1、学 院:专 业: (专业必须为全称) 班 级: 学 号: (用阿拉伯数字填写) 指导教师:年 月 日摘 要。关键词: 目 录第一章 绪论 11.1 MIS的现状、水平及存在的问题 11.2 项目的目的与意义 11.3 本论文工作 1第二章 系统设计思想 22.1 系统开发环境 12.2 系统分析 12.2.1 可行性研究 12.2.2 系统需求分析 1第章 1.1 .2 章 结 论 2.1 论文工作小结 1致 谢 1参考文献 1第一章 绪论当前,随着信息的不断飞速发展,信息技术已逐渐成为各种技术的基础,信息也成为企业具有竞争力的核心要素。企业的生存和发展依靠正确的决策,而决策的基础就是信息,所
2、以企业竞争力的高低完全取决于企业对信息的获取和处理能力。(下略)1.1 MIS的现状、水平及存在的问题MIS(Managemetn Information System,管理信息系统)是一个由人、计算机及其他外围设备等组成的能进行信息的收集、传递、存贮、加工、维护和使用的系统。1.2 项目的目的与意义随着经济的发展,人民生活水平日益提高,旅游经济蓬勃发展,这一切都带动了酒店行业的发展。酒店是一个服务至上的行业,从客人的预定开始,到入住登记直至最后退房结账 ,每一步骤都要保持一致性的服务水准,错失一步, 会令其辛苦经营的形象功亏一篑。要成为一间成功的酒店,就必须作到宾至如归,面对酒店业内激烈的竞
3、争形势,各酒店均在努力拓展其服务领域的广度和深度。虽然计算机并不是酒店走向成功的关键元素,但它可以帮助那些真正影响成败的要素发挥更大的效用。1.3 本论文工作本论文以西安中汇商务酒店为开发研究对象,以标准的酒店管理模式为蓝本,探讨了基于C/S结构的MIS系统在酒店管理行业的应用,着重于解决利用计算机进行酒店的宾客预订、入住、退房方面的管理。首先对项目的开发进行了可行性研究,然后去西安中汇商务酒店调查研究,通过和用户的接触,进行了需求分析,并将需求分析以文档的形式反馈给用户,并和用户进行交流进一步确认需求,然后根据需求分析采用了结构化分析方法进行了系统分析设计,选用了PowerDesigner
4、9.0作为CASE工具进行了数据库的建模工作,并根据模型构建了数据库。略第二章 系统设计思想2.1 系统开发环境由于酒店系统中的业务功能分别由不同的部门来完成,所以本系统构建于酒店内部局域网之上。由于本系统涉及酒店的客房管理,需要较强交互性,处理的数据量也比较大,所以系统选用C/S模式。2.2 系统分析2.2.1 可行性研究1、经济可行性,即进行成本-效益分析,从经济角度判断系统开发是否“合算”;图2.1 2.2.2 系统需求分析需求分析的是整个软件开发的基础性工作,其目标是深入描述软件的功能和性能,确定软件设计的约束、软件同其他系统元素的接口细节,定义软件的其它有效性需求。需求分析阶段研究的
5、对象是用户对软件项目的要求。一方面,必须全面理解用户的各项要求,但又不能全盘接受;另一方面,要准确地表达被接受的用户要求。需求分析阶段得到的规格说明是以后各阶段开发工作的重要依据。表2.1客流量统计表xxxxxxxxx前台收银章 结 论.1 论文小结至此,整个酒店客房管理系统开发完毕,在开发过程中作者有以下心得:第一,各种MIS的开发技术是相通的,通过对酒店客房管理系统的开发总结出的理论和实践经验可以为其他的MIS系统开发起到很大的帮助。受开发时间的限制,本系统的开发主要是完成酒店客房的预订、入住、退房的管理,这只是整个酒店管理系统的一部分内容,所以系统还存在较大的继续开发空间,这在做系统设计
6、时已经考虑到了的,主要有以下几个方面:第一,进一步完善系统功能,增加商务中心管理模块、餐饮管理模块、茶秀管理模块、电话计费模块,使得客人可以凭借房卡在酒店实现“一卡式”消费。致 谢我2009年大专毕业后,由于对计算机技术的浓厚兴趣改变了自己所学的化学专业,开始了计算机技术的自学,在此过程中考过程序员、Microsoft的MCSD认证,参与或独立开发过中小学电教设备管理系统、酒店管理系统、人事管理系统、西安市天然气公司业务流程管理系统、安康市汉滨区交警信息查询系统等各种MIS软件系统,在工作期间,我深感自身理论基础薄弱,因此来到西安电子科技大学网络学院选修信息系统和信息管理专业。感谢西安电子科技大学网络学院为我提供了一个良好的学习环境,感谢学院的领导和老师们!他们无微不至的关怀、精心的培养使我到了很多的知识,终生受益!参考文献1 郑人杰 , 殷人昆 , 陶永雷等.实用软件工程M .第二版,北京:清华大学出版社,1999年:89页。2 .M . 第版 , 出版地:出版社,年 :页。3 赵青伟 .论高级酒店计算机网络管理系统的开发J.财经问题研究, 1994年 , 8月 , 第12期: 56页。4 J., 年 , 月, 卷(期):
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