商场广播稿温馨提示.docx

1、商场广播稿温馨提示商场广播稿温馨提示【篇一：超市广播稿】 开门前五分钟准备: 各位同事早上好，还有五分钟我们的超市就要开始营业了，请大家整理好自 己的仪容仪表，各就各位, 让我们以饱满的精神，温馨的服务去迎接顾客的到来。 祝大家在新的一天里工作愉快。谢谢！ 开门迎宾致辞: 亲爱的顾客朋友： 早上好欢迎光临正德康城超市（北京文化教育超市善南店）。我们今天的营业刚刚开始我们的营业时间为早上6：00晚上21：00共有两个楼层，。一楼主要经营的有：洗涤日用品、文具、化妆品、生鲜、食品等。二楼主要经营的有：服装、鞋、家居百货等。 欢迎顾客朋友前往各区域选购。我们将以最亲切、最真挚的服务来满足您的需求。如

2、果您对我们的商品和服务有任何的意见或者建议，欢迎您到服务台咨询，或者拨打我们的投诉电话：*，谢谢！ （善南店、善北店） 营业中： 亲爱的顾客朋友，大家好！ 欢迎光临正德康城超市，为答谢广大顾客朋友对我超市的支持和厚爱，正德康城超市始终以优良的商品、优惠的价格和最佳的服务满足您的需求。为了给大家提供一个温馨舒适的购物环境，请您理解并配合我们，不要在卖场内吸烟、随地吐痰、拍照、抄写价格，不要随意拆开商品包装，不需要的商品请你放回原位，同时请您保管好身边的财物及已结帐的商品。如果您对我们的商品和服务有任何的意见和建议，欢迎您到服务台咨询，或者拨打我们的投诉电话：3976666，正德康城超市全体员工愿

3、您称心而来，满意而归，谢谢！ 促销活动： 亲爱的顾客朋友，大家好!为了感谢你对本超市的关心和支持,我们特别为你准备了一系列的特价商品供大家选购-(商品名称及原价、现价）欢迎大家前来选购,祝你购物愉快! 内部联系 本超市的*您好！请您听到广播后速到*！（连续播放23遍） 打烊词 ： 亲爱的顾客朋友，晚上好！感谢您光临正德康城超市，您购物辛苦了，我们的营业时间为早上6：00晚上21：00，现在距离下班时间还有15分钟，又到了和您说再见的时候了，请您抓紧时间挑选好您所需的商品到收银台结帐，同时不要遗忘随身携带的物品。感谢您对我们工作的支持和鼓励。我们将认真的总结今天，努力做好明天，欢迎您再次光临，祝

4、您晚安。谢谢！ 存包提醒 亲爱的顾客朋友，欢迎光临正德康城超市。为了方便您购物，我们在超市入口处设置了自动存包柜。存包时按照存包柜的使用说明进行操作。存入包物后请您 留意将箱门关紧并请妥善保管好您的密码纸。当您取包时，请先根据密码纸上 的柜号找到您包物所在位置，将密码纸靠近读码口。取包后，请您随手关门， 并将已失效的密码纸扔进废纸盒内。请您特别注意，贵重物品及现金请您随身 携带。如果您在操作过程中碰到问题，请向寄存处服务人员咨询。如果您带有大件物品，请至总台的人工大件存包处寄存，寄存后请妥善保管您的寄包牌，以防他人冒领。 安全温馨提示： 亲爱的顾客朋友：欢迎光临正德康城超市。为了确保您和家人的

5、安全健康，请您上、下楼梯时小心慢行，以免摔倒。在购物时，请妥善保管好您的贵重物品，请不要把手机、钥匙、钱包等物品放购物篮内，以免不慎丢失；已买单的商品请存放到服务台保管。正德康城超市全体员工祝您购物愉快。谢谢！ 拥挤现象： 亲爱的顾客朋友，欢迎光临正德康城超市！由于现在客流量较多，收银台出现了较为拥挤的现象，需要付款时，请您到前台稍作等候，我们的工作人员会尽快为您办理结算手续。为了维护好超市的秩序和您个人的人身安全，请大家排好队不要拥挤，同时请您照看好身边的老人和小孩，确保他们的安全。请不要把手机、钱包等贵重物品放在购物篮内，以免不慎丢失。正德康城超市全体员工感谢您的支持和合作，祝您购物愉快！

6、谢谢！ 雨天温馨提醒 亲爱的顾客朋友，欢迎光临正德康城超市，今天是下雨天，地面可能比较湿滑， 请您在购物的同时注意安全。现在外面正下着大雨，您可以在休息处小坐片刻， 等雨小些再走。（如果您没带雨具，别担心，我们为您准备了公益伞，只要您 前往总台进行登记，就可轻松借用，一星期之内归还即可。）希望今天正德康城超 市能为您带走雨天的阴霾，带来轻松和便利。再次感谢您的光临，正德康城超市祝您购物愉快！ 停电、来电即时播音 1、各位顾客朋友你们好！由于电路故障，超市电源暂时无法正常供应，请 来宾们不必惊慌，尽快将您所购商品至收银通道付款或听从现场工作人员的安 排，有秩序地撤离现场，不要拥挤。我们将联系有关

7、部门，尽快解决恢复电路 畅通。敬请来宾们谅解，谢谢合作！ 2、亲爱的顾客朋友，你们好！很抱歉，刚才商场电路出现故障，让您受惊 了。现已恢复正常，不便之处敬请谅解，感谢您的支持和合作。请您放心购 物。贵主全体员工祝您购物愉快！谢谢！ 火警播报 1、（发现火险隐患，为防万一需要顾客离开现场时按以下内容进行播报）顾客朋友们，你们好！由于电路故障，现行电源将于（）分钟后暂停供应。请来宾们从各出口处及安全通道有秩序地撤离，切勿拥挤，恐慌，请听从现场工作人员的安排。给您带来的不便敬请谅解，谢谢合作。 2、（火险情况较为紧急，需要明确告知顾客离开现场时按以下内容播报）顾客朋友们，你们好！由于本店*地方发生火

8、灾，请大家迅速从最近的安全通道、紧急出口离开商场。请大家维持好秩序，不要惊慌，不要拥挤，我们所有工作人员愿为您提供帮助。谢谢！ 顾客寻人、失物招领 1、来宾（）您好，请您听到广播后到（），有人找。 2、来宾（）您好，请您听到广播后到（），您的（）在等您。 3、（ ）小朋友，您好，请您听到广播后到（），您的（）在等您或有人找。（注：小孩走失在播音前先通知各门岗，提供小孩的样貌特征，请门岗留意该小孩，发现行踪及时和播音室联系。） 4、有哪位来宾走失小孩，请到（）认领。 5、有哪位来宾遗失（），请到服务台认领。 6、有哪位来宾捡到（），请交到服务台，谢谢合作。 7、来宾_请速至服务中心您的小孩在服务

9、中心等您，谢谢! 开业前篇 各位员工早上好，还有15分钟就开始营业了，请各就工作岗位并保持您的好心情，露出您的笑容，准备迎接每一位顾客。谢谢！ 拥挤篇 亲爱的顾客朋友您好，欢迎光临-店，现客流量较多，请买单在朋友自行排队，以免造成拥挤，我们的收银员将以最优质的服务尽快为您结算，谢谢您的合作，并祝您购物愉快！ 温馨提示（一） 亲爱的顾客朋友您好，欢迎光临-店，为感谢广大顾客的支持，现推出以下特价商品： 更多劲爆商品尽在正德康城标超店（便利店），欢迎广大顾客前来选购。 温馨提示（二） 亲爱的顾客朋友您好： 欢迎光临-店，为了给您提供一个清新洁净的购物空间，请不要在商 场内吸烟，谢谢您的合作，并祝您

10、购物愉快！ 商场超市日常广播语 开店前 各位同仁大家早上好! 我们的营业时间将于早上8：00准时营业，现在距营业时间还有（）分钟，请各位同仁尽快将手边的工作完成。有特价信息，请尽快通知收银中心，谢谢!(开店前15分、10分、5分钟各广播一次) 开店【篇二：明苑百货商场播音稿】 明苑百货商场播音稿2011年7月3日 星期日 前台播音室播音程序目录 7：40员工进场词 8：00正式开门迎宾词 12：00午餐迎宾词 13：30下午迎宾词 营业结束词（关门前半小时） 营业结束词（对员工） 插播内容 商场简介 天气预报 整点播报 温馨提示 无烟商场 广播找人 寻物失物招领 移车位 故障发生（停电时） 故

11、障恢复（来电时） 火警发生时 火警结束后商场相关规定 告顾客 产品宣传广告范例 通知范例 意见和建议沟通播音词 节日祝福范例 播音稿正文 7:30播放轻音乐 7:40员工进场词 各位员工： 早上好! 伴随着优美的乐曲, 我们播音室即将开始了今天的播音，如果您有什么意见和要求请和我们联系 。现在距离营业时间还有10分钟，(请大家做好营业准备。播音室全体员工愿您度过这美好的一天，预祝大家工作顺利，心情愉快。谢谢。)可替换 （请整理好您的柜位、排面，保持愉快的心情，迎接这美好的一天。） （请大家抓紧时间处理好手边的工作，准备迎接顾客的到来。祝大家在新的一天里工作愉快。谢谢！） 各位同事： 早上好！一

12、年之计在于春，一日之计在于晨。现在，离开门营业时间还有十分钟，请大家抓紧时间完成手边的工作，准备迎接第一批顾客的到来。祝大家在新的一天里工作愉快。谢谢！ 8：00 正式开门迎宾词 亲爱的各位来宾：您好！欢迎光临明苑百货商场，今天的营业现在开始。我们的员工已经准备就绪，宽敞的营业场地已经全部开放，丰富的商品任您选购，您可以开始自由购物。美好的一天从明苑百货商场开始，我们将恪守“顾客第一”的经营理念。明苑百货商场将为您提供整洁明亮的环境，亲切周到的服务，丰富优质的商品，平实可信的价格。希望今天我们能为您带来轻松和便利。再次感谢您的光临，祝您购物愉快！谢谢！ 亲爱的各位来宾朋友 您好 今天是-年-月

13、-日星期- 明苑百货商场对您的光临表示衷心的感谢我们将以优质的商品，优异的服务为您创造最佳的购物环境，愿您在明苑百货商场度过一段美好、愉快的时光，谢谢您！ 亲爱的来宾朋友：欢迎您光临明苑百货商场，和我们共渡美好的休闲时光。我商场位于文山市xxxxx地段，具有现代大型百货商场的各项硬件设施，高规格、高档次的独特购物环境，物美价廉的商品和优质的服务，深受广大消费者的青睐。感谢您一直以来对我们的支持和关注，愿您在明苑百货商场购物愉快！谢谢！ 各位来宾，早上好！欢迎光临明苑百货商场，我们的员工已经准备就绪，恭候您的光临！宽敞的营业场地已经全部开放，丰富的商品任您选择，您可以开始自由购物！我们为您提供整

14、洁明亮的环境，亲切周到的服务，丰富优质的商品，平实可信的价格。（希望今天明苑百货商场能为您带来轻松和愉快！谢谢！）（今天是新的一天也是新的开始，我们将用最灿烂、最真诚的笑容,来迎接每一位顾客朋友的光临。谢谢！） 12：00午餐迎宾词 亲爱的顾客朋友： 中午好，现在是午餐用餐时间， 我们的明苑百货商场超市熟食专柜为您推出了美味的x元快餐，欢迎广大顾客朋友前往选购。谢谢！ 13：30播下午词 （1）亲爱的顾客朋友，下午好！感谢广大顾客朋友对明苑百货商场的支持和厚爱，我们全体员工极力为您营造一个良好的购物环境，让您踏着时尚的步伐、伴着优美的乐曲，体验购物的乐趣，感受我们真诚的服务。我们始终以优质的商

15、品，实惠的价格和最佳的服务满足您的需求。明苑百货商场全体员工愿您满怀希望而来，满载喜悦而归。谢谢！ （2）亲爱的顾客朋友，下午好！欢迎光明苑百货商场，为了感谢您对本商场长期以来的支持和厚爱，明苑百货商场全体员工通过自己的努力，为您营造一个舒心的购物环境，将最好的商品、最低的价格、最佳的服务奉献给您！同时，也请您给自己一个宽裕的购物时间，尽情的选您所爱，购您所需的商品。（我们的员工会将微笑、真诚和热情撒播每一个角落，希望明苑百货商场能带给您对物质满足和同样的精神享受。谢谢！）（明苑百货商场全体员工将会耐心、热情地接待好每一位顾客。亲爱的各位来宾朋友，如果您有什么问题和建议，请随时和我们联系，我们

16、将认真对待您提出的每一条意见，祝各位顾客朋友购物愉快！谢谢！） 营业结束词 亲爱的来宾朋友，您好！我们今天的营业时间是-点-分 如果您尚未选购好商品，请您从容选购。明苑百货商场的全体员工将会耐心、热情地接待好每一位顾客。 亲爱的来宾朋友，如果您有什么问题和建议，请随时和我们联系，我们将认真对待您提出的每一条意见，祝各位顾客朋友，购物愉快！ 亲爱的顾客朋友，下午好！感谢您光临明苑百货商场，我们的营业时间为上午8：00-晚上22：00，现在距离营业结束时间还有15分钟，快到和您说再见的时候了，请您抓紧时间挑选好您所需的商品，同时不要遗忘随身携带的物品。感谢您对我们工作的支持和鼓励，我们将认真总结今

17、天，努力做好明天，祝各位顾客朋友购物愉快，欢迎您的再次光临明苑百货商场。 亲爱的顾客朋友们：（回家音乐同时响起）感谢您今天光临明苑百货商场，明苑百货商场是一个商品质量有保证，售后服务跟的上的大型一站式购物商场，在这里挑选的每一款商品都让您温暖的家充满爱的音符，当傍晚悄悄来临的时候，我们送上那首熟悉的回家，伴着音乐我们祝您回家的路上一路平安，明苑百货商场再次感谢您的光临。 亲爱的各位来宾：您好！又到了我们向您说再见的时间，明苑百货商场今天营业到此结束，我们的员工将目送您离开。夜色已深，您和明苑百货商场都将结束忙碌的一天，希望今天明苑百货商场为您带来了轻松和便利。离别是为了再相逢，欢迎您明天再次光

18、临明苑百货商场。祝各位顾客晚安！谢谢！ 22：00营业结束词（对内） 各位同事：大家辛苦了！我们今天的营业已经结束，请大家抓紧时间完成手边的工作，准备下班。祝大家渡过一个愉快的夜晚（或周末）。谢谢 播音中需插播的内容 商场简介 亲爱的各位来宾朋友，您好！（现在是北京时间上午9点）欢迎光临明苑百货商场，和我们共渡美好的一天！我们今天的营业刚刚开始，对您的支持和关心表示衷心的感谢，我们的营业时间为上午9：00-晚上7：00（冬季）/上午8：00-晚上7：30（夏季），为了能使广大消费者购物更方便，现特向大家介绍楼层的分布情况： 一楼经营：xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx。 二楼

19、经营：xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx等。 欢迎顾客朋友前往各区域选购，我们将以真挚的服务、优质的商品为您创造最佳的购物环境，愿您在明苑百货商场渡过一段美好、愉快的时光，明苑百货商场全体员工祝您购物愉快。谢谢！ （您可根据自己不同的需求，选择不同的楼层购物，希望您买得放心、用得舒心、高兴而来、满意而归，明苑百货商场全体员工敬祝您购物愉快，谢谢！） 天气预报 亲爱的顾客朋友，你们好！ 下面为大家播报今天的天气预报：今日天气_。明苑百货商场全体员工提醒您注意增减衣物，注意防寒（防暑），避免感冒（中暑）。谢谢！ 亲爱的顾客朋友，如果您有什么意见和建议请随时和我们联系，我们将竭诚为

20、您服务，我们的服务电话是：，谢谢！ 整点播报 亲爱的顾客朋友，你们好！ 温馨提示 亲爱的顾客朋友，你们好！ 为了确保您和家人的安全，请您上、下楼梯时小心慢行，以免摔倒。请照看好您身边的老人或小孩，以免发生意外，在您购物时，请妥善保管好您的贵重物品，以免不慎丢失。明苑百货商场全体员工祝您购物愉快。谢谢！ 下雨时 亲爱的顾客朋友，你们好！ 由于现在下雨，许多顾客没有带雨伞，请大家在商场内稍作停留，我们将为您提供一个舒心亲切的购物环境，同时明苑百货商场为您提供免费雨伞服务，有需要的顾客青岛前台办理相关手续，祝您购物愉快！谢谢！ 无烟商场 亲爱的顾客朋友，你们好！ 为了您和他人的身体健康，请勿在商场内

21、吸烟，为了环境清洁，请不要乱扔果皮纸屑，谢谢您的合作。明苑百货商场全体员工衷心感谢您的光临。谢谢！广播找人 来宾+先生，请您听到广播后，速和+联系 那里有人等候。 有哪位来宾朋友及员工，拾到+物品。请您听到广播后，速和+联系，失主非常着急，在这里，我们替失主向您表示感谢，谢谢！ 失物招领 移车位 请顾客朋友中的驾驶员同志注意了： 故障发生（停电时） 亲爱的顾客朋友，你们好！ 由于商场供电线路出现故障，以致造成停电。请大家不要紧张，保持镇定，也请您照顾好身边的老人和小孩，我们的工作人员将尽快处理故障，不便之处敬请谅解。明苑百货商场全体员工衷心感谢您的光临。谢谢！ 故障恢复（来电时） 亲爱的顾客朋

22、友，你们好！ 很抱歉，由于商场供电线路出现故障，让您受惊了，经过我们工作人员的努力，现已恢复正常，此次停电给您的购物带来了不便，敬请您原谅，感谢您的支持和合作，明苑百货商场全体员工祝您购物愉快。谢谢！ 火警发生时 亲爱的顾客朋友： 火警结束后 亲爱的顾客朋友，你们好！ 很抱歉！刚才火警让您受惊了。经过我们消防人员和工作人员的努力，本商场已恢复正常营业，不便之处敬请谅解，感谢您的支持。谢谢！ 商场相关规定【篇三：商场广播稿模版】 商场广播稿模版 一、早上开店前8：309：00 播放曲目：开店前曲 8：35播音稿： 各位同仁，早上好！为更好的发扬企业精神，树立良好的企业形象，提高自身工作价值，商场

23、各部门积极做好每日开店准备，自查各自区域项目日志：1展品2展架3陈列4价签5物料6灯光7自我形象8商品卫生9柜位卫生10洽谈桌椅11当日目标12货物情况 以上是区域自查项目，请各位员工认真检查是否合格。祝大家工作愉快，谢谢！ 8：50天气预报： 各位同仁：大家好！今天是/月/日星期/，今天/天，偏/风/到/级，温度/到/度 临时插播： 1、生日祝福：大家好，今天是/部/的生日。在这里凤凰城全体管理人员携员工祝你生日快乐。（播放生日歌曲） 2、当日大型活动提示：各位同仁，大家好，今天是我们“活动主题”大型促销活动的第一天，请大家认真检查促销产品、特价价签、pop等是否到位。 8：59播音稿： 各

24、位同仁，早上好！现在距离营业时间还有1分钟，请大家站回各自岗位，开始迎宾工作，请保持良好心情，露出笑容，准备迎接顾客光临，谢谢！ 二、正式营业9：0018：30 9：009：05播放迎宾曲 9：05播音稿 各位同仁，今天的迎宾工作已结束，请大家回到各自工作岗位，开始今天的工作。祝大家工作顺利，心情愉快！ 营业时间播音稿： 9：20企业简介 9：40促销信息 亲爱的顾客朋友，大家好！下面播报我卖场的促销活动，（运营部提前提供促销信息稿） 10：00商场介绍 10：20促销信息 10：40企业文化 11：00促销信息 临时插播 整点播报：您好！现在是北京时间/点整。欢迎光临xx商场。祝您购物愉快，

25、谢谢！ 找人播音：请/部/听到广播后速到/（地点）或回电/，重复2次。 寻物播音：下面播放一则寻物启事，有哪位顾客或员工捡到/（物品）请交到客服总台。 招领播音：下面播放一则招领启事，有哪位顾客或员工丢失/（物品）请到客服总台认领。 11：30 各位同仁，大家好，现在是北京时间11：30，请各部门负责人安排各自的员工轮流用餐，不要出现脱岗，空岗现象，我们的用餐时间是每人1小时，祝大家用餐愉快！13：30 各位同仁，大家好，现在是北京时间下午1：30，已经开始我们下午的正式营业，请大家继续保持良好的工作状态迎接顾客的光临，祝大家工作开心！ 14：00企业简介 亲爱的顾客朋友，下午好！欢迎您光临x

26、xx，.，我们再次感谢您的惠顾，祝您在xxx购物愉快！ 14：20促销信息 14：40商场介绍 15：00促销信息 15：20企业文化 15：40促销信息 16：00企业简介 16：20促销信息 16：40商场介绍 17：00促销信息 17：20企业文化 17：40促销信息 18：00天气预报： 各位顾客，大家好今天是/月/日星期/，今天到明天/，偏/风/到/级，温度/到/度。祝您购物愉快，欢迎您下次光临，谢谢！ 19：00 尊敬的顾客，晚上好，现在是北京时间19：00，我们即将结束一天的营业，感谢您对xxx的支持，欢迎您下次光临。 各位同仁，晚上好！为更好的发扬企业精神，树立良好的企业形象，提高自身工作价值，商场各部门积极做好每日开店准备，自查各自区域项目：1展品2展架3陈列4价签5物料6灯光7自我形象8商品卫生9柜位卫生10洽谈桌椅11当日目标12货物情况 以上是区域自查项目，请各位员工认真检查是否合格。祝大家工作愉快，谢谢！ 19：20 各位同仁，晚上好，现在距离闭店时间还有10分钟，请大家回到各自岗位，开始送宾工作，谢谢！ 19：2019：25播放送宾曲 19：25：关闭背景音乐。 各位员工，现在是北京时间19：30分，请大家抓紧时间到各自区域参加各部门例会。