知识经济条件下INSPUR集团进展战略方法.docx

1、知识经济条件下INSPUR集团进展战略方法知识经济条件下INSPUR集团进展战略方法第二篇INSPUR集团进展现状评述21INSPUR集团进展历程INSPUR集团是国内最先涉足信息产业的I T企业之一。这段历史能够追溯到1968年，INSPUR的前身一山东电子设备厂在那时丌始生产运算机外围设备和低频大功率电子管。1970年，中国第一颗人造卫星“东方红1号”就采纳了INSPUR生产的晶体管作为电子元件。由此，INSPUR开始了以技术创新为本的IT征途，INSPUR30余年的进展历程一直秉承创新的理念，数次在中国信息产业进展的重要历史时期，以极具前瞻性的技术冲破引领中国IT产业的进展。1983年，

2、第一台INSPUR微机在济南诞生，这是中国IT进展的新起点。以INSPUR为代表的三大Pc厂商将中国PC产业带入了一个变被动为主动的新时期。1990年，INSPUR研制出全世界第一台中文寻呼机，并开发制定了全世界第一个汉字寻呼标准，这一标准沿用至今。1993年，INSPUR在新加坡的技术人员研制出中国第一台小型机效劳器，现任INSPUR集团总裁的孙丕恕先生是这次开发的主持者。2003年，INSPUR税控收款机获中国市场占有率第一桂冠。2004年3月，INSPUR集团旗下上市公司INSPUR软件被选“2003年中国最具竞争力软件企业”。2004年9月，在INSPUR效劳器刷新世界商用智能TCP-

3、H世界记录。5个月后，INSPUR天梭TS20000效劳器又成为全世界首台基于InfiniBand技术通过OCE国际认证的高性能效劳器产品。2005年2月，CCID发布的中国IT市场年度报告显示：INSPUR集团在包括众多国际巨头在内的中国运算机市场相关领域领导厂商排名第六。的奇迹，将今同的辉煌变成明日持续前进的动力，乘势而上，共创和谐进展的新局面122INSPUR集团进展现状从83年到93年，INSPUR电脑取得了国内领先的地位：从97年到07年，浪潮完成了二次创业工作，形成了今天大好的局面。今日之INSPUR，已是中国领先的计算平台与IT应用解决方案供给商，同时，也是中国最大的效劳器制造商

4、和效劳器解决方案提供商。INSPUR本来是做P C的，随着市场的成熟与技术的进展，INSPUR意识到那个市场已是危机四伏，若是不能尽快完成由产品供给商向方案供给商乃至I T效劳供给商的角色转换，若是不能由单一的P C进展成包括服务器、软件等在内的综合产业群，企业的利润必将日趋枯竭。很多最先的P C厂商，由于没能够创新，结果产业升级了，而它自己固有的产业没有升级，最终慢慢地被淘汰了。INSPUR那么通过不断转型，幸免了这道坎。从一家小的运算机效劳公司进展成为拥有一是以“INSPUR信息(0977)上市公司为代表的嵌入式软件，表现形态是软件产品硬件化的效劳器；二是以INSPUR“齐鲁软件”(600

5、756)上市公司为代表的以通信软件为主，包括金融、政务的综合软件和设备；三是“INSPUR国际3家上市公司。另外，INSPUR的产品还包括PC产品、网络平安产品、广电产品等，拥有国家级企业技术中心、企业博士后工作站和国家设在企业的效劳器技术重点实验室，是国家重点扶持的高新技术企业和国家高技术“863功效转化基地。作为中国大陆唯一软硬件综合实力雄厚的大型IT企业集团，INSPUR以创新的精神、务实的态度，推动了中国各行业的信息化建设，自身进展的同时也博得了社会的公认，取得了众多的荣誉，使得IT应用以前所未有的速度改变着人们的生活、实现着人们的妄图。23INSPUR集团进展综合评判2006年INS

6、PUR集团实现营业收入152亿元，INSPUR集团在业界的地位取得了显著提升：依照CCID(赛迪顾问)发布的2007年中国I T市场数据报告显示，浪潮效劳器在中国的市场占有率仅次于惠普、IBM，继续取得国产效劳器排名第一，从而自1996年开始，INSPUR效劳器持续十一年连任国产效劳器品牌第一，积lO连年之功(从1993年开发出中国第一台小型机效劳器算起)，再加上资金、技术和市场上的大投入，INSPUR完全有可能在中国市场上成为第一个在高端产品上超过国际厂商的本土企业；税控收款机、烟草行业软件持续四年维持市场占有率第一；INSPURERP持续四年维持中国ERP成长首位，持续四年维持增加率最快，

7、2006年更实现了51的高速增加，远高于治理软件市场204的平均增加率，稳居中国治理软件市场前三甲；INSPUR牵头起草的信息平安技术效劳器平安技术要求-GBT 210282007)被正式发布为国家标准，INSPUR被中宣部确以为自主创新典型宣传企业等等。第三篇INSPUR集团进展战略环境分析31INSPUR集团宏观环境分析当前经济全世界化INSPUR势不可挡，知识经济方兴未艾，信息技术、通信技术与电子商务的蓬勃进展，企业需要融入世界，世界需要企业的迎合与推动。311经济全世界化INSPUR20年来，在技术进步与各国开放政策的推动下，经济全世界化进程慢慢加速，成为世界经济进展的主流。随着国际贸

8、易和国际投资规模扩大，以国际互联网为代表的信息技术在生产、流通、消费等领域的普遍应用。知识经济将使信息传播、处置、反馈和更新的速度大大加速。这些新转变既给企业带来机缘，同时也加重了企业危机风险。在经济全世界化INSPUR中，国有IT企业有着更直接的阻碍。信息技术已经成了改变咱们生活的关键性力量，在某种意义上，以后的竞争更是信息知识的竞争，经济全世界化对企业来讲是一柄双刃剑。它使企业有更多的选择机遇，客观上提升了企业的价值，同时能够预见是以INSPUR集团为代表的IT企业也面对着众多的国内外竞争对手强有力的竞争，也将迎来更大的挑战。如何寻求机缘，规避风险，将是INSPUR集团当前和尔后一段时刻所

9、面临的最重要课题。312知识经济的兴起知识经济的进展是对传统国有企业的高度挑战和渗透，INSPUR应及时全面提高传统产业的技术含量，不断增进产业升级。知识经济的兴起，也带来了高新技术产业的不断迅速成长和进展，也改变了企业资源配置结构，如何熟悉知识经济，如何进行确认、治理又成为一个重要课题。目前中国政治环境良好，政策、法律体系慢慢完善，科技、文化、卫生事业蓬勃进展，人口已超过13亿，国民经济持续20连年快速增加，GDP年均增加超过百分之八，就业环境相对充分，这些不仅为中国企业的快速进展提供了一个良好的进展平台，也为世界优秀企业进入中国提供了一个良好的环境。INSPUR集团的进展也迎来了广漠的进展

10、空间。企业的生存进展离不开市场，入世后新的机缘和挑战和日趋猛烈的市场竞争对企业自身的应变能力提出了更高的要求。313电子商务运算机技术、通信技术、信息技术的迅猛进展也使电子商务蓬勃进展。与传统商业模式相较，电子商务是一种全新的商业模式，前景加倍诱人。电子商务突飞猛进的进展，不仅对企业产生了庞大的冲击，同时也增强了企业问的竞争优势，也必然带来企业战略和方法的及时调整。对INSPUR如此一个国有IT企业更是提出了严峻的挑战。只有通过正确的战略制定与执行，不断提高其核心竞争力，才能在同国内厂商与国际品牌市场的竞争中制胜。同时，随着中国民营企业的成长和进展，以INSPUR为代表的国有IT企业也面临着新

11、生力量的强有力的竞争。“创新”将是21世纪经济进展的要紧原动力，而承担知识与技术创新主体的IT企业面临更多的挑战与机缘。针对当前面临的现实情形，为了更好地知足21世纪信息知识经济的需要，INSPUR将以环境变迁为契机，不断进行创新，将“浪潮之花绽放于世界IT行业之巅。32INSPUR集团产业竞争环境分析秉承专注化、一体化、利益一起体和国际化，INSPUR业已形成了几大成熟的业务群组。321运算机产业群包括效劳器、运算机、存储、特种运算机和信息平安产品、网络产品等计算及周边产品。在高性能计算领域，INSPUR天梭高性能效劳器集群采纳弹性部署、协同运算体系，应用于大规模商业计算和科学计算，是中国最

12、高性能的效劳器系统，在互动网络平台、生物信息科技、卫星监控等领域发挥重要作用；INSPURNetstorage系列存储产品涵盖DAS、NAS、SAN三种存储应用。322应用软件产业群包括政府与公共事业信息化软件、企业信息化软件、软件外包业务。目前涉及的行业与产品为：烟草、通信、税务、质监行业应用软件、电子政务、ERP、集团治理、协同办公等。INSPUR的大型应用软件和治理软件为不同行业用户的信息化需求提供全方位的解决方案，INSPUR烟草行业信息化解决方案长期占据市场第一。INSPUR已为工商、纪检等各级政府机关提供电子政务的全面解决方案，为北京市民政局开发的民政“低保系统是申请办理低保的速度

13、将由15天缩短到1天。是目前功能最为完善和壮大的“低保”系统。INSPUR是中国三大ERP与集团财务治理软件提供商，集团财务治理和分行业ERP现已成为业内标准，INSPUR在此领域市场占有率稳居第一，用户包括中石油、中石化等中国大型制造业企业中的大多数。323商用终端包括税控系统、金融设备、数字媒体终端；INSPUR税务一体化解决方案全面适应金税三期工程，现已成功应用于北京、上海、山东等地税系统，并提供税控收款机、发票打印机等全系列产品和平安模块：INSPUR税控收款机位居中国市场占有率第一。INSPUR研发的银行自动取款机等金融设备和数字有线电视机顶盒等数字媒体终端已普遍推入市场。为了让用户

14、能够享受到更简单快捷与更全面的IT效劳，通过创新的软硬一体化技术的整合应用，INSPUR的计算平台产品与应用解决方案一脉相承，利用户系统兼容性、稳固性与可保护性大大提升。从上能够看出INSPUR的主导产业是以效劳器、存储运算机产业群；以ERP为代表的软件产业群；以税控机为主导的商用终端产业群等。INSPUR应集中优势资源，进展主导产业，培育其核心竞争能力。第四篇INSPUR集团能力结构分析与核心能力培育指向41INSPUR集团能力结构分析411优势分析战略优势：“一体化”的进展战略，成立了市场委员会，实现了集团公司的一体化经营，进一步强化对市场促销组合和销售治理的统一策划、指挥和实施推动。技术

15、创新能力：进一步树立“做他人没做的是创新，仿照学会了是创新，今天比昨天进步是创新，不断持续改良也是创新”的创新观。品牌优势：INSPUR品牌具有20连年的历史，在国内众所周知，品牌认知度较高；2006年4月18日INSPUR启用了全新的品牌新标识一-INSPUR，国际品牌形象有了进一步的提升。行业优势：INSPUR集团已经慢慢形成了行业、渠道、区域三位一体，彼此配合、彼此支持的市场格局。-S7在政府、教育等传统优势行业持续稳固进展，在电信增值领域继续保持领先，同时在金融、能源、广电、证券等国际品牌占优势的行业，有了重大冲破。ERP形成了行业开拓新模式，利用GMP与药监局合作取得新成绩，并在天津

16、、安徽、吉林等地取得冲破性进展。STR全线产品入围中央政府采购名单，在政府、教育、广电、监控等多个新兴行业市场遍地开花。-PC通过教育、网吧行业的深耕细作，在融资租赁、连锁网吧、电信捆绑宽带等细分市场上取得了较好的销售功效。_在烟草行业INSPUR已经占据了13省3市的市场，为主导产品的快速进入奠定了基础。税控产品成功入围了全国税控市场最大规模的广东、最具阻碍力的北京和最先推行银税机的长春市场和最具前瞻活力的上海等国地税，并拓展了石油、石化等行业。效劳优势：SV、STR、PC效劳体系进一步夯实；ERP初步成立了全国统一的售后效劳体系；软件加大IT效劳推行力度，在北京、山东、海南、北京移动、北京

17、邮政等地推行IT有偿效劳，取得良好成效，使IT效劳更标准和标准；INSPUR税控市场效劳体系覆盖已有销售的8个省直辖市，30个地市，设立了66个效劳网点，技术效劳人员411人。效劳治理体系同渐成熟，效劳能力不断提高。人材优势：INSPUR集团从理论和实践两个层面注重员工教育和培训，长期以来，积存了一大量具有丰硕实践体会的年轻有为的基层治理人材。客户优势：INSPUR集团通过量年的经营成立了稳固的客户关系，专门是在一些重点行业有难以替代的优势。412劣势分析人力资源费用较重：IT行业竞争比较残酷，专门是人材知识的竞争，因此INSPUR集团的人力资源费用一样相对较高。人员结构不均衡：由于IT行业竞

18、争猛烈，因这人材流动较快。一方面高级治理和专业人材欠缺，另一方面新手和一般业务人员较多，与其他公司相较，INSPUR集团的员工学历较高，但年轻缺乏体会。薪酬分派不尽合理：由于历史的缘故，INSPUR集团没有从一开始就成立市场化的用人机制，员工之间薪酬差距要紧依照级别来定，并非能真实地域别能力和奉献。INSPUR此刻国有股还占比较大的比例，大约占百分之六十多，其他的就是各类不同成份的资产了。至于治理层持股的鼓励方法，还处在探讨的进程中，在这一点上，INSPUR不如联想幸运，它很早就完成了这种鼓励机制。在中国，大多数国有I T企业都没有做到这一点。只是，就眼下的INSPUR而言，鼓励机制的缺乏还不

19、是要紧的瓶颈所在。INSPUR的优势在于技术创新开发能力较强，行业市场领先。专门是效劳器、ERP等做得较好，有行业优势，因此INSPUR就应该专注于这些自己熟悉、擅长的，利润相对丰厚的领域。同时，INSPUR在规模产品方面的运作能力还有待提高，对公共消费类产品的明白得不很到位也是INSPUR的劣势所在。42INSPUR集团核心能力指向作为销售收入过百亿元的国有IT行业巨头，那么INSPUR的核心竞争力到底何在?从公司层面上来看，治理能力的不断提升也是INSPUR竞争力的关键所在。一个公司规模小的时候，做单一产品的时候，相对来讲还比较容易治理。但随着规模的扩大，专门是到了跨产业经营的时期，治理的

20、难度自然就增大了，一旦治理失控，后果难以想象。还有确实是治理层的交接，中国的企业往往过度强调经营者或治理者的重要性。一个好的治理者，带出一个好的公司，那个治理者没了，那个企业也就没落了，大体上确实是一代人，很难形成几代的进展。从INSPUR来讲，此刻已经经历了三代治理者的更替交接，一直维持着领导班子的平稳过渡。第一代是郭向阳，接下来是王爱先，第三代是孙丕恕。这是INSPUR到现在仍然能够稳固进展的重要缘故。但最为关键的核心竞争力正是得益于其以持续创新为内核的“专注化、一体化、利益一起体和国际化”的进展战略模式。一体化第一是市场的一体化，专门是一线的销售人员要以一个“INSPUR的面孔和形象面对

21、客户。其他职能部门和人员也确实是都要牢牢围绕市场和客户，一切以客户为中心，快速响应，精准执行。目前INSPUR的领导班子已把效劳器打造成了企业的核心产品，从一个PC制造商转向以效劳器、软件为核心的方案供给商，一“软一“硬，产品彼此支撑，不弄“多元化经营。事实上，专注于自己的支撑性产业，并进行资本运营的目的，本身也确实是为了做强。43INSPUR集团战略环境综合评判作为国内知名的技术创新型企业，此前，INSPUR前后被国家相关部委认定为首批国家级企业技术中心、首批创新型试点企业、首批863功效转化基地、博士后工作站等。2007年成功设立“高效能效劳器和存储技术国家重点实验室”，这也是效劳器和存储

22、领域的唯一一所国家重点实验室。花落INSPUR，并非偶然。据科技部计划，国家重点实验室是国家科技创新体系的重要组成部份，其要紧任务是“开展行业前沿技术研究、共性关键技术研究，增进基础研究功效的转化和科研功效的产业化，和国际、国家或行业技术标准的研究制定等工作。06年，INSPUR与国际芯片巨头Intel签定了MOU长期深度技术合作备忘录，成为继IBM、HP、DELL以后全世界第4家Intel战略核心成员，一跃进入世界效劳器产业核心圈，对效劳器市场格局产生了深远的阻碍。07年上半年，得益于一体化整合，INSPUR效劳器更是取得了超过40、3倍于业界的高速增加，进一步巩固了国产第一品牌的地位，扩大

23、了国产效劳器的市场份额。在与高效能计算息息相关的存储领域，INSPUR存储也取得了国产品牌三连冠的骄人战绩。超卓的业绩和雄厚的研发实力，使INSPUR足以作为国产效劳器的旗手，承建这一高效能计算领域唯一的国家重点实验室。INSPUR存储在行业存储应用方面取得了众多认可：“政府采购首选品牌”、“2007年度中国信息产业行业采购存储产品首选品牌”、“教育行业存储产品首选品牌”同时，作为INSPUR存储的第一款高端存储产品不仅在销售端实现了好的开端，同时取得了业界专家与权威机构的首肯与推荐：“中国磁盘阵列新锐产品奖、“2006年度产品创新奖、“2006年度阻碍力产品奖、“计算机世界编辑选择奖”、“中

24、国运算机报编辑选择奖第五篇INSPUR集团进展战略定位与选择51INSPUR集团进展战略定位近十几年来，伴随着中国加入w T 0的进程，I T行业慢慢对内对外开放，一大量民营、股分制、中外合伙和外资I T公司接踵成立和进入，如华为公司，中兴公司，IBM，HP等，竞争日趋猛烈。同时，国内外I T公司的混和经营与发展，也为INSPUR集团公司的方向进展提供了可资借鉴的体会。可是作为中国大陆唯一软硬件综合实力雄厚的大型IT企业集团，INSPUR以创新的精神、务实的态度，致力推动中国各行业的信息化建设，使得IT应用以前所未有的速度改变人们的生活、实现着人们的妄图。INSPUR相信，务实造就成功，创新成

25、绩以后。INSPUR将如既往地维持着创新的精神，不断以新的高品质的产品效劳于用户，使IT应用推动社会的进展。INSPUR正同用户携手，满怀探讨世界的热情，不断实现着新的妄图。面对着复杂多变的内外部环境和日趋猛烈的市场竞争形势，INSPUR人将牢固树立今天为明天、此刻为以后、强根固本的进展意识：INSPUR集团将进一步深化“一体化的进展战略，实现集团一体化经营目标。52INSPUR集团整体进展战略为了更好的整合伙源和保证进展的可持续性，2001年INSPUR提出了专注化、一体化、利益一起体和国际化四大整体进展战略，其中的要紧内容之一确实是一体化。“一体化是指一体化经营，包括市场平台共用，公司内成

26、立以市场链为基础的客户关系。一体化的理想目标确实是一体化经营，实现一体化就要求思想一体化、治理一体化、市场一体化、行动一体化，从而集中资源，促使主导产品上规模，提高集团整体盈利能力，为利益一起体的成立提供基础条件，实现股东价值，进一步增强资源、知识共享，共享方式论；“一体化是针对INSPUR整合之前的效劳器、存储等硬件产品和ERP等软件产品的销售在各自单一的市场竞争中碰到的重复资源浪费而言；专注化是指牢牢抓住IT核心领域内的相关优势，强调业务进展的相关性。专注是第一名的，也是INSPUR一贯引以为豪的企业精神所在。INSPUR是国内唯一一家能够做硬件也能够做软件的供给商。我国在效劳器和软件等领

27、域的需求专门大，INSPUR把自己擅长的产品做精做细，自然会进一步提高所占的市场份额，并借此树立其行业领导者的地位。在效劳器和软件等领域已经取得的辉煌业绩证明，“专注产品的实业性进展模式是适合浪潮的：“国际化是指围绕着INSPUR的核心业务丌展与世界500强企业的合伙合作，通过合作借鉴先进治理体会，提高自身的核心能力。这是INSPUR集团独特的国际化战略，目前已同众多世界顶尖IT企业达到了良好的合作关系。而打造利益一起体，那么为INSPUR的长久进展奠定了坚实的基础。“一个公司要做大做强，就必需是一体化的、由一个脑袋在说话。这超级重要，不然就像装了一大麻袋马铃薯，一旦麻袋破了，哗啦哗啦马铃薯都

28、掉出来了!总裁孙丕恕说。2002年开始了诸如增资控股INSPUR通软、效劳器和PC两大事业部合二为一、打破事业部制和成立产品领导制等改革；2003年末，INSPUR集团打造统一形象，关闭了INSPUR各子公司的网站整合推出集团网站，INSPUR通软ERP品牌也换成了INSPURERP等，这都是一体化的表现。事实上，那个一体化又回到了浪潮分权和集权的问题上。分权和集权永久是一个很难把握的事。统得过死，积极性不高；统得过松，容易各自为政。一体化的目的确实是成立有核心竞争力的组织，做事要围绕一个思想去行动，不要各说各的，各干各的，只有大伙儿都要围绕一个统一的思想、一个统一的平台来行动，上上下下充分拧

29、成一股绳，企业才能具有很强的竞争力。第六篇INSPUR集团进展战略方法选择INSPUR集团为实现“专注化、一体化、利益一起体和国际化的进展战略，各业务进展战略和职能部门采取的进展战略方法要紧包括：企业文化策略、市场营销策略、技术创新策略、创新治理策略、人力资源策略、客户效劳策略、品牌经营策略、资本运作策略、国际化策略等。61企业文化策略INSPUR“以客户为关注核心的企业文化，是其进展的核心竞争力。企业的进展离不开客户，没有客户就没有企业生存进展的土壤和空间；没有客户，企业就比如是无源之水，无本之木。关注客户，就要实实在在为客户着想，为客户提供中意的解决方案，为他们提供可信任的产品和效劳。以客

30、户为关注核心并非仅仅是公司营业人员和效劳人员的情形，它和公司每一个人都息息相关，公司里每一个人在工作的时候都应不时处处考虑以顾客为关注核心。611以客户为关注核心企业文化的内涵企业文化熟悉612客户是公司重要的战略性资产在人类社会从“产品导向时期走向“客户导向”时期的今天，客户的选择决定着一个企业的命运，因此，客户已经成为现今企业最重要的资源之一，也是公司的战略性资产。何谓“客户”?关于企业来讲，狭义的客户概念，是指产品或效劳的最终同意者，也确实是咱们通常意义上所说的“消费者”；而广义的客户概念，那么是一切对企业的生存与进展有阻碍的组织或个人，咱们都可以称其为客户。对资产的熟悉有形资产：土地、厂房、设备、原材料、现金等无形资产：人材、客户资源、知识、商标等一个成功的企业最重要的财产是其拥有的无形资产企业的竞争，实质是无形资产的竞争这一段时刻，公司重点推动对客户是资产的熟悉什么缘故说客户是公司的战略性资产?客户资源之因此是企业重要的战略资产，就在于客户资源具有了资产所拥有的四大特点：能够为企业带来新的利益或价值具有共享性能够量化治理为企业所拥有或操纵把客户当做资产，第一要明确资产(客户)的划分标准，要有统一、明确的客户选择原那么及目标客户群分类标准依照客户的行业、规模对客户进行分类分级依照资产(客户)的价值进行分级，