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1、政策法规 本文由09旅游小元贡献 doc文档可能在WAP端浏览体验不佳。建议您优先选择TXT，或下载源文件到本机查看。 导游法规题库 200 道 导游法规 一、 单项选择题（100 题） 1科学发展观的第一要义是（ A ）。 A科教兴国 B用新思路实现更快更好地发展 C发展 D发展战略 A ）行为，由旅游行政管理部门对该导游员和导游员文档来自于网络搜索 2导游人员进行导游活动时，有（ 所在的旅行社予以处罚。 A有损国家利益和民族尊严的言行 C私自承揽或直接承揽导游业务 B在讲解中掺杂庸俗内容 D擅自调整或变更旅游行程建设社会主义和谐社会的关键，在于正确理解、把握和处理（ A ）的关系。 A动力

2、和平衡两种社会运行机制 C体制与机制两种运行模式 B人与自然和谐相处 D发展与稳定文档来自于网络搜索 4王强与甲旅行社采用旅行社提供的格式条款订立了合同，由于对格式条款有两种不同的 理解发生争议，此时，应当（ D ）解释。 A本着公平的原则予以 C按照通常理解予以 B由上级部门做出 D作出不利于旅行社一方的文档来自于网络搜索 5重大旅游安全事故的经济损失在（ C ）。 A1 万元以下 C10 万100 万元 B1 万元一 10 万元 D100 万元以上文档来自于网络搜索 6 旅行社条例 对经营入境旅游业务旅行社要求的注册资本和质量保证金分别是 B ） （ 。 A150 万 30 万 C100

3、万 30 万 B30 万 20 万文档来自于网络搜索 D100 万 60 万 7经营者提供商品或者服务有欺诈行为，应当按照消费者要求增加赔偿其受到的损失。增 加赔偿的金额为消费者购买商品的价格或者接受服务的费用的（ A ）。 A一倍 B一半 C两倍 D一倍半文档来自于网络搜索 8我国文物保护法规定，革命遗址、纪念建筑物、古文化遗址、古墓葬、古建筑、石 窟寺、石刻等文物，根据它们的（ A ），分为三个不同级别的文物保护单位。 A历史、科学、观赏价值 C观赏、艺术、科学价值 B历史、艺术、科学价值 D文化、艺术、观赏价值文档来自于网络搜索 1 9 为了加强旅游安全管理工作， 保护旅游者人身、 财产

4、安全， 旅游安全管理应当贯彻 （ 的方针。 A统一指导，分级管理 C预防为主，分级管理 B统一领导，分级管理 D安全第一，预防为主资料个人收集整理，勿做商业用途 D ） 10依照导游人员管理条例的规定，被吊销导游证的人员（ C ）。 A不得参加导游资格考试 C不得颁发导游证 B不得颁发导游资格证 D不得从事旅游行业的工作资料个人收集整理，勿做商业用途 11 依照我国法律规定， 消费者协会是依法成立的对商品和服务进行社会监督的保护消费者 合法权益的（ A ）。 A社会团体 B非社团法人 C行政机关 D仲裁机构资料个人收集整理，勿做商业用途 12根据合同法规定，违反合同一方要承担违约责任，下列不属

5、于承担违约责任方式的 是（ A ）。 A实际履行 B采取补救措施 C仲裁解决 D赔偿损失资料个人收集整理，勿做商业用途 13李某患有心脏病，在乘坐某航班飞行时旧病复发，导致死亡，依据有关法规，承运人 （ D ）。 A应承担责任 B承担主要责任 C承担次要责任 D不承担责任资料个人收集整理，勿做商业用途 14依照铁路交通事故应急救援和调查处理条例，铁路运输企业应当承担赔偿责任的， 对每名旅客人身伤亡的赔偿责任限额为人民币（ A4 万元 B8 万元 C10 万元 D ）。资料个人收集整理，勿做商业用途 D15 万元 ）。 15某当事人迟延履行合同后发生不可抗力导致合同无法履行，某当事人（ C A因

6、不可抗力，不承担责任 C不能免除责任 B因不可抗力，责任得以减轻 D责任双方分担资料个人收集整理，勿做商业用途 16（ B ）设立旅游区质量等级评定委员会，具体负责评定 5A 级、4A 级旅游区。 A国务院 B国家旅游局 C省级旅游局 D市、县旅游局资料个人收集整理，勿做商业用途 17在我国境内地下、内水和领海中遗存的一切文物属于（ C ）。 A集体所有 B发掘者所有 C国家所有 D发现者所有资料个人收集整理，勿做商业用途 18根据国内航空运输承运人赔偿责任限额规定，对每名旅客随身携带物品的赔偿责 根据国内航空运输承运人赔偿责任限额规定，对每名旅客随身携带物品的赔偿责 ， 任限额为（ 任限额为

7、（ A ）。 A3000 元 B5000 元 C2000 元 D8000 元资料个人收集整理，勿做商业用途 2 19 导游人员年审管理中， 要求导游人员必须参加所在地旅游行政管理部门举办的年审培训。 每年累计培训时间不得少于( A40 小时 C )。 C56 小时 D64 小时 )。资料个人收集整理，勿做商业用途 B48 小时 20一般来说，旅行社业务运作过程中，向旅游者提交的旅游线路报价单属于( D A 承诺 B要约 C 要约磋商 D要约邀请 D )。资料个人收集整理，勿做商业用途 21发给来中国旅游、探亲或处理其他私人事务入境的外国人的签证是( AC 字签证 BG 字签证 CF 字签证资料

8、个人收集整理，勿做商业用途 DL 字签证 C ) 支付。 22定金只是借款或服务费的一部分，通常按照小于合同标的的( A.30% B.40% C.20% D.10%资料个人收集整理，勿做商业用途 23消费者在自主选择商品或服务时，有权进行比较、鉴别和挑选，享有( D A监督批评权 B.受尊重权 C知识获取权资料个人收集整理，勿做商业用途 )。 D自主选择权 24 ( B )是两岸关系和平发展的政治基础。 A尽快三通 C 加快经济交流与协商谈判 B坚持一个中国原则 D结束两岸敌对状态资料个人收集整理，勿做商业用途 25导游人员在带团旅游时，得知旅游目的地发生道路塌方的消息，如果团队继续前往，就

9、有可能使旅游者的人身安全发生危险，此时，导游人员（ C ）。 A 可以调整或变更旅游行程计划，但在些之前，须征得旅行社同意； B 可以调整或变更旅游行程计划，但须征得所有旅游者同意； C 可以调整或变更旅游行程计划，但须征得多数旅游者同意，并应当立即报告旅行社； D 不可以调整或变更旅游行程计划，但可以采取安全措施 26 衡量旅游纠纷仲裁质量的基本标准， 也是进行旅游纠纷仲裁工作中必须遵循的基本原则 是( A )。 B先行调解原则 D.双方自愿原则 D )。 C 高级外语导游证 D领队证资料个人收集整理，勿做商业用途 A根据事实，符合法律规定原则 C 公平合理原则 27导游出境带团的上岗证明是

10、( A初级外语导游证资料个人收集整理，勿做商业用途 B中级外语导游证 28我国的导游人员等级分为( B )。 A两个系列、两个等级 B两个系列、四个等级 C四个系列、两个等级 列、四个等级 29.把法律分为实体法和程序法两大类的划分标准是( A )。资料个人收集整理，勿做商业用途 3 D四个系 A.按法律规定的内容不同 C.按法律制定的适用范围不同 B.按法律的制定程序不同 D.按法律的创制方式不同 30. 合同法规定，当事人约定由第三人向债权人履行债务的，第三人不履行债务或者履 行债务不符合约定，（ B ）应当向债权人承担违约责任。 A.第三人 B.债务人 C.第三人并债务人 )。 D.五年

11、一保 D.不承担资料个人收集整理，勿做商业用途 31.旅行社投保旅行社责任保险采取的投保方式是( A A.一年一保 B.两年一保 C.三年一保 32在合同法的基本原则中，（ C ）是一项法律适用原则，它可以弥补法律的不足， 也可弥补合同的不足。 A 平等原则 B 诚实信用原则 C 公平原则 D 自愿原则资料个人收集整理，勿做商业用途 33旅行社条例指出，旅行社被吊销旅行社业务经营许可的，其主要负责人在旅行社 旅行社条例指出，旅行社被吊销旅行社业务经营许可的， 吊销旅行社业务经营许可的 业务经营许可被吊销之日起（ 不得担任任何旅行社的主要负责人； 业务经营许可被吊销之日起（ A ）不得担任任何旅

12、行社的主要负责人； 可被吊销之日起 A五年内 B一年内 )年 D )年 。 C.3 )。 C. 解放思想、实事求是 )。 D.具有大专学历的人 A )。 D特大事故 C )。 D六星级 D.与时俱进 D.5 C三年内 D二年内资料个人收集整理，勿做商业用途 34.我国因私护照有效期为( 34.我国因私护照有效期为( 我国因私护照有效期为 A.10 B.2 35.邓小平理论的精髓是( C A.实事求是 B.解放思想 36.下列人员中不符合参加导游人员资格考试条件的是 C 下列人员中不符合参加导游人员资格考试条件的是( 下列人员中不符合参加导游人员资格考试条件的是 A.国内本省以外的人 B.具有中

13、专学历的人资料个人收集整理，勿做商业用途 C.外籍华人 外籍华人 37一次事故造成旅游者轻伤，或经济损失在人民币 1 万元以下者属于( A轻微事故 B一般事故 C.重大事故资料个人收集整理，勿做商业用途 38根据旅游饭店星级的划分与评定，我国旅游饭店星级评定实行( A三星级 B 四星级 A C，五星级 )分制。资料个人收集整理，勿做商业用途 39.导游人员违法、违规行为计分方法实行年度( A.10 B.5 C.100 D.8 40我们党处理宗教问题的基本政策是( D )。 A实行区域自治 C 实行自主管理 B 使宗教信仰成为公民个人的私事 D，尊重和保护宗教信仰的自由资料个人收集整理，勿做商业

14、用途 41我国各族人民共同的神圣使命和处理我国民族关系的最高准则是( B )。 A坚持民族平等 B维护祖国统一资料个人收集整理，勿做商业用途 4 C 坚持民族团结互助 42社会主义的根本任务是( A发展生产力 D促进各民族共同繁荣 A )。 C共同富裕 D民主法制建设 )。 )。 B消灭剥削 43.从法律方面分析，对旅游纠纷特征描述不正确的是( 43.从法律方面分析，对旅游纠纷特征描述不正确的是( D 从法律方面分析资料个人收集整理，勿做商业用途 A.法律关系复杂化 B.诉讼主体多元化 C.诉讼内容广泛化 A.法律关系复杂化 B.诉讼主体多元化 C.诉讼内容广泛化 D.合同内容复杂化 44.下

15、列地区中，未列入实施西部大开发战略的是( A A.山西 B.陕西 C.云南 D )。 D.重庆 )。 D.民族平等资料个人收集整理，勿做商业用途 45.我国民族政策中，民族团结、民族繁荣的政治前提和基础是( A.反对民族分裂主义 46. ( C B.民族互助 C.祖国统一资料个人收集整理，勿做商业用途 )是每个旅游从业人员的首要条件。 B.敬业，精业 C.爱祖国、爱人民 )。 C.丙丁类地区 D.丁类地区 D.关爱旅游者资料个人收集整理，勿做商业用途 A.讲究职业道德 47.在我国，不对外国人开放的地区是 ( D A.甲类地区 B.乙丙丁类地区 48. 旅行社设立分社的， 应当持旅行社业务经营

16、许可证副本向分社所在地的工商行政管理部 门办理设立登记，并自设立登记之日起( C 部门备案。 A. 5 B.7 C.3 D. 10 C ) 。 B.诚实信用原则 D.自愿原则 )个工作日内向分社所在地的旅游行政管理资料个人收集整理，勿做商业用途 49.消费者权益保护法中最核心的一项原则是( A.公平原则 C.国家保护消费者合法权益不受侵犯的原则 50.旅行社责任保险的的受益人是（ A.旅行社 B 旅游者 D )。 A ）。资料个人收集整理，勿做商业用途 C 旅游主管机构 D.旅行社或旅游者 51.国内旅游业务，仅限于( A入境旅游业务 B出境旅游业务 C 国际旅游业务 D中国内地居民在境内旅游

17、的业务 52设立经营国内旅游业务，入境旅游业务，出境旅游业务的旅行社，注册资本不得少于( C )。 A50 万元人民币 B100 万元人民币 C，30 万元人民币 D200 万元人民币 )。资料个人收集整理，勿做商业用途 53符合条件的经营国内，入境游旅行社，每增加一个分社，增存质量保证金( A A5 万元人民币 B10 万元人民币 C15 万元人民币 D20 万元人民币资料个人收集整理，勿做商业用途 54 符合条件的经营国内， 入境， 出境游旅行社， 每设立一个分社， 增存质量保证金( D )。 5 A5 万元人民币 B10 万元人民币 C15 万元人民币 D30 万元人民币 55导游人员管

18、理条例规定，导游证的有效期限为( C )。 A1 年 B2 年 C3 年 D4 年资料个人收集整理，勿做商业用途 56导游人员管理条例规定，无导游证进行导游活动的，由旅游行政部门责令改正并予 以公告，处人民币( 500 以下 以下)的罚款。 A500 元以下 上 3 万元以下 57 导游人员管理实施办法规定，获得导游资格证( 3 年 )未从业的，资格证自动失效。 A1 年 B2 年 C3 年 D。4 年 B1000 元以上 3 万元以下 C3000 元以上 1 万元以下 D3000 元以资料个人收集整理，勿做商业用途 58合同成立以后，尚未履行完毕之前由合同当事人双方依法对原合同的内容进行修改

19、，称 为( A )。 B合同转让 )。 C3 年 D5 年 C合同撤消 D合同解除资料个人收集整理，勿做商业用途 A合同变更 59外国人旅行证的有效期最长为( A A1 年 B2 年 60我国法律规定，对不办理外国人旅行证、未经批准前往不对外国人开放地的外国人，可 以处警告或者( A )以下罚款；情节严重的，并处限期出境。 A500 元 B1000 元 C1500 元 D2000 元资料个人收集整理，勿做商业用途 61旅客或者其继承人向铁路运输企业请求赔偿的请求，应当自事故发生之日起( A )内 提出。 A1 年 B2 年 C3 年 )全会提出的。 C。十七大 D十七届二中 D4 年资料个人收

20、集整理，勿做商业用途 62坚持科学发展观是在党的( A A十六届三中 B 十六届四中 63我国奉行( A )的和平外交政策。 A独立自主 64 ( D B反对霸权主义 C 和平共处五项原则 D发展睦邻友好关系资料个人收集整理，勿做商业用途 )是事关全面建设小康社会大局，必须始终作为全党工作的重中之重。 B拉动消费 C 又好又快发展 D解决好三农问题 C )吊销其经营资料个人收集整理，勿做商业用途 A产业结构调整 65旅行社违反旅行社条例及其实施细则的规定，情节严重的，由( 许可证。 A.工商部门 B公安部门 C旅游行政管理部门资料个人收集整理，勿做商业用途 D司法部门 66导游人员对有投诉倾向

21、的意见，应该以（ C ）作为处理这一类问题的指导性方针。 6 A “强化否定态度、弱化肯定态度” C “强化肯定态度，弱化否定态度” B “强化友好态度，弱化固执态度” D “主动聆听客人的倾诉” 67旅行社质量保证金，是指由旅行社向指定银行缴存，旅游行政管理部门监督和管理，用 于( B )的专用款项。 A.保障旅行社经营 C.规范旅行社运作 B.保障旅游者权益 D.促进旅行社服务质量提高资料个人收集整理，勿做商业用途 68外国旅游者来中国旅游，发给团体旅游签证的团队人数须在( B )。 A5 人以上 B9 人以上 C12 人以上 D16 人以上 D )，资料个人收集整理，勿做商业用途 69中

22、国公民自费出国旅游目的地的国家和地区，应当由( A省级旅游局会同省级公安、外事管理机关提出，报国家旅游局审批 B国家旅游局和公安机关提出，报国务院审批 C公安部和外交部提出，报国务院审批 D国家旅游局会同外交部、公安部提出，报国务院审批 70导游员小张对本县旅游局所给予的行政处罚不服，依照我国行政复议法规定，其有 权向 ( A )申请复议。 B市人民法院 C县旅游局 D市旅游局 A )，并资料个人收集整理，勿做商业用途 A县人民法院 71旅行社转让、出租、出借旅行社业务经营许可证的，由旅游行政管理部门( 没收违法所得；情节严重的，吊销旅行社业务经营许可证。 A责令停业整顿 1 个月至 3 个月

23、 C并处 2 万元以上 10 万元以下的罚款 B处 1 万元以下的罚款：资料个人收集整理，勿做商业用途 D处 1 万元以上 5 万元以下的罚款 )。 72.依照国家主管机关的命令或法院的指定而发生的代理属于( B A.法定代理 B.指定代理 C.职务代理资料个人收集整理，勿做商业用途 D.委托代理 73. 凡是被降低或取消星级的饭店，（ B ）后，方可申请重新评定星级。 A.3 个月 B.6 个月 )年。 C.3 D.5 C.1 年 D.2 年资料个人收集整理，勿做商业用途 74.旅行社业务经营许可证有效期为( C A.1 B.2 75.按照旅行社投保旅行社责任保险规定，国内旅游每人责任赔偿限

24、额为人民币( B )万元。 A.5 B.8 C.10 )的创造性构想。资料个人收集整理，勿做商业用途 7 D.16 76.在祖国统一的问题上邓小平理论提出( A A.一个中国，两种制度 C.两岸经济共同发展 B.和平统一 D.两岸结束战争状态 D )两种社会运行机 77.理解把握社会主义和谐社会的关键， 在于正确理解把握和处理( 制的关系 A.经济和文化 B.公平和正义 C.经济和政治 A )资料个人收集整理，勿做商业用途 D 动力和平衡 78.社会运行中的动力机制在经济领域主要表现为( A.劳动生产率 B.效率优先 C.先富带动后富 D.让一部分人先富起来 A )。 D.线路选择 79.旅行

25、社业务运作过程中，下列属于要约的是( A.一条具体的旅游线路及报价 B.媒体旅游 广告 C.即将寄送的价目表 80.下列描述中哪一项不是代订合同所具有的法律特征( A.代理人代订的合同由当事人承担 B.代理合同是由代理人向第三人作出意思表示 C.在未被授权时以代理人的名义签订的 D.代理人必须在委托授权范围内代订合同 81.合同中当价款或报酬不明确时，合同法规定，应按( A.接受方所在地市场价 C.给付方所在地市场价 B C )。资料个人收集整理，勿做商业用途 )履行。 B.订立合同时履行地的市场价 D.全国统一价格 82.中华人民共和国铁路法规定，对每名旅客人身伤亡的赔偿责任限额为人民币(A

26、 ) 万元。 A.4 B.15 C D.8 D )。 C.8 )分。 D.10资料个人收集整理，勿做商业用途 83. 私自转借导游证供他人使用的，应扣除 ( A.2 B.4 C.6 84. 构成中止导游活动的最主要特征是 ( A. 必须是彻底中止 C. 是必须在导游活动结束之后 B. 是必须在导游活动结束之前 D.必须是擅自中止 A 85.由于铁路运输企业的原因造成旅客不能按时乘车，以下方式中处理不当的是( )。 A.赔偿票价 80%的损失 C.退还全部票款 86.在我国境内，正式开业( C B.铁路运输企业承担法律责任资料个人收集整理，勿做商业用途 D.安排改乘到达相同目的站的其他列车 )以

27、上的饭店，可申请饭店星级评定。 8 A.3 个月 B.6 个月 C.1 年 A ）。 D.3 年 87. 具有担保、证明功能和违约救济功能的是（ A.定金 B.押金 C.预收款 D.违约金 A )。 88.在旅游投诉与民事诉讼、行政复议及行政诉讼中，下列叙述错误的是( A.旅游行政管理部门已对旅游纠纷作出处理，当事人不得再行使诉讼权 B.民事诉讼的处理机关是人民法院 C.民事纠纷的解决应当遵循司法最终解决原则 D.行政复议是由处理投诉机关的上一级旅游投诉管理机关受理 89.社会运行中的平衡机制在经济领域中的主要表现是( A.资源配置的结构比例 C. 资源配置的结构比例和财富分配上的公平公正 9

28、0.我国少数名族占全国人口的( A.8.6% D ) C.11.6% A )。 C )。资料个人收集整理，勿做商业用途 B.财富分配上的公平公正 D.公平优先 B.9.6% D.6.6% 91. 有权审批外资旅行社的旅游行政管理部门是 ( A.国家旅游局 B.各省级旅游局 C.各地市旅游局 ）。 C.名誉权 D.县级以上旅游局 92. 在消费者权益保护法中的人身权利仅指（ D A.身份权 B.荣誉权 D.生命健康权 93.旅游纠纷的争议双方在业务主管部门的介入下，互谅互让，就争议问题达成协议，此解 决旅游纠纷的形式称为( A.自行和解 A )。 C.仲裁调解 B )名仲裁员组成。 C.4 D.

29、5 D.司法调解资料个人收集整理，勿做商业用途 B.行政调解 94.处理旅游纠纷的仲裁庭可以由( A.2 B.3 95.我国全面建设小康社会的奋斗目标是：人均国内生产总值到 2020 年力争比 2000 年( C )。 A.翻一番 B.有所增长 C.翻两番 D.有大幅度增长 )。资料个人收集整理，勿做商业用途 96.在旅游职业道德内容中，爱国主义、国际主义在旅游服务中的具体体现是( A A.一视同仁、不卑不亢 服从、不忘大局 97.我国必须坚持统筹发展的道路，对统筹发展的解释不正确的是( B A.统筹城乡发展 B.统筹工农发展 C.统筹区域发展 )。资料个人收集整理，勿做商业用途 B.爱国爱企

30、、自尊自强 C.遵纪守法、敬业爱岗 D.团结 D.统筹经济社会发展 9 98.对当事人诉讼权利的描述中错误的是( A )。 A.当事人双方有对法院已发生法律效力的判决提起上诉的权利 B.当事人双方有请求用调解的方法解决争议的权利 C.当事人双方有自行和解的权利 D.当事人双方有申请诉讼保全和证据保全的权利 99.国家旅游局设立旅游区（点）质量等级评定委员会，并具体负责评定( （点）。 A.A 级和 2A 级 B.2A 级和 3A 级 C.3A 级和 4A 级 A )等级。 D.五个 D.5A 级 D )旅游区资料个人收集整理，勿做商业用途 100.风景名胜区管理暂行条例规定，我国风景区划分为(

31、 A.两个 B.三个 C.四个 二、多项选择题（60 题） 1旅行社根据业务经营和发展的需要，按相关规定，可以设立的分支机构有( AC A非法人分社 B办事处 C门市部 ACDE )。 D.安全检查 )。 C中国境内居民赴外国旅游业务 D中 E.动植物检疫 D联络处 E代表处 )。资料个人收集整理，勿做商业用途 2外国人出入境的检查制度包括( A.边防检查 B.健康检查 C.卫生防疫 3外商投资旅行社，经审批，可以经营( ABE A入境旅游业务 B国内旅游业务 国境内居民赴港澳台旅游业务 E特种旅游项目 4旅行社有下列情形之一的，由旅游行政管理部门或者工商行政管理部门责令改正，没收 违法所得，违法所得 10 万元以上的，并处违法所得 1 倍以上 5 倍以下的罚款；违法所得不 足 10 万元或者没有违法所得的，并处