，还要我讲什么呢？答：面试官让你做自我介绍，其实是有好几层的含义。其一，通过自我介绍，他可以基本了解你的口头表达、沟通等能力；其二，他也可以基本判断你是否了解该职位的要求，就像我们所知道的，你的自我介绍是要与他们的职位需求相契合的，如果你连你未来工作的主要方向都不知道，那你自我描述时往往就是表述他们不

18、感兴趣的东西；其三，他们也可以通过这个来判断你是否诚实，求职者有可能会在简历或者应聘表上做手脚，但临场的口头表述往往是真实的；另外，也可能你的简历撰写得并不好，他希望能从你的口中了解更详细的东西。但不管怎么说，还是一句话，自我介绍简单扼要，抓住面试官感兴趣的关键点。例如你去面试公关职位，你可能就要突出你的沟通能力，做到了这一点，你也就有了一个好的开端。 以下为本人收集一点体会，重要内容：一，好的外企喜欢收刚毕业1-2年的新人，如你是此类型，多了些机会。二，着装要正式，千万别穷休闲服，如男生正常的衬衣，西裤即可。三，谈吐自然，不要只是乏味地陈述自己的经历，一定要表述自己对事情的看法，态度，即要在

19、谈话中表现自己做事情善于思考，有充分的自信心，有毅力. 需提醒，要做药代一定要有良好积极正面的心态，能有较好的自我情绪调控能力，因为这个工作时间自由，要凭你自己管 理好你自己。 以下为外企面试常用问题，务必得精心准备，自我介绍一定要能打动别人。 面试的经典回答 面试的经典回答明天就要去面试了，会被问到什麽样的问题呢？怎麽回答才适合？ 1. 请你谈谈你自己。 why: 透过这个问题，面试者可以在很短的时间内了解你，也可以藉此看出你的表达能力、个性等。篇二：外企医药代表面试 医药外企面试遇到的问题如何应对 1:预约面试的电话中,要主动了解哪些情况?比如肿瘤组之类的,通常他不会主动提及! 询问面试时

20、间地点后，可以继续询问一下面试者的部门、职位、怎样称呼，需要准备哪些资料，是否需要对产品有所准备等，通常情况下会得到答复。 2:当问候之后,主考还是一直在看我的个人简历,沉闷中,此时应该打破僵局,主动提问,涉及哪些内容? 有两种情况，一种是事先没有来得及看简历，这是不太专业的面试人员，另一种是有意冷场，观察你的反应，有点模拟陌生拜访客户的意思。最好是你来打破僵局，你可以问您是否需要我先做个自我介绍？通常会得到肯定回答，你继续就可以了，介绍不需要太长，突出自己的优势。 3:主考问:你对*公司了解吗?此时我们应该谈哪些内容?公司业绩,市场状况? 你的了解程度反映了你对这个职位的应聘欲望是否积极，应

21、该谈一些企业文化方面的，公司网站上正面宣传的，如果是hr不必谈及具体的业绩和市场状况，象fbi一样。若是大区经理可以适度地谈一些。 4:面试过程中一直表现很差,(可能是当日状态不行)结束前还是如此,应该如何救场?以获取下次面试机会? 这样的情况下能否回旋的余地很小，只能是靠个人魅力了，保持一种职业化的心态和适度的礼仪，稍作解释并给与面试者感谢，以及在当天发个email或短信表示感谢和继续应聘的愿望，最后就是听天由命了。 我的两次医药外企面试经历 发布者:姗姗来迟 发帖时间:2009-2-8 23:59:25 我面试前通常会先上网搜索公司的相关信息,这对熟悉面试流程有很大的帮助。特别是大的跨国制

22、药企业,一般面试都要经历三关以上,对这点早有耳闻。 之所以想到写这个,是因为想给那些也正在面试路上的朋友一个借鉴和参考。 曾经有幸面试过美国辉瑞和默沙东,且走到第三关，虽然最后没有成功。他们两家作为全球最大的跨国制药企业其福利待遇以及广阔的发展空间对于学药的朋友来说是个不错的选择,虽然充满了各种风险和压力,但仍有不少人趋之若骛。高薪,高福利待遇,工作时间较自由等都具有很大的诱惑力.。特别是对于那些刚步如社会的同学。也是当初吸引我去面试的原因,只考虑到高薪,并没想过是否适合自己。其实以我比较内向的性格,确实不是很适合自己.。 先说辉瑞,他们家最著名的就是万艾可(又名伟哥)。面试辉瑞是06年的时候

23、,那时候刚毕业, 什么都不懂。看到辉瑞再招学代,马上发了简历过去。大概过了几个星期都没消息以为没戏了，大概一个多月后突然接到辉瑞打来的电话,问了些简单的问题后说再通知,让我摸不到头绪。第二天电话又打过来,让我什么时候到哪里面试。上网了解了下,进入辉瑞制药，要经过不同区域、城市、医药、阶段等进行的四轮面试。首先在区域内，由当地销售经理筛选简历，并进行第一轮面试，依次向上再进行三轮面试。 由于那时候刚毕业工作没几个月没什么经验，想法的很简单,也没什么准备就过去了。到了那里发现已经有很多人在那里等待面试了,看上去都比我年长有经验的样子,不免有些没底气。每个人大概十分钟的面试时间，面试我的两位考官一位

24、做询问,一位做笔录,由地区经理提问。 首先是要求做个简单的介绍，你先作一下自我介绍 你是制药专业为什么想到做销售 你在学校里的成绩怎样 你毕业后在前一个公司才做了三个月,为什么就不做了,离职的原因是什么 你觉得自己在以前的公司做的最成功的一件事是什么,为什么觉得他最成功 你为什么选择来辉瑞 你说说自己有什么优缺点 你是怎样看待这个行业和职位的,你觉得应该做些什么 辉瑞很喜欢压力型面试，有时候甚至故意的小小刁难一下你，看你的临场反应和应变能力以及心理的承受能力， 再后来谈到了一些薪水问题，然后我说按照工作经验和能力来给定底薪等。然后他就发了个名片给我说如果通过一面会在一周之内会通知你下次面试的时

25、间。 由于之前我没什么准备,加上没经验,结果自然可想而知。虽然最后没有了下文,但我仍然很感激他们给我这次面试的机会,让初出茅庐的我对外企面试有了一定的了解。此后一度死心,因为这个岗位确实不是我所能胜任的。 直到今年下半年遇到一朋友,在强生医疗器械做的很不错,工作挺轻松工资也高。有一天,她说默沙东温州地区最近有个人调走了，想再招个人，说认识温州的区域经理,说要招学药的,如果我有意愿的话可以去试试看。 这个是个机会确实很吸引我，想去试试但又怕我做不了多长时间,因为明年我已经有了新的计划,怕做个一年半载的浪费了他们培养的时间也给自己带来大的压力。因为毕竟还没接触过这个行业，思考再三后还是决定去试试看

26、,如果试都没试就放弃,那我以后一定会后悔，与 其后悔不如去尝试,就算失败当作一次经验也好。 然后就是做简历 发简历 等通知。由于熟人介绍,便省略了一面,(一面主要是很多人针对一个话题提出自己不同的见解等的讨论型面试)，在区域经理看过简历后接到了二面的通知。由于有了前次辉瑞面试的经验,这次我知道要先做好前期的准备，了解一下他们公司的概况会问些什么问题面试流程怎样等等。默沙东(美国默克)作为全球著名的制药公司对用人的要求也是很严格的,尽管是熟人介绍.但是必要的程序一样没有少。 由于一直以来做的是药品调剂,对他们岗位所需要的条件没有太大的优势。他们需要的是有广泛的人际关系能力，而我有的只是药品知识.

27、虽然没太多这方面的经验，但对自己还是比较有信心的。 面试我的是一位看上去很年轻,但是又比较干练的女经理。面试是在一个比较轻松的环境里进行的，但还是老模式.一是做自我介绍,二是她提问你回答,三是你提问，并做了笔录和录音。 首先是自我介绍 这个问题通常是一个面试的开始的第一个问题,要额外的小心不要滔滔不绝。尽可能的让你的回答在一分钟,最多2分钟的时间内结束。你的回答应该包含以下4个主题:早期生活,教育背景,工作背景以及最近的工作经验。要着重强调最后的那个主题。要牢记这个问题通常是一个热身的问题,不要把你的最重要的观点浪费在这个问题上。 二是她提问你一些问题,基本上是对着简历一条一条地问过来的。(所

28、以简历很重要,一定要实事求是,如果被发现有造假,公司是绝对不会录用的) 问题大概有以下几点 1.根据你简历介绍，你从毕业到现在一直在一家公司,做了这么久为何想要换工作.? ( 可以在不伤害你自己的情况下要简明扼要并诚实的回答这个问题。回溯到你寻找工作的计划阶段,那时你正在把这个话题当作你的工作经历) 2.你对我们公司有什么样的了解? (你必须能够谈论关于这个公司的产品,服务,收入,业界声望,形象,目标,存在的问题,管理风格,职工,历史和企业文化等问题。但是不要表现出你对这个公司的一切都了如指掌。让你的回答能够体现出你对该公司做了一些研究,但是不要让面试官被你打败,并表现出你希望能够了解关于公司

29、更多的情况)。 3.你觉得在工作中遇到的最大的难题是什么，你是怎么克服的? 4.谈论一下你对你应聘的这个职位的定义? (你的答案应该简短并且是基于工作要求的。考虑这个工作的责任和义务。在你回答问题之前确定你真正的了解这个职位所涉及的方方面面) 5.你觉得你做过最成功的事情是什么，为什么觉得他是成功的? 6.高血压药有哪几类?说说我们公司降血压,降血脂有哪些药品,属于哪几类,适宜的人群 。 8.你长期的目标是什么,你会在这个职位工作多久,给你三年时间你能做到些什么? 9.你希望这个职位的薪水是多少? (讨论薪水是一个很微妙的问题。建议在条件允许的情况下尽可能的拖延用一个精确的数据来回答这个问题。

30、你可以说,我知道这个工作的薪水的大概范围是￥-到￥-。这个对于我来说是合适的价位。你可以说我现在的薪水是多少。和其他人一样,我希望能够提升这个数字,但是我主要的兴趣还是在工作本身。 10.桌子上的这些东西,你挑一件向我推荐(主要是看你的反应能力和口才) 。 大概有十几个问题,主要是以上这些,最后她问我还有什么要问的, 然后我顺便问了几个问题，包括我可能要做的产品组，还有如果有幸能加入的话有没有一个岗前的培训等。 最后说如果能通过这次面试,一个星期内总公司会通知我去杭州三面.这次面试大概用了半个小时,我总体感觉不错,基本上问的问题之前都有准备过,回答的比较顺利。 忐忑不安的等了几天,终于在第四天

31、后接到默沙东驻杭州办事处的电话，通知两天后去杭州面试。于是请了假,两天后一大早坐上了去杭州的车。由于有已经面试过一次,已经没那么紧张了,而且大概知道问的问题也应该是差不多的，只是换个人问你。刚开始还信心满怀,以为内招面试的人不会很多，结果到公司的时候傻眼了，竟然满满两大张的面试名单,而且只招一两个人。去会议室等的时候发现里面已经有很多面试者在那里等了,其中不乏名牌大学高学历的，有丰富工作经验的等等.就已经感觉到机会渺茫了。 轮到我时,轻声敲门进去,坐在我面前的也是一位女经理,看起来有点岁数,但人很精神,面带微笑招呼我坐下。仍然是从自我介绍开始.在介绍前她一直在看我简历,我说了一句话后,她抬头冲我会心一笑。(我说的是首先感谢贵公司给我这次面试的机会)问题基本上和前次 问的差不多,回答的也比较顺利,由于面试的人多,大概只问了十分钟左右就结束了。 接着马上赶回温州，真是花了坐车来回10小时,只为了这10分钟。 回来后就一直在等通知,虽然同事都鼓励我，但我感觉机会很渺茫。本来就没想过要真的进去,只是当成一次机会锻炼自己,能进去固然好，进去不也已经尽力了。再者,我感觉以我的比较内向的性格可能真的不是很合适这个岗位。再说明年也已经有新