品牌接触的活化管理.docx

1、品牌接触的活化管理品牌接触的活化管理据一篇娱乐报道称中国台湾歌星李 王文在拍摄MTV时经常偷偷照镜子，娱乐记者们都说她自恋，当然这带有一定的娱乐成分，但有一点是肯定的就是李 王文在任何接触观众及现场歌迷的时候都希望自己保持良好的面貌和状态，呈现出自己特有的迷人微笑与鲜活的神态。 相同道理，一个品牌要想能是在消费者心中形成自己特有的品牌印象与联想，呈现出鲜明的品牌个性，并形成牢固的消费者记忆，一个最重要的方面便是如何在消费者接触品牌的时候都会让品牌呈现一种统一的识别，并尽可能进行活化传播。 为什么要进行品牌接触的活化管理？当代企业竞争大体经历了三个阶段：一是生产力重心阶段。竞争取决于能提供什么样

2、的产品，是“人无我有”的竞争，是“发明家们”大放光彩的时代；二是行销力重心阶段。科技不断进步，专利制度推行，垄断被打破，“你能生产我也能”，成败全在谁能卖得出去，是行销大师的时代；三是形象力重心阶段。科技进一步发展，许多产品达到同时代化、同质量化。“你新我也新，你优我也优”。如：森达皮鞋同样的生产线，同样的标准，强势品牌销量第一，无名品牌萎缩不振，关键是形象不同。形象是无形的奖状，软竞争的手段。谁拥有强大的形象力，谁就会在竞争中取胜。 品牌传播的核心任务就是为顾客营造愉快的消费体验。其核心要点就是关注品牌的终端接触点，顾客在消费体验过程中有机会面对面的接触每一个品牌讯息的来源。顾客在有意无意间

3、和这些接触点发生着亲密接触。譬如：企业的货品陈列区、导购、售货、促销、广告、送货、甚至企业行政人员的形象都会直接或间接的向顾客传递着品牌的讯息。只要品牌在每个接触点上为消费者提供面对面的服务，就会让消费者感到你与他们距离最近。我们可以设想一下，如果消费者接触到的麦当劳在世界各地的加盟店的店面设计风格、汉堡的口味、售卖的价格都不一样，而且不但有麦当劳叔叔、还有麦当劳爷爷、麦当劳姐姐的话，顾客还会像现在这样忠诚吗？我想那几乎和满街的快餐店已经没有任何区别了吧! 聪明的品牌总是时刻都在致力于向品牌的各个接触点传播一致的讯息，顾客对某一品牌的感与触来自于该品牌所实施的品牌讯息传播策略的结果。顾客会在各

4、个接触点和该品牌进行一次或多次的“亲密接触”，通过每一次体验的经历为自己和与自己密切相关的人们决定对该品牌是否继续忠诚。一些企业领导人被巧舌如璜的广告人所谓绝妙创意迷惑着，站在想当然的主观的立场上向顾客传递着所谓“异彩纷呈”的品牌讯息，期望着顾客能够对其品牌产生偏好。但事与愿违的是消费者非专业的市场研究者，他们大多时候被淹没在商品广告洪流中，他们根本不会去过多的费力的去理解和理会这些所谓的策略，他们依旧我行我素的在乎着自己对某一品牌讯息的斤斤计较，执著用自己的感受来指挥掏钱包的手。这就要求品牌经营必须从消费者出发，强调消费者心中的感情和形象区隔，强调互动和双向沟通的效能。将消费者的各种接触品牌

5、的“感觉”准确密切地反映在企业的品牌识别系统中，同时企业品牌战略所指导的思想和行动必须让消费者意会。品牌影响，形象效力从没有象今天这样发挥着核心的、无与伦比的效能，识别又是整体品牌战略最基础，最直接与消费者沟通的部分，其作用和地位更是越来越被企业关注，这也就是强调品牌活化的原因。 何谓品牌接触的活化管理?品牌存在于消费者心中，消费者不仅通过视觉和听觉来认识品牌，更重要的是通过亲身体验来全方位地感受品牌，而这个过程便是一个接触的过程。 接触是指凡能够将品牌、产品类别以及任何市场相关的活动等信息传递给顾客或潜在顾客的过程与情景。一般消费者对于品牌的接触要包括人为强制性接触和自发接触两种方式。人为的

6、强制性接触是指品牌的管理者把品牌的相关信息通过媒介载体强制性传播给消费者的过程，消费者可能是被动解除品牌的信息；自发接触管理是指消费者不去抵制甚至是主动特意关注并接触品牌信息的过程，所谓接触管理亦即接触点的管理，是指决定在什么时间、什么接触点以及用何种方式与顾客及潜在顾客进行接触。正像我们开章所说的李文在接触公众时表现出来的是一种鲜活的形象笑容、神态、声音等等，这都是活化的形象，品牌要想在这两种方式呈现一种丰满的形象，如何活化便显得尤其重要，我们将这种管理称之为品牌的活化接触管理。 1、被动强制性接触是指经由传统媒体的接触媒体的日益增多，消费者兴趣越来越广泛，对媒体投放的要求越来越高，对品牌创

7、建来说，研究消费者对媒体接触的习惯，接触时的心态，接触后的效果也就非常重要，我们把这称之为“媒体接触管理”。 我们把信息传媒（可承载品牌信息传播的载体）分为两种：一种为主流媒体，另一种为生命媒体。 主流媒体的诞生源于一个假设，我们假设一部分消费者购买产品是源于“普及的压力”而产生的，而权威媒体的黄金时间能够带来“普及的压力”，那这就可称为主流媒体，简单的说，就是相对大众都看的媒体，无明显族群分类，如：中央电视台一套节目。主流媒体的连续播放对于品牌知名度的建立和维护是有不可替代的作用，在扩大新的消费群方面非常重要。 生命媒体的诞生源于这种变化媒体使用人的偏好，电视节目的特征，广播主持人的风格，报

8、纸、杂志编辑内容影响，这种影响自然使大众演变成分众，而分众现象，虽然让媒体轮廓和使用更趋明显，但也同时产生了对媒体低忠诚度和低注意度的困扰。 生命媒体要求媒体属性清晰，针对性强，受众群清晰，且容易形成偏好。生命媒体对于品牌忠诚度建立和培养具有不可替代的作用，在维持和保护主要消费群方面非常重要。 把媒体有创建地分为两种，有利于在进行品牌创建时，根据品牌传播的阶段性要求和品牌传播特点，分类选择主流媒体和生命媒体。这样不仅能使综合收视率达到最高，而且使收视率有效，即根据品牌的特点，从目标消费者的属性，去寻找性质适合的媒体，而达到真正的接触，尤其是能将品牌的核心价值以及品牌个性更容易进行活化传播。 如

9、何实施品牌接触活化管理？应用媒体接触管理服务，不仅更合理利用收视数据作量的判断，更可根据媒体的分类作质的判断。由此找到合适的品牌活化的大众媒介传播载体。利用媒体进行品牌的活化传播其主要的目的是借助媒体进行品牌个性的塑造以及品牌核心价值的传播。 在媒介传播方面，进行品牌活化传播除在乎投放收益外，更注意动态的媒体发展，以发展的眼光看媒介，高瞻远瞩，讲求媒介传播真正的实效性，开发新媒体，研讨新的消费者接触理论。 消费者是产品的消费者，同时亦个性化的选择自己偏好的媒体，消费者作为产品和媒体的“双重消费者”，必然在特定的产品和特定的媒体间存在着相关的消费关系，基于这个事实，必须对消费者进行产品和媒体消费

10、情况的同步研究，同时获得消费者的产品消费和媒介接触习惯，为品牌创意和品牌传播提供数据支持，既解决了产品的消费者是谁（人口统计特征、消费心理、消费行为），又得出了运用何种媒体方案（媒体类型、具体媒介、媒介时段、节目偏好等）对目标受众进行有效沟通的答案。 当然，需要媒介或市场的独立研究（包括对主要媒介及媒介组合进行的定性、定量基础研究；建立媒体数据库；专项媒介研究.但市场和媒介的联动研究无疑为单项的研究数据提供了整体运用的纽带。 例如：钟表企业（如：罗西尼表）便可以利用电视台的准点报时来传播品牌，由此建立品牌的品质特征）；感冒药企业可以利用天气预报进行品牌提示，从而强化产品的特性以及品牌关怀、亲和

11、力的核心主张。改善睡眠的产品可以利用晚间新闻后的广告进行品牌传播，利用时间的相关性建立起品牌特性。 实施步骤： (1)了解并确认接触点。即决定在什么媒体、什么时间、什么接触点以及用何种方式与顾客及潜在顾客进行接触。 (2)根据各品牌接触点的潜在影响力决定其优先顺序。列出一张足以影响品牌或产品购买因素的接触清单，在每一个接触点进行管理。 (3)判断哪些品牌接触点最能得到顾客的回应。 (4)计算信息控制的成本，以及每一个接触点收集顾客资料的成本 (5)决定哪些接触点可以传递品牌的理念，加强有意义的的对话。 2、自发接触是指非大众媒体性的接触。自发的接触的主要对象，主要是现有的顾客，同时也有潜在的顾

12、客，对品牌的自发性接触的管理除稳固顾客外，更重要的是为避免品牌的负面信息产生。 如：卖场服务、售后服务、口碑等。 强调消费者对品牌的自发接触：提供卖场服务、售后服务以及品质口碑；建立特殊销售场景；实施会员俱乐部销售等等，并可以将享受超值服务作为体现的方面。 建立消费者数据库：帮助找出最有利的顾客群；追踪包括交易在内的所有互动行为；帮助发展有意义的个人化对话，以加强品牌关系；帮助预测市场趋势，建立应对措施；以此培植品牌忠诚度。 品牌终端视觉活化管理的活化元素(1)重视品牌标识的活化 标识是品牌视觉形象系统中必备部分也是核心所在。是最能体现品牌内涵的元素，一个标识视觉表现入入能反映出一个简单概念后

13、面半高的意蕴。包括品牌文化基调、目标消费群体，企业的发展战略，价值观竞争地位等等，他必须是个有效的承载体，是经过去专业机构战略分析和品牌宣传向界追求的产物。而不能仅仅是元素和色彩的构图，仅仅是设计师或美术学习的主观创造、追求唯美、为设计而设计，完全脱离了胎换骨作为品牌形象视觉载体性质，仅仅当了一个作品、一个感性的设计。 都乐果汁的标识中“O”的字母变形，不仅是造成在视觉上的愉悦感，其主要是代表加州阳光绿色的食品，这种简洁的变化不仅使产品更明显，更传播除了品牌的品牌主张。 (2)重视产品包装的活化 包装是一种无声的推销方式在面向元素选择、内容说明、规格、材质、色彩及构图等方向都对专业性提出了极高

14、的要求，即便是形式，也分为一致性系列包装，组合套装、赠品包装，包装说明书等等各种不同形式的包装。因此包装的设计不仅仅要求美学和艺术审视能力。更是品牌最直接的呈现形式。通过包装劝诱、吸引并说服目标消费者从货架上取下产品并愿意将其买回家。今天，超级市场的普及，开放式购物方式的出现，对包装作为传播载体的要求更加具体和到：包装已成为产品自卖的直销员，成为货架上的标题。包装的力量不可忽视。 (3)重视终端POP的活化 A销售工作成败的关键环节在于市场的最终结果，也就是说我们的产品是否最终经过市场传遍到消费者手中。如果没有这一个最后价值交换行为，我们就无法实现销售，无法实现获取利润。所以，在销售终端卖场，

15、充分发挥品牌、产品企业形象优势效应和情感体验，强化出方面通消费行为的实现非常重要。 B随便进入一家较有档次的商场。选中某一个行业销售区域，我们发现一些较有名声的品牌，空有大知名度，终端“杂乱无章”，“买一送一”歪歪扭扭，产品价签不知去向，不同的广告价格美证人瞠目结舌 C品牌效应度，重视度越来越高，但我们要看到广告的作用知名度作用，是让消费者在意向形成时略中反应的第一个品牌，真正到销售却是另一回事。终端卖场才是最终促成销售实现的环节。我们说终端是渠道的未，其重要性不是可以简单概括的。 D另外在现如今的时代，人们更多的是无目的“逛街”，在这个时候品牌知名度在促成购买的重要性方面远没有终端环境的形象

16、力和。 终端卖场不仅仅是为商品提供一个销售场所，不论是专卖沟通是店中店甚至一个专柜，一个促销台都应该是品牌形象的有效载体。依如包装，终端也是活的，是会自己卖自己的，必须是一个系统的，有意识贴近消费者的立体规划。从环境规划，氛围遭遇，货品陈列，POP布置，导购培训都是在策略指导下系统规范和设置的。 品牌在终端的视觉活化管理对于很多产品而言，自发式品牌接触主要是卖场终端的消费者接触，因为在终端品牌形象效力从没有象今天这样发挥着核心的、无与伦比的效能，视觉识别又是整体品牌战略最基础，最直接与消费者沟通的部分，其作用和地位更是越来越被企业关注。因此消费者对于品牌的自发式接触主要集中在终端。我们把这种接

17、触管理称之为品牌视觉活化管理。 1、品牌在终端的视觉活化管理的重要性(1)战略性 一切不具战略性的视觉表现只是没有灵魂的影子。成功的视觉识别系统规划，有关品牌的一切可视元素都要切实地与行业发展战略有效互动，脱离发展战略的设计只能是流于表象的影子，不堪一击。 在向消费公众传达品牌元素达成消费者对品牌视觉识别的强烈认知时，不断地传达统一的标识固然能使其留有一定印象，但是这一印象能引起消费者什么样的品牌联想？引发什么样的需求或兴趣点呢？我们说视觉形象识别元素必须承载品牌的核心价值点，传达企业文化理念和内涵，遵循企业和品牌整体的发展战略，是一系列有灵魂的、活化的表象和元素。 (2)统一性 在不同的场合

18、总是以同样的气质和风格与消费者见面才会被消费者认识。品牌视觉识别元素和表现方式必须具有统一性，包含两个层次。其一是和谐，要求视觉表象所有元素、元素的组合方式以及应用范围必须是和谐的，与品牌深层内涵相匹配和谐，符合品牌的个性和风格。其二是一致，要求品牌形象的视觉方面在同一时期的不同载体上以一致统一的形象与消费者互动，这样可以增进消费者的印象和记忆效率，以不断培养与消费者的感情，实现心里地位的提高。 (3)独有性 毫无个性比讨厌还要可怕的多。所谓视觉识别是要在视觉方面给消费者传播品牌的个性，因而必须是独特的，是“我”的，不是谁人都可的。只有这样才可以达到消费者认知并区分的目的，就好比一个人，说他讨

19、厌，那么至少还对他有印象而说这个人“毫无个性”那岂不是可怕了？ 品牌视觉识别系统的独有性不是标志或品牌名称的唯一性，更重要的指视觉元素所传达的品牌个性是独有的，是特别的。进一步说又是指在标志和名称基础上视觉载体独有性，比如“品牌符号”，所谓品牌符号是指反映品牌内容的符号载体：可以是代言人形象，可以是一种品牌识别色彩，也可以是一个乐曲或一种活动，这种品牌符号不仅仅停留在战术传播工作上，他是可以被提升到品牌战略的高度，用符号方式远比用事实信息（如质量、售后服务等）更容易传达产品属性，因为他可以占领一个视域的文化。 (4)沟通性 消费者从来不会与“孤芳自赏”者保持亲密关系。在形象力决定成败的今天，品

20、牌的成败完全取决于与消费者感情亲密程度。在产品泛滥、信息复杂的终端，谁能与消费者进行心底里的沟通和互动，谁能通过优秀载体将所要传达的独特情感深入消费者内心，精准地把握消费者的兴奋点，有效唤发其视觉愉悦和情感体验的偏好，双向沟通占领在消费者心中的持久地位，谁才是最强大的胜者。 因此，品牌终端形象一切视觉元素都必须是活的，是可以和消费公众去沟通和交流的，并且要取悦于特定消费群体的情感，将品牌的核心价值点生动地传达给消费公众。 2、如何进行品牌在终端的视觉活化管理传播的战略性：品牌形象战略性现代营销中的重要战略构成，其不同于质量或科技战略内隐性，而是外星的，直接面对目标消费群体的。因而是一种实效战略

21、。通用统一的设计识别系统塑造鲜明动人的与众不同的项目识别形象，用切实反映企业发展，品牌发展视觉一体化设计，将信息与认识明晰化、有序化和个性化。通过识别系统集中强化，使信息传播更为迅速有效，给消费者留下强烈的印象和影响力。唤起公众的注意和兴趣，激发他们的购买欲望和行为。从这种意义上说品牌形象的战略性是不可替代的，在展开品牌视觉规划之前，必须充分进行品牌和规划，确定品牌的发展远景，界定品牌的核心价值点，以此灵魂来指导品牌视觉识别系统一切资源整合，全部视觉识别元素的规划必须用绕品牌形象战略有序展开。 表现的绝对活化：除了统一的标识外，还有哪些品牌元素能让消费者过目难忘，在向消费公众传达品牌元素，达成

22、消费者对品牌视觉识别的强烈认知是，频繁地传达乘法，统一标识固然能使消费者留有印象。 品牌可以使得消费者自我实现，使消费者江情自己是谁，归类自己为某一个族群，在这个前提下，使得全部视觉元素与消费品形成互动和沟通，让消费者获得品牌附加价值的情感体验。因此强调无论是LOGO、包装还是终端环境都是“活的”会说话的，可以进行自我推销的，与消费者成感情一致的，这是我们说话的更深内涵的另一层面意义。 品牌视觉识别依托品牌形象整体战略，全力承载传达品牌内涵与核心价值点给目标消费群；将视觉资源活化，强调丰富化跳同时，强调视觉元素“活性”，强有力的沟通互动性、深层刺激消费者的情感体验，准确地兴奋点，完成品牌核心价

23、值点的传达。 视觉形象设计和应用的活化，在品牌规划的基础上，已经界定了理性要求，第二条主线则是更加感性的，通过艺术的视角、美的感应，心理等敏锐将全部元素抽象重组，生出视觉形象识别的基础元素，强调丰富性，跳跃性与消费者的沟通互动的“活性”，接下来依据品牌审查和规划的结果界定应用的范围并将全部应用项目视觉表现具体化。 品牌形象视觉系统的规划是行便独行的，不可以千篇一律的，也不可能极一模一样的格式去套给品牌，而是正向的在充分熟识品牌的基础上，展开品牌视觉形象系统的识别规划。 在传播领域，品牌视觉识别系统和各元素都被归为“设计”范畴，以重社会流行一致的时尚简与国际化，形成一种唯美的趋势和误导，在创建品

24、牌视觉识系统的规划时，讲求性引导感性，以理性思考和考察作为展开感性再造之前提。 品牌形象视觉识别和规划是一项系统的，长期的过程需要在品牌发展过程中去见证和不断完善以其实现与消费者感情沟通的实效性。 在不断实践中也进一步验证，品牌形象识别系统中真正起到与消费者情感体验互动的部分是那些外显的，可真正接触到的部分。这其中包装和终端的力量是异常巨大的，因为他们是直接引发消费动机并促成消费行为，实现商品价值转换的实用部分。 规划并全面定位成功地完成之后，第二步是进行品牌的规划和定位，包括企业形象定位和品牌定位及视觉定位。 形象定位是要恰当说明企业是谁，主要包括以下部分： 事业领域的清晰界定，行业特性，产

25、品等服务内容。 企业发展远景界定，预定的经营战略，发展规模或程度多元化 历史使命界定。即企业存在的价值和发展宗旨。 价值观界定，即对人事物的态度，企业价值准则和取向。 视觉定位即从战略性的核心要素入的，找到与品牌（企业、产品）概念相关的视觉形象。包括风格元素、色彩以及应用载体，保持与消费最直接的互动。 一般情况下，产品、企业、品牌传播元素的核心识别是用语言来定义的。也就是试图用一些词汇和语句来把握品牌的内涵和核心价值力。 但大多数视觉传播是非语言的无声沟通，这种时候视觉图像比语言更能影响人们的认知和记忆。 在强调核心意念，反映品牌内涵的同时，强调表现元素“活性”，即与消费者的深层次沟通性，比如

26、时文群体对色彩和风格的偏好，是不是可以让时时群体赏心悦目，记忆犹新？是不是让消费者直接感受到品牌的附加价值？ 3、品牌终端视觉活化的元素(1)货架产品陈列 通过货架上产品的有序陈列达到刺激顾客冲动购买欲望的目的。往往有价签、小型POP配合。最基本的市场生动化手段。 (2)店招 由厂家为零售店提供，店招上除印有店名及经营商品大类之外，还印有厂家拟推广的产品品牌名称，使每一个产品品牌名称，使每一个进店的顾客都能看得见，效果非常突出。可口可乐、燕京啤酒、和路雪等产品在许多烟杂点、便利店、餐饮店等制作了这样的店招。 (3)焦点广告 一般设立在卖点门前、卖点附近或卖点（卖场内），以灯箱、平面路牌和摊点组

27、合形式居多，用来树立品牌形象或吸引路人进店。 摊点组合常见于冷饮摊点，利用广告伞、专用冷藏柜、围栏、产品陈列、产品码放、POP等进行组合。 (4)柜台式产品陈列 一般在柜台或收款台上陈列产品，可以成为吸引顾客注意力的焦点。容易激起顾客冲动购买欲。 金霸王电池、箭牌口香糖等常常采用此种手段用于日常市场维护。 (5)柜台式POP 以纸制印刷品居多，色彩鲜艳且有一定立体造型设计、容易吸引顾客的注意力，而且顾客不必经由销售人员可直接确认产品品质，因而引起冲动购买。此为常规手段。 (6)悬挂式POP 从天花板梁柱上垂吊下来的立体展示物，高度适中，易引起注意。一般从360度各个角度都可以观看，能直接促使注

28、意，此类POP广告效率强大。此为常规手段。 (7)粘贴POP 以活化卖点、美化墙面、商品信息告知为首要功能，重视装饰效果。海报是最常见的。 (8)粘贴POP。 (9)立地POP 放置在卖点或卖场门口地板上的广告牌，尤其是真人造型的，十分引人注目，极易激起顾客冲动购买欲望。 富士、柯达产品常用此手段。 (10)电动造型POP 以电动马达带动，整体徒刑以推广产品为主，充满动感，令人百看不大厌。瑞士军刀、佳能相机等产品常用此种手段。 (11)电子显示屏 文字、图案、色彩等变化多端，传播信息丰富，且更吸引人；但造价昂贵，且色彩有一定失真。较少运用。 (12)条幅 包括横式条幅、竖式条幅、巨幅条幅等形式

29、，主要悬挂在卖点门口上方或卖点大厅，十分引人注目，而且容易烘托气氛。此为常规手段。 (13)地面产品码放 一般在卖点入口处地面或环绕卖场中心区的理想位置地面，将某个品牌的单一产品或者系列产品集中码放陈列，形成一种宣传气势，在确保销售空间及透发冲动购买欲望上极具效果。在一些超市还没有专门的产品码放区域。可口可乐、百事可乐、听装啤酒等饮料常用。 (14)柜台产品展示 与柜台产品陈列不同，用于展示的产品量大且有一定造型设计，更具视觉冲击力，但用于展示的这部分产品一般不作为零售用途。 (15)特殊货架产品陈列 一般为厂家自行设计提供，以立半或悬挂方式附着于卖点货架两端或正面，专门用来展示自有品牌产品，

30、货架上有醒目的品牌标志。 日化产品、食品等常用此手段。 (16)专用展柜或展台 由厂家自行设计提供，专门用来展示自有品牌产品，展柜或展台侧面印有品牌标准色和标志。 各路雪等冷饮产品和可口可乐等饮料产品常用此手段。 (17)吊旗 装饰在卖点内外作展示用，主要用来营造和强化整个卖点营销活动气氛，效果较好。此为常规手段。 (18)灯箱及霓虹灯 利用光源把商品的文字，图形照亮，达到吸引顾客的目的。动态霓虹灯效果最好，此为常规手段。 (19)价签 用于标明商品价格，用作生动化展示时常常在价签上用颜色和图案来强化展示效果。 (20)展示卡 主要用来说明商品特性、机能，多放置在商品旁边或橱窗内，或直接与商品

31、附在一起，视觉效果极佳。此为常规手段。 (21)橱窗展示 大多采用主题展示法，通过商品在一定条件事或环境中的使用状态展示，艺术性较强，能使顾客看后产生联想；主要用于树立和维护品牌形象。 (22)高空气球 通过悬浮在高空的气球悬挂条幅，视觉效果好。一般在举办大型活动时采用。 (23)飞艇 与高空气球类似，但效果更好。如果飞艇带有动力装置，可产生轰动效果。由于费用及空中安全管制等因素，极少采用。 (24)生动化礼品 此类礼品由厂家提供，主要供零售商营业时使用，如桌、椅、杯、桌卡、工装等，印有产品品牌名称和主体色。啤酒、饮料产品常用。 (25)纸袋 厂家自行设计、印刷、印有产品品牌名称和主体色，对消费者的推广效果明显。服装类产品常用。 (26)指示性标志 箭形标志含有诱导、指示方向、引起注意等视觉上的传达要素，是生动化展示中不可缺少的手段，特别是在大型商场。