南开17春秋学期《旅游目的地营销与管理》在线作业文档格式.docx

1、. 使用者. 竞争者6. 某旅游目的地拍摄介绍本地自然风光和风土人情的电视专题系列片，属于（）类的促销活动. 营业推广. 人员推销. 广告. 公共关系7. 在各种促销方式中，（）是最古老的促销方式8. 旅游者从影视传媒、报刊书籍等渠道获得目的地的相关信息，从而形成有关目的地的（）. 原生形象. 引致形象. 复合形象. 诱导 形象9. 当旅游目的地处于（）生命周期阶段时，其接待的来访游客数量快速上升. 投入期. 成长期. 成熟期. 衰退期10. 在各种组合要素中，（）是旅游营销组合策略的基石. 产品策略. 渠道策略. 促销策略. 价格策略11. 目的地营销组织如果采用“拉动”促销策略，则会比较重

2、视（）的使用12. 苏州将自己定位为“东方威尼斯”，此种定位是典型的（）. 领先定位. 比附定位. 空隙定位. 逆向定位13. 旅游目的地营销组织参加旅游博览会是（）促销方式的体现14. 只有在（）的基础上，旅游目的地才能实施有效的定位战略. 选择目标市场. 品牌设计. 选定营销组合15. 在营销观念指导下，旅游组织的市场活动都以（）为出发点和核心. 旅游资源开发. 旅游者需求. 旅游产品的生产. 旅游产品的推广16. 一定时期内某地区出游人数与该地区总人口的比率被称作（）. 净出游率. 总出游率. 重游率. 出游频率17. 旅游者到某目的地实地旅游后，结合以往对该目的地的知识，会形成该目的地

3、的（）. 诱导形象18. 旅游市场细分的基础是（）. 旅游目的地的资源. 旅游组织的目标. 旅游消费者需求的差异性. 旅游组织的经验19. SWOT分析中的T是指对（）因素的分析. 机会. 威胁. 优势. 劣势20. 旅游目的地形象是从（）感知的角度来定义的. 目的地营销组组织. 目的地旅游企业. 旅游者. 目的地政府21. 旅游目的地通常会受到各种危机事件的显著影响，主要是因为旅游业具有（）的特点. 脆弱性. 服务性. 政治性. 经济性 二、多选题（共 16 道试题，共 32 分。）v 1. 影响一个客源地区旅游需求的因素主要有（）. 当地的人口规模. 当地的经济发展水平. 目的地的旅游资源

4、状况. 目的地对其的促销活动2. 旅游目的地营销组织通常可以采用（）来获得调研所需的第一手资料. 文案调研法. 观察法. 实验法. 询问法3. 以下（）因素会对目的地的形象的形成产生影响. 旅游者过去的旅游经历. 旅游者的人口统计特征. 目的地的对外宣传. 媒体对目的地的报道4. MS通常包括以下（）子系统. 旅游产品预定系统. 咨询中心服务系统. 电子地图. 旅游产品质量控制系统5. 下列（）是对旅游市场进行细分的主要标准. 旅游目的地的资源条件. 旅游目的地所处区位. 旅游者的购买行为特征6. 以下有关营销组合的论述，正确的有（）. 是组织各种可控因素的组合. 是动态组合. 不受目的地总体

5、发展战略的制约. 是多层次组合7. 旅游目的地解说系统在目的地营销中具有多种功能，其中最基本的功能是（）. 提供信息服务. 教育. 提供一种对话途径. 加强对旅游资源的保护8. 国家旅游管理机构的基本职能包括（）. 海外市场宣传. 旅游业人力资源的开发. 旅游统计数据的收集. 制定国家旅游发展总体规划9. 旅游目的地在选择自身的目标市场时，应重点考虑以下（）因素. 细分市场的规模. 细分市场的发展潜力. 细分市场上的竞争状况. 本目的地的资源条件10. 造成世界各国的国家旅游管理机构在组织形式和职权上有所差别的主要原因是各国（）. 旅游业发展水平不同. 旅游法规不同. 旅游业在国民经济中的地位

6、不同. 政治经济制度不同11. 旅游目的地通常可采用的促销工具有（）. 旅游宣传品. 旅游展览会12. 旅游目的地产品包含以下（）要素. 旅游吸引物. 目的地可进入性. 目的地接待设施. 目的地形象13. 旅游目的地营销活动的参与主体通常包括（）. 目的地旅游管理组织. 旅游行业协会. 有关政府机构14. 旅游目的地营销战略规划中的营销目标通常可以表现为（）. 市场占有率指标. 收入指标. 游客满意度指标. 旅游形象指标15. 旅游目的地品牌具有（ ）的特点. 私有性. 共享性. 排他性. 非排他性16. 从市场营销学的角度，旅游市场是指某种旅游产品的（）. 交换场所. 供求关系. 现实购买者

7、. 潜在购买者三、判断题（共 13 道试题，共 26 分。）v 1. 旅游目的地营销组织在进行旅游市场调研时往往会从收集第一手资料入手. 错误. 正确2. 在国家层面上，旅游目的地营销组织就是该国的国家旅游管理机构3. 旅游目的地在定位时唯一需要考虑的因素就是自身的资源禀赋4. 世界各国的国家旅游组织均是本国的政府部门5. 旅游目的地解说系统是对游客进行管理的有效工具6. 由于不以盈利为目的，非营利性组织不需要开展市场营销活动7. 旅游目的地容量决定了目的地旅游业的潜在规模8. 旅游目的地一旦确定了某种定位，就应该长期保持不变9. 旅游企业是旅游目的地营销的主体10. 旅游组织可同时采用多种变

8、量因素对旅游市场进行细分11. 对旅游目的地而言，某细分市场的规模越大，则越适合被选为目标市场12. 旅游目的地营销同旅游企业营销一样，其目的都是为了盈利13. 广告是一种重要的人际沟通工具）v 1. 当一个旅游目的地拥有极具特色的旅游资源时，往往会选择（）目标市场策略2. 在营销观念指导下，旅游组织的市场活动都以（）为出发点和核心3. 某旅游目的地拍摄介绍本地自然风光和风土人情的电视专题系列片，属于（）类的促销活动4. 在各种促销方式中，（）是最古老的促销方式5. 苏州将自己定位为“东方威尼斯”，此种定位是典型的（）6. （）工作是旅游目的地选择目标市场的基础7. 一定时期内某地区出游人数与

9、该地区总人口的比率被称作（）10. SWOT分析中的T是指对（）因素的分析11. 目的地的（）通常是旅游目的地营销的核心主体12. “奇妙的泰国”这一定位口号反映出泰国是根据目的地的（）进行的定位13. 目的地营销组织如果采用“拉动”促销策略，则会比较重视（）的使用14. 旅游目的地营销组织参加旅游博览会是（）促销方式的体现15. 旅游目的地的营销管理过程通常始于（）16. 旅游市场细分的基础是（）17. 旅游目的地通常会受到各种危机事件的显著影响，主要是因为旅游业具有（）的特点18. 只有在（）的基础上，旅游目的地才能实施有效的定位战略19. 旅游者到某目的地实地旅游后，结合以往对该目的地的

10、知识，会形成该目的地的（）20. 在各种组合要素中，（）是旅游营销组合策略的基石21. 旅游目的地形象是从（）感知的角度来定义的）v 1. 造成世界各国的国家旅游管理机构在组织形式和职权上有所差别的主要原因是各国（）2. 旅游目的地品牌具有（ ）的特点3. 旅游目的地产品包含以下（）要素5. 旅游目的地营销战略规划中的营销目标通常可以表现为（）6. 下列（）是对旅游市场进行细分的主要标准7. 国家旅游管理机构的基本职能包括（）8. 旅游目的地在选择自身的目标市场时，应重点考虑以下（）因素9. 以下（）因素会对目的地的形象的形成产生影响10. 影响一个客源地区旅游需求的因素主要有（）11. 从市

11、场营销学的角度，旅游市场是指某种旅游产品的（）12. 旅游目的地营销组织通常可以采用（）来获得调研所需的第一手资料14. 旅游目的地通常可采用的促销工具有（）15. 旅游目的地解说系统在目的地营销中具有多种功能，其中最基本的功能是（）16. 以下有关营销组合的论述，正确的有（）v 1. 旅游目的地一旦确定了某种定位，就应该长期保持不变2. 对旅游目的地而言，某细分市场的规模越大，则越适合被选为目标市场3. 旅游组织可同时采用多种变量因素对旅游市场进行细分4. 广告是一种重要的人际沟通工具5. 旅游目的地容量决定了目的地旅游业的潜在规模7. 旅游目的地营销组织在进行旅游市场调研时往往会从收集第一

12、手资料入手8. 在国家层面上，旅游目的地营销组织就是该国的国家旅游管理机构10. 世界各国的国家旅游组织均是本国的政府部门11. 旅游目的地在定位时唯一需要考虑的因素就是自身的资源禀赋13. 旅游目的地解说系统是对游客进行管理的有效工具2. （）工作是旅游目的地选择目标市场的基础3. 在各种组合要素中，（）是旅游营销组合策略的基石4. 苏州将自己定位为“东方威尼斯”，此种定位是典型的（）5. 一定时期内某地区出游人数与该地区总人口的比率被称作（）6. 旅游目的地通常会受到各种危机事件的显著影响，主要是因为旅游业具有（）的特点7. 旅游目的地营销组织参加旅游博览会是（）促销方式的体现8. “奇妙

13、的泰国”这一定位口号反映出泰国是根据目的地的（）进行的定位9. 在各种促销方式中，（）是最古老的促销方式10. 旅游市场细分的基础是（）11. 旅游目的地的营销管理过程通常始于（）12. 目的地营销组织如果采用“拉动”促销策略，则会比较重视（）的使用13. 某旅游目的地拍摄介绍本地自然风光和风土人情的电视专题系列片，属于（）类的促销活动14. 当旅游目的地处于（）生命周期阶段时，其接待的来访游客数量快速上升15. 目的地的（）通常是旅游目的地营销的核心主体16. 在营销观念指导下，旅游组织的市场活动都以（）为出发点和核心17. 旅游目的地形象是从（）感知的角度来定义的20. SWOT分析中的T

14、是指对（）因素的分析21. 旅游者从影视传媒、报刊书籍等渠道获得目的地的相关信息，从而形成有关目的地的（）v 1. 国家旅游管理机构的基本职能包括（）2. 旅游目的地营销活动的参与主体通常包括（）4. 旅游目的地营销战略规划中的营销目标通常可以表现为（）5. 旅游目的地解说系统在目的地营销中具有多种功能，其中最基本的功能是（）7. 影响一个客源地区旅游需求的因素主要有（）8. 从市场营销学的角度，旅游市场是指某种旅游产品的（）9. 旅游目的地品牌具有（ ）的特点11. MS通常包括以下（）子系统12. 旅游目的地通常可采用的促销工具有（）13. 以下（）因素会对目的地的形象的形成产生影响14. 旅游目的地在选择自身的目标市场时，应重点考虑以下（）因素15. 旅游目的地营销组织通常可以采用（）来获得调研所需的第一手资料）v 1. 旅游目的地在定位时唯一需要考虑的因素就是自身的资源禀赋2. 旅游目的地一旦确定了某种定位，就应该长期保持不变3. 旅游目的地解说系统是对游客进行管理的有效工