我国企业技术创新信息问题研究综述.docx

1、我国企业技术创新信息问题研究综述我国企业技术创新信息问题研究综述情报探索第8期(总142期)我国企业技术创新信息问题研究综述程刚(安徽财经大学信息工程学院蚌埠233041)摘要统计分析近年来我国企业技术创新信息问题的研究情况,阐述企业技术创新信息问题研究的主要内容.归纳企业技术创新信息问题研究的特点及存在的问题.提出优化企业技术创新信息问题研究的对策.关键词企业技术创新信息问题综述中图分类号:G353.1文献标识码:A文章编号:10058095(2009)08000304当前企业增强竞争优势的一个重要的,同时也是行之有效的途径就是进行技术创新.技术创新是提高企业经营效率.降低成本的根本手段,是

2、一个企业始终处于竞争优势的决定性因素.企业技术创新是一个复杂的系统,信息是企业技术创新的基础和成功的保证.近几年来.有关企业技术创新的信息问题研究已经取得了一系列研究成果.本文主要基于国家图书馆的多库目录检索系统,万方数据资源系统的学位论文全文数据库检索系统和中国知网的中国期刊全文数据库检索系统等.对我国企业技术创新的信息问题研究进展进行描述,分析和总结.1文献的统计分析1.1着作和学位论文的统计2008年12月6日,利用国家图书馆的多库目录检索系统,万方数据资源系统的学位论文全文数据库检索系统,以企业技术创新和信息为检索词,进行题名路径逻辑与检索,得到近年我国企业技术创新信息问题研究的着作和

3、学位论文的基本情况.目前还未见有关企业技术创新信息问题研究的着作;学位论文共有7篇,具体内容详见表1.表1企业技术创新信息问题学位论文基本情况序号题名作者文献来源发表时间学位类型l企业技术创新的信息消费研究黄郴华中师范大学20o1-05-01硕士2开发利用天津市创新信息资源.促进企业技术创新的研究王秀丽天津理T大学2oo3一Ol-01硕士3资源型城市中小企业技术创新信息支撑体系研究刘晓娜合肥T业大学2005-06-01硕士4关于构建制措,p食,l技术创新信息支持系统的研究朱利清天津理T大学2oo6一Ol-01硕士【5企业技术创新数据管理信息系统开发研究吴晨东南大学2OO6一O30l硕士6在社会

4、资本理论下审视信息对企业技术创新的影响颜琼华中科技大学2oo6一O4一O1硕士7基于钢铁企业技术创新管理信息系统的设计和开发唐笑非辽宁科技大学2008-03-10硕士从表1可以看出.有关企业技术创新信息问题的学位论文研究起步时间较晚,论文数量也较少.直到2001年才仅有一篇,至2008年.年均一篇,论文数量在2006年达到3篇;从学位类型来看,硕士研究生研究此问题较多.鲜见博士研究生研究此问题,且作者基本来源于理工科高校,仅一名为师范类高校学生1.2期刊论文统计分析1.2.1数量分布2008年12月6日.利用中国知网中国期刊全文数据库,以企业技术创新和信息为检索词.进行篇名路径逻辑与检索,得到

5、以下统计结果(见表2)表2企业技术创新信息问题论文篇数年度分布年份1991l994199519961997l998199920002o012oo22oo32oo420052Oo62o072008总计数量(篇)l1043481312877562485比例(%)1.18I.18O4.7l3.534.719.4015.29l4.129.408.248.245.887.O62.354.71100从表2可看出,中国学术期刊全文数据库在19912008年期间,收录了有关企业技术创新信息问题的论文一共85篇(由于系统的时效性,2008年的论文统计只是部分:剔除了少数摘要及不属于企业技术创新信息问题的论文),

6、论文数量比较多的是2000年,2001年两个年份.从1996年始,递增趋收稿日期:2009-01-14本文为安徽省软科学研究计划项目安徽企业技术创新的信息保障体系研究(项目编号:07030503021)研究成果之一.作者简介:程刚(1966一),男,管理学博士,教授,现任安徽财经大学信息工程学院院长兼信息科学研究所所长,已公开发表论文100余篇,出版专着2部,主要研究领域:企业信息资源管理.32009年8月情报探索第8期(总142期)势越来越明显,但近几年,有关这一领域的研究成果有所减少.不难看出,近10年有关学者一直关注企业技术创新信息问题的研究.1.2.2主题分布所检索到的85篇有关,【技

7、术创新信息问题研究的文章中,有l4篇是研究氽业技术创新信息服务的,占总数的16.47%:各有10篇是研究业技术创新的信息需求,信息在企业技术创新中的作用,企业技术创新的信息保障和信息化与仓业技术创新的,分别占总数的11.76%.其他研究涉及信息资源开发与企业技术创新,专利信息与企业技术创新,企业技术创新的信息源,企业技术创新的信息系统,企业技术创新的信息交流等内容.具体主题分布情况见表3表3企业技术创新信息问题论文的主题分布序号主题分类发文数量(篇)所占比例(%)序号主题分类发文数量(篇)所占比例(%)1企业技术创新的信息服务1416.471O信息机构与企业技术创新,2-352企业技术创新的信

8、息需求】O】1.76】1信息丁作与企业技术创新22_353信息在企业技术创新中的作用lOl1.7612企业技术创新的信息交流22_354企业技术创新的信息保障1O11.7613企业技术创新的信息消费l1.185信息化与企业技术创新】O】.7614企业技术创新的信息不对称22.356信息资源开发与企业技术创新89.4215信息技术与企业技术创新11.187专利信息与企业技术创新55.8816企业技术创新的信息问题11.188企业技术创新的信息源44.72合计85l009企业技术创新的信息系统33.531.2.3期刊分布企业技术创新信息问题发文的期刊种类分布情况见表4.表4企业技术创新信息问题发文

9、的期刊种类分布情况期刊种类所占比例总发文量所占比例序号期刊分类(种)(%)(篇)f%)1管理学2953.713945-882图书情报1425.9334403高校59.2655.884经济学23.7033.545综合性期刊23.7022.356其他23.7022.35合计54851.2.4作者机构分布发文作者机构分布情况见表5.表5发文作者机构分布序号机构类型发文数量(篇)所占比例(%)l高校院系3541.182科研机构(含科技情报研究所)2225.883高校图书馆1618.824企业55.885其他(含机构不明)78_24合计8510o2国内企业技术创新信息问题研究的现状2.1企业技术创新的信

10、息服务企业技术创新的信息服务已经成为近年来企业技术创新信息问题研究的热点.研究内容主要涉及信息服务在企业技术创新中的作用,企业技术创新信息服务的内容,优化企业技术创新信息服务的对策措施等.张培锋提出,信息服务部门应该充分运用信息化,网络化的优势和手段,综合集成,充分整合信息资源,增强服务手段,扩大服务内容,开拓服务领域,提升服务水平,提高服务质量,为技术创新服务体系发挥科技信息服务的有效支撑作用.信息服务的内4容主要包括:数据库开发服务,定题信息服务,信息咨询分析与情报研究服务,提供培训服务等.吴丹和易辉认为.在企业技术创新的信息服务中应合理运用多种方法收集情报,建立企业自身的情报源,实现企业

11、信息网络化.2.2企业技术创新的信息需求及信息源企业技术创新的信息需求及信息源一直是学术界对企业技术创新信息问题研究的重要内容.常永华认为,企业技术创新的信息需求主要有:技术信息,市场信息,企业环境信息和竞争情报.姚多岚和朱徽珍提出.企业技术创新的新构思产生与形成阶段的信息需求主要包括科技动向信息(科技成果等),技术信息(国内外最新技术等),政策法规信息,行业竞争信息,经济走向信息,社会需求动向信息等;研究与开发阶段的信息需求主要包括产品动向信息(同类产品及相关产品的性能,结构,材料,质量及其发展趋势);生产工艺状况信息(国内外最新工艺技术等);标准信息(相关或同类产品的国外设计标准);企业自

12、身状况信息(生产条件,生产能力).徐士敏归纳出企业技术创新信息需求的形式特征主要有:文献型信息与非文献型信息并重,显性信息与隐性信息并重,内源信息与外源信息并重.企业技术创新信息需求的影响因素主要有:企业创新目标,企业创新活动,企业组织结构,企业信息能力,社会信息环境等.张钢认为,企业技术创新的信息源可以区分为内部信息源与外部信息源两个方面:内部信息源可概括为最高管理层,内部,R&D,营销,生产,内部激励措施,技术发展的监测,具有特殊技能的人员等:外部信息源可概括为:政府支持企业创新的计划,政府合同,各种会议,培训课程,与客户的合作,与咨询者的合作,与分包商的合作,与其他企业的合作,与

13、2009年8月程刚:我国业技术创新信息问题研究综述第8期(总142期)大学的合作,与研究机构的合作,科学技术文献,专利,商业文献以及各种法规,准则,规章,标准和税收.王名福认为,企业技术创新的内部信息源主要是企业内部各部门的各种统计数据,部门及同事间的沟通信息以及在R&D过程中产生的各种信息;外部信息源主要是用户,各种媒体,国家及地方相关机构,高校,科研机构,专利机构,学术会议,期刊,展览会等.2.3企业技术创新的信息保障目前.这方面的研究主要涉及企业技术创新信息保障体系的构建,信息保障体系内涵及要求,信息保障系统的要素组成和信息保障策略等方面.程刚提出.企业技术创新信息保障体系的要求

14、主要有:一是具有强大的信息收集功能;二是具有良好的信息处理能力:三是具有畅通的信息沟通渠道;四是具有科学组织的数据仓库;五是具有良好的环境适应性.企业技术创新信息保障体系的要素主要有:信息机构,信息人,信息资源,信息系统,信息传播通道,信息政策,信息源,评价体系等.胡伦赋提出,企业技术创新信息保障系统的核心由信息收集子系统,信息研究子系统和信息服务子系统组成,企业技术创新信息保障策略主要有:加强企业信息意识,领导重视,统一管理,提高企业信息化水平,增强信息研究能力.2.4信息化与企业技术创新随着我们企业信息化建设步伐的加快,有关信息化与企业技术创新也成为企业技术创新信息问题研究的重要内容.具体

15、研究内容主要涉及信息化与企业技术创新的关系,信息化对企业技术创新的作用等.祝年贵认为,信息化已成为企业技术创新的重要基础和成功的基本条件.主要体现在:信息化是企业技术创新的新动力:信息化是企业技术创新通向市场的桥梁;信息化是企业技术创新基础,并服务于技术创新的全过程.贾志琦从加强企业信息化建设,优化信息服务质量,加强信息服务部门自身建设,提高信息服务人员的素质等方面论述了信息化建设对企业技术创新的促进作用.2.5信息资源开发与企业技术创新目前这方面的研究主要涉及信息资源开发在企业技术创新中的作用,企业技术创新中信息资源的开发利用策略等.申平安和周理盛认为,强化企业技术的信息资源开发可从以下几方

16、面人手:强化信息吸收能力,强化信息处理能力,强化信息存贮能力,强化信息资源管理,强化信息转化能力,强化网络信息服务.李津毅认为,信息资源在技术创新中的作用主要为:了解市场需求动向,靠信息开发新产品,提高研究开发效率,保障技术创新的成功.张新生提出,企业技术创新中信息资源的开发利用策略主要有:强化信息吸收能力,强化信息筛选能力,强化信息存贮能力,强化信息转化能力,强化信息管理能力.2.6专利信息与企业技术创新这方面的研究主要涉及专利信息特点,专利信息是企业技术创新的重要信息资源,企业在技术创新中如何利用专利信息等方面.韩勇认为,专利信息是企业技术创新的蘑要信息资源.企业应该运川专利信息,实施技术

17、模仿战略,技术创新战略和知识产权保护战略.同时运用专利信息,发掘技术创新人才.唐瑶提出,企业在进行技术创新的过程中,可以从以下几方面利用专利文献信息:利用专利文献信息为技术创新提供方向;利用专利文献信息寻找技术的合作者,了解竞争对手:利用专利信息进行模仿创新;利用专利文献信息进行有效仿制;利用专利文献信息为技术转让和技术出口贸易提供决策依据;在引进新技术和新设备时充分利用专利文献信息.2.7企业技术创新的信息系统黄河和陈楚湘研究了企业技术创新信息管理系统的安全性设计问题,提出企业技术创新信息管理系统的安全主要包括应用系统的安全权限管理与分配,用户登录与撤离,用户操作权限管理,用户操作审计与监督

18、以及某些特殊功能的口令检查等等,以保证整个应用系统的正确安全运行,有效地防止信息的泄密,抵御外界对系统的破坏与干扰.3企业技术创新信息问题研究存在的问题及对策3.1企业技术创新信息问题研究中存在的问题通过对近年来我国企业技术创新信息问题研究发文的统计分析,不难发现我国对企业技术创新信息问题的研究已经取得一系列成果,研究内容涉及企业技术创新的信息服务,信息需求,信息源等多个方面,研究方法呈现多样性,同时学者们对企业技术创新信息问题的研究也体现了时代性和发展性的特点.但是,我们在肯定成绩的同时,必须清醒地认识到,我国企业技术创新信息问题的研究中还存在不少问题,具体体现在以下几个方面.3.1.1结合

19、我国企业技术创新信息活动实践的研究成果少目前我国对企业技术创新信息问题的研究多数侧重于理论,定性和宏观层面的研究,真正结合我国企业技术创新过程中信息活动实践,采用实证和案例研究方法.进行微观层面研究的成果少.如对企业技术创新信息需求的研究,多数是一般的定性描述,而真正通过对具体企业技术创新过程中信息需求进行调查,再进行归纳,综合得出企业技术创新信息需求的研究成果很少.因此.现有的企业技术创新信息问题研究的成果有不少针对性不强,所得观点和结5情报探索第8期(总142期)论不是源于企,I技术创新信息活动的实践,缺乏应用价值.这种现状不利于我国业技术创新信息问题的研究向更高层次发展.现在从事,技术创

20、新信息问题研究的多数是高校院系,冈书馆和研究机构(含科技情报研究所)的教师和科研人员,而真正置身企业技术创新信息工作实践的,i信息人员却很少.当然,这和我同氽业技术创新过程中信息工作本身还比较落后是分不开的.3.1.2对国外企业技术创新信息问题的研究很少在已有企业技术创新信息问题研究成果中,还未见到对国外企业.尤其是发达国家企业技术创新信息问题进行系统化研究的成果.就业技术创新的信息问题而言.不论是理论还是实践,发达同家都走在我国的前面.因此,对发达国家企业技术创新信息问题的理论和实践进行研究,对推进我国企业技术创新信息问题的理论和实践都具有重要的现实意义.3.1.3研究主题比较集中.重复性研

21、究不少从已有的研究成果来看,主要集中于企业技术创新的信g,N务,信息需求,信息在业技术创新中的作用,企业技术创新的信息保障,信息化与企业技术创新.信息资源开发与企业技术创新等方面的研究.这几个方面的论文合计占总发文的72.93%.其中不少文章的结构,层次以及主要观点也有相似之处.重复性研究成果不少.而对企业技术创新的信息管理系统,企业技术创新的信息交流,企业技术创新的信息服务评价体系,网络环境下企业技术创新的信息源,信息服务,不同类型企业技术创新信息过程和信息保障等方面的研究成果还很少.3.1.4研究队伍结构不平衡目前我国从事企业技术创新信息问题研究的主要是高校院系和图书馆,科研机构(含科技术

22、情报研究所)的教师和研究人员,而企业中直接从事技术创新信息工作的专业技术人员不多,这种研究队伍结构不利于我国企业技术创新信息问题研究向更高层次发展.容易造成理论与实践的脱节.3.2推进我国企业技术创新信息问题研究的对策针对目前我国企业技术创新信息问题研究中存在的问题.笔者认为可以从以下几方面推进我国企业技术创新信息问题的深入研究.3.2.1注重调研.结合实践企业技术创新信息问题的研究不能脱离我国各类企业技术创新信息过程的实践,如对企业技术创新的信息需求,信息服务,信息保障,信息消费,信息系统等研究必须要结合对我国各类业技术创新信息过程的调查研究来进行,尽可能采用实证或案例研究.做到理论与实践的

23、统一,这样的研究成果针对性更强.应用价值更大.尽量避免宏观层面的研究,突出企业技术创新信息过程的微观层面研究.当前,6尤其要结合我国业的具体情况米研究我国各类企业技术创新的信息问题.3.2.2注罩新彤势下氽,I技术创新信息热点问题的研究要加强对新形势下业技术创新信息服务模式,业技术创新信息系统开发与设计,企业技术创新信息消费,企,【技术创新的公共集成科技信息服务平台的模式,氽,I技术创新信息交流,企,I技术创新信息过程,网络环境下,I技术创新信息保障体系,不同类型企业技术创新信息需求及实现等问题的研究.这些方面是目前和未米几年我国企业技术创新信息问题研究的热点问题.3.2.3积极开展国外业技术

24、创新信息问题的研究要重视对国外企业技术创新信息问题的研究,积极借鉴国外企业技术创新信息问题的研究成果.我国企业技术创新信息问题研究起步比较晚,仍处于初始阶段,与发达国家相比差距还较大,因此,我们在企业技术创新信息问题理论与实践的研究中,要积极借鉴发达国家已有的研究成果,跟踪世界企业技术创新信息问题研究的动向.注重企业技术创新信息问题的热点和前沿问题的研究,提高我国企业技术创新信息问题研究的总体水平.3.2.4拓宽企业技术创新信息问题研究的队伍要拓宽业技术创新信息问题研究的队伍,尤其是企业中从事具体信息工作的专业技术人员要积极投入到企业技术创新信息问题的理论和实践的研究中米.结合企业自身的实践来

25、研究企业技术创新的信息问题.使我国企业技术创新信息问题的研究真正从宏观层面转入到微观层面.推进我国企业技术创新信息问题理论与实践的研究向纵深方向发展.参考文献1张培锋.企业技术创新的信息需求与信息服务.情报探索,2005,93(1)2吴丹.易辉.企业技术创新中的情报需求与情报信息服务.图书情报知识,2001(1)3常永华.面向企业技术创新的信息需求及支持系统研究.情报杂志.2004(12)4姚多岚.朱徽珍.企业技术创新中的信息需求研究.安徽农业大学(社科版),2002,11(3)5徐士敏.企业技术创新的信息需求及其满足.情报理论与实践,2001(3)6张钢.业技术创新的动力源与信息源.科研管理,1998,19(4)7王名福.论企业技术创新信息问题.科技进步与对策,2004(4)8程刚.企业技术创新的信息保障体系研究.中国科技论坛,2003(5)9胡伦赋.企业技术创新信息保障研究.情报理论与实践,2002,25(4)(责任编辑:黄浩海)