铁路安全须知.docx

1、铁路安全须知铁路安全须知亲爱的旅客朋友，您好。首先感谢您购买这本最新的旅客列车时刻表。在时刻表后面，我们为您精心编写了这份旅客安全须知，我们希望这份须知能为您的旅行生活提供一些便利。并能帮助您解答一些对于铁路的疑问。购票篇出门旅行，购买车票是所有准备工作中的头等大事。节假日春运等旅客运输高峰时期，一票难求的情况会让您苦恼无奈。下面我们就将购票这个环节里需要注意的事项和一些独家“购票秘籍”传授给您。一铁路系统车票预售期通常为10天，动车组列车车票预售期为20天。春运时期通常会延长发售期来缓解旅客购票压力。所以当您订下旅行日期时，应及早去车站购票。二铁路售票系统有火车站售票窗口和铁路部门批准的售票

2、点。在售票点购票需要支付五元钱的手续费，在火车站售票窗口购票则没有此项费用。您可在出行前选择适合自己的便捷方式提前购票。您在售票点购票时应向对方索取手续费的发票。三通过首写字母识别您需要乘坐的列车等级和速度。1动车组列车。在车次前以“动”字的汉语拼音第一个大写字母“D”开头，城际列车以“城”字的汉语拼音第一个大写字母“C”开头。动车组列车是我国等级最高，速度最快的列车。2直达列车。在车次前以“直”字的汉语拼音第一个大写字母“Z”开头。直达列车全部为空调列车，等级速度仅低于动车组列车。3特快列车。在车次前以“特”字的汉语拼音第一个大写字母“T”开头。特快列车全部为空调列车。4快速列车。在车次前以

3、“快”字的汉语拼音第一个大写字母“K”开头。快速列车大部分为空调列车，少数为普通绿皮列车。5普通列车。此类列车没有字母，只用四位数字表示。普通列车少数为空调列车，大部分为普通绿皮列车。6临客列车。在车次以“临”字的汉语拼音第一个大写字母“L”，或者“A”开头。临客列车只在春运及旅客运输高峰时期加开。基本为普通绿皮列车。同等距离下，列车等级越高，耗时越短。例如一列普通列车8点从A站开出，10点到达B站，而一列特快列车8点半从A站开出，9点半即可到达B站。普通列车需要在路途中避让特快列车通过。同理，动车组列车耗时会更短。当然了，速度越快，车票价格自然也就越高。所以在出行前针对您的实际需要来选择不同

4、等级的列车，是非常有必要的。四买错车票不要慌，铁路部门会帮忙。由于口音，个人疏忽及售票员失误发生的误购，误售情况是极个别的情况。出现这样的情况，您一定不要慌张，铁路部门会给您一个满意的答复。发现误购，误售有两种情况：一是在始发站，您尚未乘车时，处理方法比较简单。您只需到售票窗口讲明实际情况，交回原票，换回新票，不收取任何手续费。二是在列车途中和中转车站，需要再加钱时，您当时就要补交。需要退钱时要待您到达正当站后，凭车站和列车共同开具的证明并同车票一起交到车站售票口，在那里您会领到应得的票款。五儿童购票有规定，超过身高应买票。随着生活水平的提高，我国同等年龄儿童发育早，平均身高有所提高，为适应这

5、一变化体现对儿童的关爱，满足社会和人民群众需要。2008年末，铁道部对儿童票的身高进行调整，将儿童票的身高标准从1.4m调高到了1.5m，从而照顾更多儿童能够享受到儿童票。关于购买儿童票的问题，铁路部门规定：随同成人旅行身高1.11.5m的儿童，享受半价客票，加快票和空调票（以下简称儿童票）。超过1.5m时应买全价票。每一成人旅客可免费携带一名1.1m以下的儿童，超过一名时，超过的人数应买儿童票。另外免票和享受儿童票的儿童可以和成人旅客共用一个卧铺，共用卧铺时不用另行购买卧铺票。六车票改签？我有宝典。铁路运输管理规程规定：旅客如不能按票面指定的日期和车次乘车时，在不延长客票、加快票有效期间和列

6、车有能力的条件下，可办理一次提前或改晚乘车手续。办理改晚乘车签证手续时，最迟不超过开车后2小时。团体旅客必须在开车48小时以前办理。直达特快车票、新型空调车的车票、卧铺票不办理改签。往返票、联程票、卧铺票不办理改签。由于铁路责任造成旅客不能按票面记载的日期、车次乘车时，铁路应按旅客要求尽早安排改乘最近有能力列车去到站。办理改乘手续时，在车票背面因铁路责任字样，并加盖改签乘车日期车次戳。发生票价差额时，只退不补。旅客在中转站换车和中途下车恢复旅行时，都应在车站办理签证手续。七识别假票有诀窍春运及旅客高峰运输时期，旅客在车站购票时会遇见一些自称“有关系有门路”的票贩子，称自己能搞到一些紧张热门线路

7、的车票。这个时候您一定要提高警惕，小心防范。如果花高价买到假票，就太得不偿失了。下面我们就教您几招识别假票的方法。票贩子的假票通常有两种，一种是“移花接木”，即“挖补假票”，这是将废票、短途票的日期、票价、到站、座别用一些手段进行涂改，更改。使短途变长途、低价变高价、废票变成有效票。对于这种票，可用放大镜细看票面的数字部分，如发现某些数字与其他字迹不相同或是有涂改过的痕迹，极有可能是假票；如果金额小数点后面仅有一个数字“0”，那一定是假票；票面被挖补处因在制假过程中被刮去一部分纸纤维，所以在阳光直射下略有些发白；此外，用放大镜或在灯光照射下，看到票面上的车站名、票价、车次等处有裂缝，那也多半是

8、假票。还有一种是“整版假票”，即整张车票均系伪造。您首先可以通过手感识别，真票纸质较好，手感平顺、光滑。假票纸质厚薄不一，手感粗糙。同时，真票票面油墨在充足光线的照射下有柔和的光泽，且能看到防伪水印，而假票票面“中国铁路”标志以及背面的水印较为模糊，且手轻揉票面及数字时，油墨会沾在手上。现在假票制作越来越逼真，肉眼也就越来越难识别，建议您不要轻信票贩子，一定要到铁路部门的正规售票点去购票。在客流高峰时期，您应避开高峰出行。另外给教给您个小“秘诀”，如果在预定时间内买不到车票，您不妨在开车前6小时左右，到退票口去试试运气，也许会有人退票哦。候车（上车）篇购买到了您需要的车票，旅行生活才算正式拉开

9、了序幕。那么您对车站，这个每日发送大量旅客的中转站又了解多少呢？如何安全顺利，省时省事的登上列车，是我们在这个篇章里将要为您详细解答的问题。一首先您要了解铁路部门对旅客携带的物品禁运和限运的管理规定。不然您所携带的物品将无法顺利通过安检，从而耽误您的旅行。可以携带的物品：旅客携带品由自己负责看管。每人免费携带品的重量和体积是：儿童（含免费儿童），外交人员，其他旅客。每件物品外部尺寸长、宽、高之和不超过1。杆状物品不超过；重量不超过。超过规定的物品，应办理托运。不能带入列车的物品：国家禁止或限制运输的物品。法律、法规、规章中规定的危险品、弹药和承运人不能判明性质的化工产品。动物及妨碍公共卫生（包

10、括有恶臭等异味）的物品。能够损坏或污染车辆的物品。5规格和重量超过上述免费携带规定的物品为方便旅客的旅行生活，限量携带下列物品：气体打火机个，安全火柴小盒。不超过的指甲油、去光剂、染发剂。不超过的酒精、冷烫精。不超过的摩丝、发胶、卫生杀虫剂、空气清新剂。军人、武警、公安人员、民兵、猎人凭法规规定的持枪证明佩带的枪支子弹。初生雏只。这些管理规程，完全是为了您在旅行中的安全考虑，旅客列车是一个高速运行的封闭的高密集人口集中场所，一旦发生意外，后果不堪设想。所以，为了您和他人的安全，请您一定遵守铁路相关规定。二检票及候车时，您须要注意的一些事项。1按照有关规定，旅客购买的客票中，包括了保险费用。在保

11、险有效期间内，“如果受外来、剧烈及明显之意外事故，受到伤害须治疗者，应得到最高不超过两万元的赔偿”。同时，铁路旅客意外伤害强制保险条例还规定，保险期限是“自旅客进站加剪后开始，至到达旅程缴纳车票时为止”。就是说铁路客票是合同凭证，客票加剪后合同才能生效，旅客身份也才确立。如果车票没有剪口便进入车站，在出现意外的人身伤亡后，将不会得到保险赔偿。所以当您进站时，一定要注意配合车站工作人员检票。2进站候车时，务必小心扒手。在前往车站之前，您要把钱分散放好。途中用的零花钱，可直接放入衣袋，大量的钱，最好分放两处，一部分藏在大件行李内的衣服内，另一部分藏在贴身衣裤的衣袋内。剪票进站要注意，一般来说，人多

12、拥挤时，旅客是想尽快挤出拥挤的地方，而扒窃犯罪分子则是往人越多越拥挤的地方挤。这时您一定要提高警惕，增强防扒意识，拿好自己的钱物。在候车室候车时，如果有人在旁边聚集起哄，最好不要去看热闹，因为此时人多混乱，注意力容易被吸引，极易被扒窃。夜间在候车室候车时，不要睡觉，防止犯罪分子熟睡之际偷走财物。不要请不认识的人帮助看管行李物品，以免被盗和丢失。更不要吸、食、饮用陌生人提供的香烟、食品和饮料。对主动要求帮忙的陌生人要提高警惕，以免被骗和其它意外的发生。三站台上您不曾留意的点点滴滴1列车的车次的单双号是什么意思。列车车次的编号分为上行和下行。铁路部门规定：往北京方向开行的列车为上行列车。从北京开出

13、的列车为下行列车。上行列车车次编双号，下行列车车次编单号。也可以理解为，行驶时离北京越来越近的是上行列车列车，越来越远的是下行列车。例如武昌到广州东的T301/T302次列车，往返均不经过北京。但从武昌开出时是距离北京越来越远，是下行列车，因此车次编为T301，从广州返回武昌时，距离北京就越来越近了，是上行列车，因此车次遍为T302。但有的车次开始向北京方向开，经过中途某一个车站时，又远离北京方向朝它的目的地而去。这样的列车只好在一趟行程中编2个车次号。例如乌鲁木齐到上海的T54/T51列车，从乌鲁木齐开出时是离北京越来越近，因此车次编为T54次，可是过了郑州以后开往上海时，它就离北京越来越远

14、了，于是车次改为T51次。同样，当它从上海返回乌鲁木齐时，也要在郑州改变一下车次编号，从上行的T52次变成下行的T53次。于是，这趟列车一个往返就有了4个车次编号。因为列车运行图的安排，有时同一趟车的上行列车和下行列车会同时在同一车站停靠。这时，您就要仔细听车站广播，并核对好手中车票的车次，确认是上行还是下行，以免坐错方向。2车厢门口标记全解读细心的您在乘火车时发现客车车厢外面车门旁的醒目标记了吗？这些标记是用来标明该车的车种和车号的。车种代表列车的种类。如：硬座车，硬卧车等。您在乘车时要找出与车票上的车种想对应的车来乘坐，为方便旅客识别，将每节车厢的车种分上下两行醒目地写在车门附近，上面一行是汉字，下面一行是对应的汉语拼音。常见的旅客列车种类和列车代码有以下几种：硬座车YZ软座车RZ双层硬座车SYZ双层软座车SRY硬卧车YW软卧车RW餐车CA行李车XL邮政车UZ空调发电车FD